陽光心態(tài)公交駕駛員

陽光公益---心靈陽光房塑造陽光心態(tài)，享受多彩人生世界上最浩翰的是海洋，比海洋更浩翰的是天空，比天空還要浩翰的是人的心靈。——法，雨果2023/9/27愛自已，惠他人！心態(tài)：心理狀態(tài)，指對(duì)人對(duì)事的態(tài)度和觀點(diǎn)。何謂“心態(tài)”2023/9/27愛自已，惠他人！心態(tài)影響——踢貓效應(yīng)老板罵了員工小王→小王很生氣，回家跟妻子吵架→妻子覺得窩火，正好兒子回家晚了，“啪”的給了兒子一耳光→兒子捂著臉，看見自家的貓就狠狠地踢了它一腳→貓沖到外面街上，正遇上一輛車，司機(jī)為了避讓貓急忙轉(zhuǎn)了方向盤→卻把旁邊的一個(gè)小孩給壓死了態(tài)度決定命運(yùn)，思路決定出路！正能量——好的心態(tài)使你產(chǎn)生向上的力量，使你喜悅、生氣勃勃，使你沉著、冷靜，締造和諧。愛自己，惠他人！負(fù)能量——差的心態(tài)使你不思進(jìn)取，甚至頹廢，使你憂愁、悲觀、失望、萎靡不振，如果你的心情不好，就會(huì)跟別人發(fā)脾氣，不愿意配合別人的工作，人際關(guān)系就會(huì)緊張。

負(fù)面心態(tài)是如何產(chǎn)生的（一）對(duì)自身工作、婚姻、家庭、未來等的消極看法

你已經(jīng)連續(xù)不斷地工作了N個(gè)小時(shí)，真想立刻就下班回家休息。但是，公司又臨時(shí)安排了一項(xiàng)加班任務(wù)于是，你感到心煩、不滿、壓力重重……

日復(fù)一日持續(xù)不斷的體力和心理付出，消耗著你的熱情、耐心和工作動(dòng)力，就會(huì)失去好的心態(tài)。burnout就像一個(gè)不斷往外倒水的杯子……

心態(tài)不好最容易出現(xiàn)于需要更多感情投入、與直接幫助人有關(guān)的職業(yè)當(dāng)中，譬如公交行業(yè)人員。。。。。（二）大家常見的工作壓力1、工作量大，工作時(shí)間長(zhǎng)，工作沒有趣味性2、家人、領(lǐng)導(dǎo)等不理解3、考核嚴(yán)，知識(shí)更新壓力4、與“麻煩”旅客的相處5、有時(shí)沒有絲毫錯(cuò)誤，也被投訴，感到無辜婚姻不和子女學(xué)習(xí)不好工作壓力買房子日常煩惱如果把我們比作一頭駱駝，請(qǐng)看看我們身上肩負(fù)著多少的壓力！在這些壓力之上，隨時(shí)再加一根稻草，也可能會(huì)折斷了駱駝的脊梁！

面對(duì)各種壓力，那么我們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)？

三、陽光心態(tài)即然我們不能改變工作，不能改變世界，那么，就改變自己！保持陽光心態(tài)1、積極樂觀是一種性格傾向，使人能看到事情比較有利的一面，期待更有利的結(jié)果。2、看圖說話——為什么兩個(gè)人看到的天空不是一個(gè)顏色的呢？“天空是藍(lán)色的?！薄疤炜帐腔疑?。”答案是：他們戴著不同顏色的眼鏡啟發(fā)是：那么我們?nèi)艘敕e極樂觀需要戴什么眼鏡呢？右圖畫得是什么？心理壓力測(cè)試2023/9/27愛自已，惠他人！你的視力如何2023/9/27愛自已，惠他人！柱子是圓的還是方的？

1、從不同的角度看問題，得出的結(jié)果是不一樣的。2、事實(shí)有的時(shí)候也并非就是你看到的或你想象的那個(gè)樣子。

一家跨國(guó)公司派了兩位市場(chǎng)調(diào)查員到一個(gè)海島去進(jìn)行市場(chǎng)可行性的調(diào)查。這個(gè)島上的居民沒有穿鞋子的習(xí)慣，男女老少一律打赤腳。不久，公司收到兩位調(diào)查員的報(bào)告。甲寫道：“此島上的人都不穿鞋子，因此沒有市場(chǎng)前景?！币覍懙溃骸按藣u上的居民都沒有鞋子穿，這里大有市場(chǎng)。”3、故事B．島上的人都不穿鞋子A．沒有市場(chǎng)前景B．島上的人都沒有鞋子A．這里大有市場(chǎng)

甲調(diào)查員得出什么結(jié)論？依據(jù)是什么？

乙調(diào)查員得出什么結(jié)論？依據(jù)是什么？這個(gè)故事告訴我們什么道理？相同事件

A不同認(rèn)知（觀念）

B不同情緒結(jié)果

C合理想法積極情緒

人總有不順心的時(shí)候，生活中各種壓力會(huì)不同程度的向你襲來，這時(shí)就需要進(jìn)行自我調(diào)節(jié)了。不是生活給了你喜怒哀樂，而是你對(duì)待生活的態(tài)度決定了你自己的情緒和感受。我們無法改變?nèi)松?，但我們可以改變?nèi)松^；我們無法改變環(huán)境，但是我們可以改變心境。>>心理體驗(yàn)<<事件回放......思考苑>>心理體驗(yàn)<<是什么樣的想法讓他們有了這樣的行為？思考苑>>心理體驗(yàn)<<是什么樣的想法讓他們有了這樣的行為？思考苑掌握自己的情緒鑰匙一個(gè)成熟的人握住自己的鑰匙，他不期待別人使他快樂，反而能將快樂與幸福帶給別人。每個(gè)人心中都有一把“快樂的鑰匙”，但我們卻常在不知不覺中把它交給別人掌管。一位駕駛員說：“我活的很不快樂，因?yàn)槲医?jīng)常碰到不講理的乘客?！彼芽鞓返蔫€匙放在了乘客手里。一位媽媽說：“我的兒子學(xué)習(xí)成績(jī)不好，叫我很生氣！”他把快樂的鑰匙交在兒子手里。這些人都做了相同的決定，就是讓別人來控制他的心情。你的快樂鑰匙在哪里