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規(guī)章制度通過流程【篇一:企業(yè)規(guī)章制度合法的流程及依據(jù)】關于企業(yè)規(guī)章制度合法性的流程及依據(jù)1、企業(yè)可以依法制定規(guī)章制度。1.1、 依據(jù):《中華人民共和國勞動法》第四條:用人單位應當依法建立和完善規(guī)章制度,保障勞動者享有勞動權利和履行勞動義務。1.2、 依據(jù):《中華人民共和國勞動合同法》第四條:用人單位應當依法建立和完善勞動規(guī)章制度,保障勞動者享有勞動權利、履行勞動義務。用人單位在制定、修改或者決定有關勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、保險福利、職工培訓、勞動紀律以及勞動定額管理等直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項時,應當經職工代表大會或者全體職工討論,提出方案和意見,與工會或者職工代表平等協(xié)商確定。在規(guī)章制度和重大事項決定實施過程中,工會或者職工認為不適當?shù)?,有權向用人單位提出,通過協(xié)商予以修改完善。2、怎樣制定有效性的規(guī)章制度(流程)2.1、依據(jù):《最高人民法院關于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋》(法釋[2001]14號)第十九條:用人單位根據(jù)《勞動法》第四條之規(guī)定,通過民主程序制定的規(guī)章制度,不違反國家法律、行政法規(guī)及政策規(guī)定,并已向勞動者公示的,可以作為人民法院審理勞動爭議案件的依據(jù)。2.2、 制定流程:2.3、 有效性作用:可以作為人民法院審理勞動爭議案件的依據(jù)。3、關于民主程序、公示3.1、 如何走民主程序3.2、 如何公示勞動規(guī)章制度應當以用人單位的正式文件形式向全體職工公布,從公布之日起才能在本單位生效。在公示的過程中,用人單位應該注意保存公示的證據(jù),公證的方式一般有如下幾種:3.2.1、將規(guī)章作為勞動合同的附件,做到人手一冊,在勞動合同中專款約定“勞動者已經詳細閱讀,并愿遵守用人單位的《勞動規(guī)章制度》七3?2?2、將規(guī)章交由員工閱讀,并且在閱讀后簽字確認。確認的方式有:①在規(guī)章的尾頁簽名;②另行制作表格進行登記;③制作單頁的《聲明》或者《保證》。簽名的內容應包括員工確認“已經閱讀、明了”并且承諾“遵守”;3.2.3、 在廠區(qū)公共區(qū)域將規(guī)章內容全文公告,并且將公告的現(xiàn)場以拍照、錄像等方式記錄備案;3.2.4、 召開全體職工大會或者組織全體職工進行集中學習、培訓,讓員工在報到表上簽名。325、委托工會公示,并保留證據(jù)。注1:按照廣東省勞動廳發(fā)布的《廣東省用人單位勞動規(guī)章制度審查備案辦法》(【頒布時間】1998-05-01,【實施時間】1998-05-01)用人單位應自勞動規(guī)章制度審議通過之日起15日內或接到勞動行政部門通知后將其勞動規(guī)章制度連同《用人單位勞動規(guī)章制度審查備案送審表》一式兩份報送勞動行政部門審查備案。勞動行政部門自收到用人單位勞動規(guī)章制度之日起30日內應將《用人單位勞動規(guī)章制度審查備案意見書》送達用人單位。勞動行政部門自收到用人單位勞動規(guī)章制度之日起30日內未提出異議的,勞動規(guī)章制度即行生效。廣東省勞動和社會保障廳關于廢止《廣東省用人單位勞動規(guī)章制度審查備案辦法》的通知(【頒布時間】2007-12-19,【實施時間】2007-12-19)廣東省勞動廳《關于印發(fā)〈廣東省用人單位勞動規(guī)章制度審查備案辦法〉的通知》(粵勞監(jiān)〔1998)50號)內容與《勞動合同法》規(guī)定不符,現(xiàn)決定予以廢止?!酒汗疽?guī)章制度工作流程的管理規(guī)定】公司規(guī)章制度、工作流程的管理規(guī)定第一章總則第一條目的:為完善公司經營管理及內部管理,強化公司規(guī)章制度、工作流程的執(zhí)行力,保證公司各項業(yè)務工作的順利開展,特制定本規(guī)定。第二條適用范圍:本規(guī)定適用于本公司所有部門。第三條規(guī)章制度、工作流程管控的組織管理1、總經理是規(guī)章制度、工作流程的最終批準人,主要工作職責:(1) 對公司各部門規(guī)章制度、工作流程制定、修訂、廢止的審批權;,目(2) 對規(guī)章制度、工作流程管理中出現(xiàn)制度、流程爭議的最終裁定權。,目2、 行政人事部是規(guī)章制度、工作流程管理的日常歸口管理部門,主要工作職責:(1) 負責組織制訂、修訂各部門規(guī)章制度、工作流程管理相關實施細則;(2) 對規(guī)章制度、工作流程執(zhí)行過程進行監(jiān)督與檢查,對規(guī)章制度、工作流程執(zhí)行過程中不規(guī)范行為進行糾正與處罰;(3) 根據(jù)反饋和要求,適時修訂、完善公司規(guī)章制度、工作流程。3、 各部門是公司規(guī)章制度、工作流程的執(zhí)行者,主要工作職責:(1) 負責本部門或崗位規(guī)章制度、工作流程的組織及實施管理;(2) 負責建立健全與流程配套的表單、管理制度、規(guī)章等文件的擬訂、使用;(3) 負責對規(guī)章制度、工作流程進行落實、推行、反饋,并根據(jù)實際情況制訂改進計劃,對規(guī)章制度、工作流程的實施情況進行匯報;第二章規(guī)章制度、工作流程的制定、執(zhí)行、檢查、反饋、修訂第四條規(guī)章制度、工作流程的制定1、 由相關部門根據(jù)工作實際需要擬定規(guī)章制度、工作流程草本,對新擬定的規(guī)章制度、工作流程的必要性和可操作性進行文字描述,并向行政人事部申請進入審批流程;2、 行政人事部根據(jù)草本及文字描述召集涉及相關部門及人員開會討論,形成一致意見后,由本規(guī)章制度、工作流程制訂部門修正后報行政人事部審核;3、 行政人事部按照《遼沈公司發(fā)文管理規(guī)定》上報總經理審核批準實施。第五條規(guī)章制度、工作流程的執(zhí)行規(guī)章制度、工作流程一經頒布,全體員工必須嚴格貫徹執(zhí)行,不得違反,違者視情節(jié)給予批評教育或處分。對已確定的規(guī)章制度、工作流程,在沒有正式修訂前,任何人不得以任何借口搞“靈活變通”,不得借故不執(zhí)行。第六條、規(guī)章制度、工作流程的執(zhí)行情況檢查1、 規(guī)章制度、工作流程頒布執(zhí)行一個月內,行政人事部進行全面檢查落實執(zhí)行情況。2、 行政人事部不定期開展檢查工作,每季度抽查不少于一次,與相關部門負責人訪談了解,并做好檢查及訪談記錄。3、 行政人事部會同各相關部門于每年第二、第四季度下旬對各部門的執(zhí)行情況進行集中檢查。
4、各部門定期或不定期自檢自查,發(fā)現(xiàn)問題及時形成文字性材料匯報行政人事部。第七條規(guī)章制度、工作流程的反饋各部門在月季匯報中反饋,行政人事部檢查反饋情況,并于10個工作日內擬定落實解決方案。第八條規(guī)章制度、工作流程的修訂1、 年度修訂:原則上每年修訂一次,由行政人事部根據(jù)全年運行情況,提出修訂計劃,遞交行政會議批準實施。2、 特殊修訂:根據(jù)公司需求緊急程度,適時修訂,由責任部門提出申請,行政人事部審議后遞交總經理批準實施。第三章規(guī)章制度的學習及工作流程的培訓第九條規(guī)章制度的學習規(guī)章制度經批準頒布后,各相關部門必須于1周內組織本部門人員學習,新員工入職時由所在部門負責人對其進行規(guī)章制度學習,落實規(guī)章制度相關內容,并做好學習記錄備行政人事部檢查。第十條工作流程的培訓1、 流程培訓由各流程主題部門實施,要求每年年初集中培訓一次;新流程、修訂流程在實施前對相關部門和人員培訓一次;新員工入職時由所在部門負責人培訓一次。2、 爭議的解決(1) 、當各方對同一流程,出現(xiàn)不同意見,沒有達成一致,可在5個工作日內提交公司行政會議仲裁。(2) 、當違反流程規(guī)定,對公司下達糾正措施通知單,存在異議,■-i >-—a.//*h—?rrb-t_.aw>r■-i第四章處罰第十一條未按規(guī)章制度、工作流程執(zhí)行的,視情節(jié)輕重給予口頭批評、公開批評、警告處分,在按該部門相關制度進行扣罰之后,再處以10——100元處罰;給公司造成損失的,須承擔主要責任。被處罰記錄記入個人檔案,并與公司年終個人及部門評優(yōu)掛鉤。第五章附則第十二條本制度從頒布之日生效,解釋權歸公司行政會議?!酒毫鞒坦芾碇贫取苛鞒坦芾硐嚓P說明一、目的:
企業(yè)運行流程中,流程質量決定企業(yè)的運行效率,也決定企業(yè)滿足客戶需求的能力,并最終決定企業(yè)的盈利能力。通過制定規(guī)范的公司流程管理制度,確定參與流程者得職責,理順公司流程編制程序與方法,從而加強公司對流程的控制管理,提高公司流程運行質量,最終達到不斷提升客戶滿意度,提高企業(yè)競爭能力和盈利能力的目的。二、流程主體:流程所有者:辦公室主任。流程承擔者:流程管理專員。流程協(xié)作者:各部門負責人及各級流程參與人員注:有關流程管理者、所有者、承擔者及協(xié)作者的定義及解釋詳見“七、名詞解釋”三、使用范圍:信息輸入:流程文件活動起點:活動終點:公司正常經營活動都使用本流程管理制度進行規(guī)范。四、流程邊界:滿意度調查、流程執(zhí)行監(jiān)督及質量審核結果信息輸出:發(fā)現(xiàn)流程編制與優(yōu)化的需求信息輸入:流程文件活動起點:活動終點:對流程執(zhí)行進行執(zhí)行監(jiān)督及質量審核,并提出改善意見五、流程管理程序:5.1管理程序流程圖5.2流程管理程序步驟5.2.1流程需求公司各部門圍繞客戶滿意原則與公司發(fā)展規(guī)劃要求,根據(jù)日常流程執(zhí)行工作的監(jiān)督及審核結果,不斷發(fā)現(xiàn)流程編制與優(yōu)化的需求與機會,提出流程編制及優(yōu)化的建議。5.2.2流程編制辦公室根據(jù)公司的業(yè)務模式及發(fā)展規(guī)劃編制和優(yōu)化優(yōu)化公司整體流程體系結構,各部門在公司整體流程體系結構要求下,運用科學流程方法,依據(jù)客戶滿意原則及閉環(huán)原則,根據(jù)實際業(yè)務的特點,按公司流程統(tǒng)一格式編制和優(yōu)化各主流程,并可進一步細分編制并優(yōu)化子流程和操作流程。5.2.3審批及發(fā)文根據(jù)流程的不同層次,按以下權限對流程進行審核審批并發(fā)文。公司各級流程都需由辦公室在發(fā)文前進行審核,公司主流程再由公司總經理審批后發(fā)文,子流程及操作流程則由編制部門分管領導審批后發(fā)文。5.2.4流程培訓審核通過后,由各流程所有者對流程各承擔者及寫作者進行培訓,保證流程各主體都能理解流程執(zhí)行應達到的效果、流程運行的規(guī)范步驟和流程考核的指標,以確保流程運行后能達到流程要求的效果。5.2.5流程運行由流程各主體按流程規(guī)定開展工作,并得到預期的效果。5.2.6執(zhí)行監(jiān)督流程實施后,由流程所有者所負責流程的操作的規(guī)范性及運行的有效性進行監(jiān)督,考核流程承擔者是否嚴格按照流程規(guī)范開展工作及是否達到流程中規(guī)定的指標要求,并根據(jù)監(jiān)督結果不斷改進流程執(zhí)行管理,使流程運行效果達到流程編制要求。5.2.7質量審核流程實施后,由流程管理者根據(jù)對流程運行的過程跟蹤、流程指標要求結果的分析、客戶滿意度調查及反饋,審核流程運行的質量,并根據(jù)流程質量審核的結果,對存在問題及需要調整的流程環(huán)節(jié)提出優(yōu)化建立,并協(xié)助與督促流程所有者對流程的執(zhí)行管理進行改進,必要時進行流程重新設計與優(yōu)化,不斷提高流程運行質量,提升客戶滿意度和企業(yè)運行效率。六、流程編寫格式規(guī)范6.1公司流程文件必須包含以下要素:6.1.1流程的名稱6.1.2目的:制定與執(zhí)行流程計劃起到的作用和達到的目的。6.1.3適用范圍:流程所適用的業(yè)務類型或范圍。6.1.4流程主體:流程中涉及的相關角色,具體包括流程所有者、流程承擔者及流程協(xié)助者。6.1.5流程邊界:流程信息和活動的起止點,是不同流程之間的接口,保證流程的順暢銜接。流程邊界由流程所有者和辦公室共同確定。信息輸入:流程與上道流程的接口,表現(xiàn)形式為表單。信息輸出:流程與下道流程的接口,表現(xiàn)形式為表單?;顒悠瘘c:主體流程活動的起始點?;顒咏K點:主體流程活動的終止點。6.1.6流程圖:適用規(guī)范繪圖符號及要求,通過圖形模式描述流程過程。6.1.7流程步驟:以文字方式詳細描述流程步驟,注意各步驟必須有明確的活動主體。6.1.8運行指標:流程運行要達到的要求,如時限、合格率等。(可選,如無明確的要求,則忽略)6.1.9角色職責:流程具體參與者的職責。(可選,如參與者職責明確則不必描述)6.1.106.1.11費用承擔:流程涉及費用的承擔原則。(可選,若費用承擔明確則不必描述)圖例及名詞解釋:流程圖中圖例說明及相關名詞的解釋。(可選,如無特殊需解釋的術語及概念貝U忽略)6.1.126.1.136.1.14表單:流程中相關的表單及表單填寫規(guī)范。(可選,如無表單可忽略)其他:其他應在流程文件中標書的內容,如本文件的“六、流程編寫格式規(guī)范”。(可選)生效時間:流程正式運行、生效的日期。6.2流程圖圖例需要正確采用以下標準符
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