貨物不符時(shí)買方的通知義務(wù)

貨物不符時(shí)買方的通知義務(wù)一、《聯(lián)合國(guó)國(guó)際貨物銷售合同公約》39條第三十九條：(1)買方對(duì)貨物不符合同，必須在發(fā)現(xiàn)或理應(yīng)發(fā)現(xiàn)不符情形后一段合理時(shí)間內(nèi)通知賣方，說(shuō)明不符合同情形的性質(zhì)，否則就喪失聲稱貨物不符合同的權(quán)利。(2)無(wú)論如何，如果買方不在實(shí)際收到貨物之日起兩年內(nèi)將貨物不符合同情形通知賣方，他就喪失聲稱貨物不符合同的權(quán)利，除非這一時(shí)限與合同規(guī)定的保證期限不符。該條規(guī)定了買方在發(fā)現(xiàn)賣方交貨不符情況后應(yīng)在一定期間內(nèi)通知方的義務(wù)，以及不履行該項(xiàng)義務(wù)的法律后果。買方的此項(xiàng)通知義務(wù)亦稱提出品質(zhì)異議的義務(wù)，通常體現(xiàn)于合同中的檢驗(yàn)和索賠條款中，要求必須在一定時(shí)間內(nèi)履行，不能履行該項(xiàng)義務(wù)將使買方處于十分不利的境地，他可能失去主張貨物與合同不符，因而獲得損害賠償?shù)臋?quán)利。買方履行此項(xiàng)通知義務(wù)是非常必要的，如果他認(rèn)為貨物與合同不符的問(wèn)題嚴(yán)重，決定拒收貨物，只有迅速通知賣方，后者才有可能在必要的時(shí)間內(nèi)修理、更換貨物，才能及時(shí)照管和處分被拒收的貨物，減少由此產(chǎn)生的費(fèi)用和損失。若買方?jīng)Q定收下貨物行使索賠權(quán)，他也應(yīng)該及時(shí)通知賣方，使后者了解不符的情況以便對(duì)不符的貨物做出補(bǔ)救或重新檢驗(yàn);在通常情況下，賣方能有機(jī)會(huì)收集證據(jù)，用于因不符貨物造成損失的索賠權(quán)，也要保護(hù)賣方免受來(lái)自買方的不合理的求償權(quán)。如果買方不在合理的時(shí)間內(nèi)把貨物不符合合同的情況通知賣方，他就喪失了聲稱貨物與合同不符的權(quán)利。這一項(xiàng)權(quán)利不僅維護(hù)了買方的利益，對(duì)于賣方也是存在著許多的益處，有利于賣方進(jìn)行補(bǔ)救，有利于賣方自己檢驗(yàn)，有利于賣方搜集證據(jù)，以在與買方的爭(zhēng)端中使用。二、買方的檢驗(yàn)工作買方會(huì)發(fā)現(xiàn)貨物不符合同的規(guī)定必然是先進(jìn)行檢驗(yàn)，所以我認(rèn)為買方發(fā)現(xiàn)貨物不符時(shí)履行通知義務(wù)的前提是要進(jìn)行檢驗(yàn)。(一)收貨后在包裝完好的情況下發(fā)現(xiàn)貨物與合同不符在國(guó)際貿(mào)易中，有時(shí)出現(xiàn)下屬情形(買方收貨后，發(fā)現(xiàn)包裝是完好的，但包裝內(nèi)貨物與合同不符，而買方將此情況告知賣方時(shí)，賣方卻聲稱自己所交的貨物與合同是相符的，使得買方有苦難言。在此我們建議買方：打開了其中的一個(gè)包裝并發(fā)現(xiàn)貨物與合同不符時(shí)，不宜再打開其它的包裝，而應(yīng)該立即申請(qǐng)當(dāng)?shù)氐臋z驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)，并出具檢驗(yàn)證明，然后及時(shí)向賣方發(fā)出不符的通知并提出自己的要求。買方收貨后在包裝完好的情況下發(fā)現(xiàn)貨物與合同不符，除上例的特殊情況外，通常應(yīng)如何處理呢)有關(guān)國(guó)家的國(guó)內(nèi)法和國(guó)際公約的規(guī)定有些區(qū)別，在此我們參考國(guó)際上廣泛使用的《聯(lián)合國(guó)國(guó)際貨物銷售合同公約》(以下簡(jiǎn)稱《公約》)的第45條至第52條的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，歸納起來(lái)，有如下三類方法：(1)要求賣方交付替代物或通過(guò)修理來(lái)補(bǔ)救或減低價(jià)格或補(bǔ)足缺漏的部分;(2)買方拒絕賣方多交的部分;(3)買方撤銷合同并提出索賠。(二)收貨后在包裝受損的情況下發(fā)現(xiàn)貨物與合同不符在買方收貨后，如果發(fā)現(xiàn)不僅包裝是受損的，而且貨物與合同不符，情況就比較復(fù)雜。對(duì)這種情形，買方要根據(jù)具體情況分析是由于賣方責(zé)任還是由于其它原因造成的。通常來(lái)講，可能由以下三種情況造成在包裝受損的情況下貨物與合同的不符：(1)外來(lái)風(fēng)險(xiǎn)造成的包裝受損如果貨物與合同不符確系運(yùn)輸途中的外來(lái)風(fēng)險(xiǎn)造成，即提單為清潔提單，且承運(yùn)人無(wú)過(guò)失，則在承保責(zé)任范圍內(nèi)，風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任由保險(xiǎn)公司來(lái)承擔(dān)，買方可直接向保險(xiǎn)公司索賠。(2)承運(yùn)人造成的包裝受損若提單為清潔提單，并且沒(méi)有外來(lái)風(fēng)險(xiǎn)，則包裝受損情況下發(fā)現(xiàn)貨物與合同不符有可能是承運(yùn)人的責(zé)任。(3)賣方的包裝不符要求若貨物與合同不符并非承運(yùn)人的責(zé)任，并且沒(méi)有外來(lái)風(fēng)險(xiǎn)，則在包裝受損情況下貨物與合同不符也有可能是賣方的責(zé)任。(三)在接收貨物的時(shí)間和地點(diǎn)之外發(fā)現(xiàn)貨物與合同不符當(dāng)賣方提交貨物時(shí)，除另有協(xié)議外，買方有權(quán)要求給他檢驗(yàn)貨物的合理機(jī)會(huì)，以便確定貨物是否與合同所規(guī)定的相符。凡是在索賠期內(nèi)未經(jīng)買方檢驗(yàn)過(guò)的貨物，都不能視為已經(jīng)接受了貨物，因而，買方?jīng)]有喪失拒收貨物的權(quán)利，直到他有合理的機(jī)會(huì)對(duì)貨物作了檢驗(yàn)為止。在合同沒(méi)有規(guī)定檢驗(yàn)的時(shí)間和地點(diǎn)的情況下，就存在一種初步的推定，即檢驗(yàn)的時(shí)間和地點(diǎn)就是接受貨物的時(shí)間和地點(diǎn)。英國(guó)的貝爾哈契法官在一個(gè)判例中指出，“要展延檢驗(yàn)地點(diǎn)必須具備兩個(gè)因素：第一、原來(lái)的賣方必須知道(不論是由于得到通知或是根據(jù)必然的推斷)，貨物要運(yùn)到更遠(yuǎn)的地方;第二、賣方交貨的地點(diǎn)本身必須是不適用于進(jìn)行檢驗(yàn)，或貨物的性質(zhì)或包裝使得在那個(gè)地方進(jìn)行檢驗(yàn)不合理”。(四)在未規(guī)定檢驗(yàn)期限或索賠期限的情況下發(fā)現(xiàn)貨物與合同不符《公約》39條規(guī)定的內(nèi)容就是未規(guī)定索賠期限下發(fā)現(xiàn)與合同不符這一狀況，另外，《中華人民共和國(guó)合同法》(以下簡(jiǎn)稱《合同法》)第158條指出：“當(dāng)事人沒(méi)有約定檢驗(yàn)期間的，買受人應(yīng)當(dāng)在發(fā)現(xiàn)或者應(yīng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量不符合約定的合理期間內(nèi)通知出賣人。買受人在合理期間內(nèi)未通知或者自標(biāo)的物收到之日起兩年內(nèi)未通知出賣人的，視為標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量符合約定，但對(duì)標(biāo)的物有質(zhì)量保證期的、適用質(zhì)量保證期、不適用該兩年的規(guī)定”。由此可見(jiàn)，買方發(fā)現(xiàn)貨物與合同不符后，最遲也要在兩年之內(nèi)提出索賠，否則就喪失了索賠的權(quán)利。當(dāng)然+標(biāo)的物有質(zhì)量保證期或合同規(guī)定了索賠期的情況除外。(五)在合同規(guī)定的索賠期后發(fā)現(xiàn)了一般檢驗(yàn)無(wú)法發(fā)現(xiàn)的瑕疵(六)當(dāng)買方作出了與賣方貨物所有權(quán)相抵觸的行為后發(fā)現(xiàn)貨物與合同不符三、貨物不符時(shí)買方的相應(yīng)補(bǔ)救措施：在實(shí)際業(yè)務(wù)中，由于在簽訂合同之時(shí)，雙方都是在自愿互利的基礎(chǔ)上，希望順利履行合同，從而買方得到所需要的貨物，賣方售出貨物以取得貨款，所以在賣方未有效完成交貨時(shí)，買方一般先采用解除合同以外的其他補(bǔ)救措施，以期望實(shí)現(xiàn)合同訂立的目的，保持雙方的業(yè)務(wù)關(guān)系。通常情況下，買方在賣方未有效完成交貨時(shí)采取的措施還包括以下幾種：第一種：買方要求賣方實(shí)際履行。第二種：買方要求賣方交付替代物。第三種：買方可以要求賣方對(duì)所交貨物進(jìn)行修理。第四種：買方要求賣方減價(jià)出售。第五種：針對(duì)賣方只交付了部分符合合同的貨物。包括交付不足數(shù)量的貨物和數(shù)量符合合同，但只有一部分商品符合合同。根據(jù)《公約》第51條規(guī)定：此時(shí)賣方只能對(duì)遺漏部分及不符合合同規(guī)定部分的貨物要求實(shí)際履行、修理、減價(jià)、交付替代物等補(bǔ)救措施。第六種：對(duì)于買方提前交貨的情況，《公約》第52條第1款規(guī)定，“如果賣方在規(guī)定的日期前交付貨物，買方可以收取貨物，也可以拒絕收取貨物?！钡?，最好在合同中約定，賣方必須支付提前交貨所帶來(lái)的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)工其它費(fèi)用，以及如果提前出售貨物，又正值價(jià)格下跌，由此造成的利潤(rùn)損失，也應(yīng)該由賣方支付。第七種：買方對(duì)于賣方超量交貨的情況，《公約》第52條第2款規(guī)定：“如果賣方交付的貨物數(shù)量大于合同規(guī)定的數(shù)量，買方可以收取也可以拒絕收取多交部分的貨物。如果買方收取多交部分貨物的全部或一部分，他必須按合同價(jià)格付款?！钡珰w根究底，我認(rèn)為買方的這些補(bǔ)救措施必須在買方履行了通知義務(wù)的基礎(chǔ)上才能采取，因而說(shuō)買方在貨物不符時(shí)及時(shí)進(jìn)行通知對(duì)于買賣雙方都是十分有利的。四、針對(duì)該條中的“合理時(shí)間”的一個(gè)分析：欲對(duì)賣方拒收的買方也應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)行使其權(quán)利，并負(fù)有及時(shí)通知賣方的義務(wù)。美國(guó)《統(tǒng)一商法典》第2-601條規(guī)定，拒收貨物須在交付或提示交付貨物后的合理時(shí)間內(nèi)作出，且應(yīng)及時(shí)通知賣方，否則拒收無(wú)效。英國(guó)《貨物買賣法》在第35條第4款也作了類似規(guī)定。至于“合理時(shí)間”的確定，則要視交易具體情況而定，如果買方是中間商，則因通常是在其下家買方檢驗(yàn)貨物并加以驗(yàn)收后，他才知道貨物不符并進(jìn)而向賣方拒收，法院可以給予其稍長(zhǎng)的合理時(shí)間。至于通知才是否“及時(shí)”，應(yīng)根據(jù)適用于商人買方的商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確定，無(wú)論如何在設(shè)計(jì)零售貨物的消費(fèi)者之通知規(guī)則時(shí)，目的是要挫敗商業(yè)上的惡意而不是要?jiǎng)儕Z善意消費(fèi)者的救濟(jì)。而法律規(guī)定買方通知義務(wù)的目的：一是在于給予賣方對(duì)貨物不符予以糾正的機(jī)會(huì)，從而促進(jìn)提高交易效率;二是可以促使賣方及時(shí)處理被拒收的貨物以減輕其自身?yè)p失。此外，按《統(tǒng)一商典》第2-605條的規(guī)定，如果貨物不符可通過(guò)合理的檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)而賣方若得到及時(shí)通知本來(lái)可以進(jìn)行救濟(jì)，則買方的拒收通知必須說(shuō)明貨物不符合合同之處;如果買方未能作出說(shuō)明，買方將喪失拒收貨物的權(quán)利，而且也喪失據(jù)此貨物不符向賣方提出損害賠償?shù)臋?quán)利。在拒收貨物后，由于貨物所有權(quán)復(fù)歸賣方，買方不得再做出任何與賣方所有權(quán)相抵觸的行為，否則構(gòu)成剝奪賣方歸還利益的侵占行為，將被認(rèn)為已受領(lǐng)貨物，并視其拒收行為無(wú)效。因此，買方如欲有效使拒收權(quán)，必須做到能夠讓賣方不受干涉地重新享有貨物所有權(quán)，而不應(yīng)再行轉(zhuǎn)賣貨物、將貨物抵押或進(jìn)行其他妨礙賣方對(duì)貨物自由處置的抵觸行為。如果在給予拒收通知后賣方對(duì)貨物未作處理或在合理時(shí)間內(nèi)未給予買方任何處理貨物的指示，買方可以代表賣方將被拒收的貨物存入倉(cāng)庫(kù)，或?qū)⒇浳镞\(yùn)回賣方，或代表賣方出售貨物，買方有權(quán)為此種處置而支付的費(fèi)用向賣方取得補(bǔ)償，并無(wú)義務(wù)安排將貨物退還賣方(英國(guó)《貨物買賣法》第36條如是規(guī)定)。如果已經(jīng)付款，則買方在處理拒收問(wèn)題時(shí)必須分慎重，一方面不能失去對(duì)貨物的控制，免得貨款落空，另一方面也必須避免因自己對(duì)貨物的處理而認(rèn)為喪失拒收權(quán)。此時(shí)，如果合同中未訂明買方在收取貨物后有權(quán)對(duì)貨物進(jìn)行留置，買方的適當(dāng)作法是向法院申請(qǐng)禁止令以阻止賣方將貨物運(yùn)離卸貨港，并凍結(jié)賣方處理貨物后的收益，或是依仲裁條款及向仲裁庭申請(qǐng)出售賣方貨物或要求賣方提供歸還方已付貨款的相應(yīng)擔(dān)保。在決定拒收貨物之前，買方如果已經(jīng)使用了貨物，此時(shí)，買方依然可以對(duì)賣方拒付全部?jī)r(jià)款或索回部分已付價(jià)款而不必扣減其使用貨物所獲收益，但果買方還有經(jīng)濟(jì)損失并因此向賣方請(qǐng)求損害賠償，則依據(jù)補(bǔ)償凈損失的