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領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)經(jīng)理級培訓(xùn)發(fā)掘你內(nèi)在的領(lǐng)導(dǎo)能力發(fā)掘他人內(nèi)在的領(lǐng)導(dǎo)能力發(fā)掘每個人的領(lǐng)導(dǎo)能力發(fā)掘你內(nèi)在的領(lǐng)導(dǎo)能力作你自己領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)面對改變,領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)面對改變,我希望在那方面更主動要加強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)核心內(nèi)容我的價值觀:我的基本價值觀:個人方面專業(yè)方面自身職責(zé)(A)基于我的價值觀,我所要采取的行動要培養(yǎng)我想得到的領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)的有效策略我所要的領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)具體的目標(biāo)/做法衡量法我要立即采取的行動計(jì)劃與我個人抱負(fù)責(zé)制的關(guān)系性自身職責(zé)(B)計(jì)劃的時間表專注與工作紀(jì)律我要改進(jìn)專注能力需保持我要改進(jìn)我的專注能力在目前發(fā)生的一件事上自身職責(zé)(C)自尊在最近發(fā)生的情況上我需要更多的自信和決定我想要的結(jié)果是:定義我所具有的長處和特質(zhì)是:描述我要如何應(yīng)用這些長處和特質(zhì):詳情自身職責(zé)(D)此情況對我的重要性:尊重他人我要對某人更尊重以改善關(guān)系:行動計(jì)劃我要以兩項(xiàng)行動來表示對他人的尊重,行動是:

1、

2、我會實(shí)行這兩項(xiàng)行動的時機(jī)是:自身職責(zé)(E)我如何衡量自己的成效:幫助別人發(fā)揮潛力帶領(lǐng)他人能改進(jìn)我?guī)ьI(lǐng)風(fēng)格的兩種方法是:

1、

2、從這些改進(jìn)可以獲得益處的人是:我如何衡量自己的成效;自身職責(zé)(F)發(fā)掘別人內(nèi)在的領(lǐng)導(dǎo)能力從他人的角度去看事情觀看聆聽感覺自身職責(zé)(G)贊賞/肯定與適當(dāng)?shù)莫剟钆θベ澷p肯定他人。有效策略是:

1、具體的目標(biāo)/做法

2、口頭/寫信/尊重卡

3、衡量法

4、我要立即采取的行動(對象/優(yōu)點(diǎn)/貢獻(xiàn))

5、計(jì)劃與我個人的關(guān)系

6、計(jì)劃的時間表

7、處理過失,抱怨和批評自身職責(zé)(H)采取具體溝通策略身為領(lǐng)導(dǎo)人,這項(xiàng)工作對我的益處是:增加信任的原則要加強(qiáng)發(fā)掘第1個人的領(lǐng)導(dǎo)能力我目前有個遠(yuǎn)景構(gòu)想必須得到同仁和員工的支持,這遠(yuǎn)景構(gòu)想是:溝通在帶領(lǐng)循環(huán)里我要改進(jìn)的是要立刻采取的行動是:這行動對我的益處是:在評估榮耀分享結(jié)果之后,我的公司(組織)有機(jī)會計(jì)劃加以改進(jìn)行動對改變的反應(yīng):回答下面的問題,以評估你自己對變動的反應(yīng),請仔細(xì)閱讀每個問題,并用1-6的數(shù)目來表示程度的輕重。不曾(1)很少(2)有時(3)時常(4)非常(5)每次(6)覺得好奇,想知道更多。感到焦慮不安感到精神疲累不堪。把變動所會帶來的好處列出來。有被困之感。對變動感到疑怖。但愿不會有變動想想我如何能避開這些變動覺得樂觀須小心應(yīng)付聽言不接受任何變動對改變反應(yīng)的評估A、把一、二、四、五、七、八、十、十一等問題的分?jǐn)?shù)加起來的總分B、問題三,六,九的總分。C、A-B的總分。你的得分表示什么?假如你最后的得分是1-12,這表示你對變動環(huán)境完全開放,因此有時會受到不必要的傷害。假如你最后的得分是13-25,這表示你支變動十分小心,因此要培養(yǎng)較多的自信,以幫助你由變動的環(huán)境得到更大益處。假如你最后的得分是26-66,這表示你是極不愿接受變動的人這種頌向可防止你個人不致受到不必要的傷害,但也同時失去得到助益的機(jī)會。此項(xiàng)目我評估的價值,是明了自己對變動環(huán)境的自然反應(yīng),及該在何處改進(jìn)自己的應(yīng)付。價值真正對你最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式,一定是發(fā)揮你個人的特質(zhì)所形成的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。專注對結(jié)果有很清楚的觀想心無旁鶩不斷學(xué)習(xí)耐心

“你是你自己思想的產(chǎn)物。跟大多數(shù)人所持意愿相反,決定一個人是否快樂,并非是外來的影響,而是我們對事件的反應(yīng),正向或負(fù)向”積極的自我對談決定你想要的結(jié)果分析你自身的長處和特質(zhì)如何應(yīng)用這些長處和特質(zhì)這些長處及特質(zhì)對你個人的抱負(fù)有什么重要性。尊重他人“員工只要相信公司關(guān)心他們,并了解他們的需要,就會以努力工作達(dá)成公司目標(biāo)作為回應(yīng)”分析表示尊重不批評,不責(zé)備,不抱怨。給予真誠的贊賞當(dāng)一名好聽眾,問一些問題。尊重他人的意見,切勿對他說:你錯了。真誠的試圖以他人的角度去了解一切。幫助別人發(fā)揮潛力無論你做什么事,要讓人們知道你尊重他們,感謝他們的努力,承認(rèn)他們的重要性,并愿意幫助他們學(xué)習(xí),成長,把自己的長處發(fā)揮出來。

設(shè)計(jì)一套帶領(lǐng)策略,以組成一支關(guān)系密切的工作隊(duì)伍,你們的策略必須達(dá)成以下各項(xiàng)目標(biāo):具有團(tuán)隊(duì)精神。具有互相倚重的態(tài)度。清楚了解團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。愿意付出代價。培養(yǎng)彼此聯(lián)系的工作、能力。絕不輕言放棄。帶領(lǐng)策略優(yōu)秀的作風(fēng)讓接受帶領(lǐng)的人明白:你尊重他們你感謝他們的努力你希望他們成長你要他們發(fā)揮潛力你重視他們“注意聆聽有兩個很好的理由:唯有聆聽能幫助你了解事實(shí)。此外,一般人只對注意聆聽他的人有反應(yīng)?!瘪雎爩W(xué)習(xí)的價值聆聽的代價聆聽別人——可以增強(qiáng)我的工作能力聆聽顧客——可以建立我的事業(yè)聆聽我的同仁,員工——可以改進(jìn)我的產(chǎn)品。聆聽的品質(zhì)聆聽顧客的話(內(nèi)部/外部)聆聽(A)聆聽的層次注意聆聽選擇性聆聽把聆聽當(dāng)成是生活的一部分期待由聆聽中得到一些東西。培養(yǎng)一種“想聽”的態(tài)度。讓別人講,你問問題。每次聆聽,都學(xué)到一些東西聆聽后要采取行動,以贏取信任。開放的環(huán)境時常開放訊息互享的機(jī)會。計(jì)劃正式的聆聽活動聆聽(B)觀看見到他人內(nèi)心的世界聆聽注意他人告訴我們的話感覺超出他人對我們的期望集中注意力由他人的角度去了解事情能發(fā)現(xiàn)新觀點(diǎn)的問題在交往過程中,會帶來哪些生活經(jīng)驗(yàn)?對方想由彼此的交往中得什么?對方想避免什么?對方還必須和哪些人交往?是什么讓對方認(rèn)為你們之間的來往是成功的?贊賞,肯定,及適當(dāng)?shù)莫剟?/p>

每一個人從大公司的總裁,到超市最基層的處理退瓶職員,都希望別人稱贊他表現(xiàn)杰出,聰明能干,他的努力能得到肯定,一點(diǎn)點(diǎn)肯定,適時的一點(diǎn)鼓勵,有時就真的將一位優(yōu)良員工轉(zhuǎn)化為杰出員工。贊賞/肯定及適當(dāng)?shù)莫剟畹膬r值由表現(xiàn)優(yōu)越的工作中獲得最有意義的肯定表揚(yáng)贊賞/肯定的方法保留一份記錄制造激勵人心的氣氛必須得真誠必須得自然論功行賞言出必行,以身作則處理過失/抱怨和批評溫和的說服永遠(yuǎn)比大呼小叫的指責(zé)來得有效。如果你需要提醒自己,不妨想想伊索寓言中’北風(fēng)與太陽”的故事。有一天北風(fēng)與太陽爭論比較厲害。北風(fēng)看到下面有個旅人經(jīng)過,于是提議來一場比賽,誰能先讓那人脫下外套。誰就算勝利,太陽同意了,于是北風(fēng)先開始。北風(fēng)開始吹,越吹越大,其威力可發(fā)及得上是一場颶風(fēng)了??上В憋L(fēng)吹得越費(fèi)力,那人卻把衣服抓得更緊了。直到北風(fēng)放棄了,太陽才有機(jī)會。太陽溫和地照耀在那旅人身上,越來越熟,直到那人開始擦汗脫下外套為止,太陽把秘密告訴了北風(fēng):溫和與友善于比暴力與憤怒更有力量。這個秘訣適用于顧客、員工、同仁與朋友身上。處理過失的方法創(chuàng)造開放不防衛(wèi)的氣氛。承認(rèn)自己的過錯。在批評或責(zé)怪他人之前要三思。批評時,要保持敬重的態(tài)度。要針對事,而不是人。建立信賴真正的激勵,絕非只靠金錢,或出于被開除的恐怖,恐怖并不是很好的工作誘因,我們要讓工作人員清楚明白工作的目的,使全們覺得是在從事一項(xiàng)有人生價值,有意義的重要工作,這才能產(chǎn)生真正的激勵——激勵人們不僅:你信任,尊重,并且關(guān)心他們,只要做到這一點(diǎn),你就一定能被一群士氣昂揚(yáng)的人所包圍了。驅(qū)除恐怖的溝通方式經(jīng)常稱贊,并表示真誠的贊賞。間接指出對方的過錯。用問部題的方式,取你直接的要求,用鼓勵的方式來改正對方的過錯。講對方感興趣的話題。信賴的原則誠實(shí)-會讓他們?nèi)娜庑刨嚹阃?會讓他們在受傷害的時候信賴你。

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