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文檔簡介
最新工廠行車工年終工作總結(jié)(匯總6篇)工廠行車工年終工作總結(jié)篇一
在已經(jīng)度過的x年中,我們公司的業(yè)績?nèi)〉昧碎L遠的進步,我們公司人力資源部工作也是在公司領導的領導下,取得了業(yè)績和管理上的巨大進步。在辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成果、閱歷及不足,以利于揚長避短,奮勉進取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
第一,x年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),汲取國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
其次,基本確立公司各項制度體系,形成較為規(guī)范的人力資源管理體系。依據(jù)管理體制的總體要求,已經(jīng)完成各項管理規(guī)章制度、員工獎懲制度和日常培訓管理管理規(guī)定,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊等制度的完善已經(jīng)納入x年工作方案當中。
第三,除了完善原有人力資源管理制度外,依據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),結(jié)合公司的實際狀況,明細了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內(nèi)容,逐步完善公司的人力資源管理制度。為協(xié)作做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,加強人工成本掌握,依據(jù)精干、高效的原則,各部門結(jié)合公司主營業(yè)務狀況進行定崗定員。
第四,為了不斷增加公司的競爭實力,提高員工素養(yǎng)和力量,滿意公司及員工個人進展的需要,人力資源部制定了相關培訓管理規(guī)定,并施行了日常培訓檢查。在培訓規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專題培訓和各組內(nèi)部員工的培訓需要加強。
通過新員工培訓快速讓新員工適應工作,完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型很重要,可以為公司節(jié)約許多時間和資源成本。人力資源部依據(jù)公司實際狀況擬定了新員工入職培訓方案,詳細內(nèi)容包括公司概況、規(guī)章制度、消防學問及服務禮儀等幾大部分,通過培訓與學習,使新員工從意識上開頭轉(zhuǎn)型,并了解現(xiàn)代工作所需的態(tài)度、力量,為新員工快速適應新的工作環(huán)境以及盡快把握工作所需的學問技能打下了良好基礎。
第五,管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此,人力資源部嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、員工守則,做到有功必獎,有過必罰,制度面前人人公平,維護公司員工的正常利益。
在x年度,除了上述工作外,人力資源部依據(jù)實際狀況樂觀地履行了崗位職責,為各領導供應數(shù)據(jù)及資料,較好地發(fā)揮了領導參謀的作用。雖然,人力資源部做了大量的工作,也取得了肯定成效,但離公司的要求和領導、同事的期盼還有較大差距,20x年還仍需努力。
工廠行車工年終工作總結(jié)篇二
一,虛心學習,努力工作,圓滿完成任務
(1)20__年,我會自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法。一方面,我會邊做邊學,不斷把握積累閱歷的方法。本人注意以工作任務為牽引,依靠工作崗位學習提高,通過觀看、探究、數(shù)據(jù)詢問、實踐熬煉,快速完成任務。另一方面,問書,問同事,不斷豐富學問和技能。在各級領導和同事的關心和指導下,我們不斷進步,逐步摸清了工作的基本狀況,找到了突破口,抓住了工作的重點和難點。
(2)20__年項目修理主要包括:衛(wèi)生間后墻瓷磚,吊頂修理,兩個宿舍走廊護欄和宿舍陽臺護欄修理,各種尺寸的千修!
二、重視自身工作,仔細履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制
(1)20__年上_,公司制定了完善的規(guī)章制度和考勤制度。20__年下_,行政部組織召開了20__年工作支配會議。年底進行工作目標績效評價,評價結(jié)果納入各部門經(jīng)理年終績效。在工作目標的實施過程中,宿舍管理完善了工作制度,有效促進了管理水平的整體提高。
(二)清潔工不定期檢查的
(4)加強組織領導,仔細落實消防工作責任制。為了全面貫徹“預防為主,防消結(jié)合”的方針,公司建立了在上級領導下的消防平安檢查制度,促進了各項消防工作的有效開展。
三、主要閱歷和收獲
(一)只有定位自己,努力熟識基礎業(yè)務,才能更好地適應工作。
(2)樂觀融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)。
(3)只有堅持原則,執(zhí)行制度,仔細清點,才能完成好物資的選購和接收。
(4)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能做好工作。
(e)加強與員工的溝通,與員工良好溝通,解決工作中的情感問題,與員工溝通思想。
四,加強檢查,準時整改,在工作中正確熟悉自己
(一)開展日常檢查。將平安教育作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季,公司對電線和宿舍區(qū)進行消防平安檢查。
(2)經(jīng)過這么緊急有序的一年,感覺自己的工作技能上了一個新臺階。我對每一項工作都有明確的方案和步驟,有行動的方向,有工作的目標,心中有真正的底!基本上我們忙而不亂,緊而不散,事事井井有條,條理清楚,從根本上擺脫了只是埋頭苦干,不懂得總結(jié)閱歷的現(xiàn)象。就這樣,我從無限勞碌中走進了這一年,從無限安逸中走出了這一年。除此之外,在工作的同時,我也明白了與人打交道的道理,以及擁有一個良好的心態(tài)、對工作的熱忱和與之相比的責任感是多么重要。
(3)總結(jié):在這一年的工作中,接觸到了許多新的東西,消失了許多新的問題,學到了許多新的學問和閱歷,提高和進一步提高了我的思想熟悉和工作力量。在日常工作中,我總是要求自己從實際動身,堅持高標準、嚴要求,努力提高職業(yè)素養(yǎng)和道德素養(yǎng)。
五,聽取員工看法
定期召開工作會議,聽取以下員工看法,敢于推舉人才,總結(jié)工作成果和問題,準時實行對策!
六。不足
1、不夠?qū)W新東西,常常憑閱歷做事,用以前的工作套路處理問題,說明在工作中大膽創(chuàng)新是不夠的。
2。這個部門有一些員工,自尊心很強,在工作中各行其是,做自己的事,公然違背公司的制度,挑撥同事間的是非,嘲諷挖苦。這些條件不利于同事之間的團結(jié),要從思想上教育或懲處他們,為企業(yè)制造良好的工作環(huán)境和形象。
3。雖然我們做了許多工作,加固門窗,與公司和員工一起宣揚,提高自我防范意識,但這仍舊不能解決根本問題,后來引起了上級領導的重視?,F(xiàn)在工業(yè)園區(qū)安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),可以更好地防止盜竊。
七、下一步
(1)樂觀與員工協(xié)調(diào),進一步理順關系;
(2)加強管理學問的學習和提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效率;
(三)加強基礎工作建設,加強管理創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提高。
在今后的工作中,要不斷創(chuàng)新,準時與員工溝通,向員工宣揚公司管理的相關規(guī)定,提高員工的平安意識,嚴格要求自己的平安管理,為公司員工樹立榜樣。在明年的工作中,我會連續(xù)努力,向領導匯報工作中的想法和感受,準時訂正和彌補自己的不足和缺陷。我們的工作需要團結(jié)才有力氣,合作才能勝利,推動我們的工作向前進展!我信任:在上級的正確領導下,__會有更好的明天!
工廠行車工年終工作總結(jié)篇三
一、工作回顧:
1、制定本班組平安管理制度、考核方法、班組平安生產(chǎn)責任制、并進行了修改和完善。
2、以班組全體員工簽訂《平安生產(chǎn)合同》、“三不損害”保證書。
3、建立健全班組五種檔案記錄;完善制定班組平安生產(chǎn)管理主要的八項制度。
4、組織班組員工對操作規(guī)程、作業(yè)指導書,新工進行平安培訓考試。
5、定期開展召開班組平安會議,班組平安活動,總結(jié)名主評議活動。
6、組織班組員工學習操作規(guī)程、作業(yè)指導書、應急預案的相關學問把握相關操作技能,取得良好效果。
7、開展班務公開、工資透亮?????,工資結(jié)算做到班組員工簽字認可。
8、加大現(xiàn)場檢查力度,落實隱患整改,對平安部門下發(fā)的整改100%的完成。
9、遵章守紀,自覺遵守勞動紀律,做到一按時六不準,立足本職工作,建廉潔崗位,做純凈員工,平安從業(yè),班組員工無違章、違紀現(xiàn)象。
10、仔細規(guī)范準時做好各類臺賬的記錄,在創(chuàng)建班組平安標準化的基礎上嚴格按“評分表”的要求,規(guī)范班內(nèi)各項工作。
11、1—12月份班組實現(xiàn)采礦工段分解的各項平安環(huán)保掌握指標,無輕傷,重傷、重大設備污染事故。班內(nèi)呈現(xiàn)和諧、團結(jié)、互助現(xiàn)象,班組具有很強的分散力,爭取本班組平安生產(chǎn)標準化班組驗收達標。
二、存在的問題:
1、班組制度執(zhí)行力度不夠。
2、班組員工學習培訓力度不夠,班組平安活動會議不夠抱負。
三、實行的措施:
1、加強班組制度執(zhí)行力度,充分發(fā)揮班組員工骨干作用,各盡所能,各司其職,落實責任制。
2、加強培訓工作,針對不同的人,采納不同的培訓方式。班組平安活動會議盡量多角度、多方式,讓班組平安活動變得活潑布滿生氣。
綜上所述,1—12月份我們做了大量工作,在搞好平安標準化班組建設的同時,有很多工作要做,在今后工作中充分發(fā)揮班組員工樂觀性,制造性全員參加,以穩(wěn)定職工隊伍為班組平安管理工作的切入點和落腳點,明確各自的平安職責,搞好平安管理,以確保公司的生產(chǎn)平安和經(jīng)濟效益的穩(wěn)步增長,落實好平安管理制度、實行制度化、科學化、規(guī)范化、人性化的管理方式,把本班組平安管理提高到一個新的水平。
工廠行車工年終工作總結(jié)篇四
1、優(yōu)質(zhì)服務、贏得信任。公司通過引進新昌品牌管理,強化管理準則,加強管理人員的現(xiàn)場督導和質(zhì)量檢查,逐步完善平安崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務水準,得到了園區(qū)業(yè)主好評,贏得了業(yè)主的信任,受業(yè)主托付物業(yè)平安管理部幫助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表團2次,全國中宣部領導3次,知名企業(yè)合作會6次,由于接待工作完成精彩,平安管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務的贊譽。
2、預防為主、重點布控
在公司總部的關懷指導下,項目部通過制定各項平安方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等“六防”措施,全年未發(fā)生一件意外平安事故。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報狀況提出要求。平安部支配干部員工勤于巡查、嚴密防控,在相關部門的協(xié)作下,實行群防、群檢、群治,以確保園區(qū)萬無一失。針對特殊區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控,在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴密布防,抓獲盜竊者3人,為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于完善時空園區(qū)平安管理的精彩,因此被海淀區(qū)評為社會治安綜合治理先進單位。
3、完善設施、有備無患
通過公司領導親臨現(xiàn)場指導,安保部將園區(qū)消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設施設備修理保養(yǎng)方案,使園區(qū)消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。今年已對園區(qū)3656個光電探測器,進行了專業(yè)性檢測,嚴格檢查消防設施設備,提前對煙感系統(tǒng)報警點不精確?????進行專業(yè)性檢測。保障線路暢通、正常使用,對大廳內(nèi)應急疏散燈、平安出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護并落實到人。根據(jù)北京市政府及公司要求,組織園區(qū)業(yè)主進行消防演習,消防演習的勝利演練,得到了國家相關部門及廣闊業(yè)主的好評。
1、根據(jù)項目年初制定的平安培訓方案,安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行32次專題培訓,重點講解管理素養(yǎng)、服務意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防學問、突發(fā)大事分析等,通過講解、點評、溝通使保安員在思想熟悉和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、平安管理部根據(jù)各月方案對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分內(nèi)容進行考評,通過培訓保安員整體素養(yǎng)提升了、服務水平提高了、業(yè)主滿足度提高了,通過培訓提高了保安員整體思想素養(yǎng),服務態(tài)度和業(yè)務技能。
3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結(jié)合項目管理服務特點,根據(jù)項目部的要求,針對保安部的實際狀況,引導保安員與時俱進、提升素養(yǎng)、轉(zhuǎn)變觀念。,安保部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培育精氣神、物業(yè)的管理服務不是高科技,沒有什么淺顯的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務內(nèi)涵的真諦的理解及運用。安保部通過樹立優(yōu)秀標兵,激發(fā)大家樂觀進取,在完]成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。通過思想教育工作,提升了保安員思想道德品質(zhì),涌現(xiàn)出多個拾金不昧的好保安,受到了業(yè)主的書面贊揚。通過工作實踐的摸索,安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應知應會”的規(guī)范準則并上交公司總部在全公司推廣,不但使子海抱負的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務時品質(zhì)顯著提升,而且使其他兄弟項目受益。
平安管理部通過對xx年工作進行回顧和總結(jié),總結(jié)過去、展望將來,整改不足之處并制定新一年的提升服務目標,以利于xx年平安管理部各項工作更好的全面綻開。
事實證明,瑪雅預言終究只是一個毫無依據(jù)的神話傳奇。然而對于會所而言,20xx卻注定是不平凡的一年。由于這一年,必定有來自內(nèi)部的激烈斗爭和外部的嚴峻挑戰(zhàn)。但無論局勢如何變化,經(jīng)營方式如何轉(zhuǎn)變,人事如何變動,平安工作任然是最基礎的一環(huán),是會所正常營業(yè)的基本保證。
作為平安工作的帶頭人,我深感責任重大,絲毫不敢懈怠。在即將過去的一年里,本著為廣闊的顧客伴侶供應一個平安舒適的消遣環(huán)境這一堅決的宗旨,我團結(jié)帶領本部門員工,以“預防為主,防治結(jié)合”的工作原則切實有效的開展工作。由于領導的高度重視和同事的大力支持,終于是為本年度的平安工作畫上了圓滿的句號。
回首過去一年,我們的工作依舊是可圈可點。首先,會所易燃物居多,且密封程度較高,假如在這樣的環(huán)境中發(fā)生一場火災,其后果是不言而喻的。因此,消防是我們的重中之重,較往年比起來,我們主要從如下幾個方面,進一步的加強和提高。
一、從根本上提高了平安員的消防意識,增加了責任感。
二、培訓密度明顯加大,極力提高平安員的個人綜合力量。
三、每月定期對各消防設施進行檢查,對不合格的消防器材馬上更換或整改。
四、營業(yè)后清場更加認真,堅決做到“一看,二聽,三問”。
其次,治安問題已尤為重要。今年來,客人喝酒鬧事時有發(fā)生,但我們都第一時間趕到事發(fā)覺場,嚴格根據(jù)預案進行處理。先是對客人進行勸阻,緩和氣氛,把具有攻擊性的物品(如酒瓶,酒杯等)移開。假如事態(tài)進一步惡化,到了難以掌握的局面,則馬上告知總經(jīng)理是否撥打110。顧客是上帝,我們從不主見武力解決問題,但對一些嚴峻威逼會所和客人的根本利益、蠻橫無理的極端分子,在來不及報警的狀況下,我們不排解實行特別措施對其行為進行制止。
最終,為更好的規(guī)范上下班制度和維護會所的公共財產(chǎn),我們有專人進行站崗執(zhí)勤,對全部同事實施例行檢查。同時,為了杜絕一些平安事故的發(fā)生,我們每半小時巡邏一次進行隱患排查。
總之,這一年來,我們敢于面對困難,勇于擔當責任。哪里有事故,哪里就會有我們的身影。然而,工作只有更好,沒有最好,在精彩完成任務的同時,也難免會有不足之處暴露出來,主要表現(xiàn)在如下幾個方面。
一、個別同事思想覺悟不高,責任感有待加強。
二、和其他部門的協(xié)作不是很樂觀,集體意識較差。
三、在處理事情時,語言過激,造成了很多不必要的誤會。
展望20xx,將是會所進展歷程中具有重要意義的一年,平安工作自然也容不得半點松懈,在新的一年里,我們的工作目標依舊是:“杜絕一切平安事故在我們這里發(fā)生、維護會所和同事的切身利益、為廣闊顧客伴侶供應平安舒適的消遣環(huán)境”。我們也肯定會更加努力地學習消防平安學問,把握業(yè)務技能,轉(zhuǎn)變不足,不斷提高自己,完善自己,為會所的正常營業(yè)打下堅實的平安基礎。誠心祝福會所來年生意興隆。
工廠行車工年終工作總結(jié)篇五
總的來講,服裝導購員在整個服裝銷售過程中具有不行替代的作用,導購員不僅代表了企業(yè)的外部形象,而且還起到加快銷售的作用,具備良好素養(yǎng)的服裝導購員,除了熟識商品之外,也應當具有足夠的急躁,并且能夠把握一些好的服裝銷售技巧。
1推舉服裝時候要有信念,大方、坦誠地向顧客推舉服裝,導購員就應當具備十足的急躁、細心,讓客戶對自己產(chǎn)生信任感。
2為顧客推舉適合于顧客體型、品嘗的服飾,為客戶在選擇服裝時候出謀劃策,提示相關細節(jié),關心客戶選擇。
3結(jié)合不同款式服裝,向顧客講解每款服飾適合穿著的場合。
4協(xié)作服飾特點進行推舉。每種類型的服裝具有不同的特征,如功能,設計,質(zhì)量和其他方面,都應當適當向顧客說。
5談話中留意技巧。向顧客推舉服裝時候,語氣應當有禮貌、在充分聽取顧客看法的基礎上,再向顧客推舉。
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