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文檔簡介
職業(yè)心態(tài)塑造
第一節(jié)
心態(tài)決定人生成敗心態(tài)決定人生高度什么是心態(tài)
世界上每個(gè)人都有兩種心態(tài),一種是個(gè)人心態(tài),另一種是職業(yè)心態(tài)。個(gè)人心態(tài)是指根據(jù)個(gè)人的感情變化,可以隨時(shí)表露出來的一種心態(tài)反應(yīng)。其決定個(gè)人生活成敗的關(guān)鍵因素。職業(yè)心態(tài)是指在職業(yè)當(dāng)中,應(yīng)該根據(jù)職業(yè)的需求,表露出來的心理感情。即指職業(yè)活動(dòng)的各種對自己職業(yè)及其職業(yè)能否成功的心理反應(yīng)。其決定個(gè)人事業(yè)成功與否的關(guān)鍵因素。
良好的心態(tài)+清晰的目標(biāo)=成功的起點(diǎn)
九個(gè)人過橋的試驗(yàn)
教授說:你們九個(gè)人聽我的指揮,走過這個(gè)曲曲彎彎的小橋。
千萬別掉下去,不過掉下去也沒關(guān)系,底下就是一點(diǎn)水?!樌^橋走過去后,教授打開了一盞黃燈,透過黃燈九個(gè)人看到,橋底下不僅僅是一點(diǎn)水,而且還有幾條在蠕動(dòng)的鱷魚。
——嚇了一跳教授問:現(xiàn)在你們誰敢走回來?——沒人敢走了教授說:你們要用心理暗示,想象自己走在堅(jiān)固的鐵橋上?!挥腥齻€(gè)人愿意嘗試:第一個(gè)人顫顫巍巍,走的時(shí)間多花了一倍;第二個(gè)人哆哆嗦嗦,走了一半再也堅(jiān)持不住了,嚇得趴在橋上;第三個(gè)人才走了三步就嚇爬下了。
九個(gè)人過橋的試驗(yàn)
教授這時(shí)打開了所有的燈,大家這才發(fā)現(xiàn),在橋和鱷魚之間還有一層網(wǎng),網(wǎng)是黃色的,剛才在黃燈下看不清楚。大家現(xiàn)在不怕了,說要知道有網(wǎng)我們早就過去了,幾個(gè)人嘩啦嘩啦都走過來了。只有一個(gè)人不敢走,教授問他,你怎么回事?這個(gè)人說,我擔(dān)心網(wǎng)不結(jié)實(shí)。
這個(gè)試驗(yàn)揭示的原理
心態(tài)影響能力
死囚試驗(yàn)
教授把一個(gè)死囚關(guān)在一個(gè)屋子里,蒙上死囚的眼睛,對死囚說:我們準(zhǔn)備換一種方式讓你死,我們將把你的血管割開,讓你的血滴盡而死。然后教授打開一個(gè)水龍頭,讓死囚聽到滴水聲,教授說,這就是你的血在滴。第二天早上打開房門,死囚死了,臉色慘白,一副血滴盡的模樣,其實(shí)他的血一滴也沒有滴出來,他被嚇?biāo)懒恕?/p>
這個(gè)試驗(yàn)揭示的原理
心態(tài)影響生理
本節(jié)小結(jié)
心態(tài)是人生最根本的競爭力
——心態(tài)比知識(shí)重要,心態(tài)比能力重要。從根本上決定我們生命質(zhì)量的不是金錢,不是權(quán)力,甚至不是知識(shí),也不是能力,而是心態(tài)!態(tài)度是人與人競爭制勝的最核心、最根本的競爭力?!蛡€(gè)人而言,職業(yè)競爭表面上看是知識(shí)、能力、職位、權(quán)力、業(yè)績、關(guān)系的競爭,實(shí)質(zhì)上卻是職業(yè)心態(tài)和人生態(tài)度的競爭。第二節(jié)心態(tài)面面觀你如何抉擇
坐、等、靠缺乏責(zé)任心精神萎靡好高鶩遠(yuǎn)缺乏激情人際關(guān)系差無時(shí)間觀念不修邊幅抗壓能力差缺乏主動(dòng)性忠誠度低扯皮現(xiàn)象你是否經(jīng)常看到以下現(xiàn)象?職業(yè)化心態(tài)精神振奮腳踏實(shí)地激情無限關(guān)系融洽時(shí)間意識(shí)強(qiáng)忠誠團(tuán)結(jié)超強(qiáng)執(zhí)行力抗壓能力強(qiáng)職業(yè)化行為步調(diào)一致學(xué)習(xí)創(chuàng)新其實(shí)你更希望和這些相擁!
VS你該如何抉擇??萎靡、消極、抱怨、懶散…激情、快樂、負(fù)責(zé)、分享…本節(jié)小結(jié)好心情才能欣賞到好風(fēng)光
第一:積極的心態(tài)像太陽,照到哪里哪里亮;消極的心態(tài)像月亮,初一十五不一樣。第二:心態(tài)可以使天堂變成地獄,也可以使地獄變成天堂;天堂、地獄由心造。第三:好心情才能欣賞到好風(fēng)光。你內(nèi)心如果是一團(tuán)火,才能釋放出光和熱;你內(nèi)心如果是一塊冰,就是化了也還是零度。
第三節(jié)職業(yè)化員工應(yīng)具備的心態(tài)
1、積極的心態(tài)2、主動(dòng)的心態(tài)3、空杯的心態(tài)4、敬業(yè)的心態(tài)5、付出的心態(tài)6、老板的心態(tài)7、服從的心態(tài)8、感恩的心態(tài)1.積極的心態(tài)積極的心態(tài)消極的心態(tài)孿生兄弟
在美國,有一對孿生兄弟,他們出生在一個(gè)貧窮的家庭,母親是一個(gè)酒鬼,喝醉酒之后往往控制不住情緒;父親是個(gè)賭徒,而且脾氣非常暴躁。他們家非常糟糕。后來這兩個(gè)兄弟走了不一樣的道路。弟弟無惡不作,鋃鐺入獄。在監(jiān)獄里有記者去采訪弟弟:“你今天為什么會(huì)是這樣的結(jié)果呢?”弟弟說:“因?yàn)槲业募彝ィ驗(yàn)槲业母改??!蓖瑫r(shí)記者又去采訪孿生兄弟的哥哥,這個(gè)時(shí)候哥哥是一個(gè)很成功的企業(yè)家,而且還競選上議員。記者問:“你為什么今天會(huì)有這么大的成就呢?”哥哥同樣也回答說:“因?yàn)槲业募彝?,因?yàn)槲业母改?。決定一個(gè)人成就的,不是外在的環(huán)境,而是你內(nèi)在的信念、心態(tài)!積極的心態(tài)可以幫助人們獲得成功。
小結(jié):成功者著意亮化積極的一面失敗者總是沉迷消極的一面2.主動(dòng)的心態(tài)主動(dòng)的心態(tài)被動(dòng)的心態(tài)
主動(dòng)就是把該做的事做在被人安排之前被動(dòng)就是把該做的事做在被人安排之后
主動(dòng)和被動(dòng)的小故事小李和小王差不多同時(shí)受雇于一家超市,開始時(shí)大家都一樣,從最底層干起。可不久小李受到總經(jīng)理青睞,一再被提升,從領(lǐng)班直到部門經(jīng)理。而小王卻像被人遺忘了一般,仍工作在最底層。終于有一天小王忍無可忍,向總經(jīng)理提出辭呈,并憤恨地說總經(jīng)理狗眼看人低,辛勤工作的人不提拔,倒提升那些吹牛拍馬的人??偨?jīng)理耐心地聽著,他了解這個(gè)小伙子,工作肯吃苦,但似乎缺少了點(diǎn)什么,缺什么呢?三言兩語說不清楚,說清楚了他也不服,看來……他忽然有了個(gè)主意?!靶⊥?,”總經(jīng)理說:“在你辭職之前,能否再為我做件事?”小王答應(yīng)了。總經(jīng)理說:“請你馬上到集市去,看看今天有什么賣的?!?/p>
主動(dòng)和被動(dòng)的小故事小王很快從集市回來說,剛才集市上只有一個(gè)農(nóng)民拉了車土豆賣?!耙卉嚧蠹s有多少袋,多少斤?”總經(jīng)理問。小王說:“哦,我忘問了”,于是又跑去集市,回來說有10袋?!皟r(jià)格多少?”總經(jīng)理又問到。小王準(zhǔn)備再次跑到集上去,總經(jīng)理望著氣喘吁吁的小王說:“你先休息一會(huì)吧”。隨后打電話把小李叫了過來說:“小李,你馬上到集市上去,看看今天有什么賣的?!毙±詈芸鞆募谢貋砹?,匯報(bào)說到現(xiàn)在為止只有一個(gè)農(nóng)民在賣土豆,有10袋,價(jià)格適中,質(zhì)量很好,他帶回幾個(gè)讓經(jīng)理看。除此小李還說:這位農(nóng)民家里還有一些西紅柿準(zhǔn)備明天上市,據(jù)他看價(jià)格還公道,是否可以進(jìn)一些貨?因?yàn)槲覀兊膸齑嬉呀?jīng)很少了。
主動(dòng)和被動(dòng)的小故事為此他把那個(gè)賣菜的農(nóng)民也帶來了,他手頭還帶來些西紅柿樣品,正在外面等著回話呢?總經(jīng)理看了一眼紅了臉的小王說:“請這位農(nóng)民老伯進(jìn)來。”小李由于比小王多想了幾步,于是在工作上取得了一定的成功。在現(xiàn)實(shí)生活中,多想幾步,將給我們的生活帶來極大的價(jià)值。人越有遠(yuǎn)見,就越有潛能。驢的故事[寓言故事]一頭驢,掉到了一個(gè)很深很深的廢棄的陷阱里。主人權(quán)衡一下,認(rèn)為救它上來不劃算,走了,只留下它孤零零的自己。每天,還有人往陷阱里面倒垃圾,驢很生氣:自己真倒霉,掉到了陷阱里,主人不要他了,就連死也不讓他死得舒服點(diǎn),每天還有那么多垃圾扔在他旁邊。
可是有一天,它的思維發(fā)生了轉(zhuǎn)變,它決定改變它的人生態(tài)度(確切點(diǎn)說應(yīng)該是驢生態(tài)度),它每天都把垃圾踩到自己的腳下,而不是被垃圾所淹沒,并從垃圾中找些殘羹來維持自己的體能。終于有一天,垃圾成為它的墊腳石,使它重新回到了地面上。小結(jié)主動(dòng)就是把該做的事做在被人安排之前被動(dòng)就是把該做的事做在被人安排之后3.空杯的心態(tài)空杯的心態(tài)自滿的心態(tài)“空杯心態(tài)”的起源古時(shí)候一個(gè)佛學(xué)造詣很深的人,聽說某個(gè)寺廟里有位德高望重的老禪師,便去拜訪。老禪師的徒弟接待他時(shí),他態(tài)度傲慢,心想:我是佛學(xué)造詣很深的人,你算老幾?后來老禪師十分恭敬地接待了他,并為他沏茶??稍诘顾畷r(shí),明明杯子已經(jīng)滿了,老禪師還不停地倒。他不解地問:“大師,為什么杯子已經(jīng)滿了,還要往里倒?”大師說:“是啊,既然已滿了,干嘛還倒呢?”禪師的意思是,既然你已經(jīng)很有學(xué)問了,干嘛還要到我這里求教?知了學(xué)飛[寓言故事]在很遠(yuǎn)的古代,知了是不會(huì)飛的動(dòng)物。有一天,看見大雁在空中自由自在地飛翔,十分羨慕。它就請大雁教它學(xué)飛。大雁高興地答應(yīng)了。學(xué)飛是一件很辛苦的事。知了怕吃苦,一會(huì)兒東張西望,一會(huì)兒跑東竄西,學(xué)得很不認(rèn)真。大雁給它講怎樣飛,它聽了幾句,就不耐煩地說:知了!知了!大雁讓它多試著飛一飛,它只飛了幾次,就自滿地嚷道:知了!知了!秋天到了,大雁要到南方去了。知了很想跟大雁一起展翅高飛,可是,它撲騰著翅膀,怎么也飛不高。這時(shí)候,知了望著大雁在萬里長空飛翔,十分懊悔自己當(dāng)初太自滿,沒有努力練習(xí)。可是,已經(jīng)晚了,它只好嘆息道:遲了!遲了!在我們的身邊,有多少這樣的“知了”,就有多少這樣的“遲了”。自滿使我們目光短淺,安于現(xiàn)狀;懈怠使我們固步自封,坐失良機(jī)小結(jié)直意:一支裝滿水的杯子是不能裝進(jìn)新東西的。寓意:1、不能貪圖安逸,滿足現(xiàn)狀,只能永不滿足,才能贏得機(jī)會(huì),才能不斷占據(jù)更高的人生新起點(diǎn),獲得新的成功2、不僅要能干,還要敢于“歸零”。每一天都是一個(gè)新原點(diǎn),每一次工作都應(yīng)從零開始,每個(gè)任務(wù)都應(yīng)以一種嶄新的心態(tài)去學(xué)習(xí)新東西并完成。永遠(yuǎn)不要把過去當(dāng)回事,永遠(yuǎn)要從現(xiàn)在開始,進(jìn)行全面的超越!4.敬業(yè)的心態(tài)愛崗敬業(yè)的心態(tài)消極怠工的心態(tài)
木匠的故事永遠(yuǎn)保持敬業(yè)的心態(tài)
一個(gè)技藝高超的木匠因年事已高,決定退休,他告訴老板他想離開建筑業(yè),和妻子兒女享受一下輕松自在的生活,老板實(shí)在舍不得這樣好的木匠離開,所以希望在他離開前蓋一棟有他個(gè)人品味的房子,木匠欣然答應(yīng)了,不過遺憾的是,他僅僅草草用劣質(zhì)木材完成了這個(gè)任務(wù),房子落成后,老板來看順便把鑰匙給了他,說這棟房子送他了,木匠后悔不已,如果他知道是給自己蓋房子,一定選用最好的木材和最精致的工藝把它蓋好。其實(shí)我們每個(gè)人干的活,歸根結(jié)底都是準(zhǔn)備為自己建造一間房子,如果我們不肯努力,最后,只能住進(jìn)自己為自己建造的粗糙房子里。驢子與狗腳踏實(shí)地做好本職工作
一位農(nóng)夫養(yǎng)了一只驢子和一條狗。驢子每天日出而作、日落而息,工作非常賣力而且辛苦;而那條狗整天吃飯、睡覺,無所事事,唯一的工作好像就是當(dāng)主人回家時(shí),搖頭擺尾的跟前跟后,反而得到主人的喜愛。想到這些,驢子就非常傷心,滿腹委屈,不得已向狗兒請教取悅主人的辦法。狗兒雖然驕傲卻也不吝賜教,他指導(dǎo)驢兒說:“這很簡單啊,你只要學(xué)我在白天時(shí)好好養(yǎng)精蓄力,待主人回家休息后,謅媚一點(diǎn),投懷送抱,主人就會(huì)對你另眼相看了!”
驢子與狗腳踏實(shí)地做好本職工作
驢子恍然大悟,對狗兒的賜教非常感激,決定言聽計(jì)從。翌日白天,驢子便呼呼大睡,好不容易等到月落西山,主人從外面歸來,驢子終于鼓起勇氣學(xué)狗一般朝向主人懷里撲了過去
主人見狀,大吃一驚,心里緊張地想:“這頭懶驢,今天八成是瘋了,白天不干活也就罷了,竟敢趁著天黑襲擊我!”于是取出獵槍瞄準(zhǔn)驢子,毫不猶豫地扣下了板機(jī)??蓱z的傻驢就這么被一槍擊斃。。。。。5.付出的心態(tài)
付出的心態(tài)得到的心態(tài)
付出就能得到A和B是在進(jìn)公司入廠培訓(xùn)時(shí)攀老鄉(xiāng)認(rèn)識(shí)的,A進(jìn)入了公司的生產(chǎn)車間,B進(jìn)入了公司的銷售部,因是老鄉(xiāng)最后倆人成了好朋友,入廠后A一直在車間做技術(shù)員,B一直做產(chǎn)品銷售工作,A在車間整天埋頭苦干,遇到生產(chǎn)難題不徹底解決不罷休,B整天陪客戶喝酒,時(shí)常還能利用走訪客戶機(jī)會(huì)旅游一番,也不主動(dòng)拉客戶找市場。
三年多下來,A晉升為車間主任,B因產(chǎn)品市場疲軟,每月只拿60%工資。B對A說:“我要離開這個(gè)公司。我恨這個(gè)公司!”A建議道:“我舉雙手贊成??!但離開公司一定要讓公司看到你的價(jià)值,要讓公司明白:你的離開,絕對是他們的一大損失。你現(xiàn)在離開,還不是最好的時(shí)機(jī)。只能證明你的失敗。”
付出就能得到B問:為什么?A說:“如果你現(xiàn)在走,公司損失并不大。你應(yīng)該趁著在公司的機(jī)會(huì),拼命去為自己拉一些客戶,成為公司獨(dú)擋一面的人物。這個(gè)時(shí)候,你再離開,這些客戶可能因?yàn)槟愕碾x開而流失,非你不行。公司才會(huì)受到重大損失,非常被動(dòng)?!盉覺得A說的非常在理。于是努力工作,事遂所愿,半年多的努力工作后,他有了許多的忠實(shí)客戶。再見面時(shí),A問B:現(xiàn)在是時(shí)機(jī)了,要跳趕快行動(dòng)哦!B淡然笑道:老總跟我長談過,準(zhǔn)備升我做銷售部長,我暫時(shí)沒有離開的打算了。其實(shí)這也正是A的初衷。地獄與天堂[寓言故事]一個(gè)學(xué)生問智者:什么是地獄?什么是天堂?
智者回答:地獄就好像一群人圍坐在一口鍋周圍,每個(gè)人手里都有一雙很長的筷子,都想把肉夾到自己嘴里,結(jié)果誰也無法辦到,最后大家都骨瘦如柴,彼此詛咒謾罵。學(xué)生問:那么天堂呢
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