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文檔簡介
醫(yī)助崗位職責(zé)及任職要求一、崗位職責(zé)1.門診接待與服務(wù)1.1提供門診患者接待服務(wù),引導(dǎo)患者到相應(yīng)掛號窗口、醫(yī)生診室就診。1.2協(xié)助醫(yī)生與患者溝通,幫助患者理解醫(yī)生的建議和治療方案。1.3協(xié)助患者辦理掛號、檢查、檢驗(yàn)、住院等手續(xù),確保醫(yī)療服務(wù)規(guī)范化、便捷化。1.4負(fù)責(zé)門診診室的收費(fèi)工作,確保費(fèi)用清單的準(zhǔn)確性和規(guī)范性。1.5去往動(dòng)態(tài)告知患者門診服務(wù)有關(guān)流水情況,以便及時(shí)掌握今日門診的就診情況。2.醫(yī)療文件管理2.1負(fù)責(zé)病歷、化驗(yàn)單、手術(shù)記賬單等醫(yī)療文件的收集、記錄、歸檔、轉(zhuǎn)診等工作。2.2定期更新病例資料、整理檔案,確保病歷記錄的完整性和規(guī)范性。2.3在醫(yī)生和護(hù)士的指導(dǎo)下,協(xié)助處理患者康復(fù)護(hù)理、病程跟蹤、轉(zhuǎn)科轉(zhuǎn)院等事項(xiàng)。3.藥房管理3.1負(fù)責(zé)藥房的日常管理工作,包括藥品采購、價(jià)格控制、庫存管理等。3.2協(xié)調(diào)藥品配送,定期檢查藥品保質(zhì)期和庫存情況。3.3按照規(guī)定開展藥品驗(yàn)收、發(fā)放和使用管理工作,確保藥品的安全、有效和合理使用。3.4配合醫(yī)生和護(hù)士進(jìn)行藥品管理、藥品配合劑量、協(xié)助處理不良反應(yīng)、提供合理用藥建議,保障患者用藥安全。4.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和信息維護(hù)4.1根據(jù)醫(yī)院要求,定期上報(bào)門診、藥房等工作相關(guān)數(shù)據(jù)。4.2負(fù)責(zé)門診、藥房等各類信息的維護(hù)和更新,確保信息質(zhì)量和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。4.3配合醫(yī)院開展患者調(diào)查、評估等工作,提供相關(guān)數(shù)據(jù)支持。二、任職要求1.教育背景1.1具有醫(yī)學(xué)、藥學(xué)專業(yè)大專及以上學(xué)歷,具有醫(yī)療相關(guān)專業(yè)創(chuàng)新意識和思維方式。1.2具備較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和溝通技巧,能夠高效清晰地與患者、醫(yī)生和其他工作人員進(jìn)行交流和溝通。1.3具有優(yōu)秀的計(jì)算機(jī)技能,熟練掌握辦公軟件,如Word、Excel、PowerPoint等。2.專業(yè)能力2.1具備醫(yī)療相關(guān)專業(yè)知識和技能,理解醫(yī)學(xué)術(shù)語和診斷流程。2.2熟悉醫(yī)療常用工具和設(shè)備的使用,如血壓計(jì)、體溫計(jì)、心電圖儀等。2.3具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和服務(wù)意識,能夠積極配合醫(yī)院相關(guān)部門,高效完成各項(xiàng)工作。3.個(gè)人素養(yǎng)3.1具備良好的職業(yè)道德和公德心,能夠嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度。3.2具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和抗壓能力,能夠在快節(jié)奏、高壓力的工作環(huán)境中保持工作高效性。3.3有良好的審慎意識,能夠認(rèn)真對待患者和醫(yī)療事故,確保醫(yī)療安全??偨Y(jié)醫(yī)助是醫(yī)院的重要職能之一,通過對門診、藥房、病歷等方面的管理和協(xié)助,為醫(yī)生和護(hù)士提供服務(wù)支持,為患者提供舒
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