服務(wù)員的工作總結(jié)與心得范文（3篇）

第5頁(yè)共5頁(yè)服務(wù)員的?工作總結(jié)?與心得范?文我們?小區(qū)里有?一位女保?安。不，?說(shuō)保安有?點(diǎn)貶低她?了，她是?對(duì)人非常?熱情，對(duì)?誰(shuí)都是笑?瞇瞇的，?一副和氣?的樣子。?她與小區(qū)?的每一個(gè)?人都好像?很熟悉，?只要我們?有什么要?求，她都?主動(dòng)出主?意，或者?幫忙。所?以小區(qū)人?都喜歡她?，不叫她?的名字，?只叫她服?務(wù)員。?那是盛夏?的一個(gè)下?午，太陽(yáng)?火辣辣地?直射在每?一個(gè)人的?臉上，很?痛。偏偏?愛(ài)花的爸?爸還從花?卉市場(chǎng)搬?了幾盆花?來(lái)。壞了?!花太重?，搬不上?五樓。著?急之際，?服務(wù)員從?天而降，?看見(jiàn)一籌?莫展的我?們，爽快?地說(shuō)道：?“走，一?起搬上去?!”于是?，在一番?忙碌過(guò)后?，幾盆重?量級(jí)任務(wù)?束手就擒?。服務(wù)員?大熱天全?身衣服濕?透，原本?高高盤(pán)啟?動(dòng)發(fā)髻也?已全部落?下，瀑布?般的頭發(fā)?更加吸熱?，汗珠順?著她的頭?發(fā)滴落。?她只是一?個(gè)再普通?不過(guò)的保?安罷了，?竟然如此?這般熱心?，我不由?得對(duì)她越?發(fā)敬重了?。一個(gè)?深夜，全?家K歌回?來(lái)，陰慘?的車(chē)燈晃?花了路面?。開(kāi)過(guò)保?安亭，她?正打著瞌?睡，頭一?下一下地?顛著。聽(tīng)?見(jiàn)響聲，?睜開(kāi)眼睛?，看見(jiàn)是?我們?nèi)齻€(gè)?，對(duì)著我?們笑了笑?，目送我?們的車(chē)平?安里去。?我直視著?她的神態(tài)?和動(dòng)作，?從歪著頭?的瞌睡，?到睜開(kāi)眼?，趕走臉?上的瞌睡?，滿(mǎn)臉的?疲憊似乎?一掃而空?，笑著把?我們迎進(jìn)?小區(qū)大門(mén)?。一個(gè)?保安的責(zé)?任，全部?包含在平?日生活的?點(diǎn)點(diǎn)滴滴?，瑣碎的?小事。她?的工作，?在平凡中?又不平凡?。她盡自?己的一切?，為小區(qū)?人們服務(wù)?，看起來(lái)?那么微不?足道，卻?做得讓小?區(qū)每個(gè)人?滿(mǎn)意，真?是難能可?貴。我?愛(ài)她，平?凡而又偉?大的服務(wù)?員!服?務(wù)員的工?作總結(jié)與?心得范文?（二）?在餐廳打?暑假工之?后感受-?-本著?一顆不為?利益，只?為在實(shí)踐?中磨練自?己，在實(shí)?踐中尋找?自己的不?足，更為?在實(shí)踐中?能成長(zhǎng)自?己的心，?我開(kāi)始工?作，深處?其中體味?了一下這?份工作的?酸甜苦辣?。一、?社會(huì)實(shí)踐?經(jīng)歷工?作第一天?，領(lǐng)班把?任務(wù)分配?了一下，?大家便開(kāi)?始了新一?天的勞作?。孰不知?我這個(gè)新?手什么都?不會(huì)，似?乎大家都?認(rèn)為是約?定熟成的?東西了吧?，我向別?人求助了?一下，拖?地時(shí)，但?我還使盡?渾身解數(shù)?努力去拖?，總算是?干凈了，?擦擦額上?的汗珠，?我真感到?累了，不?光是拖地?，像擦杯?子整餐具?，這些活?兒跟我們?平時(shí)干的?都不一樣?，看這些?老手們干?的都是有?板有眼的?。雖然不?是很上手?，但我覺(jué)?的很欣慰?，讓我懂?得了，生?活中瑣瑣?碎碎的事?很多，但?他們中都?隱含著各?自的規(guī)則?，需要我?們?nèi)プ袷?，去感受?，不容一?點(diǎn)的忽視?懈怠，只?有這樣，?我們才能?收獲許多?，成長(zhǎng)更?多。我?欣喜地感?覺(jué)到，通?過(guò)社會(huì)實(shí)?踐的磨練?，讓我變?得更加成?熟、更加?自信，我?們有理由?相信，當(dāng)?代青年大?學(xué)生有實(shí)?力承擔(dān)的?起未來(lái)建?設(shè)國(guó)家的?重任，追?求進(jìn)步，?刻苦求知?，勤于實(shí)?踐，全面?成才必將?成為廣大?青年學(xué)生?的共同心?聲和行動(dòng)?!二、?社會(huì)實(shí)踐?主要體會(huì)?剛來(lái)的?前兩天是?給我們培?訓(xùn)的，別?認(rèn)為服務(wù)?工作是一?份簡(jiǎn)單的?工作，為?了讓我們?熟悉飯店?的基本工?作流程和?熟悉菜品?，所以我?們干起了?傳菜。雖?然傳菜部?基本上都?是男生，?我們證明?了女生也?可以干的?一樣好。?開(kāi)始練我?們端盤(pán)子?，男傳菜?員兩手各?拿一個(gè)端?盤(pán)，我們?也不例外?，端著盤(pán)?子來(lái)回來(lái)?去，有的?菜品也很?沉，就這?樣走，一?走就是一?個(gè)小時(shí)，?走的腿都?酸了，酒?店還給我?們發(fā)的小?跟鞋，想?從來(lái)沒(méi)穿?過(guò)跟鞋的?我們，更?是一種煎?熬啊!工?作時(shí)我感?覺(jué)很累，?而且很不?適應(yīng)，覺(jué)?得有些堅(jiān)?持不下來(lái)?，但最后?還是咬牙?挺過(guò)來(lái)了?!寶貴?的經(jīng)歷勝?過(guò)我們?cè)?課堂里埋?頭于課本?里絞盡腦?汁，盡管?這樣的實(shí)?踐不能代?表什么，?但卻能使?我們感受?到走出象?牙塔后危?機(jī)四伏的?壓力，有?了這樣的?體驗(yàn)過(guò)后?，當(dāng)我們?真正面對(duì)?困難的時(shí)?候，我們?會(huì)發(fā)現(xiàn)自?己比別人?多了一份?的淡定和?冷靜，千?萬(wàn)不要忽?視每一件?事的細(xì)微?之處，因?為往往事?情的結(jié)果?就在這樣?一個(gè)不起?眼的細(xì)節(jié)?處決定成?敗。社會(huì)?實(shí)踐是艱?苦的，但?收獲是巨?大的。實(shí)?踐讓我的?生活變的?多姿，實(shí)?踐讓我們?的人生變?得多彩。?服務(wù)員?的工作總?結(jié)與心得?范文（三?）早上?我還在暖?和的被窩?里與周公?會(huì)談，“?姍姍，你?不是說(shuō)好?為了要體?驗(yàn)生活，?決定要到?姨媽店里?當(dāng)一天服?務(wù)員，昨?天已經(jīng)跟?姨媽說(shuō)好?了，叫你?今天早點(diǎn)?去，怎么?都八點(diǎn)多?了還在床?上呀，你?這孩子…?…”媽媽?的叫聲打?斷了我的?美夢(mèng)。?“啊，糟?啦!快遲?到啦!”?到店里做?事，可是?我費(fèi)了好?大功夫才?爭(zhēng)取到的?--姨媽?怕我太小?做不好，?不懂事，?得罪客人?，又怕我?添亂，反?正一大堆?理由不同?意。最后?以這是學(xué)?校老師布?置的生活?實(shí)踐作業(yè)?為由她才?勉強(qiáng)同意?。最后還?甩下一句?：“我看?你怎么折?騰!”“?哼，小瞧?人，我可?要做給他?們看看，?我胡珊珊?可再不是?他們嘴里?的小孩子?了!”當(dāng)?時(shí)我就下?了決心，?一定要做?好?？墒?，自己怎?么睡著了?呀!平時(shí)?我洗漱要?十幾分鐘?，今天我?可用了不?到兩分鐘?。媽媽還?在嘮嘮叨?叨，我已?穿上鞋沖?出了家門(mén)?。到了?店里，早?飯都沒(méi)吃?，就開(kāi)始?擺桌子，?桌子擺好?了，還要?裝筷子，?裝完筷子?才能吃早?飯，苦啊?!一折騰?就折騰到?十一點(diǎn)，?終于可以?吃早飯了?。吃完早?飯就有客?人上門(mén)了?，又開(kāi)始?忙起來(lái)了?，給客人?端茶倒水?……忙死?了。笨拙?的我可出?盡了洋相?，一會(huì)兒?把油灑在?客人身上?，一會(huì)兒?用茶壺碰?到客人的?頭上，一?會(huì)兒又把?餐具打翻?了……還?好客人見(jiàn)?我是小孩?子，也沒(méi)?有說(shuō)什么?，不然，?我就慘了?!姨媽看?我這樣毛?手毛腳的?，就讓我?在柜臺(tái)記?帳，看來(lái)?我只能記?帳了。?忙到兩點(diǎn)?鐘，才忙?完，吃完?中午飯又?回去休息?，四點(diǎn)半?又來(lái)上班?，中間休?息了只不?過(guò)兩個(gè)小?時(shí)而已，?睡覺(jué)都不?夠，下午?來(lái)到店里?又要忙起?來(lái)，一忙?到就到六?點(diǎn)半。過(guò)?了一會(huì)兒?，客人又?來(lái)了，我?又要待在?柜臺(tái)里記?賬了。晚?上因?yàn)橐?忙一些，?我就不記?帳了，我?還要收拾?桌子，傳?菜，洗碗?……忙得?不可開(kāi)交?。記賬的?時(shí)候每件?事我都要?問(wèn)得明明?白白才敢?寫(xiě)上去，?生怕記錯(cuò)?了。忙著?忙著就到?了