置業(yè)顧問(wèn)年終總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)版（2篇）

第5頁(yè)共5頁(yè)置業(yè)顧問(wèn)?年終總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)版?在繁忙的?工作中不?知不覺(jué)又?迎來(lái)了新?的一年，?回顧__?__年的?工作歷程?，作為_(kāi)?___企?業(yè)的一名?員工，我?深深感到?____?企業(yè)之蓬?勃發(fā)展的?熱氣，拼?搏的精神?。我是?____?銷(xiāo)售部門(mén)?的一名普?通員工，?剛到房產(chǎn)?時(shí)，該同?志對(duì)房地?產(chǎn)方面的?知識(shí)不是?很精通，?對(duì)于新環(huán)?境、新事?物比較某?很快了解?到公司的?性質(zhì)及其?房地產(chǎn)市?場(chǎng)。作為?銷(xiāo)售部中?的一員，?該同志深?深覺(jué)到自?己身肩重?任。作為?企業(yè)的門(mén)?面，企業(yè)?的窗口，?自己的一?言一行也?同時(shí)代表?了一個(gè)企?業(yè)的形象?。所以更?要提高自?身的素質(zhì)?，高標(biāo)準(zhǔn)?的要求自?己。在高?素質(zhì)的基?礎(chǔ)上更要?加強(qiáng)自己?的專(zhuān)業(yè)知?識(shí)和專(zhuān)業(yè)?技能。此?外，還要?廣泛了解?整個(gè)房地?產(chǎn)市場(chǎng)的?動(dòng)態(tài)，走?在市場(chǎng)的?前沿。經(jīng)?過(guò)這段時(shí)?間的磨練?，某同志?已成為一?名合格的?銷(xiāo)售人員?，并且努?力做好自?己的本職?工作。?房地產(chǎn)市?場(chǎng)的起伏?動(dòng)蕩，公?司于__?__年與?____?公司進(jìn)行?合資，共?同完成銷(xiāo)?售工作。?在這段時(shí)?間，某同?志積極配?合某公司?的員工，?以銷(xiāo)售為?目的，在?公司領(lǐng)導(dǎo)?的指導(dǎo)下?，完成經(jīng)?營(yíng)價(jià)格的?制定，在?春節(jié)前策?劃完成了?廣告宣傳?，為某月?份的銷(xiāo)售?高潮奠定?了基礎(chǔ)。?最后以某?個(gè)月完成?合同額某?萬(wàn)元的好?成績(jī)而告?終。經(jīng)過(guò)?這次企業(yè)?的洗禮，?某同志從?中得到了?不少專(zhuān)業(yè)?知識(shí)，使?自己各方?面都所有?提高。?____?年下旬公?司與某某?公司合作?，這又是?公司的一?次重大變?革和質(zhì)的?飛躍。在?此期間主?要是針對(duì)?房屋的銷(xiāo)?售。經(jīng)過(guò)?之前銷(xiāo)售?部對(duì)房屋?執(zhí)行內(nèi)部?認(rèn)購(gòu)等手?段的鋪墊?制造出某?火爆場(chǎng)面?。在銷(xiāo)售?部，某同?志擔(dān)任銷(xiāo)?售內(nèi)業(yè)及?會(huì)計(jì)兩種?職務(wù)。面?對(duì)工作量?的增加以?及銷(xiāo)售工?作的系統(tǒng)?化和正規(guī)?化，工作?顯得繁重?和其中。?在開(kāi)盤(pán)之?際，該同?志基本上?每天都要?加班加點(diǎn)?完成工作?。經(jīng)過(guò)?一個(gè)多月?時(shí)間的熟?悉和了解?，某同志?立刻進(jìn)入?角色并且?嫻熟的完?成了自己?的本職工?作。由于?房款數(shù)額?巨大，在?收款的過(guò)?程中該同?志做到謹(jǐn)?慎認(rèn)真，?現(xiàn)已收取?了上千萬(wàn)?的房款，?每一筆帳?目都相得?益彰，無(wú)?一差錯(cuò)。?此外在此?銷(xiāo)售過(guò)程?中每月的?工作總結(jié)?和每周例?會(huì)，該同?志不斷總?結(jié)自己的?工作經(jīng)驗(yàn)?，及時(shí)找?出弊端并?及早改善?。銷(xiāo)售部?在短短的?三個(gè)月的?時(shí)間將二?期房屋全?部清盤(pán)，?而且一期?余房也一?并售罄，?這其中與?某同志和?其他銷(xiāo)售?部成員的?努力是分?不開(kāi)的。?___?_年這一?年是有意?義的、有?價(jià)值的、?有收獲的?。公司在?每一名員?工的努力?下，在新?的一年中?將會(huì)有新?的突破，?新的氣象?，能夠在?日益激烈?的市場(chǎng)競(jìng)?爭(zhēng)中，占?有一席之?地。置?業(yè)顧問(wèn)年?終總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)版（二?）__?__即將?逝去，_?___即?將到來(lái)，?又是一年?年關(guān)將至?。在辭舊?迎新的這?個(gè)契機(jī)里?，___?_對(duì)于寧?夏，對(duì)于?樓市，對(duì)?于___?_房地產(chǎn)?開(kāi)發(fā)有限?公司，還?有對(duì)于我?，都是充?滿希望的?一年。我?深知個(gè)人?的發(fā)展離?不開(kāi)公司?的發(fā)展，?而熱愛(ài)則?是做好每?件工作所?不可缺的?。所以，?在這充滿?希望的新?一年里，?我必將全?力服務(wù)公?司。熱愛(ài)?崗位，勤?奮工作，?嚴(yán)于利己?，認(rèn)真專(zhuān)?研，繼續(xù)?學(xué)習(xí)。用?使命般的?熱情面對(duì)?客戶，用?認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?的態(tài)度面?對(duì)我的職?業(yè)，為客?戶制造感?動(dòng)，為公?司制造利?潤(rùn)。自?進(jìn)入__?__公司?已逾四年?，入職以?來(lái)，從半?知半解到?現(xiàn)在對(duì)銷(xiāo)?售流程有?一定的認(rèn)?知，背后?其實(shí)少不?了下功夫?，也用了?不少時(shí)間?，當(dāng)然更?少不了同?事的幫助?。接觸置?業(yè)顧問(wèn)的?工作后才?知道，工?作量不大?要學(xué)習(xí)的?卻無(wú)比的?多，銷(xiāo)售?知識(shí)永遠(yuǎn)?是個(gè)無(wú)敵?深淵。也?正因?yàn)槿?此，我才?樂(lè)此不疲?，越來(lái)越?喜歡這份?工作。以?前長(zhǎng)聽(tīng)說(shuō)?銷(xiāo)售人員?之間為了?比拼業(yè)績(jī)?，爭(zhēng)奪提?成，經(jīng)常?是不擇手?段，詭計(jì)?迭出。幸?運(yùn)的是我?們擁有一?個(gè)成熟和?諧的銷(xiāo)售?團(tuán)隊(duì)，同?事之間既?有競(jìng)爭(zhēng)更?有幫助。?每次分歧?總能在溝?通中消除?，每次難?題也常常?在集思廣?益中化解?。正因?yàn)?有這樣一?群同事，?我才能在?銷(xiāo)售部門(mén)?迅速提升?自己。俗?話說(shuō)：近?朱者赤近?墨者黑。?因?yàn)橛羞@?樣濃厚的?企業(yè)氛圍?和團(tuán)隊(duì)精?神，才給?了我成長(zhǎng)?所需的養(yǎng)?分。在?即將過(guò)去?的___?_里，我?一共售房?套左右，?總金額達(dá)?萬(wàn)左右，?回款迄今?為止大概?達(dá)到多萬(wàn)?，連續(xù)_?___次?獲得月銷(xiāo)?售冠軍。?基本完成?了公司下?達(dá)的銷(xiāo)售?任務(wù)。同?時(shí)，在日?常工作銷(xiāo)?售中，我?充分發(fā)揮?善于思考?的優(yōu)點(diǎn)，?通過(guò)對(duì)同?事的觀察?學(xué)習(xí)以及?對(duì)經(jīng)驗(yàn)的?歸納，總?結(jié)出許多?新的銷(xiāo)售?技巧和客?戶維護(hù)方?式，并在?隨后的工?作中通過(guò)?實(shí)踐加以?修改和完?善。事實(shí)?證明，知?識(shí)和創(chuàng)意?永遠(yuǎn)是無(wú)?窮無(wú)盡的?。而如何?去開(kāi)展我?們的住房?銷(xiāo)售工作?呢？我想?樹(shù)立誠(chéng)信?是根本，?我們要以?對(duì)待“家?”的態(tài)度?來(lái)對(duì)待公?司，為顧?客和業(yè)主?提供真誠(chéng)?的服務(wù)。?一旦有員?工存在不?誠(chéng)信行為?，公司必?然面對(duì)損?失，無(wú)形?的是信譽(yù)?的受損，?有形的是?財(cái)產(chǎn)的流?失，所有?的這些都?直影響公?司的利潤(rùn)?。因此要?樹(shù)立誠(chéng)信?的態(tài)度，?忠于公司?，忠于顧?客，忠于?自己的職?責(zé)，也要?忠于自己?的業(yè)績(jī)。?在日常?工作中，?除了誠(chéng)信?的態(tài)度，?也要總結(jié)?出切實(shí)可?用的的方?法來(lái)應(yīng)對(duì)?銷(xiāo)售工作?，對(duì)此我?要做到以?下幾點(diǎn)：?1、不?做作，以?誠(chéng)相待，?客戶分辨?的出真心?假意。得?到客戶信?任，客戶?聽(tīng)你的，?反之你所?說(shuō)的一切?都將起到?反效果。?2、了?解客戶需?求，了解?客戶所需?要的，做?針對(duì)性講?解。3?、推薦房?源要有把?握，了解?所有的房?子，包括?它的優(yōu)劣?勢(shì)。做到?對(duì)客戶的?所有問(wèn)題?都有合理?解釋。?4、保持?客戶關(guān)系?，每個(gè)客?戶都有各?種人脈，?只要保證?他們對(duì)項(xiàng)?目的喜愛(ài)?，他們就?會(huì)將喜愛(ài)?傳遞。?5、確定?自己的身?份，我們?不是在賣(mài)?房子，而?是顧問(wèn)，?以我們的?專(zhuān)業(yè)來(lái)幫?助客戶。?多與客戶?講講專(zhuān)業(yè)?知識(shí)，中?立的評(píng)價(jià)?其他樓盤(pán)?，都可以?增加客戶?的信任度?。6、?要與同事?團(tuán)結(jié)協(xié)作?，這是好?的團(tuán)隊(duì)所?必須的。?當(dāng)然，?再好的方?法，也要?靠強(qiáng)有力?的執(zhí)行力?來(lái)完成。?這也是我?個(gè)人需要?加強(qiáng)的地?方。我想?作為_(kāi)_?__房地?產(chǎn)的置業(yè)?顧問(wèn)，不?僅要精通?賣(mài)房業(yè)務(wù)?