5S現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練教材課件

現(xiàn)場(chǎng)管理5S現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練主講：楊建偉高級(jí)人力資源管理師現(xiàn)場(chǎng)管理5S現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練主講：楊建偉1引言：倘若你有一個(gè)蘋果，我也有一個(gè)蘋果，而我們彼此交換這些蘋果，那么，你和我仍然都只有一個(gè)蘋果。但是，倘若你有一種思想，我也有一種思想，而我們彼此交流這種思想，那么，我們每個(gè)人將各有兩種思想?！挷{（英國(guó)大文豪）引言：倘若你有一個(gè)蘋果，我也有一個(gè)蘋果，而我們彼此交換這些蘋2內(nèi)容提要：一、管理基礎(chǔ)提升二、5S管理基礎(chǔ)三、第一個(gè)S整理推行四、第二個(gè)S整頓推行五、第三個(gè)S清掃推行六、第四個(gè)S清潔推行七、第五個(gè)S素養(yǎng)推行八、5S推行方法九、第六個(gè)S安全管理內(nèi)容提要：一、管理基礎(chǔ)提升3第一篇：管理基礎(chǔ)提升

內(nèi)容提要：★管理之謎★管理理論★歷史沿革★管理人員必備經(jīng)典第一篇：管理基礎(chǔ)提升內(nèi)容提要：4一、管理之謎導(dǎo)入：請(qǐng)用最簡(jiǎn)單的一句話概括管理的含義。事例：西氣東輸與“中國(guó)植物活化石”引申：管？理?管理就是★★★

一、管理之謎導(dǎo)入：請(qǐng)用最簡(jiǎn)單的一句話概括管理的含義。管理就是5管理的科學(xué)定義管理就是在一定的組織中通過(guò)計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能的發(fā)揮，來(lái)協(xié)調(diào)和分配包括人力資源在內(nèi)的一切可以利用的資源，從而實(shí)現(xiàn)單獨(dú)個(gè)人無(wú)法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)的過(guò)程。管理的科學(xué)定義管理就是在一定的組織中通過(guò)計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、領(lǐng)6二、管理理論

思想起源：東方：從百家爭(zhēng)鳴到獨(dú)尊儒術(shù)西方：亞當(dāng).斯密泰羅權(quán)變管理二、管理理論思想起源：7三、歷史沿革從樸素的思想萌芽到系統(tǒng)的管理理論。多元思想零散單元理論系統(tǒng)三、歷史沿革從樸素的思想萌芽到系統(tǒng)的管理理論。多元思想零散單8四、中層管理必備經(jīng)典

▲彼得原理：在一個(gè)等級(jí)制度中，每個(gè)職工趨向于上升到他所不能勝任的地位

PQ時(shí)間職位原理啟示：▲▲▲四、中層管理必備經(jīng)典▲彼得原理：在一個(gè)等級(jí)制度中，每個(gè)職工9▲酒與污水定律

定律啟示：▲▲▲▲▲酒與污水定律定律啟示：▲▲▲▲10▲木桶定律

定律啟示：

▲▲▲▲▲▲▲GE公司總裁麥克尼爾宣稱，GE每年的員工培訓(xùn)費(fèi)用就達(dá)5億美元，并且將成倍增長(zhǎng)。在家電的舞臺(tái)上，百家爭(zhēng)雄，然而海爾卻一步一個(gè)腳印地跑在最前列。為什么？

▲木桶定律GE公司總裁麥克尼爾宣稱，GE每年的員工培訓(xùn)費(fèi)用11▲馬太效應(yīng)

1973年，美國(guó)科學(xué)史研究者默頓：任何個(gè)體、群體或地區(qū)，一旦在某一個(gè)方面（如金錢、名譽(yù)、地位等）獲得成功和進(jìn)步，就會(huì)產(chǎn)生一種積累優(yōu)勢(shì)，就會(huì)有更多的機(jī)會(huì)取得更大的成功和進(jìn)步。馬太效應(yīng)的啟示：▲▲▲▲▲馬太效應(yīng)1973年，美國(guó)科學(xué)史研究者默頓：任何個(gè)體、群體12▲零和游戲原理零和雙贏零和游戲原理的啟示：

▲▲▲零和游戲原理零和雙贏零和游戲原理的啟示：▲▲13▲手表定理

“兄弟，如果你是幸運(yùn)的，你只需有一種道德而不要貪多，這樣，你過(guò)橋更容易些?！薄岵墒直矶ɡ淼膯⑹荆骸直矶ɡ怼靶值埽绻闶切疫\(yùn)的，你只需有一種道德而不要貪14▲不值得定律核心理念：不值得做的事情，就不值得做好。應(yīng)用要訣：合理運(yùn)用資源和時(shí)間，把值得做的事情做好。應(yīng)用領(lǐng)域：社會(huì)生活、組織管理。值得：符合我們的價(jià)值觀，適合我們的個(gè)性與氣質(zhì)，并能讓我們看到期望。不值得定律應(yīng)用：1、決策問題2、職業(yè)選擇問題

3、激勵(lì)問題4、戀愛問題

5、資源配置問題

6、個(gè)人消費(fèi)問題

7、個(gè)人愛好問題

▲不值得定律核心理念：不值得做的事情，就不值得做好。值得：符15▲蘑菇管理天降大任于斯人，必先苦其心志，勞其筋骨、餓其體膚。

——孟子蘑菇管理的啟示：▲▲▲蘑菇管理天降大任于斯人，必先苦其心志，勞其筋骨、餓其體膚16▲奧卡姆剃刀定律“如無(wú)必要，勿增實(shí)體——英國(guó)奧卡姆的威廉

奧卡姆剃刀定律的啟示：1.精兵簡(jiǎn)政，不斷簡(jiǎn)化組織結(jié)構(gòu)2.關(guān)注組織的核心價(jià)值，始終將組織資源集中于自己的專長(zhǎng)3.簡(jiǎn)化流程，避免不必要的文書作業(yè)▲奧卡姆剃刀定律“如無(wú)必要，勿增實(shí)體——英國(guó)奧卡姆的威廉17五、管理人員執(zhí)行力與結(jié)果意識(shí)培養(yǎng)兩個(gè)問題：為什么無(wú)數(shù)的人都擁有卓越的智慧，卻只有少數(shù)人獲得成功？為什么無(wú)數(shù)的公司都擁有偉大的構(gòu)想，卻只有少數(shù)的公司獲得持續(xù)？五、管理人員執(zhí)行力與結(jié)果意識(shí)培養(yǎng)兩個(gè)問題：為什么無(wú)數(shù)的人都擁18良好的執(zhí)行＝提供結(jié)果在一片美麗鄉(xiāng)間景色的房間里，墻上裝著三面鏡子：第一面鏡子，表面凹凸不平，且有污點(diǎn)，看起來(lái)很臟。第二面鏡子，清潔精巧并裝有美麗雕刻的鏡框。第三面鏡子，既沒有框子也沒有裝飾，只是一面潔凈清楚的鏡子。當(dāng)面對(duì)第一面鏡子時(shí)，我們看到了什么？回答是：一面不干凈的鏡子。第二面鏡子呢？回答是看到了一面美麗的鏡子。第三面鏡子呢？回答是：看到一片美麗的景色。這個(gè)故事講出了執(zhí)行的真諦：真正的執(zhí)行應(yīng)該是從鏡子里看到風(fēng)景，而不是鏡子本身的特色（美麗雕刻和鏡框）。良好的執(zhí)行就是提供結(jié)果。良好的執(zhí)行＝提供結(jié)果在一片美麗鄉(xiāng)間景色的房間里，墻上裝著三面19案例一：同崗為什么不同酬？案例二：和尚撞鐘案例三：書店買書完成任務(wù)≠結(jié)果不要任務(wù)，要結(jié)果案例一：同崗為什么不同酬？完成任務(wù)≠結(jié)果不要任務(wù)，要結(jié)果20我們是不可以用上班來(lái)交換工資的，上班的結(jié)果才可以交換工資。這就像睡覺一樣，睡覺沒有價(jià)值，睡著才有價(jià)值，睡覺但睡不著叫什么？叫失眠。失眠不僅沒價(jià)值，而且還是一種病。

我們要懂得一個(gè)基本道理：對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，是對(duì)我們工作的價(jià)值負(fù)責(zé)，而對(duì)任務(wù)負(fù)責(zé)，是對(duì)工作的程序負(fù)責(zé)。我們是不可以用上班來(lái)交換工資的，上班的結(jié)果才可以交換工資。這21此刻，熱氣球即將墜毀，必須丟出一個(gè)人減輕載重，使其余的兩人得以存活。請(qǐng)問，該丟下哪一位科學(xué)家？問題見報(bào)后，很多熱心的讀者紛紛把自己的答案投給報(bào)社。回答大多集中在討論哪一位科學(xué)家更重要上，有人說(shuō)環(huán)保重要，有人說(shuō)核重要，有人說(shuō)糧食重要。為此，各方支持者爭(zhēng)吵不休。結(jié)果出來(lái)了，眾多的回答者都與大獎(jiǎng)無(wú)緣。最終，偏偏是一個(gè)小男孩答對(duì)了題，中了大獎(jiǎng)。故事：

提供結(jié)果是做一個(gè)員工的底線此刻，熱氣球即將墜毀，必須丟出一個(gè)人減輕載重，使其余的兩22行動(dòng)決定結(jié)果行動(dòng)才能出結(jié)果行動(dòng)不一不定有結(jié)果，但不行動(dòng)就一定不會(huì)有結(jié)果。

行動(dòng)決定結(jié)果行動(dòng)才能出結(jié)果23有人落魄不得志的中年人，天天做白日夢(mèng)——沉浸在“運(yùn)氣好、中彩票、發(fā)大財(cái)”的幻想中。于是，他每隔兩三天就到教堂祈禱，而且他的禱告詞幾乎每次都一樣。

第一次到教堂時(shí)，跪在圣壇前，他虔誠(chéng)地底語(yǔ)：“上帝啊，請(qǐng)念在我多年來(lái)敬畏您的份上，讓我中一次彩票吧！阿門！”

幾天后，他又垂頭喪氣地來(lái)到教堂，同樣跪著祈禱：“上帝啊，為何不讓我中彩票？我愿意更謙卑地服從您，求您讓我中一次彩票吧！阿門！”

又過(guò)了幾天，他再次出現(xiàn)在教堂，同樣重復(fù)他的祈禱。

如此周而復(fù)始，不間斷地祈求著。

直到有一天，他跪著：“我的上帝啊，為何您不曾聆聽我的祈禱呢？就讓我中彩票吧，只要一次，僅此一次，讓我解決所有困難，我愿終身侍奉您……”

就在這時(shí)，圣壇的上空發(fā)出一陣莊嚴(yán)的聲音：“我一直在聆聽你的禱告，可是——最起碼，你也該先去買一張彩票吧！”

事后，有人問他：“你為什么不買彩票??？”

他說(shuō)：“我買過(guò)，但是從來(lái)沒中過(guò)獎(jiǎng)?！?/p>

“那你為什么還要祈禱？”

“因?yàn)槲乙壬系刍卮鹞遥　?/p>

有人落魄不得志的中年人，天天做白日夢(mèng)——沉浸在“運(yùn)氣好、中彩24思考思考25有一個(gè)小故事，講的是一個(gè)人在屋檐下躲雨，這時(shí)看見一個(gè)和尚打傘走過(guò)，這人說(shuō)：“大師，普度一下眾生吧！帶我一段如何？”

和尚說(shuō)：“我在雨里，你在檐下，而檐下無(wú)雨，你不需要我度?！?/p>

聽罷，這人立刻跳出檐下，站在雨中，“現(xiàn)在，我也在雨中了，該度我了吧？”

和尚說(shuō)：“我在雨中，你也在雨中。我沒有被雨淋，是因?yàn)橛袀?；而你被雨淋，是因?yàn)闊o(wú)傘。所以不是我度自己，而是傘度我。你不必找我，請(qǐng)自找傘！”

和尚說(shuō)完便走了。

這人很氣憤，心想不就被雨淋嗎？又不會(huì)死人！怕什么，一氣之下，就沖到雨中，昂頭前進(jìn)。

誰(shuí)知道，這時(shí)有很多人看到一個(gè)人在大雨中，冒雨前行，毫不畏懼，心想一定是這人有急事要回去，于是紛紛有人走上前來(lái)，要與他一起在傘下同行。

自助者，天助！上帝只幫助那些自救的人結(jié)果完全掌握在自己的手上有一個(gè)小故事，講的是一個(gè)人在屋檐下躲雨，這時(shí)看見一個(gè)和尚打傘26一個(gè)差的結(jié)果也比沒有結(jié)果強(qiáng)有這樣一個(gè)故事。

一位老和尚，他身邊有著一幫虔誠(chéng)的弟子。

這一天，他囑咐弟子每人去南山打一擔(dān)柴回來(lái)。弟子們匆匆行至離山不遠(yuǎn)的河邊，人人目瞪口呆。只見洪水從山上奔瀉而下，無(wú)論如何也休想渡河打柴了。

無(wú)功而返，弟子們都有些垂頭喪氣，惟獨(dú)有一個(gè)小和尚與師傅坦然相對(duì)。

師傅問其故，小和尚從懷中掏出一個(gè)蘋果，遞給師傅說(shuō)，過(guò)不了河，打不了柴，見河邊有棵蘋果樹，我就順手把樹上惟一的一個(gè)蘋果摘來(lái)了。

后來(lái)，這位小和尚成了師傅的衣缽傳人。

這個(gè)故事非常有價(jià)值，我覺得它揭示了一個(gè)基本道理：執(zhí)行就是要結(jié)果，一個(gè)差的結(jié)果也比沒有結(jié)果強(qiáng)！

過(guò)去，我曾經(jīng)很不理解國(guó)際上很流行的一句話：“先開槍，后瞄準(zhǔn)?！币?yàn)樵谖覀兊挠∠笾校恢倍际且跋让闇?zhǔn)，后開槍”的。

但惠普總裁卡莉給我們上了一課。她上臺(tái)之后，做的就是“先開槍，后瞄準(zhǔn)”。一個(gè)差的結(jié)果也比沒有結(jié)果強(qiáng)27結(jié)果意識(shí)語(yǔ)錄懶惰的人為自己找到一個(gè)讓自己懶惰的理由，于是他開始懶惰；乞討的人為自己找到一個(gè)乞討的理由，于是他開始乞討；迷茫的人為自己找到一個(gè)迷茫的理由，于是他可以迷茫；無(wú)知的人為自己找到一個(gè)無(wú)知的理由，于是他可以繼續(xù)無(wú)知；貧窮的人為自己找到一個(gè)貧窮的理由，于是他甘于貧窮；懦弱的人為自己找到一個(gè)懦弱的理由，于是他選擇懦弱！可怕的不是懶惰，可怕的是我們?yōu)樽约赫业搅艘粋€(gè)懶惰的理由；可怕的不是乞討，可怕的是我們?yōu)樽约赫业搅艘粋€(gè)乞討的理由；可怕的不是迷茫，可怕的是我們?yōu)樽约赫业搅艘粋€(gè)迷茫的理由；可怕的不是無(wú)知，可怕的是我們?yōu)樽约赫业搅艘粋€(gè)無(wú)知的理由；可怕的不是貧窮，可怕的是我們?yōu)樽约赫业搅艘粋€(gè)貧窮的理由；可怕的不是懦弱，可怕的是我們?yōu)樽约赫业搅艘粋€(gè)懦弱的理由！結(jié)果意識(shí)語(yǔ)錄懶惰的人為自己找到一個(gè)讓自己懶惰的理由，于是他開28

溝通的概念：管理者將信息傳遞給被管理者，以期獲得被管理者反應(yīng)效果的過(guò)程?！l(fā)布命令不是溝通▲布置工作不是溝通▲溝通表示對(duì)方可以發(fā)表不同意見心理活動(dòng)▲可以有利于溝通▲也可以成為溝通的障礙▲措辭不當(dāng)▲詞不達(dá)意▲空話連篇▲誤解，歧義，歪曲▲方言，土語(yǔ)六、溝通能力修煉溝通是雙向的溝通伴隨著心理活動(dòng)溝通存在著語(yǔ)言障礙溝通的概念：▲發(fā)布命令不是溝通心理活動(dòng)▲措辭不當(dāng)六、溝29溝通的方式語(yǔ)言非語(yǔ)言書面文字溝通的方式語(yǔ)言30溝通的三大原則從需要出發(fā)從表達(dá)出發(fā)從心理出發(fā)讓對(duì)方愿意聽、愿意說(shuō)讓對(duì)方聽得懂、聽得明讓對(duì)方愿意做、能夠做溝通的三大原則從需要出發(fā)從表達(dá)出發(fā)從心理出發(fā)讓對(duì)方愿意聽、愿311．從心理出發(fā)，讓對(duì)方愿意聽、愿意說(shuō)▲從共同了解的人或事談起，讓溝通順利開始▲

提一兩句話可回答的問題，讓溝通能夠繼續(xù)▲

設(shè)身處地從對(duì)方角度交談，讓溝通以心交心▲

注意角色地位和講究?jī)A聽，讓溝通雙向進(jìn)行1．從心理出發(fā)，讓對(duì)方愿意聽、愿意說(shuō)▲從共同了解的人或事談32▲關(guān)于“聽”的藝術(shù)1．溝通前不帶任何成見或決定2．不論談話內(nèi)容是否相關(guān)都應(yīng)該耐心聽下去3．注意對(duì)方的情緒及其隨談話內(nèi)容的變化4．必要時(shí)簡(jiǎn)要重述對(duì)方所說(shuō)的內(nèi)容5．適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)頭、應(yīng)聲、微笑，態(tài)度中立6．避免直接反駁、解釋，讓對(duì)方暢所欲言7．注意對(duì)方避而不談的地方，可適當(dāng)詢問8．談自己的觀點(diǎn)時(shí)應(yīng)以誠(chéng)相告，但以聽為主9．不要在情緒上過(guò)于激動(dòng)▲關(guān)于“聽”的藝術(shù)1．溝通前不帶任何成見或決33注意表述的準(zhǔn)確性溝通的準(zhǔn)確性原理含義：發(fā)出者準(zhǔn)確表述接受者準(zhǔn)確理解

2．從表達(dá)出發(fā)，讓對(duì)方聽得懂準(zhǔn)確的內(nèi)涵：▲真實(shí)▲確切、完整▲想說(shuō)的都說(shuō)了▲應(yīng)該說(shuō)的都說(shuō)了注意表述的準(zhǔn)確性2．從表達(dá)出發(fā)，讓對(duì)方聽得懂準(zhǔn)確的內(nèi)涵：343．從需求出發(fā)，讓對(duì)方愿意做，能夠做溝通的目的，是為了實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)對(duì)于學(xué)校來(lái)說(shuō)是為了教學(xué)和培養(yǎng)人才（1）了解需求，滿足需求，引導(dǎo)需求（2）激勵(lì)公開、公平，滿足心態(tài)（3）了解能力，可以勝任3．從需求出發(fā)，讓對(duì)方愿意做，能夠做溝通的目的，是為了實(shí)現(xiàn)組35馬斯洛需求理論自我實(shí)現(xiàn)的需求自尊的需求受人尊敬的需求社交和愛情的需求安定、安全的需求生理的需求

1.需求是分層次的,由低層到高層2.某一層次需求滿足后，則構(gòu)不成激勵(lì)3.某一層次滿足后則上一

層次需求顯現(xiàn)4.各層次需求是相互迭合的馬斯洛需求理論自我1.需求是分層次的,36七、第三法寶-時(shí)間管理矩陣管理一看二等三落空一想二做三成功七、第三法寶-時(shí)間管理矩陣管理一看二等三落空一想二做三成功37時(shí)間矩陣法重要不重要緊急不緊急A急D輕C緩B重時(shí)間矩陣法重要不重要緊急不緊急ADCB385S現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練教材課件39第二篇5S管理基礎(chǔ)常見問題：工作環(huán)境像豬窩一樣，大家動(dòng)手來(lái)整理吧！這些東西該怎么整理呢？整理出來(lái)的東西該放在哪里呢？喂！我的東西你看見沒有？

第二篇5S管理基礎(chǔ)常見問題：40一、現(xiàn)場(chǎng)管理概述1、現(xiàn)場(chǎng)的定義直接產(chǎn)出、制造的場(chǎng)所2、現(xiàn)場(chǎng)管理的定義、內(nèi)涵對(duì)現(xiàn)場(chǎng)4M1E的有效管理，從而達(dá)成PQCDSM的目標(biāo)提問：什么是4M1E、PQCDSM3、從產(chǎn)品產(chǎn)生、形成、實(shí)現(xiàn)的全過(guò)程看現(xiàn)場(chǎng)管理的功能與作用討論一、現(xiàn)場(chǎng)管理概述1、現(xiàn)場(chǎng)的定義414、現(xiàn)場(chǎng)看板管理4、現(xiàn)場(chǎng)看板管理42二、5S概論所謂管理，就是要管理異常或不良現(xiàn)象。作為管理干部，就是要在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)問題的時(shí)候，能夠及時(shí)找出問題的解決方案并組織實(shí)施。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的活動(dòng)非常復(fù)雜，可能包含很多繁瑣的流程，因此在工廠中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)很多不良的現(xiàn)象，需要提前加以注意和防范。二、5S概論所謂管理，就是要管理異常或不良現(xiàn)象。作為管理干部43工廠中常見的不良現(xiàn)象

◆儀容或穿著不整的工作人員工作人員儀容或者穿著不整齊，會(huì)給人非常懶散的感覺，損害工廠形象，對(duì)工作士氣有比較大的影響，并且不同工種間不易識(shí)別，妨礙了溝通協(xié)調(diào)，甚至可能發(fā)生危險(xiǎn)，如圖1-1。在實(shí)行5S管理的工廠中，一般都對(duì)員工著裝有相關(guān)的規(guī)定，并在公告欄中公示著裝的標(biāo)準(zhǔn)照片?！魴C(jī)器設(shè)備擺放不合理生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)器設(shè)備擺放不合理，也是工廠中常見的不良現(xiàn)象，如圖1-2。機(jī)器設(shè)備的擺放直接關(guān)系到生產(chǎn)力的三個(gè)要素，即勞動(dòng)者、勞動(dòng)手段和勞動(dòng)對(duì)象如何更好的結(jié)合問題，合理的布置和擺放有利于企業(yè)提高生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)效益。因此，在設(shè)備的安裝過(guò)程中，要優(yōu)先考慮作業(yè)流程是否流暢，盡可能縮短機(jī)器設(shè)備間的距離，防止虛耗工時(shí)增加。工廠中常見的不良現(xiàn)象◆儀容或穿著不整的工作人員44◆機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)不良有些工廠機(jī)器設(shè)備的保養(yǎng)狀況嚴(yán)重不良，機(jī)器設(shè)備上到處都是油污和灰塵，影響了設(shè)備的使用壽命及機(jī)器精度，容易發(fā)生故障，增加了維修成本，影響了工作士氣，并直接影響了生產(chǎn)效率，如圖1-3。此外，對(duì)機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)不重視的態(tài)度，往往也會(huì)導(dǎo)致對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)缺乏講究?！粼?、半成品、成品、整修品、報(bào)廢品隨意擺放原料、半成品、成品、整修品、報(bào)廢品隨意擺放，會(huì)使車間容易出現(xiàn)混亂，造成產(chǎn)品出現(xiàn)品質(zhì)問題；工作人員需要花費(fèi)更多的時(shí)間尋找所需的生產(chǎn)材料，會(huì)降低生產(chǎn)效率；管理人員無(wú)法統(tǒng)計(jì)出物品的數(shù)量，會(huì)造成管理的混亂和無(wú)序；增加了工作人員的搬運(yùn)時(shí)間，會(huì)使車間的工作秩序出現(xiàn)問題。另外，隨意擺放還容易造成物品堆積，浪費(fèi)場(chǎng)所和資金。如圖1-4?！魴C(jī)器設(shè)備保養(yǎng)不良45◆工具擺放混亂生產(chǎn)工序越復(fù)雜，工作人員所需使用的工具一般就越多。眾多的工具如果不加分類地隨意擺放，會(huì)使工作人員在使用工具時(shí)增加找尋的時(shí)間，降低工作效率；在找尋工具過(guò)程中工作人員過(guò)多地走動(dòng)，也可能造成現(xiàn)場(chǎng)工作秩序出現(xiàn)混亂。如圖◆運(yùn)料通道不暢產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工過(guò)程就是物料或半成品在各道工序之間傳輸?shù)倪^(guò)程，如果工作現(xiàn)場(chǎng)的運(yùn)料通道設(shè)置得不夠科學(xué)合理，將造成工作場(chǎng)所秩序混亂，工作流程不流暢，并且容易產(chǎn)生事故。如圖◆工具擺放混亂46◆工作人員的座位或坐姿不當(dāng)很多工廠通常不重視工作人員的座位設(shè)計(jì)和工作姿勢(shì)。實(shí)際上，如果工作人員的工作姿勢(shì)不當(dāng)，會(huì)容易產(chǎn)生疲勞，降低生產(chǎn)效率并增加品質(zhì)變異的幾率。另外，不當(dāng)?shù)恼?、坐姿?shì)還有礙觀瞻，影響作業(yè)場(chǎng)所的士氣，甚至產(chǎn)生工作場(chǎng)所秩序問題。如圖◆工作人員的座位或坐姿不當(dāng)47◆工作臺(tái)面混亂◆工作臺(tái)面混亂48工廠不良現(xiàn)象造成的浪費(fèi)工廠不良現(xiàn)象造成的浪費(fèi)495S的沿革5S最早起源于日本，指的是在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效管理。5S是日式企業(yè)獨(dú)特的一種管理辦法。1955年，日本5S的宣傳口號(hào)為“安全始于整理整頓，終于整理整頓”，當(dāng)時(shí)只推行了前2S，其目的僅為了確保作業(yè)空間和安全，后因生產(chǎn)控制和質(zhì)量控制的需要而逐步提出后續(xù)的3S，即“清掃”、“清潔”、“修養(yǎng)”，從而使其應(yīng)用空間及適用范圍進(jìn)一步拓展。1986年，首部5S著作問世，從而對(duì)整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)管理模式起到了巨大的沖擊作用，并由此掀起5S熱潮。日式企業(yè)將5S運(yùn)動(dòng)作為工作管理的基礎(chǔ)，推行各種質(zhì)量管理手法。二戰(zhàn)后產(chǎn)品質(zhì)量得以迅猛提升，奠定了日本經(jīng)濟(jì)大國(guó)的地位。而在日本最有名的就是豐田汽車公司倡導(dǎo)推行的5S活動(dòng)，由于5S對(duì)塑造企業(yè)形象、降低成本、準(zhǔn)時(shí)交貨、安全生產(chǎn)、高度標(biāo)準(zhǔn)化、創(chuàng)造令人心怡的工作場(chǎng)所等現(xiàn)場(chǎng)改善方面的巨大作用，逐漸被各國(guó)管理界所認(rèn)同。隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，5S現(xiàn)已成為工廠管理的一股新潮流。隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，目前5S管理已經(jīng)成為工廠現(xiàn)場(chǎng)管理的一股新潮流，一種有效的現(xiàn)場(chǎng)管理方法。根據(jù)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的需要，有的公司在原來(lái)5S的基礎(chǔ)上又增加了節(jié)約（Save）及安全（Safety）這兩個(gè)要素，形成了“7S”。也有的企來(lái)加上習(xí)慣化（Shiukanka）、服務(wù)（Service）、及堅(jiān)持（Shikoku）,形成了“10S”。但是萬(wàn)變不離其宗，所謂“7S”、“10S”都是從“5S”里衍生出來(lái)的。5S的沿革5S最早起源于日本，指的是在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)人員、機(jī)器50所謂5S，是指對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)各生產(chǎn)要素（主要是物的要素）所處狀態(tài)不斷進(jìn)行整理、整頓、清潔、清掃和提高素養(yǎng)的活動(dòng)。由于整理（Seiri）、整頓（Seiton）、清掃（Seiso）、清潔（Seiketsu）和素養(yǎng)（Shitsuke）這五個(gè)詞日語(yǔ)中羅馬拼音的第一個(gè)字母都是“S”，所以簡(jiǎn)稱5S，如圖1-8所示。5S的定義所謂5S，是指對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)各生產(chǎn)要素（主要是物的要素）所處狀態(tài)51◆整理：就是區(qū)分必需和非必需品現(xiàn)場(chǎng)不放置非必需品將混亂的狀態(tài)收拾成井然有序的狀態(tài)5S管理是為了改善企業(yè)的體質(zhì)整理也是為了改善企業(yè)的體質(zhì)◆整頓：就是能在30秒內(nèi)找到要找的東西,將尋找必需品的時(shí)間減少為零:能迅速取出、能立即使用、處理能節(jié)約的狀態(tài)◆清掃：將崗位保持在無(wú)垃圾,無(wú)灰塵,干凈整潔的狀態(tài),清掃的對(duì)象:地板、天花板、墻壁、工具架、櫥柜等機(jī)器、工具、測(cè)量用具等◆清潔：將整理,整頓,清掃進(jìn)行到底,并且制度化;管理公開化,透明化.◆修養(yǎng)：對(duì)于規(guī)定了的事,大家都要認(rèn)真的遵守執(zhí)行.典型例子就是要求嚴(yán)守標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)精神養(yǎng)成良好的5S管理的習(xí)慣◆整理：就是區(qū)分必需和非必需品525S的含義可總結(jié)為表中文日文英文典型例子整理SEIRIOrganization倒掉垃圾，將長(zhǎng)期不用的物品放入倉(cāng)庫(kù)整頓SEITONNeatness30秒內(nèi)就可找到要使用的物品清掃SEISOCleaning誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)清潔（管理）清潔SEIKETSUStandardization管理的公開化、透明化修養(yǎng)SHITSUKEDisciplineandtraining嚴(yán)守標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)隊(duì)精神5S的含義可總結(jié)為表中文日文英文典型例子整理SEIRIOrg53在5S的實(shí)際推行過(guò)程中，很多人常常混淆“整理”與“整頓”、“清掃”和“清潔”等概念，為了使5S得以迅速推廣傳播，很多推進(jìn)者想了各種各樣的方法來(lái)幫助理解記憶，如漫畫、順口溜、快板等。以下用簡(jiǎn)短語(yǔ)句來(lái)描述5S，主要的目的就是方便每一個(gè)人的記憶。在5S的實(shí)際推行過(guò)程中，很多人常常混淆“整理”與“整頓”、“545S推行的意義◆提升企業(yè)形象◆增加員工歸屬感和組織的活力◆減少浪費(fèi)◆安全有保障◆品質(zhì)有保障◆效率提升5S推行的意義◆提升企業(yè)形象55【自檢】生活中常常可以發(fā)現(xiàn)：好的司機(jī)往往會(huì)將自己的車內(nèi)外裝飾得漂漂亮亮，保持車子的整潔和舒適；而較差的司機(jī)一般對(duì)車子的衛(wèi)生狀況并不關(guān)心，因而也不會(huì)因?yàn)檐囎佣X得自豪。這是好司機(jī)與差司機(jī)的最大區(qū)別。通過(guò)本講知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)，你認(rèn)為造成這種現(xiàn)象的原因是什么？你對(duì)改善工廠中的不良現(xiàn)象有何想法？

________________________________________________________________________________________________________________________________________【自檢】生活中常?？梢园l(fā)現(xiàn)：好的司機(jī)往往會(huì)將自己的車內(nèi)外裝飾565S與其他活動(dòng)的關(guān)系也許很多人會(huì)問，5S既然如此重要，那它與TQM（全面質(zhì)量管理），TPM(全員生產(chǎn)保養(yǎng))又有什么關(guān)系呢？◆5S為相關(guān)活動(dòng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)◆體現(xiàn)效果，增強(qiáng)信心◆營(yíng)造整體氛圍5S是管理的基礎(chǔ)，是全員生產(chǎn)保養(yǎng)的前提，是TQM的第一步，是推行ISO9000的結(jié)晶。公司任何的活動(dòng)，如果有了5S的推動(dòng)，就能收到事半功倍的效果。5S與其他活動(dòng)的關(guān)系也許很多人會(huì)問，5S既然如此重要，那它與57

5S的推行準(zhǔn)備

宣傳和培訓(xùn)示范區(qū)的5S活動(dòng)5S推進(jìn)的階段5S的推行準(zhǔn)備宣傳和培訓(xùn)58任何企業(yè)在推行5S之前都要有如下認(rèn)識(shí)：（1）5S活動(dòng)必須以潛移默化的方式去運(yùn)作方能成功，才能長(zhǎng)久，否則存在著“三分鐘熱度”就會(huì)半路夭折；（2）5S的推行與任何一個(gè)管理制度一樣，必須符合“國(guó)情”，不能照搬他人的模式，必須根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況隨時(shí)修正，找出最適合本企業(yè)的方法。任何企業(yè)在推行5S之前都要有如下認(rèn)識(shí)：59推行5S的準(zhǔn)備工作1、消除意識(shí)障礙◆推行5S的主要障礙消除障礙的關(guān)鍵：◆消除領(lǐng)導(dǎo)者的顧慮◆強(qiáng)調(diào)全員推行5S的準(zhǔn)備工作1、消除意識(shí)障礙消除障礙的關(guān)鍵：605S推行委員會(huì)

責(zé)任人職責(zé)5S委員會(huì)·制定5S推進(jìn)的目標(biāo)、方針·任命推進(jìn)事務(wù)局負(fù)責(zé)人·批準(zhǔn)5S推進(jìn)計(jì)劃書和推進(jìn)事務(wù)局的決議事項(xiàng)·評(píng)價(jià)活動(dòng)成果推進(jìn)事務(wù)局·制定5S推進(jìn)計(jì)劃，并監(jiān)督計(jì)劃的實(shí)施·組織對(duì)員工的培訓(xùn)·負(fù)責(zé)對(duì)活動(dòng)的宣傳·制定推進(jìn)辦法和獎(jiǎng)懲措施·主導(dǎo)全公司5S活動(dòng)的開展各部門負(fù)責(zé)人·負(fù)責(zé)本部門5S活動(dòng)的開展，制定5S活動(dòng)規(guī)范·負(fù)責(zé)本部門的人員教育和對(duì)活動(dòng)的宣傳·設(shè)定部門內(nèi)的改善主題，并組織改善活動(dòng)的實(shí)施·指定本部門的5S代表部門5S代表·協(xié)助部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門5S活動(dòng)進(jìn)行推進(jìn)·作為聯(lián)絡(luò)員，在推進(jìn)事務(wù)和所在部門之間進(jìn)行信息溝通5S推行委員會(huì)責(zé)任人職責(zé)5S委員會(huì)·制定5S推進(jìn)61【案例】某公司制造部5S推行委員會(huì)由主任委員、委員、干事和稽查員組成，如下圖所示。其中，委員會(huì)的推行職責(zé)包括：對(duì)稽查項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)定、對(duì)5S稽查投訴進(jìn)行仲裁、研究討論推行5S可行方案、處理稽查過(guò)程中出現(xiàn)的異常問題、抽查5S推行情況、擬訂5S評(píng)分表及各項(xiàng)獎(jiǎng)懲規(guī)定，并監(jiān)督5S評(píng)比的公平性。干事的職責(zé)包括：參與5S稽核，保持公平性、對(duì)于評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)有權(quán)提出異議、提出推行5S活動(dòng)的建議?；閱T的權(quán)責(zé)主要包括：對(duì)制造部5S推行工作情況進(jìn)行稽核，保持公平性、積極提出5S推行工作中的問題及建議、每進(jìn)行一項(xiàng)稽核必須經(jīng)班長(zhǎng)簽核，對(duì)抗拒者提交委員會(huì)處理、每月稽核四次，每次稽核時(shí)間隔至少為三天。【案例】某公司制造部5S推行委員會(huì)由主任委員、委員、干事和稽622、宣傳與培訓(xùn)培訓(xùn)是5S活動(dòng)順利推行所必不可少的環(huán)節(jié)，企業(yè)必須動(dòng)員和鼓勵(lì)員工積極參與5S知識(shí)的培訓(xùn)。但是，我們往往可以發(fā)現(xiàn)，在實(shí)際的5S培訓(xùn)過(guò)程中，很多員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的興趣并不濃厚，主動(dòng)參與感也不強(qiáng)烈。那么，應(yīng)該采取何種培訓(xùn)方式來(lái)改變員工的觀念，使其積極參與5S活動(dòng)呢？如果你是5S活動(dòng)的推動(dòng)者，你將如何做？請(qǐng)簡(jiǎn)單敘述。

_________________________________________________________________________________________________________________________2、宣傳與培訓(xùn)培訓(xùn)是5S活動(dòng)順利推行所必不可少的環(huán)節(jié)，企業(yè)必633、示范區(qū)的5S活動(dòng)3、示范區(qū)的5S活動(dòng)64★建立5S示范區(qū)的主要程序

步驟活動(dòng)內(nèi)容1指定示范區(qū)·根據(jù)具體情況指定示范區(qū)2制定活動(dòng)總體計(jì)劃·制定一個(gè)1至3個(gè)月的短期活動(dòng)計(jì)劃3示范區(qū)人員培訓(xùn)和動(dòng)員·對(duì)主要推進(jìn)人員進(jìn)行培訓(xùn)·對(duì)示范區(qū)全員進(jìn)行活動(dòng)動(dòng)員和相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)4示范區(qū)問題點(diǎn)記錄，分類整理·紀(jì)錄所有5S問題點(diǎn)（以照片等形式）·分類整理（1）整理對(duì)象清單；（2）整頓對(duì)象清（3）清掃、修理、修復(fù)及油漆對(duì)象清單5決定5S活動(dòng)具體計(jì)劃·決定整理、整頓、清掃、修理、修復(fù)、油漆的具體計(jì)劃（時(shí)間、地點(diǎn)、人員、材料、工具等）6集中對(duì)策·根據(jù)日程計(jì)劃進(jìn)行集中對(duì)策75S成果總結(jié)和展示·以照片等形式紀(jì)錄改善后的狀況（定點(diǎn)拍照），將改善前后的照片等進(jìn)行整理對(duì)照；對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)和報(bào)告，把有典型意義的事例展示出來(lái)★建立5S示范區(qū)的主要程序步驟活動(dòng)內(nèi)容1指65第三篇第一個(gè)S整理推行一、整理的含義與作用二、整理的推行要領(lǐng)三、推行整理的步驟

第三篇第一個(gè)S整理推行一、整理的含義與作用66一、整理的含義與作用將必需與非必需品區(qū)分開，在崗位上只放必需品。將必需品與非必需物品區(qū)分開，在崗位上只放置必需物品整理的含義騰出物品防止誤用含義目的一、整理的含義與作用將必需與非必需品區(qū)分開，在崗位上只放必需67因缺乏整理會(huì)造成的各種浪費(fèi)空間造成浪費(fèi)；零件或產(chǎn)品因?yàn)檫^(guò)期而不能使用，造成了資金浪費(fèi)；因場(chǎng)地狹窄，物品時(shí)常不斷地移動(dòng)，造成了工時(shí)浪費(fèi)；管理非必需品的場(chǎng)地和人力浪費(fèi)，花時(shí)間去管那些沒有必要的東西，就會(huì)造成場(chǎng)地和人員資源的浪費(fèi)；庫(kù)存管理以及盤點(diǎn)，造成時(shí)間浪費(fèi)。因缺乏整理會(huì)造成的各種浪費(fèi)空間造成浪費(fèi)；68整理的作用

★能使現(xiàn)場(chǎng)無(wú)雜物，過(guò)道通暢，增大作業(yè)空間，提高作效率；★減少碰撞，保障生產(chǎn)安全，提高產(chǎn)品質(zhì)量；★消除混雜材料的差錯(cuò)；★有利于減少庫(kù)存，節(jié)約資金；★使員工心情舒暢，工作熱情高漲。整理的作用★能使現(xiàn)場(chǎng)無(wú)雜物，過(guò)道通暢，增大作業(yè)空間，提高作69整理的推行要領(lǐng)

一是：馬上要用的，暫時(shí)不用的，先把它區(qū)別開。一時(shí)用不著的，甚至長(zhǎng)期不用的區(qū)分對(duì)待。即便是必需品也要適量；二是：將必需品的適量降到最低的程度；三是：對(duì)可有可無(wú)的物品，不管是誰(shuí)買的，無(wú)論有多昂貴，都應(yīng)堅(jiān)決地處理掉，絕不能手軟！整理的推行要領(lǐng)一是：馬上要用的，暫時(shí)不用的，先把它區(qū)別開。70那么，如何區(qū)分必需和非必需物品呢？

所謂必需物品，是指經(jīng)常必須使用的物品，如果沒有它，就必須購(gòu)入替代品，否則就會(huì)影響工作。非必需品則可分為兩種：

★使用周期較長(zhǎng)的物品，即一個(gè)月，三個(gè)月，甚至半年才使用一次的物品；如樣品、圖樣、零配件等；

★對(duì)目前的生產(chǎn)或工作無(wú)任何作用的，需要報(bào)廢的物品。它又包括以下兩種：非必需用品：如釘釘子的鐵錘，可能不是每天要用，也可能是每周都要用，但它可能每隔一段時(shí)間或每個(gè)月會(huì)到一兩次，也許半年或一年才會(huì)用到幾次，就叫做非必需用品；不能用的物品：如過(guò)期的圖紙、樣品，處理方法只有一種，就是放在倉(cāng)庫(kù)。有一種東西，是必須要封存的，一年或兩年才會(huì)用到的，像這一類的東西應(yīng)放在倉(cāng)庫(kù)里封存。同時(shí)把非必需用品擺在庫(kù)里后，要建立一個(gè)檔案，并定期地檢查。如圖示：非必需品使用周期較長(zhǎng)目前無(wú)任何作用放在倉(cāng)庫(kù)建檔、定期檢查那么，如何區(qū)分必需和非必需物品呢？所謂必需物品，是指經(jīng)常必71必需物品處理方法

那么，必需物品的使用頻率可能是每小時(shí)或每天都要用,也可能每一周都要用，凡是它的使用頻率為每小時(shí)或每天及每周都要用到的，就稱為必需用品。它的處理方法就是放在工作臺(tái)上，或是隨身攜帶。如此就是我們經(jīng)常要用的必需用品。如圖示：必需物品每天或每周都用放在臺(tái)上或隨身攜帶必需物品處理方法那么，必需物品的使用頻率可能是每小時(shí)或每天72

推行整理的步驟

第一步：現(xiàn)場(chǎng)檢查第二步：區(qū)分必需和非必需品第三步：清理非必需品第四步：非必需品的處理第五步：每天循環(huán)整理影響人身安全污染環(huán)境物非必需品無(wú)使用價(jià)值有使用價(jià)值折價(jià)變賣轉(zhuǎn)移它用另做它用作為訓(xùn)練工具展示教育涉及秘密、普通廢棄物特別處理分類后出售特別處理推行整理的步驟第一步：現(xiàn)場(chǎng)檢查影響人身安全污染環(huán)境物非73自檢：調(diào)查需要物品的使用頻率，決定日常用量物品使用次數(shù)是必需品還是非必需品一年沒用過(guò)一次也許要用的物品三個(gè)月用一次一星期用一次三天用一次每天都用自檢：調(diào)查需要物品的使用頻率，決定日常用量物品使用次數(shù)是必需74使用次數(shù)判斷基準(zhǔn)一年沒有過(guò)一次廢棄、放入暫存?zhèn)}庫(kù)也許要用的物品放在職場(chǎng)附近三個(gè)月用一次放在工程附近一星期用一次放在使用地三天用一次放在不需移動(dòng)就可以取到的地方每天都用放在離工作場(chǎng)所最近的顯眼處使用次數(shù)判斷基準(zhǔn)一年沒有過(guò)一次廢棄、放入暫存?zhèn)}庫(kù)也許要用的物75第四篇第二個(gè)S整頓推行一、整頓的含義與作用二、整頓的推行要領(lǐng)三、推行整頓的步驟

第四篇第二個(gè)S整頓推行一、整頓的含義與作用76一、整頓的含義與作用將必需物品放于任何人都能立即取到的狀態(tài)，即尋找時(shí)間為零。整頓的含義一目了然消除找尋物品的時(shí)間含義目的特別說(shuō)明：

整頓其實(shí)也就是研究如何提高效率的科學(xué)。它研究如何能立即取得物品或放回原位。任意決定物品的擺放必然不會(huì)使你的工作速度加快，它只會(huì)讓你的找尋時(shí)間加倍。我們必思考分析如何拿取物品更快并讓大家都能理解這套系統(tǒng)，遵照?qǐng)?zhí)行。

一、整頓的含義與作用將必需物品放于任何人都能立即取到的狀態(tài)，77沒有整頓造成的浪費(fèi)整理工作沒有落實(shí)必定會(huì)造成很大的浪費(fèi)。通常有以下幾種：★停止和等待的浪費(fèi)★認(rèn)為本單位沒有而盲目購(gòu)買所造成的浪費(fèi)★計(jì)劃變更而產(chǎn)生的浪費(fèi)★交貨期延遲而產(chǎn)生的浪費(fèi)沒有整頓造成的浪費(fèi)整理工作沒有落實(shí)必定會(huì)造成很大的浪費(fèi)。通常78尋找物料百態(tài)圖

糟了物料尋找所需物品沒了尋找后沒找到好不容易找到了立即找到尋找時(shí)間為零急忙訂貨訂貨下班了不良品不能使用數(shù)量不夠后來(lái)又找到可惜怎么辦立即能用數(shù)量太多合適合適尋找物料百態(tài)圖糟了物料尋找所需物品沒了尋79整頓的作用

提高工作效率；將尋找時(shí)間減少為零； 異常情況（如丟失、損壞）能馬上發(fā)現(xiàn)； 非擔(dān)當(dāng)者的其他人員也能明白要求和做法； 不同的人去做，結(jié)果應(yīng)是一樣的（已經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化）。整頓的作用 提高工作效率；將尋找時(shí)間減少為零；80二、整頓的推行要領(lǐng)要領(lǐng)之一：徹底地進(jìn)行整理★徹底地進(jìn)行整理，只留下必需物品；★在工作崗位只能擺放最低限度的必需物品；★正確地判斷出是個(gè)人所需還是小組共需品。要領(lǐng)之二：確定放置場(chǎng)所★放在崗位上的哪一個(gè)位置比較方便？進(jìn)行布局研討；★制作一個(gè)模型，便于布局規(guī)劃；★將經(jīng)常使用的物品放在工作地點(diǎn)的最近處；★特殊物品、危險(xiǎn)品必須設(shè)置專門場(chǎng)所并由專人來(lái)進(jìn)行保管；★物品放置要100%的定位。二、整頓的推行要領(lǐng)要領(lǐng)之一：徹底地進(jìn)行整理81要領(lǐng)之三：規(guī)定擺放方法★產(chǎn)品按機(jī)能或按種類來(lái)區(qū)分放置；★擺放方法各種各樣，例如：架式、箱式、工具柜、懸吊式，各個(gè)崗位提出最適合各自工作需要的想法；★盡量立體放置，充分利用空間；★便于拿取和先進(jìn)先出；★平行、直角、在規(guī)定區(qū)域放置；★堆放高度應(yīng)有限制，一般不超過(guò)第二節(jié)米；★容易損壞的物品要分隔或加防護(hù)墊來(lái)保管，防止碰撞；★做好防潮、防塵、防銹的三防措施。要領(lǐng)之四：進(jìn)行標(biāo)識(shí)★采用不同色的油漆、膠帶；★用地板磚或柵欄來(lái)劃分區(qū)域。注意：通道最窄的寬度，人行道，人走的地方最少要1米以上；單向車道的寬度為，最大的車寬再加上1.8米；雙向車道的寬度為，最大車寬乘以2再加上1米。這些都是通過(guò)5S整頓的這種數(shù)據(jù)規(guī)范，才能夠感覺到一目了然要領(lǐng)之三：規(guī)定擺放方法★產(chǎn)品按機(jī)能或按種類來(lái)區(qū)分放置；82標(biāo)識(shí)顏色：A黃色：一般通道、區(qū)域線B白色：工作區(qū)域C綠色：料區(qū)、成品區(qū)D紅色：不良區(qū)警告、安全管制

標(biāo)識(shí)顏色：A黃色：一般通道、區(qū)域線83推行整頓的步驟

步驟一：分析現(xiàn)狀人們?nèi)》盼锲窌r(shí)為什么時(shí)常會(huì)花很多的時(shí)間，或者說(shuō)是人們?nèi)》盼锲返臅r(shí)間為什么會(huì)那么長(zhǎng)，追根究底有幾個(gè)原因：★他不知道物品存放在哪里？★他不知道要取的物品叫什么？★存放地點(diǎn)太遠(yuǎn)；★存放的地點(diǎn)太分散，物品太多，難以找到；★不知道是否已用完，或者別人正在使用，他找不著把這些原因歸納起來(lái)進(jìn)行分析后得到的結(jié)論就是對(duì)于現(xiàn)狀沒有分析，。推行整頓的步驟步驟一：分析現(xiàn)狀84步驟二：物品分類在整頓時(shí)，要根據(jù)物品各自的特征進(jìn)行分類，把具有相同特點(diǎn)或具有相同性質(zhì)的物品或分到同一個(gè)類別，并制訂標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，確定物品的名稱，標(biāo)識(shí)物品的名稱。步驟二：物品分類在整頓時(shí)，要根據(jù)物品各自的特征進(jìn)行分類，把具85步驟三：決定儲(chǔ)存方法對(duì)于物品的存放，一般應(yīng)進(jìn)行定制管理。定制管理的兩種基本形式1、固定位置場(chǎng)所、物品的存放位置、標(biāo)識(shí)等三方面的含義都要固定。

A:場(chǎng)所的固定：如這個(gè)物品應(yīng)該擺在紅線或白線所在的位置

B：物品標(biāo)識(shí)固定：如這個(gè)物品是防潮？或輕放

C：物品存放的位置要固定：也就是這個(gè)東西固定存放的位置。2、自由位置與固定的方式相比，物品的存放有一定的自由度。這種方法適用于物流系統(tǒng)中的那些不用放回去，不重復(fù)使用的物品，比如原材料、毛胚、零部件、半成品等等。最優(yōu)的空間利用，最短的運(yùn)輸距離，最少的裝卸次數(shù)，最確實(shí)的安全防護(hù)，最大的操作便利，最少的心情不暢，最小的改進(jìn)費(fèi)用，最廣的統(tǒng)一規(guī)范，最佳而又靈活的彈性，最美的協(xié)調(diào)布局。步驟三：決定儲(chǔ)存方法對(duì)于物品的存放，一般應(yīng)進(jìn)行定制管理。定制86步驟四：實(shí)施按照決定的儲(chǔ)放方法，把物品放在該放的地方，不要造成有些物品沒有家。包括：1：工作場(chǎng)所的定置要求；2：生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)各工序、工位、機(jī)臺(tái)的定置要求；3：工具箱的定置要求；4：倉(cāng)庫(kù)的定置要求；5：檢查現(xiàn)場(chǎng)的定置要求整頓應(yīng)遵循以下原則：簡(jiǎn)單最好！簡(jiǎn)單要素包括：一套齊全的工具、文具；文件存放在一個(gè)地點(diǎn)；儲(chǔ)存一份副本；無(wú)紙化；只開一小時(shí)的會(huì)議；一分鐘電話；今天的工作今天做。步驟四：實(shí)施按照決定的儲(chǔ)放方法，把物品放在該放的地方，不要造87總結(jié)：整頓是整理的進(jìn)一步，整頓是以整理為前提和基礎(chǔ)的。在日常的工作過(guò)程中，要做好整頓工作，從我做起，從身邊的每一件小事做起，從每一點(diǎn)一滴做起，做好自主管理。為創(chuàng)造優(yōu)美的工作環(huán)境而努力。通過(guò)整理、整頓，使空間得到最佳利用。使動(dòng)輸距離得到縮短，減少裝卸次數(shù)，確實(shí)做到安全防護(hù)。最終達(dá)到操作便利，心情舒暢，費(fèi)用最少，形成統(tǒng)一規(guī)范、和諧的環(huán)境布局。總結(jié)：整頓是整理的進(jìn)一步，整頓是以整理為前提和基礎(chǔ)的。在日常88自檢：此章，請(qǐng)你試著用我們介紹的方法，對(duì)您的辦公用具及辦公環(huán)境進(jìn)行一次自我整頓活動(dòng)。對(duì)象標(biāo)示定位通道設(shè)備成品、零件、半成品模具、夾具工具不良品、整修品清掃工具包裝材料賬票類、檔案類空容器、搬運(yùn)臺(tái)等搬運(yùn)器搬運(yùn)車櫥柜下腳、殘料物料、消耗性物料材料自檢：此章，請(qǐng)你試著用我們介紹的方法，對(duì)您的辦公用具及辦公環(huán)89第五篇第三個(gè)S清掃的推行一、清掃的含義與作用二、清掃的推行要領(lǐng)三、推行清掃的步驟

第五篇第三個(gè)S清掃的推行一、清掃的含義與作用90一、清掃的含義與作用將崗位變得沒有垃圾，創(chuàng)造一個(gè)一塵不染的環(huán)境。清掃的含義保持良好的工作情緒，穩(wěn)定品質(zhì)達(dá)到零故障。含義目的清掃的含義：將崗位變得沒有垃圾、灰塵，干凈整潔，將設(shè)備保養(yǎng)得非常好，創(chuàng)造一個(gè)一塵不染的環(huán)境。一、清掃的含義與作用將崗位變得沒有垃圾，創(chuàng)造一個(gè)一塵不染的環(huán)91清掃的作用

通過(guò)整理、整頓，必須物品處于能立即取到的狀態(tài)，取出的物品還必須完好可用，這是清掃的最大的作用。清掃它就是要讓我們的崗位以及我們的機(jī)器設(shè)備完完全全沒有灰塵?；覊m附著氧化腐蝕生銹脫落、變形接口松動(dòng)斷裂發(fā)生故障清掃的作用通過(guò)整理、整頓，必須物品處于能立即取到的狀態(tài)，取92二、清掃的推行要領(lǐng)★人人參與，責(zé)任到人★與點(diǎn)檢、保養(yǎng)工作充分結(jié)合★調(diào)查污染源，予以杜絕★建立清掃基準(zhǔn)，作業(yè)規(guī)范注意：領(lǐng)導(dǎo)以身作則和責(zé)任到人二、清掃的推行要領(lǐng)★人人參與，責(zé)任到人93三、推行清掃的步驟★準(zhǔn)備工作★從工作崗位掃除一切垃圾灰塵★清掃、檢查機(jī)器設(shè)備★整修★實(shí)施區(qū)域★制訂相關(guān)的清掃標(biāo)準(zhǔn)三、推行清掃的步驟★準(zhǔn)備工作94注意事項(xiàng)我們應(yīng)盡力避免下列情況的出現(xiàn)：※只在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)清掃，平時(shí)見到臟物也不當(dāng)一回事；※清潔保持是清潔工或值日人員的事，與自己和其他人無(wú)關(guān)；※不把所有廢棄東西立即清掃掉，掃干凈這個(gè)地方，會(huì)弄臟另一個(gè)地方；※清掃對(duì)象高度過(guò)高、過(guò)遠(yuǎn)，手不容易夠著的地方，于是就不清掃；※清掃工具太簡(jiǎn)單，許多臟物無(wú)法除去。注意事項(xiàng)我們應(yīng)盡力避免下列情況的出現(xiàn)：95自檢：列一份每日清掃清單，規(guī)定例行清掃的內(nèi)容，具體責(zé)任人。5S責(zé)任人值日檢查內(nèi)容電腦區(qū)機(jī)器是否干凈、無(wú)灰塵檢查區(qū)作業(yè)臺(tái)、作業(yè)場(chǎng)所是否整齊計(jì)測(cè)區(qū)計(jì)測(cè)器擺放是否整齊柜面保持干凈休息區(qū)地面無(wú)雜物，休息凳是否整齊治具區(qū)治具是否擺放整齊、干凈不良區(qū)地面無(wú)雜物，除不良區(qū)無(wú)其他零件和雜物零件規(guī)格書柜內(nèi)零件是否擺放整齊、標(biāo)識(shí)明確文件柜及其它文件柜內(nèi)是否干凈，物品擺放整齊備注：此表的5S是由擔(dān)當(dāng)者每天進(jìn)行實(shí)施下班前15分鐘開始其它包括清潔器具，放置柜、門窗玻璃總結(jié)：清掃，按照傳統(tǒng)的觀念，就是把垃圾掃起來(lái)，把臟的地方弄干凈就是清掃。但是，現(xiàn)代企業(yè)所需要的不是這種表面上的工作。清掃不僅僅是打掃，而是加工工程中的一部分，清掃，除了清除“臟污”，保持工作場(chǎng)所內(nèi)干干凈凈、明明亮亮，而且要排除一切干擾正常工作的隱患，防止和杜絕各種污染源的產(chǎn)生。因此，清掃要用心來(lái)做，必須人人動(dòng)手，認(rèn)真對(duì)待，保持良好的習(xí)慣。自檢：列一份每日清掃清單，規(guī)定例行清掃的內(nèi)容，具體責(zé)任人。596第六篇第四個(gè)S清潔的推行一、清潔的含義與作用二、推行清潔的要領(lǐng)三、推進(jìn)清潔的步驟

第六篇第四個(gè)S清潔的推行一、清潔的含義與作用97一、清潔的含義與作用含義將前３Ｓ做法制度化、規(guī)范化，并執(zhí)行和鞏固成果。清潔的含義成為慣例和制度化；是標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)；企業(yè)文化開始形成目的進(jìn)行清潔，要把整理、整頓、清掃貫徹到底，也就是做到標(biāo)準(zhǔn)化、步驟化；※將整理,整頓,清掃進(jìn)行到底?！贫然?管理公開,透明.※清潔的“三不”原則：A、不制造臟亂；B、不擴(kuò)散臟亂；C、不恢復(fù)臟亂。一、清潔的含義與作用含義將前３Ｓ做法制度化、規(guī)范化，并執(zhí)行98推行清潔的作用★清潔維持的作用清潔起維持的作用，將整理、整頓、清掃后取得的良好成績(jī)維持下去，成為公司內(nèi)必須人人嚴(yán)格遵守的固定的制度?！锔纳谱饔脤?duì)已取得的良好成績(jī)，不斷地進(jìn)行持續(xù)改善，使之達(dá)到更高更好的境界。推行清潔的作用★清潔維持的作用99二、推行清潔的要領(lǐng)★落實(shí)前３Ｓ的工作★制訂目視管理、顏色管理的基準(zhǔn)★制訂稽核方法★制訂獎(jiǎng)懲制度，加強(qiáng)執(zhí)行★維持５Ｓ的意識(shí)★高層主管經(jīng)常帶頭巡查，帶頭重視。二、推行清潔的要領(lǐng)★落實(shí)前３Ｓ的工作100三、推進(jìn)清潔的步驟第一步：對(duì)推進(jìn)組織進(jìn)行教育第二步：整理---區(qū)分工作區(qū)的必需品和非必需品第三步：向作業(yè)者進(jìn)行確認(rèn)說(shuō)明第四步：撤走各崗位的非必需品第五步：整頓---規(guī)定必需品的擺放場(chǎng)所第六步：規(guī)定擺放方法第七步：進(jìn)行標(biāo)識(shí)第八步：將放置方法和識(shí)別方法對(duì)作業(yè)者進(jìn)行說(shuō)明第九步：清掃并在地板上劃出區(qū)域線，明確各責(zé)任區(qū)和責(zé)任人。三、推進(jìn)清潔的步驟第一步：對(duì)推進(jìn)組織進(jìn)行教育101清潔是通過(guò)檢查前３Ｓ實(shí)施的徹底程度來(lái)判斷的其水平和程度，一般要制訂對(duì)各種生產(chǎn)要素、資源的檢查判定表，來(lái)進(jìn)行具體的檢查。其內(nèi)容包括：作業(yè)臺(tái)、椅子貨架通道設(shè)備辦公臺(tái)文件資料公共場(chǎng)所清潔是通過(guò)檢查前３Ｓ實(shí)施的徹底程度來(lái)判斷的其水平和程度，一般102具體例子項(xiàng)目?jī)?nèi)容整理現(xiàn)場(chǎng)有用的作業(yè)臺(tái)、椅子雜物、私人品藏在抽屜里或臺(tái)墊下放在臺(tái)面上當(dāng)天不用的材料、設(shè)備、夾具用完后放在臺(tái)面上材料的包裝袋、盒整頓凌亂地?cái)R置臺(tái)面上的物料臺(tái)面上下的各種電源、信號(hào)線、壓縮空氣管道等各種物品亂拉亂接、盤根錯(cuò)節(jié)作業(yè)臺(tái)、椅子尺寸形狀大小不一、高低不平、五顏六色，非常不雅作業(yè)臺(tái)椅子等都無(wú)識(shí)清掃設(shè)備和工具破損、掉漆、缺胳膊斷腿到處是灰塵、臟污材料余渣、碎屑?xì)埩魤ι?、門上亂寫亂畫墊布發(fā)黑、許久未清洗表面干凈、實(shí)際上卻臟污不堪具體例子項(xiàng)目?jī)?nèi)容整理現(xiàn)場(chǎng)有用的作業(yè)臺(tái)、椅子整頓凌亂地?cái)R置臺(tái)面103總結(jié)：清潔：不僅僅是“清凈整潔”，而且還包括“美化正?！薄Ｒ簿褪钦f(shuō)，除了維持前３Ｓ的效果以外，更要通過(guò)各種目視化的措施來(lái)進(jìn)行點(diǎn)檢工作，使各種“異?！鼻闆r無(wú)所遁形并加以消除，讓工作環(huán)境保持良好的狀態(tài)。總結(jié)：清潔：104第七篇第五個(gè)S素養(yǎng)的推行一、修養(yǎng)的含義與作用二、修養(yǎng)推行的要領(lǐng)三、推行修養(yǎng)的步驟

第七篇第五個(gè)S素養(yǎng)的推行一、修養(yǎng)的含義與作用105一、修養(yǎng)的含義與作用對(duì)于規(guī)定的事情，大家要嚴(yán)格地按要求去執(zhí)行。養(yǎng)成一種習(xí)慣，習(xí)慣會(huì)成自然。人人依規(guī)定行動(dòng)，養(yǎng)成好習(xí)慣素養(yǎng)的含義改變“人質(zhì)”，養(yǎng)成工作規(guī)范認(rèn)真的習(xí)慣。目的含義一、修養(yǎng)的含義與作用對(duì)于規(guī)定的事情，大家要嚴(yán)格地按要求去執(zhí)行106目的

★讓企業(yè)的每個(gè)員工，從上到下，全員地去嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，培養(yǎng)良好素質(zhì)的人才。讓每個(gè)人都能嚴(yán)格地遵守公司的規(guī)章制度，讓每個(gè)人都知道要在企業(yè)里成長(zhǎng)，就必須從內(nèi)而外地主動(dòng)積極，都能認(rèn)為“我要成長(zhǎng)，我做好了，企業(yè)才能做好。我是一個(gè)作業(yè)員、員工，應(yīng)如何進(jìn)行整理、整頓以及清掃?！薄镨T造團(tuán)隊(duì)精神。每一個(gè)人都主動(dòng)、積極地把他責(zé)任區(qū)范圍內(nèi)的事情經(jīng)過(guò)整理整頓清掃，予以貫徹制度。試想，每個(gè)人都這樣做的話，那整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量將有多大?！飫?chuàng)造一個(gè)充滿良好風(fēng)氣的工作場(chǎng)所。修養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)的是持續(xù)保持良好的習(xí)慣。它是一個(gè)延續(xù)性的習(xí)慣，就好像一個(gè)人每天早上起來(lái)，都習(xí)慣刷牙、洗臉，如果哪一天沒刷牙、洗臉，就會(huì)身不由已地覺得怪怪的。這就是一種習(xí)慣。目的★讓企業(yè)的每個(gè)員工，從上到下，全員地去嚴(yán)格遵守規(guī)章制度107修養(yǎng)的表現(xiàn)

每一個(gè)員工，衣著要得體。正確地佩戴廠牌或工作證，待人接物誠(chéng)懇禮貌。認(rèn)真敬業(yè)。尊重別人、為他人著想、服務(wù)。遵守社會(huì)的公德，熱心公益事業(yè)。有責(zé)任感，敬老愛幼，關(guān)心家人。信任別人，有廣闊的胸懷。修養(yǎng)的表現(xiàn)每一個(gè)員工，衣著要得體。正確地佩戴廠牌或工作證，108修養(yǎng)的作用

教育培訓(xùn)，保證人員的基本素質(zhì)；推動(dòng)４Ｓ，直至成為全員工習(xí)慣；使員工嚴(yán)守標(biāo)準(zhǔn)，按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)；形成溫馨明快的工作氛圍；塑造優(yōu)秀人才并鑄造戰(zhàn)斗型的團(tuán)隊(duì)；是企業(yè)文化的起點(diǎn)和最終歸屬。修養(yǎng)的作用教育培訓(xùn)，保證人員的基本素質(zhì)；109二、修養(yǎng)推行的要領(lǐng)⑴持續(xù)推行４Ｓ直到成為全員共有的習(xí)慣⑵制訂相關(guān)的規(guī)章制度⑶教育培訓(xùn)⑷培養(yǎng)員工的責(zé)任感，激發(fā)起熱情二、修養(yǎng)推行的要領(lǐng)⑴持續(xù)推行４Ｓ直到成為全員共有的習(xí)慣110三、推行修養(yǎng)的步驟修養(yǎng)形成的基本過(guò)程具備了成功的修養(yǎng)成為他人的榜樣理解規(guī)章制度努力遵守規(guī)章制度學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度三、推行修養(yǎng)的步驟修具備了成功的修養(yǎng)成為他人的榜樣理解規(guī)章制111自檢古人說(shuō)：“良言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒”，可見選擇何種語(yǔ)言是何等的重要，那么，請(qǐng)你制訂一份辦公室常用的規(guī)范化用語(yǔ)并嚴(yán)格地遵守。語(yǔ)言禮儀電話禮儀儀表禮儀行為禮儀自檢古人說(shuō)：“良言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒”，可見選擇何種112第八篇5S的實(shí)施方法

第八篇5S的實(shí)施方法113一、紅牌作戰(zhàn)紅牌作戰(zhàn)的方法，就是不斷地找尋出所有需要進(jìn)行改善的事物和過(guò)程，并用醒目的紅色標(biāo)牌來(lái)標(biāo)識(shí)問題的所在，然后通過(guò)不斷增加或減少紅牌，從而達(dá)到發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的目的。因此，紅牌作戰(zhàn)側(cè)重于尋找工作場(chǎng)所中存在的問題，一旦發(fā)現(xiàn)問題，就使用相應(yīng)的紅牌進(jìn)行醒目的標(biāo)記，防止由于時(shí)間的拖延而導(dǎo)致問題被遺漏，并能夠時(shí)刻提醒和督促現(xiàn)場(chǎng)的工作人員去解決問題，直至摘掉紅牌。一、紅牌作戰(zhàn)紅牌作戰(zhàn)的方法，就是不斷地找尋出所有需要進(jìn)行改善114◆紅牌作戰(zhàn)的實(shí)施辦法◎整理：在整理的過(guò)程中，主要是區(qū)分需要與不需要的物品，留下最有用的，徹底地拋棄不需要的物品，并能夠從中尋找出需要改善的部分。在這一過(guò)程中，應(yīng)用紅牌作戰(zhàn)的主要目的就是尋找出工作場(chǎng)所中可以改善的部分?！蛘D：在整頓的過(guò)程中，需要按照“定物、定位、定量”的基本原則，針對(duì)需要改善的事情、地點(diǎn)和物品，分別用“紅牌”進(jìn)行標(biāo)示。這樣就能很直觀地看到工作場(chǎng)所中不合理的物品擺放情況，并提醒工作人員加以改善?！蚯鍜撸呵鍜呔褪轻槍?duì)“紅牌”問題，提出合理有效的改善措施，從而減少“紅牌”的數(shù)量。清掃時(shí)要特別注意對(duì)以下場(chǎng)所和物品重點(diǎn)給予“紅牌”標(biāo)示：有油污的、不清潔的設(shè)備；藏污納垢的辦公室死角以及辦公室、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中不應(yīng)出現(xiàn)的物品?！蚯鍧崳呵鍜邥r(shí)，已經(jīng)針對(duì)不合理的事物和地點(diǎn)進(jìn)行了“紅牌”標(biāo)示，因此，在清潔的過(guò)程中就是分析具體的“紅牌”問題，尋找問題產(chǎn)生的根源，進(jìn)而提出根本的、徹底的解決方法，盡量減少工作場(chǎng)所中的“紅牌”數(shù)量?！蛩仞B(yǎng)：在素養(yǎng)階段，紅牌作戰(zhàn)依然是很有效的實(shí)施方法。所有的員工能夠養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，提高自身的素質(zhì)，在工作中時(shí)刻注意尋找需要標(biāo)示“紅牌”的事物和場(chǎng)所，同時(shí)又想盡一切辦法減少“紅牌”的數(shù)量?！艏t牌作戰(zhàn)的實(shí)施辦法◎整理：在整理的過(guò)程中，主要是區(qū)分需要與115◆紅牌作戰(zhàn)的注意事項(xiàng)在紅牌作戰(zhàn)中，當(dāng)將遇到的某一類問題解決后，就應(yīng)該及時(shí)將工作現(xiàn)場(chǎng)的“紅牌”摘掉。例如，清除了不整齊的擺放、消除了設(shè)備的油污、修復(fù)了損壞的辦公桌椅以后，現(xiàn)場(chǎng)的員工應(yīng)該立即將原來(lái)標(biāo)示的“紅牌”摘除，以防止出現(xiàn)新舊紅牌的混亂?！艏t牌作戰(zhàn)的注意事項(xiàng)在紅牌作戰(zhàn)中，當(dāng)將遇到的某一類問題解決后116二、目視管理的概念與特點(diǎn)目視管理是利用形象直觀、色彩適宜的各種視覺信息和感知信息來(lái)組織現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)活動(dòng)，以達(dá)到提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的目的的一種管理方式。目視管理是能看得見的管理，能夠讓員工用眼看出工作的進(jìn)展?fàn)顩r是否正常，并迅速地做出判斷和決策。如圖所示，上限與下限之間的區(qū)域是正常狀態(tài)，員工很容易就能分辨出不正常的狀況。二、目視管理的概念與特點(diǎn)目視管理是利用形象直觀、色彩適宜的各117實(shí)施目視管理可達(dá)到的預(yù)期成果◎傳達(dá)并告知有關(guān)工作的發(fā)展情況或事實(shí)。◎激勵(lì)員工，并促使他們采取積極參與經(jīng)營(yíng)的行動(dòng)?！蚴箚T工達(dá)成共識(shí)，以相同的想法與理念向著共同的目標(biāo)前進(jìn)?！蚪o公司全員提出警告，防患于未然?！蜃鳛楣救珕T判斷的基準(zhǔn)，促使他們采取正確行動(dòng)。目視管理與其他管理方法相比，其特點(diǎn)是：目視管理形象直觀，容易識(shí)別，簡(jiǎn)單方便，傳遞信息快，提高了工作效率；信息公開化，透明度高，便于現(xiàn)場(chǎng)各方面人員的協(xié)調(diào)配合與相互監(jiān)督。另外，目視管理能科學(xué)地改善生產(chǎn)條件和環(huán)境，有利于產(chǎn)生良好的生理和心理效應(yīng)。實(shí)施目視管理可達(dá)到的預(yù)期成果◎傳達(dá)并告知有關(guān)工作的發(fā)展情況或118在日常生活中，目視管理的應(yīng)用實(shí)例比比皆是。常見的目視管理手段有標(biāo)志線、標(biāo)志牌、顯示裝置、信號(hào)燈、指示書以及色彩標(biāo)志等。表列舉了區(qū)域劃線、物品的形跡管理、安全庫(kù)存量與最大庫(kù)存量、儀表的正常異常標(biāo)示等目視管理實(shí)例的實(shí)現(xiàn)辦法以及產(chǎn)生的作用。在日常生活中，目視管理的應(yīng)用實(shí)例比比皆是。常見的目視管理手段119實(shí)例實(shí)現(xiàn)的方法產(chǎn)生的作用區(qū)域劃線·用油漆在地面上刷出線條·用彩色膠帶貼于地面上形成線條

·劃分通道和工作場(chǎng)所，保持通道暢通·對(duì)工作區(qū)域畫線，確定各區(qū)域功能·防止物品隨意移動(dòng)或搬動(dòng)后不能歸位物品的形跡管理·在物品放置處畫上該物品的現(xiàn)狀·標(biāo)出物品名稱·標(biāo)出使用者或借出者·必要時(shí)進(jìn)行臺(tái)賬管理·明示物品放置的位置和數(shù)量；·物品取走后的狀況一目了然；·防止需要時(shí)找不到工具的現(xiàn)象發(fā)生。安全庫(kù)存量與最大庫(kù)存量·明示應(yīng)該放置何種物品·明示最大庫(kù)存量和安全庫(kù)存量·明示物品數(shù)量不足時(shí)如何應(yīng)對(duì)·防止過(guò)量采購(gòu)·防止斷貨，以免影響生產(chǎn)

儀表正、異常標(biāo)示·在儀表指針的正常范圍上標(biāo)示為綠色，異常范圍上標(biāo)示為紅色·使工作人員對(duì)于儀表的指針是否處于正常范圍一目了然5S實(shí)施情況確認(rèn)表·設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)5S責(zé)任區(qū)·設(shè)計(jì)表格內(nèi)容·明確職責(zé)，明示該區(qū)域的5S責(zé)任人·明確要求，明示日常實(shí)施內(nèi)容和要求·監(jiān)督日常5S工作的實(shí)施情況實(shí)例實(shí)現(xiàn)的方法產(chǎn)生的作用區(qū)域劃線·用油漆在地面上刷出線條·劃120◆目視管理的成功要素◎鼓勵(lì)全員參加：?jiǎn)T工自主性管理及經(jīng)營(yíng)是企業(yè)的目標(biāo)，因此企業(yè)全員參加相當(dāng)重要，這是持續(xù)提高效率及不斷進(jìn)行改善的必要條件。◎是否一目了然：為了進(jìn)行管理，必須具有明確的目的，甚至在決定管理人員、時(shí)間、方法、道具、場(chǎng)所、位置等，都要有明確的管理界限；在對(duì)突發(fā)情況進(jìn)行處理時(shí)，無(wú)需依賴管理者的感覺及經(jīng)驗(yàn)，即可有效進(jìn)行判斷和處理，處理的人員能夠發(fā)揮其才能，不斷進(jìn)行改善和維持良好狀況。◎充分利用五官：目視管理可提高管理者的感覺和經(jīng)驗(yàn)敏銳度，并有助于盡快掌握感覺和運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)，在使用眼睛看的同時(shí)，也用耳朵聽，用手或皮膚接觸，用鼻子聞以及用口嘗?！蛎枥L理想的狀態(tài)：對(duì)于實(shí)施目視管理的理想工作場(chǎng)所，規(guī)劃者要搜集企業(yè)內(nèi)外部的信息進(jìn)行參考，描繪出自己理想中的公司的形象，而且朝此方向努力，維持形象和提高效率?！蛲度刖唧w創(chuàng)意：目視管理不難做到，只要有能力、熱情并不斷累積知識(shí)，并且能掌握發(fā)展的成果，就能增加管理的廣度和深度。無(wú)論在任何工作場(chǎng)所，任何人都應(yīng)擁有管理的自主性和自律性，并將此視為個(gè)人有效管理的重要課題。◆目視管理的成功要素◎鼓勵(lì)全員參加：?jiǎn)T工自主性管理及經(jīng)營(yíng)是企121◆目視管理的計(jì)劃目視管理的計(jì)劃步驟如下：◎情報(bào)收集：為了推動(dòng)目視管理，有必要收集其他公司的相關(guān)情報(bào)，將先進(jìn)企業(yè)的實(shí)例用在公司內(nèi)部的指導(dǎo)上，使公司能夠依據(jù)收集的資料對(duì)實(shí)施狀況進(jìn)行診斷、教育以及宣傳活動(dòng)?！虼_定計(jì)劃：對(duì)于制定的計(jì)劃應(yīng)進(jìn)行研討，并取得領(lǐng)導(dǎo)層認(rèn)可，在描繪理想狀態(tài)的同時(shí)對(duì)自己公司的現(xiàn)狀進(jìn)行診斷，塑造出自己公司的特色。◎配置資源：若沒有足夠的經(jīng)費(fèi)和人員配置，再完美的計(jì)劃都無(wú)法實(shí)施，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)重點(diǎn)考慮如何配置適當(dāng)人力和物力進(jìn)行推動(dòng)?！?qū)嵤┯?jì)劃：要依據(jù)制定的計(jì)劃具體實(shí)施，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行管控和監(jiān)督?！裟恳暪芾淼挠?jì)劃目視管理的計(jì)劃步驟如下：122第九篇安全管理一、安全生產(chǎn)現(xiàn)狀二、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)三、安全事故處理技巧四、員工安全生產(chǎn)法律基本知識(shí)第九篇安全管理一、安全生產(chǎn)現(xiàn)狀123一、安全生產(chǎn)現(xiàn)狀09年慈溪安全事故805起，死亡180人，火災(zāi)123起一次事故100萬(wàn)福山造紙廠，海路打火機(jī),橋頭毛絨廠、中石油大連漏油，南京塑料廠爆炸，英國(guó)BP石油泄漏（閥門，墨西哥灣）安全生產(chǎn)升級(jí)一、安全生產(chǎn)現(xiàn)狀09年慈溪安全事故805起，死亡180人，火124二、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)用電安全：車間內(nèi)的電氣設(shè)備不能隨便亂動(dòng)；經(jīng)常接觸的設(shè)備，保障絕緣；操作閘刀開關(guān)、磁力開關(guān)必須蓋好蓋子；移動(dòng)非固定用電設(shè)備，必須先切斷電源；使用電鉆、手提砂輪等電動(dòng)工具必須戴絕緣手套；不能使用臨時(shí)線；雷雨天氣不能走近接地導(dǎo)線20米之內(nèi)；打掃衛(wèi)生，嚴(yán)禁用水沖洗或用濕毛巾擦洗電氣設(shè)備；安裝維修，必須持證上崗高空作業(yè)：持證、安全帶、紀(jì)律，梯子放穩(wěn)（75°）機(jī)械加工安全：衣服三緊、精力集中化學(xué)品安全：交通安全：二、安全生