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改善前柏拉圖原因解析(魚骨圖一)痰標本不合格原因如需修改選中后右鍵組合—取消組合即可護士人員因素資料因素環(huán)境因素宣教不到位床位護士跟蹤不及時依從性差理解不到位工作繁忙責任心缺乏不重視痰標本的采集文化水平普遍低下責任心缺乏護理人員缺乏未能理解留取痰標本的重要性年齡普遍偏大專業(yè)知識缺乏醫(yī)護溝通欠缺嫌麻煩記憶力差護士醫(yī)生護士指導不到位家屬之間更換頻繁咳痰無力或無痰無專人陪護缺乏針對性痰液粘稠,不易咳出缺乏宣教未有效評估患者醫(yī)護溝通欠缺未能掌握留取痰標本的方法家屬之間缺乏溝通無資料,只有口述的宣教放置標本的指示標志不夠明確病房環(huán)境嘈雜缺乏書面資料的指導以及圖文的配合形式單一,無吸引力標本容器刻度不夠明確家屬以及親戚過多患者注意力不夠集中原因解析(魚骨圖二)痰標本采集時間不符合要求原因活動類型時間步驟

年6月2020年7月2020年8月2020年9月2020年10月2020年11月負責人方法地點1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周降低率P主題選定

頭腦風暴內一科室護理站計劃擬訂

甘特圖現(xiàn)況把握

流程圖目標設定

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小組討論D對策實施與檢討

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柏拉圖雷達圖A標準化

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