2013美發(fā)店圣誕元旦活動實施方案及總結(jié)

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下面是妮薇雅深圳化妝學(xué)校提供的2012美發(fā)店圣誕元旦營銷活動方案及總結(jié)，供大家參考。

2012圣誕元旦活動方案目的：

（1）利用節(jié)目提升旺季業(yè)績。

（2）讓我們店在提升人氣的同時，多了幾分冬天溫暖的氣氛。

（3）通過本次活動，促使我們技師（美容美發(fā)師）與助理的的團隊協(xié)作精神。

（4）提升我們員工的技術(shù)，穩(wěn)定客源。

（5）增加“大頭率”，提升回頭率。

2012圣誕元旦活動時間

2012年12月20月到2013年元月10日。

注意：搞活動不能太長，如果太長，讓人覺得很假的感覺。20天正好合適。

2012圣誕元旦活動方案內(nèi)容：

(1)活動期間“每天”來店剪頭的“第一位”顧客或打烊的“最后一位”只收11元。(當(dāng)然如果你的店剪頭價格10元都不到，那這個活動方案，就不用看了。檔次也太低了。）

(2)活動期間“每天”來店染頭的“第一位”顧客只收111元，或打一折（具體找多少折，看頭辦。根據(jù)實際而論，只要后面帶個一就行了）。

(3)活動期間“每天”來店燙頭的“第一位”顧客只收111元，或打一折。

(4)活動期間“每天”來店洗頭的“第一位”顧客只收1元。

(5)活動期間累計（或一次性累計）消費達(dá)到2011元的顧客，送價價值2011元的護理。

(7)每天抽獎1名顧客，免費護理一次。

(8)一次性充值2011元以上的顧客，免費送211元。

(9)代金卷：18元，28元，38元用于燙染。如何使用，如何發(fā)放，后面有詳細(xì)說明。

(10)做燙染的給帶小孩來的神秘禮品一份。

特別說明：給小孩禮品，是為了加深你和顧客的感情。

2012元旦圣誕活動方案準(zhǔn)備：

活動是否成功，就跟打仗一樣，就看準(zhǔn)備得如何？

（1）、活動前一定要對所有店（連鎖店）的員工進行培訓(xùn)說明本次活動的目的。

（2）、印刷和準(zhǔn)備好代金卷。

（3）、準(zhǔn)備好橫幅。

（4）、了解收銀員是否會使用《美容美發(fā)管理軟件》，比如用代金卷，用積分換禮品等等。（當(dāng)然如果還沒有使用來管理你的店的，那就有點OUT了）

（5）、使用管理軟件給顧客發(fā)短信，告訴2個月以上沒有來店的顧客圣誕你們這邊有大優(yōu)惠活動。

妮薇雅深圳化妝培訓(xùn)學(xué)校說明：活動不只是對經(jīng)常來的顧客，也對那些很少來的顧客進行，因為他們來得少，所以才應(yīng)該多聯(lián)系他們來哦。

（7）、使用管理軟件給女性顧客發(fā)短信，如果頭發(fā)時帶上小孩將有神秘禮品。發(fā)短信時不要忘記了，你們做活動的時間地點電話。。

（8）、準(zhǔn)備好彩色氣球或彩條把店里裝飾一下，花不了多少錢錢，但能讓顧客感受到節(jié)日的氛圍。

（9）、印刷好相應(yīng)的代金卷

（10）、準(zhǔn)備新辦會員的會員卡

（11）、準(zhǔn)備好節(jié)日音樂

2012元旦2012圣誕活動方案的實施

（1）、代金卷的發(fā)放

代金卷的發(fā)放以前我經(jīng)常見到很多人在大街上發(fā)放，其實這樣做，很讓人反感，因為站街發(fā)傳單的人實在太多了，而且體現(xiàn)不出價值來。為止這里有一個絕對好的主意告訴大家：代金卷的發(fā)放可以和其它非本行的行業(yè)合作，如果你在商圈，或一條街上，那么，你可以把代金卷送給那賣服裝的老板或餐飲的老板，告訴他們購買了一件200元以上的服裝的送一張價值28元的燙染卷，餐飲也類似，這樣不同的行業(yè)聯(lián)動起來，活動更有意思。同樣你也可以告訴服裝老板，他們的優(yōu)惠卷可以放到你那里去。

（2）、節(jié)日音樂的播放注意事項：

A、網(wǎng)上下十首以上的音樂到電腦上播放。

B、建議不要聯(lián)網(wǎng)我播放音樂。

C、不要同一首音樂反復(fù)放。

（3）、清潔衛(wèi)生，過節(jié)了，人多了，清潔卻不能少。

（4）、給消費高的顧客輸會員卡。

（5）、員工獎勵?；顒拥膶嵤┱呤菃T工，為了讓活動更加有效的進行，因此在實施活動方案的同時，一定要考慮員工的獎勵，不然員工累了一半天，結(jié)果還是跟平常一樣，那樣的話，員工的積極性就不高了。

2012元旦圣誕活動總結(jié)

（1）信息跟進反饋

我們多數(shù)美發(fā)店美容院把活動進行完后，就完了，后面什么也不做，頂多做一下分錢的事。其實是這樣嗎？不。其實活動反饋很重要，特別是對下一次活動如何開展起到承上啟下的作用。如何反饋呢？這里告訴幾種方法：

A、顧客來進行消費時，一定采用軟件進行建立檔案，這樣當(dāng)顧客消費完后，節(jié)日完后就可以給他們一個電子郵件。

B、短信告知消費信息：不用說了，可以給你的顧客發(fā)一條信息。

C、電話反饋聯(lián)系。

（2）活動總結(jié)

A、給每個員工進行業(yè)績排名。并和去年的業(yè)績對比。

B、每個員工寫活動總結(jié)和反思，如果只做活動，不總結(jié)不反思，那么就沒有進步。

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