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文檔簡介
2023年公司個人工作總結(jié)篇公司個人工作總結(jié)1
四月的稅改給五月的行情帶來了無限的期望,終歸,大盤這幾個月的走勢有些太熊了。行情似冰,可我卻沒有停下手上的工作,我起先帶起了自己的團隊,也起先找到了不一樣的酸甜與苦辣。
年后的兩個月,我承認我與客戶之間的溝通少了一些,一方面因為市場的持續(xù)冷淡。我了解大家的心情,雖然在下跌的過程中從未間斷的給大家做出提示,但是收效甚微,好多人都是抱著07年持股才能掙錢的心態(tài)堅守到了現(xiàn)在,換來的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價。另一方面,我始終在有條不紊的進行著營銷團隊的管理工作。
首先,從08年的2月18日起先的有獎開戶活動告一段落,這一次的活動依舊是公司統(tǒng)一在全國范圍內(nèi)開展的,而且營業(yè)部還制定了對營銷團隊開發(fā)客戶的嘉獎方案,對銀行網(wǎng)點銀行員工介紹客戶的嘉獎方案。我首先的工作就是統(tǒng)技全部的數(shù)據(jù)。在這次活動中,截止到5月1日,全部營銷代表8名開戶數(shù)共計199戶,其中有效戶100戶,入金量472,7829元,在統(tǒng)計完每一個營銷代表所開發(fā)客戶的狀況后,與經(jīng)理核對,我又將銀行員工介紹的客戶選擇出來,按戶進行現(xiàn)金嘉獎。其中,嘉獎的發(fā)放工作已經(jīng)和經(jīng)理共同發(fā)放完畢。
因為客戶經(jīng)理的離職,我去了農(nóng)行進行駐點工作。在那里,我也深深的體會到了一名營銷代表的內(nèi)心感受。其實營銷就是一種溝通,溝通的方式,溝通的時宜都須要自己去把握。盡量將客戶對自己的反感程度降至最低,這樣才能把握機會,讓他樂意接受我們的產(chǎn)品。然而大家在溝通上或許表現(xiàn)的并不是很到位,有自尊心方面的緣由,有性格上面的局限,有節(jié)奏上把握的不準,所以許多人并沒有去有效的溝通,可能與之溝通的僅僅只是一張無聲的宣揚單。有了這次的經(jīng)驗,再有自己的思索,因而也在后來交行的駐點工作中切好用到了。
服務(wù)部新入一名營銷代表,培訓工作起先了。除了每天下午對她進行基礎(chǔ)培訓之外呢,我想,我更多的是在向她傳遞我們這一行所須要的職業(yè)操守和對工作的看法。在每一次接聽,在每一次接待客戶的工作當中,讓她正真意義上的理解自己的工作是一種服務(wù)性質(zhì)的工作。后來,我還單獨帶她進駐交行。和她共享我工作上的一些心得:什么樣的客戶有潛力,什么樣的客戶不值得去發(fā)掘,什么樣的年齡層客戶我們須要等等,在這些時間里,除了傳授,我也通過了實踐駕馭了許多更深更實際的方法。
應(yīng)全營業(yè)部號召,我們將盡量的支配客戶遷往家中進行網(wǎng)上交易。起先時,只是實行閉市后教學的方式,許多人都是隔夜就忘,工作進展很慢。后來經(jīng)過與營業(yè)部人員的.溝通后,依據(jù)現(xiàn)有的條件,我們將現(xiàn)在的大戶室單獨辟出一間,起名為“網(wǎng)上交易實戰(zhàn)室”,選在每天開市時間進行真實環(huán)境的培訓,充分的調(diào)動了客戶的主動性。目前,全部的培訓工作仍舊在接著,我手上的數(shù)據(jù)中也抓到了一些想回家的客戶的信息。因此,六月份我將工作的重點放在了和這些客戶的溝通上,讓他們滿足并且放心的回家做網(wǎng)上交易。
寫工作總結(jié)的時候,正趕上央行接著加存款打算金率1個百分點,而且美國市場在油價飆升10美元的消息下出現(xiàn)暴跌,心情真的很沉重。但不管怎樣,工作還是要接著,路還是要走下去。
公司個人工作總結(jié)2
日子在彈指一揮間悄無聲息的消逝,在此時回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的促?;叵?0xx年,在公司的正確領(lǐng)導下,在列位同事的贊助下,我仔細學習,盡力工作,降服了種種艱苦,較好地完成了各項工作任務(wù)。三月接收公司支配進入財務(wù)科擔負財務(wù)管帳,應(yīng)付初涉財務(wù)工作的我來說眼前一片迷茫,一竅不通。還好在公司列位領(lǐng)導及同事的贊助下,我在工作中學習財務(wù)學問,在工作中熟識公司財務(wù)制度和規(guī)定,在工作中限制財務(wù)記賬措施,通過近一年的實踐,已基礎(chǔ)勝任公司財務(wù)管帳這份工作,在此,向?qū)ξ夜ぷ髻n予贊助的.列位領(lǐng)導和同事說聲感謝?,F(xiàn)將20xx年如下:
一、財務(wù)方面
1、20xx年收入工程款環(huán)境。20xx年收入工程款共計8860萬元,此中四海分公司收入2700萬元,市場開拓部收入5176萬元,一項目部收入746萬元,二項目部收入238萬元,二分公司及雙勝公司未發(fā)生。
2、安排的環(huán)境。20xx年共做安排規(guī)劃造價3366萬元,此中四海分公司2716萬元,一項目部130萬元,二項目部466萬元,二分公司53萬元。
3、公司治理費環(huán)境。提取公司治理費共計136。35萬元,此中四海分公司65。88萬元,市場開拓部60。19萬元,一項目部5。76萬元,二項目部3。99萬元,二分公司0。53萬元。
4、分公司治理費環(huán)境。提取分公司治理費共計21。26萬元,此中四海分公司11。59萬元,市場開拓部7。86萬元,一項目部1。02萬元,二項目部0。7萬元,二分公司937元。
二、辦公室工作
辦公室工作龐雜、任務(wù)重,尤其是油田證件年審方面,中原油田、中原油建、中原建工三個單位證件合計九個,每年都必要年審,自接到互助單位的年審看護后起先籌備材料并逐級上報,都在規(guī)定的光陰內(nèi)通過審核,除這些外,還有公司三類人員、建立師等證件的延期年審,都在規(guī)準光陰內(nèi)通過審核,20xx年沒有因公司證件年審失誤給公司造成損失。作為辦公室的一名科員,除完成上述日常工作,我還負責中州公司、四海公司的統(tǒng)計工作,都在規(guī)定的光陰內(nèi)完成報表的填報工作。
20xx年,我要依照公司工作精神和本身職責范圍,仔細盡力工作,一是增加學習,進步本身的業(yè)務(wù)工作技能,進一步做好本身的本職工作。二是勤奮工作,全面完成公司部署我的工作任務(wù),進步工作效率和工作質(zhì)量,盡力為公司成長辦事。三是增加思想道德和組織紀律扶植,嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度和工作紀律,勤勤懇懇服務(wù),腳踏實地做人。通過這三方面,仔細盡力做好工作,力圖取得更大造詣,為公司成長作出本身應(yīng)有的盡力和供獻。
公司個人工作總結(jié)3
半年的時間結(jié)束,想了想真的是感覺自己進步許多,在這方面確定是會有更多的事情要去做好,我信任在這一點上面是能夠處理的'更加到位,要讓自己清晰這些細微環(huán)節(jié),半年來我也始終都在思索這些事情,我須要讓自己清晰這些比較好的東西,要對自己各個方面都應(yīng)當要有一個清晰的相識,現(xiàn)在包括將來這些也都是應(yīng)當做好的,我希望那個用一個穩(wěn)定方式去積累學問,我真的須要仔細的去思索這些,要對自身各個方賣弄都應(yīng)當主動一點,我肯定也會保持下去,有些時候應(yīng)當要好好的去思索,半年來的工作讓我感覺是充溢了不少,現(xiàn)在也好好的總結(jié)一下半年的工作。
這半年來我的確還是須要進一步的提高這些細微環(huán)節(jié),我也肯定會去好好填充自己,雖然這半年來會發(fā)生許多事情,但是我也始終都在思索要用一個什么樣方式去做好本職工作,我來到公司不是一兩天了,許多事情都是有一個較清楚的了解,我肯定會好好反省自己的,在各個方面都應(yīng)當保持一個穩(wěn)定的心態(tài),將來還是會有許多方面的'工作等待著我去做,在這里我看到了許多可以進一步調(diào)整的事情,我現(xiàn)在也是須要好好的去思索,我真的很希望用自己的的狀態(tài)去做好,每一天的工作我都不會怠慢,不管是在什么方面這些事情都是應(yīng)當持續(xù)落實好相關(guān)的工作,半年的時間是很快的,上半年來真的是始終都在努力,我也在這個過程當中把自身的工作做的很好,雖然不是秀的,但是我的確是特別專心的在做,和四周的同學好好的學習,不管是在什么階段,都要清晰的意識到自己的位置。
我在工作當中雖然有時候會遇到一些問題,但是我從來都不會放棄,在工作當中解決問題才是關(guān)鍵的,這一點特別的重要,必需要清晰,現(xiàn)在包括以后這些都是我應(yīng)當去思索的事情,我會進一步調(diào)整好心態(tài),在將來的學習當中確定還是應(yīng)當去做好這些細微環(huán)節(jié),我不知道將來會發(fā)生什么事情但是我認為,在工作當中就肯定要端正看法,半年來完成好自己本職工作同時,我還會常常去拓展自身的學問,肯定要有較好的思想打算,半年來我是遵守學校的,肯定都在仔細細致的做好這些,我很是清晰自己的定位,我也是特別情愿用一個好的心態(tài)去做好這些,下半年我肯定會做的更加好。
公司個人工作總結(jié)4
在過去試用期的工作里。由于我初到公司,對許多基本領(lǐng)物都不熟識,但在領(lǐng)導同事的幫助下,我順當在客服部門站穩(wěn)了腳跟,現(xiàn)對試用期工作總結(jié)如下。
在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在公司領(lǐng)導的指導及同仁的幫助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作實力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。在這個崗位上三個多月里,我清晰的相識到在與客戶接觸中要面臨和解決的問題特別多,我一點點的`積累,為我日后的工作,做了一個很好的鋪墊和基本學問的儲備。
由于深知這項工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期,我與其他相關(guān)部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅便利了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴守公司制度規(guī)定,按時到崗,并對每一起建議投訴,都按類型分類并進行了具體登記記錄在案。對受理中反映的各類問題,在我職權(quán)內(nèi)能解決的,我都盡力用所知、所學的相關(guān)政策、學問及應(yīng)對技巧,賜予客戶滿足的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于有問題產(chǎn)生并且剛好反應(yīng)的部門或者個人,為了避開以后工作中出現(xiàn)類似的狀況,在報公司的領(lǐng)導后,我都對相關(guān)狀況做了記錄,仔細的督促相關(guān)部門或者人員對這個問題的解決方案和結(jié)果進行落實。
在實際工作中,我也存在著很多缺點和不足,比如處理投訴的閱歷有限,解決問題時有時缺乏堅決,間或也會被小的挫折影響工作信念。相識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提。在日后的工作里,我將取長補短,盡心工作,為公司的發(fā)展,盡自己的綿薄之力。
公司個人工作總結(jié)5
自20xx年7月6日華商小額貸款有限責任公司開業(yè)以來,在嘉峪關(guān)市金融辦、中國人民銀行和中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會的指導和大力幫助下,在公司領(lǐng)導、公司各位股東的正確領(lǐng)導下,全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標,共同努力取得了令人較為滿足的經(jīng)營業(yè)績,在短時間內(nèi)為公司業(yè)務(wù)穩(wěn)定、高效、良好地發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
回顧和總結(jié)20xx年的工作,現(xiàn)將20xx年有關(guān)工作總結(jié)匯報如下:
一、取得的成果:
1、學習公司的相關(guān)規(guī)章制度、貸款政策及貸款利息政策等。良好的制度是管理一個公司的基礎(chǔ),是公司持續(xù)發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展、許久發(fā)展的保障,是公司的軟實力,它確保我公司業(yè)務(wù)的許久有序發(fā)展。在公司成立初期,我公司就組織制定了《華商小額貸款有限責任公司規(guī)章制度》。進公司的初期,我仔細學習了公司的各項規(guī)章制度,懂得了應(yīng)當干什么,明確了工作分工,為我在公司的循章辦事奠定了基礎(chǔ),從而保障了各項工作規(guī)范有序的進行。
2、半年來,經(jīng)過公司上下一心,一樣努力,我公司業(yè)務(wù)經(jīng)營取得了令人相對滿足的經(jīng)營業(yè)績業(yè)務(wù)發(fā)展平穩(wěn),經(jīng)營效益實現(xiàn)穩(wěn)定。20xx年7月至20xx年12月,華商小額貸款有限責任公司累計發(fā)生
業(yè)務(wù)40筆,累計發(fā)放貸款3081萬元,累計利息收入94。9917萬元,已收利息47。0017萬元,應(yīng)收未收利息47。9900萬元。到期貸款收回率90%以上,信貸資金實現(xiàn)了良性循環(huán),經(jīng)營效益較為可觀。在此過程中,我主動協(xié)作公司做好貸款相關(guān)工作,遇到辦理房產(chǎn)抵押貸款的客戶,陪伴客戶到房管局做好他項權(quán)登記手續(xù)以及后期他項權(quán)證的領(lǐng)取等。
3、強化風險防范,實現(xiàn)經(jīng)營資金的良性循環(huán)。本著寧缺毋濫的原則強化風險防范,對每筆貸款,我和公司業(yè)務(wù)人員裴萌舒一起做好貸前調(diào)查工作,親自到客戶的工作地點詢問貸款客戶的真實狀況,工資狀況,有無負債等,盡量多了解客戶信息,作好調(diào)查后回公司將客戶信息照實匯報給上級領(lǐng)導,以便上級對貸款客戶作以初步了解。在貸款中期做好貸款資料,在貸款后期做好對貸款客戶的跟蹤及催收利息等相關(guān)工作。
二、存在的不足及改進措施:
1、部分貸款客戶在還本付息上嚴峻逾期。自開業(yè)以來,大部分客戶保證了每月20號以前交清利息,到期還本付息,但是同時也出現(xiàn)個別客戶嚴峻逾期,例如,貸款客戶康英貸款壹拾萬元,自次月起沒有剛好交利息,我公司聯(lián)系客戶時發(fā)覺客戶預留的聯(lián)系方式始終聯(lián)系不到本人及其家人,此后多次聯(lián)系未果,公司也進行了家訪,針對此類類似貸款客戶,我們需進一步加強風險防范,做好貸前調(diào)查,摸清客戶的真實負債及償還實力;貸中審查;貸后監(jiān)查,做好對貸款
客戶的`跟蹤。對在庫的客戶,也要加強管理,篩選出信用度良好的客戶,以便后期二次貸款的操作。
2、業(yè)務(wù)模式相對單一,可運營的資金僅限于注冊資本及貸款利息收入,一旦資金都貸出去,公司的業(yè)務(wù)基本就屬于停滯狀態(tài),擔保貸款發(fā)展不成熟,信用貸款公司也沒有明確的規(guī)定。在今后的工作中需主動開拓嘉酒市場,發(fā)展擔保貸款。
3、貸款資金量過于集中。我公司年末統(tǒng)計貸款資金大部分集中在大客戶群體上,大客戶資金運用量大,周轉(zhuǎn)資金量也大,公司資金有限,集中在大客戶群體上放貸的話,就沒方法開展小額分散業(yè)務(wù),我們需按相關(guān)要求拓展“小額分散業(yè)務(wù)”。
4、我們與同行溝通較少,小額公司在發(fā)展的業(yè)務(wù)的過程中難免遇到有客戶無款可貸或資金空置,我們應(yīng)與同行建立長期的友好合作關(guān)系,互通信息,合理利用好資金。
對于20xx年存在的問題,將予以高度的重視改進并改正,好的方面接著發(fā)揚。我們將以飽滿的熱忱迎接20xx年的到來,據(jù)此作出20xx年年度的工作安排:
1、做好前廳接待、保持接待廳衛(wèi)生干凈整齊。
2、做好對貸款客戶的前期調(diào)查,照實了解客戶信息并做以反饋、同時做好對貸款客戶的跟蹤服務(wù)等后期工作。
3、盡力完成上級領(lǐng)導下發(fā)的任務(wù),并做好一些領(lǐng)導支配的其他臨時性工作。
20xx年即將過去,機遇與挑戰(zhàn)并存、風險與收益同在的20xx年正向我們走來。新的一年,萬象更新,我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱忱和昂揚的斗志,為實現(xiàn)公司20xx年度目標任務(wù)而努力奮斗。
公司個人工作總結(jié)6
一、自主學習,奮力適應(yīng)工作
由于我也是年初加入的這個行業(yè),可以說是一竅不通,但是我絲毫沒想過放棄,我既然選擇了這個行業(yè),我就要想方法盡快的適應(yīng)這份工作,首先我會在上班期間主動跟著同事們一起行動,效仿他們的工作方式,不懂的地方我就請教。
我會每個人都問一遍,終歸每個人都有每個人不同的見解和他們自己總結(jié)出來的方法,我再從中選擇適合自己的就行,下班之后我也不閑著,我在網(wǎng)上看那些物業(yè)人員的培訓視頻,外加自己去圖書館借了基本有關(guān)這個行業(yè)的書籍,我漸漸的對這份工作有了撥云見日的感覺,一切起先在我眼前清楚起來,我漸漸的找到了自己的定位,明確了自己今年的發(fā)展重心與方向。
二、盡職盡責,致力給業(yè)主最好的服務(wù)
我的工作主要有點中轉(zhuǎn)站的意識,負責轉(zhuǎn)達領(lǐng)導對我們下達的通知,假如電梯里面被困人員了,第一時間也是聯(lián)系的我們,客戶出入遇到問題了也是找我們,我們算是物業(yè)最基層人員的領(lǐng)導層,我見機行事的`實力決不能差,我每天要處理的事情多的很。
在這一年中我處理了多起事故,比如上半年xx棟居民住房樓因電梯故障,發(fā)生了三次電梯困人事故,但是均在三分鐘之內(nèi)得到解決,我也把這個事情向上級反映了,經(jīng)過一段時間的檢修后,從來未發(fā)生類似的事情了,一旦遇到事故,快速處理是關(guān)鍵,以免造成居民的慌亂心理。
三、存在的不足以及對來年的準備
由于我的工作閱歷還是太少了,真的比不上那些以及在這工作好幾年的同事,他們在遇到問題后的解決方案至少有三套,幾乎都不會遇到解決不了的問題,我還要學習的地方還是太多了,比如兩家業(yè)主之間的沖突問題,我就不知道從何下手,居民們反應(yīng)的小區(qū)內(nèi)流浪貓流浪狗現(xiàn)象,我至今還沒找到解決方法。
在來年我肯定要做到,做好每一節(jié)業(yè)主的走訪工作,記錄他們覺得當前小區(qū)物業(yè)存在的不足,他們的感受才是最直觀的,他們的看法我們是肯定要聽取的,監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備我認為可以進行一次全面升級,小區(qū)內(nèi)部還是存在著不少的視野盲區(qū)。
公司個人工作總結(jié)7
進入xx證券已有x年了,這段時間自身在各個方面都有所提高,主要體現(xiàn)在:
一、對證券行業(yè)有了初步了解
進入公司以來,從熟識這個行業(yè)到通過資格考試,對證券這個行業(yè)有了初步的了解,而xx銀行,通過渠道營銷,對證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。
二、業(yè)務(wù)開拓實力的提高
在業(yè)務(wù)營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通實力和應(yīng)變實力;而對客戶不定期的回訪,為其供應(yīng)全方位、多角度的服務(wù),使xx服務(wù)真正的深化人心。
三、工作的責任心和事業(yè)心加強了
對自己經(jīng)手的.每一筆業(yè)務(wù),都仔細對待,盡量避開給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快。
在業(yè)務(wù)營銷中,同樣也發(fā)覺了一些問題和自己的不足:
1、證券學問還須加深了解,需不斷學習。
2、在與客戶關(guān)系維護中,溝通方式還要逐步加強。
3、專業(yè)分析實力及營銷實力還須進一步增加。
進入營銷這個行業(yè),業(yè)績是衡量一個人的價值所在,前x個月的業(yè)績表現(xiàn)不佳,我重新整理了思路,在今后的日子里,我要這樣做:
1、發(fā)傳單
進入xx證券我常常發(fā)傳單,雖然發(fā)了許多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,堅持終會有效果的。
2、有效利用銀行資源
在銀行駐點已有x年了,業(yè)績非常不志向。銀行很好的服務(wù)有口皆碑,很多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,但xx銀行和xx很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我始終在找尋突破點,雖然很有壓力,但目前與他們處好關(guān)系也是的方法。駐點客戶經(jīng)理的素養(yǎng)干脆影響著公司的形象,所以我始終在努力的去做。
3、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
拉動摯友或摯友介紹也是一種很有效的方法。通過摯友介紹摯友,讓想炒股的客戶選擇我們xx來開戶,另外,對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務(wù)的客戶,向客戶介紹我公司的服務(wù)理念及競爭優(yōu)勢,努力將客戶爭取過來。
現(xiàn)在市場波動很大,觀望的人占多數(shù),同行間競爭也萬分激烈,為此,我必需要不斷的學習,豐富自己的專業(yè)學問,為客戶供應(yīng)全方位的服務(wù),要想盡一切方法,盡自己努力來做。
公司個人工作總結(jié)8
xxxx年是一個不平凡的一年。地震、金融海嘯,毫不留情的吞食著我們的一切。許多人還沒從地震的廢墟中爬出,又一輪新的金融海嘯更是壓得讓人透不過氣來。xxxx年是證券行業(yè)的冬天,同時也是全球人民的冬天。但是,在公司領(lǐng)導和全體員工的共同努力下,我們艱難地走過來了。冬天即將過去,我們都已打算好,迎接明天的希望!
今年是我在證券公司信息技術(shù)部工作的第四個年頭,而我所在的部門又是證券公司的核心部門,我的一言一行和一舉一動都代表著公司的形象。我的工作中更不能有一絲的馬虎和放松,稍一出小差錯可鑄成重大災難性后果。眾所周知,證券公司的信息技術(shù)部門是最忙的部門之一,而我所在的崗位更是不能有一絲的空閑,每一次新系統(tǒng)的投產(chǎn)和建設(shè)讓我每次都有新的發(fā)覺,新的進步!在信息技術(shù)部工作的時間里,使我感覺到了自己每天都在進步!而除了日常維護外,還有一些其他的工作須要處理,因此,在這樣的工作環(huán)境中,就迫使我不斷的提示自己要在工作中仔細仔細再仔細,嚴格根據(jù)公司的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我和部門全體員工的共同努力下,xxxx年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要想方設(shè)法的把自己不會的學會,不懂的弄懂,爭取做到新時期證券行業(yè)的一名合格技術(shù)工作者。
下面我對xxxx這一年來所做的工作作一個簡潔的總結(jié):
1、恒生內(nèi)控平臺和數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)建設(shè)
依據(jù)中國證券監(jiān)督管理委員會和上海證券交易所的要求,證券公司必需建立凈資本報送系統(tǒng)、異樣交易監(jiān)控和大小非減持監(jiān)控系統(tǒng)。由于我公司原有獨立存管系統(tǒng)為福建新意公司所開發(fā),數(shù)據(jù)庫平臺是基于sqlserverxx,而新意公司的凈資本報送系統(tǒng)、異樣交易監(jiān)控和大小非減持監(jiān)控系統(tǒng)是基于數(shù)據(jù)庫teradata,因此,對數(shù)據(jù)庫的投入將會增加很大一筆費用,軟硬件費用算下來一共須要投入一百多萬,而在系統(tǒng)的穩(wěn)定性和易操作性方面不是太志向。后又詢問到金仕達公司的該系統(tǒng),費用也在一百多萬以上,相對于我公司原有新意獨立存管系統(tǒng)而言,增加了重復投入費用。而結(jié)合公司的實際業(yè)務(wù)狀況,所以在選擇開發(fā)商和價格方面作了更深化的探討和考慮。恒生公司情愿無條件移植我公司原有獨立存管系統(tǒng)和反洗錢系統(tǒng),給的報價也是在充分愛護原有系統(tǒng)的基礎(chǔ)上給出的價格,而且還有一個特地的維護團隊,有很強的實力。從公司實際業(yè)務(wù)狀況動身,最終選擇了價格適當?shù)暮闵緝?nèi)控平臺和數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)。
2、恒生內(nèi)控平臺和數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)建設(shè)的后期維護
在三個多月的驚慌建設(shè)和測試中,我公司的證券公司反洗錢監(jiān)控報送系統(tǒng)、內(nèi)控平臺、凈資本監(jiān)控系統(tǒng)、異樣交易和大小非減持監(jiān)控系統(tǒng)順當建設(shè)完成,并正常接管以前新意獨立存管系統(tǒng)的運行。從系統(tǒng)的需求探討到籌建和正式上線運行,得到了公司領(lǐng)導和各項目組成員的大力支持,因此,在建設(shè)和測試過程中都很順當。在后期的維護中主要是針對一些新需求的解決和證監(jiān)會的新報表報送需求,目前恒生公司工程師正在我公司現(xiàn)場解決中,估計月底可全部解決完成。
3、三方存管系統(tǒng)建設(shè)和后期維護
“券商托管證券,銀行監(jiān)管資金”這是三方存管總的思想,目的是充分愛護投資者,也讓資金更平安,投資者更放心。
從三方存管的提出到建設(shè)以及正式上線,我們部門都是走在了最前面。從聯(lián)系通訊線路,聯(lián)系銀行到測試和正式上線,我部門的全部員工都在靜默的為這一新業(yè)務(wù)的學習和開展而努力。在公司全體員工的共同努力下,今年新增上線中國銀行、興業(yè)銀行。目前招商銀行準生產(chǎn)測試已完成,現(xiàn)正進行到實盤測試階段,估計明年年初可正式上線運行。
3、公司凈資本監(jiān)控系統(tǒng)新報表報送規(guī)則
依據(jù)證監(jiān)會要求,證券公司須要執(zhí)行新報表報送規(guī)則,并于xxxx年12月1日正式報送。由于我公司已上線運行的凈資本監(jiān)控系統(tǒng)還是老的報表,須要聯(lián)系恒生公司對原有凈資本系統(tǒng)進行升級,滿意證監(jiān)會的新報表報送要求。在了解公司的需求后,和恒生公司聯(lián)系升級事宜且進展順當,目前恒生公司工程師正在現(xiàn)場解決中,本月即可正式報送新報表。
4、制作公司三方存管系統(tǒng)常見問題及處理方法匯總,對原有經(jīng)紀人營銷系統(tǒng)的移植工程,協(xié)作中心機房新增網(wǎng)上交易as、ar四臺。
5、對中心機房b股外幣轉(zhuǎn)帳、清算機器、行情分發(fā)系統(tǒng)機器、詢問接收和轉(zhuǎn)發(fā)機器的更換工作。
6、對各營業(yè)部及服務(wù)部新意開戶證書的升級,聯(lián)系升級三方存管許可證和相關(guān)系統(tǒng)的授權(quán)事宜,給財務(wù)部解決資金存管不能重復導出憑證的問題。
7、制作關(guān)于網(wǎng)上交易系統(tǒng)登陸不上行情和托付的常見問題及處理方法匯總,制作公司風控
控系統(tǒng)評級表。由于公司各分支機構(gòu)須要上傳圖像掃描資料和清算中心的統(tǒng)一刻錄光盤,開通ftp用戶和網(wǎng)絡(luò)連接配置事宜。制作中心機房系統(tǒng)應(yīng)急安排和設(shè)備標簽并張貼事宜。
8、協(xié)作公司機房改造工程,,庫房衛(wèi)生打掃和機器衛(wèi)生整理等工作。
9、協(xié)作恒生工程師對中心機房報盤系統(tǒng)升級,以減輕報盤風險和壓力問題,協(xié)作恒生工程師對三方存管系統(tǒng)版本和接口的升級,協(xié)作恒生工程師對公司oiw報盤庫結(jié)構(gòu)的升級,協(xié)作恒生公司對我公司信息系統(tǒng)的評估工作。
10、協(xié)作公司合規(guī)管理部和人民銀行對我公司反洗錢數(shù)據(jù)報送核查工作,協(xié)作公司合規(guī)管理部反洗錢數(shù)據(jù)報送工作。協(xié)作貴州證監(jiān)局對中心機房的檢查,一些文檔的打算工作。
11、安裝開放式基金系統(tǒng),測試及清算,發(fā)郵件數(shù)據(jù)等事宜,協(xié)作中北營業(yè)部切換novell系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)隔離。
12、合并原漢唐和華創(chuàng)席位后,報盤統(tǒng)一測試。協(xié)作北京路營業(yè)部,新華路營業(yè)部及各服務(wù)部工行三方存管批量上線工作。
13、協(xié)作德陽災備中心系統(tǒng)建設(shè)及制作應(yīng)急迫換方案。
14、協(xié)作公司帳戶規(guī)范工作。
15、機房日常維護和巡察,日志填寫、數(shù)據(jù)備份、值班等工作。
我有渴望學習新學問和不斷探究的熱忱,在每公司發(fā)展新業(yè)務(wù)和組織活動的時候。我都會第一個站出來,不論加班到幾點,我都從來沒有任何怨言。因為我知道,我須要學習和提高的`地方還有許多。我也會主動的利用好每學習新業(yè)務(wù)的機會,做好各項新業(yè)務(wù)的測試工作,不給整個部門的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了部門領(lǐng)導交給的每一項任務(wù)。
同時也存在一些不足:
1、證券業(yè)務(wù)還有待深化全面了解。
2、對網(wǎng)絡(luò)方面學問和動手實力有待加強。
3、在維護或工程實施中,對要害問題總結(jié),并形成文檔的努力不夠。只有這樣,才更便于大家來共享,削減不必要的重復勞動,提高部門的工作效率。
4、在以后的工作和學習中要不斷地學習新業(yè)務(wù),新學問,做到學問的不斷更新。
改進措施:
1、平常注意學問技能積累,刻苦鉆研,在邊學習邊實踐中成長。
2、加強網(wǎng)絡(luò)方面和數(shù)據(jù)庫方面的學習,有機會多參與相關(guān)方面的培訓。
3、在工作中擅長總結(jié),對典型、要害問題解決注意整理,形成文檔,希望部門加強這方面的溝通、監(jiān)督。
4、主動爭取新業(yè)務(wù)工程測試和實施機會,在實踐中學習。
5、加強和各營業(yè)部以及服務(wù)部的溝通。
xxxx年工作支配:
1、協(xié)作公司開放式基金系統(tǒng)建設(shè),測試及上線。
2、協(xié)作公司招商銀行實盤測試及正式上線工作。
3、反洗錢監(jiān)控系統(tǒng)、凈資本監(jiān)控系統(tǒng)、異樣交易和大小非減持監(jiān)控系統(tǒng)、內(nèi)控系統(tǒng)的維護和相關(guān)升級事宜。
4、服務(wù)部升級為營業(yè)部后,對財務(wù)系統(tǒng)的相關(guān)備份工作,新增財務(wù)登陸站點后的相關(guān)維護工作。
5、柜臺系統(tǒng)和三方存管系統(tǒng)維護及相關(guān)升級事宜。
6、協(xié)作公司中心機房網(wǎng)絡(luò)改造工程及網(wǎng)絡(luò)管理工作。
7、加強對06交易柜臺相關(guān)系統(tǒng)的學習和oracle數(shù)據(jù)庫的學習。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充溢自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身四周的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他優(yōu)秀同事學習,取長補短,相互溝通好的工作閱歷,共同進步。爭取更好的工作成果。
公司個人工作總結(jié)9
20xx年在驚慌和勞碌中過去了,回顧過去,展望將來,我的心情難以安靜。在這艱難的一年里,公司的管理發(fā)生重大改變,生產(chǎn)經(jīng)營遇到了前所未有的困難,公司領(lǐng)導班子帶領(lǐng)全體員工,團結(jié)一樣,克服困難,完成了年初公司下達的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)和企業(yè)管理目標,保持了職工隊伍的基本穩(wěn)定。今年我作為公司行政部副經(jīng)理,主要分管企業(yè)文化,負責內(nèi)部刊的采編、后勤保障、開展文化活動等方面的工作,今年是我從部隊復員到地方的第一年,也是我從一名標準的軍人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)管理工作的一年。一年來,我克服重重困難,加強學習,實現(xiàn)了軍人向管理者的轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)將我一年來的工作狀況總結(jié)如下:
一、培育先進企業(yè)文化,增加員工的凝合力
企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心,企業(yè)文化建設(shè)須要通過各種各樣的方式、利用各種載體去培育、去創(chuàng)建?!巴膮f(xié)力、堅持究竟、發(fā)展日升、信念決心”是我們公司的企業(yè)精神,為了把此精神深化到全體員工心中,形成一個蓬勃向上的團隊,朝著既定的奮斗目標去前進,年初,我就定了目標,通過一年的努力,基本完成了今年企業(yè)文化工作的第一步,完成了年初的目標。
1、利用淡季組織公司全體員工軍訓
為提高公司全體員工的凝合力、戰(zhàn)斗力和向心力,大張旗鼓的宣揚公司的企業(yè)文化工作,利用淡季時間對全體員工進行為期4天的軍訓(3天軍訓、1天拉練)時值暑天高溫,溫度高達37℃。為節(jié)約開支,軍訓活動的教官由我和潘理帥擔當,沒有邀請部隊軍人。嗓子啞了,買點消炎藥,中暑了,休息一下,喝點綠豆湯,保證了軍訓的勝利開展。通過軍訓,公司員工們提高了團結(jié)意識,加強了團體合作的精神思想,為公司提高企業(yè)管理打下了一個好的基礎(chǔ)。
2、開展“團結(jié)就是成功”為主題的演講競賽
為了把團結(jié)的力氣這一精神貫徹到每一個員工的頭腦里,今年4月28日,公司組織了日升第一屆演講競賽。企業(yè)目前文化底子薄,能寫能講的員工比較少,為了讓這次演講競賽圓滿勝利。我整整一個月沒回家,每天幫他們寫演講稿,修改演講稿。最終,演講競賽以圓滿勝利落下帷幕。
3、組織大型聯(lián)歡晚會
中秋節(jié),思家念鄉(xiāng)是幾率大大提高,為了讓全體員工安心工作,提升全體員工以廠為家的觀念,開心地度過一個快樂的中秋節(jié)。公司組織開展了內(nèi)部大型聯(lián)歡晚會。由我擔當總策劃,由我編寫的小品劇本《媽媽》《說句心里話》,得到了公司領(lǐng)導的一樣好評。為公司企業(yè)文化工作提升了臺階,提高了我公司的企業(yè)文化工作。
4、組織文字工作培訓班
公司文化底子薄,員工文化素養(yǎng)不高,造成了企業(yè)內(nèi)部刊《日升人》的報紙質(zhì)量偏低。在公司領(lǐng)導的`關(guān)切支持下,開展了寫作培訓班,共汲取學員20名,由我擔當培訓班教員。通過為期16個課時的培訓,公司基層的文字寫作人數(shù)大大增加。提高了內(nèi)部刊的質(zhì)量,開創(chuàng)了企業(yè)內(nèi)部人才培訓的先河。
公司企業(yè)文化工作自我負責以來,還開展了周末燒烤,爬山等活動,為辦公室人員放松心情找了好方法。利用淡季,每周播放一場電影,活躍了職工的業(yè)余文化生活,陶冶了職工的情操,達到培育“有志向、有道德、有文化、有紀律”的四有職工隊伍的目的。
今年年初工會倡議廣闊員工,向李成秀家庭被騙伸出救濟之手,捐款。送去了公司的一份愛心。
二、主動維護治安秩序,營造良好的社會環(huán)境
1、加強制度建設(shè)。今年行政部部進一步完善了企業(yè)管理制度,并進行全體員工培訓,把公司的管理目標和管理制度貫徹到每一個員工的頭腦里。
2、加強企業(yè)產(chǎn)品管理。要求保衛(wèi)人員夜間巡查,對外來人員攜帶物品進行排查,不讓公司物品流出公司大門。特地出臺了企業(yè)保衛(wèi)工作實施細則,對公司保衛(wèi)工作進行了細化管理。
3、加強公司外來人員管理。針對公司外來人員多,成份困難的特點,我剛好新發(fā)、補辦了暫住證,建立健全各類檔案。通過勸服教化剛好制止多起員工酗酒滋事的事務(wù)。為公司的平安供應(yīng)了保障。
三、加強員工聯(lián)系,打造團結(jié)和諧的企業(yè)氛圍
1、親密聯(lián)系員工,做好新形勢下員工的思想政治工作,時刻把員工饑渴、冷暖掛在心上,從根本上落實好、維護好、發(fā)展好員工的根本利益。常常與員工談心、溝通,了解員工的實際困難,為員工特殊是困難員工服好務(wù)。
2、增加班子團結(jié),維護班子團結(jié),營造一種和諧共事的氛圍。因為我認為,團結(jié)出凝合力,團結(jié)誕生產(chǎn)力,和諧成就偉業(yè),所以,增加團結(jié)是加強領(lǐng)導班子建設(shè)、建設(shè)和諧領(lǐng)導班子的重要內(nèi)容。自己在與其他班子成員的工作中,總是抱著相遇難得、相逢珍重、相處一心的做法,與他們多交心、不賭氣,主動開展思想溝通。多盡職、不爭權(quán),增加集體領(lǐng)導觀念。多來往、不疏遠,珍惜彼此真誠的情意。多思過、不爭功,努力培育開闊的胸襟。我覺得只有這樣,才是重了同事之間的情分,重了正副之間的情分,重了上下之間的情分,才能在領(lǐng)導班子內(nèi)部形成相互敬重、相互信任、相互理解、相互支持的良好風氣,共同致力于干事業(yè)、謀發(fā)展,建設(shè)和諧企業(yè)的氛圍。
四、存在的不足和缺點
今年一年,自己雖然完成了自己的本職工作,可是與我們的“班長”及其他幾位成員相比,自己相差很遠,自愧不如。身上還存在著這樣和那樣的問題。
1、工作方式方法不對頭,一年來深化車間的時間不多,工作當中存在的問題沒有剛好予以解決。
2、心胸不寬,對自己主管部門的員工要求不嚴,考核不夠,有時候還有考核不仔細的現(xiàn)象。
3、工作抓的不夠細致,不夠深化,聽取員工的看法也不夠全面。
4、外部工作協(xié)調(diào)和處理的不夠好。我時刻牢記自己是公司班子的一名成員,應(yīng)具有堅決的立場,要始終站在公司的整體利益上考慮問題,不能計較個人的得失,要從大局動身,到處維護公司和職工的利益,不謀私利,不欺上瞞下。在以后的工作中,我要發(fā)揚光大自己的優(yōu)點,改正自己的缺點,爭當一名優(yōu)秀的管理干部。
五、明年的發(fā)展思路
過去的一年,是我們公司全面提高的一年,發(fā)展是公司得以生存的必要途徑。針對本部門的本職工作,我對自己明年的工作思路向公司領(lǐng)導匯報如下:
1、接著在淡季開展以軍訓為主的各項文化工作。如:每周一場電影,每月一場競賽等。
2、接著開展演講競賽,提高企業(yè)文化臺階,為企業(yè)人才的實力供應(yīng)一個平臺和空間。
3、加強企業(yè)管理,接著完善企業(yè)的各項規(guī)章制度,實行人性化關(guān)系。
4、實行大型文藝晚會,讓全體員工感受公司的暖和和精神糧食。
5、接著培育企業(yè)人才,以文字文化工作為主的培訓班將會接著持續(xù)下去。
公司個人工作總結(jié)10
轉(zhuǎn)瞬之間,200xx年已經(jīng)過去了一般,我來到公司擔當物流總監(jiān)已3年之久,經(jīng)過全體員工的努力拼搏,公司經(jīng)營業(yè)績快速持續(xù)上升。現(xiàn)做一份物流總監(jiān)半年工作總結(jié),來向家匯報下我們的工作進展:
一、重經(jīng)營決策的制定:
公司在三年的經(jīng)營過程中,經(jīng)驗了不少風風雨雨,遇到了許多關(guān)乎公司生存的決策問題。每當公作出確定的時候,我們常常進行探討,甚至發(fā)生爭吵。經(jīng)過探討我們學到了許多東西,產(chǎn)生了學問的碰撞。在探討中,我們集思廣益,發(fā)揮群體作用,彌補了個人分析中定向思維導致的片面性,能夠從多角度地看問題,進行科學決策,使結(jié)論更加全面、合理而精確。
1、業(yè)務(wù)的取舍決策。
受到仿真實習環(huán)境的經(jīng)濟發(fā)展水平與發(fā)展速度的約束,生產(chǎn)制造企業(yè)在市場的開發(fā)和產(chǎn)品的生產(chǎn)上不斷發(fā)生改變。針對倉儲業(yè)務(wù)費用較高,生產(chǎn)企業(yè)需求不以及生產(chǎn)企業(yè)因擴容,開發(fā)國際市場而產(chǎn)生報關(guān)需求的情景,公司毅然作出了開辦代理報關(guān)的業(yè)務(wù),對部門進行了較的調(diào)整,抽調(diào)了倉儲部門的'一些人手幫助公司報關(guān)業(yè)務(wù)的開展工作。同時,隨著仿真實習環(huán)境的經(jīng)濟發(fā)展水平與發(fā)展速度的不斷提升,為了滿意客戶的須要,生產(chǎn)企業(yè)不斷的擴規(guī)模,提高企業(yè)的生產(chǎn)本領(lǐng),從而增加了對設(shè)備和半成品的運輸需求。應(yīng)對改變發(fā)展的情景,我們適時地實行了相應(yīng)的措施。
2、價格策略的制定。
對于關(guān)乎公司命脈的運輸業(yè)務(wù)上,運輸價格的確定尤為重要。可是初期公司缺乏必要的計價系統(tǒng),缺乏閱歷,缺乏可參考的案例。最終,經(jīng)過我們的探討,在我們的努力下,經(jīng)過充分發(fā)揮聰慧才智,我們在基年的基礎(chǔ)上,結(jié)合公司的發(fā)展戰(zhàn)略,制定了公司運輸?shù)膬r格。詳細有:
(1)產(chǎn)成品報價:在標準報價10%的幅度內(nèi)浮動。
(2)半成品報價:在原材料標準報價基礎(chǔ)上上調(diào)10%。
(3)原材料報價:在標準報價基礎(chǔ)上升7%。
3、客戶關(guān)系的維護決策。
應(yīng)對不斷增的運輸需求量,在公司資源有限的.情景下,結(jié)合上一年的經(jīng)營狀況,對客戶關(guān)系作出了重的調(diào)整,與精英股份有限公司、拓普科技有限公司、高科股份有限公司等新結(jié)成戰(zhàn)略伙伴合作關(guān)系。同時,削減了與一些短暫性合作的客戶的業(yè)務(wù)關(guān)系,從總體上優(yōu)化了公司與客戶的合作關(guān)系。
二、工作上的不足:
1、公司系統(tǒng)維護:一方面,由于工作緣由,對于同事提出的問題不能剛好有效的處理;;另一方面,對于領(lǐng)導的要求領(lǐng)悟不到位。
2、物流部工作:一方面與運輸、營業(yè)部門的溝通不夠,以至于出現(xiàn)很多意想不到的問題;另一方面,在庫存限制上存在一些問題,將重點解決這些問題;以及未能夠剛好的處理客戶要求。
以上是xx公司物流總監(jiān)半年工作總結(jié),全體員工堅持從團體的利益動身,嚴格執(zhí)行公司的各項安排和措施,切切實實地貫徹和落實了公司的詳細方針、政策,為公司的經(jīng)營狀況作出了重貢獻,確保了公司戰(zhàn)略目標的提前實現(xiàn)。
公司個人工作總結(jié)11
20xx年以來,自來水公司在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,在社會各界的大力支持和主動協(xié)作下,緊緊圍繞全縣工作大局,深化實行科學發(fā)展觀,以黨的十九大精神為指導,以持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動為動力,以保障縣城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的供水為根本,以發(fā)展為主線,服務(wù)為龍頭,解放思想、創(chuàng)新觀念,強力推動各項工作。較好的完成了各項年度目標任務(wù)。現(xiàn)將有關(guān)狀況匯報如下:
一、20xx年度主要工作及措施
(一)主要經(jīng)濟指標和目標任務(wù)完成狀況。20xx年累計完成供水量xx萬噸,回收水量xxx萬噸,水費總收入xxx萬元,比去年增加了18個百分點,增加水費收入xx萬元;鋪設(shè)供水管網(wǎng)xx公里,各項供水設(shè)施、設(shè)備運行良好。
(二)狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升供水保障實力。保障城市供水是自來水工作的第一要務(wù),加強供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是提升供水保障實力的根本前提。
一是加快城區(qū)管網(wǎng)升級。xxxx年,我們把加強管網(wǎng)建設(shè)作為改善民生的重要抓手,先后完成了人和大道(xx路―xx路)、xx路西段、華蜜路等路段的供水主干管網(wǎng)建設(shè);改造完成了xxx、xxx、xx、試驗中學的供水管網(wǎng)建設(shè)任務(wù);完成了司法局業(yè)務(wù)用房的通水任務(wù)。
二是主動實施新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水項目。依據(jù)新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃,以支撐發(fā)展、保障供水為已任,確保供水管網(wǎng)與道路建設(shè)同步規(guī)劃、同步建設(shè)。主動謀劃、主動作為,在全省自來水系統(tǒng)中領(lǐng)先申報了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水管網(wǎng)項目。該項目總投資xxx萬元,鋪設(shè)供水管網(wǎng)xx公里,供水規(guī)模4萬m3/d。20xx年,先后鋪設(shè)了xxx,人民路南側(cè)(建設(shè)路―駱家)、xx路等供水管網(wǎng),完成了xxx、全友家私、公安局業(yè)務(wù)用房、煙草局業(yè)務(wù)用房、第四試驗小學、xx的管網(wǎng)安裝和通水任務(wù),有力保障了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)企業(yè)生產(chǎn)和生活用水。
(三)創(chuàng)新管理,提升供水服務(wù)檔次。創(chuàng)新是動力之源、跨越之路。公司把創(chuàng)新帶動作為供水事業(yè)發(fā)展的動力,注意設(shè)備創(chuàng)新,服務(wù)創(chuàng)新,不斷提升供水服務(wù)檔次。
一是主動探究用水計量新模式,推廣運用智能化水表。智能化水表作為現(xiàn)代供水發(fā)展的趨勢。該水表采納的是反射式光電傳感技術(shù),干脆讀取窗口值,使數(shù)據(jù)采集萬無一失,計量更加精確。在xxx、xx等小區(qū)勝利推廣運用智能化水表的基礎(chǔ)上,20xx年,完成了盛世佳園、學府大道、華創(chuàng)首府等小區(qū)的`智能化水表安裝,累計推廣運用智能化水表13多戶。
二是加強二次供水管理,建立二次供水管理平臺。隨著我縣城市綜合提升工程的大力實施,舊城改造和新區(qū)開發(fā)力度的加大,各商住小區(qū)相繼開發(fā)建設(shè)。為保證高層建筑正常用水,加強對二次供水的管理,今年5月份,協(xié)調(diào)縣城各商住小區(qū)和上海熊貓機械(集團)召開了由各商住小區(qū)、二次供水設(shè)備廠家及周邊市、縣自來水公司負責人參與的城市高層建筑二次供水管理研討會,對城市高層建筑二次供水進行了有益的探究。同時,我們依據(jù)縣城商住小區(qū)開發(fā)建設(shè)的須要,聘請專業(yè)技術(shù)公司編制并設(shè)計了xx縣二次供水運行平臺管理系統(tǒng),對二次供水設(shè)備進行遠程限制管理。
止目前,我們已勝利對xx、xxx等小區(qū)高層二次供水進行了無線遠程視頻監(jiān)控管理,并購置了二次供水設(shè)備專用發(fā)電機,確保了各商住小區(qū)的24小時不間斷供水。
(四)打破服務(wù)界限,解決農(nóng)村用水難題。打破城市自來水只為城市服務(wù)的界限,圍繞高質(zhì)量服務(wù),立足特色打造品牌,著力解決農(nóng)村居民用水難題。
一是破解縣城及周邊農(nóng)村用水難題。針對城中村及周邊農(nóng)村居民長期飲用未經(jīng)處理的淺井水,水質(zhì)得不到保證的狀況,20xx年,先后完成了坑李家、候窯、五眼井等縣城周邊81余戶農(nóng)村居民的通水任務(wù)。
二是以促進城鄉(xiāng)供水一體化為目標,不斷加大對周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水。20xx年,通過與水利部門溝通協(xié)調(diào),科作、主動作為,全面接管了城關(guān)鎮(zhèn)和xx鎮(zhèn)的村村通自來水工作,實現(xiàn)城市供水向周邊農(nóng)村的有效輻射。止目前,已完成了城關(guān)鎮(zhèn)八寨、高莊等村6余戶,xxx鎮(zhèn)等11個村21多戶居民的自來水安裝和通水安裝任務(wù);鋪設(shè)了xx鎮(zhèn)順河路、新北環(huán)等路段的供水主干管道;完成了xx鎮(zhèn)申新泰富等企業(yè)的管道安裝和通水任務(wù);完成了xx鎮(zhèn)水廠的調(diào)試和試運行工作。
(五)持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動,供水服務(wù)進一步優(yōu)化。自來水公司服務(wù)于千家萬戶,作為體現(xiàn)政府形象的“窗口”行業(yè),我們始終把加強作風建設(shè)作為提升供水服務(wù)水平的第一要務(wù)。一年來,通過深化開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“民主評議”活動,公司廣闊干部職工服務(wù)水平進一步提高,供水服務(wù)形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識進一步加強。一年來,公司班子成員仔細履行服務(wù),時常深化用戶、施工現(xiàn)場回訪、調(diào)研。二是隊伍建設(shè)扎實有效。我們在組織廣闊供水干部職工學習《水法》、《供水條例》等相關(guān)法規(guī)的同時,還進行了日常禮貌用語的培訓,制定了《供水職工職業(yè)道德規(guī)范》。三是服務(wù)體系進一步完善。向社會公開了用戶接待、勘察設(shè)計、安裝施工、抄表收費、管網(wǎng)修理等5個方面的內(nèi)容,設(shè)置了投訴電話及舉報箱。
(六)以穩(wěn)定和諧為重點,不斷加強黨的思想政治文化建設(shè)。我們堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局,注意加強黨的思想政治文化建設(shè),提出了“務(wù)實、創(chuàng)新、進步”的年度工作方針,努力建立一支“作風務(wù)實、團結(jié)一心、一心為民”的黨員干部隊伍。在思想觀念上,我們提倡“誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)、嚴格精細管理、學習思索創(chuàng)新、自強奮勉求為”的核心價值觀;在經(jīng)營管理上,我們堅持持續(xù)改進、注意細微環(huán)節(jié),逐步落實“最低成本、效率、效益、業(yè)績”的經(jīng)營方針;在對外服務(wù)上,我們強調(diào)時效,力求樹立“水潤千家、情融萬戶”的企業(yè)優(yōu)良形象。通過廣闊供水干部職工的共同努力,公司經(jīng)營環(huán)境進一步和諧穩(wěn)定。
(七)切實加強黨風政風建設(shè)和班子自身建設(shè)。xxxx年,我們結(jié)合工作實際,嚴格落實黨風廉政建設(shè)責任制,形成了“一把手”負總責,班子成員分工負責的工作機制,把規(guī)范權(quán)力運行,強化監(jiān)督懲處結(jié)合起來,常常比照《廉政準則》,仔細實行中心八項規(guī)定,進一步完善了懲治和預防體系工作。始終把提高領(lǐng)導水平和執(zhí)政實力作為核心工作抓緊抓好,堅持民主集中制原則,個人分工負責與集體領(lǐng)導相結(jié)合,完善議事規(guī)則和決策程序,使決策科學化、民主化。進一步強化了“一崗雙責”意識,自覺把抓業(yè)務(wù)工作與抓黨風廉政建設(shè)結(jié)合起來,同時評議、考核,取得了較好的效果。
一年來,通過廣闊供水干部職工的共同努力,我們在機關(guān)和隊伍建設(shè)、社會治安綜合治理、平安生產(chǎn)等方面也都取得了較好的成果。我公司的先進閱歷和做法,也得到了上級領(lǐng)導,各部門,兄弟水司和社會各界的認可和好評。xxxx年省水協(xié)、長垣、孟津、南樂、內(nèi)黃水司、臨潁、欒川、范縣、安陽等十幾家單位和水司來我公司進行學習溝通。我公司派技術(shù)人員到寶豐、葉縣、郟縣、蘭考進行技術(shù)指導和溝通,幫助開展工作。到臺前水司探討指導水廠建設(shè),xx供水服務(wù)體系進一步完善,服務(wù)品牌更加靚麗。
二、存在的問題
在確定成果的同時,我們也醒悟的相識到,供水事業(yè)發(fā)展還面臨著肯定的困難和問題,供水服務(wù)品牌形象還不夠亮,個別同志趕超意識不夠強,還不能完全適應(yīng)我縣趕超發(fā)展的須要,工作標準和服務(wù)質(zhì)量有待進一步提升。詳細體現(xiàn)在:
(一)供水管網(wǎng)建設(shè)施工與道路建設(shè)施工缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào),施工,造成重復協(xié)調(diào)。
(二)供水管網(wǎng)作為長期性基礎(chǔ)設(shè)施,一次性投資大,資金籌措困難,存在資金缺口。
三、明年工作安排
一是堅持科技創(chuàng)新,推廣運用智能化水表25塊。
二是完成和諧花園(西區(qū))、冶都中心公園(一期)等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
三是破解城中村用水難題,完成xx村4多戶的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
四是啟動越秀國際(一期)、和諧花園(東區(qū))、中心公園等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
五是投資x萬元,完成安康路、人民路西延、xx路西延、xx路西段、疊翠路等路段的供水管網(wǎng)完善和提升工程,鋪設(shè)管網(wǎng)1千米。
六是進一步完善和提升二次供水管理。建立特地機構(gòu),配備專職人員,完善二次供水監(jiān)管和驗收備案、定期檢查維護、水質(zhì)化驗等制度,全面實行《xx縣城市二次供水管理方法》。依據(jù)縣城商住小區(qū)開發(fā)建設(shè)的須要,聘請專業(yè)公司進一步完善優(yōu)化xx縣二次供水運行管理平臺;與各開發(fā)商、物業(yè)公司主動對接,科學制定各高層商住小區(qū)供水方案和應(yīng)急預案,切實做好各商住小區(qū)特殊是高層樓房的24小時不間斷供水工作。
七是進一步完善xxx鎮(zhèn)供水服務(wù)體系和工作機制,提升xx鎮(zhèn)水廠供水實力,確保xxx鎮(zhèn)趙家、金魏、舊寨、后游子莊等11個村21多戶居民用上自來水,使農(nóng)夫?qū)崿F(xiàn)由自采水到平安水再到優(yōu)質(zhì)水的兩次提升;主動做好xx鎮(zhèn)新建商住小區(qū)、車站的通水工作,用自來水公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、專業(yè)化的技術(shù)支撐,為xx鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展供應(yīng)堅毅供水保障。
八是高起點規(guī)劃,籌建日供水7萬噸地表水廠。主動對接xx市南水北調(diào)水庫建設(shè),在中國市政工程華北設(shè)計探討院編制的供水規(guī)劃基礎(chǔ)上,聘請xx高校專家對xx供水進行再謀劃、再提升。20xx年,完成項目的選址,環(huán)評,可研的編制、報批和立項工作,為xx經(jīng)濟社會的長遠發(fā)展供應(yīng)堅毅供水保障。
九是深化實行黨風廉政建設(shè)責任制和廉潔自律各項規(guī)定,扎實推動黨務(wù)政務(wù)公開和廉政風險防控機制建設(shè)。把黨務(wù)政務(wù)公開工作納入公司年度目標責任制,主要領(lǐng)導親自抓,形成一級抓一級,各負其責的工作體系;制定廉政風險防控學習安排并組織教化活動,建立廉政風險防控教化工作臺賬;把反腐倡廉工作納入公司工作總體規(guī)劃,做到探討、部署反腐倡廉工作與經(jīng)濟工作,業(yè)務(wù)工作一起探討和部署;主要領(lǐng)導履行反腐倡廉第一責任;領(lǐng)導班子其他成員依據(jù)分工抓好職責范圍內(nèi)工作狀況。
十是持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動,進一步加強隊伍建設(shè),強化問責問效,凝心聚力謀發(fā)展。以作風建設(shè)為先導,以“三好、兩滿足、一放心”為標桿,大力弘揚淡泊名利、吃虧奉獻、愛崗敬業(yè)精神。
新春伊始,萬物復蘇,征程再啟。我們要立刻投入到新年的各項攻堅戰(zhàn)中,人員到崗,工作到位,全神貫注,全力以赴,確保各項工作快節(jié)奏啟動、高強度推動、高效率落實,確保首季各項工作實現(xiàn)開門紅,確保20xx年全年各項目標任務(wù)順當完成!
公司個人工作總結(jié)12
20歲,夏花般絢爛的年紀,20歲,青春放蕩不羈的年紀;20歲,過了做夢反思現(xiàn)實的年紀??我的其次十個年頭,起先真正相識世界,接觸現(xiàn)實,還,煜基陪我走過??
20xx年1月29日,這是傳聞世界末日的第42天,也是我來到寧夏煜基集團的第173天,我本可以豪氣的說:末日就末日唄,大家一起死。可是,現(xiàn)在的我想說,我想要的活著,我想看這世間繁華,想看細水長流、花開花落、潮起潮落,想看屬于我的最浪漫的事,想看煜基集團與我的共同成長。在這里的日子,是最華蜜的,我找不到多華麗的詞句去形容我的這段時間,只能說我是華蜜的、幸運的。華蜜的是我在這里學到了太多:人生、工作、生活以及看法;幸運的是我相識了很多生活中重要的人,他們似道風景,又似道彩虹,豐富了我的世界,又絢爛了我的人生。
進入煜基集團,是我人生的第一個轉(zhuǎn)折點。仰起頭,看著這座五層的建筑,我的心里一片澎湃。我立志,要在這里做出一番成就,實現(xiàn)我的幻想。然而,志向是豐滿的,現(xiàn)實是骨感的。進入企業(yè)的第一個月,我就犯了一個嚴峻的錯誤,把本是機密的件給泄露了出去,遭到了領(lǐng)導的訓斥。通過這件事,我明白,一個合格的員工,最基本的就是要嚴守公司機密,將公司利益放在第一位,才能為企業(yè)創(chuàng)建價值;第
二個月,我起先了正式的工作,試著做一些字性的工作,比如:寫安排,做總結(jié)之類。雖然工作中免不了出錯,但失敗是勝利之母,經(jīng)過一次的訂正、總結(jié),重頭來過,我取得了較大的進步,也初步得到了領(lǐng)導的認可。我體會到,一個優(yōu)秀的員工,是不怕不會,就怕不學習;第三個月,我真正融入到了這個企業(yè),是煜基廣告?zhèn)髅接邢薰镜囊环葑?,與我的“戰(zhàn)友們”打成一片,同進退、共患難。我接手了維護縣內(nèi)廣告牌的工作,每天的生活也就更充溢了,同時,工作的信念和熱忱也就更足了;第四個月,我們我團隊正式組建,起先了設(shè)計、策劃、制作、噴繪的工作,這也代表著我們的團隊正式發(fā)揮職能了,每個人起先實現(xiàn)工作價值。這段期間,我主要負責的是方案初稿的設(shè)計策劃,雖然做的還不是很成熟,便終究是自己的勞動成果,我欣喜自己離目標更近了;第五個月,除了日常的'字工作外,我又成為了廣告?zhèn)髅降摹皺n案管理員”,這種辦公室員的工作熬煉了我工作仔細、細心、負責的看法,信任在以后的工作中,我也會實行這種精神,爭取做一個合格的策劃人員,一名優(yōu)質(zhì)的企業(yè)員工;第六個月,我想要給自己本年度一個圓滿的答案。本月我的工作安排是完成二期家居建材城前期招商的廣告宣揚方案,并做出二期家居建材城的策劃方案(探討稿),并對我半年來的工作進行總結(jié)。
我不知道自己在這里是否還有第七、第八、第九個月,但是,我認為,只要我在這里一天,我都要發(fā)揮自己的作用,爭取在崗一天、奉獻一天、拼搏一天、進取一天、學習一天。在以后的日子里,我都會主動進取,不怕困難,一步一個腳印,踏踏實實,做一名優(yōu)秀的策劃員,一名合格的煜基員工。
公司個人工作總結(jié)13
時間飛逝,轉(zhuǎn)瞬間一年的工作又已接近尾聲。在歲末年初之際,總結(jié)一下在這一年中我都做了哪些工作?工作中收獲了那些成果和閱歷?其中還存在著哪那些缺點和不足,這樣也能更好地做好今后的工作,接著保持自己的特長、克服自己的弱點,逐步提高自己的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)實力,協(xié)作公司發(fā)展的步伐。我于20xx年10月中旬從XX市XXX煤礦來到xx礦業(yè),在xx礦業(yè)從事測量工作的這一年多的時間里,本人時刻把測量工作的主旨牢記于心,仔細運用測量理論及有關(guān)業(yè)務(wù)學問,分析煤礦和非煤礦山的共性和非共性,通過平常下井及地面進行實踐測量操作,使我嫻熟地駕馭了礦山測量工作中一些更深層次的學問和技能。在技術(shù)處的隊伍里我任測量助工,和小組里的其他成員主要負責1420中段以下至主斜井1370中段(包括1406中段、1406繞道、1388中段)五個中段及部分露天方面的測量工作。因為測量工作不是單單靠一個人的力氣和構(gòu)思來完成的,只有靠小組成員的合作和團結(jié)才能讓工作快速而高效的完成,所以各項工作必需緊密協(xié)作,這就要求測量人員在工作中肯定要仔細負責、細心謹慎,必需為下一步工作打下良好的基礎(chǔ)。
下面就我個人20xx年的工作總結(jié)如下:
一、克服困難,做好基礎(chǔ)工作
記得剛來到這個新的環(huán)境工作時,對這里的一切都是生疏的,但我沒有退縮,沒有任何畏難心情,而是知難而進,秉著一個負責的看法仔細了解各施工井巷工程進展狀況,整理和更新了相關(guān)井巷的測量記錄帳及各種比例的工程平面圖,探討探討適合本礦山最佳的測量方法??炭嚆@研和鞏固本專業(yè)理論學問,主動深化到井下每個工作面操作測量,積累實踐閱歷,對每次的測量工作都根據(jù)礦山測量技術(shù)要求,一絲不茍地完成到位,切實做到了測量精度達到技術(shù)規(guī)范要求。做了大量的技術(shù)打算工作。
二、刻苦鉆研專業(yè)技術(shù)學問、做好本職工作
自從來到xxx礦業(yè)工作以來,在同事、上級領(lǐng)導的幫助指導下,努力運用本專業(yè)的理論學問結(jié)合每天的實際工作、總結(jié)當天的工作狀況,再做好明天的打算工作。隨著學問和閱歷的不斷積累,自己的業(yè)務(wù)實力大有提高。每月不低于35井次的實際操作,平常對專業(yè)學問的鉆研和對工作的仔細負責,與兄弟礦山相互溝通,使我在同事幫助測量中,對設(shè)計圖紙的放樣,平巷對平巷、平巷對上山、上下中段之間的貫穿都能嫻熟地順當完成,并且成果都符合精度要求。測量是一門嚴謹?shù)膶W科,是時刻與數(shù)字打交道的工作,所以每次工作我都嚴謹以待,不允許出一點差錯,對每個工程都仔細、細心的完成。
三、適應(yīng)發(fā)展的須要,不斷學習新學問。
隨著社會不斷的發(fā)展,學問不斷更新,礦山測量也出現(xiàn)了新的技術(shù)、新工藝、新材料,作為一名技術(shù)工作者,假如不剛好學習、補充、將不能適應(yīng)社會和企業(yè)的發(fā)展須要。我利用業(yè)余時間學習并會嫻熟操作全站儀,cAd電子版圖紙、cAd多圖層復合圖紙的制作,抽時間與地質(zhì)采礦的同行們相互學習相互進步,使自己的業(yè)務(wù)水平有上了一個新臺階。
四、實力拓展、提高工作效率
測量工作是一項頭腦敏捷反應(yīng)機靈、腿勤腳勤的活兒。另外,上文也說道它也是一項靠團體共同努力才能完成的工作。但就我們測量隊伍的實際而言,成手技術(shù)員的比率特別小,故而在某種程度上也就大大降低了工作效率,測量工作看似簡潔粗糙,其實學問許多。所以在這種狀況下,實際工作中除了我個人實力的提高外,還針對小組成員的個人實力及學習時間的長短制定了不同的安排,進行嚴格的訓練,培育他們在工作中當心謹慎、測量結(jié)果真實牢靠,必需嚴格根據(jù)測量技術(shù)的基本要求進行各項工作習慣。讓從我們手里出來的數(shù)據(jù)必需有肯定的真實性精確性和代表性。
通過幾個月實際的測量學習,讓成員們學到了許多實實在在的東西,比如對試驗儀器的操作更加嫻熟,學會了各種比例工程平面圖的繪制和經(jīng)緯儀、水準儀的運用等課堂上無法做到的東西,很大程度上提高了動手、動腦和繪圖的實力,同時也拓展了與地質(zhì)和采礦專業(yè)的合作實力。在實際工作當中,個別成員已能獨立指揮或完成規(guī)定的巷道測量側(cè)設(shè)工作,大大提高了整組的工作效率,相應(yīng)的也為做內(nèi)業(yè)和其個人的學習供應(yīng)了足夠的時間。
五、圖紙、數(shù)據(jù)資料整理
測量工作除了外業(yè)的井下及露天測量,還包括了內(nèi)業(yè)圖紙的制曬方面。所以,我們在完成野外的測量工作后就是依據(jù)地質(zhì)和采礦的需求提交各比例(1:10001:5001:200)的圖紙、數(shù)據(jù)資料。為了更好的指揮指導生產(chǎn),還做了cAd電子版測量采掘工程平面圖紙。比例(1:20xx和1:10001:5001:200)。另外,在每月的月底采場驗收后,依據(jù)驗收數(shù)據(jù)繪制平面圖并切制了剖面圖,還做了計算圖及投影圖(1:200),為以后的工作打下了一個很好的基礎(chǔ)。我們針對地質(zhì)做的各中段開拓設(shè)計平面圖,進行實際采掘工程作對比施工,達到實際與施工相符的目的。我們不僅各自作圖紙,整理測量數(shù)據(jù)資料,還將資料和圖紙全部整理歸檔備份,備以后工作中查閱。
六、工作中取得的主要成果與工作閱歷總結(jié)。
1、在工作中自使至終注意工程質(zhì)量管理,嚴把質(zhì)量關(guān)。在全年的工作中始終如一地根據(jù)工程設(shè)計圖所規(guī)定的規(guī)格要求來嚴格檢查自己所負責的工程項目,做到細心設(shè)計施工之序、細心指導施工作業(yè),保質(zhì)保量地完成指定工程任務(wù),貫穿工程精確無誤。例如,斜井工程施工管理中1—3通風天井的施工管理都是根據(jù)這一方法做的。
2、重點工程重點管理。在公司各位領(lǐng)導的干脆引領(lǐng)下,在自己的日常工作中,始終抓住重點工程不放松,做到重點突出,目標明確。如8—10月份由于主斜井主巷噴漿積水積沙大,坡度無法達到施工要求,腰線無法給定,進行底板挖臥。雖然斜井掘進工程暫被放置,但當時我們是把它作為重點工程來組織生產(chǎn)的,經(jīng)過和施工人員的共同努力,最終滿意了施工要求。
3、聽從領(lǐng)導,聽從指揮。是我們作好工作的根本保證。在過去的.一年里,我相識到,只要反映領(lǐng)導的意圖,仔細根據(jù)領(lǐng)導的指示去完成各項任務(wù),我們的工作見成效就快,完成的就好。再一點就是在指導施工過程中,發(fā)覺問題,剛好市匯報給領(lǐng)導
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