基于勝任力的人力資源管理模式分析

基于勝任力的人力資源管理模式分析1引言隨著社會的發(fā)展，人力當今已經代替了資本資源及自然資源，成為了社會經濟發(fā)展的第一資源。而人力資源管理自然也受到了越來越廣泛的關注，成為現(xiàn)代企業(yè)管理重要的組成部分。良好的人力資源管理是在激烈的企業(yè)競爭中占有核心競爭力重要的支撐。在知識改變命運的時代，采用柔性化的組織結構，并擁有明確的工作內容，使得企業(yè)在內外環(huán)境上都發(fā)生改變。但這樣的人力資源模式存在著局限性，需要進行全新的人力資源模式的構建。而在20世紀70年代初，由美國著名的心理學家麥克利蘭提出的勝任力理論，為人力資源管理模式提供了全新的視角和方法，并對局限性的克服具有重要的意義。2勝任力理論分析勝任力自麥克利蘭提出其概念后，便有越來越多的研究分析，研究內容主要集中勝任力的界定、分類和模型這樣三個方面。勝任力使得企業(yè)在提升工作業(yè)績方面有了很大的改變，對于企業(yè)個人中的知識、技能、動機、態(tài)度、價值以及社會角色都有著影響作用，可以更為凸顯出企業(yè)的績效優(yōu)秀者。勝任力也可以分為內隱勝任力和外顯勝任力這樣兩類。如圖1為勝任力的冰山結構圖。圖1勝任力的冰山結構圖內隱勝任力也叫鑒別性勝任力，是對企業(yè)個人形象、個性、價值觀、態(tài)度等個人行為特征進行分析，是位于冰山結構水下的部分，不容易被感知，并很難得到培養(yǎng)。優(yōu)秀的績效企業(yè)管理者可以很好地抓住這一關鍵因素。外顯勝任力指的是技能和知識，這部分很容易感知和培養(yǎng)。在有效的時間內執(zhí)行工作，從而也稱為基準性勝任力。將組織和團隊中可以進行彌補的技能和知識進行組合，并以最佳的水平進行實施。這需要敏銳的洞察力和預見力，利用尖端的科技來激發(fā)創(chuàng)造力；還需要擁有業(yè)務實施能力。而個人的勝任力也最終導致了終端產品和服務上的差異。3基于勝任力的人力資源管理模式將勝任力作為基礎來進行人力資源管理可以不斷地發(fā)展個人和企業(yè)的勝任力，從而使得勝任力模型持續(xù)完善地發(fā)揮主導作整理用，并貫穿于績效管理、人力資源規(guī)劃、人力資源的獲取和配置、薪酬管理等，這樣整個流程形成相互聯(lián)系、相互影響的紐帶。而在勝任力模型下，人力資源管理實踐也將會得到更迅速和長遠的發(fā)展。3.1基于勝任力的人力資源管理規(guī)劃對企業(yè)員工的勝任力進行提升，首先需要充分了解員工的勝任力現(xiàn)狀，從而制定規(guī)劃來完成員工勝任力的開發(fā)，并作出具有戰(zhàn)略意義的安排。人力資源勝任力的規(guī)劃要實現(xiàn)計劃的針對性，可以利用招聘、崗位輪換及培訓等這樣幾個方式來實施。人力資源管理結構規(guī)劃還需要企業(yè)依據(jù)戰(zhàn)略目標，及崗位勝任力模型的要求，來對不同層次的人力資源進行分類，將職種人員、各個職類依據(jù)其在企業(yè)發(fā)展中的地位、作用及相互關系來更為準確地實現(xiàn)各個層次、各個類別勝任力水平的人力資源配置比例。3.2基于勝任力的人力資源管理的獲取及配置不同的企業(yè)有著不同的總體發(fā)展規(guī)劃戰(zhàn)略要求。而對于有價值的員工，企業(yè)也會利用各種渠道來識別、挖掘及錄用，并將其配置到能夠充分發(fā)揮其價值的崗位上來。這就是人力資源管理的獲取和配置過程。在這個過程中勝任力模型是評價的標準，將各個應聘者的勝任力模型進行比較和分析，從而確定錄用者。在錄用時還要保證個人的價值、態(tài)度等隱性勝任力特質是與培訓、開發(fā)相匹配的，否則會加大開發(fā)成本，并很難達到培訓所要求的效果。3.3基于勝任力的績效管理績效管理是實現(xiàn)企業(yè)最終目標的重要管理因素。其包括目標設定、績效輔導、績效考核及溝通反饋等環(huán)節(jié)。目標設定是將勝任力的發(fā)展目標與企業(yè)、市場相結合，從而確定績效管理目標，并利用平衡記分卡及業(yè)務指標設計技術，從而使得目標確定更為合理，且具有可行性?？冃У妮o導和考核都是參照員工在工作中所表現(xiàn)出的勝任力水平來評價。對所表現(xiàn)出的結構不合理現(xiàn)象進行及時地指導和調整，再根據(jù)市場和財務的指標，對員工的勝任力發(fā)展指標進行考核，對員工的職業(yè)生涯規(guī)劃更能夠促進企業(yè)績效的提升。3.4基于勝任力的薪酬管理根據(jù)員工的勝任力水平來制定薪酬管理制度。職業(yè)可以提升員工自身知識、技能的提升，有利于鼓勵員工在專業(yè)方面的縱深發(fā)展。員工的綜合素質提升，可以獲得企業(yè)更多的認同，也促進了個人在專業(yè)領域的發(fā)展，并為企業(yè)創(chuàng)造了更高的價值。4結束語勝任力提升主