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5S現(xiàn)場管理5SFieldManagement主講人:時間:201X-09-08點擊此處輸入貴公司名字01什么是5S02推行5S的目的035S成功的關(guān)鍵04常見的5S問題目錄CONTENTSPART01什么是5S什么是5S5S起源于日本,是指在生產(chǎn)現(xiàn)場對人員、機器、材料、方法等生產(chǎn)要素進行有效管理,這是日本企業(yè)獨特的一種管理辦法。1955年,日本的5S的宣傳口號為“安全始于整理,終于整理整頓”。當(dāng)時只推行了前兩個S,其目的僅為了確保作業(yè)空間和安全。后因生產(chǎn)和品質(zhì)控制的需要而又逐步提出了3S,也就是清掃、清潔、修養(yǎng),從而使應(yīng)用空間及適用范圍進一步拓展,到了1986年,日本的5S的著作逐漸問世,從而對整個現(xiàn)場管理模式起到了沖擊的作用,并由此掀起了5S的熱潮。5S起源與發(fā)展什么是5S5S——即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng),因為這五個單詞在日文詞匯的羅馬拼音的首字母均為“S”,故稱為5S。整理(Seiri)將物品區(qū)分為有用的與無用的,并將無用的物品清除掉。整頓(Seiton)合理安排物品放置的位置和方法,并進行必要的標(biāo)識。清掃(Seiso)徹底清除工作場所的垃圾、灰塵和污跡。清潔(Seiketsu)持續(xù)推行整理、整頓、清掃工作,并使之規(guī)范化、制度化,保持工作場所的干凈整潔、舒適合理。素養(yǎng)(Shitsuke)要求工作人員建立自律和養(yǎng)成從事5S工作的習(xí)慣,使5S的要求成為日常工作中的自覺行為。什么是5S第1個S整理將有用的東西定出位置放置第5個S素養(yǎng)第4個S清潔第3個S清掃區(qū)分“要用”與“不用”的東西保持美觀整潔使員工養(yǎng)成良好習(xí)慣遵守各項規(guī)章制度將不需要的東西徹底清掃干凈第2個S整頓(SEIRI)SEITONSEISOSEIKETSUSHITSUKES關(guān)系什么是5S1整理將物品區(qū)分為有用的與無用的,并將無用的物品清除掉。目的主要活動實施要點騰出空間,以便更充分地利用空間。防止誤送(送錯地方),誤用(無用的或不良的)。減少庫存量。創(chuàng)造清爽的工作環(huán)境。明確原則,大膽果斷清除(或廢棄)無用品。研究無用品的產(chǎn)生原因,對其進行對策。防止污染源的發(fā)生。推進文件編排、存放系統(tǒng)。廢棄的決心。行動要快速果斷。什么是5S2整頓合理安排物品放置的位置和方法,并進行必要的標(biāo)識。目的主要活動實施要點工作場所一目了然。減少或消除找尋物品的時間。創(chuàng)造整齊、整潔的環(huán)境。消除積壓物品(如設(shè)備的備用品等。合理地決定物品的保管方法和布局。徹底實施定點、定位存放管理。將物品、場所的有關(guān)內(nèi)容(名稱、數(shù)量、狀態(tài)等)進行標(biāo)識。三定原則:定物、定位、定量。標(biāo)識:在現(xiàn)場進行適當(dāng)?shù)臉?biāo)識。什么是5S2整頓實施要點——三定原則:定物、定位、定量。定物、定位:

一.確定物品放置的合理位置原則:是位置要固定。是根據(jù)物品使用的頻度和使用的便利性來決定物品放置的場所。二.物品與位置之間的關(guān)系有以下幾種:設(shè)備和作業(yè)臺的定位。工具、夾具、量具、文件等的定位。原材料、半成品、成品的定位。票據(jù)、樣品等的保管與存放。什么是5S2整頓實施要點——三定原則:定物、定位、定量。定量:確定物品放置數(shù)量的原則:在不影響工作的前提下存放的數(shù)量越少越好。這樣做的好處是不占用場地,不占用資金,并且管理簡單。消耗品數(shù)量的確定。原材料,半成品、成品的存量。什么是5S2整頓實施要點——標(biāo)識:在現(xiàn)場進行適當(dāng)?shù)臉?biāo)識標(biāo)識:在生產(chǎn)中使用的物品品種繁多,規(guī)格復(fù)雜,如何找到,需要一定的信息來指引,這就是標(biāo)識的作用。標(biāo)識一般可分為兩類:引導(dǎo)類標(biāo)識。是引導(dǎo)并告訴人們“物品放哪里”,便于人與物的結(jié)合。確認(rèn)類標(biāo)識。是為了避免物品混亂和放錯地方所需的信息。告訴人們“這是什么場所”。什么是5S3清掃徹底清除工作場所的垃圾、灰塵和污跡。目的主要活動實施要點使質(zhì)量保持穩(wěn)定。維持儀器及設(shè)備的精度。維持機器設(shè)備的穩(wěn)定性,減少故障發(fā)生。創(chuàng)造清潔的工作場所。對區(qū)域、設(shè)備進行徹底的清掃(責(zé)任到人、無清掃盲區(qū))。實施無垃圾、無污垢化。強化對發(fā)生源的處置和對策。徹底貫徹清掃(點檢)的原則。什么是5S3清掃實施要點——徹底貫徹清掃即點檢的原則干凈整潔的現(xiàn)場能夠改善作業(yè)者的心情,穩(wěn)定產(chǎn)品品質(zhì),減少設(shè)備故障。

徹底進行清掃工作難點問題和發(fā)生源的對策——對清掃工作中的難點和發(fā)生源要制定對策措施加以解決。貫徹“清掃(點檢)”的原則——所謂點檢是指對設(shè)備進行的檢查和維護。什么是5S4清潔持續(xù)推行整理、整頓、清掃工作,并使之規(guī)范化、制度化,保持工作場所的干凈整潔、舒適合理。目的主要活動實施要點保持場所、設(shè)備等的清潔,使異?,F(xiàn)象顯在化(易發(fā)現(xiàn)),并做到異常時的對策辦法可視化。創(chuàng)造舒適的工作條件。徹底地、持續(xù)地實施整理、整頓、清掃工作,并做到責(zé)任到部門到個人、保證無清掃盲區(qū)。將異常狀態(tài)及其對策進行標(biāo)識。活動標(biāo)準(zhǔn)化。什么是5S4清潔實施要點——活動標(biāo)準(zhǔn)化㈠、職責(zé)明確一是所有的區(qū)域或設(shè)備都應(yīng)有明確的整理、整頓、清掃工作責(zé)任者,責(zé)任劃分盡量體現(xiàn)誰使用、誰負(fù)責(zé)的原則。二是增強員工的責(zé)任感,員工只有清楚自己對工作環(huán)境維持所承擔(dān)的責(zé)任。三是對整理、整頓、清掃工作的實施項目、實施頻率和達到的水平應(yīng)有明確的要求,有利于深入實施和實施水準(zhǔn)的長期保持。四是要建立與之對應(yīng)的監(jiān)督檢查制度,以確認(rèn)整理、整頓、清掃工作是否按要求實施。監(jiān)督檢查措施是否有效。㈡、重視標(biāo)準(zhǔn)化工作對工作方法進行分析總結(jié),將最正確、最經(jīng)濟、最有效率的工作方法加以文件化,并教育員工在作業(yè)中遵照執(zhí)行,避免工作出現(xiàn)偏差。什么是5S5素養(yǎng)要求工作人員建立自律和養(yǎng)成從事5S工作的習(xí)慣,使5S的要求成為日常工作中的自覺行為。目的主要活動實施要點營造團隊精神。讓員工遵守規(guī)章制度培養(yǎng)良好素質(zhì)習(xí)慣的人才強化對員工的教育。創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和工作氛圍。加強員工之間的溝通。對員工的努力給予恰當(dāng)?shù)脑u價。制作培訓(xùn)教材,加強對員工的教育。什么是5S5素養(yǎng)培養(yǎng)員工良好的5S習(xí)慣,是推行55的最終目的,是成功推行5S的標(biāo)志。一是應(yīng)向每一位員工灌輸遵守規(guī)章制度、工作紀(jì)律的意識,強調(diào)創(chuàng)造一個良好風(fēng)氣的工作場所的意義。二是制定員工行為規(guī)范,加強對員工的教育要使員工建立自律,持續(xù)保持良好的習(xí)慣。三是培養(yǎng)自主、自立型員工,促使員工堅持思考問題和解決問題的原則和態(tài)度。PART02推行5S的目的推行5S的目的推行5S目的培養(yǎng)員工的主動性和積極性縮短作業(yè)期,以確保交貨期降低生產(chǎn)成本改善零件在庫房的周轉(zhuǎn)率提高管理水平,改善企業(yè)的經(jīng)營狀況促成效率提高創(chuàng)造人和設(shè)備都非常適宜的環(huán)境保障企業(yè)安全生產(chǎn)減少甚至消除故障培養(yǎng)團隊及合作精神組織活力化,改善員工的精神面貌形成自主改善的機制改善和提高企業(yè)形象推行5S的目的推動管理水平提升素養(yǎng)

清潔

整頓整理清掃推行5S的目的投資者滿意(IS─InvestorSatisfaction)企業(yè)達到更高的生產(chǎn)及管理境界,投資者可以獲得更的利潤和回報。表現(xiàn)為高質(zhì)量、低成本、交期準(zhǔn)、技術(shù)水平高、生產(chǎn)彈性高等特點。效益好,員工生活富裕,人性化管理使每一個員工都可獲得安全、尊重和成就感。當(dāng)投資者滿意、顧客滿意、員工滿意的時候,企業(yè)就會有良好的社會形象,社會當(dāng)然對企業(yè)非常滿意。四個相關(guān)方的滿意客戶滿意(CS─CustomerSatisfaction)雇員滿意(ES─EmploySatisfaction)社會滿意(SS─SocietySatisfaction)PART035S成功的關(guān)鍵5S成功的關(guān)鍵各級干部以身作則工作很忙不是理由看似容易實行困難嚴(yán)謹(jǐn)踏實5S成功的關(guān)鍵對5S認(rèn)識的誤區(qū)誤區(qū)1——我們公司已經(jīng)做過5S了誤區(qū)2——5S就是把現(xiàn)場搞干凈誤區(qū)3——5S只是生產(chǎn)現(xiàn)場的事情誤區(qū)4——5S活動看不到經(jīng)濟效益誤區(qū)5——工作太忙,沒有時間做5S誤區(qū)6——我們是搞技術(shù)的,做5S是浪費時間誤區(qū)7——我們這個行業(yè)不可能做好5S誤區(qū)8——我們的員工素質(zhì)差,搞不好5S誤區(qū)9——認(rèn)為5S活動推進就是5S誤區(qū)10——開展5S活動主要靠員工5S成功的關(guān)鍵對5S認(rèn)識的誤區(qū)誤區(qū)1——我們公司已經(jīng)做過5S了誤區(qū)說明所謂做過了,有兩種可能性:一種可能性是,說這話的人本身并不了解5S,認(rèn)為5S只是階段性的項目,做一次就可以一勞永逸了。另一種可能性是,曾經(jīng)做過但是現(xiàn)在沒有堅持,或者說沒有做出效果,失敗了。正確認(rèn)識5S是一項持續(xù)推進的工作,只有進行時,沒有過去時和完成時的概念。5S與大掃除的最大區(qū)別在于,5S是一項需要長期堅持的工作,絕不能像大掃除那樣需要(客戶參觀或領(lǐng)導(dǎo)檢查)的時候做一次。5S成功的關(guān)鍵對5S認(rèn)識的誤區(qū)誤區(qū)2——5S就是把現(xiàn)場搞干凈誤區(qū)說明不了解5S活動的真正意義,混淆了5S和大掃除之間的關(guān)系。正確認(rèn)識5S和大掃除是有根本區(qū)別的,5S活動不僅要把現(xiàn)場搞干凈,最重要的是通過持續(xù)不斷的活動能夠使得現(xiàn)場5S水平達到一定的高度,并且讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣。5S成功的關(guān)鍵對5S認(rèn)識的誤區(qū)誤區(qū)3——5S只是生產(chǎn)現(xiàn)場的事情誤區(qū)說明如果一個來自于辦公室5S水平低下的上司或管理人員在現(xiàn)場要求員工一定要做好5S工作,提升5S水平的時候,那么他的要求是有說服力嗎?管理者缺乏作為領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威之后,管理者為了體現(xiàn)權(quán)威,往往會設(shè)計出各種各樣的懲罰制度,其特點往往是罰、罰、罰,以罰代管,不僅5S問題得不到根本解決,員工的積極性也會受到嚴(yán)重傷害。另一個方面,在混亂不堪的辦公室,其辦公效率必然是低下的。正確認(rèn)識5S是所有人的事情,只有全員參與,只有領(lǐng)導(dǎo)身先士卒,5S活動才能取得良好的效果。5S成功的關(guān)鍵對5S認(rèn)識的誤區(qū)誤區(qū)4——5S活動看不到經(jīng)濟效益誤區(qū)說明來自企業(yè)高層的疑問:做5S到底能夠給我?guī)硎裁葱б嫔系暮锰?有些人的借口:既然5S并不能帶來什么經(jīng)濟效益,不參與也罷。正確認(rèn)識5S活動的效果更多地體現(xiàn)在現(xiàn)場管理水平的提升、員工意識的改進和企業(yè)形象的改善上,并不能很快找到直接的互為因果的關(guān)系。盡管5S活動并不能帶來效益上立竿見影的效果,但是可以肯定,只要長期堅持這項活動,要著眼于企業(yè)的長遠發(fā)展,作用是可以期待的。5S成功的關(guān)鍵對5S認(rèn)識的誤區(qū)誤區(qū)5——工作太忙,沒有時間做5S誤區(qū)說明這是把5S與工作對立起來的錯誤認(rèn)識工作太忙了,根本沒有時間做5S。還有的甚至說,有時間做5S的話,還不如多生產(chǎn)一些產(chǎn)品。這種認(rèn)識最容易傳染,危害性極大。說話者始終強調(diào)的是生產(chǎn)的重要性,聽起來好像無可挑剔,因此危害性極大。正確認(rèn)識首先就要摒棄錯誤的認(rèn)識。其次認(rèn)真對待5S活動,把它當(dāng)做工作的一部分而且是十分重要的部分。5S成功的關(guān)鍵對5S認(rèn)識的誤區(qū)誤區(qū)6——我們是搞技術(shù)的,做5S是浪費時間誤區(qū)說明首先是缺少平等意識,認(rèn)為清掃之類的粗活理應(yīng)由清潔工或員工來完成。讓設(shè)計人員做5S是很大的浪費,設(shè)計人員的工資是清潔工工資的好多倍。其次,沒有認(rèn)識到5S對自身工作效率提升的作用。正確認(rèn)識5S是所有員工工作的一部分,良好的工作習(xí)慣和問題意識也是技術(shù)人員素養(yǎng)提升的重要內(nèi)容,必須像對待技術(shù)工作一樣對待5S。5S成功的關(guān)鍵對5S認(rèn)識的誤區(qū)誤區(qū)7——我們這個行業(yè)不可能做好5S誤區(qū)說明這個行業(yè)就是這樣臟亂不堪(有特定的發(fā)生源),無法做好5S。如所說:“我們是做切屑加工的,地上有油污不可避免”

“我們這個行業(yè)不可能把5S做得很好”

“我們廠的情況已經(jīng)比同行業(yè)的其他廠好多了”等等。正確認(rèn)識5S適用于所有行業(yè),正因有各種各樣原因(發(fā)生源)使得現(xiàn)場變得臟污,才需要持續(xù)不斷的5S活動來解決問題。他們只認(rèn)識到了現(xiàn)場臟污的原因(發(fā)生源),卻沒有認(rèn)識到所有的發(fā)生源都是可以改善和治理的。設(shè)想一下,如果有一個做切屑加工的企業(yè)真的做到地面干凈整潔的話,它就一定能夠比滿地油污的企業(yè)更有競爭優(yōu)勢,就能夠給客戶更多的信心。5S成功的關(guān)鍵對5S認(rèn)識的誤區(qū)誤區(qū)8——我們的員工素質(zhì)差,搞不好5S誤區(qū)說明認(rèn)為員工的素質(zhì)太差,做不好5S。正確認(rèn)識事實上,做不好5S的根本原因不是員工的素質(zhì)差,而是管理者自身出了問題。推進5S活動的過程就是使員工養(yǎng)成良好習(xí)慣的過程。5S活動本身最重要的目的之一就是提升員工素養(yǎng)水平,使員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣?,F(xiàn)在沒有養(yǎng)成良好的習(xí)慣,并不說明將來就不能夠養(yǎng)成良好的習(xí)慣。所以,能否讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣重要的不取決于員工的受教育程度的高低。5S成功的關(guān)鍵對5S認(rèn)識的誤區(qū)誤區(qū)9——認(rèn)為5S活動推進就是5S誤區(qū)說明誤認(rèn)為推進5S就是定期對各部門現(xiàn)場進行5S檢查評比。沒有其他有效的活動,光靠檢查評比是很難持續(xù)提升5S水平的。正確認(rèn)識5S活動應(yīng)該循序漸進地推進,必須在活動過程中注入具體的內(nèi)容,而評比檢查只是活動內(nèi)容的一部分。5S檢查評比充其量只能幫助企業(yè)維持一定的清掃水平,期待通過檢查評比來提升5S活動水平是不夠的。5S成功的關(guān)鍵對5S認(rèn)識的誤區(qū)誤區(qū)10——開展5S活動主要靠員工誤區(qū)說明這種認(rèn)識大概是混淆了全員參與和自發(fā)行動的含義,認(rèn)為強調(diào)全員參與就是要員工自覺參與。正確認(rèn)識5S是全員參與的活動,但不可以放任不管的活動。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)如果決定在企業(yè)內(nèi)推進5S活動,就要做好長期推進,堅持不懈的思想準(zhǔn)備。要有效推進這項活動,持續(xù)保持從公司高層自上而下的強大推動力十分必要,同時也是活動5S成功的關(guān)鍵。PART04常見的5S問題常見的5S問題物品管理方面的問題;安全管理方面的問題;設(shè)備管理方面的問題;員工精神面貌方面的問題;區(qū)域管理方面的問題;作業(yè)管理方面的問題;工作環(huán)境方面的問題;常見的5S問題物品管理方面的問題;物品亂堆放物品沒有標(biāo)識物品上有灰塵物品堆積過高物品沒有定位物品包裝破損無用物品未處理可能造成損壞和引起通道不暢。可能造成誤用或錯取。可能影響物品品質(zhì)。有跌落的危險增加尋找物品的時間可能造成物品損壞占用場地,增加管理難度常見的5S問題安全管理方面的問題;安全隱患多滅火裝置配置不合理安全通道不暢消防設(shè)備維護不好應(yīng)急措施不明確有不安全設(shè)備有不安全作業(yè)可能造成火災(zāi)或事故出現(xiàn)災(zāi)害或事故時,可能造成應(yīng)急對策措施的延誤可能造成工傷事故常見的5S問題員工精神面貌方面的問題員工無精打采員工穿戴不整齊員工抱怨多現(xiàn)場

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