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北京理工大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院畢業(yè)論文開(kāi)題匯報(bào)論文題目某培訓(xùn)企業(yè)研究與發(fā)展教學(xué)站_校本部__專業(yè)_____人力資源__學(xué)生姓名_____武銀鳳__指導(dǎo)老師_____弭曉英__一、選題的背景與研究意義1.選題背景伴隨知識(shí)經(jīng)濟(jì)的來(lái)臨,人力資源逐漸成為我國(guó)企業(yè)尤其是中小企業(yè)的重要資本。目前許多中小企業(yè)面臨著復(fù)雜嚴(yán)峻的生存環(huán)境和日益劇烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力。必須加強(qiáng)員工培訓(xùn),不停提高員工綜合素質(zhì),使其知識(shí)技能水平與市場(chǎng)發(fā)展最新動(dòng)態(tài)保持同步。但目前,我國(guó)中小企業(yè)的現(xiàn)實(shí)狀況是不容樂(lè)觀的。認(rèn)識(shí)員工培訓(xùn)的重要性,及必要性,并根據(jù)實(shí)際狀況,走出一條因地制宜,行之有效的培訓(xùn)模式。是許多中小企業(yè)迫切需要處理的問(wèn)題,因此,研究我國(guó)中小企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問(wèn)題及改善的方略和提議。對(duì)于探尋合適中小企業(yè)員工培訓(xùn)模式,增強(qiáng)中小企業(yè)的關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)力,推進(jìn)中小企業(yè)的持續(xù)發(fā)展具有重要現(xiàn)實(shí)意義。中國(guó)教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)市值空間巨大,整個(gè)中國(guó)教育培訓(xùn)市場(chǎng)總值約為6800億元,估計(jì)到這一數(shù)字將變成9600億元,每年的復(fù)合增長(zhǎng)率將到達(dá)12%,其中民辦教育的年均復(fù)合增長(zhǎng)率將到達(dá)16%,不小于公辦教育均。9%的增長(zhǎng)率,而其在整個(gè)中國(guó)教育培訓(xùn)市場(chǎng)所長(zhǎng)的比例也將從的40%增長(zhǎng)到44%,充足體現(xiàn)出了教育行業(yè)“反周期”特性。2研究意義話說(shuō)回來(lái),教育的作用最終是要服務(wù)于社會(huì),教育培訓(xùn)室塑造人;靈魂的提高成產(chǎn)力層面勞動(dòng)技能的,無(wú)論對(duì)個(gè)人發(fā)展還是組織效能提高,培訓(xùn)室必不可少的,持續(xù)不停的學(xué)習(xí)是人們認(rèn)清自己,回報(bào)和奉獻(xiàn)社會(huì)的內(nèi)在動(dòng)力。人才要通過(guò)細(xì)心地滋養(yǎng)與培育,才能成為真正的棟梁之才。企業(yè)培訓(xùn)體系之重要意義由此可見(jiàn)一般。國(guó)際間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是科技和人才的競(jìng)爭(zhēng),中國(guó)人力資源培訓(xùn)已被推向全球競(jìng)爭(zhēng)的軌道,要增進(jìn)中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的健康、高速發(fā)展,企業(yè)必須重視人力資源培訓(xùn)理念,并根據(jù)現(xiàn)代人力資源培訓(xùn)理論來(lái)設(shè)計(jì)培訓(xùn)洗衣,從而靠人力資本的增值來(lái)提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,塑造中國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)在面臨全球化、高質(zhì)量、高效率的工作系統(tǒng)挑戰(zhàn)中,培訓(xùn)顯得更為重要。有效的培訓(xùn)體系能是員工的知識(shí)、技能與陶都明顯提高號(hào)改善,由此提高企業(yè)效益,獲得優(yōu)勢(shì)。
二、研究的思緒與重要內(nèi)容研究的思緒:重要針對(duì)某培訓(xùn)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)狀況分析及工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析,采用工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法,調(diào)查法,同行業(yè)的人員交流法和分析。提出問(wèn)題的,處理問(wèn)題。研究的重要內(nèi)容:引言重要對(duì)研究的背景、企業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況分析及問(wèn)題的重要內(nèi)容進(jìn)行論述。小型培訓(xùn)企業(yè)發(fā)展本人從事培訓(xùn)工作數(shù)年,一直跟隨培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展而成長(zhǎng).培訓(xùn)業(yè)造就了我,當(dāng)然我也推進(jìn)了培訓(xùn)業(yè)的發(fā)展。在此,我要感謝那些曾經(jīng)協(xié)助過(guò)我成長(zhǎng)的老師和學(xué)員,由于你們的支持,才有了我今天的一點(diǎn)點(diǎn)小成就.謝謝你們我懂得培訓(xùn)工作是一項(xiàng)艱巨的工作,前很快,我也寫(xiě)過(guò)一篇文章,《人才要經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn)》.尤其是從事培訓(xùn)工作的人,假如沒(méi)有堅(jiān)定的信念、頑強(qiáng)的毅力、明確的目的、那么很難在這個(gè)行業(yè)里持續(xù)呆下去.雖然我們說(shuō)三百六十行,行行出狀元.不過(guò)一種人真正想在一種行業(yè)里出人頭地,決不是輕而易舉的事情.成功需要時(shí)間、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累.一種不愿付出勤快和智慧的人是無(wú)法在一種行業(yè)里有所奉獻(xiàn).知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái),成功僅僅靠努力是不夠的,由于這個(gè)社會(huì)有太多努力而沒(méi)有成功的人。我們要想做得比他人更好,走得更遠(yuǎn),那么就必須看得更遠(yuǎn).僅僅是低頭拉車,而不昂首看路,也許我們的努力會(huì)離目的越來(lái)越遠(yuǎn).因此我們要做一行、精一行、專一行,要充足理解行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和未來(lái)走向.不能盲目地行動(dòng),錯(cuò)誤的方向大量地行動(dòng),也許會(huì)錯(cuò)得更離譜.培訓(xùn)行業(yè)來(lái)源于國(guó)外,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,由于市場(chǎng)沒(méi)有劇烈的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)就沒(méi)有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)意識(shí),也不樂(lè)意花時(shí)間和精力投入培訓(xùn).由于培訓(xùn)需要付出代價(jià),而付出代價(jià)就需要回報(bào),假如能不付出代價(jià),就能得到回報(bào),那么人們就可以把這個(gè)不必要花的錢(qián)省下來(lái).因此只有人們找不到比培訓(xùn)更有效的措施參與競(jìng)爭(zhēng)時(shí),才會(huì)意識(shí)到培育的重要性。過(guò)去人們往往是通過(guò)廣告競(jìng)爭(zhēng)的方式來(lái)經(jīng)營(yíng)企業(yè),企業(yè)通過(guò)大量的廣告宣傳銷售產(chǎn)品,獲取利潤(rùn).當(dāng)然沒(méi)有人做培訓(xùn)。然而,伴隨市場(chǎng)的高速發(fā)展,消費(fèi)者越來(lái)越理性,廣告的效率不停地下降,大量的廣告費(fèi)投入,產(chǎn)品卻沒(méi)有因此而暢銷.企業(yè)就不得不通過(guò)其他手段尋找新的營(yíng)銷思緒。最終發(fā)現(xiàn),不管企業(yè)的產(chǎn)品做得多么完美,技術(shù)多么先進(jìn),假如沒(méi)有優(yōu)秀人才來(lái)操作,一切都是白搭.由于企業(yè)一切的問(wèn)題都是人的問(wèn)題,假如人的問(wèn)題得不到處理,那么投資再多也是白費(fèi).因此企業(yè)開(kāi)始由過(guò)去只對(duì)產(chǎn)品的重視,轉(zhuǎn)移視線——對(duì)人才的高度重視.這就產(chǎn)生了今天的培訓(xùn)業(yè).當(dāng)越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始重視培訓(xùn)的時(shí)候,一種行業(yè)就產(chǎn)生了,過(guò)去產(chǎn)品時(shí)代產(chǎn)生了籌劃行業(yè);目前人才時(shí)代產(chǎn)生了培訓(xùn)行業(yè).那么培訓(xùn)行業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)怎么樣呢?這是我們從事培訓(xùn)工作的人不得不關(guān)注的事情.今天的培訓(xùn)市場(chǎng),有的人專門(mén)做培訓(xùn),有的人專門(mén)做中介,有的人既做培訓(xùn)又做中介.那么未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)會(huì)是怎么樣呢?中國(guó)培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展,由過(guò)去賣老師的時(shí)代,發(fā)展到了今天賣企業(yè)的時(shí)代.個(gè)人英雄主義已通過(guò)時(shí),曾經(jīng)傳遍大江南北的成功學(xué)培訓(xùn),目前沒(méi)有那么狂熱.人們慢慢地回歸理性.由于學(xué)習(xí)是一種長(zhǎng)期的,持續(xù)的過(guò)程.因此學(xué)員愈加重視系統(tǒng)學(xué)習(xí),全面提高綜合素質(zhì),全方位思索問(wèn)題.當(dāng)市場(chǎng)發(fā)生變化,學(xué)員需要發(fā)生變化時(shí),我們從事培訓(xùn)工作的人員怎么辦呢?我們必須有超前的眼光,看到市場(chǎng)的機(jī)遇和挑戰(zhàn).找準(zhǔn)未來(lái)市場(chǎng)的發(fā)展方向,提前作好自身的定位.假如你是一種培訓(xùn)師,那么你就要盡快靠岸,找到自己的歸宿。要么自己成立企業(yè),要么與中介企業(yè)長(zhǎng)期合作,要么進(jìn)入大型企業(yè)專門(mén)從事培訓(xùn)工作.假如你還是但愿像過(guò)去那樣,成為一種自由職業(yè)者,但愿大家高薪來(lái)邀請(qǐng)你做培訓(xùn),不太也許.由于目前多數(shù)的培訓(xùn)企業(yè)都慢慢地培養(yǎng)了自己的講師,當(dāng)他們自己的講師成長(zhǎng)起來(lái)后來(lái)肯定就不會(huì)樂(lè)意再花錢(qián)請(qǐng)外面的老師.然而,客戶也是同樣,由于他們都但愿與企業(yè)合作,而不是與漂浮不定的老師合作,何況老師也不也許自己上門(mén)推銷自己.因此自由職業(yè)培訓(xùn)師慢慢地會(huì)失去市場(chǎng).企業(yè)不會(huì)賣他,客戶不會(huì)請(qǐng)他.最終就會(huì)成為市場(chǎng)的犧牲品,那怕你曾經(jīng)優(yōu)秀,同樣會(huì)被市場(chǎng)拋棄.此外,我們從事培訓(xùn)工作的一定要意識(shí)到培訓(xùn)不是目的,處理問(wèn)題才是關(guān)鍵。前很快,我也寫(xiě)過(guò)一篇文章,講到過(guò)培訓(xùn)從征詢開(kāi)始,企業(yè)并不是需要培訓(xùn),而是需要處理問(wèn)題。不過(guò)企業(yè)不是所有的問(wèn)題都是培訓(xùn)的問(wèn)題,培訓(xùn)也不是萬(wàn)能的.因此今天從事培訓(xùn)工作的人一定要意識(shí)到,我們不是為了培訓(xùn)而培訓(xùn).而是為理解問(wèn)題而培訓(xùn).因此這就規(guī)定我們一種培訓(xùn)師,不僅僅做培訓(xùn),而要懂得做征詢。理解企業(yè)的問(wèn)題出目前哪里?是怎么樣出現(xiàn)的?怎樣來(lái)處理?只有這樣我們的培訓(xùn)師才能獲得客戶的信任.才能真正協(xié)助企業(yè)處理問(wèn)題.我們今天從事培訓(xùn)工作的人一定要清晰地認(rèn)識(shí)到,我們是要根據(jù)病人找藥方.而不是拿著藥方找病人,我們要以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心.而不是以技術(shù)為導(dǎo)向,以自我為中心.客戶不需要課程,也不需要培訓(xùn),他們只需要處理問(wèn)題。培訓(xùn)只不過(guò)是處理問(wèn)題的一種措施而已,而不是唯一的措施.那么我們從事培訓(xùn)工作人員也同樣,你未來(lái)的重心應(yīng)當(dāng)是做征詢,而不是做培訓(xùn),假如我們不能發(fā)現(xiàn)客戶的病因,那么做培訓(xùn)有什么用呢?下錯(cuò)了藥反而會(huì)加速企業(yè)的死亡。誰(shuí)樂(lè)意請(qǐng)一種只會(huì)給藥不會(huì)查病的醫(yī)生治病呢?假如今天的培訓(xùn)師還是在過(guò)度地強(qiáng)調(diào)課程的重要性,那么你會(huì)找不到客戶。藝術(shù)家之因此不盈利是由于他們以自我為中心.企業(yè)家只因此富有是由于他們以客戶為中心.因此未來(lái)的培訓(xùn)師會(huì)越來(lái)越不盈利,而培訓(xùn)企業(yè)越來(lái)越盈利.原因就在于此.由于培訓(xùn)師是以自我為中心,而培訓(xùn)企業(yè)是以客戶為中心.在這個(gè)鼓勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,培訓(xùn)老師好找而客戶不好找啊.因此沒(méi)有歸宿的老師將會(huì)被市場(chǎng)拋棄.為何國(guó)美超市,一種不生產(chǎn)電器的企業(yè)老板反而成為了中國(guó)首富,而那么多生產(chǎn)電器的企業(yè)老板卻沒(méi)有變成首富,原因就在于此,會(huì)做的不如會(huì)賣的.這就是未來(lái)培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展趁勢(shì)。培訓(xùn)企業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況分析對(duì)某培訓(xùn)企業(yè)既有的重要構(gòu)成做簡(jiǎn)介,業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介及實(shí)際是怎樣運(yùn)作的。該企業(yè)是私營(yíng)小型企業(yè),成立于。對(duì)重要從事的業(yè)務(wù)是:儀器儀表學(xué)會(huì)培訓(xùn),分析儀器學(xué)會(huì)培訓(xùn),照明學(xué)會(huì)分析。外加一組會(huì)務(wù)人員。對(duì)管理者而言,建立起完善有效的管理層是可以提高業(yè)務(wù)水平的。有助于減少管理阻力,提高管理效率。管理者作為團(tuán)體業(yè)績(jī)的領(lǐng)導(dǎo)者,更輕易得到認(rèn)同和發(fā)展,有利提高個(gè)人的業(yè)績(jī)。問(wèn)題出現(xiàn)幾方面管理方面,招生人員的分派,業(yè)務(wù)方面及會(huì)務(wù)問(wèn)題。問(wèn)題的處理1)管理者要明確各崗位職能的職責(zé),使企業(yè)管理人員更好地理解職位之間的互相關(guān)系。管理者要合理、精確、公平公正,使企業(yè)更好的提高業(yè)績(jī)。2)要合理的分派的業(yè)務(wù),讓每個(gè)小組組員在最短的時(shí)間內(nèi),完畢任務(wù)。3)業(yè)務(wù)方面只有這三個(gè)方面的業(yè)務(wù),太局限了。尚有待開(kāi)發(fā)其他行業(yè)的培訓(xùn)。學(xué)員的反饋意見(jiàn)及反饋信息。4)會(huì)務(wù)人員要及時(shí)的處理學(xué)員的臨時(shí)問(wèn)題。5成功的培訓(xùn)企業(yè)案例不是所有的行業(yè)都需要我們這樣的橋梁,使技術(shù)更先進(jìn),更完善。品牌之一亞威—思科授權(quán)最高級(jí)培訓(xùn)伙伴中國(guó)Cisco培訓(xùn)著名品牌北京亞威中聯(lián)科技有限企業(yè)為北京安博在線軟件有限企業(yè)(安博教育集團(tuán))全資子企業(yè)。安博亞威科技是安博教育集團(tuán)旗下專業(yè)從事思科教育的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),安博是以學(xué)習(xí)者為中心面向個(gè)人及組織提供學(xué)習(xí)和教育服務(wù)的領(lǐng)航企業(yè)。安博亞威一直秉承以技術(shù)傳導(dǎo)為關(guān)鍵、技術(shù)服務(wù)為主體,重視學(xué)員多方面能力的培養(yǎng),成為思科教育中國(guó)區(qū)的領(lǐng)軍企業(yè)。企業(yè)擁有極高的培訓(xùn)質(zhì)量、完善的教學(xué)環(huán)境及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并已穩(wěn)居國(guó)內(nèi)Cisco高端網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的前列。亞威CCIE試驗(yàn)室也成為中國(guó)規(guī)模最大、最為完善的CCIE試驗(yàn)室。企業(yè)培訓(xùn)學(xué)員數(shù)萬(wàn)人,并培訓(xùn)出了中國(guó)千余名CCIE網(wǎng)絡(luò)專家,是國(guó)內(nèi)培養(yǎng)CCIE數(shù)量第一的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),在國(guó)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)工程師中有著極好的口碑和著名度。,安博教育集團(tuán)被思科授予最高級(jí)別合作伙伴——思科培訓(xùn)處理方案合作伙伴(CLSP),并成為“Cisco360學(xué)習(xí)計(jì)劃”在中國(guó)的第一合作伙伴和“思科就業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃(WTP)”在中國(guó)的唯一合作伙伴。安博亞威將在新的平臺(tái)之上攜手思科為中國(guó)培養(yǎng)更多的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才,打造中國(guó)Cisco培訓(xùn)第一品牌。三、畢業(yè)論文所用的措施(技術(shù)路線)通過(guò)查閱圖書(shū)、與行業(yè)同仁探討分析、網(wǎng)絡(luò)與老式媒體等手段查閱、搜集有關(guān)資料、文章等。通過(guò)所在企業(yè)既有管理系統(tǒng)的及平常工作中產(chǎn)生的工作記錄或成果作為論述的根據(jù)。運(yùn)用所學(xué)的人力資源,培訓(xùn)的專業(yè)知識(shí)來(lái)聯(lián)絡(luò)實(shí)際狀況進(jìn)行分析研究。采用調(diào)查法、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法、比較法等措施進(jìn)行論述。。四、重要參照文獻(xiàn)[1]侯光明.人力資源.高等教育出版社,.[2]王少華.姚望春.員工培訓(xùn)實(shí)務(wù).機(jī)械工業(yè)出版社.[3](美)羅伯特.巴考爾(RobertBacal)譯
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