金灣公司市場(chǎng)部任職要求和崗位職責(zé)

文件名稱市場(chǎng)部任職要求和崗位職責(zé)文件編號(hào)JW-WLSC-001編制部門市場(chǎng)部修訂日期2022年07月05日版本B/01頁碼第1頁，共6頁制訂日期2020年05月10日日期制訂?修訂履歷完成頁碼主要制訂?修訂內(nèi)容改廢版次發(fā)行版次2022-07-05全頁.編號(hào)規(guī)則更改.增加市場(chǎng)副總職責(zé).增加核銷員職責(zé).增加發(fā)貨員職責(zé)B/0B/01制訂審核執(zhí)：準(zhǔn)發(fā)行管^章：文件名稱市場(chǎng)部任職要求和崗位職責(zé)修訂日期2022年07月05日版次B/01文件編號(hào)JW-WLSC-001制訂日期2020年05月10日頁次2/61.銷售副總?cè)温氁蟠髮W(xué)本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營銷、機(jī)電類、管理類等相關(guān)專業(yè)；10年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)，5年以上相關(guān)行業(yè)市場(chǎng)營銷高層管理經(jīng)驗(yàn)，受過戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)營銷、管理技能開發(fā)、合同法等管理方面的培訓(xùn)；具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)與組織能力、判斷與決策能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、人際溝通與談判能力。善于運(yùn)用各種激勵(lì)措施調(diào)動(dòng)下屬的工作積極性；能積極的維護(hù)公司利益；具備一定的文字處理能力，熟練使用辦公軟件，能通過網(wǎng)絡(luò)傳遞信息。.銷售副總崗位職責(zé)根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃及年度經(jīng)營計(jì)劃擬定營銷方針和銷售策略規(guī)劃并實(shí)施；負(fù)責(zé)公司的銷售運(yùn)作，引導(dǎo)公司銷售工作的方向和進(jìn)度，負(fù)責(zé)市場(chǎng)部每周工作情況的匯報(bào)；通過與其他部門合作，組織開發(fā)多種銷售手段，完成銷售計(jì)劃和回款任務(wù)；定期或不定期拜訪重點(diǎn)客戶，建立、保持與客戶及同行業(yè)間的良好合作關(guān)系；管理銷售人員，建立、補(bǔ)充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊(duì)伍；全面實(shí)施銷售預(yù)算，建立銷售團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)銷售人員進(jìn)行客戶開發(fā)和維護(hù)熱情；管理日常銷售業(yè)務(wù)工作，審批訂貨、發(fā)貨等業(yè)務(wù)報(bào)表，指導(dǎo)、監(jiān)督并有效控制銷售活動(dòng)；協(xié)同市場(chǎng)部各業(yè)務(wù)經(jīng)理、技術(shù)部、生產(chǎn)、采購參加大型招投標(biāo)或重大合同的談判與簽訂工作，負(fù)責(zé)對(duì)一般合同的審批；參與市場(chǎng)調(diào)研，策劃參加國內(nèi)外展會(huì)，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，熟悉市場(chǎng)狀況。深入了解本行業(yè)，把握最新銷售信息并及時(shí)反饋給公司，為公司提供業(yè)務(wù)發(fā)展和價(jià)格定位的戰(zhàn)略依據(jù)；協(xié)助處理大客戶的投訴，跟蹤處理投訴結(jié)果，并進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查；有效監(jiān)督控制產(chǎn)成品的庫存，減少庫存，提高存貨的周轉(zhuǎn)率；有效管理、考核本部門并協(xié)助制定業(yè)績(jī)改進(jìn)計(jì)劃；建立客戶檔案并進(jìn)行規(guī)范化管理，進(jìn)行客戶分析，挖掘客戶的潛在需求；完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)任務(wù)和本部門職權(quán)范圍內(nèi)的其他事務(wù)。.部長(zhǎng)任職要求隸屬及上級(jí)直接領(lǐng)導(dǎo)隸屬部門：市場(chǎng)部上級(jí)直接領(lǐng)導(dǎo)：銷售副總文件名稱市場(chǎng)部任職要求和崗位職責(zé)修訂日期2022年07月05日版次B/01文件編號(hào)JW-WLSC-001制訂日期2020年05月10日頁次3/6應(yīng)具有大學(xué)本科以上或同等學(xué)歷，機(jī)械專業(yè)。接受的培訓(xùn)要求331應(yīng)接受過物資管理、市場(chǎng)營銷專業(yè)知識(shí)和全面質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，熟悉IS09001：2008標(biāo)準(zhǔn)。資歷和經(jīng)驗(yàn)要求具有從事本行業(yè)市場(chǎng)營銷3年以上的工作經(jīng)驗(yàn)。素質(zhì)條件要求能自覺遵守國家的法律、法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，熟悉掌握并嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)《合同法》及有關(guān)銷售質(zhì)量方面的政策、法律、法規(guī)。352有全局觀念，辦事能從整體出發(fā)，工作責(zé)任心強(qiáng)，能認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)指令，努力完成工作任務(wù)。353具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的組織能力和指揮能力，能有效的培訓(xùn)和督導(dǎo)下屬工作，具有獨(dú)立抓好本部門工作的能力。354熟悉本公司生產(chǎn)經(jīng)營情況，掌握市場(chǎng)營銷的技能手段，具有豐富的市場(chǎng)營銷業(yè)務(wù)知識(shí)及實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)。具有較強(qiáng)的觀察、分析、判斷事物的能力，具有決策、創(chuàng)新、應(yīng)變等方面的能力。于語言表達(dá)，有較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力和嫻熟的業(yè)務(wù)溝通、公關(guān)談判技巧，并并精通禮儀禮節(jié)，能與顧客保持良好的合作關(guān)系。能熟練應(yīng)用電腦等自動(dòng)化辦公設(shè)備。忠于公司，不出賣、不泄露公司的商業(yè)機(jī)密，自覺遵守公司的一切規(guī)章制度，并能督導(dǎo)下屬人員維護(hù)公司利益。身體素質(zhì)好，能承受加班加點(diǎn)和經(jīng)常出差等繁忙的工作壓力，有充沛的工作精力。.部長(zhǎng)崗位職責(zé)在銷售副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作，確保質(zhì)量管理體系在本部門的正常運(yùn)行。全權(quán)負(fù)責(zé)市場(chǎng)部的全面工作，根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)，做好市場(chǎng)營銷的策劃和組織實(shí)施工作。負(fù)責(zé)組織編制產(chǎn)品營銷計(jì)劃，并將各項(xiàng)任務(wù)及時(shí)下達(dá)到下屬主辦人員，對(duì)實(shí)施過程進(jìn)行督導(dǎo)和檢查，確保計(jì)劃按期完成。加強(qiáng)對(duì)銷售業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理，負(fù)責(zé)審核各項(xiàng)業(yè)務(wù)合同，檢查公司毛坯、成品的庫存情況，嚴(yán)格控制庫存。組織市場(chǎng)營銷調(diào)研，分析當(dāng)前銷售策略與促銷措施的有效性，探索更好的方案和措施，指導(dǎo)下屬正確開展工作，保證銷售資金回籠。文件名稱市場(chǎng)部任職要求和崗位職責(zé)修訂日期2022年07月05日版次B/01文件編號(hào)JW-WLSC-001制訂日期2020年05月10日頁次4/6做好與生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)檢、財(cái)務(wù)等部門的溝通與協(xié)調(diào)工作。負(fù)責(zé)建立《顧客臺(tái)帳》、《合同臺(tái)帳》及銷售帳目。每月及時(shí)準(zhǔn)確地向銷售副總經(jīng)理上報(bào)銷售工作的一切報(bào)表、客戶情況、銷售情況和回款情況。.區(qū)域主管任職要求自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，熟練掌握并嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)《合同法》及有關(guān)銷售、質(zhì)量等方面的相關(guān)規(guī)定。有營銷策劃能力，開拓能力，有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，極強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，采取適宜的銷售政策，拓寬銷售渠道。有較強(qiáng)的辦事能力，積極與顧客進(jìn)行溝通，及時(shí)協(xié)調(diào)與顧客的關(guān)系，處理顧客提出的問題與投訴。銷售人員要有忠誠、愛崗、敬業(yè)的精神，工作要主動(dòng)、熱情、勤奮、認(rèn)真，要熟悉產(chǎn)品，善于搜集資料，積極尋求信息，在工作過程中要不斷總結(jié)、提高，做一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員。保守公司機(jī)密，維護(hù)公司利益。業(yè)務(wù)人員對(duì)外代表的是公司的形象，要展現(xiàn)積極向上的風(fēng)貌。為人親和，辦事認(rèn)真，做人真誠，不得弄虛作假，盲報(bào)賬目、貨款、運(yùn)費(fèi)、差旅費(fèi)、報(bào)銷費(fèi)用等，否則將處以10倍罰款；國內(nèi)銷售本科以上學(xué)歷，從事銷售工作兩年以上；國際業(yè)務(wù)需國際貿(mào)易相關(guān)專業(yè)，英語6級(jí)以上。.區(qū)域主管崗位職責(zé)負(fù)責(zé)常規(guī)合同的評(píng)審簽訂及記錄特殊合同的評(píng)審，根據(jù)用戶要求下達(dá)訂貨計(jì)劃；全面掌握產(chǎn)品質(zhì)量，技術(shù)性能，做好產(chǎn)品宣傳和售前、售中、售后服務(wù)工作；負(fù)責(zé)用戶服務(wù)工作，積極與顧客溝通，識(shí)別顧客的要求對(duì)顧客滿意程度進(jìn)行測(cè)量、分析、認(rèn)真處理顧客函電，細(xì)心聽取顧客反映的問題，受理顧客投訴，做好記錄，并用適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行解答；注意搜集市場(chǎng)信息，搞好市場(chǎng)調(diào)查，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)；負(fù)責(zé)記錄本區(qū)域內(nèi)的發(fā)貨、退貨、開票、回款等詳細(xì)帳目；負(fù)責(zé)跟進(jìn)，并記錄合同的執(zhí)行情況，根據(jù)需要及時(shí)反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)和顧客；采取有效措施，宣傳公司的產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)能力、技術(shù)水平，提升經(jīng)緯公司的品牌和知名度，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；每月底向部長(zhǎng)準(zhǔn)確地書面報(bào)告自己的客戶情況及銷售、匯款、賬單等一切報(bào)表。自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，按照公司規(guī)定的工作時(shí)間出勤。文件名稱市場(chǎng)部任職要求和崗位職責(zé)修訂日期2022年07月05日版次B/01文件編號(hào)JW-WLSC-001制訂日期2020年05月10日頁次5/6協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、匯總、分析工作。負(fù)責(zé)對(duì)銷售訂單的統(tǒng)計(jì)工作，建立《合同臺(tái)帳》、《客戶臺(tái)帳》及《現(xiàn)有產(chǎn)品型錄》。負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計(jì)及初步分析工作，按進(jìn)度做好日?qǐng)?bào)、月報(bào)、年報(bào)，報(bào)本部門經(jīng)理、財(cái)務(wù)部及總經(jīng)理；負(fù)責(zé)記錄本公司的所有發(fā)貨、退貨、開票、回款等詳細(xì)帳目。負(fù)責(zé)本部門文件、資料、檔案的管理工作。負(fù)責(zé)本部人員的考勤工作。完成本部門的行政事務(wù)性工作，為本部人員提供后勤服務(wù)。做好電話記錄。組織合同評(píng)審。收集各主管的市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)分析、市場(chǎng)預(yù)測(cè)，匯總后報(bào)總經(jīng)理。每月及時(shí)準(zhǔn)確的向部門經(jīng)理上報(bào)庫存、發(fā)貨、匯款、賬單等情況。依據(jù)IS09001標(biāo)準(zhǔn)，配合管理者代表在本部門內(nèi)開展IS09000管理工作。在副總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，逐步開拓線路器材市場(chǎng)。.核銷員任職要求大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷，工商管理類、會(huì)計(jì)學(xué)類、國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易等專業(yè)。具有較強(qiáng)的合作性、社交能力、責(zé)任感、主動(dòng)性，勤奮、熱情。熟練掌握?qǐng)?bào)關(guān)核銷等外貿(mào)知識(shí)和相關(guān)的會(huì)計(jì)知識(shí)；熟練操作計(jì)算機(jī)，具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)，善于溝通。.核銷員崗位職責(zé)負(fù)責(zé)電子口岸網(wǎng)上申領(lǐng)核銷單，并到外匯管理局申領(lǐng)。按各業(yè)務(wù)經(jīng)理要求完成電子口岸備案、交單、數(shù)據(jù)報(bào)送。根據(jù)訂單或是合同，編制合同號(hào)，建立出口明細(xì)資料檔案，包括客戶名稱、品名、數(shù)量、金額、付款方式等。隨時(shí)跟蹤出口明細(xì)的時(shí)間，催促各銷售經(jīng)理及時(shí)收款并做好單證收齊工作。按時(shí)完成出口單證的核銷。及時(shí)到銀行結(jié)匯，保管好相關(guān)單據(jù)并按時(shí)提交給財(cái)務(wù)部門。在國稅局規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)、準(zhǔn)確完成當(dāng)期退稅工作。根據(jù)各業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)情況建立相應(yīng)銷售臺(tái)賬。完成主管領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它任務(wù)。文件名稱市場(chǎng)部任職要求和崗位職責(zé)修訂日期2022年07月05日版次B/01文件編號(hào)JW-WLSC-001制訂日期2020年05月10日頁次6/610.1具有駕駛員駕駛執(zhí)照（B級(jí)或以上），能嚴(yán)格遵守國家的《交通安全法規(guī)》安全駕駛，能自覺遵守國家的法律、法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，熟悉國家道路運(yùn)輸管理規(guī)定，了解《合同法》并能嚴(yán)謹(jǐn)簽訂貨物運(yùn)輸合同；身體健康、精力充沛、工作踏實(shí)、能吃苦耐勞，有較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力；保守公司機(jī)密，維護(hù)公司利益，清正廉潔、不收回扣、不受賄。11.發(fā)貨員崗位職責(zé)熟悉公司產(chǎn)品流程和產(chǎn)品規(guī)格、放置位置；嚴(yán)格按照發(fā)貨計(jì)劃到成品庫落實(shí)產(chǎn)品完成情況，同時(shí)與物資流通運(yùn)輸單位聯(lián)系協(xié)調(diào)，在保證按時(shí)到貨的前提下選擇合理的運(yùn)輸方式，降低運(yùn)輸成本，統(tǒng)籌安排發(fā)貨順序及發(fā)貨時(shí)間，并加強(qiáng)與運(yùn)輸單位聯(lián)系，保證貨物安全準(zhǔn)時(shí)運(yùn)達(dá)。發(fā)貨時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)貨清單，核實(shí)產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量，客戶收貨人電話及地址，不得發(fā)錯(cuò)貨、漏發(fā)、多發(fā)、少發(fā)，避免給公司及客戶造成損失，每次發(fā)完貨后要在成品車間的出庫單上簽字認(rèn)可。負(fù)責(zé)發(fā)貨單的填寫、核對(duì)與確認(rèn)工作，對(duì)所發(fā)產(chǎn)品的外包裝進(jìn)行檢查，確保發(fā)到客戶處的產(chǎn)品的品質(zhì)，負(fù)責(zé)回收