零點服裝項目相關(guān)案

HorizonResearchConsultancy

零點研究咨詢集團(tuán)

公司及項目經(jīng)驗介紹2011年2月1目錄零點背景介紹1零點服務(wù)領(lǐng)域2零點的優(yōu)勢3零點的服務(wù)對象4零點服飾研究案例5目錄2公司架構(gòu)：零點是一家合作伙伴股份制公司以深入、多面、系統(tǒng)的調(diào)查數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，提供基于消費(fèi)者需求驅(qū)動競爭力培養(yǎng)導(dǎo)向的適合中國市場的解決方案。為企事業(yè)、政府機(jī)構(gòu)等提供市場調(diào)查、民意測驗、政策性調(diào)查和內(nèi)部管理調(diào)查的客觀中立研究機(jī)構(gòu)。開發(fā)追蹤中國社會各社會群體的消費(fèi)文化與社會議題數(shù)據(jù)為核心，并借助于網(wǎng)絡(luò)途徑實現(xiàn)研究數(shù)據(jù)的廣泛傳播為宗旨的專業(yè)調(diào)研數(shù)據(jù)公司。零點研究咨詢集團(tuán)北京/上海/廣州/武漢北京/上海/廣州北京3創(chuàng)立于1992年，中國最早的研究咨詢機(jī)構(gòu)之一；在合理范圍內(nèi)推薦使用最先進(jìn)的研究咨詢技術(shù)；實現(xiàn)國際領(lǐng)先研究咨詢方法與本土實踐經(jīng)驗巧妙結(jié)合。中國市場研究咨詢業(yè)協(xié)會副會長；北京科技咨詢業(yè)協(xié)會理事長單位；國家統(tǒng)計局首批獲得承擔(dān)國際項目資格認(rèn)證的機(jī)構(gòu)；全國工商聯(lián)咨詢業(yè)商會發(fā)起單位；北京市發(fā)展和改革委員會外聘的國際20家咨詢顧問機(jī)構(gòu)之一。遵守《關(guān)于市場和社會研究的國際準(zhǔn)則》全球?qū)I(yè)的歐洲民意和市場研究協(xié)會（ESOMAR）會員，；ESOMAR中國區(qū)代表機(jī)構(gòu)（中國唯一）；美國市場營銷協(xié)會會員和中國區(qū)代表機(jī)構(gòu)。在全球超過45個國家擁有合作伙伴；與羅蘭·貝格、安永、美世、畢博等多家國際咨詢公司常年開展項目合作；每周公開發(fā)表的最新自行研究成果在全球超過1000家中、英、日、德、法等多個語種的傳媒上被運(yùn)用。在美國、加拿大、德國等國家有較強(qiáng)的影響力。領(lǐng)先的權(quán)威的國際的標(biāo)準(zhǔn)化的公司背景：遵循國際行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的中國品牌公司4公司員工：高素質(zhì)的工作研究團(tuán)隊全職實地質(zhì)量督導(dǎo)85人全職行政人員33人兼職大學(xué)生訪問員4500人兼職社會訪問員1000人兼職專家訪問員200人“零點之翼”網(wǎng)絡(luò)訪問員1萬人全職研究咨詢?nèi)藛T450人具有碩士及以上學(xué)歷研究人員大多具有海外學(xué)習(xí)背景FG部分主持人經(jīng)過國際公司的認(rèn)證每年參加美國AMA年會、ESOMAR組織的多項國際會議和培訓(xùn)人員結(jié)構(gòu)全程服務(wù)鏈模型3PSE模型FIST模型CHINA-VALS模型****模型****模型SHUP模型服務(wù)滿意度模型****模型內(nèi)部擁有先進(jìn)的知識管理系統(tǒng)5目錄零點背景介紹1零點服務(wù)領(lǐng)域2零點的優(yōu)勢3零點的服務(wù)對象4零點服飾研究案例5目錄6消費(fèi)品房地產(chǎn)IT/通訊汽車媒體娛樂煙草事業(yè)部核心服務(wù)領(lǐng)域：精耕細(xì)作的八大行業(yè)研究事業(yè)部金融服務(wù)政府7核心業(yè)務(wù)內(nèi)容：零點調(diào)查提供的服務(wù)內(nèi)容消費(fèi)者U&A研究產(chǎn)品與營銷研究品牌研究評估性研究消費(fèi)行為與態(tài)度市場潛力與市場進(jìn)入市場現(xiàn)狀與市場份額市場細(xì)分與目標(biāo)群體定位市場定位與產(chǎn)品定位消費(fèi)需求產(chǎn)品分布渠道研究消費(fèi)行為調(diào)查概念開發(fā)與測試新產(chǎn)品測試廣告效果測評產(chǎn)品命名企業(yè)形象與知名度品牌認(rèn)知與品牌形象品牌定位與品牌價值品牌取名品牌戰(zhàn)略客戶滿意度員工滿意度投資環(huán)境評估項目評估領(lǐng)導(dǎo)力測評8目錄零點背景介紹1零點服務(wù)領(lǐng)域2零點的優(yōu)勢3零點的服務(wù)對象4零點服飾研究案例5目錄9零點優(yōu)勢之一：超前的定性研究影象日記(PhotoStory)白日夢(FantasyorFutureScenarios)圖譜法(Photos&Mapping)典型一天(DailyLife)階梯訪問法(LaddingInterview)隱喻誘引術(shù)(Zmet)家庭訪問(FamilyInterview)伙伴群體訪問(PeerGroupInterview)Minigroup訪問三角訪問(TriangleInterview)頭腦風(fēng)暴會(BrainStorming)DPR會議專家思辯會(IdeadionSessionwithExpertPanel)群體對仗法HPIntelGMVankeTCL10消費(fèi)文化研究群體文化研究指數(shù)研究企業(yè)問題研究行業(yè)與產(chǎn)品研究社會議題研究中國人眼中的世界城鄉(xiāng)居民生活質(zhì)量居民艾滋病常識、態(tài)度和行為狀況中國居民評價政府及政府公共服務(wù)居民對環(huán)境與能源開發(fā)的看法……城市居民衣食住行消費(fèi)狀況城市居民時尚消費(fèi)行為假日旅游消費(fèi)研究野生動物消費(fèi)及保護(hù)意識中國超市消費(fèi)趨勢……企業(yè)危機(jī)管理現(xiàn)狀中國人眼中的境外資本最具影響跨國企業(yè)評選開發(fā)區(qū)投資環(huán)境進(jìn)展保健品企業(yè)知名度調(diào)查……服務(wù)形象傳播指數(shù)宜居指數(shù)溝通指數(shù)機(jī)動性指數(shù)公共服務(wù)評價指數(shù)……消費(fèi)者廣告接受度及其影響因素居民投資理財方式和基金投資行為跨國汽車巨頭中國發(fā)展現(xiàn)狀及中國汽車企業(yè)應(yīng)對策略城市居民信用卡使用狀況……零點優(yōu)勢之二：獨(dú)特視覺的文化研究藍(lán)領(lǐng)群體生活形態(tài)及消費(fèi)特征中產(chǎn)群體生活方式及消費(fèi)形態(tài)職場Tweens群體文化與消費(fèi)特征流動人口生活形態(tài)與消費(fèi)文化企業(yè)家成長方式及環(huán)境互動模式……112004年中國最受尊敬提名企業(yè)中唯一本土研究咨詢公司；零點調(diào)查結(jié)果成為2004年國家公務(wù)員考試出題單位；

零點研究咨詢集團(tuán)是歐洲國際咨詢業(yè)協(xié)會在中國的代表機(jī)構(gòu)，袁岳先生成為其在北京地區(qū)的代表；

零點也是歷年來獲得寶獎潔(市場調(diào)查行業(yè)最高榮譽(yù)獎)論文最多的市場研究機(jī)構(gòu)；

零點是唯一一家獲得邀請參加2005年財富全球論壇的本土研究咨詢公司；

由袁岳博士主持的上海第一財經(jīng)CBN《頭腦風(fēng)暴》節(jié)目在于新加坡舉辦的第11屆亞洲電視節(jié)上獲“2006年度最佳談話節(jié)目獎”；

零點研究咨詢集團(tuán)正式成為ＡＭＣＦ在中國的代表機(jī)構(gòu)。零點研究咨詢集團(tuán)總裁袁岳先生被授予“2005全球華人企業(yè)領(lǐng)袖遠(yuǎn)見中國獎”；袁岳博士當(dāng)選為北京科技咨詢業(yè)協(xié)會2006年度輪值理事長；

零點研究咨詢集團(tuán)被北京市科委授予“2006年度北京市優(yōu)秀科技中介機(jī)構(gòu)”榮譽(yù)稱號。……零點優(yōu)勢之三：廣泛的社會影響力12零點優(yōu)勢之四：在行業(yè)研究的權(quán)威性專業(yè)書籍營銷策略社會文化13零點優(yōu)勢之五：規(guī)范而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱?zhí)行團(tuán)隊合作調(diào)查執(zhí)行公司對異地調(diào)查公司進(jìn)行實地考察和評估；全國80多家調(diào)查公司有為長期合作伙伴；專職督導(dǎo)實地監(jiān)控；項目經(jīng)理跨地區(qū)統(tǒng)一監(jiān)控。正式的大學(xué)生社團(tuán)；由公司與校方共同管理，定期出版零點訪員簡報，每年有聯(lián)歡與交流、講座活動，強(qiáng)化歸屬感;不斷完善新老交替、基礎(chǔ)培訓(xùn)、經(jīng)驗交流和提升；每年對優(yōu)秀訪員頒發(fā)零點優(yōu)秀訪員獎學(xué)金；每個項目對優(yōu)秀訪員表彰，對劣質(zhì)訪員通報批評。訪問員中心14目錄零點背景介紹1零點服務(wù)領(lǐng)域2零點的優(yōu)勢3零點的服務(wù)對象4零點服飾研究案例5目錄15服務(wù)對象：現(xiàn)有核心客戶部分名單－國際美國通用汽車美國哈雷美國德爾福德國博世日本馬自達(dá)日本尼桑日本本田美國可口可樂美國百事可樂美國耐克美國寶潔法國百吉福德國利樂包裝荷蘭喜力紅牛韓國BBQ快餐美國聯(lián)合利華保樂力加（中國）美國阿莫科石油殼牌石油荷蘭亨特集團(tuán)庫柏TNT快運(yùn)聯(lián)合國兒童基金會加拿大大使館美國貿(mào)易服務(wù)福特基金會世界銀行維薩信用卡master卡三星保險加拿大光大永明人壽保險瑞典愛立信美國摩托羅拉韓國三星日本三菱惠普英特爾飛利浦愛普生微軟韓國LG美國高通英國石油公司日本資生堂財富論壇國際愛護(hù)動物基金會國際調(diào)查業(yè)聯(lián)盟華盛頓州立大學(xué)歐洲前景集團(tuán)麻省理工學(xué)院科內(nèi)爾大學(xué)普度大學(xué)美國新聞署16服務(wù)對象：現(xiàn)有核心客戶部分名單－國內(nèi)上海通用紅旗福田汽車東風(fēng)日產(chǎn)奇瑞天津一汽中國商業(yè)銀行中國建設(shè)銀行中國農(nóng)業(yè)銀行中國工商銀行國家開發(fā)銀行深圳發(fā)展銀行上海分行中國民生銀行聯(lián)想集團(tuán)中國電信中國移動中國聯(lián)通中國網(wǎng)通康佳百度北京市政府食品藥品管理局商務(wù)部勞動和社會保障部國家科委國家統(tǒng)計局國家計生委全國婦聯(lián)北京奧組委中國紅十字會中青聯(lián)重慶市政府首創(chuàng)置業(yè)深圳萬科華潤置地當(dāng)代集團(tuán)中遠(yuǎn)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司蒙牛伊利北京三元乳品上海光明乳業(yè)沈陽輝山乳業(yè)健力寶集團(tuán)樂百氏集團(tuán)喜之郎集團(tuán)上海華聯(lián)雙匯集團(tuán)桂林三金制藥匯仁制藥哈藥六廠中國中央電視臺上海電視臺北京青年報南方周末絲寶集團(tuán)紅塔集團(tuán)服裝類：安踏德爾惠阿迪達(dá)斯愛慕歌力思偉志西服貴人鳥馬克華菲迪尚IZOD羅蒙柒牌愛馬仕鱷魚恤艾寶馬威……17目錄零點背景介紹1零點服務(wù)領(lǐng)域2零點的優(yōu)勢3零點的服務(wù)對象4零點研究案例5目錄18消費(fèi)需求研究消費(fèi)需求研究-安踏19消費(fèi)需求研究典型案例介紹——安踏項目背景：安踏體育用品有限公司是中國領(lǐng)先的體育用品品牌企業(yè)之一。2008年12月，安踏全面啟動商品管理提升項目，成立了以不同運(yùn)動項目（籃球、跑步、網(wǎng)球、綜訓(xùn)、運(yùn)動生活）為主導(dǎo)的項目工作組，全面整合各類產(chǎn)品營銷。安踏希望通過本次研究，了解消費(fèi)需求最為旺盛的年輕人群體的市場狀況，以更好的支持商品企劃、設(shè)計。實地執(zhí)行時間：2009年執(zhí)行地點：北京、上海、廣州、成都、西安等安踏消費(fèi)需求研究：20第一階段：定性研究（40個）第二階段：定量研究（8737個）在本次研究中設(shè)計了定性研究和定量研究兩各階段。定性研究階段主要目的是收集不同品類、不同檔次消費(fèi)者的消費(fèi)需求，分析導(dǎo)致差異的影響因素。而在定量研究階段，除了了解市場的整體結(jié)構(gòu)和競爭關(guān)系之外，也對定性研究的成果量化。籃球品類網(wǎng)球品類跑步品類高端群體中端群體低端群體綜訓(xùn)品類運(yùn)動生活品類研究方法與研究成果對應(yīng)關(guān)系搜集不同品類、檔次消費(fèi)者的運(yùn)動產(chǎn)品消費(fèi)需求；分析品類內(nèi)消費(fèi)者需求差異以及影響因素；全面了解不同品類，不同檔次消費(fèi)者生活方式及價值觀念；各品類市場份額，品類內(nèi)競爭結(jié)構(gòu)；各品類內(nèi)不同類別市場份額，類別內(nèi)競爭結(jié)構(gòu)；量化不同品類，不同檔次群體消費(fèi)行為及態(tài)度；量化不同品類，不同檔次群體消費(fèi)需求；21外觀及用途普適外觀及用途差異先進(jìn)功能實用質(zhì)量高中低端群體體育產(chǎn)品需求分布示意圖高端中端低端高端群體在各個品類的產(chǎn)品需求突出表現(xiàn)在兩個方面，分別為對專業(yè)級技術(shù)的追求及焦點式差異化的外在表現(xiàn)中端群體一方面對實用型舒適性的需求在各個品類的產(chǎn)品需求中表現(xiàn)突出，另外對外觀與眾不同的亮點化設(shè)計也給予較高關(guān)注低端群體在各個品類的需求中則更多的體現(xiàn)在外觀及用途的普適性，另外，對價格也較為敏感，關(guān)注產(chǎn)品的用性質(zhì)量鞋：500-800夏服：200-300冬服：300-500鞋：300-500夏服：100-200冬服：200-400鞋：100-300夏服：小于150冬服：小于200主力接受價格SAMPLE22附圖各類人群選購跑步鞋時的考慮因素外觀，價格，品牌和質(zhì)量是各類人群選購跑步鞋時均非?？粗氐囊蛩兀鴮τ诖黉N活動、新技術(shù)的運(yùn)用等不太關(guān)注；高檔人群的品牌導(dǎo)向性非常明顯，品牌是他們選購跑步鞋時最重要的考慮因素，而跑步鞋的功能也受到較多高檔人群的關(guān)注。跑步鞋選購四大考慮因素：外觀、價格、品牌、質(zhì)量高檔160中檔505低檔440總體1105SAMPLE23二三線城市及中端實用型消費(fèi)者更傾向購買安踏跑步產(chǎn)品24體育用品品牌專賣店是消費(fèi)者首選，學(xué)生選購跑步用品偏愛體育用品聚居區(qū)25跑步：中低檔消費(fèi)者更關(guān)注傳統(tǒng)媒體廣告和銷售網(wǎng)點活動26喜歡的品牌森馬、阿依蓮、361度模樣不是最好，但是材料很講究是符合跑步者實用性的我的數(shù)碼產(chǎn)品——樸實耐用我的雜志——經(jīng)濟(jì)實用從網(wǎng)上（baidu搜索或者淘寶）看一些最近有的款式和價位，然后到實地去看，主要看質(zhì)量、款式、價格等，多比較幾個品牌再確定重性價比，經(jīng)常會貨比三家平時就喜歡買打折的，除非是特別著急要而且價格也不是特別貴的。鞋到專賣店，衣服就可以買個體商戶的信息渠道——淘寶、百度有很多好看的圖片飽了眼福增多了眼界.，價格不貴，還有贈品消費(fèi)觀念——理性低檔人群特征：消費(fèi)更理性、實際、耐用跑步運(yùn)動理解——平民化的個人運(yùn)動跑步是一個人的運(yùn)動、自我的運(yùn)動，是很隨意的運(yùn)動，任何人都可以參與。SAMPLE27低檔人群需求：考慮耐用，講究普適產(chǎn)品類別具體需求照片示例鞋1、考慮耐用（1）內(nèi)墊厚度要厚一些，容易磨損。（2）鞋頭有上包設(shè)計，上包多一些，最前面是有一個硬質(zhì)鞋底的翻起避免鞋子前端踢破、容易壞。（3）鞋子后跟處是PU面料，結(jié)實耐用。（4）鞋底紋路深，耐磨。2、普適（1）適用場合廣：適合跑步、休閑以及其他運(yùn)動，比如籃球、羽毛球等服2、普適（1）顏色樣式要能夠搭配休閑衣服，樣式要搭配塑身的衣服；最好是淺色的，否則顯得不好看?；⌒蜗聰[和三條肩線，感覺非常適合休閑穿內(nèi)墊和材料厚實上包設(shè)計SAMPLE28新品牌進(jìn)入研究新品牌進(jìn)入研究-迪尚IZOD29新品牌進(jìn)入典型案例介紹——迪尚IZOD項目背景：迪尚集團(tuán)創(chuàng)立于1993年，集團(tuán)麾下?lián)碛芯_麗集團(tuán)有限公司，威海紡織集團(tuán)進(jìn)出口有限責(zé)任公司、迪尚凱尼、臨沂迪尚、迪尚華陽等十幾家專業(yè)生產(chǎn)基地在日本、韓國、美國、歐洲和香港等國家和地區(qū)建有多家獨(dú)資或者合資企業(yè)，是全國最大的服裝出口集團(tuán)。為了進(jìn)一步拓展高價值業(yè)務(wù)領(lǐng)域，迪尚購買美國時尚運(yùn)動品牌IZOD國內(nèi)代理權(quán)，為了更好的拓展IZOD在中國大陸的品牌運(yùn)作，迪尚集團(tuán)委托零點針對時尚休閑服裝產(chǎn)品市場進(jìn)行全面的研究。實地執(zhí)行時間：2010年執(zhí)行地點：北京、上海、廣州、武漢等。迪尚IZOD品牌研究：3031在本次研究中設(shè)計了定性研究和定量研究兩個階段。定性研究階段主要目的是收集不同年齡、不同消費(fèi)檔次消費(fèi)者的消費(fèi)需求，分析差異產(chǎn)生的原因；在定量研究階段，主要了解市場的整體結(jié)構(gòu)和競爭關(guān)系，同時對定性研究的結(jié)果進(jìn)行量化驗證。研究方法與研究成果對應(yīng)關(guān)系深度訪談影像日記市場容量預(yù)測與競爭結(jié)構(gòu)分析4CATI電話訪問時尚服裝消費(fèi)群體特征研究1目標(biāo)群體時尚服裝需求研究3目標(biāo)群體時尚服裝消費(fèi)態(tài)度及行為研究2定點攔截訪問座談會定性研究定量研究時尚服裝消費(fèi)群體特征研究1目標(biāo)群體時尚服裝需求研究3目標(biāo)群體時尚服裝消費(fèi)態(tài)度及行為研究232個性張揚(yáng)時尚休閑服裝的男性消費(fèi)者可分為個性潮族、品位雅族、品質(zhì)穩(wěn)族和品質(zhì)貴族四類群體，群體規(guī)模依次減小成熟內(nèi)斂品質(zhì)感高低年齡35歲25歲22歲45歲品質(zhì)穩(wěn)25.0%個性潮33.0%品位雅35.0%品質(zhì)貴12.0%個性潮收入有限的年輕潮人……品位雅事業(yè)為重的時尚達(dá)人26-45歲男性，步入職場5年以上，專業(yè)技術(shù)人員偏多，兼有企事業(yè)單位的中高層管理者；中等收入水平，家庭月收入7000-10000元；處于事業(yè)上升期，社交圈以同事、對自己事業(yè)有發(fā)展的朋友和生意伙伴為主；部分人有出國經(jīng)歷，對于時尚有自己的見解，對服裝的設(shè)計和品質(zhì)都有一定的要求；樂于嘗試那些符合自己時尚見解的新品牌，要求品牌有良好的口碑；休閑服裝消費(fèi)處于中高檔，在休閑服裝上的年消費(fèi)額為3000-9000元；主要去購物環(huán)境好的大商場購買服裝，對導(dǎo)購員的專業(yè)性有較高要求；品質(zhì)貴見識廣泛的職場大佬……品質(zhì)穩(wěn)有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的中年“土人”……SAMPLE33不同細(xì)分群體的人口學(xué)特征差異明顯34根據(jù)春冬季著裝類型的不同，生活場合主要可分為五大類春冬季不同類型場合下所穿著的服裝TOP336在一二線市場，IZOD的主要競品是杰克瓊斯、佐丹奴、李維斯和鱷魚，蓋普和思萊德是IZOD的潛在對手品牌定位研究品牌形象定位研究-偉志西服品牌形象定位研究典型案例介紹——偉志項目背景：隨著服裝行業(yè)的迅猛發(fā)展，品質(zhì)、設(shè)計漸漸成為必備因素，各男裝品牌競相打造符合消費(fèi)者口味的品牌形象，然而怎樣的定位是適合的困擾著偉志，偉志男裝委托零點調(diào)研針對偉志品牌形象定位進(jìn)行研究，從確定目標(biāo)消費(fèi)群體，理解其價值觀體系，到確定品牌符號體系，以及競品品牌形象等多個環(huán)節(jié)，最終提出偉志品牌形象定位的終極建議。實地執(zhí)行時間：2009年執(zhí)行地點：哈爾濱、長春、沈陽、北京、濟(jì)南、上海等30個城市偉志品牌形象定位研究：界定目標(biāo)群體提煉核心價值觀競爭品牌研究確定品牌價值形成區(qū)隔吻合代言人形象形成廣告創(chuàng)意廣告創(chuàng)意測試策略建議基礎(chǔ)研究形成初步研究結(jié)果初步研究結(jié)果測試策略建議廣告公司負(fù)責(zé)完成本項目重點本項目難點評估項目效果的標(biāo)準(zhǔn)項目整體研究思路TargetGroup確定目標(biāo)群體STEPISituationofrolelife確定其目標(biāo)角色狀態(tài)STEPIICorevalue確定其特定的核心價值STEPIIISymbol確定最具代表性的符號STEPIV本項目重點解決的問題以02年策略報告為基礎(chǔ)，結(jié)合4年來目標(biāo)群體的變化，重新明確目標(biāo)群體特點。研究模型消費(fèi)者價值體系1.消費(fèi)者提及密度2.消費(fèi)群體的規(guī)模備選的價值體系親和力融入團(tuán)隊成熟穩(wěn)重大眾化炫耀品味含蓄內(nèi)斂靈性自信大氣消費(fèi)者價值觀體系通過研究消費(fèi)者價值體系，我們獲得備選的價值因子。下列價值因子需要進(jìn)一步與競爭對手的品牌主張對比之后，再次精煉出適合偉志的品牌價值主張。終極價值觀：愉悅?cè)穗H關(guān)系自我表現(xiàn)成就感利益：整齊的著裝融洽獲得他人認(rèn)可好看自信隨意放松顯得年輕讓別人感到被尊重與眾不同有活力有品味愉悅大氣獲得良好的人際關(guān)系莊重炫耀值得信賴自我強(qiáng)化面料好顯得富貴自我表現(xiàn)有靈性金屬顏色大氣注：1.與會者很少提及功能層面的利益需求。主要原因包括兩方面1）市場現(xiàn)有男裝產(chǎn)品功能差異性不大；2.大部分消費(fèi)者對服裝的需求已經(jīng)超越功能本身，并進(jìn)而延展到服裝所能帶來的情感利益。紅色表示提及最集中的價值鏈；藍(lán)色表示次集中的價值鏈；綠色表示與競爭對手區(qū)別最大的價值鏈產(chǎn)品屬性Attributes情感/功能利益Consequences價值Values朋友聚會場合下的價值鏈SAMPLE價值因子表現(xiàn)符號圖畫物體人物色彩語言價值訴求的符號表現(xiàn)形式消費(fèi)者通過各種各樣的具體有形的符號，如語言、圖畫、物體、人物、色彩等等來推想特定的價值。準(zhǔn)確的定位需要利用準(zhǔn)確的符號或者符號體系來表現(xiàn)出品牌的核心價值，這樣消費(fèi)者就能在豐富的同類產(chǎn)品和品牌中很容易辨認(rèn)出那個合于他內(nèi)心需要和價值的品牌來。愉悅成為一種基本的表現(xiàn)元素，滲透在多個價值觀中，如成功，成熟莊重，自信等。偉志目標(biāo)群體在獲得一定的生活基礎(chǔ)后，開始追求生活的娛樂化。群體感明顯。家庭，鳥群，車隊，朋友，多次出現(xiàn)在目標(biāo)消費(fèi)群體的價值符號體系中。大眾化偏好明顯。品味、自信等價值的表現(xiàn)符號，都是主流的表現(xiàn)形式，并且都是被外界反復(fù)訴求過的形象符號。SAMPLE品牌核心價值品牌個性廣告語代言人傳播效果“七匹狼——倡導(dǎo)男仕族群新文化”個性、自信、團(tuán)隊個性、勇敢、自信、不屈、團(tuán)隊、品味、男子漢氣“七匹狼”產(chǎn)品的訴求對象是奮斗中的男性，它把奮斗中的男性所經(jīng)歷的那份滄桑，那種獨(dú)具魅力的成熟，透過產(chǎn)品盡情地渲泄出來?！捌咂ダ悄醒b，相信自己，相信伙伴”“挑戰(zhàn)人生，永不回頭”“奮斗無止境”齊秦：是奮斗中的成熟男人代表，是30-45歲之間，最具休閑氣質(zhì)的明星金黃色的向前奔跑的彪狼品牌認(rèn)知度高；品牌的美譽(yù)度高，來源于終端店鋪多，終端廣告（街頭廣告牌、終端店內(nèi)廣告等）強(qiáng)度大形象感知有品位很自信

值得信賴競爭品牌——七匹狼性格男裝：品牌核心價值獨(dú)立，清晰，傳播效度好。在目標(biāo)消費(fèi)群體中，具有很高的知名度及喜愛度?！爸饕切麄鲝V告做得好，大家都知道。特別是廣告特別多?！薄靼仓心杲M“像我在南大街工作，轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去就是七匹狼的廣告，廣告牌子特別多。”——西安中年組因為我這個人比較喜歡自由自在，我覺得穿起夾克很能體現(xiàn)出自己的性格，就是說不是很拘束，還有個就是七匹狼這個品牌還是比叫值得信任的。

——南充中年組傳播效果典型語言：競爭品牌形象品牌個性廣告語代言人傳播效果品牌核心價值SAMP