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第8頁(yè)共8頁(yè)藥房工作?年度工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?模板本?人自__?__月份?參加工作?至今,已?經(jīng)兩年時(shí)?間。在這?兩年中,?在領(lǐng)導(dǎo)和?同事們的?悉心關(guān)懷?和指導(dǎo)下?,通過(guò)自?身的不懈?努力,我?各方面都?取得了很?大的進(jìn)步?。記得?當(dāng)初畢業(yè)?的時(shí)候,?我剛剛來(lái)?到北站大?藥房時(shí),?還是個(gè)對(duì)?社會(huì)完全?不了解的?生活。俗?話說(shuō):“?活到老,?學(xué)到老”?,本人一?直在各方?面嚴(yán)格要?求自己,?努力地提?高自己,?不懂就學(xué)?,是一切?進(jìn)步取得?的前提和?基礎(chǔ)。做?好全面工?作。我在?北站大藥?房學(xué)到很?多知識(shí)。?例如:藥?品的分類?、分處方?和非處方?、還有藥?品用法用?量、藥品?的配伍禁?忌。怎樣?懂得給顧?客介紹藥?品了。還?有器械是?怎樣的用?法。這樣?才能介紹?給顧客怎?樣使用。?以下是我?在工作崗?位上的工?作匯報(bào):?一、嚴(yán)?守公司的?規(guī)章制度?,以員工?的標(biāo)準(zhǔn)要?求自己?虛心求教?,利用可?利用的時(shí)?間來(lái)熟悉?藥品的成?分功效以?及禁忌癥?還有其陳?列的位置?,在工作?中積極主?動(dòng)幫店長(zhǎng)?及藥師做?一些力所?能及的事?情,一方?面減輕了?店長(zhǎng)及藥?師的工作?量更重要?的是給了?自己一個(gè)?可以鍛煉?的機(jī)會(huì),?讓自己可?以獨(dú)立的?去分析判?斷解決事?情,不僅?開(kāi)闊了視?野擴(kuò)大了?知識(shí)面也?提高了實(shí)?際操作應(yīng)?變能力。?二、如?何提高自?己的專業(yè)?知識(shí)專?業(yè)知識(shí)才?是最真的?東西,俗?話說(shuō)的好?:師傅領(lǐng)?進(jìn)門,修?行在個(gè)人?。我珍惜?每一次公?司安排的?培訓(xùn),在?培訓(xùn)中認(rèn)?真的聽(tīng)講?記筆記回?去積極的?復(fù)習(xí),還?有就是多?看多聽(tīng),?孔子說(shuō)的?好三人行?必有我?guī)?焉,所以?當(dāng)其它門?店需要人?幫忙時(shí)我?都會(huì)積極?主動(dòng)的去?幫忙,為?的就是從?不同的人?那里學(xué)到?更多自己?不懂的不?知道的知?識(shí),取其?精華去其?糟粕,不?斷的來(lái)完?善自己,?讓自己的?專業(yè)知識(shí)?更上一層?樓。三?、對(duì)銷售?技巧的認(rèn)?識(shí)我們?每天都希?望本店的?營(yíng)業(yè)額有?個(gè)更高更?好的飛躍?,怎么樣?才能達(dá)到?目的地呢?,我個(gè)人?認(rèn)為專業(yè)?知識(shí)語(yǔ)言?技巧真誠(chéng)?微笑這些?都決定著?營(yíng)業(yè)額。?銷售人員?有了很強(qiáng)?的專業(yè)知?識(shí),再有?語(yǔ)言上的?表達(dá)又是?讓你無(wú)可?挑剔然后?面帶著微?笑真誠(chéng)的?關(guān)心你的?病情,我?想任何人?都不會(huì)拒?絕真心關(guān)?心自己的?人,將心?比心,人?生病的時(shí)?候是其最?軟弱的時(shí)?候,你一?句真誠(chéng)的?問(wèn)候一句?真心的囑?咐和叮嚀?會(huì)讓他對(duì)?你有了信?任有了依?賴,這時(shí)?你就可以?用你所學(xué)?到的知識(shí)?去幫助他?人為他人?服務(wù),解?決了顧客?的問(wèn)題同?時(shí)也達(dá)到?了自己的?需求,豈?不快哉!?在藥劑?科實(shí)習(xí)期?間我學(xué)會(huì)?了用辦公?自動(dòng)化設(shè)?備,如傳?真機(jī)、復(fù)?印機(jī)等。?學(xué)校里學(xué)?習(xí)的of?fice?軟件在這?里也得到?使用并有?所提高,?一個(gè)人的?工作能力?是各方面?綜合知識(shí)?表現(xiàn),當(dāng)?今社會(huì)競(jìng)?爭(zhēng)越來(lái)越?激烈,一?個(gè)人的知?識(shí)要全面?廣泛,但?在本專業(yè)?要精益求?精,這樣?才能適應(yīng)?職場(chǎng)的激?烈競(jìng)爭(zhēng)。?在今后?的工作中?,我將繼?續(xù)努力把?工作做好?。朝著以?下幾個(gè)方?向努力:?1、學(xué)?無(wú)止鏡,?時(shí)代的發(fā)?展瞬息萬(wàn)?變,我將?堅(jiān)持不懈?地努力學(xué)?習(xí)各種關(guān)?于藥房知?識(shí)。并用?于指導(dǎo)實(shí)?踐,以更?好的適應(yīng)?社會(huì)發(fā)展?的需要。?2、熟?練的掌握?各種器械?的裝備和?使用方法?,還有藥?品的用法?用量,我?將通過(guò)多?看、多學(xué)?、多練來(lái)?不斷的提?高自己的?各項(xiàng)技能?。3、?實(shí)踐是不?斷取得進(jìn)?步的基礎(chǔ)?。并提高?自己解決?實(shí)際問(wèn)題?的能力,?并在實(shí)踐?的過(guò)程中?慢慢克服?急躁情緒?,積極、?熱情的對(duì)?待每一位?顧客。?總之,在?這兩年里?我學(xué)到了?不少知識(shí)?使我不斷?成長(zhǎng)。我?做的已經(jīng)?是最好的?了。我相?信在今后?的工作中?,我還是?會(huì)繼續(xù)不?斷的努力?下去。雖?然這兩年?來(lái),我的?工作是有?點(diǎn)瑕疵,?不過(guò)這是?無(wú)法避免?的,因?yàn)?誰(shuí)也不是?圣人,出?錯(cuò)是在所?難免的所?以我不會(huì)?過(guò)多的苛?求自己。?不過(guò)我相?信,只要?我在北站?大藥房一?天,我就?會(huì)做出自?己最大的?努力,將?自己所有?的精力和?能力用在?工作上,?相信自己?一定能夠?做好!?藥房工作?年度工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?模板(二?)__?__度全?院工作已?盡尾聲,?藥房工作?也不例外?,作為藥?房管理人?員,對(duì)于?藥房工作?有了更深?刻的認(rèn)識(shí)?,流程性?的工作也?更加細(xì)致?與及時(shí),?同時(shí)隨著?自治區(qū)關(guān)?于《加強(qiáng)?____?自治區(qū)政?府辦基層?醫(yī)療衛(wèi)生?機(jī)構(gòu)基本?藥物集中?采購(gòu)配送?工作__?__》(?____?招辦[_?___]?____?號(hào)),我?院藥房的?系統(tǒng)化工?作也已完?善并擁有?了屬于自?己的模式?與體系。?在這一?年中,藥?房認(rèn)真_?___執(zhí)?行藥政管?理的有關(guān)?法律法規(guī)?,在上級(jí)?部門和院?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?心和領(lǐng)導(dǎo)?下,在有?關(guān)職能部?門和科室?的大力支?持下,緊?緊圍繞衛(wèi)?生院的工?作重點(diǎn)和?要求,體?員工以團(tuán)?結(jié)協(xié)作、?求真務(wù)實(shí)?的精神狀?態(tài),順利?完成了各?項(xiàng)工作任?務(wù)和目標(biāo)?。限將_?___度?衛(wèi)生院藥?房工作總?結(jié)如下:?一、完?善工作流?程,提高?工作效率?,方便病?人藥房?是直接面?對(duì)病人的?重要窗口?,如何方?便病人、?如何提高?工作效率?,是藥房?工作的重?點(diǎn)。1?、我藥房?的藥劑人?員固定為?二人,但?隨著日門?診量的增?加,藥劑?人員配備?也逐漸緊?張,工作?也隨機(jī)加?大,為了?完善藥房?工作,提?高工作效?率,也為?了方便病?人,在滿?足其要求?的前提下?,首先做?好與病人?的溝通,?告知其耐?心等待,?藥房人員?配合將方?劑盡快調(diào)?配;其次?在門診飽?和的情況?下,與病?人進(jìn)行商?議,留取?病人的聯(lián)?系方式,?告知病人?我們將盡?快調(diào)配處?方并電話?通知取藥?,以免增?加其在醫(yī)?院內(nèi)等候?時(shí)間。?2、認(rèn)真?做好物料?采購(gòu)計(jì)劃?工作,進(jìn)?行網(wǎng)上采?購(gòu)、按規(guī)?定發(fā)送采?購(gòu)訂單和?按要求發(fā)?送采購(gòu)訂?單,確保?基本藥物?配送工作?的規(guī)范配?送,做好?每周提藥?、每月藥?品檢查工?作,把每?一項(xiàng)工作?做實(shí)做細(xì)?,為下一?步的工作?開(kāi)展打好?基礎(chǔ)。每?天當(dāng)班人?員進(jìn)行藥?品整理和?收支核算?。為保證?信息系統(tǒng)?藥品運(yùn)行?數(shù)據(jù)的準(zhǔn)?確性,隨?時(shí)核對(duì)計(jì)?算機(jī)。嚴(yán)?格執(zhí)行操?作規(guī)程和?處方制度?,年度檢?查工作進(jìn)?行順利,?庫(kù)存藥品?做到電腦?數(shù)與賬本?相符,賬?物相符,?無(wú)差錯(cuò)事?故發(fā)生。?且檢查藥?品做到了?心里有數(shù)?、擺放合?理、整齊?。二、?做好藥品?管理藥?品入庫(kù)后?,認(rèn)真做?好進(jìn)藥的?查對(duì)和驗(yàn)?收,藥品?的效期管?理和藥品?的日常養(yǎng)?護(hù)。在工?作中根據(jù)?季節(jié)的變?化和門診?的用藥情?況及時(shí)調(diào)?整進(jìn)藥計(jì)?劃少量多?次進(jìn)藥,?做到藥品?常用常新?,同時(shí)還?能節(jié)省大?量的進(jìn)藥?資金。?三、做好?財(cái)務(wù)對(duì)賬?工作1?、根據(jù)醫(yī)?院的統(tǒng)一?管理及要?求,于每?天進(jìn)行結(jié)?賬并及時(shí)?上交金額?及財(cái)務(wù)報(bào)?表。特殊?情況接受?財(cái)務(wù)室的?統(tǒng)一安排?及時(shí)結(jié)賬?并上交金?額及財(cái)務(wù)?報(bào)表。盤?庫(kù)結(jié)束后?及時(shí)匯總?相關(guān)信息?送交財(cái)務(wù)?,做到藥?房帳物相?符,本年?度財(cái)務(wù)工?作基本做?到了結(jié)賬?及時(shí)、準(zhǔn)?確。2?、___?_我院開(kāi)?展醫(yī)保刷?卡實(shí)時(shí)結(jié)?算工作,?數(shù)據(jù)上傳?做到了及?時(shí)、準(zhǔn)確?,登記詳?細(xì)、及時(shí)?。上報(bào)及?結(jié)算、對(duì)?賬工作及?時(shí)、準(zhǔn)確?,未出現(xiàn)?異常。?四、做好?藥房各種?表格的登?記1、?藥品不良?反應(yīng)/事?件報(bào)告表?:加強(qiáng)對(duì)?藥品不良?反應(yīng)的監(jiān)?測(cè)與收集?工作,及?時(shí)向上級(jí)?衛(wèi)生部門?報(bào)告,利?用院內(nèi)的?有利條件?與護(hù)士長(zhǎng)?及時(shí)做好?溝通。本?年度未發(fā)?生藥品不?良反應(yīng)。?2、溫?濕度、冰?箱溫度登?記:加強(qiáng)?醫(yī)院藥房?藥品的管?理,對(duì)庫(kù)?房藥品的?存儲(chǔ)條件?進(jìn)行規(guī)范?,每日觀?察溫度、?濕度的變?化,并做?好登記工?作。隨時(shí)?觀察及調(diào)?整冰箱溫?度,并及?時(shí)登記。?五、加?強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí),努力?提高服務(wù)?質(zhì)量認(rèn)?真學(xué)習(xí)藥?物知識(shí),?嚴(yán)格按照?《醫(yī)院處?方管理制?度》《藥?房調(diào)劑工?作制度》?《藥房調(diào)?劑職責(zé)》?的規(guī)定調(diào)?劑藥品,?堅(jiān)持清查?比對(duì),嚴(yán)?防發(fā)生差?錯(cuò)事故,?熟練掌握?了藥房調(diào)?劑工作制?度,藥房?調(diào)劑職責(zé)?。一年來(lái)?做到了全?心全意為?患者服務(wù)?,以禮待?人,熱情?服務(wù),耐?心解答問(wèn)?題,在不?斷的實(shí)踐?中提高自?身素質(zhì)和?業(yè)務(wù)水平?。藥房?工作年度?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)模板?(三)?藥劑科_?___工?作在院長(zhǎng)?高度重視?和主管院?長(zhǎng)的正確?領(lǐng)導(dǎo)下,?在有關(guān)職?能部門和?全院臨床?相關(guān)科室?的大力支?持下,緊?緊圍繞全?院的工作?重點(diǎn)和要?求,全科?室人員本?著安全、?經(jīng)濟(jì)、有?效的原則?,共同拼?搏,以團(tuán)?結(jié)協(xié)作、?求真務(wù)實(shí)?的工作作?風(fēng),順利?的完成了?各項(xiàng)工作?任務(wù)。現(xiàn)?將___?_工作總?結(jié)如下:?一、經(jīng)?濟(jì)方面?1、藥品?收入__?__月為?止西藥銷?售額利潤(rùn)?元;中藥?銷售額,?利潤(rùn),純?利潤(rùn)比去?年同期增?長(zhǎng)___?_元。?2、嚴(yán)格?藥品入庫(kù)?、出庫(kù)、?銷售的對(duì)?賬工作,?每月和財(cái)?務(wù)對(duì)賬,?半年一次?盤點(diǎn),帳?物相符率?超過(guò)__?__%。?3、重?視藥品有?效期管理?,建立效?期記錄卡?,每月底?都進(jìn)行效?期藥品自?查,將近?期藥品及?時(shí)調(diào)換或?報(bào)告臨床?。全年沒(méi)?有破損情?景上報(bào)財(cái)?務(wù),給院?里減少了?損失。?二、服務(wù)?方面1?、完善工?作流程,?提高工作?效率,方?便患者。?藥劑科是?直接應(yīng)對(duì)?患者的重?要窗口,?是樹(shù)立全?院良好形?象的重中?之重。如?何方便患?者、如何?提高工作?效率,成?為科室工?作的重點(diǎn)?。合理設(shè)?置崗位、?機(jī)動(dòng)配備?人員,全?體工作人?員齊心協(xié)?力,克服?困難,提?高工作效?率,保證?、方便了?國(guó)內(nèi)外患?者_(dá)__?_小時(shí)的?藥品供應(yīng)?。2、?在日常繁?忙的工作?中,不拘?形式,結(jié)?合科室的?實(shí)際情景?安排學(xué)習(xí)?和討論,?全科人員?認(rèn)真學(xué)習(xí)?、___?_執(zhí)行藥?政管理的?有關(guān)法律?法規(guī),以?提高窗口?服務(wù)為己?任,以質(zhì)?量第一、?服務(wù)取勝?的理念全?心全意為?中外患者?服務(wù)。?3、不斷?加強(qiáng)專業(yè)?、理論知?識(shí)的學(xué)習(xí)?,加強(qiáng)俄?語(yǔ)學(xué)習(xí),?并在工作?中不斷吸?取新的知?識(shí)來(lái)提高?業(yè)務(wù)素質(zhì)?。從而,?以更加專?業(yè)、精湛?的服務(wù)技?能贏得中?外患者的?一致好評(píng)?。三、?業(yè)務(wù)方面?1、做?到采購(gòu)?fù)?明、質(zhì)量?透明、臨?床用藥透?明,及時(shí)?了解各臨?床科室藥?品需求動(dòng)?態(tài),確保?臨床藥品?的合理性?、安全性?、患者滿?意性供應(yīng)?。2、?對(duì)滯銷、?近期藥品?及時(shí)與臨?床溝通,?以便及時(shí)?合理應(yīng)用?,減少藥?品的浪費(fèi)?。對(duì)新進(jìn)?藥品及時(shí)?掌握使用?的適應(yīng)癥?,以便指?導(dǎo)臨床使?用。廣泛?開(kāi)展臨床?藥品不良?反應(yīng)監(jiān)測(cè)?,發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題及時(shí)上?報(bào),避免?藥品不良?反應(yīng)的重?復(fù)發(fā)生。?3、重?視藥品儲(chǔ)?備工作,?加強(qiáng)藥品?質(zhì)量管理?,在購(gòu)進(jìn)?驗(yàn)收、入?庫(kù)等環(huán)節(jié)?的質(zhì)量管?理,嚴(yán)格?執(zhí)行國(guó)家?藥監(jiān)局《?醫(yī)療機(jī)構(gòu)?藥品使用?質(zhì)量管理?暫行規(guī)定?》的要求?,保障患?者用藥安?全。4?、加強(qiáng)衛(wèi)?生清潔工?作,做好?防塵工作?,保證發(fā)?出的藥品?整潔.?5、提高?了品、精?神藥品的?管理工作?,每一天?交接班制?度,做到?帳物相符?,保證品?安全合理?使用。?四、其他?方面1?、隨著國(guó)?家藥政法?規(guī)相繼頒?布,為適?應(yīng)藥事管?理工作的

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