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智能手機(jī)用戶與智能手機(jī)營(yíng)銷Frank第1頁(yè)中國(guó)手機(jī)用戶當(dāng)前已經(jīng)突破10億--數(shù)據(jù)起源:工信部調(diào)研數(shù)據(jù)中國(guó)手機(jī)上網(wǎng)用戶也已經(jīng)突破3.56億第一季度,中國(guó)已經(jīng)超出美國(guó)成為全球最大智能手機(jī)市場(chǎng)--數(shù)據(jù)起源:CNNIC第29次無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)“井噴”時(shí)代降臨…中國(guó)手機(jī)用戶數(shù)量已經(jīng)世界第一。而且這個(gè)數(shù)字每季度最少以2.5%以上速度增加。第2頁(yè)了解智能手機(jī)用戶第3頁(yè)智能手機(jī)已經(jīng)成為我們生活中不可或缺一部分?jǐn)?shù)據(jù)起源:Q1,Google,IPSOS聯(lián)合調(diào)研,中國(guó),代表性人口16+,N=1000第4頁(yè)智能手機(jī)已經(jīng)成為我們生活中不可或缺一部分?jǐn)?shù)據(jù)起源:Q1,Google,IPSOS聯(lián)合調(diào)研,中國(guó),代表性人口16+,N=1000第5頁(yè)智能手機(jī)已經(jīng)成為我們生活中不可或缺一部分?jǐn)?shù)據(jù)起源:Q1,Google,IPSOS聯(lián)合調(diào)研,中國(guó),代表性人口16+,N=1000第6頁(yè)智能手機(jī)已經(jīng)成為新門戶數(shù)據(jù)起源:Q1,Google,IPSOS聯(lián)合調(diào)研,中國(guó),代表性人口16+,N=1000第7頁(yè)應(yīng)用無(wú)處不在數(shù)據(jù)起源:Q1,Google,IPSOS聯(lián)合調(diào)研,中國(guó),代表性人口16+,N=1000第8頁(yè)在使用其它媒體時(shí)同時(shí)使用手機(jī)數(shù)據(jù)起源:Q1,Google,IPSOS聯(lián)合調(diào)研,中國(guó),代表性人口16+,N=1000第9頁(yè)智能手機(jī)幫助廣告客戶與用戶建立關(guān)系第10頁(yè)智能手機(jī)讓用戶能夠隨時(shí)隨地考查產(chǎn)品數(shù)據(jù)起源:Q1,Google,IPSOS聯(lián)合調(diào)研,中國(guó),代表性人口16+,N=1000第11頁(yè)智能手機(jī)是我們購(gòu)物得力助手?jǐn)?shù)據(jù)起源:Q1,Google,IPSOS聯(lián)合調(diào)研,中國(guó),代表性人口16+,N=1000第12頁(yè)在智能手機(jī)上發(fā)起考查會(huì)促成在各個(gè)渠道內(nèi)購(gòu)置數(shù)據(jù)起源:Q1,Google,IPSOS聯(lián)合調(diào)研,中國(guó),代表性人口16+,N=1000第13頁(yè)智能手機(jī)是新興購(gòu)置渠道數(shù)據(jù)起源:Q1,Google,IPSOS聯(lián)合調(diào)研,中國(guó),代表性人口16+,N=1000第14頁(yè)智能手機(jī)購(gòu)置者經(jīng)常購(gòu)置產(chǎn)品或服務(wù)數(shù)據(jù)起源:Q1,Google,IPSOS聯(lián)合調(diào)研,中國(guó),代表性人口16+,N=1000第15頁(yè)移動(dòng)商務(wù)將連續(xù)發(fā)展數(shù)據(jù)起源:Q1,Google,IPSOS聯(lián)合調(diào)研,中國(guó),代表性人口16+,N=1000第16頁(yè)移動(dòng)商務(wù)發(fā)展依然存在障礙數(shù)據(jù)起源:Q1,Google,IPSOS聯(lián)合調(diào)研,中國(guó),代表性人口16+,N=1000第17頁(yè)移動(dòng)搜索與移動(dòng)廣告第18頁(yè)智能手機(jī)改變了消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)起源:Q1,Google,IPSOS聯(lián)合調(diào)研,中國(guó),代表性人口16+,N=1000第19頁(yè)觀看離線廣告引發(fā)移動(dòng)搜索數(shù)據(jù)起源:Q1,Google,IPSOS聯(lián)合調(diào)研,中國(guó),代表性人口16+,N=1000第20頁(yè)移動(dòng)搜索結(jié)果首頁(yè)是關(guān)鍵數(shù)據(jù)起源:Q1,Google,IPSOS聯(lián)合調(diào)研,中國(guó),代表性人口16+,N=1000第21頁(yè)數(shù)據(jù)起源:Q1,Google,IPSOS聯(lián)合調(diào)研,中國(guó),代表性人口16+,N=1000第22頁(yè)用戶關(guān)注移動(dòng)廣告位置中國(guó)美國(guó)數(shù)據(jù)起源:Q1,Google,IPSOS聯(lián)合調(diào)研,中國(guó),代表性人口16+,N=1000第23頁(yè)In-App廣告第24頁(yè)所以,手機(jī)伴隨無(wú)線廣告市場(chǎng)“高速增加”52%Source:IDCIn-app廣告收益-增加率48%其中免費(fèi)app下載將是絕對(duì)主導(dǎo)預(yù)計(jì)到將靠近50億美元App-下載增加率第25頁(yè)“對(duì),這確很好,但跟我有什么關(guān)系?”廣告主可能會(huì)問(wèn)…第26頁(yè)先聽聽“京東”成功經(jīng)驗(yàn)京東商城CEO劉強(qiáng)東傳統(tǒng)廣告漲價(jià)已失去其應(yīng)有性價(jià)比,而無(wú)線廣告讓我們整體營(yíng)銷ROI增加顯著。無(wú)線營(yíng)銷讓京東嘗到了甜頭與很多廣告主一樣,京東也面臨到了一個(gè)“廣告成本上漲”“推廣渠道受限”困擾。在海量投放“硬廣”產(chǎn)出比并不高。京東當(dāng)初做了個(gè)大膽決議,降低傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)投放額50%,開始將重點(diǎn)轉(zhuǎn)向無(wú)線營(yíng)銷,結(jié)果這一轉(zhuǎn)型讓京東收獲了大量目標(biāo)用戶,提升了宣傳效率…第27頁(yè)京東用戶購(gòu)物行為更多發(fā)生在“非工作時(shí)間”及“碎片時(shí)間”非工作時(shí)間碎片時(shí)間非工作時(shí)間碎片時(shí)間工作時(shí)間【PC終端】時(shí)段%購(gòu)物行為習(xí)慣與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶上網(wǎng)習(xí)慣“不謀而合”京東商城非工作時(shí)間及碎片時(shí)間訂單量占整體訂單量70%以上。所以PC終端大多時(shí)間飾演工作站角色,而移動(dòng)終端開始成為人們生活中主要助手【移動(dòng)終端】【移動(dòng)終端】第28頁(yè)京東在無(wú)線營(yíng)銷率先發(fā)力,助其移動(dòng)終端訂單量“迅猛增加”移動(dòng)終端日訂單量突破1萬(wàn)移動(dòng)終端用戶飛速增加iPhone、Android、iPad客戶端訪問(wèn)量每個(gè)月300%增加。截止到5月,京東移動(dòng)終端日均交易額突破200萬(wàn)。已經(jīng)占前整體銷售額5%。第29頁(yè)與京東思緒不一樣,Volvo結(jié)緣無(wú)線營(yíng)銷是由一款A(yù)PP而引發(fā)Volvo發(fā)覺(jué)城市白領(lǐng)被一款叫“水果忍者”app游戲迷住了…水果忍者(一款擁有6000萬(wàn)用戶游戲)他們使用iphone4手機(jī),商務(wù)人士,月收入8k以上,25-35歲之間,他們?cè)谏舷掳嗤局?,等車、等人或別小塊間隙時(shí)間,就掏出手機(jī),手指揮舞樂(lè)此不疲地玩上一陣…而這些白領(lǐng)恰恰是Volvo目標(biāo)用戶第30頁(yè)“水果忍者”擁有全新媒體價(jià)值同時(shí)它聚攏著Volvo目標(biāo)用戶靠“行為”聚攏著目標(biāo)受眾白領(lǐng)之所以熱衷“水果忍者”是因?yàn)樗軌蚪o他們減壓,所以無(wú)線媒體與傳統(tǒng)媒體最大區(qū)分就是它靠用戶行為定為目標(biāo)受眾桌面互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容形式聚合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行為形式聚合第31頁(yè)結(jié)合行為,讓Volvo取得前所未有精準(zhǔn)關(guān)注Volvo用戶族群化鎖定社交游戲工具商業(yè)1.定向用戶行為2.追蹤用戶行為3.優(yōu)化廣告投放投放不停優(yōu)化興趣交互取決于興趣廣告第32頁(yè)Volvo在無(wú)線營(yíng)銷開創(chuàng)了品牌客戶效果奇跡“江南春”在自己微博中高度評(píng)價(jià)Volvo無(wú)線營(yíng)銷第33頁(yè)Volvo在無(wú)線營(yíng)銷開創(chuàng)了品牌客戶效果奇跡背景:沃爾沃S60新車上市新媒體推廣(傳播周期1個(gè)月)目:收集銷售線索亮點(diǎn):iPhone、iPad智能終端點(diǎn)對(duì)點(diǎn)直擊目標(biāo)用戶,精準(zhǔn)覆蓋高端消費(fèi)群,引導(dǎo)用戶深度體驗(yàn)產(chǎn)品,自發(fā)提交購(gòu)買信息,獲取巨大成功萬(wàn)單月2,000有效展示2,400
人次參加預(yù)約試駕第34頁(yè)不論是“京東”“Volvo”都把移動(dòng)營(yíng)銷當(dāng)做必不可少補(bǔ)充伎倆據(jù)調(diào)查,選擇在公交上、等人時(shí)、無(wú)聊時(shí)里使用手機(jī)上網(wǎng)百分比分別為67.4%、59.9%、70.0%、43.9%,“碎片時(shí)間”概念正在消逝,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成了填滿這時(shí)間工具有效占領(lǐng)受眾碎片時(shí)間第35頁(yè)其實(shí),我更關(guān)心無(wú)線營(yíng)銷推廣形式問(wèn)題?我知道在無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)中不能展示flash,不過(guò)品牌展示需要有視覺(jué)沖擊力,這是不是無(wú)線營(yíng)銷一個(gè)短板?第36頁(yè)無(wú)線營(yíng)銷開啟全新HTML5時(shí)代結(jié)合HTML5技術(shù),深入強(qiáng)化了廣告創(chuàng)意表現(xiàn)力。實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)廣告所不能完成廣告效果,在智能手機(jī)廣告上將得以實(shí)現(xiàn)!更多交互更豐富廣告頁(yè)第37頁(yè)移
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