質(zhì)量成本預(yù)算編制和考核案例課件

質(zhì)量成本預(yù)算編制與考核案例質(zhì)量成本預(yù)算編制與考核案例1質(zhì)量成本的構(gòu)成頇防成本:用于預(yù)防不合格品與故障等所支付的費(fèi)用血鑒定成本:評定產(chǎn)品是否滿足規(guī)定的質(zhì)量要求所支付的費(fèi)用內(nèi)部故障成本:產(chǎn)品交貨前因不滿足規(guī)定的質(zhì)量要求所損失的費(fèi)用二外部故障成本:產(chǎn)品交貨后因不滿足規(guī)定的質(zhì)量要求,導(dǎo)致索賠、修理、更換或信譽(yù)等所損失的費(fèi)用質(zhì)量成本的構(gòu)成2質(zhì)量成本的構(gòu)成預(yù)防成本:質(zhì)量培訓(xùn)費(fèi)、質(zhì)量管理活動費(fèi)、質(zhì)量改進(jìn)措施費(fèi)、質(zhì)量評審費(fèi)、預(yù)防人員工資及福利血鑒定成本:試驗(yàn)檢驗(yàn)費(fèi)、QC部門辦公費(fèi)、檢驗(yàn)人員工資及福利、檢驗(yàn)設(shè)備維修折舊費(fèi)內(nèi)部故障成本:報(bào)廢損失費(fèi)、返修費(fèi)、降級損失費(fèi)、停工損失費(fèi)、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理費(fèi)外部故障成本:索賠費(fèi)、退貨損失費(fèi)、折價(jià)損失費(fèi)、保修質(zhì)量成本的構(gòu)成3質(zhì)量成本管理的目的從成本效益的角度評價(jià)質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有效性,為質(zhì)量管理人員決策與控制提供準(zhǔn)確的質(zhì)量成本信息通過質(zhì)量預(yù)防成本的有效投入,不斷削減質(zhì)量內(nèi)部和外部故障損失成木,遏制質(zhì)量不足所帶來的損失通過質(zhì)量預(yù)防成本的適當(dāng)投入,防止質(zhì)量過剩所帶來的浪費(fèi)提高員工的工作質(zhì)量,爭取第一次把事情做好質(zhì)量成本管理的目的4質(zhì)量成本曲線質(zhì)量合適區(qū)域質(zhì)量總成本質(zhì)量不足質(zhì)量過剩質(zhì)量改進(jìn)區(qū)域質(zhì)量完美區(qū)域X1預(yù)防成本與鑒定成本百分比質(zhì)量成本曲線5質(zhì)量成本預(yù)算編制和考核案例課件6質(zhì)量成本預(yù)算編制和考核案例課件7質(zhì)量成本預(yù)算編制和考核案例課件8質(zhì)量成本預(yù)算編制和考核案例課件9質(zhì)量成本預(yù)算編制和考核案例課件10質(zhì)量成本預(yù)算編制和考核案例課件11質(zhì)量成本預(yù)算編制和考核案例課件12質(zhì)量成本預(yù)算編制和考核案例課件13質(zhì)量成本預(yù)算編制和考核案例課件14質(zhì)量成本預(yù)算編制和考核案例課件1