員工個人年度總結(jié)范文（16篇）

第員工個人年度總結(jié)范文（16篇）

員工個人年度總結(jié)范文（通用16篇）

員工個人年度總結(jié)范文篇1

自從本人20__年加入__珠寶以來也有1年的時間了。在這一年的工作中，我不斷的挑戰(zhàn)自我，對工作兢兢業(yè)業(yè)，嚴格遵守商場的規(guī)章制度，在實踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分布開的，而且得到了商場領(lǐng)導的高度認可，在20__年的_月讓我擔任柜長一職，這是對我工作的肯定?；厥鬃约阂荒杲?jīng)歷的風雨路程，我做出如下工作總結(jié)：

一、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

通過報紙，書籍，雜志的不斷學習使自己愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，工作態(tài)度端正，認真負責，加強專業(yè)知識的學習，使自己不斷的充電，這是銷售珠寶信心的源泉。

二、工作質(zhì)量成績，效益和貢獻

保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。

三、工作中的經(jīng)驗

1、認真的接待顧客做到3米問好，1米詢問，微笑服務是關(guān)鍵，人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。

2、充分展示珠寶飾品，由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解，因此對珠寶首飾的展示十分重要，顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈，常言道;“滿意”是顧客的廣告。

3、促進成交，由于珠寶首飾價值相對較高，因此，顧客在最后成交前壓力重重，所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。

4、熟悉珠寶的佩戴，保養(yǎng)，使用，產(chǎn)地，質(zhì)量。

5、售后服務，當顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束，應該詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識，最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情，期待二次消費的發(fā)生。

6、抓住每一次銷售的機會，以的精神狀態(tài)等待顧客的到來，注重自己的外表，衣著要干凈得體，每天堅持化妝。

員工個人年度總結(jié)范文篇2

這一年，是我們企業(yè)奮斗的一年，也是我們祖國成立七十周年，所以大家在這一年里都是充滿了干勁，只希望能多為企業(yè)貢獻出自己的一份力量。我身為__部門的一員，自然也是想多干一些成績出來的，這就得通過自己的行動來證明了。在20__年里，我力爭讓自己的工作效率再上一個檔次，并降低自己的工作失誤率，我為了實現(xiàn)這個目標，一直都在努力地學習業(yè)務知識，加強我和客戶的聯(lián)系，通過一段時間的調(diào)整后，我在處理工作業(yè)務這方面有了不小的長進，干起事情來也沒有之前那種生澀感了，全年出現(xiàn)工作失誤的次數(shù)也是屈指可數(shù)。我來到我們企業(yè)的時間其實并不久，但是我在這里感受到了不一樣的工作氛圍，這可比我以前的工作環(huán)境要熱鬧的多，所以我也不能拖大家的后腿了，只要沒有特殊情況的發(fā)生，我基本上就沒有出現(xiàn)過遲到早退的情況，一直都堅守在自己的工位上。

我們企業(yè)一直在發(fā)展，我也一直都在吸收養(yǎng)分來壯大自己，畢竟我的工作資歷還是太淺了，相比企業(yè)里面的前輩，我真的是還有太多的東西需要去學習了，光是從企業(yè)里業(yè)務邏輯這一塊，就夠我認真的學習上好幾年，更別說談大型業(yè)務、職場經(jīng)驗等等了，所以我身上的壓力還是很重的啊，要是我想向著更高的目標進發(fā)的話，那么我一定需要盡快的提升好自己工作能力，這樣才能在諸多的同事里脫穎而出?，F(xiàn)在，我也該準備一下20__年的工作計劃了，畢竟大家都在做準備了，要是我漫無目的工作著，那么也無法有效的開展往后的工作，所以我準備在新的一年里，多多參加一些企業(yè)內(nèi)部組織的培訓，要是有機會的話，我也要多多爭取一些出差的機會，去外地看一看別人是怎么工作的，想必這絕對會對我的工作有著不小的幫助。

新的一年，首先祝愿我們企業(yè)的全體同事能健健康康，在家過一個開心快樂的春節(jié)，然后在新年里繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱！

員工個人年度總結(jié)范文篇3

在新的班組長上任之后，他給大家做的第一件事就是給我們加工資，從這一點可以看出，他是一個好領(lǐng)導，因為他真正做到了為員工謀求福利和發(fā)展。

在這一年中，我犯了很多錯，但是在這些錯誤中我學到了很多有用的知識，在這個過程當中，我自己也不斷總結(jié)思考，怎樣才能更好的服務大家，幫助大家，有時候發(fā)現(xiàn)，即使你站到別人的角度去思考，然后幫助他們，但是所產(chǎn)生的結(jié)果不一定是理想的，有時候往往會適得其反，這讓我百思不得其解，最后我總結(jié)出，好人不好做，把自己的本職工作做好才是最重要的。

這一年，我被評為優(yōu)秀員工。這是我萬萬沒有想到的，因為我自己認為，我所做的工作實在是微不足道，真正優(yōu)秀的是成型磨的每一個人，因為真正付出做出成績的是大家，而不是個人。在這一年來，我發(fā)現(xiàn)還有很多事情沒有做好，還有很多需要改進的地方，20___年已經(jīng)到來，新的征程和挑戰(zhàn)等著我去面對，懷著一顆空杯和感恩的心去做好每一件事情，不管是工作還是生活，永遠把自己擺在一個低的位置，這樣才能學到更多有用的知識，我要更加努力去實現(xiàn)自己的理想，起航吧。

員工個人年度總結(jié)范文篇4

回顧這幾個月的工作，我感觸很深，收獲頗豐。在這兩個月領(lǐng)導和同事的關(guān)心和知道下，通過我的自身不懈努力，我學到了人生難得的經(jīng)驗和知識。下面我將從以下幾個方面來總結(jié)實習期工作的不足之處與以后怎樣克服困難，更好的改進。

20___年，對我來說實在是不平凡的一年，在這一年當中我收獲很多，讓自己有了一定的成長，同時我對自己依然充滿著信心，未來的道路一定會非常的寬敞，只要我努力拼搏奮斗。

回顧20___年發(fā)現(xiàn)在這一年當中自己成熟了，穩(wěn)重了，同時也自信了。這些都是好的現(xiàn)象。在這一年，我被班組長提升為助理，雖然不用從事實際操作，但是還有很多工作等著我去做，剛一上來，什么都不會，總是這個做不好那個做不好，而且還和同事之間產(chǎn)生矛盾，這讓我和同事之間相處有了一道勾，我苦思冥想，為什么原來處在同一個位置的兩個人能友好相處，而換了角色之后卻會出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，通過我和領(lǐng)導的交談中找到自身的不足，在接下來的工作中，我給自己定的原則是：我所做的一切都是為大家服務的，在工作上，不管做什么，我都毫無怨言。經(jīng)過幾個月的時間，我發(fā)現(xiàn)自己慢慢適應了，同時和同事之間相處的很融洽，這使我們的生產(chǎn)效率得到了很大的提高，部門合格率也居高不下，是所有一線車間當中做的的。這一切的成績，離不開大家的努力，而我的角色只是做到了一個配合作用。在工作中，要時刻站在加工者的角度去思考問題，同時尊重他們的意見，然后進行記錄和歸納，這些都是無價之寶!

員工個人年度總結(jié)范文篇5

本學期圍繞“建設-規(guī)范-發(fā)展”的工作重點，幼兒園不斷完善各項物質(zhì)精神文化建設，規(guī)范幼兒園管理。通過多種有效管理實踐與探索，逐步建立起幼兒園管理機制，有效促進了教師隊伍的專業(yè)發(fā)展和幼兒的健康成長，進一步提高了保教質(zhì)量，提升了幼兒園辦園水平。

一、文化建設初見成效

充分利用有限資金，鋪設了二樓走廊塑膠地面㎡和樓梯踏步91米，完成了二樓4個活動室室內(nèi)456㎡的木地板鋪設，在一樓和二樓有明顯棱角的拐角處安裝了高1、2米的安全護角75個；綜合活動室、閱覽室、教師辦公室和科技發(fā)現(xiàn)室、園長室、接待室等專用活動室初見成效，有效保證本學期的合理使用和下學年的擴班。

在硬件設施逐步完善的情況下，不斷完善幼兒園的文化建設，我們美化了120㎡平方米的前院內(nèi)側(cè)圍墻，將泉城的特色風景呈現(xiàn)出來；發(fā)動大家親自動手，用荷花與柳條裝飾了教學樓南側(cè)向陽的玻璃，濟南的市花和市樹形象鮮明，彰顯了我們的家鄉(xiāng)文化。我們優(yōu)化了走廊環(huán)境，利用閱讀名言張貼、古詩、經(jīng)典圖畫書圖片展示等突出早期閱讀的理念。我們在上學年組織全體教師學習《論語》經(jīng)典語句的基礎上，帶領(lǐng)大家討論，甄選出“君子不器”“三人行必有我?guī)煛薄坝信笞赃h方來不亦樂乎！”“德不孤，必有鄰”等《論語》中適合幼兒園教師學習體會的語句，懸掛在各個辦公區(qū)，突顯幼兒園辦公區(qū)儒家文化的特色。班級環(huán)境圍繞園所文化建設，引導教師確立了理念一致，風格各異的班級理念，開辟了各具特色的主題墻、多元化評比欄、幼兒作品和照片展示欄，讓有限的墻壁處處會說話，讓幼兒時時處處都能體驗到成長的快樂。提出了“好習慣成就好人生”的辦園理念，組織全體教職工進行了辦園理念大討論，全園教職工對于“好習慣成就好人生”的辦園理念一致認同。

二、園所管理逐步規(guī)范

（一）安全衛(wèi)生管理扎實有效

始終把保護幼兒的生命安全放在工作的首位。各項安全管理制度健全，安保設施定期檢修，安保人員及時培訓，各崗位工作人員落實一崗雙責。室內(nèi)外安全責任區(qū)劃分明確，每周定期安全檢查，及時排查安全隱患。建立領(lǐng)導安全值班制度，密切關(guān)注幼兒一日活動安全，對安全工作有專項記錄，將安全工作納入班級工作考核評價中。園長與各部門工作人員及每位幼兒家長簽訂了安全責任書，提高每個人的安全責任意識。將安全教育納入活動課程安排，每周進行一次安全教育，每月開展一次安全實戰(zhàn)演習，嚴格落實濟南市教育局提出的“1530”安全教育，幼兒自我保護意識和能力逐步提高。合理劃分了室內(nèi)外衛(wèi)生區(qū)域，全園每位教職工均承擔了相應衛(wèi)生清潔工作，冬季下雪后大家齊心協(xié)力，及時掃除院內(nèi)積雪，確保幼兒戶外活動的場地安全。幼兒飲食衛(wèi)生、安全工作規(guī)范到位，晨午檢及全日觀察細致到位，清潔消毒工作落到實處，本學期，幼兒園無一例意外傷害事故和傳染病例發(fā)生。

（二）日常管理科學有序

結(jié)合幼兒園實際，制定、討論與實施幼兒園各項規(guī)章制度，確保幼兒園指揮系統(tǒng)暢通有效。對各崗位工作人員逐步做到分層管理，充分授權(quán)，跟蹤指導，加強交流，不斷提高了大家發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。嚴格按學期初制定的幼兒作息時間、教師帶班規(guī)律、課程設置、會議安排等日常工作程序開展幼兒園一日各項活動。清潔消毒工作、安全管理工作、一日檢查落實、學習教研、全體會議等各項工作嚴謹有序。在確保幼兒園正常開展日常工作的同時，認真迎接山東省街道中心幼兒園的檢查驗收工作并順利通過，為幼兒園贏得15萬元的獎補資金，為下一步幼兒園設施配備和條件改善提供了物質(zhì)基礎。

三、教師素養(yǎng)逐步提升

（一）師德教育

幼兒園重視職業(yè)道德教育，通過組織“夸夸我的好同事”、“夸夸我們的好團隊”等德育陣地的宣傳活動，鼓勵教師學會相互欣賞；注重挖掘每周一升旗儀式的德育價值，引導教師積極向上；進行形式多樣的師德學習和理論考核等豐富多彩的職業(yè)道德教育，形成了和諧互助的工作氛圍。

（二）師資培訓

幼兒園重視師資培訓，認真貫徹《幼兒園工作規(guī)程》指導思想，嚴格落實《幼兒園一日工作細則和保教工作要求》。充分利用中國教師研修網(wǎng)組織教師在線觀看有關(guān)師德案例、環(huán)境創(chuàng)設、幼兒教師專業(yè)標準解讀等視頻錄像，指導教師將先進的教育理念滲透到工作實踐中去。結(jié)合幼兒園工作實際，開展環(huán)境創(chuàng)設評比、早操評比、圖畫書講述評比、教學評優(yōu)等各項評比活動，借此提高教師專業(yè)素養(yǎng)，各項活動的開展有目標、有計劃，注重實施過程中及時關(guān)注教師的成長過程。

（三）日常教研

語言、科學、健康三個教研組，分別從語言活動的多樣性、科學觀察與操作和身心健康總動員等方面確立了研究重點，制定了詳實有效的教研計劃，結(jié)合幼兒園日常教學開展豐富多彩的教育教學研究與探索活動，引導教師在研究中成長，在交流中提高。教研活動中注意落實《3-6歲兒童發(fā)展與學習指南》、教育理論等方面的業(yè)務學習，更新教師教育理念。

（四）參與管理

鼓勵教師參與幼兒園管理，本學期討論并通過并實施了《班主任費分配方案》、《合同制教師績效工分配辦法》、《班級工作評價辦法》和《__年終考核方案》。任何方案的制定與實施都經(jīng)過全體教職工的討論通過，最大限度地調(diào)動大家主動工作的積極性。

四、幼兒發(fā)展全面和諧

將五大領(lǐng)域所涵蓋的學科與幼兒園園本課程有機結(jié)合。將如廁、飲水、洗手等生活環(huán)節(jié)列入幼兒作息時間表，確保幼兒生活有序化，教育生活化。本學期組織幼兒進行了第一屆幼兒園運動會，全園幼兒參與，從規(guī)范早操、技能展示、親子游戲等多方面促進幼兒體能方面的發(fā)。開展經(jīng)典誦讀和故事大王評比活動，鍛煉幼兒的朗誦、講述技能，促進每位幼兒語言表達能力的發(fā)展。根據(jù)幼兒年齡特點，開展“穿脫鞋比賽”、“穿衣服比賽”和“整理床鋪比賽”等促進幼兒生活自理能力提高的自我服務比賽。多角度多方位評價幼兒，通過墻面呈現(xiàn)明星寶寶、光榮的升旗手、值日生、活動在線、美術(shù)作品等，從不同側(cè)面記錄與展示每位幼兒成長軌跡，激發(fā)幼兒自信心，促進幼兒在不同方面的提高與發(fā)展。

五、家園互動豐富多彩

遵循服務、指導與合作的原則，開展系利家園互動活動，達到更新家長育兒理念，轉(zhuǎn)變家長教育行為的效果。通過學期初家長會向家長傳達班級工作計劃，對幼兒全方位教育與家長共同實施培養(yǎng)目標。通過邀請專家來園講座更新家長家庭教育的理念。進行了秋季親子運動會、重陽節(jié)送祝福、慶“新年”綜藝表演等多種形式的家長開放日活動，讓家長充分感受幼兒在園期間全面發(fā)展的狀況。通過每月定期更換的班級工作重點、好書推薦、營養(yǎng)保健和精彩瞬間等版塊，展示活動內(nèi)容，更新家長理念。通過期末向全體家長進行意見征求，作為評價教師和改進幼兒園工作的主要依據(jù)。發(fā)揮本地區(qū)家長資源的優(yōu)勢，開辟了“開心農(nóng)場”種植區(qū)，劃分了各班的責任田，鼓勵教師招募對種植活動感興趣的幼兒爺爺奶奶，參與到幼兒園親子種植活動中來，聘請他們擔任幼兒園“開心農(nóng)場”的技術(shù)指導和志愿者。在她們的指導和參與下，教師和幼兒對各種農(nóng)作物的種植、管理、收獲有了最直接的感知和體驗，逐步形成了幼兒園的園本課程。

回顧忙碌充實的__年，我們沒有什么遺憾，因為我們?nèi)娜獾馗冻隽?，享受著勞動的快樂，品嘗著自己甘甜的勞動果實。展望即將到來的__年，我們將更加穩(wěn)健，科學規(guī)劃，注重落實是我們下學年的工作重點，我們將不負眾望，一步一個腳印一點點向前。

非常有幸地參加了20__年錦江園長任職資格崗前培訓。培訓內(nèi)容從法律法規(guī)、制度體系建設、《3—6歲兒童學習發(fā)展之南》解讀、（三幼、金蘋果、紅星幼兒園）園長經(jīng)驗分享、禮儀與形象、園本文化建設、美容化妝等方面全面的學習。形式靈活多樣：專題講座、經(jīng)驗分享、專家論壇。除理論學習還參觀了金蘋果翡翠城幼稚園，四川大學第一幼兒園，通過學習培訓，更深入了解以人為本的教育理念，懂得了與幼兒園息息相關(guān)的教育法規(guī)，更進一步深入體會到幼兒園教育應怎樣科學管理，如何做好安全工作。知法、懂法、守法相信法律的力量防患于未然，完善幼兒園設施設備安全性，建立和完善幼兒園工作制度，建立工作人員行為準則，用合法手段處理問題：協(xié)商第一，司法途徑第二，讓幼兒園更規(guī)范化。

其次，從幼兒園制度體系建設和財稅政策方面講述怎樣管理好一所幼兒園。怎樣獎懲調(diào)動教師工作積極性，遵循五個原則：好事晚說不如早說、壞事早說不如晚說、小獎不如不獎、小懲不如不懲、沒選擇比有選擇好。學前教育投入容易，投足不易，且投且珍惜！

再次，從幼兒園管理的四個著力點，來談如何管理好一所幼兒園。一位好園長應具備哪些素質(zhì)。

第一，理念。對于一個園長來說是不可缺少的要件。蘇霍姆林斯基說過：“學校的領(lǐng)導首先是教育思想的領(lǐng)導，其次才是行政領(lǐng)導”。辦園理念是幼兒園自主建構(gòu)的教育哲學或辦園宗旨，他能回答幼兒是什么，幼兒園園長是什么，幼兒園的教育本質(zhì)及其價值是什么？

第二，判斷能力，思考是行動的演習。園長應具敏銳的觀察力——善于發(fā)現(xiàn)問題，較強的邏輯思維能力——善于抓住問題的關(guān)鍵和本質(zhì)，創(chuàng)新精神——不墨守成規(guī)，有豐富的想象力，善提出有創(chuàng)建的計劃、方案、方法等。

第三，行動力，集體行動起來。領(lǐng)導以身作則。重點抓好幾件事，勤于學習、觀察和思考，了解教育改革與發(fā)展的趨勢，把握該園保教的方向和重點；深入第一線，善于發(fā)現(xiàn)經(jīng)驗和人才，并予以重視、培植和培養(yǎng)敏于發(fā)現(xiàn)問題與不足；親自抓園本實驗項目和研究課題。

第四，熱情，行動的源泉

第五，講演，一個特別的技能。

園長的主要職責，搞好幼兒園保教隊伍的建設和管理主持幼兒園的保教全面工作，主持幼兒園的管理工作，發(fā)揮幼兒園的主導作用，努力創(chuàng)設良好的育人環(huán)境。園長手里不應該拿著鞭子，而應該舉著旗子，走在前面——不應該給我上，而是跟我上。一所好的幼兒園要有符合自己特色的園所文化，以人為本建立一支高素質(zhì)教師隊伍，優(yōu)化園本培訓體系，讓教師持續(xù)發(fā)展，同時立足科研，打造課程研究特色。

最后，從保教工作、教師德育工作的開展、家長工作、衛(wèi)生保健、品牌塑造與連鎖經(jīng)營、園本文化建設、禮儀素養(yǎng)方面來怎樣完善自己，成為一位合格的園長。

這次培訓感受頗豐，非常感謝為我們提供了這么好的`一個學習交流機會，讓我能學習別人長處，學習各個領(lǐng)域知識，不斷拓寬自己的知識面。一定以此次學習為鍥機，好好反思自己的教育管理行為，把學到的知識運用到實際工作中，使幼兒園各項工作不斷邁上新臺階。積極以園長的欣賞帶動全體教職工，使大家相互之間欣賞，在相互欣賞中以積極的心態(tài)相互幫助、相互競爭，從而形成充滿溫馨和諧的工作氛圍。以幼兒為中心，玩學位中心，改變傳統(tǒng)的集教觀念，采取小組教學和區(qū)角活動，并隨著孩子的需求與興趣的改變而調(diào)整，為兒童提供可操作、有價值、有過程的支持；為兒童提供有挑戰(zhàn)、有層次、有空間的指導；具有解讀兒童的能力，給兒童充分自由的空間，讓孩子發(fā)展最大可能。保護幼兒永遠的童心，保存幼兒特有的天性，保留幼兒探索的精神，保持幼兒學習的熱情。運用《指南》解決日常教育實踐中具體問題，把握新機遇，以貫徹落實《指南》為鍥機，推進學前教育科學發(fā)展。讓孩子在玩學中做最好的自己，讓教師在研學中提升自我。提高個人素養(yǎng)，努力做一個政治過硬，道德高尚的賢者；一個胸懷坦蕩，心中有愛的仁者；一個樂學好問，知識淵博的智者；一個多謀善斷，講究領(lǐng)導藝術(shù)的謀者。用心去澆灌自己熱愛的教育事業(yè)，讓它開出無比瑰麗的花朵。

員工個人年度總結(jié)范文篇6

回顧的工作，在取得成績的同時，更找到了工作中的許多不足和缺憾。主要存在于對各項財務制度的把握及執(zhí)行的可行性還有待進一步的探索，尤其是歷年審計都暴漏出來的那些陳腐問題，每次總在敷衍了事中得過且過。不過，這也激勵我進一步學習研判相關(guān)專業(yè)知識，將其運用到新時期現(xiàn)實業(yè)務的處理上去，攻堅克難、獲取更大的成績?，F(xiàn)將過去一年來的思想、學習和工作情況總結(jié)如下：

一、業(yè)務工作方面

過去的一年，我謹記自己的職責。嚴格要求，堅持原則，秉公辦事，顧全大局。以新《會計法》為依據(jù)，認真履行總預算崗位職責。一絲不茍，忠于職守，圓滿完成了的預算編制和的`預算執(zhí)行;合理調(diào)配資金，按時足額上繳了我辦承擔的非稅收入;加強市容專戶的收支管理，確保保潔員工資全部按卡轉(zhuǎn)賬發(fā)放;認真做好會計基礎工作，仔細審核原始憑證，會計資料手續(xù)齊備、裝訂整潔、帳目清晰。另外，除按時完成本職工作，我還積極參與了__村回遷、轄區(qū)突發(fā)性事件、重點人員監(jiān)控、假日維穩(wěn)等街辦臨時性中心工作。

二、思想學習方面

我深知作為財務工作人員，肩負責任的重大。要更好的履行職責，就必須不斷的學習!學習業(yè)務知識和目前新形勢下的方針政策。堅持把學習和積累作為提升自身素質(zhì)，提高工作能力的基本途徑;堅持把參加各種學習活動與日常工作中遇到的問題結(jié)合起來，做到學以致用。一年來，自己無論是在政治思想上還是業(yè)務水平方面，均有了較大的提高。

三、年度預算的編制、執(zhí)行方面

度預算編制是一項比較復雜和繁重的工作任務，主要是根據(jù)《國家預算法》、上級單位預算編制原則和本年度的各項改革重點等，編制出本單位下一年度的收支預算。這不僅是反映我單位財務情況、人員情況和資產(chǎn)狀況的書面文件，更是便于領(lǐng)導了解情況、掌握政策后制定我單位下一年度財務收支的重要決策依據(jù)。由于前期準備充分，這項工作已于十一月圓滿完成。

四、生活方面

作為一名來自農(nóng)村的青年，父母的教養(yǎng)和從小所經(jīng)歷的艱苦環(huán)境使我一直都信奉節(jié)儉、反對鋪張!生活中從不與人攀比。平時，我性格開朗、嚴以律己、寬以待人，善于和普通百姓溝通，樂于幫助困難群眾。

雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。面對新的一年，我將會更加努力!發(fā)揚優(yōu)勢、改正不足、勤奮務實、謹慎創(chuàng)新、廉潔奉獻!為我們曲江辦事處的后續(xù)發(fā)展貢獻出自己應盡的力量。

員工個人年度總結(jié)范文篇7

一年來，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的熱情幫助與支持下，通過自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步，專業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高，特別是在落實焦化公司提出的“安全質(zhì)量標準化建設和設備質(zhì)量標準化建設”方面做出了一定的工作，為車間日常管理打下了良好的基礎，也為公司全年安全生產(chǎn)目標與生產(chǎn)任務的順利完成做出了一定的工作，主要有以下幾個方面：

一、思想方面

1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求，一年來自己積極參加公司組織的各類學習活動，努力鉆研本專業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務，深切領(lǐng)會上級領(lǐng)導的指示精神，針對上級領(lǐng)導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足，使自己的思想和公司領(lǐng)導工作的指導方向保持一致。

2、在嚴格管理的同時，努力維護全體職工的利益，工作中嚴于律己，率先垂范，時刻不忘自己是一名__。一年來培養(yǎng)出一名職工轉(zhuǎn)正為___員，又有兩名青年職工成為__組織的預備__，并且有10余名職工積極上交__申請書，從而激勵了職工的上進心，使車間全體職工形成了一個人人求上進，技術(shù)比爭先的良好氛圍。

3、為更好地搞好全車間的安全生產(chǎn)工作，日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求，團結(jié)周圍的同志，大力抓好車間的安全生產(chǎn)工作。

4、為充分抓好機械化作業(yè)線在安全生產(chǎn)中的優(yōu)勢，在自己的思想和業(yè)務水平不斷提高的同時，把積極抓好職工的安全思想教育，也作為自己的一項重要任務，一年來，自己總是利用好班前會，在布置工作任務的同時，結(jié)合以往的設備事故和公司下發(fā)的各種事故案例，有針對性的對職工進行安全思想教育，讓職工牢固樹立“安全第一”的思想，提高每位員工互保、自保意識，較好的保證了車間安全生產(chǎn)工作的順利進行。

二、安全生產(chǎn)方面

20__年重點是強化班組建設，強化了班組建設是要堅持以人為本，以樹立班組團隊為核心，以強化班組管理為重點，以打造安全為主線，以實現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)勝班組為目標，并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求，將20__年的重點工作匯總?cè)缦拢?/p>

1、樹立安全生產(chǎn)責任意識。把安全工作真正放在了首位，放在了心里，把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成了安全工作天天講，人人抓的良好局面。

2、切實做好班中巡回檢查工作，對生產(chǎn)設備的運轉(zhuǎn)情況，對生產(chǎn)設備各系統(tǒng)進行巡回檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)異常情況，采取措施消除隱患，排除故障，防止事故的發(fā)生。

3、嚴格執(zhí)行交接班制度，要求交接班人員必須口對口、手拉手，你不來我不走的原則將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚，做到不清楚就不交班，不接班，防止因交接班不清楚而危機生產(chǎn)安全。

4、定期對設備進行維護保養(yǎng)，隨時檢查設備的運行情況及潤滑情況。

5、嚴格要求每位職工上班期間穿戴勞動保護用品，保護自身的安全健康。通過我們的努力，煉焦車間09年無發(fā)生輕傷、重傷事故，確保了全年安全生產(chǎn)。

三、存在的缺點和不足

一年來，自己在工作中雖然取得了一定的成績，同時也感到離領(lǐng)導和生產(chǎn)的要求還有很大差距，具體表現(xiàn)在：

1、思想上有時跟不上形勢的要求，觀念老舊，銳意進取的思想差。今后必須加強學習，以適應企業(yè)深化改革的需要。

2、在管理工作上力度不夠，執(zhí)行制度不夠堅決，工作中有拖拉現(xiàn)象，主動性差，這是在今后工作中必須加以克服的。

3、工作中易犯急躁情緒，有時不能妥善處理好設備和生產(chǎn)的關(guān)系。

4、對班組長要求松懈，沒有充分發(fā)揮好一線基層管理者的作用，出現(xiàn)安排工作落實不到位的現(xiàn)象。

總之，工作成績和不足都已成為過去，在下一步的工作中，自己要認認真真的學習、踏踏實實的工作，完成好公司交給的各項工作任務。為公司的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧班組、和諧車間、和諧企業(yè)貢獻自己的全部力量。

員工個人年度總結(jié)范文篇8

20__年是忙碌的一年，也是我審計工作的第二年。這一年我參加了_個大大小小的項目，準備了__個大大小小的報告初稿，今年，比去年成長了不少。借此機會感謝各級領(lǐng)導對我工作的信任，感謝他們的技術(shù)支持和精神鼓勵。20__年的工作和學習總結(jié)如下：

一、20__年主要工作

我今年參加的項目橫向有內(nèi)控審計和財務審計，縱向有中期審計和年度審計。在此期間，一些特殊目的審計也有好有壞。我做過成熟的上市公司，也放棄過民營企業(yè)的IPO項目。我當過兵，帶領(lǐng)過團隊。我和一群兄弟姐妹一起過夜沖卷子，休息時間出去玩。如果是按照現(xiàn)場工作時間來計算項目參與度的話，是的，我對項目的完成感覺很好。

二、個人學習

雖然今年項目多，工作時間多，學習時間少，但我采取了更合理的替代程序。在理論與實踐相結(jié)合的基礎上，我充分發(fā)揮了以__為代表的一些“說話指南”的能量。工作中遇到了各種實際問題。在翻指南找答案的基礎上，我也征求了他們的意見。在解決問題的同時，也鞏固了自己的知識。

三、工作建議

1、關(guān)于培訓。業(yè)務質(zhì)量、審計效率、我們對客戶的貢獻、客戶對我們的評價，很大程度上取決于我們的專業(yè)水平。建議我們系各級培訓班要和今年這么多項目一致進行。

2、關(guān)于項目。今年項目給我印象最深的不是我第一次拿子項目的鄭煤機，而是我在年審尾部參與的農(nóng)墾項目，在那里遇到了各種意想不到的問題。建議一直在做上市公司和IPO項目的同事偶爾去開荒，那里的經(jīng)驗和知識積累比較快。

總之，在這一年的工作中，有成績也有歡樂，但也有不足，但我會在未來繼續(xù)努力，不斷提高，和大家一起推動我們部門的快速發(fā)展。

員工個人年度總結(jié)范文篇9

不知不覺在這個酒店已經(jīng)做了有半年時間，從剛開始對前臺一去所知到現(xiàn)在獨擋一面，我相信這里面除了我自己的付出與努力，更離開酒店給我所帶來的培訓，以及老員工和領(lǐng)導對我支持。半年時間里我學到了好多，“客人永遠是對的”這句服務行業(yè)周知的經(jīng)營格言，在這里被發(fā)揮到了極致。酒店為了達到一定的財務目標，不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營者，往往對客人的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下，都會最大化滿足客人。所以從入職培訓就會為員工灌輸：“客人永遠不會錯，錯的只會是我們”，“只有真誠的服務，才會換來客人的微笑”。我一直堅信顧客就是上帝的道理，總是在盡可能的把我自己的服務做到極致。

酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結(jié)算，當然，這當中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務要求，電話轉(zhuǎn)接等服務。酒店的前臺，工作半次分為早班、中班和通宵班三個班，輪換工作，其中一人為專職收銀，另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負責其他服務和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經(jīng)驗，在工作量小的時候由帶班同事指導，工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗，迅速成長。

一、加強業(yè)務培訓，提高自身素質(zhì)

前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態(tài)度和服務質(zhì)量反映出一個酒店的服務水準和管理水平，因此對員工的培訓是我們酒店的工作重點。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓，接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓，以及外語培訓。只有通過培訓才能讓我在業(yè)務知識和服務技能上有進一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務。

二加強我的銷售意識和銷售技巧，提高入住率

前廳部根據(jù)市場情況，積極地推進散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強調(diào)接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率。

三、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作

酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問題，我們都能主動地和該部門進行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。

四、考慮如何彌補同事及部門工作的失誤，保證客人及時結(jié)帳，令客人滿意。

前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門，所以通常會在結(jié)帳時向我們投訴酒店的種種服務，而這些問題并非由收銀人員引起，這時，最忌推諉或指責造成困難的部門或個人，“事不關(guān)已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補過失，反而讓客人懷疑整個酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個人或部門講明情況，請求幫助。在問題解決之后，應再次征求客人意見，這時客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象，甚至會建立親密和相互信任的客我關(guān)系。

劍雖利，不礪不斷”、“勤學后方知不足”。只有學習才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空！名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧！

入職公司至今五年以來，從門店會計到4S店總會計，無論是做事、還是做人我都從“華通”這個溫暖的大家庭學到了很多很多……“受人之托，終人之事”我做到了。展望未來，我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標，取得更好的工作成績，我把參加工作以來的情況總結(jié)如下：

一、前期工作總結(jié)

對于企業(yè)來說，能力往往是超越知識的，公司對于人才的要求，同樣也是能力第一。公司對于人才的要求是多方面的，它包括：組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會活動能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。

第一階段（20__年）：適應階段

20__年7月我進入了工作的獨立，記得那時電動車的帳目情況已經(jīng)堆積了2個多月，當時的首要任務（自定）是分清各股東的投資情況、庫存的實物數(shù)量、廠方的帳務核對、出納的現(xiàn)金盤核、最重要的是合理建帳（帳務具有延續(xù)性），用了1個月做了3個月帳，當時帳套建完后我有種超越和竊喜的感覺。從新行業(yè)電動車的實體期初建帳、摩托車的接帳及業(yè)務的快速進入、稅務的合理建帳、銀行機動帳、風陵渡汽貿(mào)的認知，在對行業(yè)陌然的情況下，我幸運的加入了“華通”管理團隊，看似簡單的賬單制作→日常業(yè)務→銀行對接→建立臺賬→與廠商財務對接→業(yè)務銜接，一切都要從新開始。還有在昝經(jīng)理的幫助下我對承兌匯票有了認知、了解。

我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，在領(lǐng)導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點，而隨后財務特殊身份更是加速縮短了我與“業(yè)務”之間的距離。干中學、學中干，不斷掌握方法：積累經(jīng)驗；問書本、問同事，不斷豐富知識：掌握技巧。

“勤能補拙”，利用時間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容，建立了各種賬套的模版，同時結(jié)合管理處實際情況先后內(nèi)定了《財務收費流程》、《財務對接流程》，并在領(lǐng)導的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及，為管理處日常財務工作的順利進行奠定了堅實的基礎。

第二階段（20__年—20__年）：發(fā)展階段

這一階段在繼續(xù)擔任原職同時又介入了_有限公司汽車分期工作，進一步鞏固了自己財務工作經(jīng)驗的積累，同時也豐富了自身的汽車專業(yè)知識。進入日常管理之后，因為新招的分期會計與電動車會計，我由此又接觸到了輔導新人的工作內(nèi)容，我將自己的工作經(jīng)驗整理與新人一起實踐，共同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，經(jīng)過三個月時間的努力，新招的會計已經(jīng)能夠很好的勝任財務工作了。

年底電動車移交我又被介入分期公司接管財務，此時正逢汽車分期的高峰及國家對汽車養(yǎng)路費及稅收制度改革，汽車養(yǎng)路費的取消直接關(guān)系著帳務大動作的調(diào)整，那年我整理了一套所有汽車分期的完整還款表，調(diào)整所有客戶的養(yǎng)路費科目，由此制定了客戶全款付清時用帳表核對的方法確定客戶的還款金額，確保財務核算正確。我參加稅務學習專業(yè)知識，積極配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了領(lǐng)導的肯定，20__是我在公司年獎_元。

第三階段（20__年—現(xiàn)在），不斷提升階段

20__年公司上層領(lǐng)導的經(jīng)營決策轉(zhuǎn)型，為工作的需要與時代的適應，學習了一般納稅人帳務及國稅金稅工程，已熟悉增值稅防偽稅控開票子系統(tǒng)。同年9月由于福田奧鈴品牌的代理，快速適應廠方的帳套系統(tǒng)。因廠方的返利非即返到帳，它采取的控制終端經(jīng)銷商的銷售及資金的最大占用化，返利一票一返，每張增值稅票的返利最高且不能超過所售車輛金額的30%，結(jié)合所上情況我建立了一套同以前又完全不一樣的帳套，方便公司與廠方核對及公司車輛利潤的明確化，一車一結(jié)。同年因公司搬遷，交通不變，我盡快適應了自駕車。

二、主要經(jīng)驗和收獲

在華通工作的五年時間里，積累了許多工作經(jīng)驗，尤其是管理處基層財務工作經(jīng)驗，同時也取得了一定的成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位；

（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)；

（三）只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責；

（四）只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好；

（五）只有保持心態(tài)平和，“取人之長、補己之短”，才能不斷提高、取得進步。

三、確立工作目標，加強協(xié)作

財務工作象年輪，一個月工作的結(jié)束，意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的命脈，我深深的感到自己崗位的價值，同時也為自己的工作設定了新的目標：

1、以預算為依據(jù)，積極控制成本、費用的支出，并在日常的財務管理中加強與管理處的溝通，倡導效益優(yōu)先，注重現(xiàn)金流量、貨幣的時間價值和風險控制，充分發(fā)揮預算的目標作用，不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財務管理體系。

2、實抓應收賬款的管理，預防呆賬，減少壞賬，保全公司的經(jīng)營成果。

3、積極參預，配合領(lǐng)導開拓新的經(jīng)濟增長點。

公司的快速發(fā)展催人奮進，對我們每位職工提出了更高的要求，我明白，只有不斷學習不斷進步，才能更好地完成領(lǐng)導交辦的工作，“路漫漫其修遠兮，吾欲上下而求索”，我決心在今后的工作中，嚴于律已，勤奮學習，在本職崗上做出更大的貢獻。

以上是我對自己工作的總結(jié)匯總，敬請領(lǐng)導給予批評指正。在今后的工作當中，我將一如既往的努力工作，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗；努力學習，不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務能力，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。

緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在領(lǐng)導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗、完善不足，本人就本年度的工作總結(jié)如下：

1、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q，不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。

2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時的對軟件進行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾。

3、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。對IE、OUTLOOK、OFFICE等應用程序也打上最新的補丁，另外還關(guān)閉了一些不需要的服務，關(guān)閉Guset帳號等。

4、項目機房系統(tǒng)更新，系統(tǒng)從原有的20__更新到_p，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案。

5、交換機、路由等網(wǎng)絡硬件設備的維護，屏蔽中心不用的端口，安全設置等，保證公司所有電腦的安全正常工作，優(yōu)化路由運行速度，節(jié)約帶寬，提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化，使我們上網(wǎng)的速度大大提高，保證網(wǎng)絡順暢

6、針對服務器，3次被黑客攻擊采取相應的解決方案。重新部署服務器。

7、學校服務器，硬件的安裝、維修、調(diào)試，投影儀設備的定期清理，維護。

8、電話交換機部屬置，電話線調(diào)整，電話錄音設備的安裝調(diào)試。

9、rt_服務器、郵件服務器、web服務器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)導入和備份。

10、為了最大的節(jié)約成本，并針對學校所有計算機設置系統(tǒng)自動休眠，有效地節(jié)省了相當一部分資源。

11、加強了對網(wǎng)絡設備的維護，對經(jīng)常出故障的設備采取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡故障，線路問題等。

近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務工作?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：

1、因為簡單的問題重復出現(xiàn)重復解決，可能到位不及時。

2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。

3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導先知。其實從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。

總結(jié)了過去，方能展望未來！最后說說明年的工作計劃，辭舊迎新，在總結(jié)本年度工作的同時，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設想：

1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡的同時，加強理論和業(yè)務知識學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。

2、對公司所有電腦設備進行統(tǒng)一計算機名稱，和ip實現(xiàn)遠程管理，維護。提升工作效率。

3、領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務。

4、在硬件條件允許的情況下安裝，網(wǎng)絡流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進行監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡故障和排錯，使網(wǎng)絡快速高效的運行。

在我入職的近一年，我在公司學到了很多，學會了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時，也學習了公司的一些相關(guān)的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨后的春筍；發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。

總之，感謝領(lǐng)導對我的信任與支持，我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好！

員工個人年度總結(jié)范文篇10

為切實做好化妝品監(jiān)管工作，有效遏制違規(guī)標識、虛假夸大宣傳等突出問題，規(guī)范我縣化妝品經(jīng)營秩序，確保消費者使用安全，我局高度重視，積極開展化妝品違規(guī)標識監(jiān)督檢查工作，現(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下：

一、思想重視，加強領(lǐng)導

按照文件要求，我局高度重視，立即組織有關(guān)人員召開專題會議對此項工作進行了安排部署，細化了工作任務，強化了工作措施，結(jié)合打擊化妝品非法添加等專項整治工作，迅速開展化妝品違規(guī)標識監(jiān)督檢查，確保各項工作落實到實處。

二、突出重點，強化監(jiān)管

此次檢查，我局執(zhí)法人員嚴格按照《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》及其實施細則等有關(guān)法律法規(guī)，對我縣轄區(qū)內(nèi)各化妝品經(jīng)營企業(yè)進行了監(jiān)督檢查。以各企業(yè)是否嚴格執(zhí)行進貨查驗和索證索票制度，所經(jīng)營的產(chǎn)品是否標注生產(chǎn)日期和保質(zhì)期或生產(chǎn)批號和限制使用日期，產(chǎn)品標簽標識是否宣傳療效、使用醫(yī)療術(shù)語和標注適應癥，特殊用途化妝品是否標示批準文號，進口非特殊用途化妝品是否標示備案號，是否銷售套用冒用批準文號、違規(guī)標識和虛假夸大宣傳的產(chǎn)品為檢查重點，依法嚴肅查處違法違規(guī)行為。經(jīng)檢查，我縣化妝品經(jīng)營企業(yè)都能執(zhí)行進貨查驗和索證索票制度，但落實不到位，有關(guān)票據(jù)及證件保留不完備。

三、加大宣傳、營造氛圍

為了營造安全放心的消費環(huán)境，我局充分發(fā)揮新聞媒體的輿論宣傳，通過__報、__有線電視臺、發(fā)放宣傳材料等多種形式，加強對消費者化妝品標簽標識等相關(guān)常識的宣傳教育，引導消費者科學理性消費，營造了良好的消費環(huán)境。

員工個人年度總結(jié)范文篇11

本人參加工作已經(jīng)__年了。在這__年里，認真學習新的教育理論，以及各種教育教學有關(guān)的知識。嚴格要求學生，尊重學生，善于做好思想教育工作，關(guān)心學生的全面成長，發(fā)揚教學民主。通過各種途徑吸收教育教學經(jīng)驗，不斷提高自己的教育教學水平和思想覺悟。

一、師德表現(xiàn)方面

熱愛并忠誠于人民的教學事業(yè)，教學態(tài)度認真，教風扎實，嚴格遵守學校的規(guī)章制度，認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。積極參加校本培訓，并做了大量的政治筆記與理論筆記。

二、教育教學方面

1、認真寫好教學計劃，提前備好課，寫好教案，備課時認真鉆研教材，虛心向老教師學習、請教。力求吃透教材，找準重點、難點。掌握知識的邏輯，考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生。注意信息反饋，激發(fā)學生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，課堂提問面向全體學生，注意引發(fā)學生學習的興趣，課堂上講練結(jié)合，積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博采眾長，提高教學水平。

2、教學中，注重差生的輔導，課堂上更關(guān)注差生的表現(xiàn)，經(jīng)常利用課余時間面對面輔導，同時，經(jīng)常跟差生談心，讓他們對自己更加有信心。

3、教學中虛心向老教師請教，積極開拓教學思路，把先進的教學理論、科學的教學方法及先進的現(xiàn)代化教學手段靈活運用于課堂教學中，加強師生間的溝通，努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。課后及時反思、總結(jié)，書寫教學后記。

4、積極參加各種教研活動，取長補短，提高自己的教育教學能力，任職期間經(jīng)常參加校級、縣級和市級的教研活動，并且取得了一定的成績，我堅信，我付出才有回報，經(jīng)歷了才能成長!在一次又一次的教研活動中讓我很快的成長為一名縣級骨干教師。

5、作為一名骨干教師，認真幫帶青年教師，新教師崔老師在學校教學活動嶄露頭角。在平時的工作中，我注重引導青年教師研讀新課標和教材，并指導青年教師寫好教案，在教學方法、學生學習方法、板書設計、如何備課、教材的處理技巧、課堂提問的藝術(shù)等方面進行指導，并且細致地解答他們提出的問題，使她快速成長。

三、信息化建設工作方面

除了學科教學工作以外，在任職期間本人還擔任過辦公科室負責人，學校功能室微機室負責人等工作。無論在任何崗位上本人都能做到一絲不茍井井有條，在各項工作的上傳下達組織協(xié)調(diào)中得到同事的認可與好評。微機室管理方面，環(huán)境整潔優(yōu)美設備運、運維良好，為師生提供了大量技術(shù)支持。微機室軟件材料齊全，在各級各類督導檢查中一直優(yōu)秀從無整改反饋意見。工作中還勇挑重擔，承擔學校信息化建設工作。是學校網(wǎng)站負責人，三通兩平臺建設中多個網(wǎng)站工作管理員，柳河教育信息網(wǎng)信息上報員，還擔任“體質(zhì)健康”“扶貧補助”等多個教育管理操作系統(tǒng)管理員。在此類各項工作中，我做到了數(shù)據(jù)統(tǒng)計真實，上報更新及時。同時整理相應檢查項目材料，在各級各類領(lǐng)導檢查中得到上級部門的認可與好評，為學校獲得信息化先進單位的殊榮貢獻全部力量。

四、業(yè)績方面

回顧多年的教學工作，也取得了一些成績，連續(xù)多年在教學工作中成績顯著，參加上級單位組織的競賽活動中屢屢獲獎，獲得“優(yōu)秀教師”、“先進個人”等榮譽稱號;雖然我在以前的工作中取得了比較優(yōu)異的成績，但這還不夠，在以后的教育教學教研工作中，我還要不斷地總結(jié)經(jīng)驗與教訓，還要更加努力地搞好本職工作，力爭在以后的工作中，做出更多更好的成績，為黨的教育事業(yè)做出更大的貢獻。

員工個人年度總結(jié)范文篇12

隨著工作節(jié)奏變得比較緊湊，但并不太緊張，20__年就這么快接近尾聲，經(jīng)過了這幾天不太忙的工作，卻又有了許多所感所悟。

從20__年12月進入該公司以來，他幾乎在一周的工作時間里，以極大的熱情加入了該公司。但是從幾天前就茫然了，不知道該怎么做，在部門領(lǐng)導和同事的幫助下，解決了以人為本，績效優(yōu)先，科學管理，團隊協(xié)作，高效執(zhí)行的中心文化。

建立了以質(zhì)量管理中心為整體的系統(tǒng)化理念，逐漸認識到自己正在逐步成長。

在質(zhì)量管理中心，要想成為一名優(yōu)秀的系統(tǒng)工程師，還必須掌握常用的現(xiàn)代辦公軟件，并學會其它優(yōu)秀的管理方法。為此，我平時除了學習一些常用的文字、圖像處理軟件外，還在分公司領(lǐng)導的關(guān)心下，開始接觸了一些生產(chǎn)管理方面的專業(yè)書籍，雖然目前沒有取得什么進展，但對我以后的發(fā)展很有幫助。

并無過大的雄心壯志，也無過細致入微的深切體會，只是在這一年里的一些瑣碎思緒和話語，分不清幾個方面慢慢道來：

學習業(yè)務知識，做好本職工作；

在20__年1-7月，我學習了特殊電力設備的火電生產(chǎn)管理方法。因其對電機知識、管理知識缺乏，初期表現(xiàn)為對工作的盲目性和被動排斥，給自己在崗位上的學習帶來很大的障礙。事后經(jīng)過領(lǐng)導和師傅的及時引導，再加上自己深入生產(chǎn)現(xiàn)場對產(chǎn)品有了進一步的感性認識，在經(jīng)過幾次思想調(diào)整后，逐漸適應了生產(chǎn)管理的工作節(jié)奏和工作環(huán)境。

因所學專業(yè)為機械設計制造類，對機械加工有一定的理論知識，很快就熟悉了汽發(fā)機主要零件的機加工，對于各分廠主要設備也有了初步的了解。漸漸地，通過每天到生產(chǎn)現(xiàn)場的學習和觀察，再結(jié)合專業(yè)的工藝流程圖和圖紙，我對汽發(fā)機的各部套及總裝有了全面的認識，這樣，我對產(chǎn)品有了初步的了解。

理解了產(chǎn)品之后，接下來就是管理。生產(chǎn)企業(yè)作為生產(chǎn)系統(tǒng)的核心管理部門，生產(chǎn)計劃就是生產(chǎn)活動能夠順利進行的靈魂，做好生產(chǎn)計劃也是生產(chǎn)管理者必備的素質(zhì)。一個好的生產(chǎn)計劃必須具有良好的可執(zhí)行性，合理客觀的生產(chǎn)周期，并能對偏差進行糾正。為了做出如此出色的生產(chǎn)計劃，作為生產(chǎn)管理者，首先要了解產(chǎn)品的工藝路線，然后根據(jù)分廠的設備能力和人員配置，還要能夠預測實際生產(chǎn)中的突發(fā)事件，綜合判斷生產(chǎn)周期，并在計劃執(zhí)行過程中及時跟蹤，及時糾正。有了編制生產(chǎn)計劃的能力之后，為了使生產(chǎn)計劃在分廠能夠順利實施，除了計劃本身的高質(zhì)量外，我們更需要有良好的溝通與協(xié)調(diào)能力。

因為廠里不同管理人員在年齡、性格、文化程度等方面存在著很大的差異，加上他們地域文化的差異，使他們對待事物的方法也不一樣，這就要求我們必須學會與不同類型的人進行正確的溝通與交流，并在這個過程中不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷提高自己的協(xié)調(diào)能力。

要成為一名優(yōu)秀的經(jīng)理，當然也必須掌握現(xiàn)代常用的辦公軟件，并學習其它優(yōu)秀的管理方法。對此，本人平時除了學習一些常用的文字、圖像處理軟件外，還在分公司領(lǐng)導的關(guān)懷下，開始接觸到一些專業(yè)的生產(chǎn)管理書籍，盡管目前效果不大，但對我以后的發(fā)展很有幫助。

理論聯(lián)系實際，在實踐中不斷發(fā)展。

不管我們的理論知識有多豐富，最終還是要回到實踐中去，因為工作本身就是實踐的。

先前談到理論聯(lián)系實際，會下意識地將書面理論知識轉(zhuǎn)化為被動行動行為。經(jīng)過參與工作后才發(fā)現(xiàn)，以前的思想都是片面的或形而上的，因為以前的思想問題都是建立在完整的理論基礎上的，沒有真正接觸到實際的東西，就會使理解結(jié)果顯得單薄而脆弱。只有慢慢地接觸到實際的工作，并在工作中對一些問題進行處理，才發(fā)現(xiàn)理論與實際實際上是相輔相成的，理論聯(lián)系實際才應該具備主觀能動性，理論與實踐又是一個長期的相互轉(zhuǎn)化過程。在實踐中，我們需要把理論作為基石，然后在理論的基礎上進行探索和實踐；而在實踐的過程中，我們又不斷地進行總結(jié)和思考，為自己的理論知識補充新鮮的營養(yǎng)。又是一個理論與實踐相互轉(zhuǎn)化的長期過程。

冰封，非一日之寒。通過長期的實踐，本人在制定計劃、協(xié)調(diào)分廠事務等方面，都有了明顯的進步，每次遇到困難，都虛心向別人請教，后來自己總結(jié)經(jīng)驗，不斷地改進自己的方法和手段，雖然現(xiàn)在還顯得幼稚和粗糙，但我將在今后的工作中不斷地歷練和提升。

員工個人年度總結(jié)范文篇13

本人系OTC安徽省區(qū)蕪湖市場地區(qū)經(jīng)理，自今年8月下旬因公司安排加入這個團體。作為市場銷售經(jīng)理，我能夠認真履行崗位職責，在部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，部門經(jīng)理的關(guān)心下以及各位售后服務人員耐心協(xié)助下，積極進取、扎實工作，但未能完成全年目標任務，營銷工作不盡人意，辜負了公司對我的期望，深感愧疚。下面對我以往的工作進行總結(jié)。不妥之處，敬請領(lǐng)導和同事們批評指正。

一、加強宣傳促銷力度，深入宣導公司銷售政策

初來市場銷售工作中遇到了不少的困難，特別是因為市場上合作過的代理商認為我公司的銷售政策不能很好的維護市場價格體系以及各種不實傳聞使醫(yī)藥商業(yè)公司對我公司產(chǎn)品的信心不足，不少醫(yī)藥公司，零售戶甚至不愿接受我公司產(chǎn)品，導致今年1到8月公司在該市場回款為零。面對不利局面，在公司總部統(tǒng)一指揮和安排部署下，我深入領(lǐng)會楊總提出的十字工作方針，進一步加強宣傳力度。隨著公司和諧營銷戰(zhàn)的開始，通過加大力度拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶耐心做好宣傳解釋工作，使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和代理商，增強了他們賣好我公司產(chǎn)品的信心。充分利用公司的大戰(zhàn)政策。在9月完成了代理商的合同簽定。

二、加強客戶管理工作，提高了服務意識和服務水平

在客戶管理工作中，我從兩個方面下工夫。一是進一步利用好、維護好商業(yè)渠道我們積極與分縣經(jīng)銷商及代理聯(lián)絡協(xié)調(diào)、密切感情，妥善處理工作關(guān)系特別是有針對性地開展重點縣市的工作。付出必有回報，通過長期的渠道公關(guān)，我們得到了經(jīng)銷商的認可，并對方表示在今后的合作中將會加大推廣力度。二是進一步開發(fā)好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點和落腳點，因此，在保持與經(jīng)銷商良好關(guān)系的基礎上，我們切實增強服務意識，將工作重心下移，重點聯(lián)系零售戶、堅持一切從客戶出發(fā)，一切為客戶著想，一切對客戶負責，一切讓客戶滿意的一對一的營銷理念，對零售戶實行全過程、高質(zhì)量的服務，通過主動上門了解訪問，建立重點客戶檔案，及時征求客戶意見，對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數(shù)，并及時反饋，使上級能迅速準確地了解市場信息。

三、加強內(nèi)部溝通。及時調(diào)整心態(tài)保侍顛峰狀態(tài)

在營銷工作中，人是最活躍最關(guān)鍵的要素，沒有好的心態(tài)就不會有好的業(yè)績。堅持及時向主管領(lǐng)導匯報市場信息、客戶意見和建議，接受指令。其次，勤于學習，增強責任心。工作之余，我自學《商務談判》及《營銷戰(zhàn)略管理》等，提高了理論水平和營銷技能。今年，我們還重點學習了《細節(jié)決定成敗》一書，感到受益匪淺，深刻認識到營銷工作無小事，任何一個細節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過學習切實提高了自身的素質(zhì)以及水平。通過一年來的工作實踐，我深深地體會到：堅定信念，服從領(lǐng)導是克服困難的基礎;優(yōu)質(zhì)服務、大力公關(guān)是搞好營銷的前提;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力，才能干出業(yè)績，不辜負領(lǐng)導和同志們的期望。

四、一年來的工作體會和今后努力方向

雖然一年來，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成績和進步，但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題，距離領(lǐng)導的殷切期望還有差距。比如，在堅持學習、努力提高自身工作能力上還不能絕對適應現(xiàn)代營銷工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。在新的一年，我要針對自己的不足，一是要順應形勢，轉(zhuǎn)變觀念，在做好渠道工作的同時，進一步提高服務終端的質(zhì)量和水平，進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷，以此提高銷量，優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素質(zhì)，以適應新形勢要求，在工作中不斷創(chuàng)新，把心思凝聚到干事業(yè)上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到務實上，把本領(lǐng)用在促進發(fā)展上。

總之，我將進一步認真反思自己的工作和思想，實事求是地總結(jié)經(jīng)驗教訓，誠懇聽取批評意見，積累和增強做好本職工作的經(jīng)驗與能力，以強烈的事業(yè)心，飽滿的熱情，高度的責任感努力工作，為提高銷售業(yè)績、促進企業(yè)發(fā)展做出自己應有的貢獻。公元20__中國經(jīng)歷了太多的酸甜苦辣，喜怒哀樂。改革開發(fā)30年成就了今天的中國。楊總成就了今天的仁和，人心齊，泰山移。讓我們高唱團結(jié)就是力量。祝愿仁和明天更美好!早日擠身中國醫(yī)藥行業(yè)領(lǐng)軍地位!

員工個人年度總結(jié)范文篇14

一年的工作，一年的辛酸，緊張、激動、辛酸、淚水、喜悅，感謝學院能給我這樣的一次機會和他們相聚，雖然真正與他們相處的時間有限，但這一階段我是受益匪淺，現(xiàn)將這一學年的工作做一小結(jié)。

回顧一年的工作

對于初入大學的學生都是充滿好奇且迷茫的，這時作為輔導員，如何滿足新生的好奇心而又讓這段迷茫期盡快度過，是必須思考及解決的問題，做到以下幾點：

一、在思想建設方面

1.從思想觀念上著手，不斷指引。

2.結(jié)合自身全面的向新生介紹了大學的生活、學習、工作等內(nèi)容。

3.幫助和指導大家制定了大學四年規(guī)劃，從理想信念、學習觀念、生活態(tài)度等方面與大家進行了交流。

4.利用團校、黨校學習來幫助新生提高思想覺悟。

5.通過志愿者服務和公益活動來提高大家的責任、奉獻、團隊等意識。

二、在建設班團方面

1.一個班級的領(lǐng)軍人物事關(guān)班級全局，選出優(yōu)秀的班委會可以起到事半功倍的效果，也為班級的發(fā)展打下一個良好的基礎。

2.推選出代理班委會，然后在軍訓結(jié)束后，和同學們一道投票產(chǎn)生了正式的班委會。

3.加強對班長、團支書、學習委員的培訓指導，定期與他們進行交流，及時了解班級情況并予以解決，通過一系列的班團活動來帶動班級的整體發(fā)展，始終向大家灌輸一種“相親相愛一家人”的文化，使他們的感情像兄弟姐妹一樣。

4.加強班級凝聚力和向心力，寢室文化不容忽視，以寢室為單元開展班級建設是每一個學生干部必須思考的問題。

三、在學風建設方面

為了幫助新生了解大學的學習情況，信息系團總支學生會舉辦了“新老生經(jīng)驗交流會”，鼓勵他們把想法付諸于實踐，把自身的興趣愛好投入到學習中去，堅持樂學原則，發(fā)揮自身長處。積極培養(yǎng)他們的動手能力和好學的學習觀念。

四、生活方面

如何幫助新生快速適應大學生活?通過談心，了解每位學生的生活的情況，為他們提供力所能及的幫助;還通過定期走寢等方式時刻關(guān)注他們的學習生活情況，以朋友的身份與他們進行交流溝通，及時消除他們的心理障礙和疑難困惑。

員工個人年度總結(jié)范文篇15

一、20__年度完成的主要工作及經(jīng)驗

1、全廠節(jié)能指標完成情況及分析（截止到12月18日）

（1）完成綜合廠用電量95.005萬kWh，累計完成綜合廠用電率0.484%。比年度計劃綜合廠用電率0.6%降低0.116%。

（2）完成平