公司物業(yè)助理崗位工作說明書

公司物業(yè)助理崗位工作說明書崗位職責(zé)協(xié)助物業(yè)經(jīng)理處理日常物業(yè)管理工作，包括但不限于維修、設(shè)備保養(yǎng)、安全檢查等；負(fù)責(zé)辦公場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生，保障辦公環(huán)境整潔有序；負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)施設(shè)備的巡檢與維護(hù)，及時(shí)報(bào)修并跟進(jìn)維修進(jìn)展；協(xié)助處理其他日常辦公事務(wù)，如接待來訪客戶、辦公用品采購(gòu)等；參與制定并執(zhí)行公司物業(yè)管理制度，維護(hù)良好的辦公環(huán)境與工作秩序。精細(xì)化職責(zé)說明物業(yè)管理工作（50%）協(xié)助物業(yè)經(jīng)理對(duì)公司整體物業(yè)進(jìn)行日常管理，并執(zhí)行相關(guān)管理方案；監(jiān)督并落實(shí)辦公樓宇的保潔、綠化、消防等方面工作，確保各項(xiàng)物業(yè)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行；定期巡檢公司內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，如辦公空調(diào)、電梯、防火系統(tǒng)等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理異常情況；跟進(jìn)物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維修和檢修進(jìn)度，與維修單位保持良好的溝通與協(xié)調(diào)；協(xié)助處理辦公場(chǎng)所的衛(wèi)生消毒工作，保障員工辦公環(huán)境的安全和健康；根據(jù)公司需要，協(xié)助制定相關(guān)物業(yè)管理制度和流程，確保其順利執(zhí)行。辦公場(chǎng)所管理（30%）負(fù)責(zé)公司辦公場(chǎng)所的日常保潔工作，包括辦公區(qū)域、會(huì)議室、廚房、洗手間等；定期檢查并及時(shí)更換辦公區(qū)域的消耗品，包括衛(wèi)生紙、洗手液、咖啡、茶葉等；協(xié)助處理辦公設(shè)備的維修與保養(yǎng)工作，如打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、投影儀等；負(fù)責(zé)接待來訪客戶，提供必要的協(xié)助和服務(wù)，保持良好的形象和公司形象；協(xié)助組織公司內(nèi)部活動(dòng)，如年會(huì)、團(tuán)建活動(dòng)等，提供必要的支持和配合。辦公事務(wù)處理（20%）接聽電話、轉(zhuǎn)接電話，并提供相關(guān)業(yè)務(wù)指引；協(xié)助管理公司物品資產(chǎn)，如辦公用品、設(shè)備、文件等，做好相應(yīng)的記錄和統(tǒng)計(jì)；負(fù)責(zé)辦公用品的采購(gòu)和補(bǔ)給，保持庫(kù)存充足并合理使用；協(xié)助處理員工的日常需求，如訂餐、快遞等，確保其順利進(jìn)行；配合公司其他職能部門進(jìn)行相關(guān)工作，如人力資源、財(cái)務(wù)等。工作能力要求具備良好的溝通與協(xié)調(diào)能力，能夠與相關(guān)部門及外部供應(yīng)商保持良好的合作關(guān)系；具備一定的問題解決能力與應(yīng)急處理能力，能夠應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況并做出合理的應(yīng)對(duì)；具備一定的安全意識(shí)和緊急情況的處理能力，能夠有效應(yīng)對(duì)火災(zāi)、突發(fā)水患等安全事件；具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力，能夠利用常用辦公軟件進(jìn)行簡(jiǎn)單的文檔處理等工作；具備責(zé)任心和細(xì)致認(rèn)真的工作態(tài)度，能夠保證工作的質(zhì)量和效率；具備較強(qiáng)的自學(xué)能力和學(xué)習(xí)能力，能夠根據(jù)需要不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能。崗位要求學(xué)歷要求：中專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、建筑工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；工作經(jīng)驗(yàn)：1年以上物業(yè)管理或辦公場(chǎng)所管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；語言能力：具備良好的中文口語和書寫能力，英語口語流利者優(yōu)先；年齡要求：年齡在25-40歲之間；身體條件：身體健康，能夠適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間站立和較重的體力勞動(dòng)；其他要求：具備相關(guān)物業(yè)管理相關(guān)證書者優(yōu)先考慮?？偨Y(jié)作為公司物業(yè)助理，工作職責(zé)包括協(xié)助物業(yè)經(jīng)理處理日常物業(yè)管理工作、辦公場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、物業(yè)設(shè)施設(shè)備的巡檢維護(hù)，協(xié)助處理辦公事務(wù)等。細(xì)分的工作職責(zé)涵蓋了物業(yè)管理、辦公場(chǎng)所管理和辦公事務(wù)處理等不同方面。除了具備相關(guān)的工作能力和技能外，對(duì)于學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、