工時(shí)預(yù)估方法案例實(shí)踐

01項(xiàng)目工時(shí)估算的重要性PS:沒有計(jì)劃就沒有項(xiàng)目；沒有計(jì)劃控制就沒有項(xiàng)目管理。項(xiàng)目計(jì)劃才是保證項(xiàng)目目標(biāo)和預(yù)期收益達(dá)成的手段。因?yàn)橛辛擞?jì)劃才有了衡量和控制的手段，沒有計(jì)劃就沒有控制。而項(xiàng)目工時(shí)估算是項(xiàng)目計(jì)劃制定中的重要環(huán)節(jié)，其指根據(jù)項(xiàng)目的范圍、難度、資源等因素，對(duì)項(xiàng)目完成所需的時(shí)間進(jìn)行估算的過程。在項(xiàng)目計(jì)劃階段，準(zhǔn)確的工時(shí)估算可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)成員制定合理的計(jì)劃和預(yù)算，避免延誤項(xiàng)目進(jìn)度。此外，在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，準(zhǔn)確的工時(shí)估算可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)成員及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題，避免不必要的成本和時(shí)間浪費(fèi)。因此，項(xiàng)目工時(shí)估算，可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)成員有效地規(guī)劃和控制項(xiàng)目進(jìn)度，保證項(xiàng)目按時(shí)完成。反之，如果沒有對(duì)項(xiàng)目工時(shí)進(jìn)行估算，很容易出現(xiàn)進(jìn)度延誤、工期拖長(zhǎng)、成本增加等問題，嚴(yán)重影響項(xiàng)目的整體進(jìn)展和質(zhì)量。因此，項(xiàng)目工時(shí)估算對(duì)于項(xiàng)目管理來說具有至關(guān)重要的作用。也是每位項(xiàng)目經(jīng)理需要掌握的一項(xiàng)基本要求。02

常見的工時(shí)估算方法既然工時(shí)估算如此重要，也是計(jì)劃中的核心部分之一，那么作為項(xiàng)目經(jīng)理，我們有必要了解項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)中常見的工時(shí)估算方法。1、專家判斷法專家判斷法是指由有經(jīng)驗(yàn)的專家根據(jù)歷史數(shù)據(jù)、類似項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)分析等因素進(jìn)行估算。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)或游戲項(xiàng)目中，項(xiàng)目在初始階段會(huì)進(jìn)行階段的劃分，也即確定重要里程碑節(jié)點(diǎn)，階段劃分之后，會(huì)進(jìn)行一個(gè)全局規(guī)劃，全局規(guī)劃之后會(huì)輸出一個(gè)里程碑計(jì)劃。但全局規(guī)劃之后，詳細(xì)的需求并沒有很快就輸出，為了確保里程碑計(jì)劃制定的基本可靠性，此時(shí)需要先根據(jù)需求框架，評(píng)估時(shí)間，這里的評(píng)估方法，通常采用的就是專家判斷法。2、比較法比較法是將類似的歷史項(xiàng)目和目標(biāo)項(xiàng)目進(jìn)行對(duì)比，據(jù)此進(jìn)行工時(shí)估算。同樣，在制定里程碑計(jì)劃，以及項(xiàng)目整體計(jì)劃的時(shí)候，比較法也是比較常用的。3、三點(diǎn)估算法三點(diǎn)估算法，在實(shí)際項(xiàng)目計(jì)劃制定的時(shí)候，也是用得非常多的。尤其是項(xiàng)目經(jīng)理在對(duì)整體計(jì)劃進(jìn)行整合的時(shí)候，會(huì)根據(jù)樂觀、悲觀、常態(tài)三種情況下所需的時(shí)間進(jìn)行估算。這樣得出的項(xiàng)目計(jì)劃是在一個(gè)框架內(nèi)。項(xiàng)目經(jīng)理在和管理層、及團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識(shí)之后，計(jì)劃在該框架內(nèi)運(yùn)行即可。三點(diǎn)估算法公式是：活動(dòng)歷時(shí)均值(或估計(jì)值)=(樂觀估計(jì)+4×最可能估計(jì)+悲觀估計(jì))/64、自下而上法自下而上法(Bottom-UpEstimating)，是項(xiàng)目管理中最常用項(xiàng)目工時(shí)估算方法，亦或者說是用得最廣泛的一種方法。它是將需求分解成任務(wù)，再將任務(wù)分解為若干個(gè)較小的組成部分，從而更準(zhǔn)確地計(jì)算總工時(shí)。其強(qiáng)調(diào)的是對(duì)項(xiàng)目任務(wù)的細(xì)致分解和精確的任務(wù)估算。當(dāng)若干個(gè)較小的任務(wù)都經(jīng)過精確的工時(shí)估算后，再匯總為整體的需求完成工時(shí)。這種方法在項(xiàng)目中用的非常多，通常用于比較明確的需求中，因?yàn)槭荳BS分解后的更為細(xì)致地估算各項(xiàng)任務(wù)，各項(xiàng)子任務(wù)的工時(shí)。實(shí)際項(xiàng)目中，運(yùn)用這種方法，可以讓團(tuán)隊(duì)成員更細(xì)致地考慮每個(gè)任務(wù)所需的工時(shí)，從而得到更準(zhǔn)確的預(yù)計(jì)工時(shí)。這樣制定出來的計(jì)劃，可執(zhí)行性，有效性也更高的，所以，該方法可以幫助團(tuán)隊(duì)更好地規(guī)劃和安排工作進(jìn)度，提高項(xiàng)目管理的效率和準(zhǔn)確性。5、參數(shù)法和自下而上法有某種相同之處的另外一種方法，叫做參數(shù)法。參數(shù)法是通過對(duì)項(xiàng)目的各個(gè)方面進(jìn)行分析，建立一定的參數(shù)模型，得到工時(shí)估算結(jié)果。通常是指項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員完成某個(gè)任務(wù)所需要的時(shí)間。但這個(gè)完成的時(shí)間的評(píng)估，某種程度上是依賴于數(shù)據(jù)的收集和分析，通常需要使用概率統(tǒng)計(jì)方法來進(jìn)行分析和計(jì)算。換句話說，使用參數(shù)法來評(píng)估時(shí)間，是基于歷史數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)，并且將多種因素納入考慮，比如任務(wù)的復(fù)雜度、技術(shù)要求、自身能力、溝通時(shí)間、預(yù)留buff等，從而確定任務(wù)所需要的基本工時(shí)。當(dāng)具備了一定的數(shù)據(jù)收集和分析，根據(jù)其歷史經(jīng)驗(yàn)，也是可以比較快速地評(píng)估出時(shí)間。相比自下而上法來說，參數(shù)法來說是依賴于數(shù)據(jù)分析和模型，依賴于經(jīng)驗(yàn)。以一個(gè)程序員為例，在程序員最開始評(píng)估需求、任務(wù)工時(shí)的時(shí)候，大多數(shù)的時(shí)候是采用自下而上法，當(dāng)積累足夠的經(jīng)驗(yàn)，變得更加成熟的時(shí)候，往往在需求評(píng)審?fù)?，還沒有進(jìn)行詳細(xì)評(píng)估的時(shí)候，就可以預(yù)估到該需求大概所需工時(shí)。除了以上介紹的5種工時(shí)估算法，其實(shí)還有統(tǒng)計(jì)學(xué)法、類比估算法、點(diǎn)數(shù)估算法、計(jì)劃撲克法、計(jì)時(shí)法等各種工時(shí)估算的方法，而后面這幾種工時(shí)估算方法，在敏捷scrum中比較常見。由于在實(shí)際項(xiàng)目開展中，我們更多的是運(yùn)用敏捷的思想，并不是完全套用敏捷scrum的方法論，所以對(duì)于敏捷方法論中所提到的工時(shí)估算，并沒有運(yùn)用到實(shí)際項(xiàng)目中。絕大部分項(xiàng)目，仍然采用的是更為精確的工時(shí)估算法。03項(xiàng)目工時(shí)估算的實(shí)際運(yùn)用上面已經(jīng)單獨(dú)介紹了項(xiàng)目中各種工時(shí)估算的方法，但在實(shí)際運(yùn)用中，工時(shí)估算的方法并不是單獨(dú)存在或單獨(dú)使用，而是將多種方法相結(jié)合地運(yùn)用到項(xiàng)目中。接下來以一個(gè)項(xiàng)目為例，具體介紹下項(xiàng)目工時(shí)估算的實(shí)際運(yùn)用。當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理接到一個(gè)新的項(xiàng)目時(shí)，往往在最初始的時(shí)候，老板會(huì)要求先輸出一個(gè)整體計(jì)劃。亦或者老板沒有要求輸出一個(gè)整體計(jì)劃，但會(huì)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理說，預(yù)期在什么什么時(shí)間發(fā)布。在這樣背景下，項(xiàng)目經(jīng)理如果是帶著團(tuán)隊(duì)直接開始干活，那這個(gè)項(xiàng)目大概率是要延誤的。之所以大概率會(huì)延誤，是因?yàn)轫?xiàng)目經(jīng)理并沒有帶著團(tuán)隊(duì)一起對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行工時(shí)的估算，完全是一種拍腦袋定的時(shí)間。這樣做出來的計(jì)劃，沒有落地執(zhí)行性可言。那具體該如何做呢？第一、項(xiàng)目經(jīng)理接到新的項(xiàng)目之后，先詳細(xì)了解清楚項(xiàng)目的背景和老板的預(yù)期，以及管理層期望的目標(biāo)。通過了解這些，更詳細(xì)地了解清楚項(xiàng)目的目標(biāo)，也是為了對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)有更深層次的理解。這是屬于明確項(xiàng)目的背景和目標(biāo)。第二、對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行階段劃分，也就是和項(xiàng)目管理層一起，把項(xiàng)目劃分為若干個(gè)里程碑節(jié)點(diǎn)，每個(gè)里程碑節(jié)點(diǎn)都有其意義和價(jià)值。切記不能去為了劃分而劃分。第三、階段劃分好之后，也即里程碑確定好之后，項(xiàng)目經(jīng)理需要和產(chǎn)品、架構(gòu)一起，對(duì)每個(gè)里程碑進(jìn)行規(guī)劃，然后匯總為項(xiàng)目全局規(guī)劃。參考如下圖：第二、三這兩步是屬于確定項(xiàng)目的范圍。第四、開始制定里程碑計(jì)劃。制定里程碑計(jì)劃，也是要遵循項(xiàng)目管理科學(xué)的，也就是說不能拍腦袋。那怎么確定時(shí)間評(píng)估基本準(zhǔn)確呢？專家判斷法、參數(shù)法就是有效的選擇。具體做法就是，當(dāng)全局規(guī)劃好之后，每個(gè)里程碑對(duì)應(yīng)的需求，項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)拉上開發(fā)leader會(huì)、以及核心骨干一起，根據(jù)需求的情況，以及開發(fā)leader，核心骨干以往的經(jīng)驗(yàn)，初步排一個(gè)時(shí)間。這個(gè)評(píng)估出來的時(shí)間不是精確的，但用于初步制定里程碑計(jì)劃是足夠的。參考如下圖：當(dāng)匯總這個(gè)時(shí)間之后，其他幾個(gè)版本按照同樣的方式，采用專家判斷法和參數(shù)法，最后得出一個(gè)總的時(shí)間。假設(shè)最后算出來，beta1-beta10，前臺(tái)總計(jì)600人日、后臺(tái)600人日。再假設(shè)前臺(tái)共有開發(fā)人員20人，后臺(tái)開發(fā)人員也是20人。那么可以推算出，總計(jì)完成這個(gè)10個(gè)版本，66個(gè)需求，共計(jì)需要30個(gè)工作日（6周）。再根據(jù)三點(diǎn)估算法，最樂觀的情況下是6周完成這些需求的開發(fā)，最悲觀的情況，則需要考慮版本在各種情況下的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，額外增加4周，這樣最悲觀的時(shí)間就是10周。再根據(jù)三點(diǎn)估算法，得出一個(gè)中位數(shù)，8周。這樣一來，得出的里程碑計(jì)劃，就會(huì)有一個(gè)目標(biāo)范圍，即6-10周。當(dāng)拿著這個(gè)里程碑計(jì)劃去和管理層匯報(bào)的時(shí)候，講明這時(shí)間具體是怎么來的，客觀情況是什么，則會(huì)更有說服性。下圖只是一個(gè)實(shí)例展示。一個(gè)項(xiàng)目的計(jì)劃制定出來之后，可以根據(jù)三點(diǎn)估算法，得出三個(gè)時(shí)間點(diǎn)。如此，不僅可以體現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理的專業(yè)能力，同時(shí)，也可以比較好地管理好老板們的預(yù)期。當(dāng)然，還有一點(diǎn)也特別重要，就是在匯報(bào)的時(shí)候，還需要重點(diǎn)說明最后準(zhǔn)確的時(shí)間，會(huì)依據(jù)實(shí)際需求輸出的情況，經(jīng)過詳細(xì)評(píng)估后再不斷更新。第五，當(dāng)里程碑計(jì)劃得出之后，整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)就有了一個(gè)總體的規(guī)劃時(shí)間。雖然是采用了科學(xué)的工時(shí)評(píng)估方法（專家判斷法和參數(shù)法），但總歸不是精確的工時(shí)評(píng)估得出來的時(shí)間。所以，第五步的時(shí)候，是需要確定每個(gè)版本的具體范圍，然后落實(shí)產(chǎn)品輸出詳細(xì)的需求文檔。第六、在需求文檔輸出之后，項(xiàng)目經(jīng)理可以和開發(fā)人員一起進(jìn)行產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)，將每一個(gè)需求都分解成顆粒更細(xì)的功能點(diǎn)，以及子功能點(diǎn)。比如下圖中，我們一個(gè)玩法特性的拆分，可以逐步地拆分到子功能1、子功能2、子功能3。這樣拆分之后，是有利于更細(xì)致地進(jìn)行時(shí)間評(píng)估。第七，自下而上地對(duì)每個(gè)子功能進(jìn)行詳細(xì)的，精確的時(shí)間評(píng)估。比如下圖的子功能3，就可以進(jìn)一步地分解為左邊的詳細(xì)任務(wù)。對(duì)子功能更詳細(xì)的評(píng)估，則采用的就是自下而上法。在我們團(tuán)隊(duì)中，采用自下而上法評(píng)估時(shí)，還有幾個(gè)規(guī)則：1）要求具體執(zhí)行的開發(fā)人員，對(duì)時(shí)間評(píng)估的顆粒度要在0.5-2d的時(shí)間2）具體落地可執(zhí)行的任務(wù)，不能超過2d，聯(lián)調(diào)時(shí)間除外3）小于0.5也是可以的，但不能大于2d。如果是大于2d，必須要分解為小于等于2d，而且如果是等于2d，也需要給出合理的說明。比如確實(shí)是不能再進(jìn)一步分解。在項(xiàng)目推進(jìn)過程中，采用自下而上法對(duì)需求進(jìn)行工時(shí)評(píng)估，是可以得出詳細(xì)的，精確的時(shí)間評(píng)估。每個(gè)子功能依據(jù)此法，可以得出詳細(xì)的時(shí)間，而后匯總成為該需求的完成時(shí)間。版本中其他的需求也是如此，最后將所有的需求總時(shí)間相加，即可得到整個(gè)版本的預(yù)估時(shí)間（詳細(xì)的，準(zhǔn)確的）。之所以采用自下而上法來進(jìn)行需求的詳細(xì)時(shí)間評(píng)估，是因?yàn)檫@個(gè)方法可以讓我們更細(xì)致地考慮每個(gè)任務(wù)所需要的工時(shí)，從而更準(zhǔn)確地預(yù)估工時(shí)。此外，詳細(xì)的、精確的時(shí)間評(píng)估，有利于計(jì)劃的跟進(jìn)和執(zhí)行。而且，對(duì)于一些復(fù)雜的需求或項(xiàng)目，當(dāng)功能拆的越細(xì)，評(píng)估的越準(zhǔn)確，也從側(cè)面可以說明團(tuán)隊(duì)成員對(duì)需求理解得程度越高。第九，采用自下而上法得出的工時(shí)之后，項(xiàng)目經(jīng)理在進(jìn)行計(jì)劃整合的時(shí)候，還可以采用比較法，來對(duì)該時(shí)間進(jìn)行比較。這也是項(xiàng)目經(jīng)理常用的方法之一，因?yàn)轫?xiàng)目經(jīng)理本身并不是具體任務(wù)的執(zhí)行人員，非開發(fā)專業(yè)出身，雖然是相信團(tuán)隊(duì)，但必須要核實(shí)。所以，對(duì)于單個(gè)需求，可以看過往類似的需求評(píng)估時(shí)間；版本，也可以看歷史的版本的總體時(shí)間；項(xiàng)目，也同樣可以看同級(jí)別項(xiàng)目復(fù)雜度的時(shí)間。這樣是有利于把計(jì)劃制定地更加有效，也更有利于執(zhí)行。第十，每個(gè)需求，每個(gè)版本都可以采用專家判斷法、參數(shù)法、自下而上法、比較法、三點(diǎn)估算法等相結(jié)合的形式，制定出切實(shí)可落地執(zhí)行的項(xiàng)目計(jì)劃。所以從這十點(diǎn)也可以看出，掌握項(xiàng)目工時(shí)估算方法，靈活地使用項(xiàng)目工時(shí)估算方法，對(duì)于制定一份科學(xué)、客觀、合理、有效的項(xiàng)目計(jì)劃，起著非常重要的效用。04

如何應(yīng)對(duì)項(xiàng)目中工時(shí)估算出現(xiàn)的偏差項(xiàng)目計(jì)劃的制定是一個(gè)科學(xué)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪^程，因?yàn)轫?xiàng)目工時(shí)估算的方法，是一個(gè)科學(xué)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆椒?。但我們?huì)發(fā)現(xiàn)，在實(shí)際項(xiàng)目開展過程中，會(huì)出現(xiàn)不同程度的工時(shí)估算偏差，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)工時(shí)估算過長(zhǎng)，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)工時(shí)估算過短。這兩種情況都會(huì)對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃的落地執(zhí)行帶來影響。當(dāng)出現(xiàn)這兩種情況時(shí)，有可能是對(duì)項(xiàng)目工時(shí)估算的方法掌握不夠徹底，但也有可能是沒有很好地運(yùn)用項(xiàng)目工時(shí)的估算方法。當(dāng)然，也有可能是來自于第三方，或者甲方，或者老板的壓力。但無論是哪種原因，作為項(xiàng)目經(jīng)理，我們必須始終要堅(jiān)持的就是，為了更好地進(jìn)行工時(shí)估算，需要通過不斷的實(shí)踐和總結(jié)，探索出一套更為精細(xì)化的管理方法。比如建立科學(xué)的工時(shí)估算制度；比如建立起進(jìn)行工時(shí)估算結(jié)果的追蹤和分析的體系；比如不斷優(yōu)化和調(diào)整估算方法等方面。那么，作為項(xiàng)目經(jīng)理，如何應(yīng)對(duì)工時(shí)估算過長(zhǎng)和工時(shí)估算過短這兩種常見的情況呢。第一，當(dāng)項(xiàng)目出現(xiàn)工時(shí)估算過長(zhǎng)時(shí)。通常有兩種情況：其一是在項(xiàng)目計(jì)劃整合的時(shí)候，項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)工時(shí)估算過長(zhǎng)，這個(gè)時(shí)候，可以采用比較法，以及再次運(yùn)用專家判斷法，拉上開發(fā)leader和核心骨干再次對(duì)齊確認(rèn)，以便確保評(píng)估的時(shí)間是經(jīng)得起推敲的。對(duì)于這種情況，我自己的做法是，既然現(xiàn)在已經(jīng)按計(jì)劃執(zhí)行了，就仍然按計(jì)劃執(zhí)行，但項(xiàng)目經(jīng)理要做好數(shù)據(jù)的追蹤和分析。這樣有利于下一次的比較。如果是老板挑戰(zhàn)，那么可以先了解清楚老板的預(yù)期和背景，然后找leader協(xié)商，并和具體執(zhí)行人達(dá)成共識(shí)，重新調(diào)整時(shí)間。對(duì)于這種做法，要特別得小心，不要讓團(tuán)隊(duì)誤以為是老板在壓時(shí)間。第二，當(dāng)項(xiàng)目出現(xiàn)工時(shí)估算過短時(shí)。該如何應(yīng)對(duì)：其一，要評(píng)估判斷是否是由于客觀原因造成的。比如需求不清晰，或?qū)π枨蟮睦斫獠粔驅(qū)е略O(shè)計(jì)方案考慮得不全面；比如新增需求，或者需求蔓延，或者需求鍍金了，導(dǎo)致時(shí)間評(píng)估不夠；比如由于合作人員所導(dǎo)致等。這些都是客觀的原因，通常情況下，只能先額外再增加時(shí)間了，然后項(xiàng)目經(jīng)理需要做好數(shù)據(jù)的追蹤和分析。這個(gè)記錄主要是用來做后面的根因分析，并從源頭解決問題。比如如果是需求不清晰導(dǎo)致時(shí)間評(píng)估過短，那么就要從需求輸出源頭抓起，是重新梳理下需求輸出流程，還是強(qiáng)化需求輸出確認(rèn)。不同的根因，所采取的策略都不一樣。其二，評(píng)估判斷是否是主觀因素主觀原因?qū)е鹿r(shí)評(píng)估不足，通常是和個(gè)人能力，經(jīng)驗(yàn)有關(guān)。那么作為項(xiàng)目經(jīng)理，為了確保項(xiàng)目順利執(zhí)行下去，通常也是先額外增加時(shí)間，同時(shí)，需要和老板做出客觀的說明。這里的說明并不是和老板溝通，否定團(tuán)隊(duì)成員的能力，而是從團(tuán)隊(duì)成員的能力梯度，需求的復(fù)雜程度來客觀的說明情況。此外項(xiàng)目經(jīng)理為更好地建立自身的影響力，遇到這種情況時(shí)，要切實(shí)地相信團(tuán)隊(duì)成員，在需求最后完成時(shí)，帶著團(tuán)隊(duì)成員一起進(jìn)行復(fù)盤，幫助其總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并告訴他們采用科學(xué)的工時(shí)估算方法。05總結(jié)項(xiàng)目計(jì)劃能力是每位項(xiàng)目經(jīng)理必須掌握的實(shí)戰(zhàn)能力。要制定一份優(yōu)秀的計(jì)劃，項(xiàng)目經(jīng)理必須掌握項(xiàng)目工時(shí)估算的常規(guī)方法。項(xiàng)目工時(shí)估算作為制定項(xiàng)目計(jì)劃的核心環(huán)節(jié)之一，是最基本的工作。在實(shí)踐中，項(xiàng)目計(jì)劃的準(zhǔn)確性和可靠性直接來自于項(xiàng)目工時(shí)估算的精度。這說明項(xiàng)目工時(shí)估算在項(xiàng)目實(shí)踐中的重要性。因此，每位項(xiàng)目經(jīng)理都必須掌握常用的工時(shí)估算方法，并通過不斷地學(xué)習(xí)與實(shí)踐加強(qiáng)對(duì)工時(shí)估算的理解。在實(shí)踐中，經(jīng)常進(jìn)行復(fù)盤、總結(jié)，從而不斷提升項(xiàng)目管理水平。，我們項(xiàng)目現(xiàn)在執(zhí)行的過程時(shí)，時(shí)間的評(píng)估會(huì)經(jīng)過至少兩次審核，才會(huì)最終給到項(xiàng)目經(jīng)理這邊。其二，是項(xiàng)目已經(jīng)按照制定的計(jì)劃在執(zhí)行了，項(xiàng)目經(jīng)理自身發(fā)現(xiàn)工時(shí)評(píng)估過程，或老板挑戰(zhàn)工時(shí)估算過長(zhǎng)。對(duì)于這種情況，我自己的做法是，既然現(xiàn)在已經(jīng)