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第公司稅務(wù)服務(wù)部員工個(gè)人工作總結(jié)范文(3篇)公司稅務(wù)服務(wù)部員工個(gè)人工作總結(jié)范文(3篇)
公司稅務(wù)服務(wù)部員工個(gè)人工作總結(jié)范文篇1按照《朔州市地方稅務(wù)局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈國家稅務(wù)總局辦公廳關(guān)于開展辦稅服務(wù)廳建設(shè)情況自查和檢查工作的通知〉的通知》的要求,我局高度重視,通過召開專題會(huì)議研究部署此項(xiàng)工作,會(huì)議研究決定,成立以黨組書記、局長任組長,其他黨組成員、副局長任副組長,區(qū)局各股室負(fù)責(zé)人任成員的工作組,對(duì)全區(qū)所轄的四個(gè)辦稅服務(wù)廳,進(jìn)行了為期兩周的拉網(wǎng)式檢查,現(xiàn)將自查情況總結(jié)如下:
(一)辦稅服務(wù)廳環(huán)境建設(shè)情況:我們按照總局《辦稅服務(wù)廳管理辦法》的要求,由副局長每天輪流坐班,共設(shè)置了六個(gè)綜合服務(wù)窗口,一個(gè)發(fā)票發(fā)售窗口;設(shè)立了辦稅服務(wù)區(qū)、等待休息區(qū)、咨詢服務(wù)區(qū)。電子顯示屏、觸摸屏、服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)均能正常使用。
(二)按照總局《辦稅服務(wù)廳管理辦法》省局兩制等相關(guān)文件的要求,在辦稅服務(wù)廳開展了導(dǎo)稅服務(wù)、限時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、提醒服務(wù)。并用電話對(duì)納稅人在申報(bào)期內(nèi)進(jìn)行納稅提醒服務(wù),在日常發(fā)送稅法宣傳知識(shí);實(shí)行“綠卡服務(wù)”,為方便征納聯(lián)系,制作辦稅服務(wù)卡,發(fā)放給轄區(qū)納稅人,便于及時(shí)受理納稅事項(xiàng);實(shí)行“快捷服務(wù)”,完善“一窗式”服務(wù),采取“首問負(fù)責(zé)、一窗受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、環(huán)節(jié)監(jiān)控”的方式,讓納稅人立等可??;建立限時(shí)、延時(shí)、節(jié)假日值班,在申報(bào)期安排稅管員在廳內(nèi)進(jìn)行導(dǎo)稅服務(wù)。9月份,網(wǎng)上申報(bào)業(yè)試用成功。并在國稅局大廳設(shè)立地稅辦稅費(fèi)窗口。
(三)辦稅服務(wù)廳人員均能做到按時(shí)上崗、著裝上崗,文明上崗。
(四)辦稅服務(wù)廳先后研究制定了《辦稅服務(wù)廳工作崗位責(zé)任制》、《文明辦稅十公開制度》、《辦稅服務(wù)廳工作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、《辦稅服務(wù)廳文明用語規(guī)范》、《一分局檔案資料管理辦法》等內(nèi)部管理辦法,各種管理辦法的推行,進(jìn)一步明確了大廳每個(gè)人工作職責(zé)、工作范圍、工作流程。
辦稅服務(wù)廳是窗口單位,是征納雙方的橋梁,辦稅廳工作人員素質(zhì)和服務(wù)態(tài)度的好壞,直接關(guān)于到稅務(wù)部門的形象,我們要全面加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳管理,做到讓納稅人滿意,受到社會(huì)好評(píng)。
公司稅務(wù)服務(wù)部員工個(gè)人工作總結(jié)范文篇2在3月15日,國貿(mào)系青協(xié)與勤工部聯(lián)合舉辦了“彩虹行動(dòng),陽光校園”的愛心義賣活動(dòng)。參加人員有兩個(gè)部門的各個(gè)成員,此次活動(dòng)主要在于讓在校生更好的提升思想境界,廣泛傳播愛心,突顯出當(dāng)代大學(xué)生的思想道德素質(zhì),更好的樹立正確的價(jià)值觀和人生觀。正如活動(dòng)口號(hào)所示“愛心義賣大舞臺(tái),快樂奉獻(xiàn)動(dòng)起來”,雖然這次活動(dòng)比較小型,但是我們所顯現(xiàn)的不僅僅是這些物質(zhì)層面的,更在于大家的那份想要幫助他人的愛心?!拔锲酚袃r(jià),情義無價(jià)”,愛心義賣傳遞的是一份真情,一種精神,更是一份希望。
這次活動(dòng)我們共分三個(gè)階段來開展:活動(dòng)前期的準(zhǔn)備;活動(dòng)中期的開展;活動(dòng)后期的資料整理。作為本次活動(dòng)的負(fù)責(zé)人,認(rèn)為本次活動(dòng)舉行比較成功,總體達(dá)到本次活動(dòng)的目的。現(xiàn)總結(jié)本次活動(dòng)。
一、優(yōu)點(diǎn)
1.工作積極性高
凡是參與本次活動(dòng)的兩個(gè)部門的工作人員都充滿了積極性,并且努力配合負(fù)責(zé)人搞好本次活動(dòng)。在義賣現(xiàn)場,氣氛熱烈而活躍,工作井然有序,大家積極主動(dòng),微笑服務(wù),急切的想把一份份愛心傳播出去。同學(xué)們的踴躍購買,也體現(xiàn)了人人心底都存在著濃濃的愛。
2.分工明確
在分配工作時(shí),我們把每個(gè)部分都安排了不同的負(fù)責(zé)人,例如申請場地、借用影響、義賣物品的準(zhǔn)備等,所以前期工作大家都分工完成,節(jié)省了不少時(shí)間。
3.影響廣泛
本次活動(dòng)通過我們前期的宣傳,幾乎大一的所有同學(xué)都踴躍參加,拿出自己有紀(jì)念意義卻又很不舍得丟掉的東西,奉獻(xiàn)自己的一份愛心。在我們活動(dòng)收尾階段時(shí),還有很多同學(xué)特意再來買東西,說既能買到東西又可以獻(xiàn)愛心,兩全其美的事情要多做。我想著在一定程度上加強(qiáng)了大家的道德素養(yǎng)。
二、缺點(diǎn)
1.前期準(zhǔn)備不充分
活動(dòng)前期,由于分配工作時(shí)沒有講清楚要求,導(dǎo)致第一次做的海報(bào)不能用,只得匆匆忙忙有重新做一次。
2.活動(dòng)規(guī)模小
由于我們在準(zhǔn)備義賣的東西方面做的不夠好,導(dǎo)致義賣活動(dòng)的規(guī)模不夠大,認(rèn)為要是規(guī)??梢愿簏c(diǎn),反響可能會(huì)更好,希望下次辦活動(dòng)時(shí)盡量把規(guī)模擴(kuò)大。從而使活動(dòng)更加成功。
雖然本次活動(dòng)只進(jìn)行了短短的2天,但我們的收獲卻很豐富,不僅募集到了一些善款,更帶動(dòng)了更多人來獻(xiàn)愛心。圓滿完成了活動(dòng),充分加強(qiáng)了在校大學(xué)生的思想道德素質(zhì)?!拔锲酚袃r(jià),情義無價(jià),愛心義賣,真情傳遞”愿此話能永遠(yuǎn)銘記于每一位大學(xué)生心中!
公司稅務(wù)服務(wù)部員工個(gè)人工作總結(jié)范文篇320xx年已悄然過去,充滿希望的20xx年已然來臨,今天我們懷著激動(dòng)的心情迎來了一年一度的公司年終總結(jié)大會(huì)。我們在這里總結(jié)過去、交流經(jīng)驗(yàn)、暢想未來。相信在公司高層的英明領(lǐng)導(dǎo)下,20xx我們一定會(huì)蒸蒸日上的。也感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)生產(chǎn)部的信任和這一年來所寄予的厚望。值此辭舊迎新之際,生產(chǎn)部將深刻地對(duì)本部門一年來的工作及不足之處作出細(xì)致的總結(jié),同時(shí)祝愿我們公司明年會(huì)更好,事業(yè)蒸蒸日上,鴻圖大展!
一、計(jì)劃與產(chǎn)能
1、關(guān)于計(jì)劃
20xx年,生產(chǎn)部門在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟部門大力支持下,合理編排生產(chǎn)計(jì)劃,把生產(chǎn)任務(wù)層層分解,目標(biāo)明確并落實(shí)到機(jī)臺(tái),有效扭轉(zhuǎn)了生產(chǎn)計(jì)劃性不強(qiáng)的狀況,使生產(chǎn)進(jìn)入一種均衡有序的狀態(tài),提高了現(xiàn)場物件的流轉(zhuǎn)率,一定程度上改變了各車間各自為政,工作目標(biāo)不統(tǒng)一的狀況,全面的按要求完成了業(yè)務(wù)訂單的交貨,但是按定單要求的履約率還存在一定問題,這是生產(chǎn)部門今后工作中努力的方向之一。
2、關(guān)于產(chǎn)量質(zhì)量
20xx年生產(chǎn)部在公司領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)檢部的大力支持和幫助下,高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)把工序質(zhì)量關(guān),干部員工牢牢樹立質(zhì)量就是生命的思想意識(shí),很大程度提高了各種問題的解決效率,使生產(chǎn)部門的品質(zhì)保障能力得到了一定提升,也使生產(chǎn)產(chǎn)能得到了很大的提高。
20xx年,生產(chǎn)部門按照公司的整體目標(biāo),計(jì)劃產(chǎn)量要求完成了全年的生產(chǎn)任務(wù),但也存在著方方面面的問題,有待在今后的工作中加以克服。以下為各車間產(chǎn)量和質(zhì)量的柱形圖。
二、設(shè)備管理
20xx年的生產(chǎn)管理中,各車間相應(yīng)實(shí)行了管理制度,設(shè)備工具有專人負(fù)責(zé)并建立了臺(tái)帳。設(shè)備責(zé)任人嚴(yán)格按管理要求對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),通過以上各項(xiàng)措施,人為因素造成的設(shè)備故障得到了有效控制,保障了設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定。同時(shí)經(jīng)過設(shè)備人員的大力改造,提高了設(shè)備的效率和產(chǎn)能,特別是復(fù)合車間的改造,車速由原先的80米/分提高到100米/分,有效提高了設(shè)備的產(chǎn)能。
三、人員管理
生產(chǎn)部在今年,圍繞管理做了不少工作。我們深知"人"是所有工作中最基本的要素,最重要。所以我們的所有工作,都是以人為本,我們的所有工作的展開必須得到大多數(shù)員工的理解和支持;
我們更明白:沒有規(guī)矩不成方圓的道理,因此我們在以人為本的前提下,制定了生產(chǎn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,我們的管理理念是:“以人為本,實(shí)施管理標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化”;
制度給我們的管理提供了管理的標(biāo)準(zhǔn),提供了依據(jù),只有有了標(biāo)準(zhǔn),我們的管理工作才能更科學(xué),才能更公平,才能更公正。同時(shí)我們也向廣大的員工表明我們的思想:"以人為本,實(shí)施管理標(biāo)準(zhǔn)化,科學(xué)化",并不是不要管理,以人為本是為管理服務(wù)的,所有的行為必須為管理這一中心任務(wù)服務(wù),以人為本是為了我們更好的實(shí)施管理,以人為本只是說我們在管理時(shí)更人性化,我們在提倡管理的時(shí)候,堅(jiān)決反對(duì)野蠻粗暴的管理。
1、采取多種措施,營造良好學(xué)習(xí)環(huán)境,著力提高員工素質(zhì)。
2、積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊(duì)伍的思想,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,合力完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。
3、對(duì)崗位實(shí)行了職責(zé),制定相應(yīng)的崗位標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)勝劣汰。
4、完善考核辦法,根據(jù)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解,按照多勞多得的原則,合理調(diào)整薪酬分配方案。
5、完善主機(jī)車間的工資體系,使工資的分配更公平更合理。
6、制定了車間主任的考核方案,明確考核內(nèi)容和方法。
7、對(duì)分切車間的工價(jià)進(jìn)行了調(diào)整,使單價(jià)更趨于合理和公平。
四、生產(chǎn)管理
定期召開生產(chǎn)例會(huì),落實(shí)生產(chǎn)進(jìn)度。生產(chǎn)部的管理干部堅(jiān)持與員工打成一片,了解員工對(duì)我們管理人員的意見,對(duì)生產(chǎn)部管理的意見和建議,同時(shí)我們也通過這樣的會(huì)議交流工作經(jīng)驗(yàn)和溝通思想,取得了不錯(cuò)的效果,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神。
20xx年,生產(chǎn)部將安全生產(chǎn)納入日常管理工作之中,能夠定期對(duì)車間員工進(jìn)行安全認(rèn)識(shí),根據(jù)需要及時(shí)宣布勞動(dòng)安全和工作紀(jì)律公告,并加強(qiáng)了對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場勞動(dòng)紀(jì)律和文明衛(wèi)生的管理,保證了生產(chǎn)車間的有序運(yùn)行。
五、現(xiàn)場管理
20xx年,生產(chǎn)部對(duì)現(xiàn)場管理,做了一些改進(jìn)措施,對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境。地面衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、員工著裝等方面狀況都有所改善,也盡量改善生產(chǎn)通道的順暢,擺放混亂,標(biāo)示不清的問題。雖然還沒能達(dá)到目視化、標(biāo)準(zhǔn)化及看板管理的要求,但是現(xiàn)場管理達(dá)到360度全方位,實(shí)現(xiàn)管理初級(jí)水平有了一定的收獲。
六、存在的不足與問題
20xx年通過全體員工的共同努力,我們在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下取得了一定的成績,但是我們還應(yīng)清醒的看到我們的工作中仍存在許多不盡人意的地方,亟待在今后的工作中加以解決,具體總結(jié)如下:
1、思想方面:仍有部分員工思想懈怠,不積極主動(dòng),組織觀念淡薄,進(jìn)而表現(xiàn)在工作中不求上進(jìn),無工作熱情,責(zé)任心差,這直接影響其他員工的工作情緒。
2、技能方面:由于人員流動(dòng)較大,致使部分員工在技能方面得不到加強(qiáng),在一定程度上影響了產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量。
3、制度方面:20xx年,生產(chǎn)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,根據(jù)生產(chǎn)部的實(shí)際工作需要,制定了一些規(guī)章制度,保障了各車間的生產(chǎn)秩序,規(guī)范員工
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