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文檔簡介
裝飾公司運(yùn)營籌劃書致力于領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)效勞裝飾裝修公司運(yùn)營方案本方案將從行業(yè)市場定位、營銷策略及治理與盈利模式等開放設(shè)想的細(xì)述,對局部標(biāo)題內(nèi)容僅做提綱性描述。公司介紹1、創(chuàng)辦公司的思路和狀況成為一家優(yōu)秀的裝飾企業(yè)是我們的夢想,并在此根底上努力做到最好,我們知道裝飾行業(yè)是一個市場容量大,入市門檻低,同質(zhì)化程度高,競爭劇烈又極度不標(biāo)準(zhǔn)的行業(yè)。目前,多數(shù)企業(yè)承受公司設(shè)計師接單,工程經(jīng)理分包等形式作為公司主要運(yùn)營模式。關(guān)于盈利,裝飾公司的利潤主要有以下幾點(diǎn):工程分包費(fèi)為了削減公司治理本錢,通常裝飾公司會將所簽合同與實(shí)際支出的差價作為公〔60-70%〕會轉(zhuǎn)包給與自己有固定承包合同的工程經(jīng)理,這樣利潤公司利潤雖然比直接施工要小,但利潤相對固定,各公司報價、材料、施工等值不同打算了轉(zhuǎn)包比例也不同。注:一般狀況下項(xiàng)3%的工程價作為質(zhì)量風(fēng)險金壓在公司,待工程保質(zhì)期完畢返還。公司正常的治理取費(fèi)一份家裝合同主要分為直接費(fèi)和間接費(fèi),直接費(fèi)主要指的是工程中施工預(yù)3%-5%、治理費(fèi)8%-15%、稅金及遠(yuǎn)程施工費(fèi)等。施工輔料費(fèi)為了保證施工材料統(tǒng)一及企業(yè)利潤最大化,很多公司會將工地常用輔材如細(xì)木工板、石膏板、木方、輕鋼龍骨、乳膠漆、油漆等進(jìn)展倉儲,這樣既能保證材料的統(tǒng)一性,又能避開工程經(jīng)理的道德風(fēng)險,同時也為公司制造一些額外利15—25%之間。主材利潤裝修主材主要包括:地板、瓷磚、潔具、櫥柜、木門、窗簾等,現(xiàn)在越來越多的主材供給商會依靠裝飾公司推舉提高銷量,這給裝飾公司進(jìn)展資源整合提供時機(jī)實(shí)現(xiàn)合作,增加利潤點(diǎn)。10—1520左右,估量年產(chǎn)二、在公司明確了競爭環(huán)境和目標(biāo)之后,執(zhí)行力是實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)的打算致力于領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)效勞因素!2、公司估量成立時間xx893、公司股東背景介紹及股權(quán)構(gòu)造待定4、公司業(yè)務(wù)范圍裝飾設(shè)計,施工,材料,與家居有關(guān)的一切!5、公司的目標(biāo)和進(jìn)展戰(zhàn)略xx89預(yù)備期,至xx10020—30形成設(shè)計,施工,材料銷售等業(yè)務(wù)組合,進(jìn)入合肥家裝界主流品牌,為此,xxxx銷策略,年度打算,工作步驟將會依據(jù)清楚的進(jìn)展目標(biāo)制定和實(shí)施。三、市場時機(jī)分析1、環(huán)境分析218%,裝飾裝修已成為消費(fèi)電業(yè)、汽車業(yè)和牛奶業(yè),裝飾行業(yè)市場容量大,進(jìn)展速度快,行業(yè)分布廣,為一般傳統(tǒng)行業(yè)所不及,是典型的朝陽產(chǎn)業(yè),是拉動國民經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)重要力氣。合肥市xxGDP1664.8417.2%,增幅達(dá)中部六省市之首。精細(xì)比價值,比物有所值,市場前景還是很樂觀的!2、行業(yè)〔競爭者〕分析1000態(tài),其設(shè)計水平,營銷策略,治理力量均不能滿足市場需求,大多數(shù)公司集中在百花井,望城大廈,致力于領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)效勞CBD,財寶廣場等地,其中產(chǎn)值在10007—8山水,華然,川豪,星藝,業(yè)之峰,大維屬一線品牌,均有自身特點(diǎn)及客戶群體。7=17水生活》因缺乏必要的籌劃支撐以失敗告終。華然品牌被公眾認(rèn)可,推出參謀式效勞,效勞好〔9工對全部訂單進(jìn)展跟進(jìn),客戶人員很懂裝修學(xué)問、效勞技巧〕,公司成立時間長,是合肥市最早一批裝飾企業(yè),公司收費(fèi)價格高,留意員工技能培訓(xùn),占據(jù)了合肥一局部高端市場。大維前期以價格取勝,重視工程形象〔工程干凈、堆放、著裝整齊〕,帶客戶看工地促進(jìn)簽單,現(xiàn)在置地投資廣場成立高端工作室,以此搶占高端市場?;靵y,合肥市場現(xiàn)已存在兩家獨(dú)立廣州星藝裝飾,各做各的,讓老百姓很迷惑。百度走綜合性價比、套餐路線〔28800〕,想走高端設(shè)計的路線城市人家深根小區(qū),走性價比路線,工程價打折,但治理費(fèi)不打折。提升品牌力度及售后效勞、工程質(zhì)量是目前競爭對手主要的策略之一,擅長概念營銷炒作卻效果甚微,有得有失。四、營銷打算1、家裝營銷形式業(yè)務(wù)員跟蹤客戶這是一種最傳統(tǒng)的也是目前幾乎全部裝飾公接觸客戶,主要工作方式就是通過簡潔介紹公司概況,工藝,盡量做到引起業(yè)主的留意,然后隨其引入小區(qū)的辦公點(diǎn)或展廳或樣板間內(nèi),然后由主談設(shè)計師具體與客戶溝通,他們作為輔談跟進(jìn)補(bǔ)充。手段,從售樓處或物業(yè)公司處搞到大量客戶資源。然后詢問或邀約,當(dāng)客戶積存肯定程小區(qū)終端擺臺活動,在業(yè)主辦理入駐手續(xù)期間,以物業(yè)名義也可以利用小區(qū)公益廣告牌提示牌,樓層提示牌,單元公告欄,車庫入口提示牌,門衛(wèi)的遮陽傘,信箱提示廣告等,來進(jìn)展宣傳。X盡量搶占有利位置,維護(hù)公司對外整體形象。工地推廣這是現(xiàn)在大多數(shù)中小家裝公司〔甚至大多數(shù)“游擊隊(duì)”〕最有影響的營致力于領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)效勞銷方式.百聞不如一見,讓客戶親臨施工現(xiàn)場,親眼觀看施工工以后,引導(dǎo)客戶,“說得再好,不如親自看看施工現(xiàn)場”所以,有閱歷有所欠缺的工地,哪怕距離很近,也不會帶客戶去,要不然前期良好的溝通會化作泡影。之憂,表達(dá)透亮、誠信裝修的效勞理念。這種方式,影響力極強(qiáng),關(guān)鍵在于把握了時間,并且展現(xiàn)了公司強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)勢力和設(shè)計力量網(wǎng)絡(luò)攔截主要是借助網(wǎng)絡(luò)工具,在較大的房產(chǎn)網(wǎng)站,如搜房或合肥論壇,還有社區(qū)網(wǎng)站上,在業(yè)主論壇上公布大量的公司和設(shè)計信息,這是目前比較流行的營銷手法,但這種方式要求有特地的網(wǎng)絡(luò)推廣人員,利用網(wǎng)絡(luò)來傳遞信息,速度快,影響面廣,所以必需講究技巧與方法,最好是抓住各論壇的版主〔斑竹〕傳統(tǒng)媒體的攔截報紙,電視,電臺這些傳統(tǒng)媒體,照舊占據(jù)了大量的受眾面,所以精心選擇一個媒體,細(xì)心做好宣傳籌劃與宣傳突破口,一樣可以取得比較滿足的效果。固然還有其它的廣告宣傳方式比方:車身廣告,站牌宣傳欄,大型公共場合的燈箱廣告宣傳等等。注:合肥各媒體描述致力于領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)效勞2、營銷策略與技巧樓盤情報的收集A、開發(fā)商的信息包括:銷售總監(jiān), ,樓盤廣告資料,主要消費(fèi)群體,樓盤的銷售狀況,空置率是多少,入住率是多少,入住時間是什么時候,是投資型還是居住型樓盤,是商品樓還是回遷戶,這全部的信息,對于投資決策來說都是格外重要的。B、物業(yè)公司方面的信息情報:小區(qū)的信息包括建筑類型〔板樓,塔樓〕,本次入住的戶數(shù),日期,周邊的交通,價格,主力戶型〔最好是先期進(jìn)入小區(qū)量房〕。物業(yè)擬招商的狀況,價格、租金,租賃位置優(yōu)劣等。對公司狀況的了解首先,我們對自身定位的生疏,我公司的特點(diǎn),我公司的優(yōu)勢,我們能給客戶供給的效勞。其次,業(yè)務(wù)員對于公司業(yè)績的了解,假設(shè)這個小區(qū)是該樓盤交付的其次期,公司有無在上期小區(qū)中做過工程。主管及相當(dāng)水平的設(shè)計。竟?fàn)帉κ智閳蟮氖占覀円私饨桓哆€有那些公司同時參與,他們公司的定位是什么?包括〔價格定位,營銷手段定位,客戶群體的定位〕,分析他們會實(shí)行什么樣的手段?他們的設(shè)計和質(zhì)量如何?比我們實(shí)力強(qiáng)的公司有的越多,成功的可能性越大。宣傳資料及方案預(yù)備針對該小區(qū)的主力戶型,要有二至三套不同的設(shè)計方案,這些方案包括原始平面圖,地面布置圖,頂面布置圖,重點(diǎn)墻面的立面圖,能噴繪貼到辦公點(diǎn)的墻面,做到直接吸引客戶的眼球,另外,還需要制定相應(yīng)的針對小區(qū)的報價?!哺讏髢r,不含水電改造〕?!?〕整合資源公司在開發(fā)某小區(qū)的前期,在交付鑰匙的前期,可以有針對性的益性的活動。內(nèi)容包括:戶型解析,家裝材料、工藝講解,建材團(tuán)購活動等。在宣傳策略上,突出媒體和物業(yè)治理為主辦方,而我們企業(yè)作為被邀請方,這樣緩解了客戶的抵觸心情,未簽單時承受廣告公布、業(yè)務(wù)員拉單、加強(qiáng)物業(yè)公關(guān)等多種方式進(jìn)展,簽單時,承受營銷、裝修客戶消費(fèi)心理圖:具體記錄以下數(shù)據(jù):A,客戶根本信息1、客戶姓名2、客戶 〔、手機(jī)、郵件〕3、跟單業(yè)務(wù)員及 ,簽合同后工程部負(fù)責(zé)人及 4、裝修面積5、客戶估量裝修的費(fèi)用6、裝修風(fēng)格、性質(zhì)、用途〔如酒店、辦公〕7、客戶居的根本狀況〔是否拿到鑰匙等〕B、去現(xiàn)場了解的具體信息1、墻體的長、寬、高,以及層高、梁的高度和位置2、窗戶的長、寬、高以及距地和距頂高度3、門洞的寬和高度4、空調(diào)的位置5、馬桶下水和洗手池排水、排污口的位置6、戶內(nèi)電源開關(guān)電路走向及管道煤氣的位置7、房子位于小區(qū)的幢、門牌號,屬于幾樓的8、房屋周邊的環(huán)境、房屋的價格等9、各個部位墻體的厚度10、消防通道、消防栓、消防噴淋、電梯、樓梯、幕墻的位置11、現(xiàn)場拍攝照片C、客戶跟進(jìn)信息12、施工中記錄每一次工程變更、設(shè)計變更等裝飾企業(yè)運(yùn)營籌劃:裝飾市場分類及營銷裝修市場分類家庭裝修-套房家庭裝修—公寓/別墅工裝—浴室/酒店/KTV工裝—店面/展廳工裝—辦公樓/寫字樓/公司工裝—廠房工裝—政府機(jī)構(gòu)/銀行/醫(yī)院等如何獲得客戶資料進(jìn)展?fàn)I銷并獲得業(yè)務(wù)家庭裝修-套房房產(chǎn)商/售樓處/物業(yè)處獲得別墅業(yè)主信息進(jìn)展?fàn)I銷中介公司獵取二手房買主信息,進(jìn)展跟蹤政府房產(chǎn)治理部門獵取信息游擊戰(zhàn)略,小區(qū)宣傳,獵取業(yè)主 并跟蹤利用網(wǎng)絡(luò)推廣,電子郵件方式營銷出設(shè)計詢問專家現(xiàn)場詢問廣泛合作法:--例(和各商場/超市/零售店進(jìn)展合作)各種廣告方式:例(員工著制服晨跑—汽車車身廣告—媒體廣告—公益廣告等直銷策略家庭裝修—公寓/別墅房產(chǎn)商/售樓處/物業(yè)處獲得別墅業(yè)主信息進(jìn)展?fàn)I銷中介公司獵取二手房買主信息,進(jìn)展跟蹤政府房產(chǎn)治理部門獵取信息游擊戰(zhàn)略,小區(qū)宣傳,獵取業(yè)主 并跟蹤利用網(wǎng)絡(luò)推廣,電子郵件方式營銷出設(shè)計詢問專家現(xiàn)場詢問廣泛合作法:--例(和各商場/超市/零售店進(jìn)展合作)各種廣告方式:例(員工著制服晨跑—汽車車身廣告—媒體廣告—公益廣告等)直銷策略裝飾企業(yè)運(yùn)營籌劃:建筑裝飾公司業(yè)務(wù)部工作制度建筑裝飾公司業(yè)務(wù)部工作制度營銷部總監(jiān)職責(zé):負(fù)責(zé)市場部業(yè)務(wù)員、設(shè)計師治理,市場推廣,業(yè)務(wù)治理,客戶談判,簽單,施工中協(xié)作工程經(jīng)理做好合同治理、質(zhì)量治理、進(jìn)度治理、本錢掌握、信息治理裝飾業(yè)務(wù)運(yùn)作步驟:1、獲得客戶資料信息〔廣告、營銷等各種方式〕2、客戶登記:具體詢問,完整準(zhǔn)確地采集客戶以及裝修房屋的相關(guān)數(shù)據(jù);3、初步設(shè)計;設(shè)計師出平面設(shè)計,客戶初步滿足后簽托付設(shè)計協(xié)議4預(yù)算等5、簽施工合同、客戶簽字認(rèn)可每一套設(shè)計圖紙,設(shè)計師從簽單開頭,全程跟蹤,每周去施工現(xiàn)場不少于二次,與客戶、施工員溝通,到現(xiàn)場解決問題;6步或變更,工程負(fù)責(zé)人與客戶都要做質(zhì)量認(rèn)定;7、公司工程巡檢:對在施工程進(jìn)展抽檢8、工程驗(yàn)收、由甲乙雙方對工程進(jìn)展逐項(xiàng)驗(yàn)收、總驗(yàn)收,客戶簽字認(rèn)可每一道工序質(zhì)量〔水電、木工、瓦工、油漆工〕9、進(jìn)入保質(zhì)期、客服階段〔依據(jù)國家規(guī)定,工程整體保質(zhì)期為兩5〕業(yè)務(wù)員工作制度:1、每日晨會〔工作報告〕制度,全部業(yè)務(wù)員在下班前必需將自己每天的工作寫成總結(jié)〔每天的工作內(nèi)容和業(yè)績〕備查2、每周五業(yè)務(wù)部門進(jìn)展一周工作總結(jié)3、量房,有設(shè)計師的時候和設(shè)計師一起前往,在沒有設(shè)計師的狀況下,要學(xué)會自己量房以及和業(yè)主進(jìn)展溝通,并將業(yè)主要求/想法具體記錄,回公司一同將資料交業(yè)務(wù)主管,轉(zhuǎn)設(shè)計部門設(shè)計4、每個業(yè)務(wù)員都必需要將自己聯(lián)系的客戶資料,成檔案。準(zhǔn)時進(jìn)展跟蹤,并隨時供公司檢查和調(diào)閱,認(rèn)真做好跟單工作、5、業(yè)務(wù)員聯(lián)系的每個客戶,每次的聯(lián)系都必需有記錄,并和設(shè)計師/工程部做好內(nèi)部溝通/連接工作,確定不允許自己清楚客戶要求,而別的部門不知道5、聯(lián)系客戶,接聽/撥打時必需態(tài)度和氣、語言親切,一般先主動問候,“您好、**裝飾公司“而后開頭交談,通??蛻粼谥袉柕皆O(shè)計報價、材料、施工等方面的問題,自己應(yīng)當(dāng)楊長補(bǔ)短,在一種遇到專家的感覺6在和客戶溝通的時候盡量由被動答復(fù)轉(zhuǎn)為主動介紹主動詢問;設(shè)法取得想要的對方的資訊;客戶的姓名、地址、 ;裝修工程的地址、房號、面積以及是否拿到鑰匙等狀況并記錄在客戶資料表;其中,與客戶 確實(shí)定最為重要,最好和客戶預(yù)約好上門測量或請客戶來公司洽談7、約請客戶必需明確具體地點(diǎn)和時間,確定不行以遲到8、初次見面時或許了解客戶個人、家庭狀況、家庭成員、以及對9〔每個客戶都會有自己最關(guān)心的東西〕,給客戶留下你對他極為重視的印象10、不要盲目估量總造價,要了解客戶的心理的底價,可以告知客戶,我們的報價依據(jù)材料、工藝、工人工費(fèi)等差價較大,我們必需法和承受力量的方案11、每次談方案必需確定一些工程,不要讓自己空手而回,如平方案會遲疑不決,可以告知客戶如以后再變動,在放進(jìn)變更單中1〔設(shè)計方案,〔2〕客戶心理價位或設(shè)計師估價,〔3〕客戶要求用材以及設(shè)計方案中所用材料名稱及部位,〔4〕現(xiàn)場照片,〔5〕各部位〔如門、窗、頂?shù)取硺?biāo)高,資料不全,預(yù)算部可拒絕受理13、方案初次談過后,客戶要求細(xì)致的方案,這就進(jìn)入托付設(shè)計階段,此階段必需收取局部設(shè)計訂金,尤其要做效果圖143-4但客戶堅持不變的話不要反對客戶,由于房子是客戶自己來使用15、簽訂合同時,要設(shè)計師盡量具體的出工藝說明,由于工藝質(zhì)明之處請教工程部,切勿模糊帶過,三、檔案制1、無論成功與否,每接待一個客戶,業(yè)務(wù)員和設(shè)計師都必需有具體的檔案:客戶資料表、原始平面圖以及具體尺寸和現(xiàn)場圖片等、客戶跟蹤檔〔每一次和客戶接觸都必需有具體的記錄登記客戶 、要求等等〕,施工完畢后,業(yè)務(wù)、設(shè)計、工程部的全部該客戶的檔案交公司歸檔2、成交或未成交的緣由分析〔分析成敗的緣由〕BCD、期望渺茫4、將登記材料自存一份,交公司主管備案一份,便于開會爭論5、追蹤客戶應(yīng)留意時間的間隔性,一般以兩、三天最好、將每次追蹤記錄在案6邀請來公司等7、兩人或以上在于客戶溝通時,應(yīng)當(dāng)相互協(xié)調(diào),分清主次,統(tǒng)一誰〔業(yè)務(wù)、設(shè)計、施工〕如有以下情形將賜予辭退處分:挪用、貪污公款者泄露公司機(jī)密者將公司客戶轉(zhuǎn)移者和客戶串通一氣損害公司利益的裝飾公司運(yùn)營方案第一章:概要其次章:公司介紹一、創(chuàng)辦公司的思路和狀況二、公司估量成立時間、形式三、公司股東背景資料、股權(quán)構(gòu)造四、公司業(yè)務(wù)范圍五、公司的目標(biāo)和進(jìn)展戰(zhàn)略第三章:市場時機(jī)分析一、環(huán)境分析二、行業(yè)競爭者分析三、入市時機(jī)評估第四章:營銷打算一、營銷形式二、營銷策略與技巧第五章:財務(wù)打算一、本錢、費(fèi)用與收益分析二、財務(wù)治理第六章:團(tuán)隊(duì)治理一、核心團(tuán)隊(duì)介紹及職責(zé)二、鼓勵與約束機(jī)制三、人力資源需求四、外部合作關(guān)系第七章:打算實(shí)施本方案將從行業(yè)市場定位、營銷策略及治理與盈利模式等開放設(shè)想的細(xì)述,對局部標(biāo)題內(nèi)容僅做提綱性描述。公司介紹1、創(chuàng)辦公司的思路和狀況成為一家優(yōu)秀的裝飾企業(yè)是我們的夢想,并在此根底上努力做到最好,我們知道裝飾行業(yè)是一個市場容量大,入市門檻低,同質(zhì)化程度高,競爭劇烈又極度不標(biāo)準(zhǔn)的行業(yè)。目前,多數(shù)企業(yè)承受公司設(shè)計師接單,工程經(jīng)理分包等形式作為公司主要運(yùn)營模式。關(guān)于盈利,裝飾公司的利潤主要有以下幾點(diǎn):工程分包費(fèi)為了削減公司治理本錢,通常裝飾公司會將所簽合同與實(shí)際支出的差價作為公司的毛利會轉(zhuǎn)包給與自己有固定承包合同的工程經(jīng)理,這樣利潤公司利潤雖然比直接施工要小,但利潤相對固定,各公司報價、材料、施工等值不同打算了轉(zhuǎn)包比例也不同。注:一般狀況下工程經(jīng)理要拿出3%的工程價作為質(zhì)量風(fēng)險金壓在公司,待工程保質(zhì)期完畢返還。公司正常的治理取費(fèi)一份家裝合同主要分為直接費(fèi)和間接費(fèi),直接費(fèi)主要指的是工程中施工預(yù)算費(fèi)用,3%-58%-15%、稅金及遠(yuǎn)程施工費(fèi)等。施工輔料費(fèi)為了保證施工材料統(tǒng)一及企業(yè)利潤最大化,很多公司會將工地常用輔材如細(xì)木工板、石膏板、木方、輕鋼龍骨、乳膠漆、油漆等進(jìn)展倉儲,這樣既能保證材料的統(tǒng)一性,又能避開工程經(jīng)理的道德風(fēng)險,同時也為公司制造一些額外利潤,15—25%之間。主材利潤裝修主材主要包括:地板、瓷磚、潔具、櫥柜、木門、窗簾等,現(xiàn)在越來越多的主材供給商會依靠裝飾公司推舉提高銷量,這給裝飾公司進(jìn)展資源整合供給時機(jī)實(shí)現(xiàn)合作,增加利潤點(diǎn)。二、在公司明確了競爭環(huán)境和目標(biāo)之后,執(zhí)行力是實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)的打算因素!2、公司估量成立時間xx793、公司股東背景介紹及股權(quán)構(gòu)造待定4、公司業(yè)務(wù)范圍裝飾設(shè)計,施工,材料,與家居有關(guān)的一切!5、公司的目標(biāo)和進(jìn)展戰(zhàn)略xx89預(yù)備期,至xx20020—30形成設(shè)計,施工,材料銷售等業(yè)務(wù)組合,進(jìn)入合肥家裝界主流品牌,為此,xxxx銷策略,年度打算,工作步驟將會依據(jù)清楚的進(jìn)展目標(biāo)制定和實(shí)施。三、市場時機(jī)分析1、環(huán)境分析2018%,裝飾裝修已成為消費(fèi)電業(yè)、汽車業(yè)和牛奶業(yè),裝飾行業(yè)市場容量大,進(jìn)展速度快,行業(yè)分布廣,為一般傳統(tǒng)行業(yè)所不及,是典型的朝陽產(chǎn)業(yè),是拉動國民經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)重要力氣。精細(xì)比價值,比物有所值,市場前景還是很樂觀的!2、行業(yè)〔競爭者〕分析1000態(tài),其設(shè)計水平,營銷策略,治理力量均不能滿足市場需求,大多數(shù)10007—8及客戶群體。提升品牌力度及售后效勞、工程質(zhì)量是目前競爭對手主要的策略之一,擅長概念營銷炒作卻效果甚微,有得有失。四、營銷打算1、家裝營銷形式業(yè)務(wù)員跟蹤客戶這是一種最傳統(tǒng)的也是目前幾乎全部裝飾公接觸客戶,主要工作方式就是通過簡潔介紹公司概況,工藝,盡量做到引起業(yè)主的留意,然后隨其引入小區(qū)的辦公點(diǎn)或展廳或樣板間內(nèi),然后由主談設(shè)計師具體與客戶溝通,他們作為輔談跟進(jìn)補(bǔ)充。手段,從售樓處或物業(yè)公司處搞到大量客戶資源。然后詢問或邀約,當(dāng)客戶積存肯定程度可以通過公司組織“家裝課堂”“家裝直通車”等活動進(jìn)展協(xié)作,不過客戶不太寵愛這小區(qū)終端擺臺活動,在業(yè)主辦理入駐手續(xù)期間,以物業(yè)名義也可以利用小區(qū)公益廣告牌提示牌,樓層提示牌,單元公告欄,車庫入口提示牌,門衛(wèi)的遮陽傘,信箱提示廣告等,來進(jìn)展宣傳。X盡量搶占有利位置,維護(hù)公司對外整體形象。工地推廣這是現(xiàn)在大多數(shù)中小家裝公司〔甚至大多數(shù)“游擊隊(duì)”〕最有影響的營銷方式.百聞不如一見,讓客戶親臨施工現(xiàn)場,所以,有閱歷的設(shè)計師或業(yè)務(wù)員,會選擇一些優(yōu)秀的施工工地去看,而一般的或有所欠缺的工地,哪怕距離很近,也不會帶客戶去,要不然前期良好的溝通會化作泡影。之憂,表達(dá)透亮、誠信裝修的效勞理念。這種方式,影響力極強(qiáng),關(guān)鍵在于把握了時間,并且展現(xiàn)了公司強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)勢力和設(shè)計力量網(wǎng)絡(luò)攔截主要是借助網(wǎng)絡(luò)工具,在較大的房產(chǎn)網(wǎng)站,如搜房或合肥論壇,還有社區(qū)網(wǎng)站上,在業(yè)主論壇上公布大量的公司和設(shè)計信息,這是目前比較流行的營銷手法,但這種方式要求有特地的網(wǎng)絡(luò)推廣人員,利用網(wǎng)絡(luò)來傳遞信息,速度快,影響面廣,所以必需講究技巧與方法,最好是抓住各論壇的版主〔斑竹〕。這樣公司的宣傳帖子才不致于“拍磚”。傳統(tǒng)媒體的攔截報紙,電視,電臺這些傳統(tǒng)媒
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