動保行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與對策研究狹縫中尋找自我 打造天邦的品牌之路訪成都天邦生物制品有限公司褚青華董事長

動保行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與對策研究狹縫中尋找自我打造天邦的品牌之路訪成都天邦生物制品有限公司褚青華董事長

成都天邦制藥有限公司（原名成都精細制藥有限公司）是經衛(wèi)生部批準設立的一家專注于知識產權的高新技術生產企業(yè)。2004年，它是由16億美元的開發(fā)、生產、銷售和技術服務組成的。2008年7月寧波天邦股份有限公司收購成都精華生物制品有限公司,并更名為成都天邦生物制品有限公司。目前,成都天邦已是上市公司寧波天邦股份有限公司的全資子公司。成都天邦坐落于中國成都龍泉驛國家經濟技術開發(fā)區(qū),占地面積40049平方米,其中建筑面積近2萬平方米。公司擁有3個GMP標準的疫苗生產車間,分別是弱毒活疫苗車間(一車間)、滅活疫苗車間(二車間)、新滅活疫苗車間(三車間),包括6條獨立的滅活疫苗生產線、4條活疫苗生產線、1條豬瘟活疫苗(兔源)生產線,凈化區(qū)域達到9247平方米。公司嚴格按照GMP標準設計建造了研發(fā)實驗室、質檢室以及實驗動物房。年生產動物疫苗150億頭(羽)份。通過不懈的努力,公司目前已擁有經國家農業(yè)部批準的36個產品生產文號,逐步形成了以市場需求為龍頭,以主打產品見長,以特色產品創(chuàng)品牌的生產、經營和服務模式。公司主要產品有豬瘟活疫苗、豬傳染性胃腸炎、豬流行性腹瀉二聯(lián)滅活疫苗、仔豬大腸桿菌三價滅活疫苗、鴨傳染性漿膜炎滅活疫苗、偽狂犬病活疫苗、雞新城疫活疫苗、雞新城疫滅活疫苗等產品。其中,與四川農業(yè)大學實驗動物工程技術中心合作研發(fā)的鴨傳染性漿膜炎滅活疫苗獲得了國家一類新獸藥證書,目前已全方位上市。公司未來幾年的戰(zhàn)略目標就是“以品質和技術鑄造具有國際競爭力的動物疫苗企業(yè)”,2010年2月26日,公司獲得國家相關部門的批準,從美國進口了高品質SPF雞蛋用于生產、檢驗、研發(fā)。另外還有進口佐劑、進口細胞培養(yǎng)基、進口血清等關鍵原、輔材料也用于生產和研發(fā)工作,雖然成本大大提高,但基于對產品高品質的保證,為秉承“精制動物疫苗、呵護人類健康”的經營理念,公司毅然地做出了選擇?，F(xiàn)在公司一些特色產品的主要內控指標均高于國家標準,全國市場占有率不斷提高,受到了用戶的廣泛好評。提供品牌的差異化和市場需求多元化,增加了企業(yè)產品與渠道之間的沖突多品牌營銷遭遇信任危機問題,是一個行業(yè)層面的問題。我國動保行業(yè)的多品牌營銷從2002年開始出現(xiàn),并飛速發(fā)展,在2008年達到了空前的高度,由于受2008年行業(yè)不景氣及市場無序競爭的影響,經營多品牌的企業(yè)開始遭遇信任危機,到2009年這種信任危機仍在延續(xù)。由于動保生產企業(yè)在產品研發(fā)、渠道和管理創(chuàng)新方面不足,導致企業(yè)在實施多品牌營銷戰(zhàn)略時未能在產品、渠道及人員方面實現(xiàn)差異化,從而使得市場沖突不斷。再者,動保企業(yè)生產廠家過多,產能過剩,導致企業(yè)之間大打價格戰(zhàn),這樣的直接后果只會促使企業(yè)盲目降價、一味降低產品生產成本,最終導致產品質量出現(xiàn)問題的惡性循環(huán)。這一現(xiàn)象在動保行業(yè)相當普遍,對整個動保行業(yè)的快速健康發(fā)展是相當不利的。對于以上種種,主觀或是客觀的不利因素,天邦生物作為動保行業(yè)的一份子,在遇到這樣的困難時,毅然決然地做出了減少原有品牌數(shù)量的決定。為適應當前市場形勢,拋棄以往許多東西,建立新的、有發(fā)展前景的產品線?！安蛔龆嗟?、只做精的”,“以品質和技術鑄造具有國際化競爭力的動物疫苗企業(yè)”,公司加大了力度,引進優(yōu)秀的人才、配備先進的設備、尋求技術合作等等,一切的努力都是為了打造成都天邦的實力品牌。注重研發(fā)、引進人才作為國家“高新技術企業(yè)”,公司先后被中華人民共和國人事部確定為成都經濟開發(fā)區(qū)博士后科研工作站和四川農業(yè)大學動科院的博士工作站,并被指定為農業(yè)科技成果轉化基地,是中國動物保健品行業(yè)50強企業(yè)。公司目前擁有員工220人,其中,博士2人,碩士12人,本科以上65人,91.14%的員工具備大中專以上學歷。面對行業(yè)發(fā)展形勢,天邦將會繼續(xù)努力,今年公司就加大研發(fā)力度,打算投入1000萬,從設備、技術、人員各方面來進行一個大的提升。在人才配置上,尤其在研發(fā)和質檢部門,公司下了很大力氣,引進人才,保證兩個部門人員具有較高的文化層次。2009年天邦引進的高級人才高博士已被列為“四川省百人計劃”之一,目前已順利入圍中央“千人計劃”引進人才名單。今后天邦將會更加注重人才的儲備和培訓。在不同層面上配備不同文化層次的人才去做不同的工作。通過人才的引進和培訓,打造一支實力強大的技術隊伍,為天邦的進一步發(fā)展奠定基礎。企業(yè)研發(fā)能力動保行業(yè)在中國是一個嶄新的朝陽行業(yè)。在行業(yè)的起步階段,大部分企業(yè)的競爭主要拼的是營銷手段,而隨著行業(yè)的發(fā)展,目前各個企業(yè)開始注意到科研實力的重要性,并在產品研發(fā)上下功夫。尤其是一些思維意識超前且有一定經濟實力的企業(yè)已開始意識到,缺少有競爭力的產品,在未來的競爭中將難以立足。研發(fā)能力是企業(yè)的核心競爭力,企業(yè)要想可持續(xù)發(fā)展,必須注入新的產品元素。天邦帶頭人在早期就意識到了這點,并作出很多努力。天邦股份擁有自己的天邦研究院,為國家認定企業(yè)技術中心和博士后科研工作站,下設11個研究所,包括水產養(yǎng)殖與飼料研究所、反芻動物營養(yǎng)飼料研究所、幼畜營養(yǎng)與飼料添加劑研究所和天邦水產養(yǎng)殖試驗示范基地等。在疫苗研究開發(fā)方面的天邦生物技術研究所就設于成都天邦。目前公司與中國獸醫(yī)藥品監(jiān)察所、中國農科院哈爾濱獸醫(yī)研究所、華南農業(yè)大學、四川農業(yè)大學、南京農業(yè)大學、江蘇省農科院、安徽農科院等科研院校(所)建立了廣泛的合作,通過“產學研”相結合,將努力研發(fā)出對市場具有影響力的產品。從美國進口fps蛋制作的生物生產技術,保證生產質量天邦股份有兩個口號,一是“天道酬勤、敬業(yè)興邦”,二是“精制動物疫苗,呵護人類健康”,天邦公司一直都保持著做好產品質量的理念。負責天邦生產、技術的劉玉才副總經理,曾經東渡日本專門研修獸用生物制品生產、檢驗技術。劉總認為,一個公司要發(fā)展,必須做好產品質量。那我們如何做好高質量的產品呢?不但要求某一批產品質量相當高,而且需要保證每一批產品都能達到一定的質量標準———即追求有平衡穩(wěn)定質量標準的產品。秉持著“精制動物疫苗,呵護人類健康”的理念,天邦公司為自己的產品所定的質量標準高于國家的檢查標準,而且保證每一批產品都在這一質量標準范圍內。要有高質量產品,原輔材料的質量至關重要,好的原輔材料,是產品具有好質量的開始。動物疫苗中很多禽用疫苗的種毒繁殖、生產、檢驗及新產品開發(fā)都離不開真正純凈無外源病毒污染的SPF蛋,但是國內所能供應的“SPF蛋”整體質量狀況一直為業(yè)內人士所詬病,而將其用于生產、檢驗、研發(fā)要讓人放心又談何容易?為了解決這一難題,天邦痛下決心,不顧從美國進口SPF蛋價格是國內產品2倍多的高成本風險,也不管進口審批手續(xù)的繁瑣和實際操作過程的復雜,毅然決定從美國進口高品質的SPF蛋。2010年3月,天邦獲得國家出入境檢驗檢疫局批準,成為全國首家獲得批準進口Charlesriver(原SPAFAS)的SPF種蛋用于生產、檢驗、研發(fā)的動物疫苗廠。在疫苗生產中,外源病毒的控制是關鍵。要有高質量產品,必須從種毒源頭把關,為此,天邦特意從中國獸藥監(jiān)察所購進合格的種毒進行培養(yǎng)繁殖。同時,加強產品生產中間環(huán)節(jié)的檢測,不僅應用規(guī)程中的檢測手段,而且結合PCR的檢測方法,保證整個生產過程的質量控制。公司通過投入巨資進行國際先進生產技術研究以替代傳統(tǒng)生產方法從而擺脫老生產方式的種種制約。重點研究質量控制新技術以期用更準確、更靈敏、更快速的技術對原輔料、半成品、成品實施高標準的嚴密監(jiān)控。在生產工藝方面,天邦引進國際知名專業(yè)人士來幫助公司建立新的生產工藝。高博士在日本、美國留學工作20余年,致力于流感病毒的細胞懸浮培養(yǎng)的研究。天邦聘請他來進行細胞懸浮培養(yǎng)方法培養(yǎng)動物疫苗的研究。同時,公司為新的生產工藝配置先進的生產設備:瑞士比歐細胞懸浮培養(yǎng)系統(tǒng)三套、瑞士比歐細菌培養(yǎng)生物反應器二套、美國萊姆哈特自動雞胚接種機和收獲機、美國PaLL公司和密理博公司超濾濃縮系統(tǒng)、德國賽多利斯(貝朗)公司細胞微載體生物反應器、德國賽多利斯公司熒光定量PCR儀等等。公司如此全面深入而轟轟烈烈地開展品質提升活動,從原輔材料品質提升、生產過程控制、質量檢測手段、生產設備性能、生產環(huán)境控制到人員素質等各個方面所采取的系列措施,目的就是為了全面控制影響產品質量的每一個因素,制造真正安全有效、質量可靠的產品。走網(wǎng)絡化營銷的道路目前,公司的主要產品是常規(guī)苗,政府招標苗主要是豬瘟苗。今年公司在銷售方面做了很大的調整。一部分做政府招標苗;另一部分做市場網(wǎng)絡化銷售。負責這兩塊的牽頭人黃金云總經理和王家?？偨浝碓跇I(yè)內都具有相當強的市場銷售能力。由于公司之前經歷的生產方面的一些挫折,讓天邦逐漸意識到公司單靠生產政府招標苗是不夠的。由于招標苗一般價格都比較低,容易導致企業(yè)之間通過價格戰(zhàn)來競爭,企業(yè)盲目降價,縮減產品成本,以致產品質量出現(xiàn)問題。而作為動保行業(yè),為養(yǎng)殖業(yè)服務,間接也是一個為人類健康服務的行業(yè)。如果動保產品出現(xiàn)問題,雖然影響的是農畜產品的質量,但最終影響的還是人類的健康。天邦從這一思路出發(fā),打造高質量的產品,走市場網(wǎng)絡化營銷的道路。通過提供好質量的產品,加大終端市場推廣力度,讓終端的養(yǎng)殖客戶接納公司的產品,把天邦的產品直接推到大的養(yǎng)殖集團。只有走網(wǎng)絡化營銷的道路,最終才會讓養(yǎng)殖企業(yè)認識天邦、了解天邦的產品、并主動追隨天邦的產品。然而,以公司現(xiàn)在的實力做這么大的舉措,構建如此規(guī)模的框架,對天邦來說,是不容易的。但這樣的舉措確實是值得的,天邦現(xiàn)在的努力都是為未來做鋪墊,為打造天邦實力品牌做準備。天邦的策略:打造新發(fā)展的道路在談到未來時,褚青華董事長認為,天邦的發(fā)展目標就是以品質和技術打造具國際競爭力的動物疫苗企業(yè)。雖然公司在發(fā)展過程中遇到了許多困難,面臨企業(yè)發(fā)展的低谷,但這也是一個很好的契機,在對當前形勢進行了充分的分析、認識之后,天邦采取了一系列重要的舉措。雖然天邦的目標不可能在近階段實現(xiàn),但只要天邦人不放棄,勇于從這樣的一個行業(yè)怪圈中跳出來,走自己