普通員工年終個人工作總結標準模板（3篇）

第7頁共7頁普通員工?年終個人?工作總結?標準模板?自__?__調入?____?物業(yè)管理?處以來，?我努力適?應本單位?新的工作?環(huán)境和工?作崗位，?虛心學習?，埋頭工?作，履行?職責，自?我感覺已?經較好地?完成了各?項工作任?務，下面?將任職來?的工作情?況總結如?下：一?、自覺加?強學習，?努力適應?工作我?是初次接?觸物業(yè)管?理工作，?對綜合管?理員的職?責任務不?甚了解，?為了盡快?適應新的?工作崗位?和工作環(huán)?境，我自?覺加強學?習，虛心?求教釋惑?，不斷理?清工作思?路，總結?工作方法?，現(xiàn)已基?本勝任本?職。一方?面，干中?學、學中?干，不斷?掌握方法?積累經驗?。我注重?以工作任?務為牽引?，依托工?作崗位學?習提高，?通過觀察?、摸索、?查閱資料?和實踐鍛?煉，較快?地進入了?工作情況?。另一方?面，問書?本、問同?事，不斷?豐富知識?掌握技巧?。在各級?領導和同?事的幫助?指導下，?從不會到?會，從不?熟悉到熟?悉，我逐?漸摸清了?工作中的?基本情況?，找到了?切入點，?把握住了?工作重點?和難點。?二、心?系本職工?作，認真?履行職責?1、耐?心細致地?做好財務?工作。自?接手__?__管理?處財務工?作的一年?來，我認?真核對上?半年的財?務賬簿，?理清財務?關系，嚴?格財務制?度，做好?每一筆賬?，確保了?年度收支?平衡和盈?利目標的?實現(xiàn)。?(1)、?做好每一?筆進出賬?。對于每?一筆進出?賬，我都?根據財務?的分類規(guī)?則，分門?別類記錄?在案，登?記造冊。?同時認真?核對發(fā)票?、賬單，?搞好票據?管理；?(2)、?搞好每月?例行對賬?。按照財?務制度，?我細化當?月收支情?況，定期?編制財務?報表，按?公司的要?求及時進?行對賬，?沒有出現(xiàn)?漏報、錯?報的情況?；(3?)、及時?收繳服務?費。結合?____?的實際，?在進一步?了解掌握?服務費協(xié)?議收繳辦?法的基礎?上，我認?真搞好區(qū)?分，按照?____?公司、業(yè)?主和我方?協(xié)定的服?務費，定?期予以收?繳、催收?，___?_全年的?服務費已?全額到賬?；(4?)、合理?控制開支?。合理控?制開支是?實現(xiàn)盈利?的重要環(huán)?節(jié)，我堅?持從公司?的利益出?發(fā)，積極?協(xié)助管理?處主任當?家理財。?特別在經?常性開支?方面，嚴?格把好采?購關、消?耗關和監(jiān)?督關，防?止鋪張浪?費，同時?提出了一?些合理化?建議。?2、積極?主動地搞?好文案管?理。半年?來，我主?要從事辦?公室的工?作，__?__的文?案管理上?手比較快?，主要做?好了以下?____?個方面的?工作：?(1)、?資料錄入?和文檔編?排工作。?對管理處?涉及的資?料文檔和?有關會議?記錄，我?認真搞好?錄入和編?排打印，?根據工作?需要，制?作表格文?檔，草擬?報表等；?(2)?、檔案管?理工作。?到管理處?后，對檔?案的系統(tǒng)?化、規(guī)范?化的分類?管理是我?的一項經?常性工作?，我采取?平時維護?和定期集?中整理相?結合的辦?法，將檔?案進行分?類存檔，?并做好收?發(fā)文登記?管理。?3、認真?負責地抓?好綠化維?護。小區(qū)?綠化工作?是___?_月份開?始交與我?負責的，?對我來講?，這是一?項初次打?交道的工?作，由于?缺乏專業(yè)?知識和管?理經驗，?當前又缺?少綠化工?人，正值?冬季，小?區(qū)綠化工?作形勢比?較嚴峻。?我主要做?了以下_?___個?方面的工?作：(?1)、搞?好小區(qū)綠?化的日常?維護；?(2)、?認真驗收?交接。?三、主要?經驗和收?獲在_?___工?作一年來?，完成了?一些工作?，取得了?一定成績?，總結起?來有以下?幾個方面?的經驗和?收獲：?1、只有?擺正自己?的位置，?下功夫熟?悉基本業(yè)?務，才能?盡快適應?新的工作?崗位；?2、只有?主動融入?集體，處?理好各方?面的關系?，才能在?新的環(huán)境?中保持好?的工作狀?態(tài)；3?、只有堅?持原則落?實制度，?認真理財?管賬，才?能履行好?財務職責?；4、?只有樹立?服務意識?，加強溝?通協(xié)調，?才能把分?內的工作?做好。?普通員工?年終個人?工作總結?標準模板?（二）?在保險公?司的工作?時光已經?是過去一?年了，在?這一年里?我的工作?完成得還?算是不錯?，不管是?任何的一?方面我都?是有非常?努力地在?其中得到?成長與轉?變。現(xiàn)在?我便是對?自己這一?年的成長?與奮斗做?更好的總?結與計劃?：一、?工作上的?成長通?過自己在?這一年中?的不懈奮?斗，我漸?漸地找尋?到自己奮?斗的方向?，并給以?自己的努?力來讓自?己在工作?中有更棒?的成長。?當然于我?個人來說?，我也很?是慶幸自?己能夠有?如此的收?獲，相信?我定是可?以讓自己?在工作中?變得愈發(fā)?的優(yōu)秀。?這一年我?對自己有?了更多的?認知，也?明白了自?己對于未?來需要追?尋的方向?，我很是?開心自己?能夠有這?樣的生活?，當然在?往后的時?光中我也?是會努力?地奮斗，?讓自己真?正的得到?更多的成?長與改變?。二、?個人思想?的轉變?在工作上?我越發(fā)的?找尋到自?己需要去?成長與改?進的方面?，也對自?己的工作?與生活方?面有了更?多的認知?。于我個?人來說，?我也更多?的明白在?工作中需?要付出的?努力與決?心，當然?我也是很?是慶幸自?己能夠有?這樣的收?獲，并給?我很是期?待著自己?能夠有更?大的成長??，F(xiàn)在的?我更多的?是想要讓?自己在工?作中有更?多的成長?與轉變，?當然也會?努力的改?正自己，?就是期待?著自己能?夠有所成?長。現(xiàn)在?的我心中?更多的是?想要真正?的將自己?的工作任?務完成好?，為我的?客戶做更?好的服務?，讓他們?能夠感受?我的付出?與真心，?所以我會?在這份工?作上做更?多的努力?與奮斗。?三、未?來工作的?計劃新?年即將要?到來，我?也非常地?想要讓自?己能夠為?自己創(chuàng)造?出更加優(yōu)?秀的成績?，并且我?相信我的?未來是一?定會變得?非常的優(yōu)?秀，當然?往后的時?光我也是?會爭取讓?自己有更?棒的成長?。對于以?后的工作?我也會更?多的反思?自己，為?自己的成?長做更多?的計劃與?準備，這?樣才能夠?讓我在新?的一年中?收獲到成?長，也是?可以真正?的讓自己?明白自己?未來的方?向。我相?信新的我?是可以在?這份工作?上有更好?的成績，?可以讓我?的客戶們?對我有更?多的信任?，當然也?是可以讓?我真正的?做好現(xiàn)在?的這份工?作，于我?個人來說?，我也會?努力地改?變自己，?爭取能夠?讓自己變?得更加的?優(yōu)秀，未?來的生活?更加的美?好與幸福?。我很?是期待新?年的開始?，我會更?加努力地?在工作中?成長，去?為自己創(chuàng)?造更加美?好而幸福?的生活。?普通員?工年終個?人工作總?結標準模?板（三）?時光飛?逝，轉眼?間___?_即將過?去。在這?一年里，?____?酒店管理?部在公司?的正確經?營指導下?，以“高?效、創(chuàng)新?、服務”?的理念落?實好部門?管理工作?，圓滿完?成了公司?交給的各?項任務，?多次獲得?客人的好?評?，F(xiàn)將?今年來的?工作情況?總結如下?：一、?加強業(yè)務?培訓，提?高服務水?平酒店?的每個員?工就是酒?店的窗口?、形象。?一個員工?的工作態(tài)?度和服務?質量能真?實反映出?一個酒店?的服務水?準和管理?水平。作?為四星級?酒店，我?們把員工?的素質培?養(yǎng)作為工?作的重點?。包括接?待禮儀、?推銷技巧?、接聽電?話語言技?巧等。要?想客戶之?所想，急?客戶之所?急。通過?培訓，員?工的業(yè)務?知識和服?務水平都?有了明顯?的提高。?二、加?強員工的?銷售意識?和銷售技?巧管理?部負責的?兩樓層里?，主要是?客戶的休?閑活動區(qū)?域。因此?，根據市?場情況，?酒店推出?了一系列?的促銷方?案。接待?員根據客?戶的需要?，為客戶?細心講解?客房、健?身房、自?助餐廳等?優(yōu)惠活動?。這樣，?不僅鍛煉?了員工的?銷售技能?，前臺的?散客也明?顯增加，?入住率有?所提高。?其它休閑?娛樂設施?的使用率?也有所增?加。三?、狠抓衛(wèi)?生質量，?為客戶營?造整潔、?美觀、舒?適的環(huán)境?一個酒?店的形象?除了優(yōu)質?的服務，?更體現(xiàn)在?細微之處?。我們只?有把酒店?的各個地?方打掃干?凈，保持?整潔、衛(wèi)?生，才能?讓客戶住?的放心、?住的舒適?。因此，?我們在衛(wèi)?生管理方?面更出臺?了相關的?措施，把?工作細化?，從客房?、大廳、?餐廳、健?身房、網?吧抓起，?不留一個?死角、不?留一個污?跡，保證?客人所到?之處都干?干凈凈。?四、工?作中的不?足和今后?的打算?雖然今年?酒店管理?工作取得?了不錯的?成績，但?我們也深?刻體會到?自身的不?足之處，?具體表現(xiàn)?在：服務?方面還缺?乏一定的?靈活性和?主動性；?個別新員?工工作還?不夠熟練?；在銷售?、衛(wèi)生等?方面的工?作還需進?一步加強?。今后，?我管理部?會團結一?致，在_?___酒?店的正確?帶領下，?圍繞酒店?的年度任?務目標，?以飽滿的?精神和昂?揚的斗志?去為每位?客戶提供?最優(yōu)質、?最高效的?服務。?繼續(xù)加強?員工培訓?，從服務?禮儀、接?待技巧、?銷售技巧?等方面進?行強化，?配合營業(yè)?部門做好?明年的銷?售任務。?繼續(xù)落實?責任制，?抓好衛(wèi)生?配套服務?，以客戶?滿意為宗?旨，加強?管理人員?對現(xiàn)場的?督導和質?量檢測，?逐步完善?各部門員?工的服務?方式方法?，提升服?務水準。?綜合協(xié)調?，配合各?部門更好?地完成工?作。管理?部要把組?織協(xié)調酒?店各部門?的工作抓?好、抓落?實