一 ERP的由來(lái)和發(fā)展

第一章企業(yè)資源計(jì)劃的由來(lái)和發(fā)展鐘擁軍becoo@

becoo@126.com3151898白樓450主要內(nèi)容信息技術(shù)發(fā)展及其在企業(yè)應(yīng)用的歷程1ERP發(fā)展的幾個(gè)主要階段2ERP中包含的管理思想3ERP應(yīng)用對(duì)企業(yè)的影響和作用4EnterpriseResourcePlanning(ERP)一、信息技術(shù)發(fā)展及其在企業(yè)應(yīng)用的歷程1946年，第一臺(tái)電子管計(jì)算機(jī)誕生。主要用于科學(xué)計(jì)算方面。20世紀(jì)50-60年代商用小型計(jì)算機(jī)出現(xiàn)。電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)。20世紀(jì)70年代以后，MIS、MRP、MRPⅡ、DSS等。20世紀(jì)90年代以后，電子商務(wù)系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)、C/S體系結(jié)構(gòu)和分布式數(shù)據(jù)處理技術(shù)發(fā)展。MRPⅡ發(fā)展為ERP。EnterpriseResourcePlanning(ERP)ERP與相關(guān)技術(shù)的發(fā)展歷程ERP的產(chǎn)生：信息技術(shù)的快速發(fā)展、管理模式的創(chuàng)新EnterpriseResourcePlanning(ERP)ERP與相關(guān)技術(shù)的發(fā)展歷程開(kāi)始階段控制單臺(tái)機(jī)床－控制多臺(tái)設(shè)備－流水線柔性制造系統(tǒng)輔助產(chǎn)品設(shè)計(jì)計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)（CIM）EnterpriseResourcePlanning(ERP)ERP與相關(guān)技術(shù)的發(fā)展歷程20世紀(jì)50－60年代電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新系統(tǒng)(預(yù)約訂票系統(tǒng))記賬系統(tǒng)狀態(tài)報(bào)告系統(tǒng)（IBM的生產(chǎn)狀態(tài)報(bào)告系統(tǒng)）EnterpriseResourcePlanning(ERP)ERP與相關(guān)技術(shù)的發(fā)展歷程20世紀(jì)70年代管理信息系統(tǒng)電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)缺點(diǎn)：只完成數(shù)據(jù)更新、統(tǒng)計(jì)、查詢，沒(méi)有預(yù)測(cè)與控制；賬務(wù)系統(tǒng)只有記錄和對(duì)賬、查詢而沒(méi)成本核算、銷售利潤(rùn)預(yù)測(cè)、財(cái)務(wù)計(jì)劃等分析；生產(chǎn)報(bào)告系統(tǒng)只提供實(shí)際生產(chǎn)狀況的原始信息，沒(méi)有發(fā)展趨勢(shì)和最佳資源分配方法。管理信息系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)對(duì)數(shù)據(jù)的深層次開(kāi)發(fā)利用，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的分析、預(yù)測(cè)和控制作用。其它分支POS、EOS、ATM、CCS、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)、MRP、MRPII、DSSEnterpriseResourcePlanning(ERP)ERP與相關(guān)技術(shù)的發(fā)展歷程20世紀(jì)90年代MRPII－ERPEnterpriseResourcePlanning(ERP)二、ERP發(fā)展的幾個(gè)主要階段訂貨點(diǎn)法MRP閉環(huán)MRPERPEERPMRPⅡEnterpriseResourcePlanning(ERP)1．訂貨點(diǎn)法R庫(kù)存量時(shí)間tQQ假設(shè)：1、各種物料的需求是獨(dú)立的。2、物料的消耗是連續(xù)、穩(wěn)定的。3、物料的提前期是已知、固定的。4、庫(kù)存消耗之后，應(yīng)被重新填滿。EnterpriseResourcePlanning(ERP)2．基本MRPIBM奧利基博士區(qū)分了獨(dú)立需求和相關(guān)需求，形成了“在需要的時(shí)候提供需要的數(shù)量”的重要認(rèn)識(shí)。MRP與訂貨點(diǎn)法的區(qū)別通過(guò)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)將所有物料的需求聯(lián)系起來(lái)；將物料需求區(qū)分為獨(dú)立需求和非獨(dú)立需求對(duì)物料的庫(kù)存狀態(tài)數(shù)據(jù)引入時(shí)間分段的概念時(shí)間分段：給物料的庫(kù)存狀態(tài)數(shù)據(jù)加上時(shí)間坐標(biāo)。EnterpriseResourcePlanning(ERP)2．基本MRP基本任務(wù)從最終產(chǎn)品的生產(chǎn)計(jì)劃導(dǎo)出相關(guān)物料的需求量和需求時(shí)間。根據(jù)物料的需求時(shí)間和生產(chǎn)（訂貨）周期來(lái)確定其開(kāi)始生產(chǎn)（訂貨）時(shí)間。幾個(gè)概念：MPS，BOMEnterpriseResourcePlanning(ERP)2．基本MRPMRP的輸入：主生產(chǎn)計(jì)劃（MPS）物料清單（BOM）庫(kù)存信息獨(dú)立需求和相關(guān)需求分時(shí)段確定各個(gè)物料的需求量MRP的輸出：采購(gòu)計(jì)劃生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃EnterpriseResourcePlanning(ERP)3．閉環(huán)式MRP基本MRP沒(méi)有考慮變化因素對(duì)計(jì)劃執(zhí)行的影響生產(chǎn)規(guī)模、制造工藝、生產(chǎn)設(shè)備等方面的變化對(duì)生產(chǎn)能力的影響供應(yīng)商供貨能力對(duì)生產(chǎn)進(jìn)程的影響等導(dǎo)致生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行的偏離閉環(huán)式的含義一是指把生產(chǎn)能力計(jì)劃、車間作業(yè)計(jì)劃和采購(gòu)作業(yè)計(jì)劃納入MRP，形成一個(gè)封閉系統(tǒng)；二是指在計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中，必須有來(lái)自車間、供應(yīng)商和計(jì)劃人員的反饋信息，并利用這些反饋信息進(jìn)行計(jì)劃調(diào)整平衡，從而使生產(chǎn)計(jì)劃方面的各個(gè)子系統(tǒng)得到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。EnterpriseResourcePlanning(ERP)3．閉環(huán)式MRP工作流程企業(yè)根據(jù)發(fā)展的需要和市場(chǎng)需求制定企業(yè)的銷售與運(yùn)作規(guī)劃，根據(jù)銷售與運(yùn)作規(guī)劃制定主生產(chǎn)計(jì)劃（MPS），同時(shí)進(jìn)行生產(chǎn)能力與負(fù)荷的分析。根據(jù)主生產(chǎn)計(jì)劃、物料清單（BOM）和庫(kù)存信息來(lái)制定物料需求計(jì)劃。由物料需求計(jì)劃、產(chǎn)品生產(chǎn)的工藝路線和車間各加工工序能力數(shù)據(jù)生成對(duì)能力的需求計(jì)劃，通過(guò)各加工工序的能力平衡，調(diào)整物料需求計(jì)劃。EnterpriseResourcePlanning(ERP)4．制造資源計(jì)劃（MRPⅡ）圍繞企業(yè)基本經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，以生產(chǎn)計(jì)劃為主線，統(tǒng)一計(jì)劃和控制企業(yè)的物流、資金流和信息流。MRPⅡ系統(tǒng)還具有模擬功能，能根據(jù)不同的決策方針模擬出各種未來(lái)將會(huì)發(fā)生的結(jié)果，成為企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的決策工具。EnterpriseResourcePlanning(ERP)4．制造資源計(jì)劃（MRPⅡ）工作流程：銷售商品后，根據(jù)客戶信息、銷售訂單及產(chǎn)品出庫(kù)信息形成應(yīng)收款信息；采購(gòu)作業(yè)根據(jù)采購(gòu)訂單、供應(yīng)商信息、收貨單及入庫(kù)單信息形成應(yīng)付款信息。根據(jù)采購(gòu)作業(yè)成本、生產(chǎn)作業(yè)信息、物料清單信息和庫(kù)存信息形成生產(chǎn)成本信息；把應(yīng)收款信息、應(yīng)付款信息、生產(chǎn)成本信息和其它信息計(jì)入總賬。EnterpriseResourcePlanning(ERP)5．企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）對(duì)供應(yīng)鏈上所有環(huán)節(jié)進(jìn)行有效管理跨國(guó)（或地區(qū)）經(jīng)營(yíng)事務(wù)處理方面事務(wù)處理控制方面管理功能方面生產(chǎn)方式管理方面資源管理范圍方面支持混合型制造、多角化經(jīng)營(yíng)增加了支持整個(gè)供應(yīng)鏈上的運(yùn)輸管理和倉(cāng)庫(kù)管理支持生產(chǎn)保障體系的質(zhì)量管理、實(shí)驗(yàn)室管理、設(shè)備管理支持對(duì)工作流（業(yè)務(wù)處理流程）的管理支持在線分析處理、售后服務(wù)即質(zhì)量反饋強(qiáng)調(diào)企業(yè)的事前控制能力支持跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的多國(guó)家地區(qū)、多工廠、多語(yǔ)種、多幣制應(yīng)用需求EnterpriseResourcePlanning(ERP)6.電子商務(wù)時(shí)代的企業(yè)資源計(jì)劃(EERP)系統(tǒng)電子商務(wù)一種全新的商業(yè)運(yùn)作模式，對(duì)ERP系統(tǒng)提出了新的要求

新要求企業(yè)內(nèi)外部的運(yùn)作方式將會(huì)有很大的變化隨著Internet和電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用，企業(yè)對(duì)外的接口界面大大擴(kuò)展

EERP在電子商務(wù)時(shí)代，ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了這方面的功能，使決策者及業(yè)務(wù)部門實(shí)現(xiàn)跨企業(yè)的聯(lián)合作戰(zhàn)。

EnterpriseResourcePlanning(ERP)三、ERP中包含的管理思想JITCIMSAMCRMFMS柔性制造

準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)

敏捷制造

集成制造

客戶關(guān)系管理ERPLPBPRSCM精益生產(chǎn)

業(yè)務(wù)流程再造供應(yīng)鏈管理

泰勒《科學(xué)管理原理》EnterpriseResourcePlanning(ERP)四、ERP應(yīng)用對(duì)企業(yè)的影響和作用顧客的需求瞬息萬(wàn)變，從質(zhì)量到數(shù)量上都有了提高產(chǎn)品種類在不斷增加，而產(chǎn)品的生命周期在不斷縮短社會(huì)技術(shù)創(chuàng)新不斷增加，技術(shù)創(chuàng)新的速度不斷加快，而技術(shù)產(chǎn)生的周期在縮短企業(yè)的生存環(huán)境和商業(yè)環(huán)境發(fā)生了根本性的變化生產(chǎn)和市場(chǎng)的信息交流方式不斷的變化，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，使得原有的信息交流模式、企業(yè)銷售模式、服務(wù)模式也要求有相應(yīng)的改變1.信息化給企業(yè)帶來(lái)的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)EnterpriseResourcePlanning(ERP)（2）信息化提高企業(yè)的商業(yè)能力（3）信息化培育企業(yè)學(xué)習(xí)型組織2．信息化的功能和作用（4）信息化提高企業(yè)綜合管理水平（5）信息化形成企業(yè)的外部效應(yīng)(企業(yè)創(chuàng)新與活力、企業(yè)形象與公共關(guān)系、企業(yè)營(yíng)銷以及企業(yè)管理)（1）信息化提高企業(yè)的技術(shù)能力EnterpriseResourcePlanning(ERP)3.利用信息技術(shù)獲得企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要途徑（1）形成差異產(chǎn)品或服務(wù)（2）改變競(jìng)爭(zhēng)方式（3）擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域（4）二元交易成本（5）產(chǎn)品與技術(shù)創(chuàng)新（6）虛擬競(jìng)爭(zhēng)與企業(yè)敏感性（7）人力資源與企業(yè)素質(zhì)

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)EnterpriseResourcePlanning(ERP)4．ERP系統(tǒng)實(shí)施給企業(yè)帶來(lái)的效益ERP效益定量的效益Text定性的效益Text(1)為科學(xué)決策提供依據(jù)(2)全面提高企業(yè)員工的素質(zhì)(3)提高管理水平(4)提高工作質(zhì)量(1)降低庫(kù)存(2)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率(3)降低成本(4)按期交貨提高客戶服務(wù)質(zhì)量(5)ERP系統(tǒng)把財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成為一體EnterpriseResourcePlanning(ERP)思考題1、ERP的發(fā)展經(jīng)歷了那幾個(gè)主要階段？2、信息技術(shù)在企業(yè)應(yīng)用逐步深化的支撐條件是什么？3、隨著信息技術(shù)的發(fā)