稻草人調(diào)查報(bào)告

“國(guó)際營(yíng)銷圖說綿陽”課業(yè)調(diào)查報(bào)告稻草人這一品牌起源于墨西哥。1982年，稻草人品牌獲得FHI男裝零售商年獎(jiǎng)。隨后稻草人推出新一輪強(qiáng)烈有力、激動(dòng)人心的廣告戰(zhàn)略，席卷了整個(gè)歐洲大陸。在英國(guó)，它的浪漫灑脫的設(shè)計(jì)風(fēng)格尤其受到了略帶拘謹(jǐn)?shù)挠?guó)人的歡迎。英國(guó)OGILVY的香港公司預(yù)見到稻草人品牌的潛力，首先將它在香港注冊(cè)。一年后在倫敦著名的特拉法加廣場(chǎng)開設(shè)了旗艦店。隨后在美國(guó)，意大利，澳大利亞等地分別設(shè)立了分店，如今，戴著墨西哥帽的稻草人形象成為風(fēng)行世界的標(biāo)志?！暗静萑?2004年進(jìn)入中國(guó)，2007年進(jìn)駐綿陽，短短四年時(shí)間，已經(jīng)發(fā)展成了很大的經(jīng)營(yíng)規(guī)模，在綿陽開了六家店面，具體分布在沃爾瑪商場(chǎng)、成都人民商場(chǎng)、火車站、綿陽步行街以及綿陽兩家好又多店內(nèi)，而這六家店面都隸屬于稻草人大西南總代理。為了了解它在中國(guó)的營(yíng)銷策略，我們小組分別從宏觀和微觀兩個(gè)方面進(jìn)行了調(diào)查走訪。四月十六日，我們重點(diǎn)走訪了沃爾瑪?shù)旰腿嗣裆虉?chǎng)店，得到了這次營(yíng)銷調(diào)查的第一手資料。（一）稻草人在綿陽：自2004年進(jìn)入中國(guó)以來，公司將特許經(jīng)營(yíng)作為品牌發(fā)展戰(zhàn)略，先后與家樂福、沃爾瑪、百佳、樂購(gòu)、人人樂等國(guó)內(nèi)外大型超市、賣場(chǎng)進(jìn)行了廣泛合作，獲得良好的品牌美譽(yù)度，目前已在全國(guó)設(shè)有2600多家“稻草人”品牌皮具專賣店。而在綿陽，主要有大西南總代理負(fù)責(zé)，目前在綿陽有六家店面。加盟條件：加盟費(fèi)1萬，保證金1萬，進(jìn)貨4、5-5.5折，裝修支持：裝修統(tǒng)一，支持50%貨品調(diào)換：首批20%調(diào)換風(fēng)格定位：小皮件為主，休閑風(fēng)格價(jià)格定位：小皮件主力價(jià)位在59-100之間，大包一般在200-300元元之間?！龃黉N：促銷禮品費(fèi)用，公司按出廠價(jià)提供給加盟商，（二）宏觀方面：（1）稻草人善于將中西兩種文化融會(huì)貫通，并應(yīng)用于具體的商業(yè)實(shí)踐當(dāng)中。他們會(huì)在皮包設(shè)計(jì)當(dāng)中融入中國(guó)文化元素，比如中國(guó)人的腰圍普遍比歐美人腰圍小，稻草人就在皮帶的生產(chǎn)中注意到了這一點(diǎn)。同時(shí)，稻草人也會(huì)將含有中國(guó)元素的東西銷售到國(guó)外，比如“喜喜”字錢包在國(guó)外市場(chǎng)受到極大的追捧。對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng)的定位，稻草人也做得非常好。從十幾歲的中學(xué)生到五十歲的中老年人，都是他們的客戶，基于此，稻草人在產(chǎn)品上也表現(xiàn)出極大的差異化，既有時(shí)尚前衛(wèi)元素也不失傳統(tǒng)風(fēng)格。而他們最主要的客戶群還是那些中等收入的工薪階層，這和產(chǎn)品的定位也是相關(guān)的。微觀方面：產(chǎn)品的價(jià)格是由公司統(tǒng)一定制的，可以伸縮延展的空間比較小。我們了解到，稻草人產(chǎn)品的品質(zhì)在同“塞飛洛”比較而言，稻草人在品質(zhì)上不如塞飛洛。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，稻草人具有很大的優(yōu)勢(shì)，他們的設(shè)計(jì)人員都是來自中西方的行業(yè)名家，深諳設(shè)計(jì)之道，他們會(huì)從顏色、款式、質(zhì)感等方面表現(xiàn)出極大的差異化。稻草人的售后服務(wù)也做得非常好，首先公司承諾產(chǎn)品有三個(gè)月的保修期，在銷售后的三個(gè)月內(nèi)，無論是掉線還是掉件亦或是其他問題，公司都免費(fèi)維修；除此之外，在任意幾家稻草人購(gòu)買的產(chǎn)品，如果發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)質(zhì)量問題，都可以在任意一家稻草人店面得到維修；再者，即便出現(xiàn)的問題稻草人沒有能力解決，它也會(huì)為顧客指定推薦其他維修去處。與同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于比起來，稻草人也有自己的優(yōu)勢(shì)所在。首先服務(wù)態(tài)度好，用笑臉迎接每一位顧客，即便是去隨便逛逛，他們的銷售人員也會(huì)不厭其煩的給你講解他們的產(chǎn)品；其次是售后服務(wù)好；最后他們會(huì)給顧客購(gòu)買的產(chǎn)品終身免費(fèi)保養(yǎng)。稻草人認(rèn)為了解顧客需求是第一重要的，而廣告宣傳則是次要的，這就是為什么我們很少看到稻草人的廣告的原因。也許他們忽視了廣告效應(yīng)的看法是錯(cuò)誤的，但是我們不得不為它在短時(shí)間內(nèi)取得如此大的成績(jī)而驚嘆。在一些中國(guó)日假日中，稻草人會(huì)開展一些促銷活動(dòng)，比如打折折促銷、會(huì)員促銷、抽獎(jiǎng)促銷等，用以吸引消費(fèi)者的光顧。以上就