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物業(yè)工程管理副主管職務(wù)說明書物業(yè)工程管理部副主管職務(wù)說明書工作概述：根據(jù)《物業(yè)管理條例》和公司的有關(guān)規(guī)定，維護社區(qū)樓宇的安全使用、裝飾裝修管理的規(guī)范化、社區(qū)環(huán)境的管理;負責(zé)制定部門的工作計劃;指導(dǎo)下屬處理區(qū)內(nèi)各類投訴及違章行為;監(jiān)督各物業(yè)助理的日常工作;以及完成上級交辦的其他事項。( 一)任職資格、性別：男;、年齡要求：35歲以下;、學(xué)歷要求：大?；蛞陨蠈W(xué)歷，土木工程或物業(yè)管理專業(yè);、工作經(jīng)驗：具備1年以上工程管理或物業(yè)管理行業(yè)工作經(jīng)驗;工作技能：持物業(yè)管理上崗證及物業(yè)管理職業(yè)資格證書 ;經(jīng)部門招聘考核標準 (副主管)評測合格可錄用 ;試用期經(jīng)員工轉(zhuǎn)正考核標準 (副主管)評測可轉(zhuǎn)正(見附表);經(jīng)晉升考核標準(副主管)評測可晉升(見附表)。( 二)工作關(guān)系、直接上級：工程管理部主管、直接下級：物業(yè)助理、合作部門：內(nèi)部部門：管理公司、建筑公司、售樓部、裝修公司、機電公司等;外部部門：規(guī)劃國土管理所、行政執(zhí)法分局(中隊)、交通管理所等。( 三)崗位職責(zé)1 、在特殊時期緊或高峰期重新分配任務(wù)。 (如洪水期間、臺風(fēng)期間、突擊檢查、人員變動期間、收樓高峰期 )、制定部門工作計劃。、組織進行物業(yè)管理方面常用法律法規(guī)、建筑施工常識、服務(wù)禮儀等的培訓(xùn)。( 三)工作目標及衡量標準、確保不出現(xiàn)員工職責(zé)混亂、無法按時完成任務(wù)而引致投訴的情況。、確保完成工作計劃的90%以上。3 、確保出勤率達到 90%以上，員工培訓(xùn)考核成績達到分以上。( 四)工作要領(lǐng)和注意事項、做好上下級的協(xié)調(diào)和溝通工作。、適時調(diào)整工作任務(wù)，以保證工作順利進行。

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