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文檔簡介
第第頁銷售人員試用期轉正工作總結
銷售人員試用期轉正工作總結1
在三個多月的試用期中,我在領導和同事的援助下學習到了許多銷售方面的知識,并且對公司的銷售流程有了肯定的認識;對于自己的銷售崗位的也有了肯定的了解,下面是我這幾個月的一點心得,不足之處盼望領導指正,以便得以更好的學習和進步。
由于手頭上有點客戶資料,剛開始做銷售的半個月時我是在辦公室里打電話,由于在電話里客戶不會和你說得很具體,但隨之我卻發(fā)覺這樣做達不到想要的效果,在電話里客戶有時會很不耐煩,所以我的策略變了,主動上門,這也是做銷售員需要要面對的。沒有人指引我應當怎么做,出去跑的前期連客戶的門都進不去,一次又一次的吃“門釘”之后,總結出了進各個客戶門的方法,不要怕路遠,不要怕門不好找,要有耐煩,大門總有沒有門衛(wèi)的時間,老虎總有睡覺的時間,總有“熱心人”會告知你門在哪兒去找誰。
客戶那里去了一次,人家未必就會記得住你,所以要常常和客戶照個面讓他記做你。由于客戶每天會見到許多的銷售人員,所以肯定要讓客戶記得住你。對此我感到特別興奮,由于我一去客戶就知道我是誰。首先要了解流程,對于不同品種的銷售。初次面對這項時我覺得摸不到頭腦,不知從哪入手,但是在領導的指導下這幾個月里我對銷售流程有了深入的認識,包括產(chǎn)品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠。領導和同事還常常傳授些閱歷給我,并且會帶我一起去拜見一些客戶及領導,回公司后認真地分析講解,這些都對我的起到了很大的援助作用。其次,就是專業(yè)知識的學習。作為一名銷售人員專業(yè)知識的學習是不可欠缺的,假如對自己銷售的產(chǎn)品的性能、特點及應用狀況都不了解,就無法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品,甚至在客戶詢問時無法使客戶更深入地了解產(chǎn)品而錯失機會,所以在空閑時我就會學習公司產(chǎn)品的一些資料,以便做好銷售。
經(jīng)過這幾個月的熬煉,我將目前的銷售歸納為首先肯定要勤奮踏實,對于已有我們公司產(chǎn)品的地方應當多去了解一下產(chǎn)品的銷售狀況,在了解狀況的同時也就能順便摸清一些項目信息,看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對于周邊沒有和我們公司合作的門店就應當帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品,使他們了解我們公司以達到以后合作的目的。
要做好銷售光是勤奮還是遠遠不夠的,另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外,還要對賬回籠,而這回籠一項就特別需要良好的溝通技能。眼下我最主要的努力方向就是改進自己的方法、深入學習公司產(chǎn)品知識,充分利用廠家資源將被動銷售模式漸漸轉化為主動地銷售來提高銷售水平。
過去的幾個月里在領導和同事的援助下我學習到了許多知識,對銷售這個崗位的有了肯定的體會和認識,我要以更飽滿的精神和充足的精力投入到以后的和學習中去,努力成為一名合格的銷售人員。
銷售人員試用期轉正工作總結2
距離自己正式的開展工作也已經(jīng)是度過實習期了,很快樂能夠在領導的指導下成長,并且收獲到這次的轉正資格,這一方面是對我個人技能的確定,也是讓我能夠持續(xù)在這樣的崗位上堅持下去的動力。
在這份銷售的工作中,我也是慢慢的有讓自己漸漸的去適應這樣的生活,從最初的銷售培訓中我也是完全的明白了這樣的生活,更是從中有感知到自己努力的方向,這也是讓我在自己的工作期間更加投入的一點。越是工作就越是對自己的生活有特別大的感悟,同時我更是知道自己是需要許多的時間,許多的精力去讓我可以在工作期間有更大的提升,對此我也慢慢的明白自己在這樣的環(huán)境下定是可以有特別大的成長。
對待工作一貫都是特別的積極上進,更是時刻都在努力讓自己的生活變得更加的精彩與不一樣。每天做得最多的事情就是與各種不同的客戶進行商討,去了解他們的喜好與關注的方面,更是漸漸的在與人溝通方面得到了很大的提升,同時對于我的工作也是有較好的完成度,這一切都是讓我感到特別欣慰的地方。銷售人員的我也是基本上在自己的任務上有去投入特別多,并且更是讓每天的工作都很是快樂與滿意,所以更是讓我對自己的生活有極大的感悟與進步。
工作的過程中也是漸漸的融入到了我們的整個銷售群體,同時我也是對自己的工作狀態(tài)有更好的把握。當然在我們的銷售員中大家也是在肯定程度上的相互援助,平常的感情也很是不錯。雖說工作都是看個人的業(yè)績,也就是競爭關系,但是大家在平常的工作中還是會相互援助,努力達成規(guī)定的銷售業(yè)績。如此這般的工作關系,真是讓我感到特別的美滿與滿意,更是在這樣的工作環(huán)境下有更多的感悟與了解。我相信大家這段時間相處的感情是斷然不會轉變的,更是越來越深。
立刻就該轉正了,對于以后的工作我還是會堅持這樣的工作狀態(tài),努力讓自己去完成好自己的工作任務,并且讓我的客戶們都能夠對我特別的滿足。同時我更是特別的相信自己能夠在這樣的階段中得到最好的成長。同時我也完全的相信自己能夠做好每一件事,也讓自己的技能得到最大程度的提升。
身為銷售人員,我的工作更多的是為他人服務,所以我更是會努力的提升自己的服務思想與技能,讓我的客戶都能享受到我最棒的服務,并且我更是為自己的業(yè)績?nèi)ゲ恍概?。我相信自己能夠在工作中得到更好的成長!
銷售人員試用期轉正工作總結3
隨著我國計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟的轉變,營銷觀念在企業(yè)中日益受到重視,只有搞好銷售工作,才能加快企業(yè)進展,提高企業(yè)綜合素養(yǎng)和市場競爭力。下面是我整理的一些關于銷售人員試用期轉正工作總結,供您參考。
銷售人員試用期轉正工作總結范文一加入這個大家庭已經(jīng)差不多快有三個月了,和各位家人相處的這段時間里,發(fā)覺自己努力了許多,也進步了不少,在這個團隊里,讓我學到了許多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的機會,為我提供了一個讓我施展的歡樂舞臺。從這段時間來看,發(fā)覺自己和客戶溝通起來越來越輕松,而且時間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是閱歷。在此誠心的感謝匯瑞的家人們對我的關照和援助。
現(xiàn)將這三個月的詳細工作狀況鑒定如下:
在此,我深刻的體會到了匯瑞這個團隊從老板到同事踏實仔細的工作立場,共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個時刻提示著我自己,要把每一天的工作做好。
其實,每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在環(huán)節(jié)上稍有區(qū)分而以,所以,我自然也很快適應了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量協(xié)作大家的工作,其間雖然也有一些不當之處,但在大家的援助下,我也積極的改正,避開再犯,所以,我就融入了匯瑞這個大家庭里,并且仔細的做自己的本職工作。我很喜愛這里,并且也很情愿把這里當作鍛練自己的平臺,和公司共同進展,把工作當事業(yè)對待,做出自己最大的貢獻。
其實,不論在哪里,在哪個公司,我們都需要以飽滿的熱忱,仔細的立場,誠摯的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個員工基本的原那么。團隊精神是每個公司都提倡的美德,我認為,公司要進展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互協(xié)作,公司的工作進程必定要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無好處。
在**,目前我的工作主要就是負責銷售部的業(yè)務基本工作,每天必做的工作是點擊關鍵詞,更新b2b網(wǎng)站信息,熟識相關產(chǎn)品信息。與此同時也在完善每個網(wǎng)站上我們的供應信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來,這樣被關注的機會也就增多。同時也在幫助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶,并且負責跟進和維護。
兩個多月以來,我更能體會到,工作時,上心,用心,細心,耐煩四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要上心的傾聽任何一位客戶的需求,用心的為每一位客戶推舉我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,細心的為客戶講解產(chǎn)品的運用方法以及考前須知,耐煩的跟進和維護好全部客戶。
在工作中,我深深感到加強學習,提高自身素養(yǎng)的緊迫性,一是向咱們的資料學習,堅持每天擠出時間看產(chǎn)品知識,以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學習,工作中始終要保持虛心謹慎、虛心求教的立場,學習他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰諏嵉墓ぷ髯黠L和處理問題的方法。三是向實踐學習,把所學的知識運用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜愛你。假如失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次勝利,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的立場,才能工作的更好,生活的更精彩。
銷售人員試用期轉正工作總結范文二高校畢業(yè)后我的第一份工作就是在現(xiàn)在的公司從事ebay廣告銷售,在經(jīng)過了3個月的學習和工作后,我已經(jīng)完全的適應了公司的工作和生活。
現(xiàn)在,我的工作業(yè)績也開始漸漸的提升了,這使我很興奮,由于我開始走上正軌了,之前的彷徨和無助已經(jīng)消逝的無影無蹤了,取而代之的就是興奮和干勁了。
在這短短的3個月里,我經(jīng)過自身努力,克服各種困難,特別是在部門領導和同事的大力援助下,我了解了作為一個ebay廣告銷售員,每天所需要完成的工作流程和銷售應當掌控的基本工作技能。在工作中,通過學習和探究,熟識了公司的運作程序流程,掌控了公司系統(tǒng)的操作過程,這為今后的工作打下了肯定的閱歷基礎。讓我在公司的3個月的工作和生活中是有意義的、有價值的、有收獲的。
現(xiàn)就工作以來的學習收獲,取得的進步,及個人的不足與改進做以下總結。
一、個人工作中的學習收獲
個人覺得,作為一個ebay廣告銷售員,需要要掌控一些基本的工作技能及銷售技巧,才能將產(chǎn)品的廣告做透、做好,才能將產(chǎn)品更好的呈現(xiàn)在顧客面前,將產(chǎn)品更好的銷售出去。以下幾點是必不可少的需要了解的:
〔1〕、了解ebay政策
ebay制定了一系列政策,確保會員可以在一個安全的市場交易,享受買賣的樂趣。身為賣家,需要在出售產(chǎn)品之前閱讀并了解ebay的各項政策,避開違反規(guī)定。
〔2〕、分析產(chǎn)品優(yōu)勢和學習他人閱歷
首先在搜尋頁面上輸入自己產(chǎn)品的關鍵詞,然后查看搜尋結果,并對結果進行數(shù)據(jù)分析。
a搜尋結果的數(shù)量分析
———分析該關鍵詞是否是國外賣家常用的詞
———分析該商品是否有市場
b分析均價、關鍵詞、及銷售狀況
———價格優(yōu)勢
———組合關鍵詞
———產(chǎn)品是否有市場
c分析超級賣家的描述
d分析分類屬性
〔3〕、上貨技巧
a選好關鍵詞
b刊登時間〔us/uk/au〕
c刊登圖片盡量全面
d刊登方式〔一口價、拍賣〕
e利用廣告增加流量〔feature〕
〔4〕、掌控豐富的產(chǎn)品知識
首先需要了解自己的產(chǎn)品,認清行業(yè)內(nèi)主要產(chǎn)品的特征、優(yōu)勢及利益之意義并分析公司現(xiàn)今產(chǎn)品的特征、優(yōu)勢及利益。只有掌控了豐富的產(chǎn)品知識,才能更深入了解客戶購買某產(chǎn)品或服務的動機。而了解了其動機后,采用什么樣的推廣方法、如何定價、產(chǎn)品賣點提煉等問題都可迎刃而解。
二、個人工作中所取得的成果與進步
工作以來,我就秉著上心做事,超越前人,超越自己的理念,全身心投入工作。我很喜愛一句話,叫“師傅領進門,修行在個人”。這是我人生的第一份工作,我從一個沒有任何工作閱歷的應屆畢業(yè)生,到現(xiàn)在對職場規(guī)章的深入了解,與部門領導的帶領有密不可切的關系。
每天早上十點以前我就需要在把24小時內(nèi)的銷售額,賣出數(shù)量,bbe數(shù)據(jù),每日好評,中差評登記好。然后解決議價,標發(fā)貨,開upi,催付款等等,這些都是每天必不可少的工作流程,雖說都是小事,可是做下來都要一兩個小時。然后就是看自己最近哪些產(chǎn)品賣的好,進市場調(diào)查。這樣用每天七八個小時的'付出,換來第二天業(yè)績增長的喜悅。
其實,要想把自己的店鋪經(jīng)營得繪聲繪色,上心付出是必不可少的。但是ebay平臺是很公正的,一份努力就有一份收獲,讓人充斥了成就感。所以,當我用自己的辛勤勞動,換來每個月業(yè)績增長的時候,那種喜悅,只有付出過的人才能真正體會到。
以下是店鋪近半年來的每月銷售額的對比狀況,我接手以來,銷售業(yè)績的增長是可喜可賀的。
三、個人工作中所存在的不足與改進
雖然進入公司工作以來,收獲不小,但是總結過去,自身的不足之處也暴露無疑:
1。雖然年輕充斥干勁,但是閱歷缺乏,在處理一些大單報價的問題上,明顯無所適從。還有待加強學習,以后要盡快熟識報價所要選擇的最合適的運輸方式。
2??紤]問題不周全,比如銷售產(chǎn)品的時候只想著有利潤就賣,卻沒有考慮到珍貴物品的丟失風險問題。這個已經(jīng)在改進了。
3。跟客服、收購缺乏溝通和溝通,從而導致自己對商品本身的了解不透徹,無法精確的給產(chǎn)品定關鍵詞,甚至造成產(chǎn)品描述不符的問題,給客服帶來額外工作量。這些個人因素徑直影響到了工作的效果。
以上這些缺點和弱點都是致命的,所以在今后的工作生活中,需要積極改正自身缺點,廣泛吸取銷售閱歷,努力提高業(yè)務素養(yǎng),在高素養(yǎng)的基礎上更要加強自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學習。并以高標準要求自己,不斷學習,讓自己能夠成為一名合格的廣告銷售員。
四、對公司部門的建議
〔1〕部門應當將各個賬號銷售商品的類別規(guī)劃清晰,避開部門之間的內(nèi)部競爭,造成利潤降低。
〔2〕同一商品幾個賬號同時在售的狀況下,應當統(tǒng)一價格,在價格有變動的狀況下,應實時與大家匯報,更改價格。這點現(xiàn)在部門已經(jīng)做得很好了。
〔3〕部門可以多組織活動,加強同事之間的溝通,其實不管是工作上的溝通,還是生活上的溝通,好的工作氛圍,總是能給大家?guī)硇判?,讓大家工作的更快樂?/p>
五、20**年工作計劃展望
針對20**年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
〔一〕、熟識并敏捷運用報價系統(tǒng),對大單報價商品能實時計算出價格。
〔二〕、加強銷售技巧的運用,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
〔三〕、加強與客服、收購人員的溝通溝通,更好更全面的了解商品的屬性,從而做出更好的廣告,提高銷售額。
銷售人員試用期轉正工作總結范文三20**年11月我有幸進入了深圳市眾譽科技有限公司這個大家庭,到現(xiàn)在已有一年多時間了,作為公司的一名員工,我深深的感到公司的蓬勃進展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。為做好工作,在公司領導和同事的支持援助下,不斷的提高和熬煉自己,熟識了自己區(qū)域的工作,回顧過去歷程感慨頗多。
到我們眾譽公司后,同事間相處很融洽,對詳細業(yè)務流程熟識后要勝任工作需要領導多多指導,眼看20**年即將成為過去,回顧這一年多時間,現(xiàn)將我這段時間來的工作總結匯報如下:第一,工作總結匯報:
進公司以來為止20**年12月30號共有合作往來總回款銷售額為RMB:**,還有**未收。共有合作往來總客戶開發(fā)數(shù)量**個,其中有**個未返單,**個正常下單,**個還在試用過程中??傆嬩N售**為**套〔最高銷售價格為**,最低**〕,…為**套〔最高銷售價格為**,最低**〕。
第二,工作中的不足與改進
通過反思這段時間的得失,我認為自己在工作上還存在很大不足。
1、來公司的這段時間,客戶開發(fā)數(shù)量較少,客戶的跟蹤與維護上也做得很不到位,有幾個客戶好不簡單放了樣機,由于沒有實時去跟蹤與聯(lián)絡,讓他們一貫處于沉睡狀態(tài)。
2、在客戶判談方面,沒有依據(jù)客戶類型,制作具有針對性的方案,了解客戶運用糾偏的品牌價位,導致報價不精確,每次都要花許多時間在跟客戶磨蹭。針對以上不足,我決心從下面這幾個方面去改進:
首先,開發(fā)新客戶方面,針對潛在客戶,可以采用電話回訪的方式,增進與客戶的溝通與溝通。
其次,加強與客戶的溝通與聯(lián)系。拜見頻率還是要加強,其中要抽出一部分時間多聯(lián)系意向客戶,隨時掌控其最新動態(tài),縮短與客戶之間的距離。
第三,20**年度規(guī)劃
20**年是一個充斥挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和仔細學習。確立工作目標,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成果。
一、學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,由于它徑直關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的依據(jù)需要調(diào)整我的學習方一直補充新的能量。設備專業(yè)知識、綜合技能、都是我要掌控的內(nèi)容。
二、加強責任感、加強服務意識、積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的技能減輕領導的壓力。
展望新一年,我會更加努力的去對待每一筆業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務開展工作。
以下是我對公司的個人想法與建議:
1:除了產(chǎn)品運用說明書以外,制作一份產(chǎn)品基本故障摒除說明書,這樣以便客戶在不了解我們產(chǎn)品的狀況下,自己可以故障摒除,對公司和客戶都有利。
2:結構做成懸掛式,一體化,有利于開發(fā)卷繞、紙巾機械一類客戶。
我認為公司明年的進展是與整個公司的員工綜合素養(yǎng),公司的指導方針,團隊的建設是分不開的;以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
銷售人員試用期轉正工作總結4
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與援助下,嚴格要求自己,根據(jù)公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的轉變,現(xiàn)將半年來的工作狀況總結如下:
辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清楚地認識到,辦公室是總經(jīng)理室徑直領導下的綜合管理機構,是承上啟下、內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四周八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,留意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、精確、適度,避開疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
一、實時了解*****狀況,為領導決策提供依據(jù)。
作為***企業(yè),土地交付是重中之重。由于***的拆遷和我公司開發(fā)進度有親密關聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采用有效措施,到**、**拆遷辦等單位,積極和有關人員溝通、溝通,實時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領導在最短時間內(nèi)掌控了****及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
二、積極響應公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。
依據(jù)公司〔**號辦公會議精神要求,我針對目前**房地產(chǎn)的進展狀況及房屋租售價格、市場需求、進展趨勢等做了具體的市場調(diào)查。先后到土地、建設、房管部門具體了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如**,**又到**花園、**花園、**小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售狀況。就*號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。
三、仔細做好公司的文字工作。
草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。仔細做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司全部的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。協(xié)作領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。實時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
四、落實公司人事、勞資管理工作。
組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤掌握監(jiān)督工作,依據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,根據(jù)有關規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社?!拆B(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險〕的各項手續(xù)。表達公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
五、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
根據(jù)預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的收購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在*月份根據(jù)審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司司通訊費、款待費、水電費、車輛運用及饋贈品登記手續(xù),嚴格根據(jù)程序核定運用標準。
銷售人員試用期轉正工作總結5
在三年多月的試用期中,我在領導和同事的援助下學習到了許多銷售方面的知識,并且對公司的銷售流程有了肯定的認識;對于自己的銷售崗位的工作也有了肯定的了解,下面是我這幾個月的一點工作心得,不足之處盼望領導指正,以便得以更好的學習和進步。
由于手頭上有點客戶資料,剛開始做銷售的半個月時我是在辦公室里打電話,由于在電話里客戶不會和你說得很具體,但隨之我卻發(fā)覺這樣做達不到想要的效果,在電話里客戶有時會很不耐煩,所以我的策略變了,主動上門,這也是做銷售員需要要面對的。沒有人指引我應當怎么做,出去跑的前期連客戶的門都進不去,一次又一次的吃“門釘”之后,總結出了進各個客戶門的方法,不要怕路遠,不要怕門不好找,要有耐煩,大門總有沒有門衛(wèi)的時間,老虎總有睡覺的時間,總有“熱心人”會告知你門在哪兒去找誰。客戶那里去了一次,人家未必就會記得住你,所以要常常和客戶照個面讓他記做你.由于客戶每天會見到許多的銷售人員,所以肯定要讓客戶記得住你.對此我感到特別興奮,由于我一去客戶就知道我是誰.
首先要了解工作流程,對于不同品種的銷售。初次面對這項工作時我覺得摸不到頭腦,個人簡歷不知從哪入手,但是在領導的指導下這幾個月里我對銷售流程有了深入的認識,包括產(chǎn)品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠。領導和同事還常常傳授些閱歷給我,并且會帶我一起去拜見一些客戶及領導,回公司后認真地分析講解,這些都對我的工作起到了很大的援助作用。
其次,就是專業(yè)知識的學習。作為一名銷售人員專業(yè)知識的學習是不可欠缺的,假如對自己銷售的產(chǎn)品的性能、特點及應用狀況都不了解,就無法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品,甚至在客戶詢問時無法使客戶更深入地了解產(chǎn)品而錯失機會,所以在空閑時我就會學習公司產(chǎn)品的一些資料,以便做好銷售工作。
經(jīng)過這幾個月的熬煉,我將目前的銷售工作歸納為首先肯定要勤奮踏實,對于已有我們公司產(chǎn)品的地方應當多去了解一下產(chǎn)品的銷售狀況,在了解狀況的同時也就能順便摸清一些項目信息,看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對于周邊沒有和我們公司合作的門店就應當帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品,使他們了解我們公司以達到以后合作的目的。
要做好銷售光是勤奮還是遠遠不夠的熱門思想?yún)R報,另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外,還要對賬回籠,而這回籠一項就特別需要良好的溝通技能。眼下我最主要的努力方向就是改進自己的工作方法、深入學習公司產(chǎn)品知識,充分利用廠家資源將被動銷售模式漸漸轉化為主動地銷售來提高銷售水平。
過去的幾個月里在領導和同事的援助下我學習到了許多知識,對銷售這個崗位的工作有了肯定的體會和認識,我要以更飽滿的精神和充足的精力投入到以后的工作和學習中去,努力成為一名合格的銷售人員。
銷售人員試用期轉正工作總結6
時間如梭,昨日收到公司人力部門的郵件提示我申請轉正,恍然時間已過去兩個多月,我并不習慣于寫正式的公文體,所以這份試用期的自我總結我決斷用我自己一慣的寫作方式完成。
在我五年的工作經(jīng)受中,前幾家公司我都是在財務商務部門工作,這一次完全不同,命運把我拉進了一個銷售的團隊中。財務商務一貫是個嚴謹要求數(shù)據(jù)精確的部門,而銷售部門一直是個充斥活力和朝氣的,兩者的雖有不同,但我做的工作是將兩者承接。在銷售的團隊中業(yè)務人員永久是沖在第一線的,而我所要負責的工作就是在后方給他們強有力的支援和幫助,由我來負責的工作內(nèi)容主要這么幾項,按我心中的次重點劃分:
1、業(yè)務人員每月的日常費用報銷,這是每月工作的重中之重,**部在全國各地都遍布著渠道銷售經(jīng)理,每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼、填報銷單、審核單據(jù)合格性,報批,直至最終與業(yè)務人員核對報銷款。這項工作并不難,在這方面我也有豐富的工作閱歷,的小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經(jīng)過與導師和相關部門的溝通,現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟識可獨立完成。
2、每月終端推廣員打款,這個工作相當于出納的工作,不需要的就是記賬,每月初會有終端推廣部的同事負責提供打款清單,根據(jù)清單仔細打款即可,需要留意的是要認真,每一筆款的匯出都不能出錯。
3、代理商激活嘉獎的復核,公司業(yè)務的模式,簽約一代和聯(lián)盟商,對于每月完成提貨任務的代理商和聯(lián)盟商將予以一部分的嘉獎,此嘉獎以返利的形式涌現(xiàn),每月商務人員會在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),并依據(jù)嘉獎標準計算嘉獎,我所負責的工作即將商務人員提供的嘉獎清單郵件給各辦經(jīng)理進行核對,并收集反饋看法,本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng),因在系統(tǒng)運用過程中時常會涌現(xiàn)數(shù)據(jù)當日和他日查詢不全都的狀況,對于客戶來說數(shù)據(jù)前后不一會給造成不良的影響。
4、竄貨以及業(yè)務經(jīng)理激活增長嘉獎的核算,這部分也是對代理商和業(yè)務經(jīng)理工作的一種督促,在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),按核算標準列表,后交相關人員核對,最終報批。
5、辦事處行政預算審核,每月依據(jù)年初的行政預算分解預算表提交各辦事處做預算,收集預算表簽批,每月做費用報銷以備查用,嚴禁超預算報銷。
6、bo*,qd系統(tǒng)的日常維護,這是公司自行討論的系統(tǒng),現(xiàn)在主要工作是開通權限,目前還在摸索中學習。以上內(nèi)容是每個月工作的重點,當然還有平
時還會有臨時性的工作,比如給**行動的中獎人員打款,代理商會議信息的搜集整理等等。上述的這些工作我都能夠適應,在工作前期工作過程中難免涌現(xiàn)焦躁的心情,經(jīng)過溝通與自我調(diào)結,已無礙。
在這里工作的兩個多月中,與同事相處融洽,工作順當,心情愉悅,盼望自己今后在工作過程中要戒驕戒躁,細心,專注,為人著想。現(xiàn)試用期已到,有決心并有信心盼望留在公司以期盼制造更多價值,完成自我和公司價值的雙重提升。請公司批準轉正!在此先謝過培育我的領導,導師和關懷并援助過我的同事們!
銷售人員試用期轉正工作總結7
如今兩個月時間過去了,在新的一年來臨之際,對××年的工作做以下的總結:
一:品德素養(yǎng)
作為一名高校畢業(yè)生,初次踏入社會參與工作,能夠進入新西南集團這個大集體,我感到特別榮幸,由于以前沒有從事過相關工作,因此把自己定位在邊工作邊實踐邊學習的位置,我覺得立場決斷一切,在談業(yè)務水平之前,我應當先具備相應的業(yè)務素養(yǎng),也就是要有良好端正的立場?!傲鰶Q斷一切”,只有有了端正的立場,建立良好的業(yè)務技能
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