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校園特許加盟便利店的可行性分析匯報(bào)一建立校園便利店的目的與意義在校園內(nèi)建立便利店是為了使學(xué)生們的生活可以愈加的便利,可以隨時(shí)買(mǎi)到所需要的物品,并且提供一系列便利和娛樂(lè)設(shè)施,如板凳、桌子、微波爐、電視機(jī)等,使學(xué)生們可以在便利店里享有到舒適和安心,在課余時(shí)間內(nèi)充足的滿足各方面的需求,使學(xué)生們?cè)谛@內(nèi)可以感受到溫暖和便捷性,豐富了學(xué)生的生活。二便利店外部環(huán)境分析(一)外部宏觀環(huán)境分析1.政治法律環(huán)境分析(1)政府采用了擴(kuò)大都市消費(fèi)刺激措施,支持有實(shí)力的連鎖企業(yè)拓展服務(wù)項(xiàng)目,加緊零售業(yè)節(jié)能行動(dòng),并且得到政府的支持。則能起到事半功倍的效果,這對(duì)于便利店的發(fā)展來(lái)說(shuō)是一種巨大的機(jī)會(huì)。(2)政府采用了擴(kuò)大節(jié)慶消費(fèi)刺激措施,結(jié)合老式和現(xiàn)代節(jié)慶日,組織開(kāi)展多種“購(gòu)物節(jié)”等促銷活動(dòng)。整合各地活動(dòng)資源,組織開(kāi)展全國(guó)性促銷活動(dòng),培育消費(fèi)熱點(diǎn),可以借此機(jī)會(huì)提高武商議販的著名度和信任度,讓人們對(duì)其有愈加深入的理解。2.經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析(1)宏觀經(jīng)濟(jì)已經(jīng)度過(guò)最困難時(shí)期,經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇跡象明顯,工業(yè)增長(zhǎng)值恢復(fù),各行業(yè)收入回升預(yù)期普遍,消費(fèi)者信心提振,這是刺激消費(fèi)的重大利好。(2)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展,人們的可支配收入增多,從而提高了人們的消費(fèi)需求,使得武商議販的銷售額成遞增趨勢(shì)。(3)特許經(jīng)營(yíng)體系正在日趨走向成熟,各方面都在不停完善,有助于便利店特許加盟店的發(fā)展。3.社會(huì)文化環(huán)境分析武漢作為華中地區(qū)重要都市之一,其人口數(shù)量比較多,既消費(fèi)需求很大,同步伴隨中部的崛起,消費(fèi)水平的提高使得人們對(duì)零售業(yè)態(tài)的商品需求會(huì)深入增長(zhǎng),但仍有大部分的武漢居民人均收入不是很高。4.技術(shù)環(huán)境分析科學(xué)技術(shù)日益發(fā)展,物流配送中心也在不停的發(fā)展和完善,越來(lái)越多的倉(cāng)庫(kù)核算系統(tǒng)、自動(dòng)化系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)也在不停的開(kāi)發(fā)中,給便利店的管理帶來(lái)了更多的便利,從而使便利店的運(yùn)作愈加簡(jiǎn)化,減少了運(yùn)行成本。(二)外部微觀環(huán)境分析(五種競(jìng)爭(zhēng)力量分析)1.潛在進(jìn)入者的威脅如今零售行業(yè)的進(jìn)入壁壘不高,產(chǎn)品差異性也不大,對(duì)于便利店這樣的運(yùn)行成本相對(duì)較小的行業(yè)來(lái)說(shuō),其潛在進(jìn)入者的威脅較大。2.已經(jīng)有的競(jìng)爭(zhēng)者學(xué)校內(nèi)部已經(jīng)開(kāi)設(shè)了一家小型超市,已經(jīng)有固定的消費(fèi)人群,且規(guī)模較便利店大,競(jìng)爭(zhēng)將十分劇烈。因此,需要采用一定的差異化方略,吸引學(xué)生的消費(fèi),增長(zhǎng)客流量。3.購(gòu)置者討價(jià)還價(jià)的能力由于特許加盟店的進(jìn)貨由總部進(jìn)行統(tǒng)一采購(gòu),規(guī)模較大,因此對(duì)于供應(yīng)商來(lái)說(shuō),其購(gòu)置的產(chǎn)品數(shù)量占供應(yīng)商產(chǎn)出的比例偏大。并且其購(gòu)置產(chǎn)品的原則化程度高,可以同步像多種供應(yīng)商購(gòu)置,即其轉(zhuǎn)換成本低,同步供應(yīng)商由于競(jìng)爭(zhēng)劇烈,則向總部妥協(xié),因此便利店的討價(jià)還價(jià)的能力較強(qiáng)。4.供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力現(xiàn)今經(jīng)濟(jì)危機(jī)余波扔在影響全球經(jīng)濟(jì)的狀況下,供應(yīng)商對(duì)于一定規(guī)模的特許加盟店需求較之前越發(fā)強(qiáng)烈,即供應(yīng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)比較劇烈。且武漢地區(qū)乃至全國(guó)還沒(méi)有出現(xiàn)能占?jí)艛嗟匚坏墓?yīng)商,連鎖超市轉(zhuǎn)換供應(yīng)商的轉(zhuǎn)換成本很低,因此供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力很弱。5.替代品的威脅便利店的替代品也許是日益發(fā)達(dá)的電子商務(wù)網(wǎng)上購(gòu)物。作為一種新型的購(gòu)物與銷售模式,網(wǎng)上購(gòu)物越來(lái)越受到年輕一代的歡迎,網(wǎng)上購(gòu)物在家就能買(mǎi)到自己所需的一切商品打破了原有銷售模式的地區(qū)性和時(shí)空性。蓬勃發(fā)展的網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)帶給武商議販等連鎖超市想當(dāng)大的壓力。不過(guò)人類對(duì)于購(gòu)物的感情使大型超市的存在不會(huì)消失,實(shí)地購(gòu)物仍舊是大多數(shù)人休閑的選擇之一,因此替代品網(wǎng)上購(gòu)物會(huì)對(duì)其導(dǎo)致沖擊,不過(guò)并不威脅其存在。三便利店內(nèi)部環(huán)境分析(一)內(nèi)部資源分析1.有形資源分析(1)資產(chǎn)分析便利店單店的總資產(chǎn)不大,資金不是很雄厚,但伴隨銷售額的提高,也許會(huì)提高其資產(chǎn)總值。(2)產(chǎn)品分析對(duì)于校園內(nèi)部的便利店來(lái)說(shuō),其產(chǎn)品將著重滿足大學(xué)生的需求,如食品、生活用品、學(xué)習(xí)工具等,并將提供特殊的便利措施,如提高桌椅、電視等設(shè)施,提高便利性,到達(dá)吸引學(xué)生的效果。2.無(wú)形資源分析(1)內(nèi)部人力資源分析對(duì)于人力資源方面,可以聘任校內(nèi)某些勤工儉學(xué)的學(xué)生,首先其成本稍低,另首先學(xué)生做事踏實(shí)、認(rèn)真,同步對(duì)學(xué)生群體的消費(fèi)喜歡很理解,可以向便利店提供某些很有提議性的主意,有助于便利店在校園內(nèi)更快的發(fā)展。(2)內(nèi)部信息資源分析由于有加盟總部的支持,便利店的時(shí)點(diǎn)銷售系統(tǒng)(POS)、財(cái)務(wù)核算管理系統(tǒng)等都運(yùn)用的很好,信息來(lái)源也十分迅速和便捷。但總部還需推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè),穩(wěn)步擴(kuò)大電子商務(wù),增進(jìn)電子商務(wù)邁上新臺(tái)階。(3)服務(wù)價(jià)值分析便利店將秉承“便利、舒適”的服務(wù)宗旨,不停的在提高其服務(wù)價(jià)值,店員每天都用微笑使消費(fèi)者可以在購(gòu)物的同步享有到被尊重、被服務(wù)的感受,以提到消費(fèi)者內(nèi)心的滿足感,從而使便利店的服務(wù)不停的改善和增值。(二)能力分析組織能力分析(1)業(yè)務(wù)運(yùn)作能力便利店將堅(jiān)持每天對(duì)貨品的整頓工作和財(cái)務(wù)的收銀核算工作,同步用最熱情的態(tài)度來(lái)招呼顧客,使其業(yè)務(wù)運(yùn)作能力盡量提高,帶動(dòng)便利店的整體發(fā)展。(2)創(chuàng)新的組織文化便利店的資金不是很雄厚,為了提高銷售額,將推廣一系列活動(dòng)來(lái)學(xué)生的消費(fèi),如定期開(kāi)展食品試吃比賽、購(gòu)物定價(jià)比賽、一定的促銷活動(dòng)等,提高學(xué)生的愛(ài)好和忠誠(chéng)度,激發(fā)學(xué)生的購(gòu)置欲望,使他們不僅進(jìn)行目的性購(gòu)置,還將進(jìn)行突發(fā)性購(gòu)置。四便利店的SWOT分析(一)機(jī)會(huì)分析1.便利店特許加盟模式越來(lái)越普及,發(fā)展十分迅速,市場(chǎng)份額不停擴(kuò)大。2.大學(xué)生的消費(fèi)水平不停的提高,購(gòu)置力有一定的增強(qiáng)。3.信息技術(shù)不停的發(fā)展。4.消費(fèi)者對(duì)零售業(yè)的依賴性較大。(二)威脅分析1.大型連鎖超市占據(jù)了市場(chǎng)很大的份額,并且資金雄厚。2.消費(fèi)者的議價(jià)能力不停加強(qiáng)。3.消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度在下降4.同類競(jìng)爭(zhēng)較為劇烈。(三)優(yōu)勢(shì)分析1.規(guī)模較小,輕易管理。2.營(yíng)業(yè)時(shí)間較長(zhǎng),滿足需求。3.擁有固定的消費(fèi)人群(四)劣勢(shì)分析1.便利店在武漢比較少見(jiàn),新的消費(fèi)方式需要時(shí)間培養(yǎng)。2.經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目不夠全面。五具有的加盟條件分析1.單店估計(jì)投資額為10-15萬(wàn)元,對(duì)于合作開(kāi)設(shè)便利店有一定的投資能力。2.有能力接受與特許經(jīng)營(yíng)有關(guān)的培訓(xùn)課程。3.樂(lè)意按照特許連鎖經(jīng)營(yíng)的制度和模式運(yùn)做。4.擁有良好的個(gè)人信譽(yù)。5.擁有一定的團(tuán)體合作精神。6.對(duì)便利店行業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)不是很認(rèn)識(shí),有待加強(qiáng)。7.對(duì)于加盟店也許獲得的利潤(rùn)回報(bào)不是很清晰,需要時(shí)間來(lái)進(jìn)行理解和分析。8.缺乏一定的工作經(jīng)驗(yàn)和管理能力。六便利店的組織管理(一)經(jīng)營(yíng)理念便利店秉承“便利購(gòu)物,舒適生活”的服務(wù)理念,意在為在校學(xué)生提供愈加便捷的服務(wù),讓學(xué)生們?cè)谙M(fèi)的同步感受到舒適的環(huán)境和課余時(shí)間的娛樂(lè)。(二)經(jīng)營(yíng)范圍便利店重要銷售日用生活用品、熟食、零食、飲料、蛋糕(面包)、水果等,店內(nèi)并配有幾張桌椅,一種微波爐,一臺(tái)電視機(jī),小型娛樂(lè)設(shè)施等,使學(xué)生在消費(fèi)的同步可以放松心情,增強(qiáng)消費(fèi)的愛(ài)好,并給消費(fèi)者一種舒適的感覺(jué)。(三)經(jīng)營(yíng)流程1.每天早上6點(diǎn)30分營(yíng)業(yè),重要工作是對(duì)店內(nèi)進(jìn)行整頓,并收聽(tīng)當(dāng)日天氣預(yù)報(bào)、多種市場(chǎng)信息,及時(shí)判斷對(duì)當(dāng)日也許帶來(lái)的銷售影響;2.6點(diǎn)45分-7點(diǎn)鐘,最重要的工作是對(duì)食品工具進(jìn)行消毒,檢查冷柜的溫度,清點(diǎn)店內(nèi)商品,尤其是寶貴物品,如手機(jī)充值卡等,需要一一清點(diǎn);3.7點(diǎn)鐘-8點(diǎn)30分,第一,巡視賣場(chǎng)內(nèi)外,尤其是書(shū)架和貨架的清潔狀況;第二,檢查商品的保質(zhì)期,重點(diǎn)區(qū)域是冷藏柜、機(jī)包貨架上的商品有無(wú)殘次、過(guò)期商品,一旦發(fā)現(xiàn),就要撤柜,并且進(jìn)行登記;4.8點(diǎn)30分-9點(diǎn)鐘,清點(diǎn)營(yíng)業(yè)款,填寫(xiě)銀行解繳單,并繳到銀行;5.9點(diǎn)鐘-9點(diǎn)30分,查看早市營(yíng)業(yè)狀況,將昨天的狀況與今天進(jìn)行對(duì)比;6.9點(diǎn)30分-10點(diǎn)30分,輸入查對(duì)多種單據(jù),包括直送單、商品調(diào)撥單、清場(chǎng)商品單、缺貨商品單。根據(jù)各項(xiàng)狀況,向配送中心合理要貨;7.10點(diǎn)30分-11點(diǎn)鐘,檢查午市的商品與否準(zhǔn)備充足,再一次檢查商品的保質(zhì)期。午市的一部分消費(fèi)會(huì)集中在食品上,如提供盒飯,就要將這些商品的陳列作某些合適的調(diào)整,擺到比較明顯的位置;8.12點(diǎn)鐘-13點(diǎn)30分,抽查收銀款及庫(kù)存,尤其是寶貴商品是不是賬物相符。一般狀況下,至少抽查50個(gè)單品;9.15點(diǎn)鐘-16點(diǎn)鐘,該補(bǔ)貨的都需要補(bǔ)上了,夜市就要來(lái)臨,看看補(bǔ)貨與否充足。10.18點(diǎn)30分-19點(diǎn)鐘,必須備足零鈔,還要檢查一下保險(xiǎn)箱,將密碼設(shè)置好。這時(shí)候,配送中心也許會(huì)第二次補(bǔ)貨,需要根據(jù)發(fā)貨單驗(yàn)清商品,品種、規(guī)格、數(shù)量都要對(duì)牢。同步將在銷售過(guò)程中出現(xiàn)的殘次商品、過(guò)期商品退調(diào);11.19點(diǎn)鐘-23點(diǎn)鐘:店員對(duì)當(dāng)日電腦顯示的所賣商品狀況和實(shí)際狀況核算,若出現(xiàn)問(wèn)題,則立即進(jìn)行檢查。對(duì)貨架上的商品進(jìn)行整頓,為第二天的工作做好準(zhǔn)備。(四)組織管理形式對(duì)便利店實(shí)行科層制管理和獎(jiǎng)懲制度管理,重要有如下幾點(diǎn):1.明確分工和明確規(guī)定職權(quán)等級(jí)店內(nèi)店長(zhǎng)負(fù)責(zé)整個(gè)便利店的總體狀況,包括參與對(duì)便利店活動(dòng)開(kāi)展的籌劃和組織,提到總體經(jīng)濟(jì)效益的方略規(guī)劃等;店員則做好平常的收銀,清潔和整頓貨品工作,并排好班次表,嚴(yán)格按照班次表工作。2.組織組員的活動(dòng)有統(tǒng)一、穩(wěn)定的規(guī)則和規(guī)章制度體系制定員工手冊(cè)和一系列規(guī)章制度規(guī)范員工的平常工作行為,從而使組織活動(dòng)順利、有序的進(jìn)行。3.公私分明的態(tài)度對(duì)于店
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