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網(wǎng)絡(luò)招聘與老式招聘方式的比較網(wǎng)絡(luò)招聘也稱在線招聘或者電子招聘(E-Recruiting),它是指運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行的的招聘活動(dòng),包括信息的公布、簡(jiǎn)歷的搜集整頓、電子面試以及在線測(cè)評(píng)等。它并不僅僅是將老式的招聘業(yè)務(wù)搬到網(wǎng)上,它應(yīng)當(dāng)是互動(dòng)的、無(wú)地區(qū)限制的、具有遠(yuǎn)程服務(wù)功能的一種全新的招聘方式。

一、網(wǎng)絡(luò)招聘與老式招聘方式的比較分析

有多種渠道可以用來(lái)進(jìn)行招聘,例如:招聘會(huì)、報(bào)刊雜志、電視廣播、人才獵取、人才服務(wù)中心、員工推薦、校園招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘等等。這里提到的老式招聘方式是指除網(wǎng)絡(luò)招聘外的其他招聘方式,本文重要選用了招聘洽談會(huì)、報(bào)刊廣告、人才獵取這三種有代表性的招聘方式與網(wǎng)絡(luò)招聘進(jìn)行比較。

(一)招聘成本分析

招聘成本的分析是決定招聘工作何時(shí)何地及怎樣開(kāi)始的重要原因。一般來(lái)說(shuō),招聘成本是指平均招收一名員工所需的費(fèi)用,它包括內(nèi)部成本、外部成本和直接成本。內(nèi)部成本為企業(yè)內(nèi)招聘專人的工資、福利、差旅費(fèi)支出和其他管理費(fèi)用。外部成本為外聘專家參與招聘的勞務(wù)費(fèi)、差旅費(fèi)。直接成本為廣告、招聘會(huì)支出,招聘代理、職業(yè)簡(jiǎn)介機(jī)構(gòu)收費(fèi)等。由于網(wǎng)絡(luò)招聘與老式的招聘方式中內(nèi)部成本與外部成本的差異不是很大,這里著重分析一下招聘的直接成本。

1.招聘洽談會(huì):在各個(gè)地方的人才市場(chǎng)每周舉行的小型的招聘洽談會(huì),直接費(fèi)用比較少,一般是300-600元/攤位;大型的招聘洽談會(huì),(如每年的春季人才市場(chǎng))費(fèi)用較高,至少也要兩、三千元。

2.報(bào)紙、雜志廣告:這種招聘方式的費(fèi)用也很高,其費(fèi)用高下受版面大小、位置、色彩、報(bào)刊覆蓋面等原因制約。

3.人才獵?。喝瞬奴C取也是近幾年才出現(xiàn)的新興事物,在某些中小都市還不普遍,但像在北京、上海等某些大都市已經(jīng)成為獵取高級(jí)人才的首選了。這種招聘方式費(fèi)用很高,按照國(guó)際通例應(yīng)提取招聘者年薪的30%作為招聘費(fèi)用。

4.網(wǎng)絡(luò)招聘:企業(yè)可以根據(jù)本企業(yè)的實(shí)際狀況選擇不一樣的招聘方案。大多數(shù)企業(yè)都是在人才網(wǎng)站進(jìn)行注冊(cè),成為會(huì)員,由人才網(wǎng)站為他們提供服務(wù)。如:公布人才招聘啟事、查詢?nèi)瞬藕?jiǎn)歷、提供中介服務(wù)、人事規(guī)劃、人事診斷等。這種招聘方式費(fèi)用較低,一般300-元/月。企業(yè)假如有自己的網(wǎng)站也可以在自己網(wǎng)站上公布需求信息,這種方式的直接成本更低,但影響力有限。

(二)時(shí)間投入分析

在多種招聘方式中只有人才獵取這種措施不需要投入大量時(shí)間,但它卻是以高費(fèi)用為代價(jià)的。其他的老式招聘方式一般都需要投入大量的時(shí)間對(duì)應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷進(jìn)行篩選,但網(wǎng)絡(luò)招聘卻可以省掉諸多時(shí)間。首先通過(guò)電子郵件郵寄簡(jiǎn)歷要比老式的通信方式愈加迅速、高效,求職者也可以通過(guò)郵件與用人單位交流。但更為明顯的好處是工作人員可以從篩選簡(jiǎn)歷繁雜的工作中解脫出來(lái)。

(三)招聘效果分析

企業(yè)招聘渠道的選擇是招聘效果好壞的關(guān)鍵,表1列出了不一樣招聘渠道的招聘特點(diǎn)。

表1從表1可以看出老式的招聘方式均有一定的局限,有的適合招聘高級(jí)人才,有的適合招聘中級(jí)人才。而網(wǎng)絡(luò)招聘合用面很廣,上到高層管理人員,下到一般的辦公室職工都可以招到,并且它不受時(shí)空、地區(qū)限制,從而更有助于選拔到優(yōu)秀人才。

從招聘的成功率來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)招聘也更勝一籌,運(yùn)用洽談會(huì)招聘人才往往會(huì)出現(xiàn)這種狀況:一連參與了十幾場(chǎng)招聘會(huì),花費(fèi)了大量的人力、物力、財(cái)力,卻沒(méi)有一種合適的人選。這是由于合適的求職者與用人單位之間信息閉塞導(dǎo)致的,在招聘會(huì)上有限的求職者無(wú)法滿足用人單位對(duì)高級(jí)人才的需求,越來(lái)越多的人事經(jīng)理將目光投向了網(wǎng)絡(luò)招聘。

二、怎樣有效地實(shí)行網(wǎng)絡(luò)招聘

(一)公布招聘信息

網(wǎng)絡(luò)招聘信息的公布直接關(guān)系到企業(yè)招聘的效果,怎樣根據(jù)企業(yè)的實(shí)際狀況,選擇合適的信息公布渠道就顯得尤為重要。

1.委托人才網(wǎng)站:這是用人單位采用的最為廣泛的一種招聘方式,企業(yè)通過(guò)這種形式,可以在人才網(wǎng)站上公布招聘信息,搜集求職者簡(jiǎn)歷,查找合用的人才信息。由于人才網(wǎng)站上資料庫(kù)大,日訪問(wèn)量高,加上人才網(wǎng)站收費(fèi)相對(duì)較低,因此諸多企業(yè)往往會(huì)同步在幾家網(wǎng)站注冊(cè)。

2.登招聘廣告:某些用人單位選擇了在大型網(wǎng)站上登招聘廣告這種方式,一般他們都是選擇那些有關(guān)專業(yè)的大型網(wǎng)站,或者是當(dāng)?shù)氐木C合門戶網(wǎng)站。由于專業(yè)網(wǎng)站能匯集某一行業(yè)的專門人才,在這樣的網(wǎng)站公布招聘信息,對(duì)吸取某一特定專業(yè)的人才效果良好。而在著名網(wǎng)站上公布招聘廣告由于此類網(wǎng)站的瀏覽量很大,因此招聘廣告不僅會(huì)有很大的信息反饋量,并且也會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一定的廣告作用。

3.運(yùn)用BBS公布:BBS是英語(yǔ)“BulletinBoardSystem”的縮寫,中文稱為電子布告欄,它是Internet上熱門的服務(wù)項(xiàng)目之一,你只要通過(guò)遠(yuǎn)端登錄的方式,就可享有在遠(yuǎn)端主機(jī)上張貼布告、網(wǎng)上交談、傳送信息等功能。這種方式公布信息的成本幾乎為零,但影響力有限,也不利于體現(xiàn)企業(yè)的形象,一般合用于小型的企業(yè)。

4.在企業(yè)主頁(yè)公布招聘信息:假如單位有實(shí)力可以自己建一種網(wǎng)站,這樣企業(yè)可以在自己的網(wǎng)站上公布招聘信息,同步將企業(yè)文化、人力資源政策以及更多的能讓求職者理解的信息公布在主頁(yè)上,這樣既可到達(dá)宣傳目的,又能吸引來(lái)訪問(wèn)的求職人員在理解企業(yè)的實(shí)際狀況后,有針對(duì)性地選擇應(yīng)聘崗位,因此招聘人員的質(zhì)量比較高。企業(yè)還可以將在線填簡(jiǎn)歷應(yīng)用其中,這樣就可以很以便地建立自己的人才儲(chǔ)備庫(kù),以便查詢。

企業(yè)不僅可以運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)向外公布招聘信息,還可以運(yùn)用企業(yè)內(nèi)部的局域網(wǎng)對(duì)內(nèi)公布空缺的職位,從企業(yè)內(nèi)部提高。這不僅最大程度地節(jié)省了成本,尚有助于提高員工的滿意度、工作熱情。這種通過(guò)局域網(wǎng)的招聘方式對(duì)某些跨地區(qū)的企業(yè)更為有利,通過(guò)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)可以在第一時(shí)間懂得企業(yè)的人力資源狀況,合理配置人力資源,從而增進(jìn)組織的發(fā)展。

(二)搜集、整頓信息與安排面試

招聘信息公布后來(lái),要及時(shí)注意反饋,從眾多的應(yīng)聘者中挑選出符合條件的求職者安排面試。

1.搜集、整頓信息:企業(yè)在人才網(wǎng)站注冊(cè)后可以運(yùn)用這些招聘網(wǎng)站的人才庫(kù)自己定制查詢條件,找到符合規(guī)定的應(yīng)聘者。招聘者還可以通過(guò)招聘軟件“守株待兔”,只有那些符合企業(yè)規(guī)定的求職者的簡(jiǎn)歷才會(huì)被保留下來(lái),大量不符合規(guī)定的簡(jiǎn)歷被拒之門外,這樣節(jié)省了招聘者的大量時(shí)間,提高了招聘效率。

除此之外,企業(yè)可以運(yùn)用搜索引擎搜索有關(guān)專業(yè)網(wǎng)站及網(wǎng)頁(yè),在那里發(fā)現(xiàn)人才,自己做獵頭。或者查詢個(gè)人的求職主頁(yè),尤其是招聘某些IT業(yè)的熱門緊缺人才,在個(gè)人主頁(yè)中也許會(huì)有許多發(fā)現(xiàn)。

2.安排面試:挑選出符合條件的求職者后,接下來(lái)就可以安排面試。由于網(wǎng)絡(luò)招聘無(wú)地區(qū)限制,在不一樣地理位置的招聘者、求職者可以運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)完畢異地面試。面試人員雖然不在一起也可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)合作,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)會(huì)議軟件同步對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行考察。根據(jù)不一樣的求職者安排好面試人員后就可以告知求職者進(jìn)行電子面試,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得我們可以有多種選擇來(lái)進(jìn)行電子面試。

(三)電子面試

招聘信息的公布與搜集整頓僅僅是網(wǎng)絡(luò)招聘的開(kāi)始,電子面試更能體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)招聘的互動(dòng)性、無(wú)地區(qū)限制性,電子面試的應(yīng)用才是網(wǎng)絡(luò)招聘中重要的構(gòu)成部分。但目前由于攝像頭尚未普及等多種原因,很少有企業(yè)可以真正地運(yùn)用電子面試。

1.運(yùn)用電子郵件:電子郵件(E-mail)是網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)用最多的功能,它具有快捷、以便、低成本等長(zhǎng)處,越來(lái)越多的人遠(yuǎn)離了老式的郵寄方式,開(kāi)始運(yùn)用電子郵件交流。招聘者與求職者運(yùn)用電子郵件交流,可以省掉大量的時(shí)間,進(jìn)而提高招聘的效率。招聘者還可以通過(guò)求職者的E-mail來(lái)理解他們的語(yǔ)言體現(xiàn)能力,為與否錄取提供根據(jù)。但運(yùn)用電子郵件的互動(dòng)性不強(qiáng),一般都用在面試前的聯(lián)絡(luò)、溝通上。

2.運(yùn)用聊天室:企業(yè)可以運(yùn)用某些聊天軟件或者招聘網(wǎng)站提供的聊天室與求職者交流,招聘的單位可以一家占用一種聊天室,在聊天室里進(jìn)行面試。就像現(xiàn)實(shí)中同樣,單位可以借此全面理解求職者,也可以順便考察求職者的某些技能,例如電腦常識(shí)、打字速度、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)等。求職者也可以向單位就職業(yè)問(wèn)題提問(wèn),實(shí)現(xiàn)真正的互動(dòng)交流。不過(guò)通過(guò)這種文字的交流還是有一定的局限。首先,它反應(yīng)不出求職者的反應(yīng)速度,思維的敏捷程度;另首先,求職者也也許會(huì)請(qǐng)人替代他進(jìn)行面試,在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界里,企業(yè)無(wú)法識(shí)別求職者的真?zhèn)?。為了可以在第一時(shí)間得到應(yīng)聘者的回答,用人單位還可以在語(yǔ)音聊天室運(yùn)用語(yǔ)音聊天與求職者交流,這樣既可以見(jiàn)到求職者的文字表述,又可以聽(tīng)到求職者的聲音。

3.視頻面試:聲音的傳送已經(jīng)無(wú)法滿足現(xiàn)代人溝通的需求,立即、互動(dòng)的影像更能真實(shí)地傳送信息。“視頻會(huì)議系統(tǒng)”(Videoconferencing)有時(shí)又被稱為“電視會(huì)議系統(tǒng)”。所謂的視頻會(huì)議系統(tǒng)是指兩個(gè)或兩個(gè)以上不一樣地方的個(gè)人或群體,通過(guò)傳播線路及多媒體設(shè)備,將聲音、影像及文獻(xiàn)資料互傳,到達(dá)即時(shí)、互動(dòng)的溝通。與在聊天室進(jìn)行面試相比,運(yùn)用視頻面試不僅可以聽(tīng)見(jiàn)聲音還可以看到應(yīng)聘者的容貌,防止了聊天面試的缺陷,具有直觀性強(qiáng)、信息量大等特點(diǎn)。使得網(wǎng)絡(luò)招聘比老式招聘方式更具優(yōu)勢(shì)。相信伴隨設(shè)備成本的下降,視頻面試在很快的未來(lái)就會(huì)普及。

4.在線測(cè)評(píng):伴隨素質(zhì)測(cè)評(píng)日益受到企業(yè)的重視,有某些網(wǎng)站開(kāi)始將素質(zhì)測(cè)評(píng)作為自己的服務(wù)項(xiàng)目之一。網(wǎng)絡(luò)招聘是一種虛擬的招聘方式,在面試之前招聘者只能從簡(jiǎn)歷中理解應(yīng)聘者的狀況。實(shí)際上,很少有簡(jiǎn)歷可以直接告訴你所關(guān)懷的應(yīng)聘者的素質(zhì),尤其是那些從網(wǎng)上下載的簡(jiǎn)歷,由于求職者只能按照招聘網(wǎng)站提供的統(tǒng)一的格式填寫,信息量有限,因此在你決定約見(jiàn)一種應(yīng)聘者進(jìn)行面試之前,簡(jiǎn)歷往往不能使你獲得你所需要的甄別信息。而素質(zhì)測(cè)評(píng)的應(yīng)用可認(rèn)為企業(yè)處理這一難題。求職者可以在測(cè)評(píng)頻道中進(jìn)行測(cè)試,然后自動(dòng)生成一份測(cè)評(píng)匯報(bào),它可以在招聘者花費(fèi)大量寶貴的面試時(shí)間之前,就能讓他們洞悉每一種應(yīng)聘者的整體素質(zhì)。這樣可認(rèn)為他們節(jié)省大量的時(shí)

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