產品項目策劃書

工程治理綜合應用案例工程治理綜合應用案例案例一全自動滾筒洗衣機研制工程案例介紹〔工程背景〕某電器制造廠是一家國有大中型企業(yè)研發(fā)部、生產制造部、選購部、質量部、經營打算部、市場部、財務部、人力資源部等。其主要的拳頭產品是各種類型的洗衣機產品，由于多年來企業(yè)始終未能進展有效的技術革，需求旺盛。企業(yè)領導人經過爭論，打算開發(fā)市場前景較好的“全自動滾筒洗衣機產品600間為2006年11日至20066月30日。案例目的依據這一案例，綜合應用工程治理中范圍治理、組織構造、時間治理、資源規(guī)劃、本錢治理、風險治理進展分析。案例問題1、依據工程實施背景，對工程實施的總目標進展描述。2、為企業(yè)實施該款“全自動滾筒洗衣機研制工程”設計一個合理的組織治理機構，你認為應當承受怎么的組織構造類型？為什么？3、針對工程的目標要求，初步擬定該工程的重大里程碑打算，制作該工程實施的反映重大里程碑大事關系的里程碑打算圖。4、針對工程的實施要求及重大里程碑大事，并用工作分解構造圖〔WBS〕進展表達。5、建立責任安排矩陣。6、針對工程的WBS7、分析工程各項工作之間的先后關系。估量工程各工作的執(zhí)行時間，并編制工程的打算，工程打算以網絡圖或甘特圖的形式表示，確定工程的關鍵工作。8、針對工程總投資結合WBS及人力資源使用打算進展工程費用的估算與預算，制定工程的進度與費用掌握打算。9、分析工程實施過程中可能遇到的實施風險，并提出應對打算。10、描述工程的進度治理過程，怎樣報告工程進展狀態(tài)。案例分析1、工程總目標確實定開發(fā)，其主要的目標如下：交付成果：型“全自動滾筒洗衣機”樣品。62006112006630本錢要求：工程總投資限額600萬人民幣。2、工程的組織治理治理時呈現出了明顯的優(yōu)勢。型組織的特點，為了保證工程的順當進展，公司打算承受強矩陣組織構造的形式。如圖1公室?？偨浝砜偨浝砣肆Y源部財務部設計部打算部選購部生產部質量部職員職員職員職員職員職員職員職員職員職員職員職員職員職員項目辦職員職員職員職員職員職員職員1工程組織構造圖司領導層對該開發(fā)工程的重視程度。工程辦通過橫向的職能機構協調利用公司現有的資源，且由于矩陣式組織構造形式的特點是將依據職能劃分的縱向部門與依據工程劃分的橫向部門結合起來，以構成類似矩陣的治理系統，因此特別適應于多品種、構造工藝簡單、品種變換頻繁的場合，這與本工程的特點是相吻合的。3、工程的里程碑打算要里程碑大事有總體方案完畢、筒體研制完畢、電動機研制完畢、電腦掌握系統研制完畢、總裝完畢。該工程的主要大事及其完成時間，如表1所示。表1 里程碑打算任務名稱完成時間 1月 2月3月 4月5月6月總體方案完畢2006118日1-18筒體研制完畢2006426日4-26電動機研制完畢2006510日5-10電腦掌握系統研制完畢2006524日5-24總裝完畢2006614日6-144、工程的工作分解構造100款全自動滾筒洗衣機研制設計研制100款全自動滾筒洗衣機研制設計研制研制系統研制測試理11總體方案爭論131電動機爭論141電腦控制系統爭論151總裝112技術規(guī)格122筒體設計機試制142電腦掌握測試113外形設計測試機測試143電腦掌握5、工程的責任安排矩陣

2工程工作分解構造參與工程各方的責任一般通過責任安排矩陣的形式進展表達成功實施格外關鍵。依據滾筒洗衣機組織構造確定的工程責任安排矩陣，如表2所示。任務2工程責任安排矩陣責任者任務編碼任務名稱工程辦設計部生產部打算部財務部質量部工程經理111總體方案CFCCJS112技術規(guī)格CFJ113外形設計CF121筒體爭論CFS122筒體試制CCFJ123筒體測試CFCJ131電動機爭論CFS132 電動機試制 C CFJ133 電動機測試 C FCJ141 電腦掌握系統爭論 C FS142 電腦掌握系統試制 C CFJ143 電腦掌握系統測試 C FCJ151 總裝 C CFJS152 總裝測試 C FCJ160 工程治理 C CCCCF注：CFJS審批。6、工程的人力資源打算結合資源的可利用狀況及工程工期的限制進展綜合分析期。最終確定的滾筒洗衣機研制工程的人力資源打算及每項工作的工期安排，如表3所示。160工程治理治理人員3120160工程治理治理人員3120326任務編碼任務名稱資源工時數量/人工期/周100款全自動滾筒洗衣機研制110總體設計111總體方案工程師2000501112技術規(guī)格工程師1600202113外形設計工程師1600202120筒體研制121筒體爭論工程師3000155122筒體試制工人4800304123筒體測試工程師1600185130電動機研制131電動機爭論工程師4000205132電動機試制6000256133電動機測試工程師2000105140電腦掌握系統研制141電腦掌握系統爭論工程師5000255142電腦掌握系統試制8000258143電腦掌握系統測試工程師3000153150總裝與測試151總裝工人2400203152總裝測試工程師20002527、工程時間治理工程各工作執(zhí)行的安排需要遵守工作之間先后制約關系的限制之間的先后關系及各工作的作業(yè)時間，如表4所示。4工程作業(yè)時間及規(guī)律挨次編工期編碼任務名稱工期任務名稱緊后作業(yè)緊后作業(yè)碼(周)(周)100款全自動滾筒洗衣機研制132電動機試制6133110總體設計133電動機測試5151111總體方案1112，113140電腦掌握系統研制112技術規(guī)格2121，131，141141電腦掌握系統爭論5142113外形設計2121，131，141142電腦掌握系統試制8143120筒體研制143電腦掌握系統測試3151121筒體爭論5122150總裝與測試122筒體試制4123151總裝3152123筒體測試5151152總裝測試2130電動機研制160工程治理26131電動機爭論51323 4 812153812243 4 81215381224124 12筒體試制121235164 17筒體爭論筒體測試107 0 120 164 210111100 111221技術規(guī)格03編碼電動機研編碼電動機試編碼電動機測211513210 243 2 88214142EF總體方案總裝241522240 26總裝測試0 1時間LS究FF LF時間LS制FF LF時間LS試FF LF0240261113210 3外形設計3 0 8141538142880 16電腦掌握系統試制161435160 21電腦掌握系統爭論電腦掌握系統測試ESTFEF圖例：編碼工作名稱時間LS FF LF0 3080160213工程時間網絡打算圖Micsoftproject2003上，可以生成如下甘特圖。工程治理綜合應用案例4工程時間打算甘特圖8、工程的本錢費用分析工程的本錢費用分析涉及到工程的資源安排圖或資源負荷圖的編制什么時候需要什么樣的資源、需要多少資源，以便提前做好安排。工程的總費用限額為600解如表5所示。其中，工時費用：工程師為60元/小時，治理人員為50元/小時，工人為30元/小時。表5 工程責任安排矩陣數工人力費用材料費用總費用/任務編碼任務名稱資源工時量/期//元/元元人周款全自動滾筒洗衣100機研制110總體設計111總體方案工程師200050112000010000130000112技術規(guī)格工程師16002029600010000106000113外形設計工程師16002029600015000111000120筒體研制121筒體爭論工程師3000155180000100000280000122筒體試制工人4800304123筒體測試工程師1600185130電動機研制131電動機爭論工程師4000205132電動機試制6000256133電動機測試工程師2000105140電腦掌握系統研制工程治理綜合應用案例工程治理綜合應用案例141電腦掌握系統爭論工程師5000255142電腦掌握系統試制8000258143電腦掌握系統測試工程師3000153150總裝與測試151總裝工人2400203152總裝測試工程師2000252160工程治理治理人員3120326人力資源負荷圖得工程治理人員事先了解到什么時候需要什么樣的資源圖5為滾筒洗衣機研制工程的人力資源負荷圖6160工程治理治理人員3120326人力資源負荷圖10人工51 3 8 12 14 16 17 19 21 24 26 周5滾筒洗衣機研制工程的人力資源負荷圖費用周安排400000費用周安排300000費用1500001 3 8 12 14 16 17 19 21 24 26 周6滾筒洗衣機研制工程的費用預算曲線費用費用本錢累計曲線5000004000003000002000001000001 3 8 12 14 16 17 19 21 24 26 周7滾筒洗衣機研制工程的費用累積曲線9、工程實施的風險分析任何工程實施的過程中總會遇到意想不到的事情別、風險量化、風險評估、風險處置。風險識別工程目標、任務、范圍、進度打算、費用打算、資源打算、選購打算、工程擔當方、業(yè)主方及其他利益相關者的期望值都是工程風險識別的依據。以下據此對本工程風險進展評估。本工程的風險主要來自于：①技術風險。本工程是一個產品研發(fā)工程，技術、工藝、材料、設計方案均存在風險。②質量風險。由于是產品，在生產、治理、方案設計等方面缺乏閱歷。③費用風險。費用安排可能存在不合理；各局部研制無法在預定時間內完成而造成延期；工程本錢掌握存在風險。④時間風險。由于無閱歷而造成對工時、工序安排不夠合理；進度掌握不好，可能造成風險。⑤治理風險。由于涉及的部件，的外協廠家可能選擇不當；核心技術掌握或學問產權保護不夠；機制不適應，過程掌握不嚴格；合同掌握不嚴格；選購掌握不好。⑥人力風險。選人不當；關鍵人離開；共性差異等緣由造成團隊精神不夠；技術觀念存在差異，無法合作。⑦組織機構風險組織機構設置不合理，各部門權責不清，造成工程無法按時、按質、按量完成。⑧市場風險。消費者消費品轉變或有更加的替代產品已被研發(fā)出來。⑨歷史資料。依據國內外資料，開發(fā)本產品最大的風險在于電腦掌握系統的穩(wěn)定性。風險量化、評估及處置可以用定量和定性方法對風險進展評估。承受定性方法，風險排序，提出解決方法，并承受回避、削減、承受、轉移、預防方法，依據具體狀況，對上述風險進展處置，如表6所示。風險風險內容影響結果危急解決措施處置分析識別方法技術技術、工藝、材產品先天缺乏A配備一流技術人員承受風險料、設計缺陷A質量生產、治理等造成產品質量不符合要求B配備強的技術治理人員承受風險缺陷費用費用安排不當工作效率低B費用分協作理化，削減風險延期風險進度無法按時A加強治理本錢掌握造成市場風險A掌握費用時間工時、工序安排不合理影響工程進度A加強工程實施過程中管回避風險單位進度掌握不好影響工程進度A理和掌握治理外協廠家影響工程進度A選擇適宜伙伴回避風險核心技術工程失敗A加強掌握機制工程失敗A加強治理合同工程失敗A加強治理選購工程本錢、進度A人力選人不當工程失敗A配備德才兼?zhèn)淙瞬呕乇茱L險關鍵人離開工程延誤或失敗A配備良好條件共性工作效率C選擇適宜負責人技術觀念工作效率C加強工程要領期工作組織部門設置不當工作效率C加強工程打算工作回避構造權責不清工作效率C加強工程打算工作風險市場定位不準工程失敗A加強工程概念期工作削減風險定價太高工程失敗C掌握本錢營銷策略工程失敗C配備營銷人才產品取代工程失敗B加快研制步伐歷史掌握系統穩(wěn)定性工程失敗A加強研發(fā)力氣和對外合削減資料作銀行保險轉移說明：A>B>C10、工程的進度治理過程工程的進度治理主要涉及到如下兩個方面的問題：工程進展報告與工程狀態(tài)分析①狀態(tài)概括：a〕工程進度是否符合打算?b〕最終交付期限?最終本錢估算?d〕與其他高層打算沖突的大事。生產率。交付。合作伙伴及其他。進展：列出上次狀態(tài)更以來獵取的成績和進展，說明日程表中的依靠關系。b)強調對所取得的進展起推動作用的大事。需要留意的方面：列出上次狀態(tài)更以來的日程推遲和問題。列出所實行的訂正性措施。說明日程表中的依靠關系。確認您對以下問題的理解。導致推遲或阻礙進展的問題。問題未能預見的緣由?？蛻羰欠衿谕c高層領導者會談。日程：列出最重要的宏觀日期。確保簡潔，不要因細節(jié)過多而分散留意力。如有必要，分發(fā)具體日程，確保生疏打算中的每個細節(jié)，以便答復以下問題。5)交付：列出主要的關鍵交付日期。從您到客戶。從您到外部效勞機構。從外部效勞機構到您。從其他部門到您。說明您對每個交付日期能否實現的置信程度。6)本錢：列出的本錢估算。包含以前的估算。理解這些數字差異的緣由，并預備答復以下問題。假設有超出估量的本錢：概括緣由。列出所實行的訂正或防范措施。給出對將來開支的切實估算。技術：列出已解決的技術問題。列出急需解決的技術問題，概括這些問題對工程的影響。c)列出工程所依靠的不穩(wěn)定的技術。指出疑問的來源。概述實行的措施和后備打算。人力資源：概述工程的人力資源。專職。兼職。假設由于人力資源缺乏使工程受阻，請?zhí)岢隹赡艿慕鉀Q方案。請理解顧客都有這樣的心情：期望使用全部可能的資源，同時準確地掌握本錢。9)下一次檢查的對象：下一次狀態(tài)更的時間。b)列出下一次檢查的對象。將完成的特定局部。馬上解決的問題。c)確保工程中的每個人理解打算。10)定期的與不定期的工程報告。以周為單位上報工程進度報告，同時針對特別狀況進展工程進展狀況的報告，報告的主要內容有：a)工程進展狀況。b)例外報告。特別分析報告。各種工程進度掌握報表(利用掙值分析技術)。e)工程執(zhí)行狀態(tài)報告。f)任務完成報告。g)重大突發(fā)性報告。工程變更申請報告。工程進度掌握總結報告。(2)進度執(zhí)行的分析與處理。①每周定期召開工程工作例會，爭論工程進展，解決問題。②對工程進度進展不連續(xù)的監(jiān)測(以周為單位)，監(jiān)測結果與工程執(zhí)行打算比照，進度正加強監(jiān)測工作(改為天)，實行有效措施。打算調整應從眼前活動和周期長、本錢高的活動著手，適時縮減時間或本錢。進展。工程進展狀態(tài)簡介。近期趨勢。費用執(zhí)行狀況。困難與危機。人、事表揚。案例介紹當時設計的大樓構造功能越來越顯得滿足不了需求，根底設施落后，配套設施不齊全，功能較為單一，與四周環(huán)境相容性也很差。因此，經上級領導機關批準，按市政府統一規(guī)劃，郵電局打算另征一塊地皮，建設一幢設施先進、功能齊全的智能型郵電通信大樓。所征用的地皮整體呈矩形，東西長，南北短，實測占地面積4618M2。工程設計建筑一幢具有一流設施和智能型郵電通信大樓，大樓為一幢24層高層，其中地下室一層，一至五層為群樓，以上為主樓。大樓西側承受大弧面，建筑主體直接落地。地下室機動車庫可停58輛，建筑四周布置綠地，道路周邊綠化，地塊綠化掩蓋率23％，地塊西側設有地上機動車位，可停車20輛，各個配套工程已向有關單位征詢，可配套解決。工程合計地上建筑面積30000M2，地下建筑面積2150M2，總建筑面積32150M2，綜合容積率6.5％，綜合掩蓋率46％，工程投資1.9億人民幣，建設周期2.5年，要求工程于2003年1月1日開工。案例目的構造、時間治理、資源規(guī)劃、本錢治理、風險治理等方面進展綜合分析與應用。案例問題經過招投標，假設該工程工程由×××建筑公司擔當，為了保證“郵電通信大樓建設工程”的成功，公司領導打算承受工程治理的方式對該工程進展治理，為此需要解決如下問題。請你站在該公司的立場上，代表公司綜合運用你所學的工程治理理念和學問技能對以下問題做出解答，闡述你的思路、做法。1、依據工程實施背景，對工程實施的總目標進展描述。2、為該工程設計一個合理的組織治理機構，你認為應當承受怎么的組織構造類型？為什么？3、針對工程的目標要求，初步擬定該工程的重大里程碑打算，制作該工程實施的反映重大里程碑大事關系的里程碑打算圖。4、針對工程的實施要求及重大里程碑大事，并用工作分解構造圖〔WBS〕進展表達。5、建立責任安排矩陣。6、針對工程的WBS7、分析工程各項工作之間的先后關系。估量工程各工作的執(zhí)行時間，并編制工程的打算，工程打算以網絡圖或甘特圖的形式表示，確定工程的關鍵工作。8、針對工程總投資結合WBS及人力資源使用打算進展工程費用的估算與預算，制定工程的進度與費用掌握打算。9、針對工程的狀況，確定工程質量打算和質量掌握打算。10、分析工程實施過程中可能遇到的實施風險，并提出應對打算。11檢查等樣表。案例分析1、工程的特點與目標工程的特點公司首先對建設郵電通信大樓工程的特點進展了分析，本工程是一個系統的綜合工程，包括勘查設計和施工工程兩方面的內容，實施工程的主要特點如下：對大樓工程進展全過程、全專業(yè)的方案設計和施工設計。施工工程包括以下三個方面的工作A、主體構造、裝修、水暖通風、電氣、消防、電梯及智能化系統的施工。B、地下車庫和地上機動車位工程。C、配套市政工程的道路和綠地建設。3〕大樓建筑物內部主要設備先進，而且到達智能性郵電通信功能。工程的目標依據承包合同，公司與工程業(yè)主、監(jiān)理方等工程的相關方經過爭論協商確定了工程的目標主要為：1〕交付物成果：設計建筑一幢一流設施和智能型的郵電通訊大樓，地上建筑面積30000M22150M232150M2。2〕工期要求：20031120056302.5年。3〕19000萬元。工程描述為了使工程各相關方和工程團隊成員準確理解工程內容，明確工程目標，公司用簡練1所示。工程名稱郵電通信大樓建設工程表工程名稱郵電通信大樓建設工程工程治理綜合應用案例工程目標交付物交付物完成準則工作描述工作標準所需資源估量重大里程碑

2.5年完成郵電大樓的設計、建筑工程，總投1.9億元32150M2、具有一流設施和智能型的郵電大樓工程設計、建筑、室內和室外裝修的要求主體構造、公用系統、智能化系統、室外道路和綠化依據國家建設建筑工程的有關標準人力、材料、設備的需求估量開工日期2003年1月1日、工程設計完成日期2003年7月302003年11月28日、主樓工程完工日期2004年11月26日、安裝工程完工日期2005年3282005628日工程經理審核意見：按要求保質保量完成任務簽名：××× 日期：2003年1月2、工程的重大里程碑打算程碑大事，制作了反映工程重大里程碑大事關系的里程碑打算圖。如圖1所示。本工程的主要里程碑大事包括：施工圖設計完成；根底工程完工；主體工程完工；安裝工程完工；工程驗收完工；圖1 工程里程碑圖3、工程工作分解工程工作分解本工程涉及范圍較廣，工程量大，工作內容多，為了準確明確工程的工作范圍，公司依據工作分解構造的原理對工程進展了分解，經過與業(yè)主協商爭論，最終確定了工程的工工程治理綜合應用案例工程治理綜合應用案例作范圍如圖2所示。工程工作描述在工程分解完成后，為了使工程團隊成員更準確的理解工程所包含的各項工作的具體WBS工程描述和工程工作分解構造，其結果是工作描述表。表2給出了施工圖設計1140的工作描述表。表2 施工圖設計工作描述表工作名稱施工圖設計工作交付物施工圖驗收標準工程經理簽字，確定施工方案技術條件施工圖設計標準工作描述依據工程要求和設計標準，進展施工圖設計并報批假設條件勘查和方案設計工作均正確無誤信息源勘查、方案和初步設計所收集的信息約束條件初步設計所確定的大綱其它需要的問題描述風險：初步設計大綱不準確；防范打算：勘查工作要具體準確以保證初步設計大綱的正確性。簽名簽名：××× 日期：2003年1月1100勘察設計1200施工工程1300工程治理1110勘察1120方1210根底工程1220主體工程1230安裝工程1240裝修工程1250室外工程1260竣工驗收案1211土1221地下1231給排1241外裝1251停車1130初方室水修場及道路步設計1140施工圖設計1212基礎1222群房工程1223主樓工程1232設備1233采暖通風1242內裝修1252室外照明1253綠化4、工程的組織治理

2工程工作分解構造郵電大樓工程10001234郵電大樓工程10001234電氣1235消防利進展，需要公司各部門共同協作，實現工程總目標。按照工程經理負責制的要求，公司通〔3所示工程部工程部在工程經理領導下，負責工程從開工到竣工的全過程施工生產經營的管理，是公司在該工程上的治理層，同時對作業(yè)層具有治理與效勞雙重職能。作業(yè)層工作的質量取決于工程部的工作質量。工程部是工程經理的辦事機構，為工程經理決策供給信息依據，當好4所示。工程作業(yè)層總經理源部財務部技術部劃部選購部工程部質量部工程經理工程經理辦工程的勞動力主要來源于公司的勞務市場〔局部從社會聘用總經理源部財務部技術部劃部選購部工程部質量部工程經理工程經理辦職員職員職員職員職員職員職員職員職員職員職員職員職員職員職員職員職員職員職員職員職員3通訊大樓建設工程組織形式人責工工過計合原費費質質質力任作期程劃同料用用量量量資分分估控編管采估控策控保源配解算制制理購算制劃制證小小小小小小小小小小小小小組組組組組組組組組組組組組5、工程責任安排

工程經理工程辦公室技術組工程經理工程辦公室技術組打算選購組費用組質量組為了對工程在執(zhí)行過程中進展有效的監(jiān)視、協調和治理，公司承受責任安排矩陣的形式對參與工程各方的責任進展表述，如表3所示。3郵電通信大樓建設工程責任安排表任務名稱工程技術打算選購質量財務建筑安裝工程辦部 部 部 部部隊隊經理1100工程設計〇〇★1110〇▲◆1120〇▲1130〇▲1140〇▲1210〇〇★1211〇◆1212〇◆1220主體工程〇〇★1221〇〇◆1222〇〇◆1223〇〇◆1230安裝工程〇〇★1231〇〇〇▲1232〇〇〇▲1233〇〇〇▲1234〇〇〇▲1235〇〇〇▲1240裝修工程〇〇★1241〇▲1242〇▲1250戶外工程〇〇★1251〇▲1252室外照明及道路附設〇〇◆▲〇1253〇◆▲1260竣工驗收▲〇◆〇〇〇★1300▲〇〇〇〇〇★▲-負責-參與-監(jiān)視★-批準6、工程進度打算工作先后關系確實定4所示。工作時間估量為了準確編制工程進度打算，需要對工程各項工作的工作量和連續(xù)時間進展估計。由于本工程工作工序很多，且工作之間存在肯定的先后約束關系，假設工作量估量不準，則會引起一系列的連鎖反響，甚至會使工程工期延長和費用增加。因此，工作量估量肯定要客觀準確。公司遵循工作獨立的原則，綜合協調資源供給、技術、工藝、現場條件、工作效率和勞動定額等的狀況，結合歷史信息，對工程各項工作的工作量做了比較客觀準確的5所示。進度安排工程進度安排是工程按期完成的根本前提條件，一個好的工程進度打算可以指導工程依據預定的目標進展。工程部依據工程的工作分解構造、工作先后關系、工作量估量以及資源、費用分解打算和各種限制約束條件等，制訂了以網絡打算圖和甘特圖表示的工程進5、6所示。任務編號11001110任務名稱任務編號11001110任務名稱工程設計勘察緊前工作搭接關系1120方案設計1110FF251130初步設計11201140施工圖設計1130FF451210根底工程1211土方11401212根底工程12111220主體工程1221地下工程12121222群房工程12211223主樓工程12221230安裝工程1231給排水工程安1223裝1232暖通工程安裝12231233設備安裝12231234電器安裝12231235消防系統安裝12231240裝修工程1241外裝修12231242內裝修1250戶外工程1251停車場12411252室外照明及道路附設12411253綠化12421260竣工驗收12531300工程治理5郵電通信大樓建設工程各項工作工作量估量表人工工期資源人數任務編號任務名稱資源名稱〔日〕〔天〕〔人〕1100工程設計1110勘察工程師15000305001120方案設計工程師10000205001130初步設計工程師15000403751140施工圖設計工程師150001201251210根底工程1211土方工人10000601671212根底工程工人50000608331220主體工程1221地下工程工人50000608331222群房工程工人1000001208331223主樓工程工人1500001808331230安裝工程1231給排水工程安工人1200070171裝1232暖通工程安裝工人18000902001233設備安裝工人15000801881234電器安裝工人180001201501235消防系統安裝工人180006030012401241裝修工程外裝修工人500001104551242內裝修工人50000905561250 戶外工程1251 停車場 工人2500030833室外照明及道1252 工人10000303331253 綠化 工人10000156671260竣工驗收治理人員20000306671300工程治理治理人員3750057500小計7958003005035075750 1951950 2402400 3003000 3603600 480112011301140施工圖設1211121212211222302030204012000303005035075756060601201950 2402400 30030003603600 480路附設0 0 301110勘察方案設計初步設計計0 路附設0 0 301110勘察方案設計初步設計計0 土方工程根底工程地下室群樓工程660 507301231給排水70710 50780660 30 7501232設備2 8870 0 900126031242竣工驗收內裝修90LS30870 0 900FFLF180480 0 660660 0 7801234電器120660 0 780660 60 7201235消防系統25 800800125225830ES TF EF編碼工作名稱時間LS FF LF停車場及道路830125355 845室外照明綠化0 82530825 0 85515885 25 9009069030780660407401233480066080采暖通風122370040 780主樓工程60720607806602577077012411251外裝修110306850 795795圖5 郵電通信大樓建設工程網絡打算圖〕工程治理綜合應用案例圖6 郵電通信大樓建設工程甘特圖7、工程人力資源打算人力資源的安排對于工程的實施格外重要。本工程所涉及的人力資源主要有工程師、治理人員和工人等三種類型，在工程的不同時段，各種類型的人員所需數量是不同的。依據工程工作進度打算，結合歷史信息，依據公司人力資源狀況，對工程工作分解構造6所示。表6 工程人力資源安排表人工工期資源人數任務編號任務名稱資源名稱〔日〕〔天〕〔人〕1100工程設計1110勘察工程師15000305001120方案設計工程師10000205001130初步設計工程師15000403751140施工圖設計工程師150001201251210根底工程1211土方工人10000601671212根底工程工人50000608331220主體工程1221地下工程工人50000608331222群房工程工人1000001208331223主樓工程工人1500001808331230安裝工程1231給排水工程安裝工人12000701711232暖通工程安裝工人18000902001233設備安裝工人15000801881234電器安裝工程治理綜合應用案例1235消防系統安裝工人18000603001240裝修工程1241外裝修工人500001104551242內裝修工人50000905561250戶外工程1251停車場工人25000308331252室外照明及道路附設工人10000303331253綠化工人10000156671260竣工驗收治理人員20000306671300工程治理治理人員3750057500小計795800圖7 人力資源負荷圖8、工程費用打算

圖8 人力資源累積圖公司依據本工程的費用目標，結合進度、質量和當地環(huán)境等多種因素，運用了類比估工程治理綜合應用案例計法和自下而上估量法等方法，初步對工程費用進展了估量。然后依據費用條目包括勞動力、原材料、機器設備和庫存本錢等，經過反復爭論和具體測算表7所示。結合工程的甘特圖，繪制了工程費用負荷圖和費用累積圖，如圖9、10所示。1100

工程設計

表7 工程預算費用任務編任務名資源名人工工期號稱稱〔日〕任務編任務名資源名人工工期號稱稱〔日〕〔天〕〔人〕 元〕

總費用〔萬元〕1110 勘察 工程勘察 工程師1500030500方案設1120 工程師1000020500初步設1130 工程師1500040375施工圖1140 工程計根底工程1211 土方 工人 10000 60 167 80 20100根底工1212 工人5000060300 100 4008331303016010607020901102090110121012201221122212231230123112321233123412351240

程主體工程工人5000060833工人5000060833工人100000120833工人1500001808337001008002800200300081009009000群房工程主樓工程安裝工程工人1200070171工人1200070171工人1800090200工人1500080188工人18000603001406020070090790290903807009079050090590暖通工程安裝設備安裝電器安裝消防系統安裝裝修工工程治理綜合應用案例程1241程1241外裝修工人500001104556001007001242內裝修工人50000905569001001000戶外工程1251停車場工人2500030833250503001252室外照明及道工人10000303338020100路附設1253綠化工人10000156678020100竣工驗治理人 20 80 100260 20000 30 667收 員工程管治理人 5015020011300理小計工程師治理人員工人

37500員79580060 元/小時40 元/小時20 元/小時

5 750017019

16470

2530

190009工程費用負荷圖工程治理綜合應用案例

10工程費用累積曲線圖工程工程質量是國家現行的有關法律、法規(guī)、技術標準、工程合同對工程的安全、使用、經濟、美觀等特性的綜合要求。本工程的質量治理以分項工程作為質量掌握點，承受1〕工程的質量目標與打算本工程所要實現的質量目標是整體工程創(chuàng)優(yōu)良工程。公司為實現工程目標，制定出了8所示。表8 工程質量保證打算質量目標質量治理范圍及掌握內容質量治理的方法和手段治理的結果

整體工程創(chuàng)優(yōu)良工程 備注功能、使用價值的實現程度工程的安全和牢靠性。自然和社會環(huán)境的適應性。工程造價的掌握狀態(tài)。施工進度的時間性。內容：勘查設計、根底工程、主體工程、安裝工PDCA循環(huán)、打算、實施、檢查、持續(xù)改進質量治理報告工程質量掌握公司所確定的郵電通信大樓工程質量掌握的系統過程詳見表9的具體治理措施有：建立品質治理體系：依據ISO900，ISO14000建立品質保障體系；樹立品質第一的思想，在關鍵會議上實行一票拒絕制；依據業(yè)主要求，國家標準，行業(yè)標準制定工程質量標準并執(zhí)行；制定各階段驗收規(guī)程，施工規(guī)程，并案規(guī)程檢查；明確工程的變更流程和變更事后治理；協作業(yè)主，做好工程驗收工作。依據工程實體質量形成過程中，質量掌握被劃分為三個階段來掌握。無論是投入物資資源的掌握，還是施工安裝過程的掌握，都應對影響工程實體質量的五個重要因素進展全工程治理綜合應用案例工程治理綜合應用案例面掌握，即4M1〔人、材料器材、機械設備、方案工藝和環(huán)境，具體如表10所示。表9 質量掌握系統過程表時間階段 打算內容事前掌握事中掌握事后掌握

施工預備質量掌握圖紙會審及技術交底施工過程質量掌握中間產品質量掌握分項工程質量評定設計變更審查竣工質量檢驗工程質量評定質量文件的審核與建檔

質量掌握系統組織質量保證體系審查機械設備質量掌握施工質量和施工方法的審查材料及構件質量掌握現場治理環(huán)境檢查工序掌握工序之間的交接檢查隱蔽工程質量掌握聯動試車驗收文件審核竣工驗收表10 影響工程質量的因素影響因素影響因素人材料器材機械設備方案工藝環(huán)境內容治理者資質操作者資質材料、構件質量建筑設施、器材生產設備施工機械設備施工組織設計施工方案、施工打算工藝技術現場施工環(huán)境自然環(huán)境條件工程技術條件工程治理條件抓住影響工序施工質量的主要因素，才能對工程的重要部位或薄弱環(huán)節(jié)事先分析影響質11。共享工程質量掌握點掌握方法表共享工程質量掌握點掌握方法根底工程基坑預留孔洞測量墻體門窗安裝電器安裝水暖安裝測量檢查檢查內粉外粉室外照明檢查、檢驗10、工程風險打算工程風險估量識別方面類型風險措施識別方面類型風險措施氣象環(huán)境方面公共效勞財產損失可能進度施工費用質量技術功能治理治理12工程風險識別表工程名稱工程方郵電通信大樓建設郵電大樓建設工程部工程經理 ×××業(yè)主方郵電局工程進展階段施工階段編號200311高中低可能不利的天氣√承受在進展建設施工時必需保持公共效勞√削減是否有制度和措施√回避目標是否清楚√預防原材料供給狀況√預防人員配備狀況√承受目標是否清楚√預防本錢與打算和預算相比狀況√轉移目標是否清楚√預防是否比照質量打算進展檢查工作√承受在工程設備、材料訂貨和施工前，對全部可能的設計方案是否進展了細致的分析和比較√回避目標是否清楚√削減工程業(yè)主是否樂觀√轉移工程班子全體成員是否工作勤奮，對可能遇√預防到的達風險是否都經濟體爭論決策是是否征求各方面的意見√削減是否對閱歷教訓進展分析√預防公司在詢問專家意見的根底上，經過定量分析，對風險進展量化，并依據風險對工程的影響程度對風險進展排序，并制定風險的應對措施。風險應對打算對于量化的工程風險，制定應對策略和技術手段。主要實行回避、轉移、緩和、承受等方法和措施來削減和躲避風險。本工程針對風險所實行的應對措施主要有：跟蹤識別的風險；識別剩余的風險；修改風險治理打算；保證風險打算的實施；評估削減風險的效果。在工程定期檢查會上，工程組對工程每個階段的風險識別表上檢查的內容進展爭論，13所示。表13 工程風險應對打算表工程方

郵電通信大樓建設郵電大樓建設工程部 工程經理 ×××業(yè)主方郵電局工程進展階段施工階段編號 表日期

200311方面 類型 風險 風險的應對措施

氣象公共效勞

可能不利的天氣共效勞

每天檢查準時安排，預防為主訂立制度，嚴格執(zhí)行，預防為主財產損失可能 目標是否清楚進度 狀況人員配備狀況目標是否清楚

1.可以進展看版式目標管理。在工程的關鍵點承受掙值法進展分施工 費用

目標是否清楚

相應的措施。在工程實施前，相應制定風險應對的質量 打算進展檢查工作技術 功能 能的設計方