網(wǎng)絡(luò)信息資源分配機(jī)制

網(wǎng)絡(luò)信息資源分配一、網(wǎng)絡(luò)信息資源分配目的1、 對銷售經(jīng)理手頭現(xiàn)有客戶資源的有效補充；2、 利用網(wǎng)絡(luò)信息資源拓展銷售市場和銷售渠道；3、 利用網(wǎng)絡(luò)信息資源提升瑋豪在行業(yè)內(nèi)的知名度；4、 利用網(wǎng)絡(luò)信息資源提升銷售經(jīng)理的銷售業(yè)績。二網(wǎng)絡(luò)信息資源分配對象1、 現(xiàn)有的瑋豪已轉(zhuǎn)正的銷售人員；2、 自己獨立完成開單的銷售人員；3、 銷售總監(jiān)認(rèn)為有能力跟單的非轉(zhuǎn)正和未獨立完成開單的銷售人員。三、網(wǎng)絡(luò)信息資源分配流程1、 由網(wǎng)絡(luò)部門通過網(wǎng)絡(luò)渠道（如各類搜索引擎競價、百度愛采購、1688誠信通店鋪、招標(biāo)平臺等）獲取客戶信息，網(wǎng)絡(luò)部通過前期電話溝通了解客戶的基本信息和需求信息并登記錄入網(wǎng)絡(luò)客戶信息表；2、 網(wǎng)絡(luò)部將客戶信息反饋到由銷售總監(jiān)建立的網(wǎng)絡(luò)信息資源分配群中，由銷售總監(jiān)對網(wǎng)絡(luò)信息資源進(jìn)行分配，網(wǎng)絡(luò)部將記錄信息分配的具體人員和分配時間；3、 銷售經(jīng)理對分配的網(wǎng)絡(luò)信息資源進(jìn)行電話溝通或微信溝通，進(jìn)一步了解客戶的需求，并為客戶提供諸如工程設(shè)計、產(chǎn)品報價、擬定銷售合同等服務(wù)且持續(xù)跟進(jìn);4、 銷售經(jīng)理跟客戶溝通后，及時的將信息的有效性或客戶的具體需求信息反饋給網(wǎng)絡(luò)部，便于網(wǎng)絡(luò)部判定信息的價值和及時調(diào)整網(wǎng)絡(luò)渠道的投放；5、 銷售經(jīng)理及時的反饋網(wǎng)絡(luò)信息的成單情況以及銷售額情況。四、 網(wǎng)絡(luò)信息分配原則1、 因目前銷售人員的銷售水平參差不齊，暫時對網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行平均分配，以3個月為一個周期；2、 根據(jù)前3個月的信息分配情況，對于成單能力較強(qiáng)的銷售經(jīng)理，在后期的信息分配上適當(dāng)?shù)募臃諲條網(wǎng)絡(luò)信息資源作為獎勵；3、 根據(jù)前3個月的信息分配情況，按照成交的銷售額對銷售經(jīng)理進(jìn)行分組，后期成立的大客戶銷售組，重點跟進(jìn)平方數(shù)較大的或者品牌較大的客戶；4、 對于平時工作態(tài)度認(rèn)真的、客戶反饋服務(wù)態(tài)度好的、線下拓展客戶資源勤快的銷售人員，適當(dāng)?shù)募臃諲條網(wǎng)絡(luò)信息資源作為獎勵；5、 對于網(wǎng)絡(luò)信息資源分配存在沖突的，即通常所說的撞單現(xiàn)象，理論上遵循誰先跟蹤誰成單的原則，或由銷售總監(jiān)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理，或銷售人員自行商量成單后的業(yè)績歸屬和提成分配比例問題，雙方不得相互拆臺導(dǎo)致丟單；6、 對于平時不認(rèn)真敷衍了事對待網(wǎng)絡(luò)信息資源的，經(jīng)公司確認(rèn)的后期將不得參與網(wǎng)絡(luò)信息資源的分配或扣減網(wǎng)絡(luò)信息資源的分配。五、 網(wǎng)絡(luò)信息資源分配獎懲原則1、 每月分配給銷售經(jīng)理的網(wǎng)絡(luò)信息資源，凡是成交達(dá)到3條或以上者（成交金額須達(dá)到10000元以上），公司可適當(dāng)給予物質(zhì)獎勵或加分網(wǎng)絡(luò)信息資源；2、 每月分配給銷售經(jīng)理的網(wǎng)絡(luò)信息資源成交金額達(dá)到50萬元以上者；公司可適當(dāng)給予物質(zhì)獎勵或加分網(wǎng)絡(luò)信息資源；3、 連續(xù)3個月分配的網(wǎng)絡(luò)信息資源0成交者，后期將不再參與網(wǎng)絡(luò)信息資源分配或減少網(wǎng)絡(luò)信息資源的分配；4、不重視網(wǎng)絡(luò)信息資源、服務(wù)態(tài)度差的、不及時反饋網(wǎng)絡(luò)信息資源跟蹤情況的，后期將不再參與網(wǎng)絡(luò)信息資源分配或減少網(wǎng)絡(luò)信息資源的分配;六、網(wǎng)絡(luò)信息資源的二次分配1、 網(wǎng)絡(luò)信息資源分配到銷售人員，經(jīng)溝通確認(rèn)后自認(rèn)為無效的，將信息反饋給銷售總監(jiān)進(jìn)行二次分配；2、 所有分配的網(wǎng)絡(luò)信息資源以10天為一個有效跟蹤周期，在周期內(nèi)沒有結(jié)果的將調(diào)換其他銷售人員跟進(jìn)；3、 分配的網(wǎng)絡(luò)信息資源有效，但自己跟進(jìn)有困難的，可以找銷售總監(jiān)申請幫扶成單，幫