K3標(biāo)準(zhǔn)版V2供應(yīng)商關(guān)系管理解決方案

K3V12.1重大產(chǎn)品解決方案供應(yīng)商關(guān)系管理演講人:劉永生金蝶K/3產(chǎn)品規(guī)劃部目錄企業(yè)背景1銷售對(duì)象與方法3產(chǎn)品解決方案2系統(tǒng)功能介紹4客戶需求個(gè)性化大規(guī)模定制企業(yè)生存環(huán)境計(jì)劃新產(chǎn)品客戶化交期客戶需求多樣性新產(chǎn)品越來(lái)越多訂單交期越來(lái)越短急單、插單多預(yù)測(cè)越來(lái)越難計(jì)劃變動(dòng)越來(lái)越頻繁管理成本上升

通過(guò)供應(yīng)商管理，共享成本降低的利益供應(yīng)商采購(gòu)生產(chǎn)制造銷售客戶企業(yè)內(nèi)部研發(fā)運(yùn)作市場(chǎng)企業(yè)外部供應(yīng)鏈管理要求

供應(yīng)鏈成員通過(guò)雙方資源和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的整合來(lái)實(shí)現(xiàn)雙贏目錄企業(yè)背景1銷售對(duì)象與方法3產(chǎn)品解決方案2系統(tǒng)功能介紹4供應(yīng)商管理業(yè)務(wù)藍(lán)圖

策略管理交易管理采購(gòu)訂單交貨進(jìn)度安排檢驗(yàn)入庫(kù)應(yīng)付賬款開(kāi)票結(jié)算認(rèn)證管理識(shí)別樣品認(rèn)證資質(zhì)認(rèn)證樣品試用試用評(píng)審試用申請(qǐng)需求溝通潛在供應(yīng)商供應(yīng)商調(diào)查供應(yīng)商考察供應(yīng)商評(píng)審確定評(píng)估方案績(jī)效管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)方案評(píng)價(jià)得分計(jì)算評(píng)價(jià)報(bào)告供應(yīng)商履約情況監(jiān)督付款政策價(jià)格政策

協(xié)同管理信用政策新材料開(kāi)發(fā)政策配額政策供應(yīng)商管理制度供應(yīng)商管理團(tuán)隊(duì)關(guān)系協(xié)同業(yè)務(wù)協(xié)同信息協(xié)同評(píng)定分級(jí)戰(zhàn)略管理采購(gòu)戰(zhàn)略質(zhì)量管理體系更敏捷的供應(yīng)鏈協(xié)同－供應(yīng)商關(guān)系管理總部采購(gòu)部物流部營(yíng)銷中心計(jì)劃部供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商協(xié)同平臺(tái)公告信息詢報(bào)價(jià)計(jì)劃協(xié)同訂單協(xié)同交貨協(xié)同對(duì)賬信息系統(tǒng)流程圖目錄企業(yè)背景1銷售對(duì)象與方法3產(chǎn)品解決方案2系統(tǒng)功能介紹4銷售對(duì)象與方法－供應(yīng)商管理客戶特征業(yè)務(wù)需求和管理需求質(zhì)量管理體系要求有完整的供應(yīng)商檔案；完善供應(yīng)商開(kāi)發(fā)流程；規(guī)范和完善供應(yīng)商管理流程，建立供應(yīng)商準(zhǔn)入制度；（加法）與其他K3模塊的接口和集成應(yīng)用銷售策略抓住客戶在供應(yīng)商管理方面的困惑和痛點(diǎn)；與采購(gòu)管理模塊集成，形成整體解決方案；代表客戶：廈門(mén)路達(dá)、大族激光，深圳聯(lián)創(chuàng)按單設(shè)計(jì)生產(chǎn)模式，定制產(chǎn)品比較多，供應(yīng)商開(kāi)發(fā)重要；供應(yīng)商數(shù)量眾多，臨時(shí)供應(yīng)商比較多；關(guān)注供應(yīng)商管理過(guò)程，規(guī)范采購(gòu)業(yè)務(wù)行為；銷售對(duì)象與方法－供應(yīng)商協(xié)同管理客戶特征業(yè)務(wù)需求和管理需求企業(yè)與供應(yīng)商進(jìn)行業(yè)務(wù)協(xié)同；企業(yè)與供應(yīng)商的溝通交流與信息共享；降低采購(gòu)業(yè)務(wù)成本，簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程，縮短業(yè)務(wù)周期；（減法）與其他K3模塊的接口和集成應(yīng)用銷售策略強(qiáng)調(diào)企業(yè)供應(yīng)鏈的管理，從傳統(tǒng)的內(nèi)部供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)向外部供應(yīng)鏈；與供應(yīng)商管理，采購(gòu)管理集成，形成完整解決方案；強(qiáng)調(diào)與K/3系統(tǒng)的高度集成性，統(tǒng)一的開(kāi)發(fā)平臺(tái)；代表客戶：廈門(mén)路達(dá)、大族激光，深圳聯(lián)創(chuàng)具有一定行業(yè)影響力或區(qū)域影響力；強(qiáng)化企業(yè)供應(yīng)鏈管理水平，把供應(yīng)商作為企業(yè)資源來(lái)管理；關(guān)注供應(yīng)商關(guān)系管理，注重供應(yīng)商長(zhǎng)期合作；目錄企業(yè)背景1銷售對(duì)象與方法3產(chǎn)品解決方案2系統(tǒng)功能介紹4核心業(yè)務(wù)流程圖品質(zhì)管理供應(yīng)商關(guān)系管理訂單管理詢報(bào)價(jià)管理交貨管理往來(lái)管理供應(yīng)商管理業(yè)務(wù)場(chǎng)景－信息管理企業(yè)通過(guò)傳真，郵件，電話向供應(yīng)商傳遞大量業(yè)務(wù)信息。傳統(tǒng)方式效率低下，容易出錯(cuò)，不易檢索。應(yīng)用場(chǎng)景管理需求1、企業(yè)及時(shí)向供應(yīng)商傳達(dá)公司動(dòng)態(tài)和業(yè)務(wù)信息；2、供應(yīng)商及時(shí)了解客戶發(fā)布的業(yè)務(wù)信息3、企業(yè)和供應(yīng)商方便地溝通交流。業(yè)務(wù)信息其他。。管理制度供應(yīng)商企業(yè)公告消息通知已處理全部待處理應(yīng)用價(jià)值提供統(tǒng)一的信息中心，包括我的任務(wù)，消息中心，企業(yè)公告。關(guān)鍵要點(diǎn)客戶價(jià)值統(tǒng)一的信息中心使用戶能夠及時(shí)掌握各種業(yè)務(wù)消息，便于快速處理業(yè)務(wù)，減少遺漏和延誤。業(yè)務(wù)場(chǎng)景－訂單管理企業(yè)下達(dá)的采購(gòu)訂單需要供應(yīng)商確認(rèn)數(shù)量和交期是否可以完成。由于客戶需求或其它原因，采購(gòu)訂單發(fā)生變更，需要與供應(yīng)商溝通。應(yīng)用場(chǎng)景管理需求供應(yīng)商采購(gòu)人員訂單信息變更信息附帶圖紙、IIS文檔1、企業(yè)可以管理采購(gòu)訂單的下達(dá)，確認(rèn)，變更及跟蹤；2、供應(yīng)商可以查詢客戶下達(dá)的采購(gòu)訂單并及時(shí)回復(fù)客戶；采購(gòu)訂單確認(rèn)解決方案設(shè)計(jì)思路企業(yè)供應(yīng)商訂單下達(dá)訂單審批消息通知訂單發(fā)布安排交貨訂單變更流程結(jié)束拒絕訂單確認(rèn)接受接受變更是否采購(gòu)訂單變更解決方案設(shè)計(jì)思路變更請(qǐng)求變更審批消息通知訂單發(fā)布重新安排流程結(jié)束企業(yè)拒絕變更確認(rèn)接受接受供應(yīng)商變更確認(rèn)變更請(qǐng)求

接受接受流程結(jié)束拒絕應(yīng)用價(jià)值提供統(tǒng)一的信息中心，包括我的任務(wù)，消息中心，企業(yè)公告。關(guān)鍵要點(diǎn)客戶價(jià)值供貨商可以在線查看訂單信息，并完成訂單確認(rèn)，有效降低訂單處理流程，縮短業(yè)務(wù)處理周期，減少采購(gòu)業(yè)務(wù)成本。利用協(xié)同平臺(tái)，企業(yè)與供應(yīng)商能建立快捷、高效的溝通渠道。供應(yīng)商可以確認(rèn)是否接受采購(gòu)訂單以及確定的交貨數(shù)據(jù)和日期供應(yīng)商可以在協(xié)同平臺(tái)上對(duì)企業(yè)的變更通知進(jìn)行確認(rèn)或者拒絕操作。業(yè)務(wù)場(chǎng)景－樣品管理新材料尋找供應(yīng)商時(shí)企業(yè)要求供應(yīng)商提供樣品試樣?，F(xiàn)有供應(yīng)商供應(yīng)新材料時(shí)也要試樣。應(yīng)用場(chǎng)景管理需求1、企業(yè)可以向供應(yīng)商提交樣品試制申請(qǐng)；2、樣品管理中需要記錄試樣過(guò)程信息；供應(yīng)商A供應(yīng)商B樣品單、圖紙、IIS文檔敲定結(jié)案成為正式或備用供應(yīng)商樣品管理解決方案設(shè)計(jì)思路樣品請(qǐng)求申請(qǐng)審批消息通知申請(qǐng)發(fā)布安排送樣流程結(jié)束企業(yè)拒絕供應(yīng)商確認(rèn)

接受接受供應(yīng)商判定不合格流程結(jié)束合格樣品接收重新否是應(yīng)用價(jià)值提供樣品申請(qǐng)、供應(yīng)商送樣，收樣交接、樣品判定等完整樣品管理流程。關(guān)鍵要點(diǎn)客戶價(jià)值幫助企業(yè)管理供應(yīng)商試樣過(guò)程。詳細(xì)記錄試樣過(guò)程信息，有助于考核供應(yīng)商的產(chǎn)品能力。在協(xié)同平臺(tái)，供應(yīng)商對(duì)樣品申請(qǐng)單確認(rèn)、送樣或拒絕樣品判定業(yè)務(wù)場(chǎng)景－詢報(bào)價(jià)管理開(kāi)發(fā)新材料時(shí)向多個(gè)供應(yīng)商詢價(jià)。對(duì)比分析供應(yīng)商報(bào)價(jià)，確定最終供應(yīng)商。應(yīng)用場(chǎng)景管理需求1、企業(yè)可以向供應(yīng)商發(fā)出詢價(jià)單，供應(yīng)商可以根據(jù)詢價(jià)單進(jìn)行報(bào)價(jià)；2、采購(gòu)人員可以進(jìn)行比價(jià)分析，從中選擇合適的供應(yīng)商；詢報(bào)價(jià)單

供應(yīng)商A供應(yīng)商B供應(yīng)商C報(bào)價(jià)庫(kù)

最終供應(yīng)商詢價(jià)階段

報(bào)價(jià)階段

比價(jià)與敲定階段

詢報(bào)價(jià)管理解決方案設(shè)計(jì)思路詢價(jià)單審批消息通知詢價(jià)發(fā)布報(bào)價(jià)確認(rèn)流程結(jié)束企業(yè)供應(yīng)商報(bào)價(jià)供應(yīng)商接受是否應(yīng)用價(jià)值支持對(duì)多個(gè)供應(yīng)商進(jìn)行詢價(jià)；支持供應(yīng)商在線報(bào)價(jià)；通過(guò)比價(jià)分析，使比價(jià)結(jié)果一目了然。關(guān)鍵要點(diǎn)客戶價(jià)值在線報(bào)價(jià)可縮短供應(yīng)商與專業(yè)采購(gòu)員之間冗長(zhǎng)的招標(biāo)報(bào)價(jià)周期，有效降低整體采購(gòu)周期。全部詢價(jià)過(guò)程系統(tǒng)均有日志記錄，便于跟蹤掌握業(yè)務(wù)進(jìn)度。向多個(gè)供應(yīng)商詢價(jià)超過(guò)報(bào)價(jià)截止日期，不能進(jìn)行報(bào)價(jià)報(bào)價(jià)接受/拒絕后反寫(xiě)當(dāng)前系統(tǒng)日期不在有效期內(nèi)，不能下推采購(gòu)訂單業(yè)務(wù)場(chǎng)景－往來(lái)管理企業(yè)定期與供應(yīng)商進(jìn)行對(duì)賬，確定最終結(jié)算貨款。供應(yīng)商需要了解貨款的支付情況。應(yīng)用場(chǎng)景管理需求1、企業(yè)可以根據(jù)入庫(kù)業(yè)務(wù)生成對(duì)賬單，并提交供應(yīng)商確認(rèn)；2、供應(yīng)商需要核對(duì)對(duì)賬單，確定最終結(jié)算明細(xì)并開(kāi)具發(fā)票；3、供應(yīng)商需要了解貨款的支付情況；供應(yīng)商客戶貨款到期了按規(guī)定對(duì)賬付款1入庫(kù)信息2退貨信息3扣款信息4結(jié)算信息往來(lái)管理解決方案設(shè)計(jì)思路對(duì)賬單審批消息通知流程結(jié)束企業(yè)供應(yīng)商確認(rèn)供應(yīng)商接受否是采購(gòu)對(duì)賬單對(duì)賬單發(fā)布應(yīng)用價(jià)值根據(jù)入庫(kù)信息生成對(duì)賬單，對(duì)賬單審核后發(fā)布到供應(yīng)商協(xié)同平臺(tái)；供應(yīng)商可以在線查看對(duì)賬單并進(jìn)行確認(rèn)操作；供應(yīng)商可以在線查看客戶付款情況。關(guān)鍵要點(diǎn)客戶價(jià)值供應(yīng)商通過(guò)協(xié)同平臺(tái)可以實(shí)時(shí)看到對(duì)賬單，有利于企業(yè)和供應(yīng)商及時(shí)對(duì)賬結(jié)算。供應(yīng)商可以實(shí)時(shí)查看客戶付款情況，降低溝通成本，改善供應(yīng)關(guān)系。業(yè)務(wù)場(chǎng)景－供應(yīng)商管理企業(yè)對(duì)新供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估，確定是否成為正式供應(yīng)商。定期根據(jù)供應(yīng)商的交易表現(xiàn)進(jìn)行考核。應(yīng)用場(chǎng)景管理需求1、企業(yè)可以根據(jù)入庫(kù)業(yè)務(wù)生成對(duì)賬單，并提交供應(yīng)商確認(rèn)；2、供應(yīng)商需要核對(duì)對(duì)賬單，確定最終結(jié)算明細(xì)并開(kāi)具發(fā)票；3、供應(yīng)商需要了解貨款的支付情況；評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)N指標(biāo)1檔案庫(kù)

評(píng)估方案指標(biāo)2綜合評(píng)估得分質(zhì)量達(dá)成報(bào)表交貨達(dá)成報(bào)表績(jī)效分析報(bào)表品質(zhì)異?；貜?fù)及時(shí)率供應(yīng)商評(píng)估解決方案設(shè)計(jì)思路應(yīng)用價(jià)值提供供應(yīng)商檔案管理，記錄供應(yīng)商的動(dòng)態(tài)信息。提供評(píng)估指標(biāo)管理，評(píng)估方案，綜合評(píng)分表等完整評(píng)估流程。關(guān)鍵要點(diǎn)客戶價(jià)值幫助企業(yè)建立供應(yīng)商綜合評(píng)價(jià)體系，提高供應(yīng)商評(píng)價(jià)的科學(xué)性和透明度，優(yōu)化企業(yè)供應(yīng)環(huán)境。供應(yīng)商通過(guò)協(xié)同平臺(tái)可以看到客戶對(duì)它的考核評(píng)分，有利促進(jìn)供應(yīng)商提高供貨質(zhì)量和服務(wù)水平。評(píng)估狀態(tài)：包括合格、不合格、免評(píng)估、臨時(shí)交易、未評(píng)估等五個(gè)狀態(tài)，默認(rèn)為未評(píng)估。當(dāng)評(píng)估狀態(tài)為不合格時(shí)不允許轉(zhuǎn)為交易供應(yīng)商。評(píng)估狀態(tài)的變化由供應(yīng)商資