郵政儲匯業(yè)務員初級理論練習題一

A.1998年11月1日B.1999年11月1日C.2000年11月1日D.2001年11月1 ）掛牌公告的相應利率水平和實際存綠卡通卡副卡BIN號為 。A C.銀監(jiān)會D.公安機關 。打印機的維護應做到：每（）應用酒精清洗打印機的打印頭前端，以免污垢充塞打印頭導板針孔。CA.一個月B.二個月 C.三個月D.半年 。A.B.核對現金.C.對儲蓄營業(yè)做臨時軋賬，并與上日營業(yè)軋賬單的現金與憑證進行核對D.綜合柜員核對批量業(yè)務成功報表下列關于郵政儲蓄業(yè)務章戳保管說法正確的是（。A.各類業(yè)務章戳和個人名章應放在抽屜內,隨用.隨取,B.郵政儲蓄機構的業(yè)離柜，應做到個人名章隨身攜帶D.郵政儲蓄的業(yè)務專用印章可根據需要委托他人代管,并可多人用一印以下關于郵政儲蓄轉賬業(yè)務的手續(xù)費收取方式，說法正確的是（。A.賬戶間轉賬現金方式收取手續(xù)費B.賬戶間轉賬可從轉出賬戶扣收手續(xù)費C.賬戶間轉賬只能從轉入賬戶扣收手續(xù)費D.現金到賬戶轉賬僅能以現金方式收取手續(xù)費（”的原則2009831日存入半年期整存整取存款，其到期日期為（。A.2010231B.2010230C.2010229D.2010228人民幣儲蓄存款賬戶的（）交易，可使用免填單業(yè)務。重征稅協定待遇申請表》自首次提交之日起（）內有效。BA.1 B.2 C.3年D.5加辦密碼由客戶憑有效實名證件.存折／單在（）網點辦理。

）起開始實施。計息，利隨本清。 A.開戶日B.清戶 柜員制網點應配備圖像清晰.能看清票面的自動監(jiān)控設施，每個網點至少有（）個探頭。BA.二B. 下列關于匯款止付/解止付說法正確的是（。D.當各級匯兌計算機機房要保持正常的溫度和濕度，溫度一般在（）攝氏度。 綠卡通卡活期賬戶資金約定轉存為通知存款，起存金額不能低于（）DA.1000 C.10000《儲蓄管理條例》規(guī)定：儲蓄存款利率由中國人民銀行擬訂，經（）批準后公布實施。BA.銀監(jiān)會B.國務院C.審計部D.監(jiān)察處下列關于綠卡普通清戶說法錯誤的是（。A.在取款憑單.利息清單上加蓋印章和名章B.有折卡清戶時必須同時提交綠卡和活期存折C.清戶交易成功后，需要打印的單式是取款憑條.中國郵政儲蓄利息清單兩項D.利息清單的第二聯為交客戶聯21.《銀監(jiān)法》規(guī)定，（）可以進入金融機構進行現場檢查。BA.人民銀行B.銀監(jiān)會C.當地政府機構D.下列關于匯款取消說法錯誤的是（。A.B.賬戶扣收的匯款，取消成功后，自動聯機掛長款C.支票收匯的匯款，取消成功后，恢復支票可用余額D.現金兌付的匯款，取消后增加尾箱以下選項不屬于匯兌查詢業(yè)務的是 。 A.客戶查詢B.協助查詢C.內部查詢D.同業(yè)查下列幾組中漢字大寫金額寫法錯誤的是 。 B.柒. C.百.千D.零.CA.證監(jiān)會B.財政部C.D.下列關于取款.清戶風險說法錯誤的是（。核制度，付款必須雙人復核C.大額支取.提前支取必須認真核對客戶開戶時實名證件，如為代辦還需核對代理人身份證件D.取款交易網絡異常出現重發(fā)時，根據系統(tǒng)提示做到“取款不付款”A.撤銷B.激活C.掛失D.以下（）交易不適用換卡（020205）交易范圍?？蛻艮k理支票類存款交易時普通柜員需辦理（）手續(xù)。DA.支票入賬B.支票登記C.支票直接存款D.支票預處理以下關于柜員辦理業(yè)務的要求，說法錯誤的是（。A.柜員在復核和復點過程中發(fā)現差錯或現金不符時，立即退交原經辦人更正B.各類交易憑單應由客戶填寫，如客戶填寫有困難，可換人代填，營業(yè)人員不可代填C.柜員在辦理業(yè)務時，嚴格執(zhí)行現金收入先記賬后收款原則D.柜員在辦理業(yè)務時，轉賬業(yè)務先記借方賬戶后記貸方賬戶 。A.支局長B.事后監(jiān)督部門 C.市分行D.縣支行下列關于人民幣整存整取定期存款單據使用及操作處理流程說法錯誤的是（。國郵政儲蓄銀行儲蓄賬戶開戶專用憑條”C.賬戶的支取交易碼為010203 B.儲蓄機構及其工作人員對客戶的賬戶情況負有保密責任C.查詢內容均設置級別權限管理，只允許查詢，不得作任何更改 B.3 C.5天D.736客戶撤銷卡折合一戶的綠卡時，原卡對應的活期存折（ A.同時作廢B.可繼續(xù)使用C.修改密碼后可使用D.激活后可使用郵儲基金（）交易不受節(jié)假日限制，但受開閉市限制。 以下不屬于人民幣定期儲蓄業(yè)務種類的是（。AA.B.C.D.

A.5000元（不含）B.5000元（含）C.50000元（含）D.50000元（不含同一客戶能在郵政儲蓄銀行開立（）中間業(yè)務交易賬戶。 A.一個B.二個C.三個D.不限數辦理，并提示客戶本人到（）任一聯網網點辦理實名證件變更。AA.B.C.D. ）業(yè)務時，不需進行聯網核查。 A.“終止投資”交易的撤單B.C.D. ）張副卡。 ）網點辦理。DA.B.縣（市）內任一聯網C.D. ）辦理。A.存款憑證和儲戶本人身份證件B.存款憑證C.儲戶本人身份證 CA.《安全生產許可證》B.《保險許可證》C.《金融許可證》D.《代理基金許可 C.地市D.縣市 。 B.最多可辦理三次C.最多可辦理五次D.沒有次數限30004個漢字，加辦寄出通知短信，需收取匯費手續(xù)費（）元。 以下關于轉賬業(yè)務相關單據使用說法錯誤的是（。.大額轉賬申請?zhí)顚憽敝袊]儲銀行大額/跨行轉賬服務申請表”B.現金到賬戶轉賬填寫”中國郵儲銀行轉賬憑條”C.”中國郵儲銀行預約轉賬申請書”.大額轉賬變更憑原轉賬服務申請表辦理郵政儲蓄客戶身份識別業(yè)務范圍中，對他人代理客戶辦理（）及以上存取款轉賬業(yè)務時，應核A.5萬元（不含）B.5萬元（含）C.5萬元（含）D.5萬元（不含以下關于聯網核查說法不正確的是（。PC機B.

C.客戶辦理需進行聯網核查的業(yè)務時，在業(yè)務辦結前需做身份信息的核查 ）交易不可在省內任一聯網網點辦理。 B.卡折合一戶撤銷卡C.卡折合一戶撤銷折D.加辦 C.數據處理D.數據排序 。 。 A.按出版地區(qū)分：本國報刊和他國報刊B.按出版文字分：中文版和外文版 C.銀監(jiān)會D.財政部 B.我國郵政編碼由六位阿拉伯數字組成C.我國郵政編碼六位數的前四位代表縣（市）局D.我國郵政編碼六位數的最后二位是投遞局（區(qū)）的編號 。A.B.不需證件的業(yè)務，可簽賬戶所有人的姓名需要證件的業(yè)務，可簽賬戶所有人的姓名 。 A.匯票號碼B.匯款金額C.取款密碼D.收據號碼 。 自2005年9月21日起活期儲 按 B.按 C.按

。A.勤學好問，愛崗敬業(yè)B.儀容整潔，大方得 ）個儲種的約定轉賬。 《儲蓄管理條例》規(guī)定：在特殊情況下，儲戶可以用口頭或者函電形式申請掛失，但須在（） A.1天B.3天C.5天D.7天以下關于阿拉伯數字金額書寫規(guī)定錯誤的是（。以下選項屬于郵政儲匯人員職業(yè)道德內容的是（。A.合規(guī)經營，循規(guī)辦事B.C.積極進取，求實創(chuàng)新D.以下（）不屬于郵政電子商務業(yè)務。A.短信業(yè)務B.郵政網上業(yè)務C.11185客服中心D. ）元。 A.2 客戶于2008年11月26日存入整存整取2年期50000元于2010年2月26日支取應付客戶利（） ）不同的分類。 C.基金投資方式D.基金主 。A.遵紀守法，積極奉獻B.著眼整體，顧全大局C.執(zhí)法守法，防范風險D.以下姓氏拼音錯誤的是（。AA.盛 B.駱luòC.樊fánD.虞以下 ）不屬于郵政企業(yè)特準免費寄遞的郵件。 C.郵政公事D.盲人讀 。B.C.

綠卡作廢卡 ）進行變更。 A.5000元（含）B.10000元（含）C.20000元（含）D.50000元（含）辦理 ）網上匯款業(yè)務時，客戶需要輸入取款密碼。 C.禮儀 從2004年施行的《中國人民銀行法》明確（ 。C.雙掛失可在縣市內任一網點辦理D.再掛失必須在原掛失經辦網點辦理 。A.每日余額合計數B.所有利息和C.所有存期之 A.“※”B.“★” 。A.B.使用計算機只能在原重要空機構或中國郵政儲蓄銀行總行統(tǒng)一規(guī)定D.郵政儲蓄重要單證由各省郵儲銀行指定印制廠家統(tǒng)一印制以下關于郵儲掛失后續(xù)處理說法錯誤的是（。CA.密碼重置應由客戶本人辦理B.掛失補發(fā)新卡，卡號改變，賬戶內容不變C.掛失補發(fā)新存折/單，賬號改變D.卡折合一戶可辦理掛失撤銷憑證下列關于開辦郵政儲蓄說法錯誤的是（。BA.199011的英文縮寫是“PSBC”D.200381日起郵政儲蓄轉存款按新.老存款分別核算 A.支行（局）長B.業(yè)務主管C.綜合柜員D.業(yè)務管理員 。

只使用借記卡一個交易工具B.賬戶類交易記錄登記在對賬單明細上C.單卡戶，不允許他人代為辦理D.以下 ）不屬于國內郵件禁止寄遞的物品。 B.香 100.03.04是 ）省郵政編碼的前兩位。 C.吉 以下關于殘缺人民幣兌換說法錯誤的有（。BDA.能辯別面額，票面剩余四分之三（含四分之三）以上，其圖案.文字能按原樣連接的殘缺.污損人民幣，按原面額全額兌換B.紙幣呈正十字形缺少四分之一的，按原面額的全額兌換C.能辯別面額，票面剩余二分之一（含二分之一）至四分之三以下，其圖案.文字能按原樣連接的殘缺.污損人民幣，按原面額半額兌換D.五分按半額兌換的，兌付三分 ABDA.持有人不配合金融機構收繳行為B.C.10張（含）以上D.下列關于網點重要單證管理說法正確的有（。A.B.使用計算機只能在原重監(jiān)管機構或中國郵政儲蓄銀行總行統(tǒng)一規(guī)定D.郵政儲蓄重要單證由各省郵儲銀行指定印制廠家統(tǒng)一印下列關于《中國郵政儲蓄銀行員工守則》規(guī)定的職業(yè)規(guī)范內容描述正確的有（。ABCA.儀容儀表展示員工的個人風采,也關系到郵儲銀行的對外形象B.工作期間參加儀式集會等場合時,應按規(guī)定著裝,佩戴員工號牌,著裝整潔大方,舒適得體C.外出須舉止文雅親切,行走坐臥端莊挺拔.穩(wěn)重自然D.女性員工宜以下關于匯票號碼中業(yè)務種類代碼描述錯誤的有（。A.網匯通充值為“42”B.網匯ｅ匯款為“51”C.向商戶匯款為“12”D.以下關于郵儲網點交接班的說法正確的有 。A.由交班柜員單獨做正式軋賬B.交接班必須核點現金和憑證C.核對無誤，由交接雙方在“柜員軋賬 （）交易。A.B.C.可用支付限額查詢D.以下有關基金業(yè)務的說法錯誤的有（。

C.基金申購是指在基金募集期內客戶申請購買基金份額的行為我國南接（。ACDA.老撾B.印度C.越南D.下列關于有折卡及其發(fā)行說法正確的有（。A.有折卡指一個活期賬戶同時使用借記卡和存折兩個交易工具B.賬戶類交易記錄都登記在卡上C.密碼申領有折卡D.客戶開立活期存折同時申領有折卡，不可由他人代理下列關于開辦郵政儲蓄說法正確的有（。A.198911日，郵政儲蓄由代辦轉為自辦B.“中國郵政儲蓄銀行”在北京設立總行，在31省.自治區(qū).5個計劃單列市建立省級分行（一級分行）C.200381日起郵政儲蓄轉存款按新.老存款分別核算D.“中國郵政儲蓄銀行”的英文縮寫是“PBC”以下關于郵政儲蓄人民幣賬戶相關掛失的受理范圍，說法錯誤的有（。 A.儲蓄機構不得強迫儲戶存款B.為儲戶保密是儲戶保護自身權益的法律依據C.儲蓄機構不得限制 A.安全保衛(wèi)B.會計C.風險合規(guī)D.業(yè)務 。網點查詢C.涉及存折/單憑證印刷號等安全校驗信息不顯示 C.聯合作業(yè)D.傳遞信息 A.B.網點人員只可在全省范圍任一經辦理財業(yè)務 C.存本取息D.整存零取

）的交易。 B.變更密 C.查詢密碼D.撤銷密 BDA.轉出賬戶處于掛失狀態(tài)B.轉入賬戶處于掛失 。B.已申領綠卡副卡的客戶不可以申領活期存折 。 C.宓 下列有關基金業(yè)務說法正確的有（。C.T+2日日終，系統(tǒng)對于成功的交易，從客戶資金賬戶上將申購資金扣下D.個人客戶認購基金產品后T+2日，基金總中心發(fā)收費通知，資金劃至基金公司手持式點鈔方法，根據指法不同可分為（。A.多指多張B.單指多張C.單指單張D.下列關于個人存款實名制說法正確的有（?！秱€人存款賬戶實名制規(guī)定》的金融機構，是指在境內依法設立和經營個人存款業(yè)務的機構《個人存款賬戶實名制》中的存款賬戶是指個人在金融機構開立的人民幣相關存款賬戶C.《個人存款200041D.《個人存款賬戶實名制》中實名是指符合法律.行政法以下（）匯款不可以辦理通知單掛失。A.待兌的按址匯款B.退匯的按址匯款C.e匯款D.下列關于代理人代辦業(yè)務簽名說法正確的有（。A.B.不需證件的業(yè)務，可簽賬戶所有人的姓名C.需要證件的業(yè)務，可簽賬戶所有人的姓名D.需要證件的業(yè)務，可簽代理人姓名并加注“代”下列關于人民幣整存整取定期存款單據使用及操作處理流程說法錯誤的有（。賬戶開立時，客戶應填寫“中國郵政儲蓄銀行結算賬戶開戶憑條”B.賬戶開立時，客戶應填寫“中國郵政儲蓄銀行儲蓄賬戶開戶專用憑條”

）的特點。A.運算速度快.計算精度高B.C.D.下列關于交接班說法正確的有（。A.普通柜員間的交接班須由綜合柜員現場監(jiān)督B.普通柜員間的交接班須由支行（局）長現場監(jiān)督C.在交接班過程中，如有不符，又無法查明原因的，報告綜合柜員或支行（局）長，并做壞賬處理D.綠卡（借記卡）按業(yè)務功能劃分，不包括（。ABA.普卡B.VIP卡C.綠卡通卡D.以下（）屬于郵政儲蓄的重要空白憑證。匯兌尾箱按使用級別分為（）尾箱。A.普通柜員尾箱B.綜合柜員尾箱C.D. 。 B.主卡取 C.單卡戶取 以下屬于郵儲網點安全保衛(wèi)易發(fā)問題的有 。營業(yè)時間儲蓄網點門不上 B.儲蓄網點警報“五不靈”各種電源.火源的安全措施不落 以下選項不屬于郵政儲匯職業(yè)紀律規(guī)定的有 A.B.知法守法，依法行事C.遵章守紀，令行禁止D.當賬戶處于 ）狀態(tài)時，不能辦理轉賬業(yè)務。A.轉入賬戶凍結B.轉出賬戶長期不動戶C.轉入賬戶掛 儲蓄營業(yè)前，綜合柜員主要準備工作包括 。A.領用主尾箱B.核對現金.憑證實物與系統(tǒng)尾箱記錄是否相符C.打印郵政儲蓄營業(yè)軋賬單，并與上日營業(yè)軋賬單的現金與憑證進行核對D.綜合柜員核對批量業(yè)務成功報表 。以下匯款的有效兌付期為60天的有 。 。 。A.代辦的需出示代辦人有效身份證件B.不允許代辦C.改匯只需要綜合柜員授權D. A.聯系電話B.辦理業(yè)務種類C.賬號D.聯系地址

。A.B.個人所得稅扣繳義10日內繳入中央國庫C.對儲蓄存款利息所得，按照每次取得的利息所得額計征個人所得稅D.對個人取得的教育儲蓄利息所得免征個人所得稅下列關于業(yè)務差錯處理一般規(guī)定說法正確的有（。3日內將有關資料或查詢信息反饋交易易方C.對不能確定的問題，網點柜員應按客戶要求辦理（ABCD 。 A.更換色帶B.切斷電源C.觸摸D.中斷打 。A.對賬單寄送B.對賬單打 C.對賬單的修改D.對賬單印第五套人民幣100元券票面背面右上方為“中國人民銀行”的漢語拼音字母和（ C.藏D.蒙 。A.儲蓄的對象是個人B.儲蓄是一種經濟行為C.儲蓄經歷了實物儲蓄形式.貨幣儲蓄形式和信用儲蓄形式三個階段D.儲蓄是貨幣所有者將節(jié)余或暫時閑置的貨幣存入儲蓄機構的行為 A.B.加蓋戳記后的重要空白憑證，經審核確認后雙人眼同剪角C.各類存折作廢時須在磁條部位剪三角破壞磁條D.對已按規(guī)定進行“丟失”下列關于郵政儲蓄開辦說法正確的有（。D.

以下關于實名證件發(fā)證機關所在地填寫正確的有 。以下選項屬于郵政儲匯職業(yè)紀律規(guī)定的有 。A.B.C.合規(guī)經營，循規(guī)辦事D.下列關于通知存款利息計算說法錯誤的有（。A.到期支取按到期日掛牌公告的通知存款利率和實際存期天數計算利息B.提前支取按支取日掛牌公告的通知存款利率和實際存期天數計算利息C.提前支取按支取日掛牌公告的活期存款利率和實際天數計算利息D.存期天數為自存入日起至支取日止實際存款天數以下屬于人民幣整存整取定期儲蓄存款存期的有（。A.3個 B.9個 C.1 D.2 。 。B.C.存款交易網絡 ）等業(yè)務。 B.代銷基 。A.B.掛失補發(fā)新卡，網上支付通簽約加辦關系自動轉移到新卡C.客戶根據網上支付通業(yè)務涉及的不同第三方支付公司自行設定每日每戶累計支付限5000元（含）D.客戶根據網上支付通業(yè)務涉及的不同第三方支付公司自行設定每日每戶累計支付限額，單個第三方支付公司的最高支付限額為3000元（含）以下關于郵儲的掛失收費標準說法正確的有（。憑證密碼雙掛失每筆20 變更密碼由客戶憑（）在該賬戶通存通取范圍內任一聯網網點辦理。ABCD B.存折／單C.有效實名證件D.綠卡以下關于郵政儲蓄取消交易說法正確的有（。轉賬業(yè)務出現的差錯不能使用取消B.C.每筆交易只能辦理一次成功的取消D.

客戶憑綠卡辦理 信息，不得通過鍵盤手工輸入卡號。 ）交易，不可使用免填單業(yè)務A.活期賬戶的密碼掛失B.定活兩便開 C.活期支取50000 D.零存整取續(xù)存6000 A.郵儲一本通內未登折明細不壓縮打印B.客戶辦理補登折時，必須憑原存折進行補登折C.客戶可在市縣內任一聯網網點或自助設備辦理補登折手續(xù)D.90天的未登折明細均壓縮打 ）交易。 B.基金認 。 。 A.B.活期存款利息計算采用加權平均計息法C.應付存款利息＝計息期累計積數×年利率D.應付存款利息＝計息期累計積數×日利率 。國務院授權中國人民銀行制定.公 。 下列關于個人理財業(yè)務預約.認購處理說法正確的有（。A.客戶預約同一期理財產品沒有次數限制B.客戶預約同一期理財產品最多可以辦理五次C.對于個人額度取消D.客戶需在預約最終有效日前至網點進行認購,預約最終有效日后未進行認購的，該預約額

下列關于密碼掛失說法正確的有 A.密碼掛失滿7天后可辦理密碼重置B.密碼掛失滿５天后即可辦理密碼重置C.密碼匯款掛失可委托他人代理 零存整取定期儲蓄存款存期有 。 B.C.代理人辦 A.定期提前支取，本人須憑證件辦理B.定期部分提前支取，他人可憑存款憑證及雙人身份證件代為辦理C.定期提前支取，提交存款憑證即可辦理D.定期提前支取，本人須持存款憑證和身份證件辦理82.（）的存單不允許移入綠卡通卡。ABCD 。A.公平競爭，維護形象B.聽從指揮，嚴格紀 C.堅定理念，遵守行規(guī)D.嚴守秘密，確保安 。 在正式啟用后方可使用C.郵政儲蓄機構的業(yè)務人員在營業(yè)時間內臨時離柜，應做到個人名章隨身攜帶 。A.隨機換存單時，應由普通柜員和綜合柜員在作廢的存單上加蓋業(yè)務用個人名章B.因存折打印行數已網網點辦理換折手續(xù)D.存折因污染無法鑒定真?zhèn)?，不能辦理換折交易的，應進行憑證掛失處理綠卡卡面包括以下（）標識及印刷圖案。A.郵政徽B.中國郵政儲蓄銀行C.綠卡（××卡）D.以下選項不屬于郵政儲蓄職業(yè)道德內容的有（。A.品格正直，誠實守信B.團結協作，竭誠服務C.精通業(yè)務，勤勉盡職D.綠卡通卡副卡不可辦理（）業(yè)務。

下列關于儲蓄業(yè)務異常情況下柜員日終處理要求說法正確的有（。柜員無法軋賬時，必須向縣市行匯報，并將柜員的結存現金和網點的結存憑證如實上報縣市行B.縣市行查詢柜員尾箱現金.憑證是否相符，相符后通知網點柜員按正常程序下班C.若縣市行無法查詢， 。 B.活期續(xù)存 碼C.印鑒戶必須由客戶妥善保管印鑒 ABCDA.有機構名稱.組織機構 ）等內容。 備C.監(jiān)控錄像的保存期不