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文檔簡介

Word第第頁酒店安全管理規(guī)程酒店平安疏散通道管理規(guī)程

一、酒店內應保障疏散通道、平安出口暢通。

二、酒店內嚴禁以下行為:

1、堵塞或占用疏散通道。

2、在樓道內堆放雜物。

3、在平安通道出口或者疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。

4、在營業(yè)、生產、教學、工作等期間將平安出口上鎖、遮擋或者將消防平安疏散指示標志遮擋、掩蓋。

5、其他影響平安疏散的行為。

三、平安出口數(shù)目、疏散寬度和距離,應符合國家有關建筑設計防火規(guī)范的規(guī)定。不得設置門檻、臺階和影響疏散的遮擋物,疏散門應向外開啟,嚴緊堵塞平安出口。

四、對有違背本規(guī)定行為予以勸阻不聽的,由酒店保安隊實行必要的強制措

施。

酒店平安管理培訓規(guī)程

第一節(jié)安保部崗位職責認知

培訓對象酒店平安保衛(wèi)部門各員工

培訓目的明確崗位職責,做好酒店的平安保衛(wèi)工作

培訓要點明確各崗位員工職責

一、全體保安員崗位職責

(1)樹立高度的責任感和事業(yè)心,忠于職守盡職盡責,爭做優(yōu)秀員工。

(2)仔細學習酒店的各項制度和部門規(guī)定,嚴于律己、克己奉公,仔細學習法律學問,加強法紀觀念,遵紀守法。

(3)按時上下班,不遲到、不早退、不擅離崗位、工作時間不辦私事,不得利用工作之便進行違法犯罪活動。

(4)上班著裝整齊,儀容端莊,精神飽滿,堅持文明禮貌執(zhí)勤,嚴禁打人罵人、侵害他人人身權利。不做有損酒店形象的行為,處事機靈快速堅決,按章辦事。

(5)敢于與一切不良行為作斗爭,發(fā)覺違法犯罪分子主動奮勇擒拿。

(6)上下班交接手續(xù)要清晰明白。

(7)主動主動維護酒店院內的治安交通秩序,做好“五防”(防盜、防火、防破壞、防治安災難事故)工作。

二、大門保安員崗位職責

(1)維護好大門口的交通秩序,引導車輛的行駛和行人的過往,保障車輛和行人平安,使門前暢通無阻。

(2)高度警戒,發(fā)覺精神病患者和衣冠不整者以及行跡可疑者,要堅決攔阻不讓其入內,嚴格把好第一關。

(3)對來店的客人要彬彬有禮,無論是步行還是乘車來的客人都要表示歡迎。

(4)有旅游團入店時,若需疏通車道或有歡迎隊伍,要在客人抵達酒店前非常鐘疏通好車道和停車位置,作好迎接旅游團的平安預備工作。

(5)對帶有危急品、易燃品、易爆品入酒店的客人要勸其交保安部代為保管。

(6)對離店的客人要表示歡送,歡迎他們下次再光臨。對帶大件物品離店的客人要有禮貌地進行查詢,對實屬于客人行李者要予以放行,并關心行李員將行李搬上車。

(7)保安員要不斷學習,鉆研業(yè)務,擅長依據酒店的特點進行推斷,以便提高工作質量。

(8)著裝整齊,精神飽滿,儀態(tài)大方,對客人的詢問要熱忱、禮貌、周到,使客人稱心滿足,嚴禁用粗言惡語對待客人。

(9)保安員要切實作好門前的警戒,特殊是夜間警戒。

①要留意車輛和行人的平安。

②人多時要留意防止失竊,防止在大門口四周鬧事、斗毆,要疏通交通,保證門前的平安。

③對夜間23:00以后開出的車輛要嚴格把好驗證關。

④發(fā)覺手續(xù)不齊和可疑狀況要準時報告和記錄.

酒店平安疏散設施管理規(guī)程

平安疏散設施是酒店重要的消防平安設備,加強對平安疏散設施的管

理,確保平安疏散設施的正常運轉,是維護學校消防平安的重要手段之

一,各單位要嚴格根據《消防法》的要求,仔細執(zhí)行以下規(guī)定:

1、要時刻保障疏散通道、平安出口暢通,并設置符合國家規(guī)定的消

防平安疏散指示標志和應急照明設施,保持防火門、防火卷簾、消防安

全疏散指示標志、應急照明、機械排煙送風、火災事故廣播等設施處于正常

狀態(tài)。

2、嚴禁以下行為,違者予以通報批判或罰款等懲罰:

(一)占用疏散通道;

(二)在平安出口或者疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物;

(三)在營業(yè)、生產、工作等期間將平安出口上鎖、遮擋或者將消防

平安疏散指示標志遮擋、掩蓋;

(四)其他影響平安疏散的行為。

3、酒店以下場所或部位應當設置火災事故應急照明燈和符合標準的

疏散指示標志:

(1)疏散走道、疏散門;

(2)樓梯、電梯及其前室;

(3)網吧、商場、歌舞廳等人員集中的場所;

(4)配電室、消防掌握室。

4、消防疏散設施、設備應當指定專人管理。自動報警和自動滅火系

統(tǒng),防、排煙系統(tǒng),疏散指示和應急照明裝置,消火栓系統(tǒng)、滅火器等消

防設施、器材,必需托付專業(yè)修理公司定期測試和修理保養(yǎng)。

5、消防給水管道、消防水箱和消火栓等設施,不得改作他用。消防給

水系統(tǒng)需停水修

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