績(jī)效考核總體原則

PAGE3某集團(tuán)中心績(jī)效考核總體原則（試行）一、績(jī)效考核的目的績(jī)效考核是在一定期間內(nèi)科學(xué)、動(dòng)態(tài)地衡量員工工作狀況和效果的考核方法，通過制定有效、客觀的考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員工進(jìn)行評(píng)定，旨在進(jìn)一步激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性，提高員工工作效率和基本素質(zhì)?？?jī)效考核可以使管理者明確了解下屬的工作狀況，通過對(duì)下屬的工作績(jī)效評(píng)估，管理者能充分了解本部門的人力資源狀況，有利于提高本部門管理的工作效率?？?jī)效考核的原則1、公開性原則?？己藰?biāo)準(zhǔn)是公開的、制度化的，考核結(jié)果是公開的。2、客觀性原則。用事實(shí)說話，避免主觀武斷、缺乏事實(shí)依據(jù)。3、反饋的原則?？己私Y(jié)果要反饋給被考核者，同理聽取被考核者對(duì)考核結(jié)果的意見，對(duì)考核結(jié)果存在的問題應(yīng)及時(shí)修正或作出合理解釋。4、公私分明原則?？?jī)效考核是針對(duì)工作業(yè)績(jī)進(jìn)行的考核，績(jī)效考核應(yīng)就事論事而不可將與工作無關(guān)的因素帶入考核工作。5、時(shí)效性原則?？?jī)效考核是對(duì)考核期內(nèi)工作成果的綜合評(píng)價(jià)，不應(yīng)將本考核期之前的行為強(qiáng)加于本次的考核結(jié)果中，也不能取近期的業(yè)績(jī)或比較突出的一兩個(gè)成果來代替整個(gè)考核期的業(yè)績(jī)。三、績(jī)效考核的對(duì)象集團(tuán)中心總監(jiān)級(jí)以下員工四、績(jī)效組成的釋義集團(tuán)中心的績(jī)效考核項(xiàng)目主要分為兩大部分：1、工作業(yè)績(jī)（70分）。工作業(yè)績(jī)主要考核工作成果。工作業(yè)績(jī)考核分為：工作職責(zé)執(zhí)行情況考核、工作計(jì)劃完成情況考核和臨時(shí)工作完成情況考核。2、職業(yè)化素質(zhì)（30分）。主要從“德”、“勤”、“能”三個(gè)方面進(jìn)行考核。（1）“德”：工作態(tài)度、廉潔、保密、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、積極性等（2）“勤”：出勤情況、工作回復(fù)及時(shí)性、辦公室紀(jì)律、個(gè)人形象等。（3）“能”：專業(yè)知識(shí)、學(xué)習(xí)能力、溝通能力。五、績(jī)效考核方式考核采用自評(píng)、他評(píng)和互評(píng)的方式進(jìn)行。自評(píng)的范圍包括：工作業(yè)績(jī)和職業(yè)化述職的全部?jī)?nèi)容。他評(píng)是指：直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)及中心總監(jiān)對(duì)被考核者的工作業(yè)績(jī)和職業(yè)化述職的全部?jī)?nèi)容評(píng)價(jià)?；ピu(píng)的內(nèi)容：職業(yè)化素質(zhì)部分中的“德”進(jìn)行互評(píng)。行政管理中心全體被考核員工對(duì)財(cái)務(wù)中心和工程管理中心全體被考核員工進(jìn)行評(píng)分；財(cái)務(wù)中心和工程管理中心的全體被考核員工對(duì)行政管理中心的全體被考核員工進(jìn)行評(píng)分。六、考核周期及流程1、集團(tuán)中心采用月度考核的形式進(jìn)行。2、每月3日前，被考評(píng)人結(jié)合上月工作情況，予以績(jī)效總結(jié)自評(píng)。3、每月3日前，中心內(nèi)部全員進(jìn)行績(jī)效互評(píng)，互評(píng)結(jié)果報(bào)至人事部匯總，匯總的互評(píng)結(jié)果報(bào)各中心總監(jiān)處。4、每月5日前，各級(jí)主管（主管、經(jīng)理、總監(jiān)）完成對(duì)被考評(píng)人的績(jī)效評(píng)估，評(píng)估結(jié)果報(bào)各中心總監(jiān)處。5、每月10日前，各中心總監(jiān)完成績(jī)效評(píng)定審批并報(bào)行政管理中心人事部。6、每月12日前，對(duì)上月的考核結(jié)果進(jìn)行公示。6、每月20日發(fā)放上月績(jī)效獎(jiǎng)金。七、績(jī)效考核激勵(lì)辦法1、績(jī)效考核的結(jié)果分為四個(gè)等級(jí)，詳見下表：績(jī)效等級(jí)ABCDE分?jǐn)?shù)范圍100～9796～9089～8079～6060以下績(jī)效系數(shù)1.21.110.90.8考核結(jié)果在B等及以上的，給予績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)。月績(jī)效獎(jiǎng)金=固定工資×（績(jī)效系數(shù)-1）。全年月度考核平均分在85分以上的，第二年可加薪?？己私Y(jié)果累計(jì)6個(gè)月在D等及以下的，根據(jù)個(gè)人意愿和公司需要做調(diào)崗觀察，若調(diào)崗后仍不合格的，予以辭退處理?？?jī)效考核結(jié)果申訴被考核員工在考核結(jié)果公布后2天內(nèi)，對(duì)自己或他人的考核結(jié)果進(jìn)行申訴。申訴的流程：?jiǎn)T工申訴—直接上級(jí)—分管領(lǐng)導(dǎo)—中心總監(jiān)—人事部備案。申訴要以事實(shí)為依據(jù)，沒有相關(guān)事實(shí)佐證的申訴無效。九、特殊人員的績(jī)效考核與工作表現(xiàn)評(píng)估1、處于試用（見習(xí)）期的新員工：需要參與績(jī)效考核，公示考核結(jié)果，但不做獎(jiǎng)罰。2、調(diào)崗員工：參加績(jī)效考核與職業(yè)化素質(zhì)評(píng)估。調(diào)入部門依據(jù)調(diào)出部門所做的“提前考核”結(jié)果，結(jié)合員工在本部門的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估。3、休假人員：考核期內(nèi)休假不到一半時(shí)間的人員，需要參與業(yè)績(jī)考核評(píng)估；休假超過一半時(shí)間的人員，參與評(píng)估，但不參與排序。十、注意事項(xiàng)在計(jì)劃執(zhí)行過程中，如果出現(xiàn)以下情況，需提前進(jìn)行績(jī)效考核：1、員工內(nèi)調(diào)至不同部門或不同崗位：需根據(jù)計(jì)劃進(jìn)度要求達(dá)成的目標(biāo)對(duì)員工前一階段的工作績(jī)效評(píng)價(jià)；此評(píng)價(jià)作為該員工在新崗位上績(jī)效考核的參考依據(jù)。2、員工長(zhǎng)期休假至考核期末或跨越兩個(gè)考核期時(shí)，需要在休假前提前進(jìn)行績(jī)效考核。3、員工在考評(píng)期中間離職時(shí)，需要進(jìn)行提前考評(píng)，作為繼任員工績(jī)效評(píng)估的參考。二〇一四年三月二十四57710018030900120955790368228596330825771001803090012386576137399735760696577100180309001359457807757990251551257710018030900123875771649826018180515771001803090012138572131192158918326577100180309001235957903682236107605357710018030900123565761352861437917425771001803090012355575087869704693279170881003433552741012299443258333791708810034335527510186673293883200817088100343356107101581152501500522170881003433561081010001800598717321708810034335429510107419414268701717088100343356184101878660869628802170881003433561851017758311740866741708810034335610910108601437357284617088100343356110101152207216014916170881003433552