供熱有限公司工作職責匯編

XXXX供熱有限公司工作職責匯編供熱客戶服務中心工作人員職責一、強化服務理念，做到熱情周到，文明服務。二、處理用戶反映的問題和投訴，解答用戶提出的疑問；做好政策方面的宣傳。三、服從指揮調度、堅守工作崗位，不得拒絕規(guī)定范圍內的服務項目。四、自覺遵守值班紀律，不在工作時間閑談、不會私客，不傳遞與工作無關的信息，不打私人電話。五、認真執(zhí)行交接班制度，上下班交接時，主動辦理好交接手續(xù)。六、對于涉及面較廣、影響較大、市民比較關心的重大問題，接線員應及時報請領導批示后轉交責任單位辦理或做好解釋工作。七、對于責任單位在規(guī)定時間內未按規(guī)定處理的，應對其進行督辦或處罰。八、熱線中心對來電數量、內容、處理情況、市民滿意情況進行日統計、半月匯總，并報送領導傳閱。九、樹立整體觀念，主動協作，密切配合，保證服務熱線暢通。十、努力學習業(yè)務知識，正確解答問題，及時分解任務，不斷提高服務水平。十一.完成領導交辦的其他工作。車輛管理員崗位職責一、認真貫徹落實有關交通法律、法規(guī)，積極組織學習教育活動提高駕駛員的法制觀念和法律意識。二、做好車輛的調度工作，處日常車輛的派車制度外，做好煤炭儲運時夜間值班車輛的編排工作，保證我處的車輛的正常調度。三、做好車輛月度里程及油料的統計工作，嚴格審核車輛的派修，保證我處的節(jié)能降耗的工作開展。四、加強對司機隊伍管理，組織好理論及業(yè)務方面的學習，不斷提高駕駛員的政治素質和業(yè)務水平。五、組織好車輛維護保養(yǎng)工作，并及時進行督導檢查，使車輛始終處于良好狀態(tài)。六、及時購置車輛戶主自保以及交強險。車輛駕駛員崗位職責一、服從領導安排，聽從車輛管理人員指揮，圓滿完成出車任務。二、嚴格操作規(guī)程定期進行車輛維護保養(yǎng)，確保行車安全。三、認真遵守交通法律、法規(guī)，自覺維護交通程序。四、嚴格遵守單位車輛管理規(guī)定，嚴禁出私車、酒后駕車等，杜絕違章違紀行為。五、嚴格車輛派修制度，按車輛運行要求，努力延長車輛使用壽命。六、發(fā)生車輛事故及時向單位匯報，杜絕私了現象。計劃財務科（經營）會計員崗位職責一、負責財務會計工作；二、負責生產成本的核算工作；三、負責年、季、月度財務計劃及財務報表的編制工作；四、負責統計及勞資工作；五、負責固定資產管理工作；六、負責催交、結算各種款項；七、協助科室人員完成其它工作。計劃財務科（經營）出納員崗位職責一、負責財務出納工作；二、負責公積金、各種保險的繳存及管理工作；三、負責催繳各種款項；四、協助營業(yè)室搞好收費臺賬的管理工作；五、協助科室人員完成其它工作。營業(yè)室收費人員崗位職責一、負責采暖費收繳工作；二、負責營業(yè)室收費賬目的統計、核對各種數據的統計報表工作三、負責新增用戶資料的審核、錄入工作；四、負責用水、用電手續(xù)的辦理及費用的收繳工作；五、負責銀行收費賬目的統計、核對及六、負責取暖費補貼工作。生產科技術人員崗位職責一、負責全處技術創(chuàng)新工作，積極推廣新技術、新工藝的應用。二、負責全處每天各類運行數據的整理匯報工作。三、負責全處水電煤等各類運行消耗的統計、分析工作。四、負責全處供熱計量工作，管理、維護好遠程抄表系統，確保熱計量數據準確，做好熱量表的校驗工作。五、協助領導做好生產管理、調度及考核工作。六、協助領導做好安全應急工作。七、領導安排的其它工作。工程管理人員崗位職責一、負責全處維修工程簽證及結算的審核工作。二、負責全處熱用戶供熱面積審核工作。三、負責全處各類設備檔案、技術資料的管理工作。四、負責全處基礎建設工程各類資料的管理工作。五、協助領導做好基礎建設工程建設手續(xù)的辦理。六、領導安排的其它工作。交換站主任崗位職責一、負責交換站工作人員的日常管理工作。二、負責職責范圍內各交換站、輸配泵站的運行管理工作。三、負責職責范圍內一、二次網管線及閥門等附屬設施的維修養(yǎng)護管理工作。四、負責相關換熱站夏季制冷的管理工作。五、負責冬季供暖期間對外服務工作。六、及時征求用戶意見，保證供暖效果，并負責觀察鍋爐出水情況和用戶失水情況，及時向鍋爐房反饋鍋爐輸出熱水及失水情況。七、負責職責區(qū)域內夏季檢修計劃的提報、現場工程量的認定以及施工質量的把關等工作。八、完成站領導交辦的其它工作。司爐班班長崗位職責一、負責司爐班全體人員的日常管理工作。二、負責鍋爐系統及水處理系統等配套設施的運行維護管理，根據上級運行指標要求規(guī)定合理的鍋爐運行參數，現場指揮點爐、倒爐、停爐等重要操作。三、根據鍋爐房實際情況制定司爐工操作細則、防汽化演練細則。四、負責安全閥等鍋爐系統重要組件的日常檢查、校驗工作。五、協助站領導協調鍋爐房內各班組日常運行。六、完成站領導交辦的其它工作。司爐工崗位職責一、司爐工必須具有一定的鍋爐理論知識和熟練的操作技能，全面掌握鍋爐本體及司爐間直接控制啟動開關的附機設備性能和操作方法，全面掌握鍋爐內的管路系統、安全附件，儀表閥門的作用和操作方法，做到持證上崗。二、司爐工操作必須根據煤質的情況，隨時調整煤層厚度、爐排速度、鼓引風量、每隔１５－３０分鐘觀察一次爐膛內煤燃燒情況，，防止爐排上面煤層局部燒穿、起梗及擋渣器上面帶火等現象。三、每班按照規(guī)定做好定期排污、壓力表沖洗、超溫報警及安全閥的人工試驗等工作，并做好記錄。四、保持爐排后軸及煤閘板的冷卻水連續(xù)暢通，嚴禁出現斷水現象，爐排前后軸承每班定時擠油一次，并做好記錄。五、每班司爐人員認真做到：（１）保證鍋爐安全經濟運行；（２）保證供暖溫度及供暖效果。六、司爐儀表間，每班交接前后，都要認真打掃或整理，每天下午，當班人員對鍋爐房內地面徹底清掃干凈，鍋爐及風箱周圍地面不準堆積灰土雜物。七、嚴格遵守勞動紀律，認真執(zhí)行司爐工安全操作規(guī)程，不遲到不早退不脫崗睡覺，不做與司爐無關的工作。八、每隔一小時應認真填寫一次運行記錄，記錄表填寫必須做到數字齊全，準確無誤。九、鍋爐房內照明設備應做到及時開關，注意節(jié)約電源。十、每班組織做好防氣化演練。維修班長崗位職責一、負責維修班全體人員的日常管理工作。二、負責鍋爐房全部設備的日常巡查、檢修、保養(yǎng)管理工作。三、根據鍋爐房實際情況制定維修工日常操作細則。四、結合設備實際情，況積極開展各類技術革新、設備改進工作。五、根據本年度鍋爐及附屬設施、設備的運行情況，為本站夏季維修及改造提供基礎資料。六、負責鍋爐房至輸配泵站一次網的管理工作。七、完成站領導交辦的其它工作。維修保養(yǎng)工崗位職責一、職責范圍：負責以下項目的巡視檢查、保養(yǎng)維修工作。１、鍋爐本體爐排等傳動設備２、鼓風機、引風機３、循環(huán)水泵、補水泵４、除氧軟化水設備５、上煤及除灰設備６、鍋爐本體上的閥門二、巡視檢查：１、巡視檢查的路線必須按“鍋爐及附機設備巡視檢查潤滑保養(yǎng)記錄表”進行實施。２、巡視檢查的要求：（１）一般正常運轉的傳動設備常規(guī)檢查每班最少巡視檢查兩次，對運轉有異?，F象的傳運設備視設備異常程度增加巡視的次數，嚴禁造成設備的故障停轉。（２）爐排檢查：一般正常運轉下每月單日從12:30分開始對所有運行鍋爐爐排進行檢查，發(fā)現爐排脫落必須立即更換；如在常規(guī)檢查中發(fā)現有異?，F象或爐排片脫落等應立即進行檢修排除故障隱患。三、設備加油保養(yǎng)設備名稱加油周期（天）爐排減速機油箱視油窗油位皮帶運輸機各部軸承絲桿、滑道３０鼓風機、引風機軸承３０鼓、引風機調風擋４除渣機減速器７補水泵軸承７其它水泵視油窗油位四、設備維修１、在巡視檢查中，發(fā)現設備運轉異常時，應立即維修排除故障，非特殊原因不得交下一班處理。２、設備發(fā)生故障而停止運轉，必須立即報告本班帶班長，查清故障原因，并共同擬定維修方案。水暖維修工崗位職責一、職責范圍：１、負責外管網的定期巡視檢查工作。２、負責用戶來訪的接待及維修任務的安排工作。３、負責外管網漏水及暖氣不熱的維修工作。４、負責檢查制止和處理用戶的偷水問題。５、負責供暖期間室內供暖系統的局部改造工作。二、管網巡視檢查維修制度：１、室外管網及入戶閥門儀表，一般正常情況下，每周巡視檢查一次，如發(fā)現有漏水等異常應隨時巡視檢查，及時找出漏水原因，并立即維修。２、用戶來電反映供暖系統漏水，必須立即解決。３、維修人員對用戶要堅持文明服務，謝絕用戶的物質招待。三、崗位紀律：１、不遲到、不早退、不脫崗、不睡崗。２、當班時不做與本職工作無關的事。３、當班時嚴禁飲酒。４、遵守各項規(guī)章制度和操作規(guī)程。水質化驗工崗位職責１、熟悉掌握水質化驗工作的理論和操作方法，認真執(zhí)行水質標準，分析數據要準確可靠。２、熟悉所操作設備的性能及各管路的分布情況,隨時監(jiān)測水質的變化情況。３、所負責的工作范圍及要求（１）鍋爐房系統給水的軟化、除氧及化驗工作。（２）鍋爐房內水處理設備的管理使用及交換樹脂的再生工作。（３）系統循環(huán)水的取樣化驗工作。４、設備在運行中，應不斷地巡視檢查、禁止水處理設備超負荷運行，發(fā)現問題及時解決并上報有關的人員。５、嚴格按照熱水鍋爐水質標準要求向鍋爐補水，不合格的水質不得送入鍋爐，對軟水設備的水質情況每兩小時化驗一次，接近失效時應適當增加化驗次數，換效的交換器應盡快進行再生工作，消除不合格的軟化水的存在，對軟水器應安排交替使用以滿足鍋爐給水的要求。６、認真執(zhí)行崗位紀律及各項規(guī)章制度，做到不遲到，不早退、不脫崗、不睡崗、不做與生產無關的事。司泵工崗位職責１、負責泵房內所有水泵的運行管理工作。２、經常與司爐工聯系，根據鍋爐的運行情況決定循環(huán)水泵的運行臺數、水流方向及節(jié)門的開啟度。３、隨時觀察水泵的運轉情況，發(fā)現異常情況，應立即通知有關人員，情況嚴重時，應采取停泵等必要措施。４、注意觀察水泵的潤滑情況，缺油時應立即加油。５、嚴格遵守操作規(guī)程，堅持在關閉出水口閥門的情況下啟動或停止水泵。脫硫除塵班長崗位職責一、負責脫硫班全體人員的日常管理工作。二、負責脫硫除塵設備的日常巡查、檢修、保養(yǎng)管理工作。三、根據設備實際情況制定脫硫工日常操作細則。四、結合設備實際情，況積極開展各類技術革新、設備改進工作。五、負責脫硫除塵設施、設備出現故障應急搶修的組織協調工作。六、根據本年度脫硫除塵設施設備的運行情況，為本站夏季維修及改造提供基礎資料。七、完成站領導交辦的其它工作。脫硫除塵工崗位職責一、熟悉掌握脫硫除塵系統的工藝流程和設備原理，認真執(zhí)行山東省新環(huán)保標準。二、熟悉所操作設備的性能及管路、電路、氣路的分布情況，隨時監(jiān)測設備運行情況。三、所負責的工作范圍：負責以下設備的正常運行以及日常維護保養(yǎng)工作：脫硫塔設備及其附屬設備循環(huán)泵、石膏泵、石灰漿泵、工藝水泵、濾液泵、地坑泵、氧化風機、攪拌器、濃縮罐脫硫劑制備系統設備石膏制備系統設備PH計除塵器設備及其附屬配件引風機、空壓機、冷干機卸灰裝置控制柜電路、氣路、管路、閥門和儀表法蘭密封四、認真做好脫硫除塵系統運行生產記錄表，及時發(fā)現設備異常情況。五、做好巡查自檢工作：1、巡查自檢工作按照“巡查自檢記錄表”進行實施，分每日、每周、每月進行。2、巡查自檢中發(fā)現設備運轉異常時，首先查找故障原因，能解決時應馬上采取措施；不能解決的，應及時通知脫硫設備負責人、單位負責人、生產技術科。六、做好脫硫除塵設備的衛(wèi)生工作。七、認真執(zhí)行崗位紀律及各項規(guī)章制度，做到不遲到，不早退、不脫崗、不睡崗、不做與生產無關的事。上煤除渣班長崗位職責一、負責上煤班、除渣班全體人員及鏟車司機的日常管理工作。二、負責上煤除渣設備的日常巡查、檢修、保養(yǎng)管理工作。三、根據設備實際情況制定上煤除渣工日常操作細則。四、注意儲煤的煤質監(jiān)控，負責合理安排擺放煤炭、煤渣。五、負責上煤除渣設施、設備出現故障應急搶修的組織協調工作。六、根據本年度上煤除渣設施設備的運行情況，為本站夏季維修及改造提供基礎資料。七、完成站領導交辦的其它工作。上煤工崗位職責一、上煤工必須熟悉掌握上煤系統中全部設備的性能操作方法及使用保養(yǎng)要求。二、上煤系統啟動前各崗位人員必須齊全并認真檢查各設備是否正常，做好啟動前的一切準備工作。三、上煤系統啟動程序：（１）水平皮帶輸送機。（２）傾斜皮帶輸送機。（3）給煤機。停止程序與啟動程序相反。四、在上煤運轉的過程中，必須有人監(jiān)視機器的運轉情況，煤在進入煤倉之前必須清除磚、石等，各部位有人檢查有無堵塞現象，發(fā)現后立即通堵。五、每天上煤設備運轉結束后，必須清除皮帶輸送機積存的煤粉，并將工作區(qū)場地清掃干凈，保持上煤設備及周圍環(huán)境的清潔。六、皮帶機分煤操作人員必須隨時掌握給煤的加水量，保持煤的干濕度適當，保持鍋爐正常燃燒。除渣工崗位職責一、必須熟悉并認真檢查所負責的除渣設備，掌握其性能使用要求。二、負責除渣系統的操作和現場衛(wèi)生清理工作。三、隨時監(jiān)視除渣機的運轉情況，保持齒輪箱內的油位，保持水槽內的水位正常，每天對除渣箱內的托輥用木棍探試檢查一次，如有運轉失靈的要做好記錄，并通知有關人員解決。四、必須堅守工作崗位，做到不脫崗、不睡崗，認真執(zhí)行各項規(guī)章制度及操作規(guī)程。五、保持設備及環(huán)境衛(wèi)生，做到工作區(qū)無積灰無雜物，沖洗現場時，不得將水沖入電纜溝內。六、不得自行動用電器設備，不得用金屬棒體等較硬物體接觸運轉部位，以免造成人身傷亡或設備事故。電工班班長崗位職責一、負責電工班全體人員的日常管理工作。二、負責鍋爐房全部電氣設備的日常巡查、檢修、保養(yǎng)管理工作。三、根據鍋爐房實際情況制定電工日常巡查、操作細則。四、結合設備實際情，況積極開展各類技術革新、設備改進工作。五、負責電氣設施、設備出現故障應急搶修的組織協調工作。六、根據本年度站內供用電設施設備的運行情況，為本站夏季維修及改造提供基礎資料。七、負責全站人員的電氣安全教育工作。八、完成站領導交辦的其它工作。電工崗位職責一、全體電工人員必須樹立全局觀念，為了搞好我單位安全用電，杜絕一切責任事故及其它電氣事故的發(fā)生，應貫徹“安全第一”的方針，認真執(zhí)行《電氣安全工作規(guī)程》及有關的各項規(guī)程及規(guī)定。二、嚴格遵守勞動紀律，工作中服從班長的領導聽從指揮，在班長的帶領下擔負起我單位的全部電氣工作，上崗前嚴禁飲酒，上崗后應集中精力，不得擅離職守。三、全體電工人員一律著裝整齊，持證上崗，熟悉掌握觸電急救的方法、消防器材的使用方法及撲救電氣火災的方法。四、全體電工人員必須熟悉變配電室鍋爐房及各換熱站的電氣設備的性能，操作方法，供配電方式及配線走向并具備停送電倒閘操作、維修電氣設備、處理電氣事故的技能。五、變電室值班人員每小時抄表一次，每班進行一次全面巡視，每班應對所有燈都檢查一次，統計好不亮的燈具，白班立即修好。六、每四小時應對鍋爐房內運行的全部用電設備進行巡視檢查一次，以巡視檢查中發(fā)現的電氣故障及隱患應立即加以修復；并認真做好記錄，遇重大問題及時向有關領導匯報。七、值班人員對發(fā)生的一切電氣事故必須采取應急措施，以防事故擴大，并負責保護現場，同時上報有關領導及電業(yè)部門，不經領導許可不得更動現場。八、發(fā)場主人翁精神，增強責任心，認真填寫各項運行記錄日志，字跡清楚，不得任意涂改，經值班長簽字后轉交下班。食堂管理員崗位職責一、負責員工食堂的日常管理工作，統計每日就餐人數，據此做好主食、蔬菜等物料準備，采購每日的主食副食料或其他物品；檢查和維持就餐秩序。二、檢查食堂衛(wèi)生、用餐具消毒情況，確保用餐安全，不發(fā)生食物中毒事故，做好每餐后的衛(wèi)生清掃和定期大掃除工作，并控制衛(wèi)生消毒物品、潔具的耗用。三、合理安排炊事員值班。四、負責下屬人員的業(yè)務監(jiān)督指導，做好績效考核工作。食堂炊事員崗位職責一、負責冬季運行期間員工食堂的飯菜制備工作，保證全體員工的用餐，主副食要保質保量，花樣多，并按時開飯，保證飯菜美味可口。二、愛護和節(jié)約糧食及消耗品、節(jié)約用水、用電、用煤（氣）。三、協助制訂食譜，搞好員工配餐。四、提供員工就餐過程的服務工作，及時回收、清洗用后的餐具，清理餐桌、清掃地面、確保用餐器具、場地整潔。五、協助維持就餐秩序，營造良好就餐環(huán)境。六、語言文明，不與員工爭吵。門衛(wèi)崗位職責

一、服從領導安排,嚴格遵守《門衛(wèi)管理制度》；

二、做好外來人員接待和報刊雜志、信件、物品等收發(fā)登記工作；

三、做好安全防范措施；

四、值班時堅守崗位,

做到勤巡、勤看、勤聽、勤查,密切注意各種情況,發(fā)現問題及時處理和上報；五、對違反治安管理和擾亂工作秩序人員應及時制止，情節(jié)嚴重的應迅速上報領導或公安機關處理。搶修隊隊長崗位職責一、主持搶修隊的全面工作。二、負責制定全隊各項工作計劃，并組織實施。三、負責協調與各單位的關系，確保各項工作的順利推進。四、負責做好人員管理、安全生產及綜合治理工作。五、負責各項規(guī)章制度、勞動紀律的監(jiān)督檢查工作。六、完成領導交辦的其它各項工作。物資供應站站長崗位職責負責物資供應站全面工作，具體履行以下職責：一、全面貫徹落實上級有關指示精神，帶領全站職工努力完成各項工作任務。二、抓好職工政治理論學習和業(yè)務技能培訓工作，不斷提高職工的政治理論水平和業(yè)務素質。三、負責制定全站季度、年度各項工作計劃，并認真組織實施。四、采取有力措施，堅持抓好安全生產及綜治工作，確保安全無事故。五、抓好內部管理，協調外部關系，確保各項工作正常運行。六、完成上級領導交辦的其它工作。材料采購員崗位職責一、根據采購計劃，做好物資采購計劃匯總，方案制定工作。二、負責物資供應商的聯系、詢價工作。三、負責政府采購項目的聯系、落實工作。四