溝通無障礙 （說課稿）2022-2023學年心理健康四年級上冊-通用版

溝通無障礙一、情境導入在日常生活中，我們經(jīng)常需要與身邊的人進行溝通。無論是與家人、朋友、同學、老師，還是與陌生人交往，溝通都是相互了解、相互交流的重要方式之一。但是，有些人在溝通中會遇到各種各樣的問題，導致交流出現(xiàn)障礙。比如有的人會害怕說話，有的人發(fā)音不清晰，有的人說話不得體，還有的人無法理解別人的信息，這些都會影響溝通的效果。所以，我們要在平時注重溝通技巧的培養(yǎng)，努力讓溝通更加順暢、有效。二、知識梳理1.溝通的定義和目的什么是溝通？溝通是指傳遞信息、交流思想、表達感情的過程。通過溝通，我們可以獲得別人的信息，也可以傳達自己的信息，從而更好地了解和理解別人，使自己被別人理解。溝通的目的是什么？溝通的目的不僅僅是為了傳遞信息，更重要的是要達到理解的效果。只有讓別人理解了自己的意思，才算是成功的溝通。2.溝通中常見的障礙溝通中常見的障礙有哪些？我們可以總結為以下幾點：語言障礙：比如語音不清、發(fā)音錯誤、語法錯誤等。情感障礙：比如情緒不穩(wěn)定、情緒化、心情不好等。信息濾過障礙：比如信息過多過雜、信息傳遞不清等。觀念差異障礙：比如思維方式、習慣、信仰等差異造成的溝通障礙。3.溝通技巧的應用針對不同的溝通障礙，我們可以采用不同的溝通技巧進行應對。以下是一些常見的溝通技巧：傾聽技巧：傾聽是溝通的基本技巧，只有充分地聽取別人的意見和想法，才能更好地把握溝通的目的和效果。表達技巧：表達技巧包括語言表達、肢體語言和氣氛營造。良好的表達技巧可以更加生動、貼近生活地傳達信息，增強溝通的效果。情感管理技巧：面對情緒化、情緒不穩(wěn)定的人，我們可以通過傾聽、理解來緩解他們的情緒，使得溝通更順暢。理解差異技巧：當溝通障礙是因為觀念差異所造成時，我們可以多從對方的角度去看問題，積極理解對方，消除溝通障礙。4.溝通的重要性溝通在我們的日常生活中處處可見，而溝通的質量又直接影響到我們的生活質量。一次成功的溝通，不僅能夠讓我們更好地了解和理解別人，也能夠讓別人更好地了解和理解我們，從而彼此更加融洽。此外，溝通還能夠幫助我們更好地解決問題，更好地理解對方的想法，從而達到目標。5.溝通技巧的培養(yǎng)為了培養(yǎng)孩子的良好溝通技巧，我們可以從以下方面展開：注重傾聽，學會理解別人的想法。鼓勵孩子多多表達自己的想法，提高表達能力。學習各種情感管理技巧，培養(yǎng)孩子的情緒調節(jié)能力。多與孩子進行互動，幫助孩子理解與接受不同的觀點。三、課堂實踐一、教師引導：教師可以通過講故事、演示、運用繪本等方式，引導孩子了解什么是溝通、溝通的目的、障礙與技巧等。二、角色扮演：教師可以分成若干個小組，讓小組之間進行角色扮演，練習溝通技巧，并檢查何種障礙影響了溝通。三、游戲競賽：老師與學生之間競賽角色扮演，如情景模擬、單詞游戲、搶答游戲等，來培養(yǎng)孩子們的溝通技巧。四、總結反思通過本章學習，我們了解了溝通的重要性、溝通中常見的障礙和溝通技巧的應用，同時介紹了如何培養(yǎng)