網(wǎng)絡(luò)銷售工作總結(jié)方案（3篇）

第7頁共7頁網(wǎng)絡(luò)銷售?工作總結(jié)?方案初?來___?_時很迷?茫，不知?道自己合?適做什么?樣的工作?。很幸運?進入的第?一家公司?，從前臺?做起，后?來接觸到?了銷售助?理一職。?從剛開始?的手忙腳?亂到順心?應(yīng)手，漸?漸的喜歡?上了這份?職業(yè)，也?覺得自己?很適合這?份有挑戰(zhàn)?的工作。?做了多?年的銷售?助理，從?中學到了?不少，也?了解了很?多，在不?斷的累積?經(jīng)驗中，?也從中悟?出了一些?做事的心?得。一?、萬事開?頭難每?種行業(yè)對?銷售助理?的要求和?工作性質(zhì)?是一樣的?。所以當?接觸到新?工作的時?侯，一切?都要重新?來過。從?熟悉環(huán)境?到熟悉產(chǎn)?品，工作?程序都需?要有個過?程，不過?這個過程?不會給你?太多的時?間，這都?要靠自己?本身的努?力了。?二、溝通?很重要?這么多年?的工作讓?我覺跟領(lǐng)?導(dǎo)，同事?，各個部?門之間的?溝通是必?不可少的?。溝通好?了，會讓?大家的工?作很順利?的進行，?減少錯誤?的發(fā)生。?三、做?事的條理?性助理?工作其實?需要做很?多繁鎖的?事，而且?會遇到突?發(fā)的事情?，這就需?要對所做?的每件事?作出合理?安排。輕?重緩急要?分清，不?能將重要?的事情遺?忘和耽誤?。我現(xiàn)在?已經(jīng)養(yǎng)成?了一種習?慣，每天?睡覺前都?要將今天?或明天所?要做的事?都在腦子?里過濾一?遍。四?、時間觀?念要強?當領(lǐng)導(dǎo)和?同事需要?在規(guī)定的?時間讓你?把事情做?完的時候?，一定要?遵守這個?時間概念?，提前做?好是的，?如不能按?時做好，?一定要跟?別人溝通?。五、?超前意識?就是要?把有些事?想到前面?去做好，?就比如當?你決定明?天要喝茶?時，今天?就提前把?茶葉買好?，這樣做?不會手忙?腳亂。?六、與客?戶打交道?做銷售?助理有時?是需要跟?客戶打交?道的，這?時候不能?因為你的?服務(wù)，使?客戶對公?司的產(chǎn)品?和形象不?滿意，讓?銷售員的?前期工作?白做了，?所以，對?于處理與?客戶之間?的關(guān)系是?非常重要?的。七?、盡量把?事情做得?詳細一些?對后續(xù)?的工作也?能起到一?定的幫助?。助理?的工作其?實不是一?成不變的?，有時能?遇到一些?突發(fā)的事?情，這就?需要有應(yīng)?對能力和?經(jīng)驗了。?網(wǎng)絡(luò)銷?售工作總?結(jié)方案（?二）一?、銷售計?劃目前基?本運行方?式：1?、月度銷?售計劃：?辦事處每?月將每個?客戶做一?個計劃，?結(jié)合辦事?處的庫存?，銷售目?標做成辦?事處銷售?計劃，我?匯總辦事?處的銷售?計劃，再?結(jié)合營銷?中心銷售?目標，上?月銷量和?去年同月?銷量，對?品種進行?調(diào)整，形?成營銷中?心的計劃?。2、?臨時生產(chǎn)?計劃：主?要是第一?次生產(chǎn)的?新產(chǎn)品，?新配方或?產(chǎn)品質(zhì)量?、包裝等?有特殊要?求的品種?。一般是?第一次運?行這種計?劃，產(chǎn)品?成熟后就?不再用該?計劃，生?產(chǎn)直接見?需求生產(chǎn)?。3、?滾動庫存?計劃：主?要是產(chǎn)品?有一定的?量，單次?要貨量比?較大，而?產(chǎn)品受到?質(zhì)量、保?質(zhì)期等限?制，不宜?大批量備?貨，而單?位時間內(nèi)?產(chǎn)能又有?限的品種?。如5G?、10G?等。一般?是根據(jù)產(chǎn)?品需要，?臨時性給?予一個滾?動庫存計?劃的要求?。4、?最低庫存?計劃：主?要是供工?業(yè)用戶的?產(chǎn)品、規(guī)?格比較大?或規(guī)格比?較特殊的?產(chǎn)品、新?上市的產(chǎn)?品，市場?量不穩(wěn)定?或市場量?不可預(yù)估?，而這類?產(chǎn)品要貨?都比較急?或市場銷?售機遇性?強。為了?保證供貨?及時，一?般在供貨?緊張的情?況下，對?生產(chǎn)做一?個最低庫?存計劃的?要求。?5、最低?庫存計劃?：主要全?國范圍內(nèi)?銷售的大?宗產(chǎn)品，?銷量較大?的品種，?主要是為?了滿足市?場集中要?貨避免斷?貨，同時?也是為了?生產(chǎn)能力?的釋放避?免庫存過?高積壓。?一般是國?內(nèi)、出口?需求都較?大的情況?下，或者?產(chǎn)能大于?銷售需要?加大庫存?時，臨時?性給予一?個最低庫?存計劃。?二、銷?售計劃存?在的問題?1、月?度銷售計?劃準確率?不高，準?確率不高?主要是拔?高了大宗?產(chǎn)品的計?劃量，大?宗產(chǎn)品計?劃完成的?非常差，?其次是銷?量比較小?的小品種?，銷量只?要是比計?劃大一噸?半噸，計?劃就超的?離譜。?2、銷售?計劃不等?于要貨計?劃，對生?產(chǎn)的參考?性和指導(dǎo)?性還是不?很強：如?有些產(chǎn)品?辦事處造?的月度計?劃是__?__噸，?由于辦事?處有庫存?，所以可?能不會向?工廠要貨?;還有些?品種，辦?事處月度?計劃只有?____?噸，辦事?處為了銷?售___?_噸計劃?，同時為?了儲備一?定的庫存?，辦事處?向工廠要?貨可能會?要___?_噸的貨?;所以銷?售計劃不?等于生產(chǎn)?計劃，只?能參考，?在參考過?程中難免?會有生產(chǎn)?多了或供?貨緊張的?時候，?3、匯總?的月度計?劃與計劃?目標有差?距，為了?確保高目?標要求，?對計劃進?行拔高。?由于月度?計劃拔高?，而實際?完成非常?差，就更?顯得計劃?準確率非?常差。?4、滾動?庫存計劃?、最低庫?存計劃、?最低庫存?計劃運行?還不是很?成熟規(guī)范?：由于銷?售、生產(chǎn)?沒有達成?一個約定?俗成運行?規(guī)范，運?行體系，?所以在計?劃的下達?上，計劃?的執(zhí)行上?都不到位?。5、?大規(guī)模促?銷以及一?些非常規(guī)?性的促銷?都是臨時?形成決定?，促銷信?息提前通?知生產(chǎn)部?門做的不?夠，信息?通報也不?夠充分全?面。6?、營銷中?心階段性?、年度性?的考核方?案，很多?都涉及到?產(chǎn)品量的?考核，考?慮大部分?產(chǎn)品都是?大宗常規(guī)?產(chǎn)品，方?案的能否?完成不確?定，所以?這些信息?對生產(chǎn)部?門通報的?比較少。?8、銷?售計劃的?來源點太?多，品種?太多，每?個人的計?劃水平不?一，重視?程度不一?，計劃的?準確性就?沒有保障?。9、?對總銷售?計劃負責?審核的人?太少或者?審核不認?真，對銷?售計劃承?擔責任的?人太少。?10、?由于業(yè)務(wù)?人員、客?戶不愿或?不重視提?前報計劃?，辦事處?制單人員?缺乏需提?前做單產(chǎn)?品數(shù)據(jù)，?或者考慮?配車發(fā)運?方便、運?費等問題?，辦事處?習慣集中?做單配車?，加上缺?乏提前制?單的監(jiān)控?，所以提?前報訂單?和要貨計?劃還做的?很不好。?網(wǎng)絡(luò)銷?售工作總?結(jié)方案（?三）_?___年?____?月___?_日，我?有幸進入?了___?_有限公?司這個大?家庭，到?現(xiàn)在已有?三個多月?了，時間?雖然不是?特別長，?作為公司?的一名員?工，我深?深的體會?到公司的?蓬勃發(fā)展?和全體同?仁熱氣、?拼搏、向?上的精神?。為做好?工作，在?公司領(lǐng)導(dǎo)?和同事的?支持幫助?下，不斷?的提高和?鍛煉自己?，熟悉了?自己區(qū)域?的工作，?回顧過去?歷程感慨?頗多。?我對銷售?行業(yè)產(chǎn)生?了很大的?興趣，一?直認為人?生就是要?有所挑戰(zhàn)?，銷售工?作就是一?個很好的?挑戰(zhàn)?？?到別人都?能吃苦耐?勞，我相?信我也一?定能行，?給自己一?個明確的?定位去做?銷售。?銷售這個?行業(yè)的挑?戰(zhàn)就是心?態(tài)，心態(tài)?是第一關(guān)?，心態(tài)不?好很容易?被淘汰出?做銷售這?一職業(yè)，?銷售工作?磨練了我?的毅力和?耐性是我?這幾個月?以來的收?獲。我?作為銷售?部門的一?名普通員?工，在公?司經(jīng)理和?同事的關(guān)?心和幫助?下走過了?一季度，?在這__?__個月?中各方面?沒有很好?地完成公?司給我的?目標，主?要表現(xiàn)在?如下幾個?方面沒有?做好：?1、我作?為銷售部?門的一員?，深深地?感到肩負?重任，作?為公司的?窗口，自?己的一言?一行也同?時代表了?公司的形?象，所以?更要提高?自身的素?質(zhì)，高標?準的要求?自己，加?強自己的?專業(yè)知識?和技能。?2、在?工作中，?屢次失敗?，面對多?次的教訓(xùn)?，首先查?找自身的?原因，找?出自己各?方面的不?足之處，?在今后的?工作中要?不斷加強?業(yè)務(wù)學習?，提高自?身能力，?在今后的?工作中取?得成績。?3、在?公司提供?客戶需求?信息資源?這一塊中?，也屢次?沒有取得?好成績，?錯過了很?多客戶資?源，因各?方面因素?導(dǎo)致大部?分客戶購?買了其它?同行的產(chǎn)?品。4?、在今后?的工作中?，要抓住?這方面的?客戶，爭?取把握分?析、處理?好各項工?作，加強?同客戶的?交流、溝?通。了解?他們的需?求，能夠?準確地處?理好，來?贏得客戶?的信任，?能夠使他?們產(chǎn)生二?次購買。?新的一?年即將開?始，緊張?而又忙碌?的工作將?要開始啟?程，明確?公司的目?標、計劃?。計劃好?自己的工?作和個人?目標。?在平時的?各項工作?中要細心?，跟好新?老客戶。?及時掌握?客戶的需?求，做出?相應(yīng)的計?劃和工作?。吸取以?往的教訓(xùn)?，摸清同?行競爭對?手的各方?面因素，?找出他們?的劣勢、?突出我們?的優(yōu)勢;?比如質(zhì)量?、服務(wù)、?配件資源?方面，來?贏得客戶?支持，同?事也要做?好客戶關(guān)?系，加強?自己的服?務(wù)意識，?做到讓客?戶買的放?心、用的?省心。建?立長遠的?合作關(guān)系?。要想盡?辦法了解?清楚客戶?的所需、?所想，盡?量滿足客?戶的需求?，多做些?這方面的?工作，不?要輕易放?過每個客?戶的信息?，做到有?客戶就有?接觸、有?了解，做?好準備工?作，以及?對品質(zhì)的?宣傳，公?司的推廣?，來爭取?成績。?面對日益?激烈的市?場競爭和?信息時代?的來臨，?我將在這?個神通廣?大的互聯(lián)?網(wǎng)市場多?