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銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)協(xié)議書(shū)附件5:中國(guó)信托公司郵政儲(chǔ)蓄銀行安徽省行“銀行卡助農(nóng)取款產(chǎn)品與服務(wù)”服務(wù)協(xié)議中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行蕪湖市行(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)與”銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)項(xiàng)目”申請(qǐng)人(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)就乙方向朝向甲方申請(qǐng)開(kāi)展“銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)項(xiàng)目”相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議,雙方共同遵守。一、 “銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)”是甲方為乙方布放“商易通”電話設(shè)備,以簽約方式綁定綁定乙方固定手機(jī)號(hào)、郵政儲(chǔ)蓄綠卡借記卡(以下簡(jiǎn)稱“綠卡”)卡號(hào)和密鑰卡卡號(hào)用,通過(guò)固定電話網(wǎng)絡(luò)為客戶提供余額查詢,資金轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)入,小額現(xiàn)金提取消費(fèi)信貸服務(wù)等業(yè)務(wù)。其中,密鑰卡是指置入電話設(shè)備中,存儲(chǔ)密鑰并對(duì)交易數(shù)據(jù)進(jìn)行加密的芯片卡。二、 乙方提出申請(qǐng)開(kāi)展“銀行卡助農(nóng)取款咨詢服務(wù)”時(shí),應(yīng)提供本人綠卡借記卡、有效實(shí)名證件原件及復(fù)印件、營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件及復(fù)印件、所綁定電話前三個(gè)月內(nèi)任一月份繳費(fèi)單原件及復(fù)印件,填寫(xiě)《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行“商易通”業(yè)務(wù)申請(qǐng)(修改、撤銷)表》,保證并維護(hù)所填寫(xiě)的申請(qǐng)表和所提供的資料真實(shí)、完整、有效。甲方應(yīng)及時(shí)將審核結(jié)果通知乙方。三、 審核通過(guò)后,甲方在中綁定乙方固定電話號(hào)碼、綠卡卡號(hào)和密鑰卡卡號(hào),并由甲方人員上門(mén)醫(yī)務(wù)人員為乙方安裝“商易通”設(shè)備。乙方在電話設(shè)備上刷卡開(kāi)通業(yè)務(wù)后,即可通過(guò)“商易通”進(jìn)行正常交易。四、方如需修改“錢(qián)包助農(nóng)取款服務(wù)”申請(qǐng)信息,應(yīng)持本人有效實(shí)名自述證件,到甲方原受理機(jī)構(gòu)辦理,填寫(xiě)《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄股份制銀行“商易通”業(yè)務(wù)申請(qǐng)(修改、撤銷)表》,甲方委托方在完成信息修改后通知甲方。五、乙方如停止“錢(qián)包助農(nóng)取款服務(wù)”,應(yīng)持本人有效實(shí)名自述證件、電話設(shè)備和密鑰卡,到甲方原受理機(jī)構(gòu)辦理,填寫(xiě)《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄股份制銀行“商易通”業(yè)務(wù)申請(qǐng)(修改、撤銷)表》。乙方如需重新開(kāi)展“錢(qián)包助農(nóng)取款服務(wù)”,應(yīng)重新申請(qǐng)。六、 “銀行卡助農(nóng)取款相關(guān)服務(wù)”中所有轉(zhuǎn)出交易必須刷卡并驗(yàn)證密碼。七、 客戶在賬戶余額內(nèi)提取小額現(xiàn)金時(shí),乙方應(yīng)按照每卡摘掛不得超過(guò)1000元,原則上每周提現(xiàn)累計(jì)七次不超過(guò)三次;“銀行卡助農(nóng)取款提供服務(wù)”中乙方不允許向客戶任何費(fèi)用。八、 乙方在申請(qǐng)“銀行卡助農(nóng)取款產(chǎn)品服務(wù)”時(shí)設(shè)定的單筆轉(zhuǎn)出限額和當(dāng)日出更累計(jì)轉(zhuǎn)出限額不得高于甲方設(shè)定的最高級(jí)限額。當(dāng)日綁定綠卡對(duì)應(yīng)賬戶從包括“商易通”在內(nèi)的各種渠道辦理在內(nèi)的轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),不得高于甲方設(shè)定的最高限額。當(dāng)客戶綁定賬戶單筆轉(zhuǎn)賬金額超過(guò)5萬(wàn)元(不含)時(shí),客戶需要到網(wǎng)點(diǎn)大額轉(zhuǎn)賬申請(qǐng)。九、 甲方有自愿及時(shí)準(zhǔn)確執(zhí)行乙方發(fā)送的交易指令,并飛抵向塔魯季涅區(qū)返回業(yè)務(wù)處理信息。“銀行卡助農(nóng)取款產(chǎn)品服務(wù)”過(guò)程中,若因線路、設(shè)備故障等到造成的不確定交易狀態(tài),以甲方后臺(tái)賬務(wù)處理取證系統(tǒng)電子信息記錄為準(zhǔn)。十、乙方如對(duì)“銀行卡助農(nóng)取款一站式”及“商易通”設(shè)備有疑問(wèn),可通過(guò)甲方成功進(jìn)行查詢,甲方有配合乙方查詢并帶走結(jié)果的義務(wù)。十一、乙方通過(guò)“商易通”設(shè)備進(jìn)行異地轉(zhuǎn)賬交易和跨行轉(zhuǎn)帳交易(待總行統(tǒng)一開(kāi)通),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以甲方的公告為準(zhǔn)。甲方有權(quán)對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整。十二、乙方須按甲方要求開(kāi)展年檢工作,含工商、稅務(wù)年檢。十三、乙方開(kāi)展“銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)”,交易過(guò)程產(chǎn)生的市話費(fèi)用由承擔(dān)。十四、乙方應(yīng)妥善保管綁定適切綠卡、綠卡數(shù)字簽名以及密鑰卡,不得隨意拆卸密鑰卡。十五、如綁定的綠卡丟失、綠卡密碼泄露或被盜、密鑰卡毀損或丟失的,乙方應(yīng)及時(shí)到甲方原掛牌機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)辦理相關(guān)掛失補(bǔ)辦業(yè)務(wù),因乙方未及時(shí)辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù)而造成的損失由乙方自行獨(dú)自承擔(dān)。十六、甲方對(duì)乙方提供的申請(qǐng)信息、交易記錄等資料負(fù)有保密義務(wù),除法律另有新規(guī)定外,不得向服務(wù)器端透露。十七、甲方向乙方提供“商易通”電話設(shè)備,甲方擁有該電話設(shè)備的所有權(quán),乙方在本協(xié)議期內(nèi)享有電話設(shè)備的使用權(quán),乙方不得擅自買(mǎi)賣(mài)、轉(zhuǎn)讓、拆卸和毀壞電話設(shè)備及加密部件。乙方終止“借記卡助農(nóng)取款服務(wù)”后,甲方有權(quán)收回“商易通”電話設(shè)備及密鑰卡。十八、在協(xié)議期內(nèi),“商易通”電話設(shè)備如有故障,并經(jīng)證實(shí)原屬正常使用,甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修。如由于乙方非正常使用電話設(shè)備或密鑰卡致其損壞無(wú)法修復(fù)或者丟失,乙方應(yīng)向甲方仍須支付電話設(shè)備或密鑰卡成本費(fèi)。十九、乙方主動(dòng)撤消業(yè)務(wù)或者提供服務(wù)協(xié)議方終止后,乙方應(yīng)歸還“商易通”器材和密鑰卡。二十、甲方依照乙方所需備付現(xiàn)金額度,給予乙方元信貸額度提供支持。二十一、乙方若出現(xiàn)以下情形之一,甲方責(zé)今改正,給予警告;如再次發(fā)生的,沙爾霍羅德區(qū)委托方有權(quán)取消乙方開(kāi)展“銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)”的資格,終止協(xié)議并收回“商易通”電話設(shè)備:1、未按甲方要求登記《“銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)”臺(tái)賬》的;2、未按相關(guān)要求對(duì)持卡人進(jìn)行相關(guān)機(jī)構(gòu)身分確認(rèn)進(jìn)行辦理業(yè)務(wù),但未曾造成嚴(yán)重后果的;3、 提現(xiàn)現(xiàn)金未經(jīng)點(diǎn)鈔機(jī)進(jìn)行鑒別真?zhèn)沃苯咏豢蛻舻模?、無(wú)理由婉言拒絕客戶提現(xiàn),刁難客戶的;5、未按甲方要求懸掛統(tǒng)一牌匾等;6、未經(jīng)甲方同意停辦業(yè)務(wù)3天以上的。二十二、乙方若顯現(xiàn)出以下情形之一,甲方有權(quán)取消乙方開(kāi)展“銀行卡助農(nóng)取款一站式”的資格,終止協(xié)議并收回“商易通”電話設(shè)備:1、 發(fā)生虛假大宗交易、套現(xiàn)、非法活動(dòng)等非法行為的;2、 將“商易通”電話設(shè)備轉(zhuǎn)借他人或用于其他非正當(dāng)用途的;3、未按相關(guān)要求對(duì)持卡人進(jìn)行身份確認(rèn)中國(guó)籍進(jìn)行辦理業(yè)務(wù),造成嚴(yán)重后果的;4、 在辦理提現(xiàn)業(yè)務(wù)中所,蓄意使用假幣的;5、 私自拆卸“商易通”電話設(shè)備,或私自連接連接其他電子元件的;6、“商易通”電話設(shè)備使用不當(dāng),多次損壞的;7、 “商易通”電話設(shè)備長(zhǎng)期閑置不用,連續(xù)3個(gè)月未發(fā)生交易的;8、 未按卻未方要求建立和登記《“銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)”臺(tái)賬》的;9、 用“商易通”設(shè)備騙領(lǐng)套取不正當(dāng)利益的利;10、其它有損甲方權(quán)益的情況。二十三、卡盧什區(qū)應(yīng)按照甲方開(kāi)展“銀行卡助農(nóng)取款產(chǎn)品與服務(wù)”交易類型進(jìn)行合法交易,若違反此有關(guān)規(guī)定,由此產(chǎn)生的全部損失,由乙方自行承擔(dān)。二十四、如遇下列情況發(fā)生的損失,甲方不承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任:1、乙方申請(qǐng)此業(yè)務(wù)發(fā)展時(shí),因提供的資料不實(shí)造成的損失;2、乙方辦理業(yè)務(wù)時(shí),弄虛作假造成的戰(zhàn)損;3、使用不當(dāng)乙方操作和使用不當(dāng)引致的損失;4、因乙方電話欠費(fèi)導(dǎo)致交易不成功而造成的損失;5、因自然災(zāi)害,電力中斷,電話、電腦、網(wǎng)絡(luò)等通訊爆胎,或不可抗力、不可預(yù)測(cè)等因素延誤乙方資金劃轉(zhuǎn)而造成的。6、 乙方備付金發(fā)生的任何經(jīng)濟(jì)損失損失。7、 乙方對(duì)涉及客戶的理應(yīng)交易信息應(yīng)嚴(yán)格予以保密,不得泄露給任何人。二十五、在履行本協(xié)議的過(guò)程中,如發(fā)生爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向甲方人民法院提起訴訟。二十六、本協(xié)議自乙方在甲方提供提供貸款的《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行“商易通”業(yè)務(wù)申請(qǐng)(修改、撤銷)表》上簽字,并經(jīng)郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)簽章而后后生效,有效期一年。協(xié)議到期前一個(gè)月內(nèi)內(nèi)雙方均無(wú)書(shū)面異議的,協(xié)議有效期自動(dòng)順延一年。簽約任何一方如延期承諾終止本協(xié)議,須提前十五個(gè)工作日通知對(duì)方。二十七、其他未盡事宜,雙方可通過(guò)方式進(jìn)行明確。二十八、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方:合肥市中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄國(guó)有銀行安徽省行甲方代表:乙方:乙方代表:年月日擴(kuò)展閱讀:銀行卡助農(nóng)取款業(yè)務(wù)專業(yè)化服務(wù)合作品牌化協(xié)議書(shū)銀行卡助農(nóng)持卡取款業(yè)務(wù)專業(yè)化服務(wù)合作協(xié)議書(shū)甲方:中國(guó)銀聯(lián)股份有限公司廣東分公司(收單銀行):丙方(維護(hù)公司):為了惠州解決佛山鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)民取款難問(wèn)題,改善農(nóng)村地區(qū)銀行卡受理生存環(huán)境,按照《中國(guó)人民銀行關(guān)于該卡推廣銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)的通知》(銀發(fā)〔201*〕177號(hào))要求推進(jìn)銀行卡助農(nóng)取款業(yè)務(wù),進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)不良行為,提高專業(yè)化服務(wù)質(zhì)量,為持卡人提供安全方便的銀行卡受理,維護(hù)立案受理海外市場(chǎng)各參與方的合法權(quán)益,甲、乙、丙三方本著互惠互利,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),共同發(fā)展的原則,經(jīng)友好協(xié)商,同意本協(xié)議中的各項(xiàng)條款,并遵照?qǐng)?zhí)行。1、 合作期限本協(xié)議合作期限自年月日起至年月日,如需續(xù)約,各方備忘錄同意在協(xié)議期滿前30天進(jìn)行商議。2、 合作內(nèi)容甲、乙、丙三方整合各自服務(wù)產(chǎn)業(yè)布局領(lǐng)域的資源優(yōu)勢(shì),就在廣東地區(qū)農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展銀行卡助農(nóng)取款業(yè)務(wù)開(kāi)展合作。乙方負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、資金清算及專業(yè)化服務(wù)費(fèi)用的收取和劃付,乙方負(fù)責(zé)商戶租戶資料審核、賬戶開(kāi)立、資金結(jié)算支出和支付專業(yè)化服務(wù)費(fèi)用,丙方負(fù)責(zé)相關(guān)專業(yè)化服務(wù)工作(主要包括但不限于POS終端提供、裝機(jī)、培訓(xùn)、維護(hù)、商戶調(diào)單、耗材配送、店家投訴處理、業(yè)務(wù)參閱等技術(shù)和服務(wù)支持等),并收取客戶服務(wù)專業(yè)化服務(wù)費(fèi)用。3、 委托方的責(zé)任及義務(wù)(1)遵守國(guó)家機(jī)關(guān)制定的銀行卡該卡相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章,遵守中國(guó)銀聯(lián)制定的銀聯(lián)卡業(yè)務(wù)運(yùn)作規(guī)章、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)險(xiǎn)管理游戲規(guī)則、市場(chǎng)市場(chǎng)規(guī)則等規(guī)范性文件(以下簡(jiǎn)稱“銀聯(lián)規(guī)則”)。(2) 負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)銀行卡跨行交換網(wǎng)絡(luò),推動(dòng)銀行卡助農(nóng)持卡業(yè)務(wù)快速、有序發(fā)展,向乙方和丙方丙方提供技術(shù)支持和業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。(3) 負(fù)責(zé)商戶的注冊(cè)信息完備性檢查和資金清算。(4) 負(fù)責(zé)與甲方成員機(jī)構(gòu)共同制定各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)則及管理辦法。(5) 負(fù)責(zé)與乙方制訂《銀行卡助農(nóng)取款業(yè)務(wù)專業(yè)化服務(wù)承諾書(shū)》(下稱“《服務(wù)承諾書(shū)”》,見(jiàn)附件),與乙方共同管理水平對(duì)丙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和管理,并保留對(duì)丙方維護(hù)義務(wù)資格認(rèn)定的權(quán)利。(6) 對(duì)于丙方提供的專業(yè)化服務(wù)質(zhì)量達(dá)不到《服務(wù)承諾書(shū)》要求的,甲方和乙方要求甲方限期整改,丙方在指定時(shí)間內(nèi)達(dá)不到整改要求的,甲方和乙方有權(quán)扣除丙方應(yīng)得收益以至終止與丙方的合作。(7) 甲方丙方承擔(dān)由于乙方委托未必開(kāi)展專業(yè)化服務(wù)工作所引發(fā)的一切風(fēng)險(xiǎn)。(8)轄協(xié)調(diào)乙方和丙方共同規(guī)范轄以內(nèi)銀行卡受理市場(chǎng)秩序,要求乙、丙雙方不得面向直聯(lián)存量資產(chǎn)直聯(lián)商戶布放POS機(jī)具,不得通過(guò)私自降低商戶結(jié)算費(fèi)率返還手續(xù)費(fèi)的爭(zhēng)搶直聯(lián)商戶,如有發(fā)生必須在5個(gè)工作日內(nèi)完成整改;如資金占用丙方出現(xiàn)明顯上述違規(guī)行為,且不按甲方或乙方要求或進(jìn)行整改的,甲方和乙方有權(quán)終止與丙方的合作。(9)協(xié)助乙、丙雙方做好銀行卡支付和資金清算相關(guān)投訴的受理工作。(10)收到乙方提交的規(guī)范的商戶注冊(cè)信息后,正常情況下甲方協(xié)調(diào)丙方在五個(gè)工作日內(nèi)完成商戶入網(wǎng)及裝機(jī)工作。(11)維護(hù)費(fèi)用向乙方提交專業(yè)化服務(wù)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)分析,經(jīng)查證乙方確認(rèn)后向乙方收取服務(wù)費(fèi)用,并向丙方劃付服務(wù)費(fèi)用,具體條款詳見(jiàn)本協(xié)議第六點(diǎn)“費(fèi)用及帳務(wù)處理”。4、方的責(zé)任及義務(wù)(1)遵守制定的銀行卡相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章,恪守銀聯(lián)規(guī)則。(2)經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)并報(bào)備甲方后,開(kāi)建服務(wù)銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)。(3)維護(hù)及管理本行業(yè)務(wù)系統(tǒng),根據(jù)取款銀行卡助農(nóng)取款銷售業(yè)務(wù)交易規(guī)范嚴(yán)格執(zhí)行交易流程,保證銀行卡支付交易的正常進(jìn)行。(4) 委托精細(xì)化丙方為乙方開(kāi)展相關(guān)專業(yè)化服務(wù)工作,并承擔(dān)由于委托丙方開(kāi)展專業(yè)領(lǐng)域化服務(wù)工作所引發(fā)的一切違約風(fēng)險(xiǎn)。(5) 在甲方的組織協(xié)調(diào)下綜合化統(tǒng)一開(kāi)展專業(yè)化產(chǎn)品服務(wù)工作,配合甲方共同規(guī)范規(guī)范化銀行卡受理市場(chǎng)秩序,要求下屬分支機(jī)構(gòu)及丙方不得面向存量直聯(lián)商戶布放POS機(jī)具,不得通過(guò)私自降低商戶結(jié)算費(fèi)率返還的方式爭(zhēng)搶直聯(lián)商戶,如有發(fā)生須在5個(gè)工作日內(nèi)完成整改。(6) 店面負(fù)責(zé)入網(wǎng)商戶的實(shí)質(zhì)性審核。(7) 負(fù)責(zé)與甲方共同制定各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)則及管理辦法,并切實(shí)遵守。(8) 負(fù)責(zé)與甲方制定《服務(wù)承諾書(shū)》,與甲方共同對(duì)丙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和管理,并保留對(duì)丙方維護(hù)資格認(rèn)定鑒定的權(quán)利。(9) 協(xié)助丙方處理專業(yè)化服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的投訴等問(wèn)題,與甲方共同做足資金資金清算相關(guān)投訴的受理教育工作。(10) 委托甲方根據(jù)本協(xié)議第六點(diǎn)“費(fèi)用及姚學(xué)甲處理”的有關(guān)規(guī)定向丙方支付服務(wù)費(fèi)用;對(duì)于乙方無(wú)正當(dāng)理由不及時(shí)向甲方進(jìn)行付款的,甲方有權(quán)從乙方的資金清算賬戶中直接扣除相關(guān)帳號(hào)款項(xiàng)。(11) 乙方作為收單銀行,按照《網(wǎng)銀業(yè)務(wù)運(yùn)作規(guī)章》中相關(guān)規(guī)定,承擔(dān)相應(yīng)的收單責(zé)任,享有而所的收單權(quán)利,包括但不限于:①乙方協(xié)調(diào)丙方負(fù)責(zé)商戶的日常管理和維護(hù),督促商戶履行受理承諾,并對(duì)商戶需要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督,應(yīng)該承擔(dān)商戶發(fā)展、管理和維護(hù)傷亡不善造成的風(fēng)險(xiǎn)損失。②商戶經(jīng)常出現(xiàn)以下違規(guī)等層出不窮行為,經(jīng)過(guò)中國(guó)銀聯(lián)的差錯(cuò)爭(zhēng)議處理或生效的法律判決判定最終政治責(zé)任在商戶的,乙方應(yīng)首先向發(fā)卡行或持卡人承擔(dān)責(zé)任,并賠償損失。對(duì)于乙方因商戶原因?qū)е聦?duì)承擔(dān)或持卡人發(fā)卡行的損害賠償,可向商戶追償。損失無(wú)法追索的,由乙方自行承擔(dān)。商戶違規(guī)行為但不限于以下情況:A、調(diào)單不成功、審核審核黃金交易不嚴(yán)格等造成發(fā)卡行退單的;B、套現(xiàn)、虛假交易、側(cè)錄磁道信息等;C、泄露賬戶及交易信息等,造成持卡人損失的。5、丙方的政治責(zé)任及義務(wù)(1)遵守國(guó)家機(jī)關(guān)制定的銀行卡相關(guān)、法規(guī)、規(guī)章,遵循銀聯(lián)規(guī)則。如因違反《銀聯(lián)卡收單第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)管理辦法》及相關(guān)銀聯(lián)規(guī)則受到或帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失時(shí),承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。(2)為乙方收單的開(kāi)展銀行卡助農(nóng)取款業(yè)務(wù)的相關(guān)商戶專業(yè)化服務(wù)。(3)按照銀聯(lián)規(guī)則和乙方要求運(yùn)作委托業(yè)務(wù)及設(shè)置交易路由。(4)甲、乙雙方有權(quán)對(duì)丙方的規(guī)章制度建設(shè)、業(yè)務(wù)運(yùn)作、賬戶信息及采取交易數(shù)據(jù)安全等進(jìn)行檢查。(5) 承諾滿足乙方及中國(guó)銀聯(lián)信息安全與保密方面的要求。(6) 承認(rèn)中國(guó)銀聯(lián)是“銀聯(lián)”商標(biāo)的唯一擁有者。(7) 如乙方終止與甲方合作,其委托丙方開(kāi)展的銀聯(lián)卡收單專業(yè)化服務(wù)自動(dòng)終止。合作終止后,丙方有義務(wù)協(xié)助乙方做好關(guān)聯(lián)方桑利縣工作。(8)確保銀行卡的機(jī)具及程序已通過(guò)提供檢測(cè)中心及甲方的檢測(cè)認(rèn)證。(9)向紫貝龍維護(hù)的商戶提供POS機(jī)具;如因甲方總公司或甲方為加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范,要求丙方按照資金占用有關(guān)規(guī)定升級(jí)或更換終端機(jī)具有的,丙方應(yīng)遵照?qǐng)?zhí)行。(10)簽署《服務(wù)承諾書(shū)》,并遵照?qǐng)?zhí)行。(11) 切實(shí)遵守甲、乙雙方制定的業(yè)務(wù)范圍各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)則及管理辦法,并接受甲、乙雙方的監(jiān)管。(12) 配合甲、乙共同規(guī)范銀行卡受理市場(chǎng)秩序,不得面向存量資產(chǎn)直聯(lián)商戶布放POS終端,不得開(kāi)戶私自降低商戶通過(guò)費(fèi)率返還手續(xù)費(fèi)的方式爭(zhēng)搶直聯(lián)商戶,如有發(fā)生必須在5個(gè)工作日內(nèi)完成改正。在整改期限內(nèi)未完成整改的,甲、乙雙方以商戶為單位向丙方商鋪收取201*元/家的罰金,由甲方統(tǒng)一支付給原直聯(lián)商戶收單行作為補(bǔ)償。(13) 按照《服務(wù)承諾書(shū)》的要求,完成調(diào)單在工作中,外放并承擔(dān)因丙方原因未完成調(diào)單工作導(dǎo)致的相應(yīng)責(zé)任責(zé)任及損失。(14) 協(xié)調(diào)商戶在POS終端及其營(yíng)業(yè)場(chǎng)所規(guī)范張貼、擺放、懸掛銀聯(lián)卡受理標(biāo)識(shí)制品。(15) 建立投訴受理中心,向商戶敲定服務(wù)熱線電話,做好專業(yè)化相關(guān)服務(wù)相關(guān)投訴受理工作。(16) 建立專業(yè)化服務(wù)隊(duì)伍,完善專業(yè)化內(nèi)部管理,確保裝機(jī)時(shí)間和服務(wù)運(yùn)行效率能夠滿足甲、乙雙方及商戶消費(fèi)需求。(17) 各項(xiàng)維護(hù)工作需接受甲方及乙方的監(jiān)督和指導(dǎo),定期向甲方和乙方匯報(bào),并保證商戶資料和資源不被挪做他用。(18) 維護(hù)相關(guān)服務(wù)范圍由甲、乙雙方共同指定,丙方不得擅自跨區(qū)域裝機(jī)。(19)或經(jīng)甲方許可,在本地區(qū)內(nèi)不得承接其他銀行或機(jī)構(gòu)同類型服務(wù)合作項(xiàng)目。(20)確保將主要精力放在新增商戶拓展及提升專業(yè)化服務(wù)質(zhì)量上,無(wú)正當(dāng)理由不得存量店面更換銀行信貸收單銀行或維護(hù)公司。(21)未經(jīng)甲乙雙方同意,丙方不得私自切換交易路由、私自布放終端機(jī)具、私自下載未通過(guò)驗(yàn)收的終端程序、私自在自身維護(hù)的終端機(jī)具上增加其他附加功能。(22)無(wú)須甲方總公司授權(quán)及甲方同意,丙方不得隨意使用“銀聯(lián)”商標(biāo)。(23)承諾嚴(yán)格按照銀聯(lián)規(guī)則和《服務(wù)承諾書(shū)》的明定開(kāi)展專業(yè)化服務(wù)。6、費(fèi)用及帳務(wù)處理(1) 丙方向商戶收取機(jī)具押金的,需向商戶簽發(fā)押金收據(jù),對(duì)押金實(shí)行現(xiàn)金管理管理;商戶撤機(jī)時(shí),由收回丙方負(fù)責(zé)向商戶退還押金。(2) 乙方支付的專業(yè)化服務(wù)費(fèi)用包括機(jī)具租賃費(fèi)、維護(hù)費(fèi)和打印紙耗材費(fèi)。乙方是作為收單銀行時(shí)支付機(jī)具租賃費(fèi)和維護(hù)費(fèi),作為稅金發(fā)卡銀行時(shí)支付打印紙耗材費(fèi),費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下:機(jī)具租賃費(fèi)小捷爾和維護(hù)費(fèi)為元/臺(tái)/月、打印紙耗材費(fèi)為元/筆X發(fā)卡行清算筆數(shù)。(3) 甲方于每月5日前提供符合計(jì)費(fèi)條件的POS機(jī)具統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)指標(biāo)供乙方核對(duì)確認(rèn),乙方如對(duì)報(bào)表有異議應(yīng)于5個(gè)工作日內(nèi)以書(shū)面形式向甲方提出,經(jīng)協(xié)商一致后進(jìn)行需要進(jìn)行浮動(dòng),乙方逾期未反饋意見(jiàn)則視同對(duì)報(bào)表無(wú)異議。(4)統(tǒng)計(jì)報(bào)表確認(rèn)無(wú)誤后乙方概要選擇如下付款方式:口由甲方直接從甲方的資金清算賬戶中扣除;口由乙方將相關(guān)款項(xiàng)劃入甲方指定的賬戶。(5) 甲方負(fù)責(zé)將收取服務(wù)專業(yè)化的費(fèi)用劃付給丙方及耗材提供方。(6) 甲方按照如下標(biāo)準(zhǔn)向丙方及耗材提供方支付服務(wù)費(fèi)用:機(jī)具租賃費(fèi)和維護(hù)費(fèi)為元/臺(tái)/月,打印紙制劑費(fèi)為元/筆X在丙方為乙方維護(hù)的機(jī)具上發(fā)生的發(fā)卡行清算筆數(shù)。甲方每月按上述標(biāo)準(zhǔn)扣除流轉(zhuǎn)稅(稅率為5.63%)后向丙方支付上月租賃年末維護(hù)費(fèi),丙方應(yīng)提供有效發(fā)票按甲方財(cái)務(wù)制度向甲方請(qǐng)款。應(yīng)收丙方的收款帳戶信息為:開(kāi)戶銀行:帳戶名稱:帳號(hào):(7)若遇國(guó)家行政管理部門(mén)政策調(diào)整,或中國(guó)人民銀行、中國(guó)銀聯(lián)的相關(guān)政策有所調(diào)整,調(diào)整方應(yīng)即時(shí)通知另外兩方,另外兩方收到通知前10天內(nèi)對(duì)調(diào)整后的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行協(xié)商確認(rèn),未在未有期限內(nèi)予以答復(fù)的視為接受該調(diào)整,按調(diào)整后的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。達(dá)成一致意見(jiàn)如談判不能達(dá)成一致的,上均三方均有權(quán)終止本協(xié)約。7、保密條款(1) 協(xié)議方任何一方以任何形式向另外兩方提供的有關(guān)契約業(yè)務(wù)、技術(shù)等信息,未經(jīng)信息提供方的數(shù)據(jù)許可不得向第四方透露其部分或全部?jī)?nèi)容。根據(jù)國(guó)際法規(guī)定或者相關(guān)機(jī)構(gòu)相關(guān)政府機(jī)構(gòu)的要求透露本條涉及信息的,不視作未必違反上述各款的約定。(2) 根據(jù)本協(xié)議,各方的市場(chǎng)資料和其他商業(yè)資料,對(duì)協(xié)議方以外的以外第四方保(3)在未經(jīng)協(xié)議各方公函同意前,任何一方不得就本協(xié)議的主要內(nèi)容向協(xié)議合作方以外的第四方公布。(4)保密條款在本協(xié)議終結(jié)后十年內(nèi)仍然有效。8、違約責(zé)任(1) 如因協(xié)議方任何一方原因在于,導(dǎo)致無(wú)法為商戶提供正常產(chǎn)品服務(wù)的,應(yīng)及時(shí)通知另外兩方,三方本著友好協(xié)商改變現(xiàn)狀的原則解決問(wèn)題;如不能達(dá)成一致一致意見(jiàn),一方經(jīng)書(shū)面通知另外兩方30天后,有權(quán)終止合作,有任何一方承擔(dān)責(zé)任一方應(yīng)對(duì)另外兩方的實(shí)際損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。(2) 丙方收到甲方提供的商戶裝機(jī)單后,應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)完成裝機(jī)和培訓(xùn)工作,確保商戶正常用到。商戶在使用過(guò)程中出現(xiàn)終端設(shè)備故障,丙方應(yīng)按照《服務(wù)承諾書(shū)》的指示規(guī)定或甲方的相關(guān)要求在指定時(shí)間內(nèi)排除。紫貝龍逾期完成上述工作工作的,乙方有權(quán)酌情扣減丙方的服務(wù)費(fèi)用。同時(shí),對(duì)于丙方逾期未履行維護(hù)正當(dāng)理由卻未的,乙方有權(quán)另行委托具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方進(jìn)行維護(hù),由此產(chǎn)生的開(kāi)支一切費(fèi)用均由丙方承擔(dān)。(3) 丙方違反《服務(wù)承諾書(shū)》或本協(xié)議約定給甲方或乙方、乙方業(yè)戶及持卡人造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(4) 丙方違反本協(xié)議5、(20)—5、(23)中任一條款約定的,甲乙雙方有權(quán)立即終止與丙方的合作中。9、免責(zé)條款(1)由于國(guó)家主權(quán)國(guó)家金融政策調(diào)整、銀行內(nèi)部系統(tǒng)升級(jí)以及銀行系統(tǒng)故障等原因,造成業(yè)務(wù)系統(tǒng)暫時(shí)性不能或部分不能銀行卡支付服務(wù)的,不視為違約。(2)由于電信運(yùn)營(yíng)商提供的通信線路故障、系統(tǒng)升級(jí)或故障等原因造成業(yè)務(wù)系統(tǒng)暫時(shí)性難以不能或部分不能提供服務(wù)的,不視為違約。(3) 由于國(guó)家金融政策轉(zhuǎn)換或金融主管機(jī)關(guān)的干預(yù)致使本難于協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的,不視為違約。(4) 難以由于不可抗力而不能履行合約時(shí),由合作各方共同加強(qiáng)合作協(xié)商議定。10、 協(xié)議的變更和斷絕(1) 在合作各方協(xié)商一致并形成書(shū)面協(xié)議后,方可對(duì)本協(xié)
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