全國職業(yè)院校實習(xí)管理50強優(yōu)秀案例-校企“雙主體、三級管理、四崗遞進”現(xiàn)代學(xué)徒制實踐

全國職業(yè)院校實習(xí)管理50強案例報告之四十五長沙高新技術(shù)工程學(xué)校校企“雙主體、三級管理、四崗遞進”現(xiàn)代學(xué)徒制實踐校企“雙主體、三級管理、四崗遞進”現(xiàn)代學(xué)徒制實踐——長沙高新技術(shù)工程學(xué)校一、摘要長沙高新技術(shù)工程學(xué)校是由長沙國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)主辦的全日制中等職業(yè)學(xué)校，是國家級重點、湖南省示范性中等職業(yè)學(xué)校、湖南省首批卓越職校建設(shè)單位，基于卓越職校建設(shè)與教學(xué)改革提質(zhì)的要求，學(xué)校深化校企合作，認(rèn)真落實合作實習(xí)單位；實現(xiàn)校企雙主體共同招生招工，共同育人，育德育技并重；校企三級管理，細(xì)分各級責(zé)任；實行四崗遞進，踐行現(xiàn)代學(xué)徒制實習(xí)管理模式，形成全員輪崗，嚴(yán)抓過程管理，抓實安全防范，全面推進現(xiàn)代學(xué)徒制的落實，確保實習(xí)安全與實習(xí)效果，從而助推學(xué)生成長，繼續(xù)為職業(yè)教育的發(fā)展做出更大的貢獻。二、管理創(chuàng)新的背景1．服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進園區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的需要我校是長沙國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)唯一一所職業(yè)中專學(xué)校，現(xiàn)開設(shè)了電子與信息技術(shù)、電氣運行與控制、汽車電子應(yīng)用技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、機械加工技術(shù)、數(shù)控技術(shù)應(yīng)用、機電設(shè)備安裝與維護、建筑工程施工、工程造價、電子商務(wù)10個專業(yè)。對接高新區(qū)六大支柱產(chǎn)業(yè)，學(xué)校重點建設(shè)電子信息、加工制造、建筑工程三大專業(yè)群，目前三個專業(yè)群在校學(xué)生占全校學(xué)生的五分之四。這些學(xué)生畢業(yè)后，直接進入園區(qū)相關(guān)企業(yè)工作。學(xué)校自1983年改辦職業(yè)教育以來，累計為長沙高新區(qū)輸送了2萬余名技術(shù)工人，現(xiàn)在這些人大都是企業(yè)的技術(shù)骨干，服務(wù)于園區(qū)各行各業(yè)，有效促進了園區(qū)經(jīng)濟發(fā)展。2．提升學(xué)生能力，促進學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展的需要2015年學(xué)校被評為湖南省首批卓越職業(yè)學(xué)校建設(shè)單位；2016年9月14日，教育部部長陳寶生來校視察，對我校各項工作給予了高度肯定，欣然題詞“把學(xué)科建在產(chǎn)業(yè)鏈上，把學(xué)校建在開發(fā)區(qū)里，把工匠精神刻在學(xué)生心中，把創(chuàng)新意識融入學(xué)生血液”，給學(xué)校的發(fā)展指明了方向。教育教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線，而作為實踐性教學(xué)活動的實習(xí)工作，學(xué)校更應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新管理方式，將職業(yè)精神養(yǎng)成貫穿實習(xí)全過程，提升學(xué)生職業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng)，培養(yǎng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，為學(xué)生的終身發(fā)展與職業(yè)生涯奠定基礎(chǔ)。3.現(xiàn)代學(xué)徒試點，創(chuàng)新中職人才培養(yǎng)的需要2015年8月，長沙市成為教育部首批現(xiàn)代學(xué)徒制試點城市，我校作為長沙市現(xiàn)代學(xué)徒制試點學(xué)校，率先在機械加工技術(shù)、電子與信息技術(shù)、建筑工程施工三個專業(yè)中與中聯(lián)重科、威勝集團、東方紅建設(shè)集團開展現(xiàn)代學(xué)徒試點工作，現(xiàn)代學(xué)徒制學(xué)生經(jīng)過“四崗”遞進的學(xué)習(xí)，學(xué)生完全熟悉相關(guān)工作崗位，初步具備獨立操作的能力，進入企業(yè)不需要花時間進行培訓(xùn)，直接能勝任相關(guān)工作崗位，有效服務(wù)企業(yè)所需，大大節(jié)約了企業(yè)培訓(xùn)員工的成本。直接受益的學(xué)生達1000余人，實現(xiàn)零距離上崗。三、建立校企“雙主體、三級管理、四崗遞進”現(xiàn)代學(xué)徒制實習(xí)管理1.校企雙主體，育德育技并重深化校企合作，學(xué)校招生與企業(yè)招工一體，共同組建現(xiàn)代學(xué)徒班級。學(xué)校校訓(xùn)是“立德崇高、精技惟新”，圍繞“德”與“技”培養(yǎng)學(xué)生，學(xué)生在校期間，常規(guī)實訓(xùn)教學(xué)采用實訓(xùn)周項目教學(xué)強化技能訓(xùn)練，為彌補實訓(xùn)時間不足，我校與合作企業(yè)共同開展課外專業(yè)技能社團，提高學(xué)生專業(yè)興趣與技能水平，學(xué)校每期召開一次技能節(jié)，并將現(xiàn)代學(xué)徒班級技能節(jié)放在企業(yè)實施，在現(xiàn)代學(xué)徒中選拔優(yōu)秀選手參加各級技能競賽，由學(xué)校老師和企業(yè)師傅共同培養(yǎng)和提升學(xué)生專業(yè)技能。在培養(yǎng)技能的同時我們注重人文素養(yǎng)的培育，企業(yè)文化的宣傳，實行教室“30秒”整理習(xí)慣的養(yǎng)成、實訓(xùn)室“10S”管理的教育、食堂“1米”謙讓線、班級文明值周等，加強學(xué)生養(yǎng)成教育，學(xué)生不管在教室、實訓(xùn)室，還是在寢室、食堂，不論是上課，還是實訓(xùn)，都會自覺整理、整頓，養(yǎng)成經(jīng)常清掃、保持清潔的好習(xí)慣。實習(xí)期間將良好的行為習(xí)慣帶到企業(yè)，通過實習(xí)的強化學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，實現(xiàn)“德”與“技”的雙提升，促進綜合素養(yǎng)的整體提升。

2.三級管理，細(xì)分各級責(zé)任學(xué)校堅持學(xué)生實習(xí)立足地方，按《長沙高新技術(shù)工程學(xué)校實習(xí)單位遴選辦法》，建立了124家實習(xí)單位資源庫，內(nèi)容涵蓋實習(xí)單位基本情況、發(fā)展方向、崗位設(shè)置、員工待遇、招聘鏈接等；建立了近五年學(xué)習(xí)實習(xí)資源庫，內(nèi)容包括學(xué)生基本情況、實習(xí)崗位、實習(xí)待遇、轉(zhuǎn)崗情況、考核評價等；可隨時查看情況，調(diào)取數(shù)據(jù)，分析對比，為今后學(xué)生實習(xí)及學(xué)校決策提供參考。學(xué)校成立了學(xué)生實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長擔(dān)任組長，加強對實習(xí)工作的宏觀調(diào)控與指導(dǎo)。成立了實習(xí)工作小組，由學(xué)校、企業(yè)共同組成，明確職責(zé)與要求，按要求開展工作。堅持實行“學(xué)校（企業(yè)）——專業(yè)群（車間）——班級（班組）的三級”管理，學(xué)校與企業(yè)招生招工一體化，讓學(xué)生走進企業(yè)，了解企業(yè)文化與崗位職能；專業(yè)群與車間具體對接崗位標(biāo)準(zhǔn)；班級與車間班組具體落實“德與技”的培養(yǎng)；企業(yè)定期召開家長參觀企業(yè)接待日，家長的全程監(jiān)督。學(xué)校與企業(yè)堅持將學(xué)生實習(xí)工作擺在教育教學(xué)工作首位，由負(fù)責(zé)教學(xué)的教務(wù)部門和人事管理的人力資源部直接管理，企業(yè)師傅同樣按正常上課教師落實待遇，實習(xí)班級納入常規(guī)班級評比、實習(xí)管理納入教務(wù)科績效考核，牢固樹立作為實踐性教育教學(xué)活動的學(xué)生實習(xí)工作在學(xué)校工作的中心地位。3.四崗遞進，踐行現(xiàn)代學(xué)徒現(xiàn)代學(xué)徒制班級成立后，在專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會指導(dǎo)下，在第一學(xué)期開展“識崗”教學(xué)。以學(xué)習(xí)理論及“項目實訓(xùn)”為主，每學(xué)月在企業(yè)見習(xí)1至2天，在企業(yè)專業(yè)人員的介紹下，了解企業(yè)文化與工作崗位，正確認(rèn)識今后從事崗位。

圖1“中聯(lián)機加班”學(xué)生在車間熟悉工作崗位在第二、三學(xué)期進行“熟崗”教學(xué)。每學(xué)期在校實訓(xùn)3周，企業(yè)實訓(xùn)3周。目的是培養(yǎng)良好職業(yè)素養(yǎng)，熟悉崗位能力要求，熟悉崗位技能。同時，在校實訓(xùn)時企業(yè)安排多名師傅來指導(dǎo)學(xué)生，每個工種一般至少有1名師傅。在企業(yè)實訓(xùn)時，先安排2種以上崗位（2個工種）讓學(xué)生進行輪崗實習(xí)。學(xué)生在企業(yè)輪崗實習(xí)期間，學(xué)校安排班主任和德育輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)學(xué)生的行為規(guī)范管理。在第四、五學(xué)期進行“練崗”教學(xué)。企業(yè)和學(xué)生進行崗位雙向選擇，學(xué)生選擇一個適合自身發(fā)展的工種進行實踐，企業(yè)和學(xué)校都要安排師傅，兩個師傅同時指導(dǎo)學(xué)生實訓(xùn)。每學(xué)期在校實訓(xùn)4周，企業(yè)實訓(xùn)6周。目的是養(yǎng)成良好職業(yè)素養(yǎng)，熟透崗位能力要求，掌握崗位技能。同時，在校實訓(xùn)時企業(yè)安排多名師傅來指導(dǎo)學(xué)生，每個工種一般至少有2名師傅。在企業(yè)實訓(xùn)時，學(xué)校安排班主任和技能指導(dǎo)老師負(fù)責(zé)學(xué)生的行為管理與技能指導(dǎo)。在第六學(xué)期進行“頂崗”實習(xí)。學(xué)生頂崗實習(xí)嚴(yán)格按專業(yè)教學(xué)要求，學(xué)校精心制定學(xué)生頂崗實習(xí)方案，即我校聯(lián)合行業(yè)、企業(yè)及家長委員會四方配合，在企業(yè)師傅與學(xué)校教師的共同指導(dǎo)下，完成“培訓(xùn)、實踐、入職”三階段的頂崗實習(xí)，每一個階段的實習(xí)，都有目標(biāo)、有任務(wù)、有措施、有時間安排、有具體要求、有評價方案，操作性強，保證了實習(xí)的效果。學(xué)生到企業(yè)進行頂崗實習(xí)，做到崗位技能過關(guān)，由學(xué)徒轉(zhuǎn)為準(zhǔn)員工，頂崗實習(xí)結(jié)束同時取要得相應(yīng)職業(yè)資格證書與中等職業(yè)教育學(xué)歷證書，經(jīng)校企雙方或第三方考核合格，轉(zhuǎn)為企業(yè)正式員工。現(xiàn)代學(xué)徒在招生過程中企業(yè)共同參與，實現(xiàn)招生招工一體化，在教學(xué)管理過程中分別以學(xué)?！獙I(yè)群—班級、企業(yè)—車間—班組“三級管理”，在教學(xué)中通過“識崗、熟崗、練崗、頂崗”形成“四崗遞進”的實習(xí)管理模式（結(jié)構(gòu)圖如下所示）。

圖2

實習(xí)管理模式四、成效與反響1．全員定崗輪崗，創(chuàng)新實習(xí)方式學(xué)生在熟崗實習(xí)過程，學(xué)校專業(yè)群與校企合作單位生產(chǎn)車間將學(xué)生以小組為單位進行，根據(jù)實習(xí)崗位定人、定組、定崗、定位；實習(xí)一段時間后，再進行周期輪崗，每個學(xué)生必須參加2-3個核心崗位實習(xí)。定崗能讓學(xué)生更快地融入企業(yè)的實際崗位，能讓學(xué)生專一、專心、專注地認(rèn)識崗位、操作崗位；輪崗則能讓學(xué)生熟悉其他崗位，全方位培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技能和綜合素養(yǎng)，創(chuàng)新頂崗實習(xí)人才培養(yǎng)新模式。如我校電子與信息技術(shù)專業(yè)學(xué)生在威勝集團進行實習(xí)，學(xué)生實習(xí)崗位有生產(chǎn)一線產(chǎn)品裝配工、焊接測試工、檢測維修工、產(chǎn)品包裝工、物流搬運工、生產(chǎn)線管理負(fù)責(zé)等。學(xué)生熟崗實習(xí)與練崗實習(xí)都要進行輪崗，通過輪崗，他們能清楚地了解到一個好的電子產(chǎn)品問世，要經(jīng)過從制定生產(chǎn)計劃、物品采購、元器件和印制電路板檢測、按電路原理圖插件、焊接、調(diào)試、檢測、維修、包裝到物流等51道工序才能完成。也真正明白，51道工序中間任何一道工序出現(xiàn)問題都會導(dǎo)致產(chǎn)品夭折，直接給企業(yè)造成經(jīng)濟損失，影響企業(yè)的社會聲譽。只有學(xué)生親身經(jīng)過這樣的崗位實踐后，才能真正體會企業(yè)與學(xué)校、學(xué)習(xí)與生產(chǎn)、專業(yè)與技能的內(nèi)在關(guān)系，為自己將來就業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。2．嚴(yán)抓過程管理，確保實習(xí)效果學(xué)校建立健全了實習(xí)管理各項制度，根據(jù)實習(xí)類型，結(jié)合專業(yè)，精心制定實習(xí)方案，做到有目標(biāo)、有任務(wù)、有措施、有時間安排、有具體要求、有評價方案，操作性強，確保了效果。同時抓實過程管理。實習(xí)前做好各項準(zhǔn)備工作：開好四個會議，即學(xué)校統(tǒng)籌部署會、學(xué)生實習(xí)動員會、校企實習(xí)工作協(xié)調(diào)會和家長會；做好三項專題培訓(xùn)，即學(xué)習(xí)企業(yè)文化與規(guī)章制度、專業(yè)崗位能力實操訓(xùn)練、安全教育；簽好三方協(xié)議，即學(xué)校、實習(xí)單位、學(xué)生三方簽定協(xié)議，知曉所規(guī)定的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，做到有據(jù)可查，有據(jù)可依。學(xué)生到實習(xí)單位后，開好入職入崗培訓(xùn)會、師徒見面會。實習(xí)全程由實習(xí)指導(dǎo)教師與企業(yè)師傅指導(dǎo)，按企業(yè)與學(xué)校相關(guān)制度進行管理與考核，同時利用實踐教學(xué)管理平臺結(jié)合移動互聯(lián)網(wǎng)與手機APP，及時發(fā)布通知公告、即時通訊、簽到定位、日志管理、在線測評、考勤管理、實習(xí)考評，隨時了解學(xué)生現(xiàn)代學(xué)徒的學(xué)習(xí)狀況，確保了實習(xí)效果。學(xué)校還與企業(yè)達成共識，設(shè)立家長接待日，讓家長了解學(xué)生在企業(yè)生活、工作情況，方便對學(xué)生進行思想引導(dǎo)。

圖3

互聯(lián)網(wǎng)+頂崗實習(xí)實習(xí)期間，學(xué)生人手一本“頂崗實習(xí)手冊”、“頂崗實習(xí)日志”，通過成長手冊向?qū)W校與企業(yè)及時反映思想動態(tài)，通過“實習(xí)日志”總結(jié)歸納實習(xí)所獲，確保實習(xí)效果。實習(xí)完畢實行學(xué)校與企業(yè)“雙主體”評價，建立第三方（行業(yè)、企業(yè)）考核評價機制與激勵機制?？己藢嵭鞋F(xiàn)場考核與過程考核相結(jié)合，分優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級?？己藘?yōu)秀的可作為學(xué)校優(yōu)秀實習(xí)生與省級三好學(xué)生評選條件；考核不合格者，延長實習(xí)時間，重新考核達到及格后，才準(zhǔn)予畢業(yè)。2018年畢業(yè)生中，就有4人因頂崗實習(xí)未達到合格要求，需新考核，已延遲畢業(yè)。3．抓實安全防范，確保學(xué)習(xí)安全學(xué)校始終把實習(xí)安全擺在最重要位置，強化安全措施，截止目前沒有發(fā)生實習(xí)期間學(xué)生生命安全與嚴(yán)重工傷事故。一是加強安全教育，普及安全知識，提高學(xué)生安全意識。學(xué)生在?；蚱髽I(yè)實習(xí)期間，經(jīng)常開展安全教育；特別將實習(xí)安全操作，是練崗實習(xí)與頂崗實習(xí)必修的第一課。二是加強心理輔導(dǎo)。頂崗實習(xí)期間，班主任不定期跟崗管理，心理健康教育老師每周深入企業(yè)，了解學(xué)生實習(xí)情況，幫助學(xué)生緩解工作壓力，樹立積極健康的心態(tài)。三是做好安全工作防范措施。實習(xí)前，學(xué)校提前實地查看學(xué)生實習(xí)車間環(huán)境、往返交通、實習(xí)員工宿舍等，提醒學(xué)生注意事項，及時處理安全隱患。實習(xí)期間，定期召開實習(xí)工作總結(jié)會議，重點強調(diào)安全工作。四是做好各項實習(xí)保障。根據(jù)《教育部辦公廳關(guān)于實施全國職業(yè)院校學(xué)生實習(xí)責(zé)任保險實習(xí)統(tǒng)保項目的通知》（教職成廳函〔2012〕13號）、《湖南省教育廳湖南省財政廳中國保險監(jiān)督管理委員會湖南監(jiān)管局關(guān)于推進職業(yè)院校學(xué)生實習(xí)責(zé)任保險工作的通知》（湘教通〔2012〕267號）》精神，切實保障我校實習(xí)學(xué)生的實習(xí)安全和合法權(quán)益，真正做到學(xué)生人人參保，應(yīng)保盡保，特制定《長沙高新技術(shù)工程學(xué)校學(xué)生實習(xí)責(zé)任保險統(tǒng)保實施辦法》。與實習(xí)單位共同落實實習(xí)期間的薪酬待遇，實習(xí)結(jié)束后，按時發(fā)放，切實保障學(xué)生合法權(quán)益。五、未來發(fā)展1．通過學(xué)生“四崗遞進”實習(xí)，加強校企深度合作與產(chǎn)教融合，緊跟企業(yè)用人需求，優(yōu)化專業(yè)設(shè)置和人才培養(yǎng)方案，加大學(xué)校教師和企業(yè)能工巧匠之間的角色互換力度，真正做到企業(yè)需要什么樣的人才，學(xué)校就培養(yǎng)什么樣的人才，實現(xiàn)學(xué)校與企業(yè)零距離對接。2．全面推行現(xiàn)代學(xué)徒制工作，做實各項具體工作，通過校企雙主體作用讓專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)落地，真正做到專業(yè)工種與產(chǎn)業(yè)鏈需求的真對接，理論知識與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)對接，技能水平與職業(yè)等級的實對接，教學(xué)過程與生產(chǎn)過程的零對接，工