物業(yè)項(xiàng)目公共秩序維護(hù)管理規(guī)定

物業(yè)項(xiàng)目公共秩序維護(hù)管理規(guī)定一、總則物業(yè)項(xiàng)目公共秩序維護(hù)管理規(guī)定是為了規(guī)范和維護(hù)物業(yè)項(xiàng)目的公共秩序，確保居民的生活環(huán)境安全、衛(wèi)生、有序，并提供高質(zhì)量的社區(qū)服務(wù)。本規(guī)定適用于物業(yè)項(xiàng)目?jī)?nèi)的所有業(yè)主、住戶、租戶和相關(guān)管理人員。二、公共秩序維護(hù)責(zé)任物業(yè)項(xiàng)目?jī)?nèi)的所有業(yè)主、住戶、租戶和相關(guān)管理人員有責(zé)任共同維護(hù)公共秩序。他們有義務(wù)遵守以下規(guī)定：不得干擾其他居民的正常生活。禁止制造噪音、施行打鬧、放煙花爆竹等妨礙公共安寧的行為。不得損壞或污損公共設(shè)施和物品。禁止隨意涂鴉、亂貼非法宣傳物、擅自拆除公共設(shè)備等危害物業(yè)項(xiàng)目形象的行為。不得亂倒垃圾和污水。禁止隨意丟棄垃圾、亂倒污水，應(yīng)按規(guī)定時(shí)段放置垃圾，保持環(huán)境清潔整潔。不得濫用公共區(qū)域。禁止在公共區(qū)域亂丟亂放私人物品、跳窗等行為，保持公共區(qū)域的整潔和安全。不得違規(guī)停放車(chē)輛。禁止在非指定區(qū)域停放車(chē)輛，同時(shí)要按照規(guī)定繳納停車(chē)費(fèi)用。不得違規(guī)養(yǎng)寵物。禁止在禁止養(yǎng)寵物的區(qū)域養(yǎng)寵物，線上存在養(yǎng)寵物的，需要妥善處理寵物糞便。不得違反安全規(guī)定。禁止私拉亂接電線、私挖亂堆亂埋導(dǎo)致安全隱患的行為。不得從事違法犯罪活動(dòng)。禁止在物業(yè)項(xiàng)目?jī)?nèi)從事賭博、販毒、盜竊等違法犯罪活動(dòng)。以上行為禁止不僅適用于居民，也適用于物業(yè)項(xiàng)目?jī)?nèi)的商鋪經(jīng)營(yíng)者和其他相關(guān)人員。三、管理措施為了保護(hù)公共秩序，維護(hù)物業(yè)項(xiàng)目的安全和良好環(huán)境，物業(yè)管理部門(mén)將采取以下管理措施：巡邏和監(jiān)控：加強(qiáng)巡邏和監(jiān)控力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理違規(guī)行為。教育宣傳：定期開(kāi)展公共秩序教育宣傳活動(dòng)，提醒業(yè)主、住戶和相關(guān)管理人員遵守規(guī)定，增強(qiáng)大家的法律意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感。處罰措施：對(duì)于違反規(guī)定的行為，將根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰，包括口頭警告、書(shū)面警告、罰款、暫停使用部分設(shè)施等。物業(yè)巡查：加強(qiáng)物業(yè)巡查力度，及時(shí)清理垃圾、維修設(shè)施，保障公共區(qū)域的整潔和安全。投訴處理：建立健全投訴處理機(jī)制，保證業(yè)主、住戶和租戶的合法權(quán)益，處理好各類投訴和糾紛。配套設(shè)施維護(hù)：定期對(duì)公共設(shè)施和配套設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保正常運(yùn)行和使用。四、義務(wù)和權(quán)利物業(yè)項(xiàng)目的業(yè)主、住戶、租戶有義務(wù)遵守公共秩序維護(hù)管理規(guī)定，積極配合物業(yè)管理部門(mén)的工作，并享有以下權(quán)利：享受良好的生活環(huán)境：有權(quán)要求物業(yè)管理部門(mén)保障物業(yè)項(xiàng)目的公共秩序和環(huán)境質(zhì)量。提出建議和投訴：有權(quán)向物業(yè)管理部門(mén)提出對(duì)公共秩序維護(hù)管理規(guī)定的建議，以及對(duì)違規(guī)行為的投訴。參與管理和決策：有權(quán)參與物業(yè)項(xiàng)目的管理和決策，發(fā)表自己的意見(jiàn)和建議。獲取信息和服務(wù)：有權(quán)獲取物業(yè)項(xiàng)目管理信息和相關(guān)服務(wù)，并享受公平和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)待遇。維護(hù)合法權(quán)益：有權(quán)維護(hù)自身合法權(quán)益，包括物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量、公共設(shè)施維護(hù)等方面的問(wèn)題。五、違反規(guī)定的處理對(duì)于違反公共秩序維護(hù)管理規(guī)定的業(yè)主、住戶、租戶和相關(guān)管理人員，物業(yè)管理部門(mén)將根據(jù)情節(jié)輕重采取相應(yīng)處理措施，包括但不限于：口頭警告：對(duì)于違規(guī)行為較輕的，給予口頭警告，敦促其改正。書(shū)面警告：對(duì)于違規(guī)行為較為嚴(yán)重的，給予書(shū)面警告，并要求其立即改正。罰款：對(duì)于違規(guī)行為嚴(yán)重或累犯者，根據(jù)相關(guān)規(guī)定給予罰款處理，并要求其立即改正。暫停使用：對(duì)于嚴(yán)重違規(guī)行為者，可以暫停其使用部分設(shè)施的權(quán)利，直至其改正并賠償相應(yīng)損失。移交處理：對(duì)于違法犯罪行為者，將移交給相關(guān)執(zhí)法機(jī)關(guān)處理。同時(shí)，物業(yè)管理部門(mén)將建立健全投訴處理機(jī)制，及時(shí)受理和處理居民的投訴，并公正、公開(kāi)地處理糾紛。六、附則本規(guī)定的解釋權(quán)歸物業(yè)管理部門(mén)所有，并可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和修改。物業(yè)項(xiàng)目的業(yè)主、住戶、租戶和相關(guān)管理人員應(yīng)當(dāng)密切關(guān)注物業(yè)管理部