佛山物業(yè)費管理辦法

有關(guān)加強物業(yè)服務(wù)收費管理的告知刊登單位：刊登時間：-12-31【打印】【關(guān)閉】FSBG003號有關(guān)加強物業(yè)服務(wù)收費管理的告知佛價〔〕168號十二月二十六日各區(qū)發(fā)展規(guī)劃和記錄局、國土城建和水務(wù)局：根據(jù)《廣東省物價局廣東省住房和城鎮(zhèn)建設(shè)廳有關(guān)物業(yè)服務(wù)收費管理措施》（如下簡稱《措施》，該《措施》曾以佛價〔〕12號文轉(zhuǎn)發(fā)）的有關(guān)規(guī)定，為深入加強物業(yè)服務(wù)收費管理，規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費行為，經(jīng)市政府同意，現(xiàn)就本市物業(yè)服務(wù)收費有關(guān)問題告知如下，請與《措施》一并貫徹執(zhí)行。一、業(yè)主大會成立之前的住宅（含自有產(chǎn)權(quán)車位、車庫）物業(yè)服務(wù)收費實行政府指導(dǎo)價，別墅、業(yè)主大會成立之后的住宅（含自有產(chǎn)權(quán)車位、車庫）及其他非住宅物業(yè)服務(wù)收費實行市場調(diào)整價。二、實行政府指導(dǎo)價管理的一般住宅（含自有產(chǎn)權(quán)車位、車庫），其物業(yè)服務(wù)收費全市的基準由市價格主管部門附件，上浮幅度最高不超30%?；鶞饰飿I(yè)服務(wù)收費原則由物業(yè)服務(wù)企業(yè)在區(qū)指導(dǎo)價范圍內(nèi)，根據(jù)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和對應(yīng)的收費原則，以菜單式組合與業(yè)主協(xié)商確定，并向所屬區(qū)價格立案。確需超過區(qū)公布的最高指導(dǎo)價原則的，要按屬地報區(qū)價格主管部門審核。三、物業(yè)服務(wù)收費以法定產(chǎn)權(quán)建筑面積按月計收，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得預(yù)收物業(yè)服務(wù)費。物業(yè)服務(wù)收費如以套內(nèi)面積計收的，由價格主管部門制定折算方式。自有產(chǎn)權(quán)車位（車庫）的物業(yè)服務(wù)收費以法定產(chǎn)權(quán)建筑面積計收的，按不高于所在小區(qū)最低住宅物業(yè)服務(wù)收費原則執(zhí)行。如按車位（車庫）數(shù)量計收，由價格主管部門制定折算方式。四、實行包干制的物業(yè)服務(wù)收費，不含公用水電費，雙方約定除外。水電費自有產(chǎn)權(quán)車位物業(yè)服務(wù)費列支，不得向（五）不得向五、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、通訊、有線電視等單位應(yīng)當向最終顧客收取有關(guān)費用。物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受委托代收上述費用的，可向委托單位收取手續(xù)費，但不得向業(yè)主收取手續(xù)費或水電周轉(zhuǎn)金。六、業(yè)主進行房屋裝修的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可向業(yè)主收取不超過元的裝修保證金。物業(yè)服務(wù)企業(yè)在收取裝修保證金前，應(yīng)與業(yè)主以文本形式約定雙方的權(quán)利、義務(wù)、違規(guī)處理、裝修保證金退還等內(nèi)容。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)自檢查合格之日起5個工作日內(nèi)全額退還5個工作日內(nèi)裝修產(chǎn)生的垃圾，由業(yè)主自行清運的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得強行收取清運費；業(yè)主自愿委托清運的，清運費由雙方約定。七、裝修期間業(yè)主的裝修物料搬運，由業(yè)主自行負責。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)做好配合和服務(wù)工作，不得強制業(yè)主接受指定專業(yè)搬運隊伍進行搬運。八、物業(yè)服務(wù)企業(yè)對房屋裝修工人實行出入證管理的，如證件回收后能多次使用，可向房屋裝修企業(yè)（或個人）按每人每證不超過10元的原則收取出入證押金，證件完好退回后，應(yīng)如數(shù)退回押金；如證件回收后不能再次使用的，可向房屋裝修企業(yè)（或個人）按每人每證不超過5元的原則收取出入證工本費。九、實行智能化管理的小區(qū)，在房屋交付使用時，房地產(chǎn)發(fā)展商對業(yè)主應(yīng)每戶免費配置3張出入證（含IC卡等），對自有產(chǎn)權(quán)車位（車庫）的業(yè)主應(yīng)按一車一證免費配置車輛出入證；業(yè)主申請多配置或因遺失、損壞需重新辦證的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可按每證（IC卡）不高于20元的原則收取制作工本費；沒有配置智能化管理系統(tǒng)的小區(qū)，需增設(shè)智能管理系統(tǒng)時要召開業(yè)主大會，并經(jīng)超過半數(shù)的業(yè)主同意后方可安裝，安裝費用（包括初次IC卡出入證工本費用）由全體業(yè)主共同分攤，維護費用計入物業(yè)服務(wù)成本。十、住宅小區(qū)內(nèi)教育和醫(yī)療衛(wèi)生配套設(shè)施的物業(yè)服務(wù)收費，可參照該小區(qū)最低住宅物業(yè)服務(wù)收費原則和物業(yè)服務(wù)實際狀況，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主或物業(yè)使用人協(xié)商約定。前款所稱教育配套設(shè)施，是指符合規(guī)劃規(guī)定配套建設(shè)的托兒所、幼稚園和中小學校，不包括其他學校和培訓(xùn)機構(gòu)及圖書館、美術(shù)館、文化館（站）、體育場館、青少年宮等其他公共文化體育設(shè)施；醫(yī)療衛(wèi)生配套設(shè)施，是指符合規(guī)劃規(guī)定配套建設(shè)的小區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)。十一、物業(yè)服務(wù)企業(yè)需重新約定收費，或有20%以上業(yè)主提議調(diào)整收費原則的，應(yīng)綜合物業(yè)服務(wù)成本和業(yè)主滿意度測評成果，通過召開業(yè)主大會或上門征詢意見等措施，經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)將新收費原則向所屬區(qū)價格主管部門立案。十二、對物業(yè)服務(wù)收費有爭議的，業(yè)主、物業(yè)使用人、業(yè)主委員會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)，可以向物業(yè)所屬區(qū)價格主管部門申請協(xié)商調(diào)解。物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主委員會之間對收費不能到達共識時，經(jīng)雙方出具委托書后，可委托有價格成本審核資質(zhì)的中介機構(gòu)進行成本審核，根據(jù)成本審核成果自行協(xié)商。仍不能到達共識的，可向物業(yè)所屬區(qū)價格主管部門提出核定收費原則的申請。以上告知從1月1日起執(zhí)行。原佛山市物價局、建設(shè)局《有關(guān)