社會(huì)工作綜合能力 第八章社會(huì)工作研究

#第一節(jié)社會(huì)工作研究的含義與功能一、什么是社會(huì)工作研究（一）基本含義是指獲取知識和發(fā)現(xiàn)事實(shí)的過程，在這一過程中，研究者依托專業(yè)倫理和研究倫理，使用社會(huì)研究方法，搜集和分析與社會(huì)工作有關(guān)的資料，協(xié)助達(dá)成社會(huì)工作目標(biāo)。（二）社會(huì)工作研究的特性?（1）以弱勢群體及其問題為主要研究對象；?（2）注重采用社會(huì)工作視角；?（3）體現(xiàn)社會(huì)工作倫理；?（4）研究的根本目的在于促進(jìn)實(shí)務(wù)及提升理論，從而推進(jìn)民眾福利；?（5）研究者可以是資料的收集者、分析者和結(jié)果應(yīng)用者【歷年真題】（單選）下列關(guān)于社會(huì)工作研究的說法，正確的是（d）由于社會(huì)工作者努力促進(jìn)人與環(huán)境的平衡，因此社會(huì)工作研究是以能力欠缺的個(gè)人為對象社會(huì)工作研究與個(gè)案工作、小組工作等實(shí)務(wù)方法不同，它需要遵循的是社會(huì)研究的倫理而非社會(huì)工作的倫理由于社會(huì)工作注重個(gè)人的價(jià)值與尊嚴(yán)，因此社會(huì)工作研究最好采用個(gè)案研究方法由于社會(huì)工作較注重實(shí)踐，因此社會(huì)工作研究者可以同時(shí)是資料收集者、分析者與研究結(jié)果的應(yīng)用者二、社會(huì)工作研究的倫理1、信守研究選題的倫理。研究的正當(dāng)性，有必要研究的問題才有意義和被認(rèn)可，清楚經(jīng)費(fèi)來源，資助會(huì)否影響研究的客觀性和科學(xué)性；實(shí)務(wù)性。2、恪守社會(huì)工作的倫理3、遵守社會(huì)研究的倫理?不以欺騙手段獲取資料?知情同意?價(jià)值中立?最小傷害原則?保密?成果公開三、社會(huì)工作研究的倫理（1）發(fā)展知識：檢驗(yàn)社會(huì)工作的知識；發(fā)展社會(huì)工作理論；（2）改善社會(huì)工作實(shí)務(wù)：了解服務(wù)對象的需求；分析因果，提出解決問題的思路，提出工作方案，改善社會(huì)服務(wù)；評估服務(wù)成效，改進(jìn)質(zhì)量【歷年真題】（多選）社會(huì)工作研究屬于社會(huì)工作與社會(huì)研究的交叉領(lǐng)域，社會(huì)工作研究的特征有（abd）a研究者可以是資料的收集者、分析者和結(jié)果應(yīng)用者b以弱勢群體及其問題或需要為研究的主要對象c行動(dòng)研究是開展社會(huì)工作研究的核心方法d在研究過程中需要體現(xiàn)社會(huì)工作的價(jià)值倫理e首要目標(biāo)是協(xié)助研究對象舒緩和解決問題社會(huì)工作研究（abce）。主要以弱勢群體及其需要與問題為主題從社會(huì)工作的角度探討問題不只為分析問題，還強(qiáng)調(diào)解決問題，促進(jìn)實(shí)務(wù)它不可以獨(dú)立于具體實(shí)務(wù)過程是獲取知識和發(fā)現(xiàn)事實(shí)的過程【歷年真題】(單選)社會(huì)工作研究的根本目的是(c)。完成總結(jié)報(bào)告實(shí)踐改善民眾福利檢驗(yàn)理論社會(huì)工作研究的主要對象是(b)。社會(huì)變遷原因及過程弱勢群體及其問題社會(huì)結(jié)構(gòu)人口問題本節(jié)課結(jié)束，謝謝！第二節(jié)研究方法一、定量研究與定性研究(一)基本概念1、定量研究基于實(shí)證主義方法論，在嚴(yán)格設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，采用定量測量手段，注重變量的操作與測量，收集資料并對此進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。其功能在于揭示和描述社會(huì)現(xiàn)象的相互關(guān)系。問卷調(diào)查、實(shí)驗(yàn)研究產(chǎn)生于19世紀(jì)30、40年代，由孔德提出。1、定量研究——實(shí)證主義方法論?社會(huì)研究對象和自然科學(xué)研究對象都是純客觀的，他們不依賴于研究者而獨(dú)立存在，本身存在著內(nèi)在、必然的、可重復(fù)的規(guī)律?規(guī)律是可以被感知、概括和客觀計(jì)量的。?社會(huì)研究旨在說明社會(huì)現(xiàn)象或規(guī)律是什么，而非應(yīng)該是什么?自然科學(xué)方法適用于社會(huì)研究。2、定性研究注重具體獨(dú)特的現(xiàn)象，收集和分析非數(shù)字化資料，描述回答者所經(jīng)歷的現(xiàn)實(shí)，探索社會(huì)關(guān)系，從而對個(gè)體進(jìn)行理解、闡釋和深度描述。觀察法、訪問法。定性研究方法以反實(shí)證主義方法論為基礎(chǔ)。2、定性研究——反實(shí)證主義方法論?強(qiáng)調(diào)社會(huì)現(xiàn)象不同于自然現(xiàn)象。自然科學(xué)是探尋一般規(guī)律，社會(huì)科學(xué)則說明社會(huì)中個(gè)別具體事物的聯(lián)系，它具有不可重復(fù)性，也沒有一般規(guī)律。?著重分析整體與成分的關(guān)系，分類研究，社會(huì)各部分的個(gè)別功能，反對只做整體說明?社會(huì)科學(xué)的主要方法是：描述性的歷史方法來說明社會(huì)現(xiàn)象，反對自然科學(xué)的概括性規(guī)律方法【歷年真題】（單選）定性研究以反實(shí)證方法論為基礎(chǔ)，基于定性研究的特點(diǎn)，社會(huì)工作者在運(yùn)用這類方法研究社區(qū)時(shí)，下列做法中，正確的是（c）a在社區(qū)工作的評估階段，應(yīng)采用定性研究方法b在評估個(gè)案工作的效果時(shí)，應(yīng)采用觀察法c在分析社區(qū)問題時(shí)，應(yīng)關(guān)注整體與部分之間的關(guān)系d在把握單個(gè)調(diào)查對象的情況時(shí)，可進(jìn)行問卷調(diào)查?認(rèn)為研究主體的認(rèn)識能力是主要，社會(huì)科學(xué)知識是相對的和主觀的。?注重社會(huì)現(xiàn)象的發(fā)生、變化過程和人的意識過程，重視研究互動(dòng)以及現(xiàn)實(shí)社會(huì)環(huán)境中意義的產(chǎn)生過程；理解，解釋社會(huì)現(xiàn)象如何發(fā)生、為何發(fā)生及如何產(chǎn)生影響，而不謀求概括出一般科學(xué)規(guī)律。（二）定量與定性研究的特點(diǎn)!"*■"?EZ3:疋重j；定性1硏究者研究艮撮的關(guān)系排除研究者對硏究對象的影晌?視為外人|設(shè)J去辻被研究対象視為自己人；硏究和理論之關(guān)系依托某些理論「形成假設(shè)?通謹(jǐn)分折數(shù)據(jù)來驗(yàn)證假設(shè)不一定要事先設(shè)有假設(shè)「而是在硏究過程中逐步形成理論假設(shè)硏究策略；演繹法.」.歸納法資料特性[搜集和分析量化資料：狀述性、非數(shù)字信息結(jié)；研究結(jié)論可以推論注車個(gè)別性和牛寺殊性,不做推論適用范圍定量研究適用于研究問題已有大量資料、資料收集相對容易、需探討變量關(guān)系、宏觀層面的大規(guī)模調(diào)查與預(yù)測等場合。定性適用于不熟悉的社會(huì)系統(tǒng)、無權(quán)威和不受控制的場境，它需要低度的觀念概化和學(xué)術(shù)建構(gòu)，需要發(fā)現(xiàn)案主的主觀理念，需要定義新概念和形成新假設(shè)，適用于在微觀層面對個(gè)別事物進(jìn)行細(xì)致、動(dòng)態(tài)的描述和分析定量研究與定性研究并非截然對立，而是相互依存、相互補(bǔ)充的。多角度測量法可以整合定量與定性研究，可以使資料相互佐證補(bǔ)充，發(fā)現(xiàn)社會(huì)現(xiàn)象的異常部分并提供全面深入的描述和理解，從而修正和豐富當(dāng)前的理論。選擇研究范式是社工研究者的智慧體現(xiàn)。【歷年真題】(多選)(ab)是社會(huì)工作研究的范式。定性研究定量研究社會(huì)現(xiàn)象研究社會(huì)對象研究社會(huì)工作專業(yè)本質(zhì)研究【歷年真題】(多選)(abde)是定量研究的常用方法。問卷調(diào)查量表測量會(huì)談測驗(yàn)實(shí)驗(yàn)研究定量研究適用于(abcd)場合。研究問題已有大量資料資料搜集相對容易需要探討變量關(guān)系宏觀層面的大規(guī)模調(diào)查大規(guī)模評估二、定量研究方法（一）問卷調(diào)查依托問卷收集資料的研究方法。1、問卷類型:自填問卷;訪問問卷2、問卷結(jié)構(gòu):標(biāo)題封面信指導(dǎo)語問題和答案編碼其他2、問卷結(jié)構(gòu)標(biāo)題：名稱“居家養(yǎng)老滿意度調(diào)查問卷”封面信：說明調(diào)查者的身份、研究目的和內(nèi)容、對象選擇方法、保密原則，署名研究機(jī)構(gòu)的名稱；指導(dǎo)語：說明問題細(xì)節(jié)及回答要求；問題和答案：問題是核心，有態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類型；分為封閉性問題和開放性問題；編碼：給每個(gè)問題及答案設(shè)定一個(gè)數(shù)字編碼其他：問卷編號、聯(lián)系方法、訪問員簽名、感謝語等【歷年真題】（單選）某老年服務(wù)中心的社會(huì)工作者為了解對象的需要，設(shè)計(jì)了一份調(diào)查問卷，在該問卷的封面信中，必須包含的內(nèi)容是（b）a問卷結(jié)構(gòu)b調(diào)查者的身份c分析結(jié)果的發(fā)表方式d回答問題的指導(dǎo)語【歷年真題】（單選）某老年服務(wù)中心的社會(huì)工作者為了解對象的需要，設(shè)計(jì)了一份調(diào)查問卷，在該問卷的封面信中，必須包含的內(nèi)容是（b）a問卷結(jié)構(gòu)b調(diào)查者的身份c分析結(jié)果的發(fā)表方式d回答問題的指導(dǎo)語2、問卷結(jié)構(gòu)標(biāo)題：名稱“居家養(yǎng)老滿意度調(diào)查問卷”封面信：說明調(diào)查者的身份、研究目的和內(nèi)容、對象選擇方法、保密原則，署名研究機(jī)構(gòu)的名稱；指導(dǎo)語：說明問題細(xì)節(jié)及回答要求；問題和答案：問題是核心，有態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類型；分為封閉性問題和開放性問題；編碼：給每個(gè)問題及答案設(shè)定一個(gè)數(shù)字編碼其他：問卷編號、聯(lián)系方法、訪問員簽名、感謝語等3、問卷設(shè)計(jì)——原則問卷的可信度與效度考慮研究目的和研究類型以回答者視角為主，即問題和答案容易被回答者認(rèn)可，容易理解和回答，用時(shí)長度恰當(dāng)；考慮阻礙問卷調(diào)查的因素，如回答者是否愿意、有無能力等；整合研究目的、內(nèi)容、樣本和資料處理方法等因素，保證調(diào)查的可行性；4、問卷設(shè)計(jì)——步驟進(jìn)行探索性工作設(shè)計(jì)問卷初稿（卡片法）試用和修改（參考專家意見;調(diào)查對象試填（30份以內(nèi)）定稿和印制【歷年真題】（單選）社會(huì)工作研究者王先生為了評估對外來務(wù)工子女的社會(huì)工作干預(yù)效果，需要設(shè)計(jì)問卷。一般來說，問卷設(shè)計(jì)過程中正確的步驟是（a）。a.認(rèn)定研究問題、設(shè)計(jì)問題、試調(diào)查b.試調(diào)查、認(rèn)定研究問題、設(shè)計(jì)問題

C.認(rèn)定研究問題、試調(diào)查、設(shè)計(jì)問題止設(shè)計(jì)問題、認(rèn)定研究間題、試調(diào)查5、問卷設(shè)計(jì)——問題和答案（核心）?r開放式問題:留白自填?r開放式問題:留白自填?封閉式問題提供所有答案——人口特征、經(jīng)歷等?行為——實(shí)際行動(dòng)狀況——対某問題的看法【歷年真題】（單選）問卷調(diào)查是社會(huì)工作的研究方法之一。它依據(jù)問卷收集資料，并可將問卷的問題分為態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類型，以下屬于行為類型的提問是（b）。a.“你認(rèn)為改善夫妻關(guān)系最重要的因素是什么”b?“過去的一個(gè)月你與丈夫（或妻子）一起看了幾次電影”c?“丈夫與妻子的關(guān)系會(huì)影響孩子嗎”止“你認(rèn)為你們的夫妻關(guān)系好嗎”態(tài)度說明對某個(gè)議題的看法，如“你對xy社工師事務(wù)所提供的服務(wù)滿意嗎”；行為代表實(shí)際行動(dòng)狀況，如“過去一星期你上過網(wǎng)吧幾次”；狀態(tài)涉及人口社會(huì)特征、個(gè)人經(jīng)歷及其他信息，如性別、年齡、文化程度、婚姻狀況、收入水平等。3、問卷設(shè)計(jì)——問題和答案*J開雌問題.

*J開雌問題.

［留白自填r?-封閉式問題提供所有答案回答空間不能太大能太小答案必須滿足

窮盡性（包含所有可能）

和互斥性（不同答案不交叉）3、問題設(shè)計(jì)語言：簡短明了，避免雙重含義，不要有傾向性，敏感問題注意提問方式?排序：熟悉、感興趣、簡單、封閉式放前面，關(guān)于行為、態(tài)度、背景、敏感問題放后面。?題量：時(shí)間越短越好，30分鐘左右完成最佳。二、定量研究方法（一）問卷調(diào)查?匿名訪問，利于獲得真實(shí)信息；?收集了較多對象的資料，利于中和極端回答；?資料處理容易并易于分析；?同一時(shí)間段訪問眾多對象，節(jié)省資源。?對調(diào)查員素質(zhì)要求高；?填答質(zhì)量難以保證。三、定性研究方法（觀察;訪問;個(gè)案研究;行動(dòng)研究）（一）觀察利用感覺器官和其他手段收集和感受對象的資料。觀察的類型：根據(jù)觀察者是否融入被觀察群體:參與觀察;非參與觀察過程控制程度:結(jié)構(gòu)式觀察;非結(jié)構(gòu)式觀察觀察的準(zhǔn)備：?內(nèi)容?對象?范圍.地點(diǎn)?日寸?內(nèi)容?對象?范圍.地點(diǎn)?日寸間長度和次數(shù)?方式和手段問題-思想身體知識心理計(jì)劃r需要觀察的議題觀察觀察的準(zhǔn)備觀察的內(nèi)容什么人：情感何時(shí)何地如何行為

認(rèn)知環(huán)境：家庭什么人：情感何時(shí)何地如何行為

認(rèn)知環(huán)境：家庭為什么非正式網(wǎng)絡(luò)正式網(wǎng)絡(luò)媒體（一）觀察記錄l當(dāng)場記錄或接受錄音記錄最好；l否則，須及時(shí)做好事后記錄l記錄的內(nèi)容要有現(xiàn)場全貌描述，按照事件順序記錄，保持持續(xù)性，保留細(xì)節(jié)。除記載所見所聞外，還需記錄觀察者的感受，對事情緊張的反應(yīng)，思考等。l記錄語言：清楚、具體、無歧義的描述性語言。（二）訪問——類型：?根據(jù)接觸程度：直接訪問，間接訪問?被訪者人數(shù)：個(gè)別訪問，集體訪問?是否有訪問指引：結(jié)構(gòu)式訪問，無結(jié)構(gòu)式訪問l非正式會(huì)話式訪問：沒有預(yù)定主題或文字資料，問題在訪問進(jìn)行中臨時(shí)想起，缺乏系統(tǒng)性和綜合性。l引導(dǎo)式訪問：事先預(yù)備訪問綱要，訪問時(shí)依情境決定問題次序及字句，有助于系統(tǒng)性整理，但某些重要議題可能被排除。l標(biāo)準(zhǔn)化開放式訪問：事前規(guī)劃問題內(nèi)容、字組與順序，受訪者按標(biāo)準(zhǔn)化字句與順序回答，資料易比較但彈性極小。（二）訪問——深度訪問研究者與研究對象間反復(fù)的面對面交往，借研究對象視角把握其用自己語言表達(dá)的生活、經(jīng)歷和狀況。深入搜尋對象的特定經(jīng)歷和動(dòng)機(jī)的主觀資料，體現(xiàn)個(gè)別化原則。個(gè)案和小組工作中均應(yīng)用較多。（二）訪問——焦點(diǎn)小組將許多對象放在一起同時(shí)進(jìn)行訪問。訪問過程不僅是訪問者與被訪問者的社會(huì)互動(dòng)，而且是被訪問者之間的社會(huì)互動(dòng)。小組工作中多用。規(guī)模：10人左右。重要原則：不批評由于存在群體壓力，敏感問題不適用。（二）訪問——訪問法的優(yōu)缺點(diǎn)認(rèn)識比較實(shí)用實(shí)地研究?！緝?yōu)點(diǎn)】：適應(yīng)面廣、彈性大、利于發(fā)揮雙方的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，對變化也可以及時(shí)回應(yīng)，因此可以獲得較深入的資料。【缺點(diǎn)】：主觀作用強(qiáng)，規(guī)模小，不便涉及敏感問題。（三）個(gè)案研究1、含義從整體上對單個(gè)對象（如家庭、團(tuán)體、機(jī)構(gòu)、組織、社區(qū)等）的某項(xiàng)特定行為或問題進(jìn)行探索研究；尋找原因、提出策略、建構(gòu)理論、協(xié)助發(fā)展和提升績效是個(gè)案研究的目標(biāo)；2、特性非模式化，即可以不拘時(shí)間、地點(diǎn)并用多種方法進(jìn)行研究；手段和資料多樣化；詳盡深入，即對個(gè)人生活史及有關(guān)文獻(xiàn)都加以考慮，注重主觀感受；強(qiáng)調(diào)應(yīng)用性研究，注重改變行為的模式【歷年真題】（單選）在社會(huì)工作研究中，個(gè)案研究側(cè)重于（b）a使用問卷調(diào)查收集資料b關(guān)注研究對象的行為變化c對研究發(fā)現(xiàn)進(jìn)行推論d對訪問結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)個(gè)案研究偏重于探討當(dāng)前的事件，強(qiáng)調(diào)對事件的真相、原因等方面進(jìn)行深入、周詳、歷史的考察，了解其詳細(xì)狀況、發(fā)展過程及與社會(huì)環(huán)境的聯(lián)系，提出處理問題的方法。

尋找原因、提出策略、建構(gòu)理論、協(xié)助發(fā)展和提升績效是個(gè)案研究的幾個(gè)目標(biāo)。3、評價(jià)【優(yōu)點(diǎn)】可以了解研究對象各方面狀況，進(jìn)而對確有全面和深入的認(rèn)識；有助于澄清概念和確定變量，推動(dòng)進(jìn)一步實(shí)證研究；有助于進(jìn)行探索性研究；資料廣泛深入，有利于客觀深入準(zhǔn)確把握研究對象的問題、需要及其原因機(jī)制，有利于提出有效和具體的處理辦法?！救秉c(diǎn)】費(fèi)時(shí)；不容易補(bǔ)充數(shù)據(jù)；樣本少缺乏代表性；研究發(fā)現(xiàn)不能進(jìn)行推論。四、非干擾性研究不接觸研究對象而把握資料本質(zhì)的研究技術(shù)。工作對象不受研究過程和場境的影響是其根本特征。常用方法}t傲法現(xiàn)存統(tǒng)計(jì)資料分析歷史分析比較分析常用方法}t傲法四、非干擾性研究——現(xiàn)存統(tǒng)計(jì)資料分析對既有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行剖析以進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)其信息，可以直接實(shí)現(xiàn)研究目的，也可為大型研究提供背景資料。效力問題：資料是否反映對象的真實(shí)信息?？尚哦葐栴}：資料在不同時(shí)間地點(diǎn)是否一致。因此，研究者必須首先對資料進(jìn)行審核，以保證分析的質(zhì)量。（一）現(xiàn)存統(tǒng)計(jì)資料分析——資料的審校1、了解其來源、目的、方法、整理和分析技術(shù)，以對其背景有全面把握2、了解資料的指標(biāo)定義、分組、統(tǒng)計(jì)范圍等信息從而判斷其可比性。3、對可疑資料進(jìn)行邏輯檢查和重復(fù)檢查。（二）比較法歷史分析和比較分析，目的是尋求發(fā)現(xiàn)發(fā)生在不同時(shí)間和地方的事件的共同特征，力圖超出他人發(fā)現(xiàn)，根據(jù)原始數(shù)據(jù)得出結(jié)論。資料初級資料：對某些事件的第一手記錄，日記，參與感受等。次級資料：依賴于初級資料對過去現(xiàn)象的描述，項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告等初級資料：對觀察資料需要關(guān)注其是否嚴(yán)格按照調(diào)查提綱獲得，如果資料有多方法多角度獲得就需要比較，并注意觀察時(shí)間長短；對訪問資料，要關(guān)注被研究者的態(tài)度、熟悉程度等狀況。次級資料：文獻(xiàn)作者和出版社的背景，文獻(xiàn)編寫的時(shí)間，留心偽造文件。比較法的原則：1、橫向與縱向比較結(jié)合。2、比較共同點(diǎn)和差異點(diǎn)。3、注意可比性4、發(fā)現(xiàn)和比較本質(zhì)的異同比較法評價(jià)：有利于對事物進(jìn)行區(qū)分和概括，發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的信息，建立一般理論概念。但只能有限地認(rèn)識事物之間的聯(lián)系，無法闡釋原因。因此，必要時(shí)要結(jié)合其他方法。五、行動(dòng)研究（一）內(nèi)涵研究者與“被研究者”一起參與“研究”和“行動(dòng)”的研究方法。被研究者不再只是研究對象，也是研究者，研究者也不是袖手旁觀，要同被研究者一起行動(dòng)。對行動(dòng)進(jìn)行研究為行動(dòng)為研究在行動(dòng)中研究由行動(dòng)者研究五、行動(dòng)研究——行動(dòng)研究特點(diǎn)：目標(biāo)在于改善實(shí)踐本身和優(yōu)化實(shí)務(wù)工作者之工作情境，而非理論建構(gòu)；對象是行動(dòng)者的實(shí)踐情境；研究者就是實(shí)務(wù)工作者，通過研究與行動(dòng)的配合，提高改造社會(huì)實(shí)踐的能力；研究者與行動(dòng)者進(jìn)行伙伴式合作，邊行動(dòng)邊研究；究成果的應(yīng)用者就是工作者和研究者自身，體現(xiàn)即時(shí)性；研究效果在于解決實(shí)踐問題，促進(jìn)實(shí)務(wù)工作者的自我反思和自我教育，增強(qiáng)實(shí)踐能力。按照研究側(cè)重點(diǎn)分類：對自己的行動(dòng)進(jìn)行研究；解決自己實(shí)踐中的問題；對自己的實(shí)踐進(jìn)行批判性反思。根據(jù)參與者對自己行動(dòng)的反思：行動(dòng)中認(rèn)識；行動(dòng)中反思；對行動(dòng)進(jìn)行反思。根據(jù)參與研究的成員成分：合作模式；支持模式；獨(dú)立模式。行動(dòng)研究——分類按照研究側(cè)重點(diǎn)分類：對自己的行動(dòng)進(jìn)行研究；解決自己實(shí)踐中的問題；對自己的實(shí)踐進(jìn)行批判性反思。根據(jù)參與者對自己行動(dòng)的反思：行動(dòng)中認(rèn)識；行動(dòng)中反思；對行動(dòng)進(jìn)行反思。根據(jù)參與研究的成員成分：合作模式；支持模式；獨(dú)立模式。五、行動(dòng)研究——評價(jià)行動(dòng)研究注重個(gè)別性和深入性，研究者與被研究者之間至少是合作伙伴關(guān)系，有時(shí)研究者就是行動(dòng)者或被研究者，在策劃、行動(dòng)、考察、反思的循環(huán)往復(fù)的過程中，研究者與行動(dòng)者不斷分享感受與經(jīng)驗(yàn)。行動(dòng)研究的特性與社會(huì)工作倫理非常接近，因此在社會(huì)工作研究中受到了廣泛關(guān)注。【歷年真題】（單選）在社會(huì)工作者小胡計(jì)劃對受虐女性群體進(jìn)行研究，并決定采取定性研究方法，此研究方法應(yīng)側(cè)重于（a）a發(fā)現(xiàn)所研究的受虐婦女群體的特征b推論受虐婦女群體的總體特征c驗(yàn)證有關(guān)婦女被虐的理論假設(shè)d歸納提煉出有關(guān)受虐婦女問題的理論【歷年真題】（多選）社會(huì)工作者準(zhǔn)備采用定量研究方法開展一項(xiàng)研究，下列做法正確的有（abcd）a、完成合理的研究設(shè)計(jì)b、進(jìn)行科學(xué)的隨機(jī)抽樣c、注重變量的操作和測量d、探討多個(gè)變量之間的關(guān)系e、發(fā)現(xiàn)研究問題的變化過程本節(jié)課結(jié)束，謝謝！第三節(jié)一般過程一、定量研究的一般過程（一）研究邏輯定量研究的根本目標(biāo)在于把握事實(shí)和獲得知識。事實(shí)分為兩類：贊同性事實(shí)：大部分知識來自認(rèn)同和相信，即在被告知其真實(shí)性且他人都認(rèn)可時(shí)自己也予以認(rèn)同。經(jīng)驗(yàn)性事實(shí)：小部分知識來自個(gè)人的直接經(jīng)驗(yàn)和發(fā)現(xiàn)?！練w納推理】：從觀察到的資料出發(fā)，加以概括，從而解釋事物之間的聯(lián)系，是經(jīng)由經(jīng)驗(yàn)上升為理論的過程?！狙堇[推理】從某個(gè)普遍原則出發(fā)，將其運(yùn)用到具體事例，是在應(yīng)用中檢驗(yàn)理論的過程。歸納推理和演繹推理都有局限性：【歸納推理】：可以發(fā)現(xiàn)事物之間的聯(lián)系，但是無法揭示普遍意義的結(jié)論?！狙堇[推理】:采用三段論，大前提或小前提的錯(cuò)誤都會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤結(jié)論。（一）假設(shè)演繹法（試錯(cuò)法）

根據(jù)具體問題，尋找解釋理論；根據(jù)上述理論提出嘗試性假設(shè)并將其具體化；然后進(jìn)行觀察以檢驗(yàn)假設(shè)；如果檢驗(yàn)結(jié)果與前述理論不一致，就說明所引用理論在說明問題時(shí)存在不足，需要補(bǔ)充或修訂，或者提出新的理論；然后根據(jù)新理論提出新假設(shè)，在進(jìn)行觀察、檢驗(yàn)、修改；如此演進(jìn)，直至理論能完全解釋所研究的問題。二）一般程序1.研究準(zhǔn)備2.資料收集3.資料分析總結(jié)提升研究準(zhǔn)備?確定研究問題（三個(gè)原則）必要性、創(chuàng)造性、可行性?提出研究假設(shè)：兩個(gè)變量之間的關(guān)系假定。條件式，差異式進(jìn)行研究設(shè)計(jì)1.研究準(zhǔn)備——研究設(shè)計(jì)?1.研究準(zhǔn)備——研究設(shè)計(jì)?確圣研克舉型走量；定性；組合■■nil將抽象的概念具體彳七可觀察的具體指■—亠一亠??標(biāo)的過邕智力水平用智商表示‘斯.研究琛作需坦?！霰饶巫畋怼?制定研究方案卜??■??研究準(zhǔn)備——研究設(shè)計(jì)——制定研究方案?研究問題、目標(biāo)和意義；?研究方法：確定研究方法、選擇調(diào)查對象、說明測量工具、描述資料的搜集和分析技術(shù)；?經(jīng)費(fèi)、物質(zhì)、進(jìn)度等事項(xiàng)的安排；?其他方面：研究報(bào)告框架、測量工具、參考文獻(xiàn)等。2、資料收集?根據(jù)研究問題，選擇合適的人士擔(dān)任調(diào)查員；?對調(diào)查員進(jìn)行培訓(xùn)；?同步督導(dǎo)調(diào)查員的資料搜集工作；?首日問卷的回收、審核與指導(dǎo)；3、資料整理與分析——整理?進(jìn)行編碼；問卷編號：123，第123份問卷；男性為1，女性為2；滿意度的“不滿意”、“一般”、“滿意”分別編為1、2、3等。3、資料整理與分析——分析?將完成編碼的問卷資料輸入電腦，并進(jìn)行邏輯檢查和幅度檢查?描述單變量的集中和離中趨勢；?發(fā)現(xiàn)雙變量間關(guān)聯(lián)狀況；?探索多變量間的關(guān)系；如果研究是隨機(jī)抽樣調(diào)查，可以估計(jì)這些指標(biāo)的總體參數(shù)值。二、定性研究的一般過程（一）一般程序1、研究準(zhǔn)備2、資料收集、整理和分析3、研究總結(jié)（一）一般程序——1、研究準(zhǔn)備（1）確定研究對象（可以是一個(gè)個(gè)案，也可以是五六十個(gè)，或者近百個(gè)）（2）確定分析單元（個(gè)人、組織、社區(qū)、服務(wù)項(xiàng)目或關(guān)鍵事件）（3）選擇收集資料的方法（觀察、訪問等）（一）一般程