黃土嶺中心站58期、訂單生新員工周考

黃土嶺中心站58期、訂單生新員工周考基本信息：[矩陣文本題]*姓名：________________________車站：________________________員工工號:________________________開通本站所有門禁權(quán)限的門禁卡是？[單選題]*A、通用卡(正確答案)B、邊門卡C、通道門卡D、員工卡答案解析：《2022年站務(wù)員崗位應(yīng)知應(yīng)會（發(fā)布版）》報表更改超過幾處需作廢？[單選題]*A、3B、4C、5(正確答案)D、6答案解析：《2022年站務(wù)員崗位應(yīng)知應(yīng)會（發(fā)布版）》每天AFC系統(tǒng)運營結(jié)束后，關(guān)于BOM電源管理規(guī)定？[單選題]*A、車站需要關(guān)閉BOM電源B、車站不需要關(guān)閉BOM電源(正確答案)C、車站需要關(guān)閉BOMD、車站需要帶回讀卡器答案解析：《2022年站務(wù)員崗位應(yīng)知應(yīng)會（發(fā)布版）》乘客持票進閘到出閘時間超過多少分鐘屬于車票超時？[單選題]*A、180(正確答案)B、150C、120D、210答案解析：《2022年站務(wù)員崗位應(yīng)知應(yīng)會（發(fā)布版）》處理TVM乘客事務(wù)時，AFC維修人員當(dāng)日從TVM中取出的現(xiàn)金一律上交給誰？[單選題]*A、行車值班員B、客運值班員(正確答案)C、值班站長D、票務(wù)調(diào)度答案解析：《2022年站務(wù)員崗位應(yīng)知應(yīng)會（發(fā)布版）》乘客無票出站補票后又找回單程票，強烈要求退還補票金額，售票員通知誰到現(xiàn)場確認(rèn)？[單選題]*A、行車值班員B、客運值班員C、值班站長D、值班站長及以上層級人員(正確答案)答案解析：《2022年站務(wù)員崗位應(yīng)知應(yīng)會（發(fā)布版）》乘客反映扣費異常，已確認(rèn)屬實需退款，售票員與誰共同辦理退款？[單選題]*A、行車值班員B、客運值班員C、值班站長D、客值或值班員以上層級人員(正確答案)答案解析：《2022年站務(wù)員崗位應(yīng)知應(yīng)會（發(fā)布版）》當(dāng)車站發(fā)生運能不足的情況時，要求取消乘車的乘客可持票在事發(fā)次日起幾日內(nèi)辦理退票或免費更新？[單選題]*A、3B、4C、5(正確答案)D、6答案解析：《2022年站務(wù)員崗位應(yīng)知應(yīng)會（發(fā)布版）》票務(wù)收益安全風(fēng)險評價事件發(fā)生可能性分為幾級？[單選題]*A、3B、4(正確答案)C、5D、6答案解析：《2022年站務(wù)員崗位應(yīng)知應(yīng)會（發(fā)布版）》將備用金、票款挪用與票務(wù)無關(guān)用途，金額在100元以下的行為，備用金誤解行、客傷除外屬于票務(wù)幾類違章？[單選題]*A、一類(正確答案)B、二類C、三類D、四類答案解析：《2022年站務(wù)員崗位應(yīng)知應(yīng)會（發(fā)布版）》車站公共區(qū)域施工作業(yè)一般應(yīng)安排在什么時間進行？[單選題]*A、運營時間B、非運營時間(正確答案)C、固定時間D、除早晚高峰時間答案解析：《2022年站務(wù)員崗位應(yīng)知應(yīng)會（發(fā)布版）》列車進站時站臺應(yīng)廣播哪些內(nèi)容？[單選題]*A、列車到站和開行方向(正確答案)B、停站時分C、行車間隔D、購票指引答案解析：《2022年站務(wù)員崗位應(yīng)知應(yīng)會（發(fā)布版）》緊急疏散時，自動檢票機阻擋裝置應(yīng)全部處于什么狀態(tài)？[單選題]*A、關(guān)閉B、緊急C、釋放(正確答案)D、刷卡通行答案解析：《2022年站務(wù)員崗位應(yīng)知應(yīng)會（發(fā)布版）》車站客運人員應(yīng)將站臺門故障情況及時報告誰進行處理？[單選題]*A、設(shè)施設(shè)備維保人員(正確答案)B、行車值班員C、行調(diào)D、機電調(diào)度答案解析：《2022年站務(wù)員崗位應(yīng)知應(yīng)會（發(fā)布版）》運營單位應(yīng)按照“分級管控”原則建立健全風(fēng)險管控工作機制，對于一般風(fēng)險及較小風(fēng)險，應(yīng)由誰組織制定管控措施？[單選題]*A、中心站站長B、班組負(fù)責(zé)人(正確答案)C、站務(wù)室主任D、分管安全站長答案解析：《2022年站務(wù)員崗位應(yīng)知應(yīng)會（發(fā)布版）》對無票乘車的乘客應(yīng)按照什么標(biāo)準(zhǔn)補交票款？[單選題]*A、線網(wǎng)最高單程票價B、乘客進站至本站票價C、補收最低票價D、出閘站線網(wǎng)最高單程票價(正確答案)答案解析：《2022年站務(wù)員崗位應(yīng)知應(yīng)會（發(fā)布版）》每個售票點正常運行的自動售票機不應(yīng)少于多少臺？每組進、出站自動檢票機群正常使用的通道均不應(yīng)少于多少個？[單選題]*A、2，2(正確答案)B、1，2C、2，3D、1，1答案解析：《2022年站務(wù)員崗位應(yīng)知應(yīng)會（發(fā)布版）》彩（綬）帶佩掛在？[單選題]*A、左臂上B、右肩上C、左肩上(正確答案)D、右臂上答案解析：《2022年站務(wù)員崗位應(yīng)知應(yīng)會（發(fā)布版）》車站消防總閥現(xiàn)場操作關(guān)閥：找到黑色圓形鑄鐵井蓋，打開，（）旋緊閥門手輪。[單選題]*A、順時針(正確答案)B、逆時針C、向上D、向下答案解析：《2022年站務(wù)員崗位應(yīng)知應(yīng)會（發(fā)布版）》氣體滅火控制器“火警”狀態(tài)燈亮且不停閃爍表示什么？[單選題]*A、控制器故障B、有火警未確認(rèn)(正確答案)C、火災(zāi)模式啟動中D、火災(zāi)模式啟動失敗答案解析：《2022年站務(wù)員崗位應(yīng)知應(yīng)會（發(fā)布版）》票務(wù)稽查按稽查的形式分為？*A、日?；?正確答案)B、專項稽查(正確答案)C、隨機稽查D、定期稽查答案解析：《2022年站務(wù)員崗位應(yīng)知應(yīng)會（發(fā)布版）》服務(wù)插牌應(yīng)顯示什么信息？*A、售票員工號(正確答案)B、姓名C、本人正面工作服彩色照片(正確答案)D、電話答案解析：《2022年站務(wù)員崗位應(yīng)知應(yīng)會（發(fā)布版）》以下屬于四類違章的有？*A、違章占有任何車票(正確答案)B、違章占有任何現(xiàn)金或截留現(xiàn)金(正確答案)C、未經(jīng)批準(zhǔn)擅自帶走BOM讀寫器及SAM卡(正確答案)D、丟失票務(wù)收益安全類鑰匙（無相關(guān)匯報記錄）答案解析：《2022年站務(wù)員崗位應(yīng)知應(yīng)會（發(fā)布版）》站臺門門體組成？*A、滑動門(正確答案)B、固定門(正確答案)C、應(yīng)急門(正確答案)D、端門(正確答案)答案解析：《2022年站務(wù)員崗位應(yīng)知應(yīng)會（發(fā)布版）》就地控制盒（LCB）的四個檔位分別是？*A、自動(正確答案)B、關(guān)門(正確答案)C、開門(正確答案)D、隔離(正確答案)答案解析：《2022年站務(wù)員崗位應(yīng)知應(yīng)會（發(fā)布版）》LCB檔位處于關(guān)門位時，滑動門自動關(guān)閉，門單元控制回路不接收（）、（）、（）的控制命令？*A、信號系統(tǒng)(正確答案)B、就地控制盤(正確答案)C、綜合后備盤(正確答案)D、火災(zāi)系統(tǒng)答案解析：《2022年站務(wù)員崗位應(yīng)知應(yīng)會（發(fā)布版）》站臺門控制方式包含哪幾種？*A、系統(tǒng)級(正確答案)B、站臺級(正確答案)C、手動操作級(正確答案)D、就地級答案解析：《2022年站務(wù)員崗位應(yīng)知應(yīng)會（發(fā)布版）》站臺門控制方式五級操作依次是什么？*A、手動操作級站臺側(cè)和軌道側(cè)解鎖操作(正確答案)B、站臺級LCB操作(正確答案)C、站臺級IBP操作、站臺級PSL操作(正確答案)D、系統(tǒng)級操作(正確答案)答案解析：《2022年站務(wù)員崗位應(yīng)知應(yīng)會（發(fā)布版）》站臺門夾人夾物前兆有哪些？*A、站臺門故障B、乘客搶上搶下(正確答案)C、攜帶大件物品(正確答案)D、車站大客流(正確答案)答案解析：《2022年站務(wù)員崗位應(yīng)知應(yīng)會（發(fā)布版）》運營突發(fā)事件分類有哪些？*A、事件災(zāi)難(正確答案)B、自然災(zāi)害(正確答案)C、公共衛(wèi)生(正確答案)D、社會安全(正確答案)答案解析：《2022年站務(wù)員崗位應(yīng)知應(yīng)會（發(fā)布版）》車站公共區(qū)域施工作業(yè)如需在運營時間進行的，可采取哪些安全措施？*A、劃定隔離區(qū)域(正確答案)B、圍蔽(正確答案)C、工作人員現(xiàn)場盯控(正確答案)D、關(guān)站答案解析：《2022年站務(wù)員崗位應(yīng)知應(yīng)會（發(fā)布版）》什么類型的施工改造，運營單位應(yīng)向社會公告？*A、關(guān)閉車站出入口(正確答案)B、關(guān)閉車站換乘通道(正確答案)C、暫停車站使用(正確答案)D、縮短運營時間(正確答案)答案解析：《2022年站務(wù)員崗位應(yīng)知應(yīng)會（發(fā)布版）》站內(nèi)或出入口乘客聚集可能造成客流對沖等情況時應(yīng)如何處理？*A、調(diào)整自動扶梯運行方向(正確答案)B、暫時關(guān)閉自動扶梯(正確答案)C、危及乘客安全時，可暫時關(guān)閉出入口(正確答案)D、關(guān)站答案解析：《2022年站務(wù)員崗位應(yīng)知應(yīng)會（發(fā)布版）》車站乘客信息系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確發(fā)布哪些信息？*A、停站時分B、當(dāng)前列車到達(dá)時間(正確答案)C、后續(xù)一班列車到達(dá)時間(正確答案)D、開行方向等(正確答案)答案解析：《2022年站務(wù)員崗位應(yīng)知應(yīng)會（發(fā)布版）》自動扶梯發(fā)生故障時如何處理？*A、立即停止使用(正確答案)B、在自動扶梯出入口放置安全護欄欄、警示標(biāo)志等(正確答案)C、引導(dǎo)乘客使用其他自動扶梯或者樓梯(正確答案)D、有乘客被困時，應(yīng)安撫乘客并及時采取救援措施答案解析：《2022年站務(wù)員崗位應(yīng)知應(yīng)會（發(fā)布版）》防盜卷簾門斷電時手動拉鏈操作卷簾門操作：（）*A、架設(shè)人字梯（專人扶梯）(正確答案)B、使用鑰匙打開拉鏈下方裝飾板(正確答案)C、取出拉鏈，控制門體上下(正確答案)D、操作完畢，拉鏈放回箱體內(nèi)，裝飾板上鎖(正確答案)答案解析：《2022年站務(wù)員崗位應(yīng)知應(yīng)會（發(fā)布版）》保護房間噴氣判斷方法？*A、氣滅控制盤氣體噴灑燈亮(正確答案)B、放氣勿入燈亮(正確答案)C、延時結(jié)束(正確答案)D、車控室確認(rèn)已噴氣(正確答案)答案解析：《2022年站務(wù)員崗位應(yīng)知應(yīng)會（發(fā)布版）》電梯發(fā)生故障時如何處理？*A、立即停止使用(正確答案)B、在電梯口放置安全護欄、警示標(biāo)志等(正確答案)C、有乘客被困時，應(yīng)安撫乘客并及時采取救援措施(正確答案)D、按壓緊急停止按鈕答案解析：《2022年站務(wù)員崗位應(yīng)知應(yīng)會（發(fā)布版）》手搖道岔六步曲中，一看是指：（）*A、看道岔開通位置是否正確(正確答案)B、是否需要改變開通位置，有無鉤鎖器(正確答案)C、尖軌與基本軌是否密貼(正確答案)D、空隙是否有異物(正確答案)答案解析：《2022年站務(wù)員崗位應(yīng)知應(yīng)會（發(fā)布版）》發(fā)現(xiàn)乘客攜帶（）的物品時，禁止其進站上車，并對乘客耐心解釋。*A、超大(正確答案)B、超長(正確答案)C、超小D、超重(正確答案)答案解析：《2022年站務(wù)員崗位應(yīng)知應(yīng)會（發(fā)布版）》就地控制盒“隔離”位僅用于非運營期間維修測試使用,運營期間嚴(yán)禁使用。[判斷題]*對(正確答案)錯站臺門故障處理原則先通后復(fù)。[判斷題]*對(正確答案)錯答案解析：《2022年站務(wù)員崗位應(yīng)知應(yīng)會（發(fā)布版）》正常情況時端門使用后，由值班站長確認(rèn)端門關(guān)閉鎖緊。[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析：《2022年站務(wù)員崗位應(yīng)知應(yīng)會（發(fā)布版）》站臺門控制方式站臺級IBP操作：經(jīng)授權(quán)后緊急情況下對站臺門進行緊急開/關(guān)門的控制。[判斷題]*對(正確答案)錯答案解析：《2022年站務(wù)員崗位應(yīng)知應(yīng)會（發(fā)布版）》突發(fā)事件應(yīng)急信息需經(jīng)集團審核后方可對外報送、發(fā)布。[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析：《2022年站務(wù)員崗位應(yīng)知應(yīng)會（發(fā)布版）》發(fā)生突發(fā)事件后，現(xiàn)場處置人員應(yīng)急響應(yīng)時間不得超過3分鐘。[判斷題]*對(正確答案)錯答案解析：《2022年站務(wù)員崗位應(yīng)知應(yīng)會（發(fā)布版）》若事件發(fā)生地點的線路遭到破壞，無法檢查測量線路質(zhì)量時，則應(yīng)對事件地點前后適當(dāng)距離100米以內(nèi)進行測量。[判