個人工作經(jīng)驗分享

#/6個人工作經(jīng)驗分享篇一：個人工作經(jīng)驗分享個人工作經(jīng)驗分享光陰似箭，歲月如梭。不知不覺我已進入廣發(fā)營銷中心3年了，從最初面對客戶時的手忙腳亂到現(xiàn)在的有條不紊，我感覺自己正一步步地走向成熟，走向收獲。信用卡營銷工作歷練了我的性格，讓我對人生價值的表達有了更深刻的認(rèn)識，讓我能夠更自信面對困難，走向未來。在團隊中，我的業(yè)績不算是最好的，但一直以來都是踏踏實實，一點一點進步的。對于工作，我也有一些自己的經(jīng)驗，現(xiàn)在就和同事們分享一下：〔信用卡的活潑局部〕首先，是對信用卡的專業(yè)知識把握和如實推廣，要熟悉信用卡的各項功能，要站在客戶的角度分析問題，使其了解辦理方發(fā)卡能給他帶來什么好處。廣發(fā)信用卡的理念是為客戶的日常生活提供購物、水費的便利，同時又能給他們享受我們廣發(fā)行高效、優(yōu)質(zhì)的效勞，以及廣發(fā)卡額外贈送的免費保險。只要我們耐心引導(dǎo)，中實推廣，大局部客戶局部接受我們，只有充分地理解、把握信用戶的知識，向客戶詳細(xì)講解領(lǐng)到卡片的開通以及水費時有哪些優(yōu)惠，才能讓客戶更信賴廣發(fā)卡。其次，是經(jīng)常電話回訪，電話回訪客戶的話述一定要緩慢，吸引客戶愿意與你溝通下去。在打電話過程中不斷總結(jié)經(jīng)驗，清楚了解客戶的需求及擔(dān)憂的問題，盡可能解答清楚讓客戶放心作用廣發(fā)卡。〔電話回訪包括時間、有沒有消費、可以轉(zhuǎn)介紹〕。當(dāng)然，針對不同類型的客戶，也要有不同的話述。有些客戶會心有疑問：廣發(fā)卡真的有這么多好處嗎？有那么多優(yōu)點，怎么會沒有缺點呢？我就會說：廣發(fā)卡唯一的缺點就是優(yōu)點太多了，另外，也要跟客戶說清楚提現(xiàn)方面注意的事項。另外，不要經(jīng)常發(fā)短信。很多客戶沒有收到銀行系統(tǒng)發(fā)的五折優(yōu)惠短信，常常不知道詳細(xì)的優(yōu)惠，如果在客戶及時收到卡后不定期發(fā)一點優(yōu)惠，那么客戶就會有水費的欲望。還有要發(fā)開通卡片的短信給客戶，令客戶感到既方便又簡單。最后，上門拜訪。篇二：優(yōu)秀員工經(jīng)驗分享經(jīng)驗分享大家好，首先，很榮幸自己能在優(yōu)秀員工的行列，并且現(xiàn)在很快樂能在這兒跟大家分享我自己的經(jīng)驗。我自己一直有一個奉行的信念：好的心態(tài)決定一切，當(dāng)然也需要堅持和毅力，不要太計較得失。來到機場開始正式工作時正值春運時期，很多人都會覺得來的真不是時候，會很累。確實，眾所周知，春運時最忙最累。但是我卻覺得還好，因為作為一個剛畢業(yè)的大學(xué)生，既然開始工作了，那就要勇敢地去面對生活中的一切，包括工作。一開始就經(jīng)歷了最累最忙的時候，那接下來的工作就不會那么累了。剛開始時，我也會很累，那會兒睡覺的時候全身累得都不想動了，但是只要想到以后，我就更加有勇氣就堅持下去。雖然工作很累，但是想到自己的工作會給來來往往的旅客帶來方便，自己也就很欣慰，特別是有時在發(fā)放口看到旅客們親人相聚的感人場景，就深受觸動。忙的時候不會有人來很刻意管你，每個人都有自己的事，但是忙的時候也是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的好時機，當(dāng)然不會有人手把手來教你，而是要靠自己去觀察學(xué)習(xí)，這算是自我積累吧。面對旅客，我能一下就面帶微笑，熱情提供效勞，是因為我把旅客就當(dāng)作家人、朋友一樣來對待了，看到他們臉上滿意的笑容，心里也很快樂。然而面對難纏的旅客，或許難免自己不好的情緒也會出來，那就更需要耐心。來到機場工作后，我也體會到了在一線效勞崗位的從業(yè)人員的辛苦，但是在工作同時，我同樣把我自己學(xué)的專業(yè)-英語派上了用場，也就充滿了樂趣：除了平常在工作中幫助外籍旅客解決問題，還幫助大家一起來提高英語，其實真的也很累，但也不是我說不累就是說假話，因為老把累掛在嘴邊就不會覺得累了嗎，當(dāng)然不會，就像有句話說得好：難過也是一天，開心也是一天，何不就開心地過一天呢，更何況在我自己看來我的努力有結(jié)果就不會覺得累，有堅持下去的動力，特別是我還要額外抽自己的時間教大家英語，雖然大家曾經(jīng)也有消極怠慢的時候，但我始終堅信做什么事都是一步一步慢慢來的，不用太強求一下就能做得多好，那也是不可能的，循序漸進。跟大家分享一個小故事吧，在我小的時候，我很好奇地問我媽媽：“為什么你一個人可以種那么多的玉米呀？那么累〞我媽媽說：“因為我想到以后在那些地里可以收獲很多的玉米，想到這些我就有動力去種了，凡事都先苦后甜嘛〞，從那以后，我銘記這些話。老媽說干什么都不要嫌工資少，要看你學(xué)到了什么，學(xué)到的東西都是無價的。生活就像是一面鏡子，你對它笑，他也對你笑；你對他哭，他也對你哭。所以好的心態(tài)很重要。2022年篇三：成功個人經(jīng)驗分享各位領(lǐng)導(dǎo)、朋友們:報離崗鍛煉兩年來的歷程、收獲與啟示。在過去的兩年時間里，本人歷經(jīng)了武大工商管理學(xué)院學(xué)習(xí)、漢口竹葉山集團公司打工、荊門寶富科技開展任業(yè)務(wù)經(jīng)理、個人創(chuàng)業(yè)經(jīng)營建材和通信產(chǎn)品四個階段，走出了學(xué)習(xí)奠根底、打工學(xué)經(jīng)驗、創(chuàng)業(yè)謀開展的路子?；貞泝赡觌x崗鍛煉的時光，我收獲很大,感受很多。一、歷程（一）學(xué)習(xí)奠根底。古人云:學(xué)無止境。剛離開政府機關(guān)，我很清楚自身的能力與社會要求的差距，決定首先到武漢大學(xué)學(xué)習(xí)充電。我以前學(xué)的是行政管理，為融入商業(yè)社會的各個層面，我選擇了工商管理學(xué)專業(yè),主修了《市場營銷學(xué)》，經(jīng)過半年多的學(xué)習(xí)，對市場經(jīng)濟從理論上有了一定的把握，為下一步的打工創(chuàng)業(yè)奠定了根底。（二）打工學(xué)經(jīng)驗。常言道:學(xué)以致用。在武漢大學(xué)學(xué)習(xí)結(jié)業(yè)后，我參加了在漢舉辦的人才交流會，應(yīng)聘在漢口竹葉山集團公司任職。在公司期間，我接觸了在漢的麥德隆、家樂福、華聯(lián)等大型零售企業(yè)、武漢的大型專業(yè)批發(fā)市場，對商品貿(mào)易流通有了深層次的接觸和體驗。后經(jīng)朋友推薦，我回到荊門在市寶富科技開展任業(yè)務(wù)經(jīng)理。通過外地市場和本地市場的鏈接，開展了彩鋼板、煤炭經(jīng)營業(yè)務(wù)，取得了初步成功。（三）創(chuàng)業(yè)謀開展?！伴_展才是硬道理〞。根據(jù)業(yè)務(wù)的需要,我先后到深圳、廣州、海南等沿海城市，實地參觀了一批公司、企業(yè)，接觸了不同企業(yè)的老板和中層管理人員，對沿海的經(jīng)濟開展模式和企業(yè)管理有了較深層次的認(rèn)識。在逐步熟悉本地市場后，本人開始嘗試獨立創(chuàng)業(yè)，初步摸索出建材、通信產(chǎn)品的經(jīng)營之道,在劇烈的市場競爭中奮爭，謀得了一片屬于自己的天地。二、收獲一是開闊了眼界，學(xué)會了用全方位的思維去了解社會、思考人生。在外學(xué)習(xí)打工的時間里,我親自體驗了私有、國有、股份制等不同性質(zhì)企業(yè)和生產(chǎn)制造、商業(yè)、通信等不同行業(yè)。不同工作崗位的經(jīng)歷讓我對市場經(jīng)濟的規(guī)律有了更加深刻的認(rèn)識。在知識經(jīng)濟和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟蜂擁而至，全球經(jīng)濟一體化的新經(jīng)濟時代，科技、信息、誠信、團隊合作精神顯得尤為重要。離崗前在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作面對的是農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民，難以融入整個商業(yè)社會，離崗鍛煉使我零距離感受了以市場為中心工業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)，感受了商業(yè)時代開展和社會前進的步伐，感受了市場經(jīng)濟的繁榮。社會是個大舞臺，人生應(yīng)該多途徑尋找適合自己的角色。記得剛從政府機關(guān)出來，曾經(jīng)因為顧及別人的眼光而畏手畏腳，曾經(jīng)因為是公務(wù)員的身份而放不下面子，曾經(jīng)因為捉襟見肘而不敢下海暢游。后來經(jīng)過學(xué)習(xí)打工創(chuàng)業(yè)，我逐漸認(rèn)識到，“面子分文不值，事情做好了，也就有了面子〞。人的一生應(yīng)該是不斷實現(xiàn)自我價值和社會價值的過程。我們年青人，只要敢于融入市場經(jīng)濟的大潮，勇于投身經(jīng)濟建設(shè)的主戰(zhàn)場，才能在不同的崗位上建功立業(yè)，才能無愧于自已的青春，無愧于偉大的時代。二是體驗了競爭，加速了自身知識的不斷更新和個性的不斷完善。商業(yè)競爭無情，需要的是高效率，在信息獲取、決策、執(zhí)行任何一個環(huán)節(jié)反映緩慢，機遇稍縱即逝。而這些必須全面的知識和快捷的信息。為了搞好公司管理，我對經(jīng)濟法學(xué)、財務(wù)管理等方面進行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)。在不斷的學(xué)習(xí)中，拓寬了自己的知識層面。從在外打工到自身創(chuàng)業(yè)，從以前受命于別人到自己找工程做，每個階段都經(jīng)歷了種種意想不到的困難，至今記憶憂新。一個工程，從跟單的前期準(zhǔn)備到合同簽定、從廠家發(fā)貨到后期資金的回收，我處心積慮，謹(jǐn)慎思維、唯恐出現(xiàn)一點紕漏，否那么將前功